可口可樂(lè)是中國(guó)著名的國(guó)際品牌之一,是中國(guó)軟飲料市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),在中國(guó)積極推進(jìn)本土化進(jìn)程。我們的愿景是令全球人們的身體思想及精神更怡神暢快,讓我們的品牌及形象不斷激勵(lì)人們保持樂(lè)觀向上,讓我們所觸及的一切更有價(jià)值。作為世界最大的軟飲料公司,此次在中國(guó)地區(qū)展開(kāi)的廣告活動(dòng)主要是為了提高其在中國(guó)市場(chǎng)的占有率和知名度,使可口可樂(lè)成為消費(fèi)者的第一選擇!
一、廣告目標(biāo)
本策劃的目的是通過(guò)2007年夏季到2008年夏季一年的廣告戰(zhàn)略和廣告戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的實(shí)施, 進(jìn)一步提高可口可樂(lè)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度, 提高指名購(gòu)買(mǎi)率,使其品牌形象深入人心。 建立、健全銷售網(wǎng)絡(luò), 形成穩(wěn)固的市場(chǎng)。
1、企業(yè)提出的目標(biāo)
(1)通過(guò)廣告活動(dòng),在一年內(nèi)市場(chǎng)占有率提高10%—15%。
。2)使可口可樂(lè)飲料知名度再次居領(lǐng)先水平
2、根據(jù)市場(chǎng)情況可以達(dá)到的目標(biāo):
。1)市場(chǎng)占有率在中國(guó)趕上和超過(guò)百事可樂(lè)。
。2)使可口可樂(lè)飲料的品牌超過(guò)百事可樂(lè)。
二、企業(yè)、市場(chǎng)情況分析
(一)可口可樂(lè)公司概況
可口可樂(lè)公司是世界最大的軟飲料公司。公司總部設(shè)在美國(guó)亞特蘭大。1989年資產(chǎn)額82.825億美元,雇傭職工2萬(wàn)多人?煽诳蓸(lè)公司1919年9月5曰在美國(guó)特拉華州成立。1960年進(jìn)入美國(guó)最大的100家工業(yè)公司的行列;1983年居第48位。1960~1983年,該公司的銷售額、資產(chǎn)額和凈收入的年均增長(zhǎng)率分別為12.2%、11.5%和12.3%。
可口可樂(lè)公司制造和分配濃縮軟飲料和果汁,它的產(chǎn)品可口可樂(lè)是從可口和可樂(lè)兩種植物的葉子和果實(shí)中取出液汁制成的一種飲料。作為該公司主要部門(mén)的軟飲料每年的銷售額約占公司總銷售額的80%。軟飲料產(chǎn)品占公司總利潤(rùn)的88%?煽诳蓸(lè)美國(guó)公司(CoCa-Cola USA)是可口可樂(lè)公司最大的銷售商;該公司食品部制造和銷售冷凍、濃縮柑橘和各種果汁、檸檬晶、咖啡和茶。酒類部門(mén)生產(chǎn)和銷售各種牌號(hào)的酒,主要銷于國(guó)內(nèi)市場(chǎng),是美國(guó)第四家最大的酒類生產(chǎn)和銷售者;該公司還生產(chǎn)塑料薄膜以及其他消費(fèi)產(chǎn)品如防臭劑、濕手巾紙等。 可口可樂(lè)公司是舉世聞名的汽水大王,它在全球各地有500余種產(chǎn)品銷售,其中可口可樂(lè)、健怡可口可樂(lè)、雪碧、芬達(dá)四大品牌 在全球最暢銷汽水前5位中獨(dú)占4位。Coca-Cola廣告遍天下。該公司重視國(guó)際市場(chǎng),在外國(guó)就地制造,就地銷售,獲取厚利。1981年,該公司在國(guó)外的銷售額占公司總銷售額的62%,銷售活動(dòng)分布在145個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在飲料、食品和其他方面,該公司在國(guó)外擁有8家子公司。在國(guó)外的裝瓶廠子公司有15家 ,在美國(guó)特拉華州的2家子公司--可口可樂(lè)國(guó)際公司和可口可樂(lè)出口公司,參加可口可樂(lè)公司的出口活動(dòng)?煽诳蓸(lè)早在1927年就在中國(guó)天津上海建立瓶裝廠,1979年隨著中國(guó)改革開(kāi)放,重返中國(guó)市場(chǎng),自1981年起先后在北京、大連、南京、西安、武漢、杭州、廣州等地建立合資瓶裝企業(yè),并于1988年在上海建立可口可樂(lè)濃縮液廠,除使中國(guó)大陸裝瓶廠擺脫使用進(jìn)口濃縮液外,還出口東南亞。
。ǘ┲饕a(chǎn)品
