導(dǎo)語：行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作，大家在一年的工作過程里都有哪些心得感想呢？以下是小編為大家分享的行政人事專員述職報告，歡迎借鑒！

　　行政人事專員述職報告(一)

　　轉(zhuǎn)眼間，來到“××××公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓(xùn)后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，對公司的組織結(jié)構(gòu)，日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn)，在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發(fā)寫下這篇報告，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累，又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助，同時以此文章來鞭笞自己，讓自己更好的對這份工作全面具體的認(rèn)識，也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。

　　行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門，在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)工作后，現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識了這個部門。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個基礎(chǔ)職能部門，行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職，主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動合同管理等工作，配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃，最大限度地開發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。

　　一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細(xì)總結(jié)：

　　1、招聘工作;

　　a、結(jié)合201X年各部門人員需求計(jì)劃，并根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;

　　b、201X年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業(yè)院校雙選會)，吸引了大量人才前來應(yīng)聘，并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。

　　2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;

　　a、為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息)，并為其發(fā)放《員工手冊》，201X年公司新入職職工人數(shù)為：×人;

　　b、協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);

　　c、為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成，201X年公司離職員工人數(shù)為：×人;

　　d、參與收集整理201X年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔，放置于×樓檔案室，并建立相應(yīng)的電子檔案，方便查閱;

　　e、每月底對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、員工培訓(xùn)工作;

　　協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn)，201X年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內(nèi)職工的培訓(xùn)課，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。

　　4、勞動合同及社保保險的綜合管理;

　　a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;

　　b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加，201X年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為：×人;

　　c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作，201X年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為：×人。

　　5、值日及值班工作的綜合管理;

　　a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;

　　b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來，在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了×個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。

　　7、管理公司工會，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

　　二、下面是我的工作體會

　　1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;

　　我認(rèn)為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領(lǐng)域，更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個方面知識才能更好的進(jìn)行工作。

　　2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對目前工作的幫助;

　　畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作，其業(yè)務(wù)范圍與“××××公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時××××工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

　　3、虛心請教，融入集體;

　　進(jìn)入了行政人事部，我會找準(zhǔn)自己的工作定位，做到踏實(shí)肯干，積極和同事討論在工作過程中 的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，快速的融入這個新的環(huán)境。

　　4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;

　　手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。

　　5、工作中存在的不足。

　　a、由于今年才入職，當(dāng)工作中面對一些突發(fā)情況時，應(yīng)變能力不夠快，還有待提高;

　　b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù)，說明我在工作過程中還不夠細(xì)心，以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。

　　c、處理一些復(fù)雜的工作時不夠認(rèn)真，導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想，在201X年里，我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作，面對挑戰(zhàn)絕不退縮。

　　三、20xx年工作計(jì)劃

　　在20xx年的工作基礎(chǔ)上，在20xx年里，我除了要做好基本的日常工作外，20xx年將重點(diǎn)做好、完善以下工作：

　　1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞;

　　2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表;

　　3、將公司人員社保購買到位;

　　4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)懷，增強(qiáng)員工的歸屬感，減少員工的離職率;

　　新的一年我將更加努力學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識，還要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，加強(qiáng)人際間的溝通，更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓(xùn)，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長，補(bǔ)自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高， 收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。

　　以上是我的20xx年年終工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

　　行政人事專員述職報告(二)

　　我于11月22日入職，至今工作已經(jīng)滿一年了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職一年來的工作，做出如下述職總結(jié)，申請晉升：

　　一、拓展招聘渠道：

　　目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng)，為了滿足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。

　　1.目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓網(wǎng)，趕集網(wǎng)，小魚網(wǎng)，百度網(wǎng)，閩南人才網(wǎng)，新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費(fèi)才能使用;

　　2.通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù)，放映員，保潔，電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;

　　3.對各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。

　　4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系，以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。

　　二、招聘工作：

　　1.發(fā)布招聘信息：

　　對日常的招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。

　　2.與用人部門進(jìn)行溝通，了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進(jìn)行簡歷篩選，面試，復(fù)試，招聘合適的人才。

　　3.建立有效的人才庫

　　對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個文件夾，儲備有效的簡歷60幾份。

　　4.在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關(guān)重要的。

　　5.如有到人才市場等招聘場所，了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。

　　三、員工關(guān)系工作：

　　1.從6月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門，積極了解其近期上崗的工作心態(tài)，對其進(jìn)行人文關(guān)懷。

　　2.對于有離職意向的員工，了解其原因。對其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其能夠感受到公司對他的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司。

　　3.與各部門人員進(jìn)行良好的溝通，處理好臨時事務(wù)。

　　四、行政事務(wù)

　　目前人事行政部有3個人，在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。

　　臨時事務(wù)的處理，包括保安，保潔等，

　　個人能力分析：

　　優(yōu)勢：親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見，認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心。

　　劣勢：鍛煉自己為人處事的能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整。

　　這一年的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我一年以來以來，工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，充滿熱情的去工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

