一般意義上的春運(yùn),是指中國(guó)大陸的城際交通,不包括中國(guó)大陸與香港和澳門之間的交通以及國(guó)際交通。下面是小編收集的公交春運(yùn)工作個(gè)人總結(jié),希望大家認(rèn)真閱讀!
【1】公交春運(yùn)工作個(gè)人總結(jié)我市中心城區(qū)20xx年春運(yùn)公交客運(yùn)工作,在市政府及市交通局的大力支持下,通過(guò)全體管理人員及司乘人員的共同努力下,克服了種種困難,圓滿完成了20xx年的春運(yùn)工作,得到了市政府及主管部門的肯定,贏得了廣大市民的一致好評(píng)。現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 確保春運(yùn)工作有序進(jìn)行
成立了城區(qū)公交春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由市運(yùn)管處副處長(zhǎng)程旺少擔(dān)任,成員由擔(dān)任各公交公司經(jīng)理組成的機(jī)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)組織工作,辦公室設(shè)在市運(yùn)管處直屬所,并實(shí)行了24小時(shí)值班制度。各公交公司也成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由領(lǐng)導(dǎo)親自抓春運(yùn)工作,并指派專人負(fù)責(zé)具體工作,建立春運(yùn)工作責(zé)任制,責(zé)任到人,確保了春運(yùn)工作的順利進(jìn)行。
二、做好運(yùn)力調(diào)度工作,強(qiáng)化安全管理
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、省委、省政府對(duì)安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示精神,切實(shí)提高安全意識(shí),落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的要求和各項(xiàng)安全措施,做好20xx年春運(yùn)工作,確保車輛安全運(yùn)行和旅客安全回家。我們重點(diǎn)組織好火車站、汽車站等乘客較為集中場(chǎng)所的調(diào)度和集散工作。圓滿完成了春運(yùn)40天的公交客運(yùn)工作,使旅客過(guò)上一個(gè)祥和、平安、幸福年。春運(yùn)期間,我們共投放公交運(yùn)力216輛,共運(yùn)送旅客375.5萬(wàn)人次,其中發(fā)往火車站的旅客共65.5萬(wàn)人次,發(fā)往汽車站的旅客共40萬(wàn)人次,運(yùn)送旅客總量同比去年上升6%,完成營(yíng)運(yùn)公里120萬(wàn)。
春運(yùn)期間,我們大力加強(qiáng)了安全管理工作,確保了人、車進(jìn)站有序發(fā)車,春運(yùn)結(jié)束未發(fā)生一起旅客傷亡事故。我們一是對(duì)所有參加春運(yùn)的車輛進(jìn)行了一次安全、技術(shù)方面的全面排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除,杜絕事故的發(fā)生;二是對(duì)所有公交車的安全設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了一次全面排查,確保安全設(shè)施、設(shè)備的齊全、有效;三是健全安全管理的各項(xiàng)制度,根據(jù)實(shí)際情況,制定行之有效的春運(yùn)安全保障措施,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,使之落實(shí)到實(shí)處;四是加強(qiáng)了駕駛員的安全教育,使廣大司乘人員牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,自覺(jué)遵守安全規(guī)章制度,做到按站?俊⒁(guī)范經(jīng)營(yíng);五是集中力量對(duì)易燃、易爆、危險(xiǎn)品的查堵工作,嚴(yán)禁乘客攜帶“三品”上車.,防止乘客受傷事故的發(fā)生。
三、開(kāi)展文明服務(wù),進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量
春運(yùn)前,為提高城市公共交通服務(wù)能力和水平,各公司組織召開(kāi)了全體管理人員和司乘人員的動(dòng)員大會(huì),并以多種形式在城市公交系統(tǒng)中廣泛開(kāi)展以客為主的職業(yè)道德教育活動(dòng),使他們牢固樹(shù)立“乘客至上,熱情服務(wù)”的思想,進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。做到行車有序、站風(fēng)良好、服務(wù)規(guī)范、禮貌待客。為百姓出行提高了優(yōu)質(zhì)的公交運(yùn)輸服務(wù)平臺(tái)。
