【范文一：高校圖書館工作計劃】

　　20XX年是實施“十五”發(fā)展規(guī)劃最后一年，也是我院迎接教育部教學水平評詁最關鍵的一年。去年大家齊心協(xié)力，克服困難，勤奮工作，做出了貢獻，取得了成績，開了個好頭，為今年更好地工作打下了堅實的基礎。200*年我們的任務仍很艱巨，任務繁重，我們要以200*年學院黨政工作要點為指導，結(jié)合圖書館工作實際，繼續(xù)以迎評工作為重點，認真整改；以服務工作為中心，開拓創(chuàng)新；以提高館員素質(zhì)為根本，強化教育。在基礎設施、文獻資源、人員隊伍建設及科學管理、讀者服務等方面要不斷完善和拓展。為明確任務，齊抓共管，高質(zhì)量完成200*年圖書館各項工作，特制定本年度圖書館黨政工作計劃。

　　一、加強黨支部建設和職工隊伍建設。

　　1、按照院黨委的布置和要求，利用周三下午時間認真組織好政治理論學習，聯(lián)系工作實際不斷提高全體黨員干部的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)，抓好各項工作的組織落實、任務落實、責任落實、時間落實。

　　2、嚴格支部組織生活。堅持每月一次支部活動，每學期一次民主生活會制度。組織黨員深入學習“三個代表”重要思想和“新黨章”，并結(jié)合開展“共產(chǎn)黨員先進性教育”活動，重溫“入黨誓詞”，找差距、提意見、定措施、抓整改，切實解決黨員隊伍中存在的不求進取、理想淡漠、先鋒作用不突出等問題，從而提高黨員的自覺意識、先鋒意識、群體意識和榮譽意識，增強觀念，轉(zhuǎn)變作風，保持和發(fā)揚黨的三大作風優(yōu)良傳統(tǒng)。

　　3、做好組織發(fā)展工作。一是按時召開支部大會，做好預備黨員的轉(zhuǎn)正工作；二是加強青年館員的培養(yǎng)和教育工作，采取多種形式對青年進行黨的基礎知識教育，吸收優(yōu)秀青年加入到黨組織隊伍中來，不斷增強黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

　　4、加強黨支部廉政建設。組織黨員認真學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，從思想上進一步提高防腐倡廉意識，從而自覺遵章守紀，爭做清政廉潔、公道正派的好黨員好干部。

　　5、加強職工隊伍思想道德建設。繼續(xù)以以人為本、無私奉獻、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象作為館里的精神支撐，對職工進行“愛崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務”、“館榮我榮，館衰我恥”的教育，不斷提高職工的道德品質(zhì)休養(yǎng)和文化素質(zhì)。

　　6、調(diào)整人員專業(yè)結(jié)構(gòu)。目前圖書館22名工作人員中，沒有科班畢業(yè)的圖書館專業(yè)人員，計算機專業(yè)人員僅有一名�？飘厴I(yè)生。如此的專業(yè)結(jié)構(gòu)，已經(jīng)影響了圖書館業(yè)務工作的深入開展。隨著我院圖書館自動化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化建設的不斷深入，計劃下一步我們將以存儲傳播知識信息為工作重點，構(gòu)建一個現(xiàn)代化的信息服務中心，要形成一個系統(tǒng)的自動化管理和服務體系，沒有專業(yè)人員企能實現(xiàn)這一目標。因此，根據(jù)圖書館目前工作和長遠發(fā)展的需要，我們將繼續(xù)向?qū)W院提出用人計劃，今年引進圖書信息情報專業(yè)人員2名、計算機專業(yè)人員1名。

　　7、加強業(yè)務培訓工作。根據(jù)圖書館任務多，工作量大的實際情況，組織骨干人員，分期分批參加省內(nèi)有關業(yè)務短期培訓班，提高專業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務技能。

