篇一：

　　為營造良好的消費環(huán)境，不斷提升廣大消費者及全市系統(tǒng)干部員工的依法維權意識，經(jīng)市局(公司)研究，決定組織開展“3.15”國際消費者權益日維權普法活動。現(xiàn)結合實際制定本方案。

　　一、工作目標

　　充分發(fā)揮法制宣傳教育的引領和保障作用，積極承擔社會維權普法責任，聚焦消費者關注的熱點問題，暢通維權通道，致力于解決維權疑難，加強權益保護，增強消費信心，營造良好的卷煙市場法治環(huán)境。

　　二、活動主題

　　待中消協(xié)統(tǒng)一公布后確定。

　　三、時間安排

　　201*年3月10日--3月16日。

　　四、組織機構

　　為確保活動順利實施，成立市局(公司)“3.15”國際消費者權益日維權普法活動領導小組:

　　組 長:鞏xx

　　副組長:王xx

　　成 員:市局(公司)專賣監(jiān)督管理科(稽查支隊)、法規(guī)科(質檢小組)、內管派駐辦全體人員，各縣(區(qū))局(營銷部)分管局長。

　　領導小組下設辦公室，辦公室設在市局(公司)法規(guī)科(質檢小組)，法規(guī)科(質檢小組)主要負責人兼任辦公室主任，辦公室負責維權普法活動各項具體工作的統(tǒng)籌安排。活動結束后，領導小組自行取消。

　　五、活動內容

　　(一)組織開展“維權·普法”巡回宣傳活動。各單位以“維權·普法”為核心內容，從服務入手，組織相關人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地、集貿(mào)市場。一是現(xiàn)場受理零售戶及消費者投訴咨詢、開展普法宣傳、講授真假卷煙鑒別檢驗及卷煙防詐騙(市局統(tǒng)一編制整理警示案例)知識。二是結合維權普法信息，合理制定3月份月度普法宣傳要點，讓“維權·普法”活動惠及廣大消費者，促進轄區(qū)內卷煙市場的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

　　(二)焚燒假冒偽劣卷煙。對近年來查獲的假冒偽劣卷煙進行統(tǒng)計匯總，按法定程序組織公開集中銷毀，展示打假成果，震懾非法生產(chǎn)和銷售假冒偽劣卷煙不法分子，積極打造規(guī)范有序的良好煙草市場秩序。

　　(三)定點咨詢服務宣傳。各單位要做好與地方消費者協(xié)會的工作銜接，在當?shù)刂饕�繁華地段、重點集市等地方設立煙草咨詢臺，發(fā)放宣傳資料，擺放宣傳展板及卷煙實物樣品。充分發(fā)揮法律內訓師、卷煙鑒別內訓師作用，重點宣傳煙草法律法規(guī)、行業(yè)相關政策，宣傳辨假、識假、防假知識。配備專門人員現(xiàn)場辦公，針對消費者提出的疑難問題或咨詢投訴，現(xiàn)場答疑、現(xiàn)場解決，增強依法維權、依法履行義務、依法承擔責任的意識。

　　(四)健全維權服務平臺。深入推進“法律進機關”、“法律進企業(yè)”活動，注重依法解決系統(tǒng)內干部員工的維權事項。一是依托市局(公司)網(wǎng)站，開通“3.15”國際消費者權益日普法宣傳網(wǎng)頁，及時更新打假成果、維權信息、維權活動動態(tài)、卷煙鑒別知識，不斷增強干部員工的法治理念，進一步提升依法維權意識。二是開通系統(tǒng)內部維權熱線電話0543-3151380，對全市系統(tǒng)干部員工生活中涉及到的維權問題進行解疑答惑。三是開通“法治濱煙”微信平臺，實時解答干部員工的維權、涉法問題，并借助該平臺建立“維權課堂”活動長效機制。