四、加強(qiáng)監(jiān)管維護(hù)市場(chǎng)秩序
春運(yùn)期間,我所共受理了市長(zhǎng)熱線交辦函16起,已按時(shí)回復(fù)16起,未接到一起旅客投訴案件。同時(shí)我所加大了公交客運(yùn)市場(chǎng)的執(zhí)法力度,依法對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督,維護(hù)了市場(chǎng)秩序,共查處違章車輛26輛次(其中非法客運(yùn)車輛23輛,不按規(guī)定的站點(diǎn)停靠3起)。對(duì)未經(jīng)許可擅自從事旅客運(yùn)輸?shù)能囕v,我們根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了處罰,嚴(yán)厲打擊了非法營(yíng)運(yùn)車輛的囂張氣焰。
20xx年春運(yùn)工作已結(jié)束,但我們的公交客運(yùn)工作仍在不斷為市民服務(wù),我們將致力于我市公交事業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,吸收先進(jìn)的公交管理水平,做出積極努力。
【2】公交春運(yùn)工作個(gè)人總結(jié)歷時(shí)40天的春運(yùn)工作已結(jié)束,在XX市委、市政府及行業(yè)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院及省、市政府對(duì)安全生產(chǎn)工作的各項(xiàng)指示精神,依照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以安全、和諧穩(wěn)定為大局,充分認(rèn)識(shí)道路運(yùn)輸安全管理的特殊性、復(fù)雜性和艱巨性,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,保持安全生產(chǎn)管理的延續(xù)性和穩(wěn)定性,促使安全生產(chǎn)管理不斷完善和發(fā)展,促進(jìn)了春運(yùn)安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展,現(xiàn)將春運(yùn)工作總結(jié)如下:
一、春運(yùn)安全生產(chǎn)情況
為確保廣大旅客出行安全,公司各客運(yùn)站點(diǎn)嚴(yán)格落實(shí)“三關(guān)一監(jiān)督”制度,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)的各項(xiàng)法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度,切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)車輛運(yùn)行、加班、旅游包車管理。各客運(yùn)單位加強(qiáng)了對(duì)駕駛員、車輛的動(dòng)態(tài)管理及對(duì)駕駛員違規(guī)行為的清理排查與管控,春節(jié)前后旅客高峰期間,確保了旅客運(yùn)輸順暢、有序,沒(méi)有造成旅客的滯留。春運(yùn)期間共投入客運(yùn)車輛48399輛/次,其中包車5737輛/次,加班3262輛/次,運(yùn)送旅客87.99萬(wàn)人,與去年同比上升6.9%。春運(yùn)期間共發(fā)生客運(yùn)道路交通事故3起;造成責(zé)任死亡2人(第三者責(zé)任死亡1人、乘客1人),經(jīng)濟(jì)損失20萬(wàn)元。道路客運(yùn)四項(xiàng)安全指標(biāo):事故頻率0.14次/百車,死亡頻率0.09人/百車,受傷頻率為零,經(jīng)損頻率9095.04元/百車。四項(xiàng)頻率與去年同期相比:事故頻率上升48.36%,死亡頻率上升100%,受傷頻率下降100%,經(jīng)損頻率上升19.89%。
二、春運(yùn)安全工作措施