　　8、增強館際交流和協(xié)作，擴大宣傳我院、我館的知名度，分期分批組織骨干力量到市內(nèi)有關高校圖書館參觀學習。以此達到解放思想、更新觀念，取長補短，不斷提高圖書館工作水平，推進圖書館各項工作不斷進步。

　　9、開展學術研究活動。圍繞當前高校乃至我�！皥D書館信息網(wǎng)絡化建設及管理與服務創(chuàng)新”、“現(xiàn)代圖書館人性化管理與服務”、“圖書館采購工作重心偏移與發(fā)展趨勢”、“情報服務機制與重點專業(yè)、學科跟蹤服務模式探討”等熱點問題組織研討會，計劃每學期組織一次。并積極組織人員申報科研課題和論文、著作的撰寫工作。

　　10、調(diào)整部分崗位人員。開學伊始對99樓借書處及教學樓借書室崗位人員進行調(diào)整，同時加強采編部力量，其目的是充分發(fā)揮每個館員的積極作用，更好地完成各項任務。

　　二、基礎設施建設。

　　1、調(diào)整99樓專業(yè)文獻借閱室藏書布局，解決存放圖書的問題。隨著近2年學院下?lián)軋D書經(jīng)費大幅度增加，館藏圖書總量由7萬增至17萬，這些書分布于教學樓借書室及99樓專業(yè)文獻借閱室。截止目前99樓所有書架已達到飽和狀態(tài)，到館的新書已無處擺放，加之200*年還要預購10萬冊圖書。為解決藏書緊張的實際問題，我們已向?qū)W院遞交方案請示，待學院領導同意后馬上進行此項工作。該方案是把99樓閱覽區(qū)取消，改為藏書室，該室能存約35萬冊圖書，可解決近2年采購圖書的存放問題。此舉目的：一是利用現(xiàn)有的條件，即可解決燃眉之急；二是有利于采編人員接收新書、驗收、加工、錄入數(shù)據(jù)，運書上架的管理，提高工作效率，解決異地搬運，浪費人力和時間的問題；三是為學院節(jié)省開支，減少重復上設備；四是館藏圖書集中，既利于工作人員管理，又便于讀者借閱。與此同時，要完成書架訂購及99樓專業(yè)文獻借閱室圖書重新布局任務。

　　2、制定圖書館房屋維修計劃。地處教學樓的圖書館各借閱室、辦公室墻面破舊需維修、粉刷。

　　三、加強文獻資源建設。

　　1、完成10萬冊紙質(zhì)圖書、5萬冊電子圖書、10種體育文獻數(shù)據(jù)庫的采購任務；自建外文期刊數(shù)據(jù)庫；繼續(xù)進行中文圖書及專業(yè)期刊錄入數(shù)據(jù)工作。

　　2、制定200*年文獻信息采購計劃。一是按照《20xx─20xx年圖書館文獻信息資源建設發(fā)展計劃》及目前館藏實際情況，制定今年采購計劃；二是根據(jù)目前館藏各類圖書比例及今年采購數(shù)量，調(diào)整各類文獻資源采購比例。首先要加大重點學科、重點專業(yè)及相關學科的文獻資源比例，形成館藏特色；其次要保證學院重點扶持的新興學科的文獻比例；再次要重視基礎學科及人文社會科學的文獻資源采購比例，控制文學類采購比例。同時要加大電子資源、網(wǎng)絡資源的采購力度，以滿足讀者多元化的需求。

　　3、采取多種途徑，加強文獻資源采購的針對性和實效性。

　　一是建立“學科選書員制度”，以保證館藏建設質(zhì)量。在各部系設一名資料員，各學科、各專業(yè)確定一名教師做選書員，負責向圖書館提出本學科、本專業(yè)文獻信息資源建設，及勾選訂單參與選書。圖書館與各部系來往通過資料員溝通。如：資料員把訂單交給選書員，并負責收集訂單，統(tǒng)一交送到圖書館采訪人員。圖書館采編部設專人指導，下發(fā)訂單、收集、查重、匯總、訂購。

