一:產(chǎn)品市場分析
我們今日所選擇的產(chǎn)品是我們明天能否走多遠(yuǎn)的決定性目標(biāo),電商雖然沖刺著各大行業(yè),但就一定能說所有的產(chǎn)品都適合網(wǎng)上銷售嗎?網(wǎng)上銷售就能肯定就會有銷量嗎?有銷量就能證明利潤空間大嗎?后期有百分百的精力去打造產(chǎn)品,不如前期用百分之六十的時間先考量一下產(chǎn)品的優(yōu)劣性。產(chǎn)品質(zhì)量是否過關(guān)這是首當(dāng)其沖要考量的一點(diǎn),退貨率會高不?產(chǎn)品價(jià)格是否有優(yōu)勢?運(yùn)費(fèi)怎么樣?同行做得怎么樣了?競爭激烈不?這些都是靜下心來值得反復(fù)思考的問題。
李峰的雙林衣架廠創(chuàng)辦已有20年有余,在行業(yè)里名氣已經(jīng)有了,也就是說品牌已經(jīng)有了,20年前后間生產(chǎn)出來的衣架數(shù)量不計(jì)其數(shù),在質(zhì)量方面也可以說是無可挑剔了,又是廠家直接開網(wǎng)店,價(jià)格優(yōu)勢還有什么可說的呢?就是前期不賺錢在賣也抗的過來。品牌已有,質(zhì)量也好,價(jià)格也客觀,這是我們自己的三大優(yōu)勢。再來對比一下同行的。天貓店已經(jīng)有幾家賣衣架的,阿里巴巴也有幾家,質(zhì)量我不清楚,但他們有些專營店,有些經(jīng)銷商,店鋪不是專業(yè)在賣衣架,單憑這點(diǎn)我們心里的底氣就徒增起來。這是我們電商里同行的分析,再來我們繼續(xù)產(chǎn)品市場的分析。雙林衣架廠是制作生產(chǎn)實(shí)木衣架,屬于中高檔衣架,西裝衣架丶襯衣衣架,線下專門在酒店丶服裝里開拓業(yè)務(wù),服裝行業(yè)的發(fā)展,酒店的數(shù)量的漸增,這些都證明了實(shí)木衣架的潛力所在。
二:前期運(yùn)營方案
既然心底認(rèn)定打算做這項(xiàng)產(chǎn)品了,不管別人的勸說你就是鐵定要做好電商這一塊,那好,想必這時你已經(jīng)為自己近幾年的電商目標(biāo)定下了一份最理想最完美的執(zhí)行計(jì)劃了,要達(dá)到某某某的成交金額,員工人數(shù)要發(fā)展到某某的程度,有目標(biāo)總是好的,但這時請先放下你的理想你的目標(biāo),我們先坐下來喝杯茶好好的聊一聊怎么運(yùn)用你的產(chǎn)品。
我們既然選擇了阿里巴巴作為我們開拓的平臺,對于不同的平臺就需要制定不同的營運(yùn)方案,天貓的有天貓的規(guī)則,京東有京東的規(guī)則,阿里巴巴又有自己的規(guī)則,B2B平臺就要走批發(fā)的路線,以量取勝,價(jià)格可以再低一點(diǎn),還要大力發(fā)展分銷量,不管是線上還是線下的具體的做出一份批發(fā)價(jià)格,讓線上線下保持平衡,不讓線下的客戶有感到吃虧的心里,同時線下的分銷量又賣的開。
三:樣品拍攝
拍攝的重要性我想不輸于設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),設(shè)計(jì)依靠于產(chǎn)品的拍攝,一張高質(zhì)量的照片讓設(shè)計(jì)事半功倍,所以請不要吝嗇于設(shè)備的投入,專業(yè)影棚是有必要買一個的,單反相機(jī)也是必備的,三腳架如果能添置下來也是要的,也許你會問:自己不會拍攝買下來干嘛?不會拍攝就請人拍攝!盜圖永遠(yuǎn)沒有出路,要想電商做得好,就必須認(rèn)真搞,我覺得不僅要購買拍照器材,還要購買拍攝視頻的器材,所幸的是現(xiàn)在好一點(diǎn)的單反相機(jī)也具備了拍攝高清視頻的功能了。
我拿到衣架的第二天立刻著手拍攝,45個衣架的樣品花了兩個小時拍攝了1276張照片,一個樣品大概就拍了十多張照片,細(xì)微之處無不一一拍下,同時花了一天的時間再來精選照片,優(yōu)化了一天的照片,工作雖然辛苦,但卻覺得其樂融融。要想發(fā)展好電商,拍照這一環(huán)節(jié)是必不可少的,設(shè)備上有沒有投入這一點(diǎn)上也大概可以分出企業(yè)有沒有用心在做電商了。
