篇一:護(hù)士長竟聘演講
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:大家好!
我叫×××,現(xiàn)年38歲,大專文化,主管護(hù)師。1984年7月×××衛(wèi)校畢業(yè),分配到縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作,1996年廣西醫(yī)科大學(xué)函授高護(hù)班畢業(yè),同年晉升為主管護(hù)師,先后在內(nèi)科、外科、兒科、傳染科從事臨床護(hù)理工作。1996年走上護(hù)士長崗位,分別在兒科、傳染科、外二科擔(dān)任護(hù)士長。我竟聘護(hù)士長有以下幾方面的優(yōu)勢:
1、熱愛護(hù)理工作,愛崗敬業(yè),具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的崇高思想和較高的政治素質(zhì)。
2、有21年臨床護(hù)理和近10年的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn),在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具有較高的護(hù)理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法。
3、有健康的身體和充沛的精力。
4、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、指揮能力,善于處理醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患及兄弟科室之間的關(guān)系。
任期目標(biāo):
1、以病人為中心,提高病人的滿意度。
2、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量。
3、增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
主要措施和方法:
讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,醫(yī)院擁有忠誠顧客越多,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,影響其它病人,隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定。怎樣提高病人的滿意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。
其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,及時(shí)評估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。
再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,使病人能夠明明白白消費(fèi)。
只要堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。
提高護(hù)理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。
1、落實(shí)各種規(guī)章制度,明確各班職責(zé)。善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,做到常督促、勤落實(shí)。
2、建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),用數(shù)據(jù)說話。通過考評可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn),做到人盡其才,才盡其用,最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用,全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
3“以人為本”關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士,以誠相待,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,讓護(hù)士心身愉快地投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。
增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
增收方面:熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)催款力度,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
過去,我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹,擔(dān)任護(hù)士長期間,科室經(jīng)濟(jì)效益明顯增長,病人滿意率大于90,無醫(yī)療事故和病人因護(hù)理方面的問題投訴。如果領(lǐng)導(dǎo)信任我,假如大家給我機(jī)會(huì),我一定會(huì)做一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長。
謝謝!
篇二:護(hù)士長競選演講稿
護(hù)士長競聘演講辭
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的護(hù)士長競職。
我叫,來自桃花江一個(gè)美麗的少數(shù)民族聚居地——鮮埠回族鄉(xiāng)。我今年 歲,中南大學(xué)自學(xué)護(hù)理本科學(xué)歷,現(xiàn)任主管護(hù)師。1994年,我從益陽衛(wèi)校畢業(yè)后,來到了向往已久的醫(yī)院,成為一名戴燕尾帽的白衣天使。至今,我已在一線護(hù)理崗位上工作了14年。十多年來,我最大的感受就是,從事一個(gè)有“天使”稱號(hào)的工作,一定要對得起病人,對得起病人家屬,對得起“天使”這個(gè)美麗的稱號(hào)。所以,我無論是在內(nèi)科、急診科、腫瘤科、手術(shù)室、巡回醫(yī)療車,還是在現(xiàn)在的老干科,每一天,我都始終帶著大家已經(jīng)熟悉的笑容,并努力以精湛的技術(shù)和高度的責(zé)任心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,我也相繼獲得了醫(yī)院授予的優(yōu)秀干部、工會(huì)積極份子、優(yōu)秀護(hù)師等光榮稱號(hào)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:14年的一線工作經(jīng)驗(yàn),使我對護(hù)理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,也逐漸積累了一些護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些護(hù)理管理的體會(huì)。如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,走上護(hù)士長的工作崗位,我有信心做一名稱職的護(hù)士長,為醫(yī)院的發(fā)展、為護(hù)理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
假如我競聘成功,我將在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,從以下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量:
一、把護(hù)理安全放在工作的首位,防范和減少護(hù)理差錯(cuò)。
我認(rèn)為應(yīng)從三方面抓好護(hù)理安全:一是抓好對患者病情的掌握。只有充分了解患者病情,護(hù)理起來才會(huì)有的放矢,產(chǎn)生較好的護(hù)理效果;二是抓好對病情的觀察。指導(dǎo)和要求護(hù)士認(rèn)真細(xì)致觀察患者的病情變化,及時(shí)采取相應(yīng)的干預(yù)措施;三是做好同患者的溝通,取得患者的信任,使患者流露出真實(shí)的想法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,采取有針對性的護(hù)理措施,有效地預(yù)防意外事件,保證患者安全。
二、營造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系。
我深知,作為護(hù)士長,在護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系中起著不可替代的重要作用。要營造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系,我認(rèn)為,首先,要定時(shí)召開護(hù)患座談會(huì),征求病人的意見和建議,及時(shí)向科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生反饋,爭取得到支持,使科室服務(wù)設(shè)施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求;其次,理解、配合各位醫(yī)生的工作,做到真誠相待,相互支持與合作;