　　二是按照學院教學大綱課程設置，由采編部整理出各學科、各專業(yè)的文獻采購編目，在此基礎上詳盡確定采購比例和范圍。

　　三是對人體科學等難以采集的文獻資源，繼續(xù)實行聘請教師協(xié)同采購的辦法。

　　四是對學生采取召開讀者意見座談會等形式，征求圖書采購意見。

　　五是積極參加高校集團采購，盡可能以較少的經(jīng)費購置價格昂貴的網(wǎng)絡資源和電子資源。

　　六是繼續(xù)采取網(wǎng)上點擊訂購、電話聯(lián)系、走出去采購現(xiàn)書、請進來建立采購關系、增加采購網(wǎng)點，保證完成10萬冊紙質(zhì)圖書與電子資源的采購任務。

　　四、加強圖書館自動化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化管理和建設。

　　1、加強對自動化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化圖書館建設的有關技術、標準和法律、法規(guī)方面的研究，保證圖書館建設可持續(xù)性和共享性。

　　2、建設良好的網(wǎng)絡環(huán)境，滿足圖書館自動化、網(wǎng)絡化服務的需要。加強與學院網(wǎng)絡中心等有關單位的合作，使圖書館在一個良好的環(huán)境中運行，保證發(fā)揮出應有的效益。

　　3、完成電子閱覽室機房裝修及存儲設備安裝調(diào)試、運行及驗收工作。

　　4、各種文獻數(shù)據(jù)庫的存儲，要積極與有關人員聯(lián)系，力爭上半年完成數(shù)據(jù)存儲工作，下學期投入使用。

　　五、加強讀者服務工作

　　1、服務理念、服務手段要不斷改進，強化工作人員由傳統(tǒng)借還“保管員”服務向人性化、自動化、網(wǎng)絡化服務轉(zhuǎn)變。

　　2、服務工作重點強化文獻資源的廣為利用和服務質(zhì)量的提高。要采取多種措施，最大限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務。

　�。�1）應用外借服務、閱覽服務、復印服務、咨詢服務、定題服務、報導服務等方式，有效地滿足讀者對文獻的不同層次的需求。

　�。�2）電子信息服務。一是以電子計算機和現(xiàn)代化、網(wǎng)絡化技術為服務手段，以網(wǎng)上閱覽、檢索、參考咨詢和查新服務為主要形式；二是充分發(fā)揮圖書館網(wǎng)頁的服務功能，通過主頁中“新書推薦”欄目為讀者推薦優(yōu)秀圖書、電子出版物及網(wǎng)絡信息；利用網(wǎng)頁“讀者意見箱”及時了解并盡快解決利用圖書館遇到的問題；三是挖掘ilas服務功能，開展網(wǎng)上預約、催還和續(xù)借服務工作。

　�。�3）開展文獻信息調(diào)研服務。一是要經(jīng)常對館藏文獻信息資源進行調(diào)查、統(tǒng)計、分析與綜合，不斷提出新的思路和充實完善的辦法；二是要了解和掌握預購文獻資源的市場占有量，研究文獻信息的發(fā)展狀態(tài)，有計劃地組織各種形式的采購。

　�。�4）開展“利用圖書館知識”宣傳教育。一是完成好“體育文獻檢索”利用課的教學任務；二是利用圖書館宣傳欄，及時報導文獻信息、圖書布局、揭示館藏，幫助讀者學會利用圖書館，更重要的是吸引更多的讀者開發(fā)和利用圖書館資源。對每年入學后的新生要利用圖書館宣傳欄進行圖書館概況、地位、作用、藏書情況、服務設施等方面知識的介紹，使新生能盡快地了解圖書館，走進圖書館，利用圖書館；三是開展“新書展覽”活動。新書到館后經(jīng)過驗收和簡單的登記，選擇部分專業(yè)圖書及其它類優(yōu)秀圖書，在99樓研究生閱覽室開架展出，堅持一月一展出，一月一更換，這樣既可解決部分新書到館后因未及時加工造成積壓存放，不能盡快與讀者見面的弊端，又使圖書在動態(tài)流動中加快周轉(zhuǎn)和流通，同時又能喚起讀者的閱讀意識與信息意識。

