護理工作對操作者的耐心和經(jīng)驗都有很高要求，下面就是小編為您收集整理的護理工作年終總結(jié)范文的相關(guān)文章，希望可以幫到您，如果你覺得不錯的話可以分享給更多小伙伴哦！

　　篇一：護理工作年終總結(jié)范文

　　跨越201X年，即將迎來201*年，新的一年是美好的 ,要走好就必須清楚過去的一切是怎樣的,因此盤點收獲，總結(jié)教訓(xùn)和經(jīng)驗極其重要，其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路,為提高護理工作水平而努力工作。

　　在201X年，我科共接診61889人次，入院2605人次，出院2602人次，分娩1096人次，其中順產(chǎn) 人次，剖宮產(chǎn) 人次，引產(chǎn) 人次，開展早接觸早吸吮〉90% 、實行母嬰同室100% ，產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。

　　一、加強質(zhì)量管理，護理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

　　1、護士長從質(zhì)控護士到持續(xù)教育護士，幫助護士，指導(dǎo)護士。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，同時加強責(zé)任組長的質(zhì)控職責(zé)，工作細(xì)化，進(jìn)行分工，明確各自的職責(zé)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，確保質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，提高護理質(zhì)量。發(fā)揮各職能小組的作用，鼓勵參與管理，出謀劃策，共同協(xié)作，力求做到更好。

　　2、每月一次科室護理例會，表揚護士好的護理理念及優(yōu)點，進(jìn)行全科學(xué)習(xí)應(yīng)用。并將每月檢查的存在的優(yōu)點與不足進(jìn)行逐一分析討論，制定整改措施，及時改進(jìn)。

　　3、培訓(xùn)護士基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范，夯實基礎(chǔ)護理。做好溝通、觀察、治療，為夯實基礎(chǔ)護理，改變服務(wù)理念，不單純做好床單元清潔、病人的三短六潔，基礎(chǔ)護理合格率97.1，重要的是減輕病人的痛苦，從而提高了患者的滿意度。

　　4、加強危重病人的護理急救物品的管理，提高科室的搶救水平�？剖曳e極開展危重病人搶救流程的學(xué)習(xí)，特、一級護理病人護理的合格率97.25%。搶救車及搶救器械物品專人管理，每周大查對，護士長每月按時檢查，急救物品、藥品、器械完好率達(dá)100%。

　　二、加強護理安全管理，規(guī)避護理風(fēng)險

　　1、護士長帶領(lǐng)護士以病人安全為先，護士實踐為重。認(rèn)真落實核心制度,以持續(xù)改進(jìn)為動力，對存在的問題進(jìn)行整改。常抽查，常督導(dǎo)。

　　2、加強對重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理：如夜班、中班、節(jié)假日等，合理搭配不同層級的護士值班，實行彈性排班，培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。加強對重點人員的管理：特別對轉(zhuǎn)科護士、新入科護士等加強法律及安全意識教育，提高他們的風(fēng)險評估意識及能力。

　　3、進(jìn)一步規(guī)范護理文書書寫，落實了“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”。護士長對終末文書做重點監(jiān)管,護理文書書寫的合

　　格率為97.5%.

　　4、護士長加強護理安全管理監(jiān)控，護理不良事件及時上報護理部。科室進(jìn)行討論，制定整改措施，本年度共上報護理不良事件5例。

　　三、加強護理人員培訓(xùn)，注重綜合能力的培養(yǎng)

　　1、組織全科護士積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座和培訓(xùn)，使其開闊視野、提高知識水平。

　　2、加強�？茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科室每月業(yè)務(wù)講課及各種專項培訓(xùn)，護理查房各一次，重點加強對新入院護士、低年資護士的考核，提高護士的理論與操作水平。理論考試組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下基礎(chǔ)。

　　3、加強護士在職教育，鼓勵護士參加各種形式的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，在不影響正常工作的前提下，在排班、調(diào)休等方面予以照顧，提高護理人員的綜合素質(zhì)。

　　四、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

　　1、繼續(xù)深入推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，強調(diào)安全第一、技能過硬，進(jìn)一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

　　2、加強護士健康宣教，開展多樣化健康宣教，通過文字、圖片、視頻等不同形式對患者進(jìn)行健康宣教。豐富護士的健康宣教方式，提倡反問式宣教、提問式宣教，鼓勵護士在宣教時