　　(五)編制維權普法資料。一是結合《煙草專賣法》及其《實施條例》和《中國煙草控制規(guī)劃(2012-201*年)》的規(guī)定，分析當前主要涉煙違法行為，更新宣傳方式，編制普法漫畫手冊，提升遵法守法意識。二是對社會關注度比較高的卷煙牌號，通過專業(yè)的角度，用鑒別卡的形式教授廣大消費者通俗易懂、簡單易學的真假卷煙鑒別檢驗知識，提升識假、辨假能力。

　　(六)強化媒體宣傳報道。理順“七個一”普法宣傳網(wǎng)絡，圍繞本次宣傳主題，發(fā)揮各項宣傳活動的特點，充分利用新聞媒體的宣傳優(yōu)勢，兼容并蓄，進一步強化服務理念，把為群眾服務貫穿于維權普法工作的全過程，著力解決群眾關心的熱點難點問題，在服務中教育引導行政相對人遵法、守法。

　　六、活動要求

　　(一)加強領導，明確職責。各單位要制定切實可行的實施方案，健全組織機構，加強對本次普法宣傳活動的組織，要主動向當?shù)卣�府匯報，爭取政府的支持和職能部門的配合，達到預期宣傳目的。

　　(二)突出重點，注重效果。各單位要緊緊圍繞煙草專賣法律法規(guī)及行業(yè)政策，突出重點，創(chuàng)新形式，與全市開展名煙名酒店和禮品回收店代賣卷煙專項治理行動結合，積極搜集整理有效案源信息，積極查處所轄區(qū)域內存在的涉煙違法案件，推動卷煙市場綜合治理各項措施的落實。

　　(三)注重方法，形成聲勢。各單位要結合轄區(qū)實際，以深入基層，貼近生活，提升群眾滿意度為原則，用靈活多樣的形式全面推進普法宣傳活動，確保宣傳工作的力度，努力擴大宣傳的覆蓋面和影響力。

　　(四)強調安全，杜絕事故。活動開展過程中要以防人身安全、防火、防車輛事故為重點，采取相應防范措施，有效避免安全事故的發(fā)生。

　　(五)認真總結，及時歸檔�；顒舆^程中，各單位要及時攝錄法制宣傳教育活動場景，保留完整宣傳活動資料。活動結束后，將活動方案、總結以及所產(chǎn)生的各類痕跡化資料于201*年3月30日前報市局(公司)法規(guī)科(質檢小組)。

　　篇二：

　　一、活動背景：

　　近年來，商家不誠信銷售的事件越來越多，消費者權益受到侵害的事件也越來越多，例如毒奶粉、毒餃子事件。面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。同樣，對于生活在校園里的廣大學生來說維護自身的合法權益也顯得越來越重要了。

　　二、活動目的：

　　當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設的棟梁，搞好大學生的消費教育，對于倡導文明消費方式，構建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是，現(xiàn)在的一些大學生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟自立，往往成為消費侵害的對象。許多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此，消費法律知識的普及，維權意識的培養(yǎng)也是當代大學生的重要一課，是十分重要的。

　　三、活動主題：

　　安全消費進校園 維護權利你我他

　　四、活動部門：

　　經(jīng)濟與管理學院團委學生會

　　五、活動人員：

　　經(jīng)濟與管理學院全體學生

　　六、活動地點：

　　4教108

　　七、活動時間：

　　201*年3月13日晚7:30

　　八、活動內容：

　　以“安全消費進校園 維護權利你我他”為主題，針對全院學生進行消費意識和維權意識大調查，了解同學們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權事件的處理方式。

　　九、活動流程：

　　(一) 前期準備

　　(1) 2月26日由自律部通知系自律告知各系，以系為單位組成小組(至少2人)進行消費權益內容的展示和普及，形式可以是單一的PPT、短劇等，也可以多種形式。內容展示可以分析不同的消費類型、消費觀念，也可以借鑒自身經(jīng)歷、典型案例、相關法律條文以及專家觀點，也可將同一種做法作不同人群的對比，等等。時間限制在10分鐘;

　　(2) 自律部設計消費(包括網(wǎng)購)和消費觀的問卷(20題);

　　(3) 自律部設計一些消費常識和消費法律的問題(PPT形式)，常規(guī)題20題，附加題1題;