　　3、繼續(xù)延長“書刊閱覽室”、“99樓專業(yè)文獻借閱室”開放時間，周開放時間保證在72、5小時，網(wǎng)上資源做到每天24小時開放服務。

　　4、組織開展“讀者評館”活動，促進圖書館建設和職工素質(zhì)的不斷提高。請讀者來評議圖書館的工作，通過問卷調(diào)查、召開讀者座談會、設立評議箱等多種形式收集讀者對圖書館工作的意見，制定整改措施。

　　六、加強管理，嚴格制度。

　　1、繼續(xù)做好考勤工作，嚴格執(zhí)行學院及館里請銷假制度和考勤辦法，堅持每月如實上報，并向全體人員通報。

　　2、各崗位業(yè)務工作實行規(guī)范化、標準化、科學化管理。各借閱室圖書、期刊擺放整齊，錄入圖書數(shù)據(jù)、圖書貼標及期刊裝訂要按照規(guī)范要求加工，保證質(zhì)量。

　　3、各借閱室要保持環(huán)境清潔，物品擺放整齊，積極主動為讀者營造一個舒適優(yōu)美、空氣清新的閱覽環(huán)境。每個館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風貌接待好每位讀者，以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務技能，做好讀者服務工作。

　　4、補充和完善電子閱覽室及自動化借還圖書等有關規(guī)章制度。

　　5、強化日常服務及各項工作的管理。館里將繼續(xù)堅持每半個月對各部室工作和衛(wèi)生進行檢查和評比，一月一總結(jié)，評比的結(jié)果作為評選先優(yōu)模依據(jù)。

　　6、召開專門會議，研究圖書館“十一五”發(fā)展規(guī)劃。堅持科學發(fā)展觀，認真貫徹學院提出鞏固、深化、提高、發(fā)展的八字方針，梳理目標，確立任務，把圖書館“十一五”規(guī)劃做實、做細、做好，使其成為今后工作的提綱契領。

　　7、繼續(xù)做好迎評工作需要的各項文字材料。

　　總之，面對20XX年艱巨的任務，圖書館領導班子要認真組織，任務到人，責任到位，嚴格管理，積極調(diào)動，狠抓落實。帶領圖書館全體人員堅定信心，講團結(jié)、謀發(fā)展、顧大局，用我們勤勞的雙手，聰明的智慧，堅韌不撥的意志，一絲不茍地工作精神，各盡其責，同心協(xié)力完成200*年各項任務。

　　【范文二：高校圖書館工作計劃】

　　20XX年圖書館將緊緊圍繞學校的總體發(fā)展目標和工作要點，以“深化改革年”為契機，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動的整改措施，為學校的人才培養(yǎng)、學術研究、學科建設等中心工作提供完善的文獻信息保障與服務。主要做好以下工作：

　　一、繼續(xù)加強和優(yōu)化文獻信息資源建設

　　1、認真做好年度紙質(zhì)圖書、電子圖書及網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫資源的購置計劃�？茖W使用好文獻購置經(jīng)費，組織好年度圖書采購招標工作，保證數(shù)量增長的同時兼顧質(zhì)量建設。

　　2、落實好中央財政專項資金所購及續(xù)購的各類網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫的安裝使用及宣傳推廣工作，提高數(shù)據(jù)庫的利用率。同時加快自建特色數(shù)據(jù)庫建設，數(shù)據(jù)量增長10%左右。

　　3、根據(jù)紙質(zhì)新書及電子圖書出版狀況，調(diào)整紙質(zhì)圖書采購品種及數(shù)量，增加新書品種，減少復本量，適量增加電子圖書，進一步優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)。

　　4、調(diào)整報刊收藏結(jié)構(gòu)和品種，重點收藏與學校重點學科專業(yè)相關的核心期刊、重點期刊和其他利用率較高的期刊，確保博士點建設相關學科文獻的購置，力爭相關學科文獻達到較好保障。

