現(xiàn)將公司關(guān)于20xx年工作情況和20xx年工作思路情況報告如下:
一、20xx年的經(jīng)營情況和主要工作
業(yè)務(wù)經(jīng)營情況
一年來,在業(yè)務(wù)經(jīng)營壓力繁重,業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查頻繁,業(yè)務(wù)運作變化頻繁,規(guī)范經(jīng)營不斷深入的環(huán)境下,公司整體工作運行良好,干部員工思想穩(wěn)定,業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)中求進(jìn),業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)中求快,發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)中求好。主要呈現(xiàn)以下特點:
1、業(yè)務(wù)發(fā)展逐步進(jìn)入“迅猛”的發(fā)展軌道。截止11月底,累計實現(xiàn)簽單保費25106.2萬元,增幅為23.42%;實收保費25068.6萬元,增幅為20.74%。
2、經(jīng)營效益逐步呈現(xiàn)“回暖”的發(fā)展態(tài)勢。公司上半年盈利水平明顯不足,下半年逐步有所好轉(zhuǎn)。
3、應(yīng)收保費逐步邁入“合理”的經(jīng)營區(qū)間。全市應(yīng)收保費余額426.6萬元,占總業(yè)務(wù)的比重為2.10%。
4、市場份額逐步趨于相對“平穩(wěn)”的競爭局面。截至10月底,我公司市場份額為35.86%,同比上升了1.27個百分點。
5、賠付情況逐步顯現(xiàn)“持續(xù)”的好轉(zhuǎn)態(tài)勢。截至11月底,簡單賠付率為54.4%,綜合賠付率為75.06%。
主要工作情況
。ㄒ唬┎扇∮行Т胧┘訌(qiáng)督導(dǎo),推動業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
公司自年初便采取多種措施全面加強(qiáng)業(yè)務(wù)調(diào)度,對保費收入實行逐月分解下達(dá)計劃,逐月點評,逐月分析,并實行月、季、年三重考核,按照計劃完成情況對各經(jīng)營單位和產(chǎn)品線進(jìn)行獎懲兌現(xiàn)。對不同險種實行差異化費用政策和激勵辦法。在全市系統(tǒng)費用緊張的不利情況下,我們基本做到省公司下?lián)艿拿抗P費用首先滿足基層展業(yè)需要,全面激發(fā)基層一線的展業(yè)熱情。
。ǘ﹫猿忠婪ê弦(guī)經(jīng)營,自覺帶頭規(guī)范保險市場秩序。
20xx年,我們公司共接受各級各部門和系統(tǒng)內(nèi)外大規(guī)模、多渠道、全面系統(tǒng)的檢查達(dá)10多次,這使我們進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識,增強(qiáng)了依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,不斷增進(jìn)了與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會和同業(yè)的溝通協(xié)調(diào),為公司依法經(jīng)營、合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營奠定了堅實的基礎(chǔ)。
。ㄈ┘哟髴(yīng)收保費執(zhí)法力度,自查自糾工作順利實施。
今年,公司加大了應(yīng)收保費執(zhí)法監(jiān)察力度,達(dá)到“三到位”,即思想認(rèn)識到位、責(zé)任明確到位、工作落實到位;做到了“四不怕”,即不怕揭短、不怕麻煩、不流形式、不留死角。對應(yīng)收保費逐筆、逐項、逐人進(jìn)行落實,摸清了“家底”,查清了責(zé)任,嚴(yán)肅了整改,對歷史遺留的應(yīng)收保費,立足自身、不等不靠,按照“誰銷售、誰負(fù)責(zé)”的原則,全面加強(qiáng)欠費催收,受到了省公司的表彰。
。ㄋ模┓e極提升銷售能力建設(shè),大力開展交叉銷售工作。
一是大力加強(qiáng)營銷團(tuán)隊建設(shè),二是大力開展?fàn)I銷組訓(xùn)建設(shè),三是大力加強(qiáng)和規(guī)范營銷隊伍建設(shè),四是建立多方位的銷售渠道,五是積極推動交叉互動業(yè)務(wù),創(chuàng)造了一流銷售業(yè)績。
。ㄎ澹┱J(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)“八個表率”,積極踐行科學(xué)發(fā)展。
一是我們及時組織黨委、總經(jīng)理室班子成員進(jìn)行了原文學(xué)習(xí),并開展了座談討論,制定了貫徹落實重要講話的意見和方案;二是組織各經(jīng)營單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先學(xué)習(xí)領(lǐng)會,吃透精神;三是迅速組織全市系統(tǒng)廣大干部員工學(xué)習(xí)討論;四是根據(jù)方總講話精神,重新制定并完善年度工作思路、工作重點、工作規(guī)劃、工作目標(biāo)和年度考核辦法;五是召開了專題會議進(jìn)行交流發(fā)言;六是組織市公司黨委成員分赴各聯(lián)系部門、聯(lián)系單位進(jìn)行輔導(dǎo)和督導(dǎo),確保此項學(xué)習(xí)討論活動取得實實在在的成效。
。⿺(shù)據(jù)質(zhì)量管理措施得力,考核成績位居全省前列。
一是我們規(guī)定由信息技術(shù)部全面負(fù)責(zé)全市數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理監(jiān)督工作;二是公司安排專人分管數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)質(zhì)量管理職責(zé)明確到人;三是制定了數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法;四是認(rèn)真進(jìn)行了全市系統(tǒng)培訓(xùn);五是按月通報數(shù)據(jù)質(zhì)量考核結(jié)果,保證了公司經(jīng)營數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。
。ㄆ撸┘訌(qiáng)“學(xué)習(xí)型組織”建設(shè),提升隊伍的整體素質(zhì)。
培訓(xùn)過程中,公司采取了集中培訓(xùn)和分散性培訓(xùn)相結(jié)合,以分散性下基層培訓(xùn)為主;系統(tǒng)培訓(xùn)和新險種培訓(xùn)相結(jié)合,以新險種推廣培訓(xùn)為主;長期培訓(xùn)和短期培訓(xùn)相結(jié)合,以短期實用性培訓(xùn)為主的方法。確保了公司培訓(xùn)和“學(xué)習(xí)型組織”建設(shè)取得較好成效。
。ò耍┓e極開展企業(yè)文化建設(shè),提高公司核心競爭力。
緊密圍繞60周年司慶為主題,一是在全市系統(tǒng)范圍內(nèi)廣泛開展了“乘勢而為,再鑄輝煌”的全員大討論;二是廣泛開展了“為國慶獻(xiàn)禮,為司慶增光”的業(yè)務(wù)競賽活動;三是積極開展適合于本單位特點的創(chuàng)新服務(wù)活動。10年10月在市組織的行風(fēng)評比中,我公司的參評結(jié)果和群眾意見均好于往年。
存在主要問題
一是盈利能力仍很脆弱;二是發(fā)展不平衡問題異常突出;三是經(jīng)營成本高位運行;四是結(jié)構(gòu)調(diào)整任重
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