　　(二) 活動流程

　　(1) 活動當日下午5:30自律部以及相關人員到達并開始布置會場;

　　(2) 6:30—7:30表演人員到場拷貝課件以及音響調試;嘉賓和觀眾入場;

　　(3) 7:15開始發(fā)放調查問卷，并說明結束后將問卷交到臺上;

　　(4) 7:30活動正式開始(第5和第6個系的表演之間留40分鐘左右的間隔時間);

　　(5) (在第5和第6個系的表演之間)進行有獎知識競猜。每個系派2個代表上臺進行競猜(鼓勵觀眾上臺)，內容為消費常識和消費法律的問題，分必答和搶答(舉手示意)，以分數(shù)高低取一、二、三等獎。一等獎1個，二等獎2個，三等獎3個，頒發(fā)獎品。每個問題限答2次。如沒有一個隊答出問題，則把機會給臺下觀眾或嘉賓，答對有獎(只限一次);

　　(6) 最后由嘉賓評分選出優(yōu)秀的展示團體，以分數(shù)高低取一、二、三等獎。一等獎1個，二等獎2個，三等獎3個，頒發(fā)相應等值金額獎品;其余專業(yè)獲參與獎，頒發(fā)獎品;

　　(7) 回收問卷，并進行分析(結果可體現(xiàn)在宣傳板塊上);

　　(8) 活動總結。

　　十、人員安排

　�、�. 自律部做好活動策劃和工作分配，進行問卷設計和問題設置，并進行獎品采購和確定每個系展示的順序(由系自律部長抽簽決定);系自律做好活動通知(包括順序通知)，提醒參與活動同學的準備進度，如有情況立即與自律部溝通協(xié)調，并在現(xiàn)場協(xié)助(如告知同學準備以及頒發(fā)參與問答同學的獎品);

　�、�. 宣傳部做好一塊宣傳板塊;

　�、�. 外聯(lián)部做好贊助工作(礦泉水等);

　�、�. 編輯部做好報道工作;

　�、�. 經(jīng)管學院團學做好協(xié)助工作;

　�、�. 自律部做好最終的頒發(fā)獎品工作。

　　篇三：

　　一、活動的主題、目的和意義

　　為了紀念3.15國際消費者權益保護日，更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質量法》等法律法規(guī)，宣傳20xx年全國消協(xié)組織"誠信?維權"年主題，促進市場經(jīng)濟良性發(fā)展，保護知名企業(yè)健康成長，維護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境，根據(jù)中國消費者協(xié)會工作部署，結合我省實際情況，特開展本次活動。

　　二、主、承辦單位

　　主辦單位：四川省保護消費者權益委員會

　　四川省工商行政管理局

　　承辦單位：四川質量報社生活周刊

　　三、活動時間及地點

　　活動時間：3月15日(全天)。

　　活動地點：市體育中心北半場。

　　四、活動的策劃、步驟及方法

　　(一)活動的策劃：

　　1.由主辦單位確定本次活動方案;

　　2.活動前期擬于3月12—14日，在媒體上(華西都市報、天府早報等)發(fā)布為期三天的公益廣告，突出今年年主題"誠信?維權"，為3.15現(xiàn)場活動造勢;

　　3.在活動前期，組織有關媒體對省消委會主要領導進行專訪，突出宣傳年主題、今年的消費維權重點和今年省消委會的主要工作;

　　4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。20xx年3.15活動方案

　　5.現(xiàn)場設消費者咨詢、消費者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū)，散發(fā)相關宣傳資料和進行商品銷售;在現(xiàn)場開展消費知識宣傳，并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌;

　　6.由省消費向參加活動的企業(yè)頒發(fā)"二0一四年消費維權定點聯(lián)系企業(yè)"證書、銅牌;

　　7.在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;

　　8.為活躍現(xiàn)場氣氛，將在開幕式后進行文藝表演(節(jié)目內容待定);

　　9.在現(xiàn)場設立醫(yī)療救護(防疫)站、消費咨詢臺等;

　　10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關工作。

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