　　行政人事專員述職報告(三)

　　本人從***年6月份開始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來，我不斷的學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核：

　　一、通過努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

　　人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起，在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會很多，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月，但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。

　　二、勤奮工作，加快工作速度與效率

　　自從8月份正式入職以來，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。

　　三、盡心履職，全心全意做工作

　　在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價還價，總是保質(zhì)保量完成，對自己份內(nèi)的工作也能積極對待，努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠對待，學(xué)習(xí)同事的長處，精益求精。

　　總之，總結(jié)三個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

　　行政人事專員述職報告(四)

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　大家好!根據(jù)公司述職方案要求，下面我就年上半年主要工作及下一步工作思路和目標(biāo)作如下匯報，不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)們給予批評指正。

　　一、個人簡介及工作職責(zé)

　　我叫，行政專員，20xx年6月畢業(yè)于職業(yè)學(xué)院，20xx年3月底到公司上班，8月份調(diào)入行政部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我的主要工作職責(zé)有：

　　一是通知、通報、規(guī)章制度、會議紀(jì)要、紅頭文件、工作總結(jié)及其他材料的撰寫、修改和督辦落實(shí);

　　二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部負(fù)責(zé)人半月工作計(jì)劃考核;

　　三是夜間值班簽到情況的檢查與落實(shí);

　　四是印章的管理工作;

　　五是傳真電話的接聽及傳達(dá)落實(shí);

　　六是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　二、xx年來主要工作內(nèi)容及業(yè)績

　　(一)認(rèn)真做好公司各類公文起草、撰寫工作。年來，起草、審核機(jī)電公司通報175份，通知80份，會議紀(jì)要26份，規(guī)章制度23份。另外，編寫工作總結(jié)3份，共計(jì)兩萬一千余字;編寫大型發(fā)言材料8份，共計(jì)一萬余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份，為公司管理水平提升奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　(二)認(rèn)真做好督查監(jiān)督工作。嚴(yán)格按照《督查管理規(guī)定》，對公司生產(chǎn)運(yùn)行會議、應(yīng)收賬款調(diào)度會議確定的事項(xiàng)以及公司領(lǐng)導(dǎo)研究確定的事項(xiàng)及時進(jìn)行督查調(diào)度，年調(diào)度事項(xiàng)29項(xiàng)，按期完成23項(xiàng)，有6項(xiàng)工作正在向前推進(jìn)。

　　(三)做好半月工作計(jì)劃考核工作。實(shí)行生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部門負(fù)責(zé)人半月工作計(jì)劃考核，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成半月計(jì)劃考核工作。

　　(四)認(rèn)真做好傳真電話接聽及傳達(dá)落實(shí)工作。上半年共計(jì)收取傳達(dá)傳真500余份，電話接聽時使用禮貌用語，收到傳真信息及時通知相關(guān)人員，確保各類信息文件及時傳達(dá)。

　　(五)認(rèn)真做好印章保管及用印工作。嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定，保管使用行政部、人力資源部、質(zhì)量安全部、銷售部的印章，嚴(yán)格審批用印權(quán)限，半年來，未出現(xiàn)錯蓋、超權(quán)限用印事項(xiàng)。

　　(六)認(rèn)真做好夜間值班情況落實(shí)工作。每天及時對夜間值班情況進(jìn)行落實(shí)，確保夜間值班工作有序開展。

　　三、個人優(yōu)勢及不足

　　經(jīng)過在行政部近一年的工作，我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭，并積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn);二是工作態(tài)度端正，做事認(rèn)真踏實(shí)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心。雖然取得了一定的成績，但是我也清醒的認(rèn)識到實(shí)際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節(jié)，主要有以下幾個方面：一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，文字寫作水平有待進(jìn)一步提高;二是創(chuàng)造性開展工作不夠，溝通交流少。

　　四、下半年工作思路、目標(biāo)及打算

　　下半年，我將嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并不折不扣的學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好、執(zhí)行好。一是協(xié)助行政部經(jīng)理做好行政部的各項(xiàng)監(jiān)督檢查工作，進(jìn)一步加大工作執(zhí)行力度，努力培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格，確保各項(xiàng)工作有序、高效開展;二是進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加各類培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)和寫作水平;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)寫作知識、技巧，進(jìn)一步提高寫作能力;四是進(jìn)一步加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室的重要工作之一，是公司有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要條件。沒有溝通就沒有協(xié)調(diào)。加強(qiáng)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，增進(jìn)與其他部門的交流協(xié)作，努力營造和諧的工作環(huán)境，形成工作的合力。

　　最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，克服不足，努力把工作做好。

　　我的述職完畢，謝謝!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

　　行政人事專員述職報告(五)