(一)公司遵照國(guó)務(wù)院、省、市及行業(yè)主管部門春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的部署,對(duì)春運(yùn)工作做到“早準(zhǔn)備、早安排、早落實(shí)”,制定下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20**年春運(yùn)安全工作的通知》云金運(yùn)安!20xx〕6號(hào)文件,成立了春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理任組長(zhǎng),組成四個(gè)安全檢查小組深入生產(chǎn)第一線檢查落實(shí)各單位春運(yùn)工作的各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施,指導(dǎo)協(xié)調(diào)和解決存在的各種問(wèn)題和矛盾。要求各單位站在講政治的高度上,充分認(rèn)識(shí)春運(yùn)及“兩會(huì)”期間安全工作的重要性,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定方案、細(xì)化措施、明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任,關(guān)口前移、重心下移,加強(qiáng)春運(yùn)安全工作的宣傳、領(lǐng)導(dǎo),加大力度、狠抓落實(shí),按照職責(zé)開(kāi)展工作,以“控車速、控超員、防疲勞駕駛”為工作重點(diǎn),對(duì)影響運(yùn)輸安全生產(chǎn)的人、車、路三要素積極采取防控措施開(kāi)展工作。
(二)根據(jù)國(guó)家對(duì)安全生產(chǎn)的要求,分別參加了市政府、交通局、運(yùn)政處、安監(jiān)局及思茅交警大隊(duì)等部門組織的安全工作會(huì)議6次,認(rèn)真落實(shí)市政府、行業(yè)主管部門對(duì)春運(yùn)提出的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,公司在近兩月的時(shí)間內(nèi),下發(fā)了7個(gè)安全生產(chǎn)管理方面的文件,召開(kāi)公司級(jí)安全生產(chǎn)工作會(huì)議、例會(huì)6次,召開(kāi)安全保衛(wèi)部部門安全會(huì)議6次,各二級(jí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位共召開(kāi)安全例會(huì)64次,參會(huì)人員1002人/次。及時(shí)與駕駛員簽訂了“安全責(zé)任書”、“假日旅客運(yùn)輸安全責(zé)任書”,提高駕駛員對(duì)安全生產(chǎn)意識(shí)、文明經(jīng)營(yíng)意識(shí)和責(zé)任感,全面貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度及隱患排查治理工作。
(三)認(rèn)真組織安全學(xué)習(xí)、宣傳教育活動(dòng)。加大對(duì)員工、駕駛員安全法制、職業(yè)道德、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育,提高危害、危險(xiǎn)因素的辨識(shí)能力,提醒駕駛員在高速公路XX縣鄉(xiāng)公路上的自我防范意識(shí)教育,特別是防止與摩托車、非機(jī)動(dòng)車、行人發(fā)生事故。深入開(kāi)展“不開(kāi)帶病車,不開(kāi)超速車,不開(kāi)超員車,不開(kāi)疲勞車,不酒后開(kāi)車”,即“五不開(kāi)”安全行車活動(dòng)。春運(yùn)期間,各二級(jí)單位共組織駕駛員學(xué)習(xí)109次,5123人/次參加了學(xué)習(xí),組織員工學(xué)習(xí)64次,參加學(xué)習(xí)人員1583人/次。公司出內(nèi)部月刊《金孔雀報(bào)》2期(印制發(fā)放4000份),安全保衛(wèi)部出《安全簡(jiǎn)報(bào)》一期(印制發(fā)放1500份),分發(fā)到各單位以加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育。通過(guò)《茶城晚刊》對(duì)春運(yùn)安全工作及春運(yùn)動(dòng)態(tài)進(jìn)行宣傳報(bào)道。通過(guò)“企信通”群發(fā)系統(tǒng),對(duì)駕駛員發(fā)送安全警示短信7次計(jì)14163條。公司組織駕駛員培訓(xùn)四期,86人參加了培訓(xùn)。針對(duì)瀾滄、孟連加入公司的大量微型車駕駛員居住邊遠(yuǎn)、經(jīng)營(yíng)分散的實(shí)際情況,由安全保衛(wèi)部組織人員深入到瀾滄、糯扎渡等地,分3批對(duì)80名駕駛員進(jìn)行安全資格培訓(xùn)(輪訓(xùn))。在瀾滄運(yùn)輸分公司對(duì)80名站務(wù)、管理人員進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)。