　　5、進一步調(diào)整館藏布局，繼續(xù)做好圖書轉(zhuǎn)庫工作，力爭完成5萬冊圖書轉(zhuǎn)密排書庫工作。

　　6、積極挖掘網(wǎng)絡免費資源，有效使用CALIS、CASHI以及協(xié)作院校圖書館的信息資源，提升圖書館文獻資源保障能力和服務水平。

　　7、鑒于當前書籍價格上漲和數(shù)據(jù)庫續(xù)費不斷漲價等實際情況，努力爭取學校更多的經(jīng)費支持，盡力滿足師生對文獻信息的新需求。

　　二、強化服務意識和服務能力建設，提高服務質(zhì)量和水平

　　1、積極倡導和樹立良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，深入開展優(yōu)質(zhì)服務教育工作，通過政治和業(yè)務學習，提高職工專業(yè)素質(zhì)和服務意識，拓展服務方式，提升服務能力。繼續(xù)實施圖書館和各部門業(yè)務學習制度，根據(jù)工作人員崗位職責要求，制定較為詳細的學習內(nèi)容和學習計劃，每月進行業(yè)務學習不少于2次。

　　2、積極探索開展閱讀推廣工作，做好書目推薦、圖書評論、導讀等閱讀指導，推進移動閱讀、網(wǎng)絡閱讀方面的技術服務。

　　3、繼續(xù)開展好“讀者服務月”活動，深化優(yōu)質(zhì)服務工作，針對師生不同層面的服務要求，制定不同的活動計劃，豐富活動內(nèi)容，完善運行機制。

　　4、大力拓展深層次的信息咨詢服務，開展與其他協(xié)作圖書館的聯(lián)合建設與服務，發(fā)揮CALIS、CASHL和BALIS文獻傳遞在共知共建共享方面的作用。

　　5、加強課題服務工作的力度，積極與科研處及申報、立項課題教師進行交流溝通，完成國家級、自治區(qū)級課題的跟蹤服務不少于10項。建立學科館員管理辦法，探索和實踐學科館員深入教學科研一線開展深層次服務模式。

　　6、深入教學院部，積極開展文獻信息資源宣傳和推介，或采取與數(shù)據(jù)庫商合作等多種方式，到院部進行使用介紹。繼續(xù)制作電子版新書書目發(fā)送給相關學院，使教師能夠及時了解和利用新資源。

　　7、加強與各學院之間的直接聯(lián)系，積極做好新生入館教育培訓工作，舉辦10場以上專題培訓講座。按照需求，組織師生來館培訓，采用演示與實習操作相結(jié)合的講座形式，廣泛宣傳圖書館資源和使用方法。

　　8、做好學生志愿者志愿服務的管理工作，調(diào)動和發(fā)揮志愿者的積極性，開展多形式的志愿活動。

　　9、維護好圖書館網(wǎng)絡及設備，做好館內(nèi)的網(wǎng)絡技術服務，保證圖書館自動化系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全運行，并為讀者提供技術服務。

　　三、加強內(nèi)部管理，做好各項管理工作

　　1、按照黨的群眾路線教育實踐活動要求，轉(zhuǎn)變工作作風，改正“四風”方面存在的問題，加強班子建設，切實落實整改措施；提高職工的政治理論素質(zhì)，抓好每周的政治理論學習，利用各種有效的渠道和載體，積極開展思想政治工作。

　　2、認真組織學習貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，進一步加強圖書館文化建設活動，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。加強防范宗教滲透校園工作。

　　3、加強常規(guī)服務工作的管理，認真履行好崗位職責，加強工作作風建設和勞動紀律管理。做好督導檢查工作，形成科學化、制度化、規(guī)范化的管理模式。

　　4、進一步加強精神文明創(chuàng)建、民族團結(jié)工作，認真落實《新疆財經(jīng)大學文明單位管理辦法》，繼續(xù)制定和完善圖書館創(chuàng)建校級文明單位工作實施方案，保持榮譽，力爭獲得校級文明單位。