五、持續(xù)優(yōu)化護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和護(hù)理理念,共創(chuàng)一支一流的護(hù)理隊(duì)伍。
護(hù)理人員的素質(zhì)是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護(hù)士,她們在各項(xiàng)護(hù)理工作中做的都很好,輸液能做到一針見血,護(hù)理危重病人、觀察病情都有很強(qiáng)的責(zé)任心。但業(yè)無止境,我認(rèn)為在以后的工作中,堅(jiān)持不懈地抓好對全病房護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍是工作的重點(diǎn)。通過集體學(xué)習(xí)、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等,有計(jì)劃地進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、護(hù)理理論、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,不斷提高全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì),做到護(hù)理工作程序化,技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化,減少護(hù)士工作中的隨機(jī)性和盲目性,做好對重點(diǎn)病人的護(hù)理,指導(dǎo)護(hù)士制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃,在臨床實(shí)踐中提高護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書寫以及急救護(hù)理等各項(xiàng)護(hù)理工作的質(zhì)量。
做好護(hù)理工作還有個(gè)很重要的方面:護(hù)理理念。好的護(hù)理理念,不是“要我服務(wù)”,而是“我要服務(wù)”?梢哉f,這是和三基理論、護(hù)理質(zhì)控、技術(shù)操作等同等重要的護(hù)理素質(zhì)。可以想象,當(dāng)“天使”進(jìn)入病房向病人講解護(hù)理知識(shí)時(shí),臉部表情卻是非常嚴(yán)肅,沒有笑容,甚至不好意思同病人說聲“早上好”時(shí),是一個(gè)怎樣的場景。所以我認(rèn)為,持續(xù)保持和提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)是很重要的,努力創(chuàng)造醫(yī)院的護(hù)理名牌,是當(dāng)前護(hù)理工作重要內(nèi)容之一。我看到一篇報(bào)道,講述北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士,凡是到過北京協(xié)和醫(yī)院的患者,沒有看病就好了三分;颊呖匆妳f(xié)和醫(yī)院的護(hù)士就有一種賓至如歸的感覺,還有患者這樣形容:“即使在繁華的王府井大街,你也能辨認(rèn)出誰是協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士。她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同”。這就是護(hù)理的品牌,F(xiàn)代的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中,面對廣大的護(hù)理服務(wù)對象,良好的護(hù)士禮儀及素養(yǎng)無意是一劑療效甚佳的良藥,對提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)的重視與大家的支持,通過我們的努力,一定能創(chuàng)出益陽市中心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的品牌,以獨(dú)特的市場優(yōu)勢,讓我們的服務(wù)對象也能這樣評價(jià)我們,就是在繁華的商貿(mào)廣場,也能辨認(rèn)出誰是益陽市中心醫(yī)院的護(hù)士,因?yàn)樗齻兊娘L(fēng)度和舉止就是與眾不同。
冰心老人說:“愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開花,將這一徑長途,點(diǎn)綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼。”那么,再讓真誠作伴,用我們的愛心為病人撐起一片希望的藍(lán)天吧!衷心希望大家能給我一分支持,給我一分鼓勵(lì)。無論是否競爭得上護(hù)士長,我都愿意和大家一起奉獻(xiàn)自己最大的能力和熱情,共同為中心醫(yī)院的發(fā)展竭心盡力!
謝謝大家。
篇三:模擬竟聘護(hù)士長演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委 各位同事:
下午好。
我叫王美榮,來自呼吸科。出生于1979年12月, 1998年畢業(yè)于內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生技術(shù)學(xué)校。在呼吸科工作十三年。十三年內(nèi)醫(yī)院有了巨大的發(fā)展變化,在這前進(jìn)的步伐中,我不是一個(gè)怠惰的旁觀者,而是一個(gè)積極的參與者。先后取得了髙護(hù)大專文憑和本科文憑。由一名普通護(hù)士晉升為護(hù)理師、主管護(hù)師。經(jīng)歷了重癥監(jiān)護(hù)室的成立。2006年我曾前往北京,在中國人民解放軍總醫(yī)院ICU學(xué)習(xí)半年,順利獲得進(jìn)修結(jié)業(yè)證書。參加工作后,我自身的能力和素質(zhì)的提高不能說是飛快的,但這一天一天,一年一年,我每一步的前進(jìn)都是踏實(shí)穩(wěn)健的。我從一個(gè)不諳世事的黃毛丫頭,歷經(jīng)了歲月的洗禮,如今已經(jīng)蛻變?yōu)橐粋(gè)可以成熟思考.冷靜應(yīng)對工作中千變?nèi)f化的骨干護(hù)士,搶救危重患者過程中是醫(yī)生的好助手
今天,站在這里,我竟聘的是護(hù)士長崗位。我深知護(hù)士長工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為護(hù)理姐妹們當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。一名業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀的護(hù)士不一定能成為一名好的護(hù)士長,但是一名好的護(hù)士長除了具備“護(hù)士長”獨(dú)有的思考能力,協(xié)調(diào)能力,組織能力之外,必須技藝精湛,業(yè)務(wù)能力突出。從事護(hù)理工作十多年,我收獲的并非只是年齡的增長,伴隨的是思想的成熟,基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè)知識(shí)的純熟。能夠以主人翁意識(shí)為護(hù)士長出謀劃策,重視自身的表率作用,加強(qiáng)自身建設(shè),嚴(yán)格要求自己,以身作則,以自己優(yōu)良的言行去影響帶動(dòng)年輕的護(hù)士. 幫助她們樹立良好的人生觀,價(jià)值觀,以積極的心態(tài)面對現(xiàn)有的工作。注重人性化服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)!皟(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念”的提出,又讓我們換位思考,分析,判斷患者在住院期間具體的生活生理需求。使我們每位護(hù)士放低工作姿態(tài),與患者近距離接觸,更能增加患者對我們的信任度,增加患者對醫(yī)院醫(yī)療水平的認(rèn)可度。為全院建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
我心目中的護(hù)士長,生活中,和藹可親,平易近人。工作中雷厲風(fēng)行,充滿自信。作為科室的重要一員,要協(xié)助科主任促進(jìn)科室建設(shè),作為醫(yī)院重要一員,更要排除萬難,讓患者滿意我們的工作。一名護(hù)士長,由于她的存在,科室應(yīng)該是怎樣的一番景象呢?作為護(hù)士長,她的奮斗目標(biāo)又是什么呢?
高自己的機(jī)會(huì),演講稿的書寫過程,就是自我反省,思想升華的過程。
最后,衷心感謝大家的聆聽。謝謝。
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