可口可樂(lè) 香草可口可樂(lè) 健怡可口可樂(lè) 檸檬健怡可口可樂(lè) 雪碧 雪碧冰薄荷 雪碧火辣 芬達(dá) 美汁源果粒橙 保銳得醒目 天與地礦物質(zhì)水 酷兒 水森活純凈水冰露純凈水雀巢冰爽茶 雀巢咖啡 茶研工坊
(三)企業(yè)優(yōu)勢(shì)
全球最大之軟性飲料業(yè)巨人,擁有大廠優(yōu)勢(shì)及強(qiáng)大之全球競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)勢(shì)行銷能力,體系及企業(yè)廣告,品牌形象深植人心,已成為消費(fèi)者生活之一部分,核心產(chǎn)品之神秘配方處?kù)稑O度保密,
使其流行100年後而不衰,通路布建相當(dāng)完整(尤其是自動(dòng)販賣機(jī)之設(shè)置),并擁有速食業(yè)(以麥當(dāng)勞為首)的強(qiáng)大銷售通路,可口可樂(lè)公司的作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化,具有創(chuàng)新及高度研發(fā)能力,最具代表性為健怡可口可樂(lè)之推出,甫一上市即造成風(fēng)潮,市場(chǎng)占有率高,產(chǎn)品更為市場(chǎng)之領(lǐng)導(dǎo)品牌,產(chǎn)品擁有便利性(隨處可得),獨(dú)特風(fēng)味(神秘配方)及價(jià)格公道等特色,產(chǎn)品生命周期為循環(huán)再循環(huán)型態(tài),歷久彌堅(jiān),日前宣布將股票選擇權(quán)視為員工薪質(zhì)費(fèi)用之一部分,此舉將充分反映企業(yè)之財(cái)務(wù)狀況,引起眾多專家學(xué)者之一片好評(píng),更一掃投資者因安隆弊案而對(duì)美國(guó)企業(yè)所產(chǎn)生之陰霾。
〔四〕面臨威脅
⒈目前市場(chǎng)上非可樂(lè)之其他碳酸飲料的產(chǎn)品替代性仍不低,消費(fèi)者的選擇空間非常大。而且隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)者追求健康之意識(shí)抬頭,勢(shì)必將減少對(duì)碳酸飲料之飲用. ⒉飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)頗為激烈,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(挑戰(zhàn)者)-百事可樂(lè)威脅力十足,而在過(guò)去幾年當(dāng)中可口可樂(lè)業(yè)績(jī)出現(xiàn)停滯不前之情形,而百事可樂(lè)卻是持續(xù)在成長(zhǎng)當(dāng)中,其贏得了多數(shù)年輕階層的喜歡,這也是可口可樂(lè)要爭(zhēng)取的廣大消費(fèi)群體。
⒊因受恐布組織攻擊及發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)等利空因素,對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)造成沖擊,而且,在爆發(fā)一連串企業(yè)會(huì)計(jì)丑聞后,投資者漸失信心,要求美國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)透明化的聲浪日益高漲. 雖然經(jīng)過(guò)許多年來(lái),可口可樂(lè)不斷用創(chuàng)新的手段加強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)系,激發(fā)年輕人的共鳴,點(diǎn)染他們對(duì)自由表達(dá)自我和追尋人生夢(mèng)想的無(wú)限熱情。一次,可口可樂(lè)六位代言偶像演繹的眩目個(gè)性秀主題電影,彰顯了當(dāng)代年輕人的個(gè)性才情,生動(dòng)地詮釋了可口可樂(lè)積極倡導(dǎo)的‘要爽由
(五) 消費(fèi)者及市場(chǎng)分析
1、 商品定位
商品特征 可口可樂(lè)綜合各層面人士意見(jiàn)認(rèn)定,其飲料產(chǎn)品屬于清涼型,適銷的空間與時(shí)間范圍大;更屬于興奮型,適用于各個(gè)年齡、職業(yè)群體及社會(huì)生活各種場(chǎng)合。(沒(méi)有特別重視其老牌、名牌因素)消費(fèi)特點(diǎn) 初次為沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi);使用后若留有好感則習(xí)慣性重復(fù)購(gòu)買(mǎi);對(duì)品牌加深印象后則選擇性、固定性重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。餐飲業(yè)、娛樂(lè)場(chǎng)所、家庭、學(xué)校、單位購(gòu)買(mǎi)受季節(jié)性影響低微。