　　我于20xx年5月份在南寧市xx工作，現(xiàn)任xx公司的招聘專員,一個多月來，自始至終努力用一個優(yōu)秀稱職的招聘專員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，重視文化理論管理知識方面的學(xué)習(xí)。特別是擔(dān)任招聘專員以來，對公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念、運(yùn)作模式都有了比較全面透徹的了解和認(rèn)識，使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時，創(chuàng)造條件、靈活運(yùn)用、采取多種方式，在公司內(nèi)逐步形成了愛學(xué)習(xí)、敬崗位、講團(tuán)結(jié)、比成效的良好氛圍。

　　工作方面

　　除積極做好日常管理工作外，比較順利的完成了如下幾項(xiàng)較有影響力的工作：

　　一、組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)，增強(qiáng)崗位技能。

　　很多年青人由于年紀(jì)小，閱歷淺，社會經(jīng)驗(yàn)匱乏，文化水平偏低，法制觀念淡薄，養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習(xí)。針對這一客觀情況，經(jīng)常和他們打成一片，交流討論，吃透公司文件指示精神，領(lǐng)會企業(yè)廠紀(jì)廠規(guī)。舉例證，打比喻，擺道理，向他們闡述現(xiàn)實(shí)社會的復(fù)雜性、多變性，某些問題的尖銳性、嚴(yán)重性，培養(yǎng)專員遇事不驚，沉著冷靜，獨(dú)立作戰(zhàn)，靈活處理解決問題的應(yīng)變能力。

　　二、狠抓崗位，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命。對公司而言，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn)。

　　招聘專員的一舉一動，一言一行，每時每刻無不代表著公司的形象，影響著公司的聲譽(yù)。專員們往往不是不會做，而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與專員們上班的同時，不但熟知了他們工作的實(shí)際能力、態(tài)度、責(zé)任心，而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯，令客戶也比較滿意。

　　三、時刻洞察專員心態(tài)，及時解決疑難病癥。

　　專員們大都來自不同省份，不同地區(qū);家庭條件，生活習(xí)俗，性格特點(diǎn)，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬別。在物欲橫流，瞬息萬變，竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏�，他們的思維模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格，大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素，妥善處理，防患于未然，對于抑制和緩解招聘專員的流失，鼓舞招聘專員的士氣，的確起到了事半功倍的理想效果。

　　四、注重道德修養(yǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。

　　團(tuán)隊(duì)組織作為社會實(shí)踐活動的聯(lián)合共體，無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強(qiáng)大而不可抗拒的旺盛生命力。團(tuán)隊(duì)合作的狀況如何，對公司的成功與發(fā)展愈來愈重要。

　　招聘專員隊(duì)伍就像馳騁在足球場上的一支球隊(duì)，勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊(duì)整體配合的默契程度。如果配合不佳，即使某人腳法奇準(zhǔn)，技能再突出，至終也只能是功虧一簣，俯首敗北。于此，我特別注重隊(duì)員思想品格的教導(dǎo)和熏陶，許多建議和意見總是盡量讓招聘專員們共同探討，研究處理，不斷加強(qiáng)隊(duì)員之間的交流和自我更新，提高他們共同的方向感，信任感，讓他們真正體會到團(tuán)隊(duì)合作精神的力量和作用，充分認(rèn)識自己真實(shí)的人生價值。

　　五、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系，加大公司影響力。

　　作為最基層工作的招聘專員，確實(shí)具有舉足輕重，不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系，又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作�？蛻羰巧系�，而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊，好與壞，就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流溝通，加深了解，增進(jìn)友誼，縮短距離，解決問題，鞏固了護(hù)衛(wèi)點(diǎn)，也大大提高了公司的知名度和影響力。

　　建議

　　合理支配和使用人才，最大限度的提高招聘專員負(fù)責(zé)人的工作熱情和積極性。

　　招聘專員負(fù)責(zé)人是與客戶打交道的第一直接責(zé)任人，具體工作，具體問題均由他們身體力行、親自面對或解決�？蛻絷P(guān)系的融洽與否，招聘專員負(fù)責(zé)人尤為關(guān)鍵。俗話說，創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。要真正守護(hù)好我們來之不易的現(xiàn)有城池，不讓其毀于一旦，輕易丟失，就必須非常重視分隊(duì)負(fù)責(zé)人的配備和任用，切實(shí)提高其各方面的綜合素質(zhì)，最大限度地調(diào)動他們工作的積極性，名副其實(shí)地做到知人善任，人盡其才。唯有這樣，公司才能在鞏固老點(diǎn)的基礎(chǔ)上，開辟新點(diǎn)，不斷發(fā)展，不斷壯大，始終獨(dú)占鰲頭，永遠(yuǎn)屹立于煌煌之峰巔。

　　工作中存在的主要問題

　　日常管理工作還不夠嚴(yán)格規(guī)范，與有些相關(guān)部門的關(guān)系協(xié)調(diào)還有待進(jìn)一步完善。

　　今后，務(wù)必更加不斷創(chuàng)新，大膽開拓，深化公司管理運(yùn)行機(jī)制的改革，并懇切希望能夠?yàn)楣�司肩挑重任，盡心盡力，奉獻(xiàn)所學(xué)，奮斗終生。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

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