(四)嚴(yán)格遵循“預(yù)防為主、定期檢測(cè)、強(qiáng)制維護(hù)、視情修理”的原則,認(rèn)真執(zhí)行車輛一級(jí)、二級(jí)強(qiáng)制維護(hù)和定期檢審制度,嚴(yán)格客運(yùn)車輛定點(diǎn)維修規(guī)定,嚴(yán)格客運(yùn)車輛過(guò)程檢驗(yàn)和出廠檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格執(zhí)行參運(yùn)車輛報(bào)班和長(zhǎng)途客運(yùn)車輛途中的例檢制度,加強(qiáng)車輛發(fā)班前的例保檢查,使車輛的技術(shù)狀況達(dá)到春運(yùn)要求,杜絕了失保失修車輛參運(yùn)。至2月共檢查車輛74532輛/次,合格率為98.62%。二級(jí)維護(hù)計(jì)劃817輛,完成率為100%。
(五)加強(qiáng)客運(yùn)車輛限速運(yùn)行管理工作。公司gps監(jiān)控平臺(tái)加大了對(duì)運(yùn)行車輛的監(jiān)控力度,落實(shí)監(jiān)控工作職責(zé),加強(qiáng)gps監(jiān)控值班工作,對(duì)異常情況重點(diǎn)監(jiān)控和實(shí)時(shí)監(jiān)控并及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)監(jiān)控信息,堅(jiān)決遏制違法超速行為。關(guān)于各分公司對(duì)超速駕駛員警告45人,安全扣分3人,處罰178人,罰金29730.00元。
(六)春運(yùn)期間,公司安全保衛(wèi)部派員對(duì)金孔雀快客公司開(kāi)展消防和滅火演練活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),金孔雀快客公司組織駕、乘人員55人,按照應(yīng)急預(yù)案要求,開(kāi)展消防知識(shí)宣傳教育和滅火演練,駕、乘人員通過(guò)模擬消防火險(xiǎn)撲救,疏散旅客演練,學(xué)習(xí)消防安全知識(shí),了解消防工作的重要性和必要性,提高了消防意識(shí)。
(七)20**年2月28日至3月2日省運(yùn)管局、道協(xié)有關(guān)專家、領(lǐng)導(dǎo)到我公司對(duì)gps監(jiān)控工作情況進(jìn)行檢查、指導(dǎo),與公司檢查人員一起對(duì)車輛上安裝使用的gps終端設(shè)備進(jìn)行了檢查,并對(duì)公司各客運(yùn)單位的gps管理員30余人進(jìn)行了培訓(xùn),使gps管理人員監(jiān)控能力達(dá)到了一個(gè)新的高度,提升了公司對(duì)gps的監(jiān)控管理水平。
(八)公司對(duì)客運(yùn)車輛漆噴“敬告書”,公布舉報(bào)電話,加強(qiáng)社會(huì)力量對(duì)駕駛員超員、超速、疲勞駕駛、違法超車、酒后駕車等不安全行為的監(jiān)督。在動(dòng)態(tài)上加強(qiáng)對(duì)駕駛員的監(jiān)督與管理,春運(yùn)期間共接到舉報(bào)7起,核實(shí)處理5起,經(jīng)濟(jì)處罰3000.00元,對(duì)舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)2000.00元。
(九)對(duì)較典型的事故和違規(guī)行為進(jìn)行分析,對(duì)事故和違規(guī)人員按“四不放過(guò)”的原則批評(píng)和教育并按制度進(jìn)行處罰。各單位對(duì)肇事、違章駕駛員警告16人、停駕16人、處罰25人,扣安全積分13人,經(jīng)濟(jì)處罰9430.00元。
(十)全面開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。各單位每月通過(guò)《安全生產(chǎn)隱患排查治理月報(bào)》對(duì)隱患排查治理工作開(kāi)展情況進(jìn)行上報(bào)。春節(jié)前公司于20**年1月18日起,對(duì)本部及駐外共27個(gè)單位開(kāi)展隱患排查治理工作情況進(jìn)行了檢查,共填寫安全檢查表25份,133人/次參與了安全檢查,查出安全隱患7項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)整改4項(xiàng),限期整改3項(xiàng)。
(十一)春運(yùn)結(jié)束后,為使各單位的安全工作有序開(kāi)展,深刻吸取“2.12”較大事故教訓(xùn),公司于2月15日后組成2個(gè)流動(dòng)檢查組,到各單位及主要公路干線進(jìn)行安全檢查,對(duì)前一階段工作進(jìn)行落實(shí),共檢查14家單位,填寫安全檢查表14份,檢查車輛153輛,66人/次參與了安全檢查。查處駕駛員屏蔽gps天線2起,及時(shí)下發(fā)gps檢查通知書,要求各單位及時(shí)進(jìn)行維護(hù)整改。