　　親自示范演練。

　　3、本年度召開公休座談會12次，征求病人意見，對病人提出的問題及時進(jìn)行整改。

　　4、每月滿意護士的評選，通過每月發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出改進(jìn)措施，住院病人對護理服務(wù)滿意度＞96%。

　　五、院內(nèi)感染方面加強醫(yī)生護士的手衛(wèi)生依從性的落實 科室重點加強對醫(yī)院感染相關(guān)知識的培訓(xùn)及手衛(wèi)生依從性的落實，防止交叉感染。每間病房放置一瓶手消液，方便工作人員接觸病人與病人間做好手消毒。重視一次性物品的清領(lǐng)，使用及管理，消毒滅菌合格率100%。并做好重點區(qū)域的管理：產(chǎn)房、沐嬰室、治療室、人流室及換藥室。注重出院后終末消毒處理，作好記錄。

　　六、重視實習(xí)帶教

　　對新轉(zhuǎn)科的實習(xí)生堅持科內(nèi)崗前培訓(xùn)，在實習(xí)過程中與其交流、溝通，了解實習(xí)情況及帶教老師情況，注重實習(xí)生意見，提

　　高帶教質(zhì)量，督導(dǎo)帶教老師工作，并安排科內(nèi)小講課，鼓勵實習(xí)生多問多學(xué)，使其有所收獲。

　　存在的問題及努力方向：

　　一、因年輕護士較多，業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)需求�？扑�平有待進(jìn)一步提升，�？浦�識的掌握薄弱，培訓(xùn)任務(wù)是重中之重，同時注重護士隊伍穩(wěn)定性的培養(yǎng)和管理。

　　二、臨床護理經(jīng)驗不足，遇到突發(fā)事件不能沉著冷靜的去應(yīng)對。安全防范意識不強，未正確評估安全風(fēng)險，溝通不暢。

　　三、護理工作只重視疾病護理，對患者心理、社會等重視不夠，管理督查不到位。

　　四、因護士妊娠，造成科室人力資源相對緊張，科室需合理進(jìn)行排班，保證護理安全。

　　五、需增強護理人員的科研意識，提高護理科研能力及論文的數(shù)量。

　　六、確保護士崗位分級的順利進(jìn)行。

　　篇二：護理工作年終總結(jié)范文

　　回顧半年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，

　　時間過的很快，在過去的一年里，本人立足護士本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好護理工作。具體工作總結(jié)如下：

　　思想道德方面：遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

　　專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。

　　護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自

　　豪、在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　在半年的工作中，堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。 當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。

　　在半年的工作中，堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。 當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。

　　學(xué)習(xí)方面：堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己 ，要熟練的掌握專科知識和各項�？谱o理操作，作到了理論聯(lián)系實際。

　　工作方面：服從安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實肯干，不怕苦，不怕累。 積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。

　　自身還是有很多缺點和不足，要適應(yīng)社會的發(fā)展，不斷提高思想認(rèn)識，完善自己，改正缺點，做一名優(yōu)秀的護理工作者。

　　篇三：護理工作年終總結(jié)范文

　　201X年我科在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，全體護理人員以等級醫(yī)院創(chuàng)建為契機，對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，本著“一切以病人為中心”的原則，始終將“優(yōu)質(zhì)護理”貫穿于整個護理工作中，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，不斷強化了服務(wù)質(zhì)量和護理技能的訓(xùn)練，求真務(wù)實，踏實苦干，通過不懈的努力，勤奮工作，圓滿完成了年初工作計劃。現(xiàn)將201X年護理工作總結(jié)如下：

　　一、收治病人情況

　　認(rèn)真加強護理人員職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律教育，弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱情、開拓進(jìn)取、精益求精、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚，牢固樹立救死扶傷和“以病人為中心”的服務(wù)理念。同時完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范，使醫(yī)務(wù)人員自覺加強醫(yī)德修養(yǎng)，規(guī)范從醫(yī)行為，全心全意為患者服務(wù)。在科室全體醫(yī)護人員的努力下，工作有質(zhì)量，管理見成效，今年1-10月我科收治住院病人1512人次，出院病人1484人次，一級護理病人3370人次，病危病人314人次，經(jīng)濟總收入10886533.60 元。