2、 市場(chǎng)分析
區(qū)分層次,選擇重點(diǎn)在取得詳盡的調(diào)查資料基礎(chǔ)上加以分析,按照購(gòu)買(mǎi)力、營(yíng)銷能力、市場(chǎng)潛力等因素測(cè)算出綜合指數(shù),據(jù)此確攻擊重點(diǎn)。如濟(jì)南營(yíng)業(yè)所調(diào)查發(fā)現(xiàn)該市有飲料銷售點(diǎn)8000余個(gè),經(jīng)過(guò)分析,從中選取出2500個(gè)作為重點(diǎn),由各片業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)全力攻。確定適宜的商品面目 即確定攻擊方式,根據(jù)不同地區(qū)、不同銷售場(chǎng)所、不同消費(fèi)群體的不同習(xí)慣,分別選擇提供大瓶或小瓶、玻璃瓶或塑料瓶、瓶裝或罐裝或使用現(xiàn)調(diào)機(jī)或配備冷凍展示柜等等。
3、 市場(chǎng)細(xì)分
潛力與現(xiàn)實(shí) 根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)全部售點(diǎn)數(shù)量、人口密度及購(gòu)買(mǎi)力水平等因素,將本產(chǎn)品在各區(qū)域的最大市場(chǎng)潛力測(cè)算出來(lái)加以列示;現(xiàn)將已占領(lǐng)的售點(diǎn)及銷量一一對(duì)應(yīng)列示,加以對(duì)比,使市場(chǎng)開(kāi)拓任務(wù)從總體到各個(gè)分區(qū)域都一目了然。劃分責(zé)任區(qū)可口可樂(lè)青島公司的銷售區(qū)域限定在山東少,公司將山東省沿濰坊與淄博交界處比值向切分為魯東、魯西兩大銷售區(qū),分別以青島、濟(jì)南兩下?tīng)I(yíng)業(yè)所為中心向周圍幅射;每一銷售區(qū)又分為12個(gè)銷售片,設(shè)立辦事處;每一銷售片再進(jìn)行細(xì)分,直至指定專人負(fù)責(zé)。如一個(gè)濟(jì)南市又分為12片,每片都有專人負(fù)責(zé)。所有業(yè)務(wù)單位及業(yè)務(wù)員不準(zhǔn)跨區(qū)跨片銷售。幾年的發(fā)展,但是其仍然影響可口可樂(lè)的業(yè)績(jī)發(fā)展。
(六)可口可樂(lè)形象
形象描述:有實(shí)力的、廣告不錯(cuò)、國(guó)際化、一成不變、歷史悠久、口碑好、品牌多、市場(chǎng)全方位、有競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)占有率高、規(guī)模大
產(chǎn)品評(píng)價(jià):清爽、有些甜、汽足
相關(guān)識(shí)別:可口可樂(lè)(Coca-cola)(26.1%)、關(guān)于足球的廣告、張柏芝的廣告等
個(gè)性感受:快樂(lè)、時(shí)尚的、沉穩(wěn)的、富有活力
自由聯(lián)想:紅色、國(guó)際知名品牌、現(xiàn)代化的管理模式、碳酸
(七)可口可樂(lè)以往廣告策略分析
可口可樂(lè):作為外國(guó)品牌,積極融合中國(guó)文化,實(shí)施廣告本土化的策略。
可口可樂(lè)廣告引人注目的手筆就是1997-2002一系列的春節(jié)賀歲片。運(yùn)用很濃的中國(guó)味道來(lái)迎合中國(guó)人的口味,緊接著,可口可樂(lè)還就北京申奧成功,中國(guó)入世大打廣告宣傳,使可口可樂(lè)儼然成了中國(guó)本地產(chǎn)品,從而達(dá)到了與中國(guó)消費(fèi)者溝通的效果。可口可樂(lè)的成功與其形象代言人的選擇也是分不開(kāi)的,如張惠妹,謝霆鋒等,起用華人新生代偶像做宣傳之后,可口可樂(lè)在中國(guó)的銷售增長(zhǎng)了24%。
(八)可口可樂(lè)的近期動(dòng)向