　　5、按照黨風廉政建設的要求，加強領導班子和領導干部的廉潔自律工作。注意發(fā)揮工會組織的作用，保障職工參與民主管理與監(jiān)督。

　　6、加強隊伍建設，積極爭取學校支持，引進具有計算機、圖書館學科背景的碩士研究生，改善人員和學歷結(jié)構(gòu)。加強對職工的學習培訓，多派出職工進行疆內(nèi)館際交流，參加學習班和會議交流。

　　7、認真開展調(diào)查研究工作。根據(jù)群眾意見確定調(diào)查研究項目，重點做好有關職工工作生活方面的調(diào)研、文獻信息資源利用情況的調(diào)研、讀者服務調(diào)研和學科服務調(diào)研工作，通過調(diào)研及時改進工作。

　　8、繼續(xù)修訂和完善圖書館各項規(guī)章制度，完成制度修訂后形成并印制新的《新疆財經(jīng)大學圖書館制度匯編》，以制度建設促進和規(guī)范圖書館事業(yè)發(fā)展。

　　9、加強科研工作，制訂相關措施，圍繞圖書館工作和服務制定研究選題，積極引導和鼓勵職工從事與圖書館專業(yè)、技能相關的研究工作，以工作帶科研，以科研促工作。

　　10、加強綜合治理工作，強化安全生產(chǎn)意識，嚴格遵守消防條例，積極做好防火、防盜、防塵的安全工作。做到經(jīng)常盤點及巡視安全死角，確保圖書館財產(chǎn)的安全。力爭獲得學校綜合治理先進單位。

　　11、切實做好工會、人口與計劃生育等工作，開展豐富多彩的群眾集體活動，全面促進圖書館和諧發(fā)展。

　　12、做好固定資產(chǎn)的使用和管理工作，積極爭取學校支持，努力改善辦公設施條件，爭取更新部分工作用電腦，提高工作效率。

　　【范文三：高校圖書館工作計劃】

　　今年圖書館工作的基本思路是：圍繞學校中心工作，進一步強化為教學科研服務、為全體師生服務的意識，切實做好文獻文檔資源建設和流通借閱等項工作，在原有的基礎上，開創(chuàng)圖書館和檔案館工作新局面。

　　一、加強文獻文檔資料建設，提高館藏質(zhì)量，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，充實館藏數(shù)量，為教學和科研工作服務，為廣大師生服務

　�。ㄒ唬┰趯ΜF(xiàn)有館藏文獻資料分析評價的基礎上，密切結(jié)合學校學科建設和本科評估指標體系要求，遵循“重點學科圖書全面收藏，新增學科圖書補充收藏，一般讀物有選擇收藏”的原則，科學制定2010年采購計劃。擬采購紙質(zhì)圖書61340冊、電子圖書6萬冊。續(xù)訂中國期刊全文數(shù)據(jù)庫（CNKI）、萬方學位論文數(shù)據(jù)庫、CNKI數(shù)據(jù)庫（8個專輯）。增訂2009年萬方學位論文4—5萬篇。同時重點做好新數(shù)字資源的考察評估工作，適度引進高質(zhì)量的數(shù)字資源，加快特色數(shù)據(jù)庫的建設，以均衡我館的數(shù)字文獻資源與紙質(zhì)文獻資源，更有效地為師生服務。

　�。ǘ�）要以館藏現(xiàn)狀和讀者需求為依據(jù)，以滿足讀者、適應學校教學科研的發(fā)展需要為宗旨精心組織紙質(zhì)書刊和電子書刊的采購。吸納教師和學生代表參與圖書訂購工作，調(diào)整“圖書情報工作委員會”組成人員，把專家學者和一線教師、研究人員組織起來，充分發(fā)揮他們在訂購書目、選購書刊中的積極作用。還可通過購書推薦、網(wǎng)絡留言和學生閱讀調(diào)查，了解學生閱讀需求進行采購，充分滿足廣大師生的閱讀需求、滿足教學科研工作的需要。