　　二、強化護士職業(yè)道德，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念

　　組織科室護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)市、區(qū)第十八屆四中全會會議精神，聽取了醫(yī)院黨、政領(lǐng)導(dǎo)組織的關(guān)于政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)會議精神，進(jìn)行了“群眾路線”活動，貫徹了“一切為病人服務(wù)、一切為臨床服務(wù)”的理念，加強了護士服務(wù)態(tài)度、健康教育及全院住院病員、家屬咨詢等工作�？剖夜彩盏讲�員感謝信封1封，錦旗1面。拒請吃10次，拒收紅包4400元，多次為沒有陪伴的病員送水、送飯，病員滿意度保持在95%以上。充分體現(xiàn)了病員對我們工作的肯定和信任。

　　三、加強優(yōu)質(zhì)護理，提高患者滿意度

　　熱情接待患者，將優(yōu)質(zhì)護理貫穿從入院到出院整個就醫(yī)過程，入院時為患者準(zhǔn)備好干凈整潔床單位，責(zé)任護士、主管醫(yī)生在最短的時間內(nèi)看望患者，主動自我介紹，主任、護士長主動到床旁關(guān)心患者。住院期間嚴(yán)格按照護理級別按時巡視病房，有效落實基礎(chǔ)護理的服務(wù)項目，做好生活護理，每天早上護士提前30分鐘上班，為患者整理床單元，詢問夜間情況，做好晨間護理。指導(dǎo)患者功能鍛煉，鼓勵患者自己做好生活護理，增強其戰(zhàn)勝疾病的信心。出院時做好患者的健康教育，出院進(jìn)行隨訪，了解病人出院后情況。

　　通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，科室在護理服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)療質(zhì)量等方面取得明顯成效。

　　四、嚴(yán)格質(zhì)量控制，防止差錯事故

　　科室成立了質(zhì)控小組，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理，每月底進(jìn)行差錯缺點討論，并制定切實可行的改進(jìn)措施。一年來未發(fā)生重大差錯、事故及護理糾紛。

　　五、加強護理安全管理

　　完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。認(rèn)真落實住院患者“十大安全目標(biāo)”，人人掌握，活學(xué)活用，不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，及時整改，使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

　　加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，以強化護士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。

　　加強危重、焦點、重點患者重點時間段的管理，并作為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。

　　完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

　　六、帶教情況

　　加強生活安全和工作安全管理，進(jìn)行理論基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)、臨床實踐總結(jié)，基本技能實際操作。把實習(xí)生當(dāng)自己的孩子，

　　由有經(jīng)驗的護士帶教。帶教中精心、細(xì)心，做到放手不放眼。使實習(xí)同學(xué)對我科常見病、多發(fā)病如：腦出血、腦梗塞、蛛網(wǎng)膜下腔出血、面癱、冠心病、糖尿病等疾病能熟練診斷及治療。

　　七、增進(jìn)醫(yī)、護患聯(lián)系，建立隨訪制度

　　堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，積極開展延申服務(wù)，將常規(guī)隨訪、專科隨訪和專病隨訪相結(jié)合，提高了病人滿意度。目前我科對出院患者進(jìn)行定期電話隨訪，現(xiàn)狀追蹤，隨訪家屬需求，患者對科室服務(wù)的滿意度就是衡量我們工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。

　　八、學(xué)科建設(shè)

　　我科已選派1名優(yōu)秀護理人員到重慶醫(yī)科大學(xué)附二院進(jìn)修神經(jīng)內(nèi)科�？谱o理。申報了1項新技術(shù)和新項目，并規(guī)范了相關(guān)的管理制度和流程。

　　九、院內(nèi)感染

　　按照《重慶市院內(nèi)感染評價指南》，強化了院內(nèi)感染工作的重要性，學(xué)習(xí)了醫(yī)療廢物分類及處置的各項標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格無菌技術(shù)操作原則，堅持對治療室、理療室等每日用多功能消毒機照射，嚴(yán)格對出院及死亡病人的終末消毒處理，定期對消毒液進(jìn)行監(jiān)測，并對醫(yī)療廢物的處理進(jìn)行了嚴(yán)格的區(qū)分和統(tǒng)一處置，嚴(yán)防交叉感染。

　　十、存在的問題及今后的工作打算

　　總結(jié)成績，也發(fā)現(xiàn)不足，比如，細(xì)節(jié)管理還不夠；護理科研項目至今還是空白等。在今后的工作中，我們將切實結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的相關(guān)政策，緊跟醫(yī)院前進(jìn)的步伐，不斷學(xué)習(xí)護理新技術(shù)，不斷探索，運用五常法、PDCA、品管圈等手法進(jìn)一步加強管理，為醫(yī)院的等級評審和服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。

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