三、存在的問(wèn)題和采取的方法
(一)個(gè)別單位對(duì)春運(yùn)工作措施不力和管理辦法簡(jiǎn)單,導(dǎo)致春運(yùn)期間事故次數(shù)、乘客和第三者責(zé)任死亡、經(jīng)濟(jì)損失總量上升。究其原因,一是駕駛員安全意識(shí)淡薄、盲目?jī)e幸心理嚴(yán)重、遇事措施不當(dāng);二是客運(yùn)車輛運(yùn)行調(diào)度管理制度還應(yīng)完善;三是有的單位在基礎(chǔ)管理上還存在車輛、駕駛員調(diào)度運(yùn)行管理制度、安全管理責(zé)任未完全落實(shí)到位的現(xiàn)象。
根據(jù)XX市政府召開(kāi)的預(yù)防道路交通事故工作電視電話會(huì)議精神,公司要求各單位要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省、市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“2.12”事故的重要批示,結(jié)合龔總經(jīng)理2月13日在公司安全生產(chǎn)工作會(huì)議上的講話,通過(guò)舉一反三,吸取事故教訓(xùn),從管理上查找原因,增強(qiáng)安全生產(chǎn)的責(zé)任感和緊迫感,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,落實(shí)管理責(zé)任,對(duì)景谷分公司下達(dá)了限期整改通知書,認(rèn)真進(jìn)行事故分析,查找存在的問(wèn)題和不足,把安全管理工作做嚴(yán)、做細(xì)、做實(shí)。
(二)各單位要堅(jiān)持做好從業(yè)人員的安全素質(zhì)教育、培訓(xùn),繼續(xù)深入開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育和職業(yè)道德教育,特別是要強(qiáng)化駕駛員中存在的安全意識(shí)淡薄、盲目?jī)e幸心理嚴(yán)重、遇事處置不力、措施不當(dāng)?shù)乃刭|(zhì)教育,從人的不安全行為,物的不安全狀態(tài)以及管理缺陷方面,提高危害、危險(xiǎn)因素的辨識(shí)能力。加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,提高駕駛員、員工的法制意識(shí),提高車輛的安全技術(shù)狀況,消除各種事故隱患。
(三)安全生產(chǎn)工作任重道遠(yuǎn)、工作艱巨繁雜,要防止和克服松懈情緒,思想上絲毫不能麻痹,工作上絲毫不能馬虎,要認(rèn)清事故多發(fā)、事故總量仍然較大的嚴(yán)峻形勢(shì),嚴(yán)防事故反彈。工作中安全生產(chǎn)是我們一切工作的重中之重,務(wù)必從關(guān)鍵細(xì)節(jié)抓起。大家要知道抓安全就是抓發(fā)展、抓安全就是抓穩(wěn)定的高度來(lái)認(rèn)識(shí),深刻認(rèn)識(shí)抓好安全生產(chǎn)工作的重要性,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí)。嚴(yán)格貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善安全規(guī)章制度,推動(dòng)工作創(chuàng)新,健全保障體系。加強(qiáng)監(jiān)管力度、夯實(shí)監(jiān)管基礎(chǔ),確保安全生產(chǎn)工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有步驟、有措施。思想上更加重視安全生產(chǎn),在行動(dòng)上更加自覺(jué)地抓好安全生產(chǎn),在工作上更加扎實(shí)地落實(shí)安全措施,突出重點(diǎn)部位、加大隱患治理力度,下大力氣,全力推動(dòng)安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。積極落實(shí)治理責(zé)任,落實(shí)政治責(zé)任、落實(shí)管理者、生產(chǎn)者的責(zé)任,落實(shí)崗位責(zé)任,從每個(gè)人做起、從每件事做起、從每個(gè)環(huán)節(jié)做起,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。從而有效防范遏制一般以上事故,進(jìn)一步減少事故總量,確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)。
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