　　（三）檔案館要將2005年分發(fā)到各單位的部分檔案及時收回整理上架，將2005年后至2009年各單位的文書行政檔案催收整理、歸檔入庫、編目上架，并在原“南大之星”系統(tǒng)檔案錄入的基礎上繼續(xù)錄入未錄庫存檔案。該項工作一定要按照《西安外事學院文件材料立卷歸檔辦法》的要求，確保質(zhì)量。同時要完成好2010級新生檔案的建立、接收、整理、入庫工作。要把館藏的文書檔案和學生檔案信息輸入計算機，使讀者能夠快速檢索和查詢。要確立“為廣大學生服務、為學校領導機關服務、為各部門和二級院服務”的服務意識，下到基層，面對面指導各部門、各二級院的專、兼職檔案員開展預立卷工作，指導班主任開展新生建檔工作，使他們明確建歸檔范圍和保管期限，把可能出現(xiàn)的問題消滅在基層，減輕驗收壓力，保證移交質(zhì)量。要完成2008年年鑒的印制、裝訂、發(fā)放、收藏工作和2009年年鑒的收集、整理、編纂工作。

　�。ㄋ模└哔|(zhì)量地完成各類文獻文檔的驗收、登錄、分編、加工、上架、調(diào)度、分送等常規(guī)性基礎工作。根據(jù)學校學科專業(yè)的分布與變化，以滿足學科需要和方便讀者為原則，及時調(diào)整南北區(qū)的圖書典藏分配方案。

　　二、確立“讀者第一，服務至上”的理念，努力改善服務態(tài)度、全面提高服務質(zhì)量，為讀者創(chuàng)造優(yōu)美舒心的閱讀和借閱環(huán)境

　�。ㄒ唬┳⒅貓D書館文化建設，以環(huán)境的美化、靜化、綠化、書香化為目標，為讀者提供寬敞明亮、整潔安靜、學術和文化氣息濃郁的學習場所。進一步優(yōu)化環(huán)境布置，營造學術文化氛圍，使圖書館真正成為讀書的樂園、知識的殿堂。

　�。ǘ�）深入開展優(yōu)質(zhì)服務活動，開展深層次文獻文檔信息服務，拓寬特殊群體信息服務面，積極主動深入各教學部門和科研項目組，了解其信息需求，建立信息服務用戶檔案，提供所需信息，上門服務；規(guī)范定題服務、代查代檢、文獻傳遞、科技查新等工作，豐富信息服務內(nèi)容，強化服務力度，拓展服務空間；定期召開師生座談會和讀者問卷調(diào)查，了解他們的需求，使服務方式人性化、服務內(nèi)容個性化；適時開展讀書節(jié)活動、檔案工作宣傳日活動、舉辦暢銷書介紹活動、召開讀者交流會和讀書講座等活動，提高服務層次；認真做好經(jīng)常性的讀者咨詢和導讀工作，使讀者滿意，進一步提高服務質(zhì)量。

　�。ㄈ�）加強日常管理，做好常規(guī)工作。檔案館、流通部及各閱覽室在保證開放時間的同時，要認真做好以下各項工作。閱覽室四月初要做好2009年南北區(qū)期刊數(shù)據(jù)的下架裝訂工作。流通部、檔案館要提高書刊典藏、文檔卷宗的上架速度，做好讀者接待咨詢的同時，提高文獻文檔的借閱效率。確保6月中旬至7月近萬名學生辦理離校提檔、圖書清還手續(xù)工作順利進行，確保9月份2010級新生辦理借書證等項工作及時完成。檔案室要完成2010年專升本整理、移交、退檔、裝檔工作；完成2010年應屆畢業(yè)生檔案的接收、整理和提取工作；完成09級學生學籍檔案電子名單的錄入工作；做好未領“校證”、“國證”的發(fā)放工作；普通檔案要完成全部電子錄入工作。全館人員要以高效率、高質(zhì)量的服務工作和良好的服務態(tài)度，有效減少學生的投訴率，提高學生的滿意率。