四:圖片設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)人員就像超市里商品導(dǎo)購員,所做的圖起到導(dǎo)購的作用,怎么設(shè)計(jì)就是怎么推銷你的產(chǎn)品,有人進(jìn)店看你的產(chǎn)品了,這時你想要怎么跟眼前的客戶介紹呢?產(chǎn)品賣點(diǎn)何在?特色何在?用途呢?使用場所?所要表達(dá)的話想怎么說不讓客戶覺得厭煩啰嗦,還想認(rèn)真聽我們說完,這是超市導(dǎo)購員的任務(wù),換成設(shè)計(jì)人員就是怎么設(shè)計(jì)圖片讓客戶怎么把你設(shè)計(jì)的圖片看下去看完的問題。我們網(wǎng)上賣東西基本都是在賣圖片,客戶看不見摸不著我們的產(chǎn)品也只能靠著我們上傳的圖片然后靠著想象力去感知產(chǎn)品,這時如果沒有設(shè)計(jì)好圖片再優(yōu)秀的產(chǎn)品再有能力的運(yùn)營師也是白搭。
詳情頁圖片的設(shè)計(jì)決定了轉(zhuǎn)化率的問題,馬虎不得。觀察了五六家店鋪與結(jié)合雙林衣架廠的自身情況后,詳情頁我想可以如下制作:
1.關(guān)聯(lián)營銷
2.原料篇
3.工藝篇
4.環(huán)保篇
5.創(chuàng)新篇
6.海報(bào)圖
7.屬性說明圖
8.產(chǎn)品特色圖
9.產(chǎn)品不同角度圖
10.細(xì)節(jié)圖
11.顏色選擇
12.產(chǎn)品用途
13.合作
14.代理分銷
15.加工定制。
五:運(yùn)營優(yōu)化
在產(chǎn)品質(zhì)量沒得話說,價(jià)格也有優(yōu)勢,圖片也拍攝完美,設(shè)計(jì)也是一流的,那么我們已經(jīng)可以說是事半功倍了,這時我們還需要營運(yùn)師再來添上一把火,可謂火上澆油,所謂運(yùn)用,不花錢能把產(chǎn)品推銷出去是最好不過的了,有必要時再花錢營運(yùn)也是需要的,畢竟在廣告到處橫飛的世界里,不花錢誰的地盤愿意給你打廣告。運(yùn)營是一項(xiàng)模糊無實(shí)際指標(biāo)可考量的一件事情,有大的方向也有小的方向,大的方向比如小米手機(jī)的饑餓營銷,蘋果手機(jī)的高消費(fèi)營銷不一而足,小的方向就如一個好的標(biāo)題是怎么寫的,今天店鋪要做一場什么活動。
或者我們還沒有策劃一場大企業(yè)的那種微博營銷的能力,或能把微信營做起來,也沒有那個錢去制作一個優(yōu)秀的微電影視頻營銷,我們所能做的就是盡量把圖片優(yōu)化完善,把產(chǎn)品標(biāo)題做得無可挑剔了,把站內(nèi)的流量做大起來,如果時間有余的話再想想其他辦法怎么去營銷。
六:實(shí)踐
所謂實(shí)踐出真知!戰(zhàn)爭的號角已響起,口號已經(jīng)打出去了,每促成一單交易我們就多了一次經(jīng)驗(yàn),交易成功也好,退貨也罷,在成功與失敗中積累下一次次的經(jīng)驗(yàn),價(jià)格的定位調(diào)整,圖片拍攝設(shè)計(jì)的調(diào)整,營銷方案的調(diào)整都是要去認(rèn)真思考的,順應(yīng)時勢總是沒錯的,觀察競爭對手也好,提高我們產(chǎn)品質(zhì)量也罷,在電商的路上,我們總是沒有辦法停下腳步來的
七:做好服務(wù)
一個好的服務(wù)對于銷售總是如虎添翼,電商最后的戰(zhàn)爭愈演愈熱,同行價(jià)格已經(jīng)基本相差無幾,產(chǎn)品不管是你家買還是他家買也是一樣的質(zhì)量,我們所能做的就是更好的服務(wù),沒有最好的服務(wù),只有更好的服務(wù),如我買東西也是喜歡跟風(fēng)的,評價(jià)多的,評價(jià)高的,我想東西那么多人買不會錯就是了。
我們不僅要賣衣架,還要賣我們衣架的品牌,更要賣服務(wù),戰(zhàn)爭已經(jīng)到打到了細(xì)節(jié)決定成敗的時刻了,試問我們還有哪些方面可以做的更好?買50個衣架贈送1個衣架可好?我們還能做些購買100個衣架有抽獎衣服的活動嗎?我們選擇的快遞那個服務(wù)更好呢?我們衣架的包裝可以做的精美吧?讓客戶買了我們衣架即使贈禮也可以感到很光榮。
總結(jié):不管賣衣架也好,賣衣服也罷,在探索電商的路上,我們總是希望能走的更遠(yuǎn)一點(diǎn),在這幾年里它對我們的改變已經(jīng)夠多夠大了,在很多年以前在我學(xué)生時代的時候,去書店買書經(jīng)常要跑到很遠(yuǎn)的地方,貴卻不說,還要擔(dān)心能不能買到想買的書,現(xiàn)在我不變的是依然愛看書,變的是直接網(wǎng)上買書了,方便,省錢。你看,這就是電商的魅力
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