　�。ㄋ模┣袑嵓訌娦畔⒓夹g部的工作，確保圖書館數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡系統(tǒng)的適時更新維護和數(shù)據(jù)安全完整、暢通有效；確保圖書館自動化管理系統(tǒng)、各類數(shù)字資源的良好運行。整合各種數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡資源，積極籌建統(tǒng)一的檢索平臺，方便讀者對文獻資源檢索利用，為讀者提供問題解答和個性化服務。幫助支持檔案館開發(fā)利用好“南大之星”，充分發(fā)揮其在檔案管理中的積極作用。組織各種形式的培訓，舉辦各類數(shù)據(jù)庫利用講座，培養(yǎng)讀者的信息意識和獲取、利用文獻信息的能力，提高文獻使用效率。

　　認真做好設備維護、更新和添置工作，確保MELINETS圖書館管理系統(tǒng)等硬件設備的正常運行和功能升級，擬更換16塊續(xù)電器（UPS）電池，并新購8000瓦以上UPS機頭設備，擬更新8臺工作用計算機，給北區(qū)新增加學生用計算機30臺。

　�。ㄎ澹┘訌娢墨I文檔資源的宣傳工作。通過圖書館主頁、校電視臺、電臺、校報、講座、專欄等大力宣傳介紹圖書館資源，引導讀者充分利用館藏文獻文檔，提高文獻文檔資源的利用率。

　　三、加強員工隊伍思想工作和業(yè)務培訓，開展多種活動，營造和諧的人文環(huán)境

　�。ㄒ唬┘訌妴T工隊伍思想道德教育工作。將“愛崗敬業(yè)，感恩奉獻”主題教育活動的精神貫穿并落實到每個員工的工作中，堅持每周三形式多樣的政治業(yè)務學習，通過學習使每位員工牢固樹立為教學科研服務、為師生讀者服務的思想。

　�。ǘ�）加強業(yè)務培訓工作。積極參加各類專業(yè)培訓，采取送出去、請進來以及崗位培訓等多種方式，開展員工業(yè)務學習和崗位技能培訓，提高員工業(yè)務素質(zhì)和服務技能。要對講授《科技文獻檢索》的員工進行教學方法的培訓，提高他們的教學能力。

　�。ㄈ�）依托圖書館豐富的文獻資源，活躍館內(nèi)學術氣氛，推動館內(nèi)科研立項工作的開展，積極爭取校內(nèi)外科研項目，提高職工科研能力和科研水平。

　�。ㄋ模┘訌妶D書館黨組織建設和思想建設，注重對入黨積極分子的培養(yǎng)，充分發(fā)揮黨員在館內(nèi)各項工作中的模范帶頭作用。努力開展切合實際，富有教育意義的主題活動，進一步豐富黨組織生活。

　�。ㄎ澹┓e極開展形式多樣的有益員工身心的活動，豐富員工業(yè)余生活，增強集體凝聚力、向心力，營造和諧的人文環(huán)境。

　　四、加強科學管理，完善崗位職責，建立健全科學的管理制度

　�。ㄒ唬�館內(nèi)實行分層、民主的科學管理模式，使管理工作程序化、人文化。分層管理做到責任落實，民主管理做到心情舒暢。一級抓一級，一抓到底。做到人人有事干，事事有人管；過程有檢查，結(jié)果有考核。

　�。ǘ�）進一步健全各項規(guī)章制度，完善業(yè)務工作程序和崗位職責。完善考核制度，使各種考核指標體系更具有客觀性、科學性、公正性。

　�。ㄈ�）認真做好考勤考核、保潔維護和后勤保障等常規(guī)性、事務性管理工作。高度重視安全防火、治安保衛(wèi)工作，要常抓不懈，防患于未然。

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