可口可樂(lè)合作火炬接力,更進(jìn)一步支持北京奧運(yùn)七屆火炬接力經(jīng)驗(yàn),選拔全球火炬手超過(guò)12000名可口可樂(lè)中國(guó)公司宣布,將延續(xù)與奧運(yùn)火炬接力合作傳統(tǒng),成為北京奧林匹克火炬 接力全球合作伙伴,更進(jìn)一步全面支持北京2008年奧運(yùn)會(huì),并承諾利用豐富的火炬接力合作經(jīng)驗(yàn),攜中國(guó)區(qū)32家可口可樂(lè)裝瓶公司,協(xié)助北京奧組委讓奧運(yùn)圣火再次照亮全球。這是繼今年一月可口可樂(lè)宣布啟動(dòng)奧運(yùn)整合市場(chǎng)計(jì)劃之后又一重大宣布,標(biāo)志著可口可樂(lè)的奧運(yùn)攻略將伴隨圣火傳遞在時(shí)間和空間上大大延展?煽诳蓸(lè)今天同時(shí)推出了為火炬接力相關(guān)活動(dòng)專門(mén)設(shè)計(jì)的火炬接力組合標(biāo)志、紀(jì)念罐和紀(jì)念章,正式啟動(dòng)其火炬接力市場(chǎng)營(yíng)銷!2007雪碧我型我SHOW”變身“青春勵(lì)志音樂(lè)劇”3月20日下午,在上!敖^對(duì)浩室”舉行的新聞發(fā)布會(huì)上,2007“雪碧我型我SHOW”青春勵(lì)志音樂(lè)劇正式宣布啟動(dòng)。今年的“雪碧我型我SHOW”進(jìn)行了全新的概念顛覆,從以往單純的音樂(lè)比賽轉(zhuǎn)變?yōu)橐魳?lè)劇打造。參與者需經(jīng)歷名師指點(diǎn)、專業(yè)培訓(xùn),將亮相年底公演的“青春勵(lì)志音樂(lè)劇”。
三、廣告對(duì)象
、瀹a(chǎn)品定位
可口可樂(lè)屬于碳酸類飲料,這類飲料的宣傳對(duì)象應(yīng)以思想前衛(wèi),追求時(shí)尚的年輕群體為主,具體為15—30歲的青年人。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為百事可樂(lè)。
、鏉撛谙M(fèi)者分析
現(xiàn)階段應(yīng)以下述對(duì)象為主:
⑴思想叛逆、前衛(wèi)的高中生
⑵有部分收入的大學(xué)生
、悄贻p業(yè)務(wù)人員
⑷高級(jí)職員
、蓮氖鹿P(guān)工作人員
⑹城市個(gè)體戶
、似渌惺杖耄非髸r(shí)尚的人
、虂(lái)華旅游、出差的人
四、廣告地區(qū)
本次廣告將在全國(guó)范圍進(jìn)行,從市場(chǎng)的角度來(lái)說(shuō),中國(guó)是一個(gè)擁有16億人口的國(guó)家,擁有著強(qiáng)大的市場(chǎng)消費(fèi)潛力;從季節(jié)的角度來(lái)說(shuō), 我國(guó)夏天氣溫普遍較高,夏日飲料需求旺盛,我們力爭(zhēng)使可口可樂(lè),成為人們夏日首選飲品。
五、廣告戰(zhàn)略
六、廣告戰(zhàn)術(shù)
七、廣告主題,廣告創(chuàng)意介紹
主題是廣告的靈魂。廣告主題是根據(jù)廣告目標(biāo)所提出來(lái)的中心思想, 它通過(guò)廣告信息的傳播, 直接明白地表現(xiàn)廣告主的意愿。因此, 廣告設(shè)計(jì)、創(chuàng)意文案以及廣告表達(dá)方式, 都應(yīng)符合主題的中心思想。廣告主題是廣告策劃的重點(diǎn)內(nèi)容。一般說(shuō)來(lái), 廣告對(duì)象策劃是確立廣告目標(biāo)策劃的前提和基礎(chǔ), 廣告目標(biāo)策劃又是確 立廣告主題的依據(jù), 三者都以促進(jìn)銷售為目的。它們之間有聯(lián)系, 也有區(qū)別, 成為相互影響、依存、制約的有機(jī)整體。創(chuàng)意是為了表現(xiàn)廣告主題的, 因而確立主題是創(chuàng)意的基礎(chǔ), 創(chuàng)意就是構(gòu)思。有好的創(chuàng)意, 才可能制作出好的廣告, 所以說(shuō)創(chuàng)意是廣告策劃成功的重要因素。可口可樂(lè)擁有百年的歷史,它進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)間比較長(zhǎng),已經(jīng)被人們接受和認(rèn)可。因此,廣告語(yǔ)的宣傳應(yīng)趨于感性,在功能性的訴求基礎(chǔ)之上,應(yīng)著重對(duì)其象征意義進(jìn)行宣傳。由于可口可樂(lè)的口味清爽,有些甜,加之有些汽的特點(diǎn),廣告應(yīng)形成自己時(shí)尚,熱情的特點(diǎn)。另外,可口可樂(lè)的配方神秘,所以廣告應(yīng)突出其口感的與眾不同?傊瑥V告創(chuàng)作的總原則應(yīng)該是強(qiáng)調(diào)商品時(shí)尚、熱情,與眾不同的特點(diǎn),突出口味優(yōu)勢(shì)。
廣告創(chuàng)意:
背景是一間美術(shù)教室,學(xué)生正對(duì)著一尊完美的維納斯的雕塑(擁有雙臂),老師因事走出了教室。一學(xué)生拿出了可口可樂(lè),“嘭”強(qiáng)烈的氣流噴出的聲音,吸引了大家的注意力!肮距焦距健钡穆曇糇尨蠹叶继蚱鹆俗齑健W(xué)生注意到了大家的表情,突然,從抽屜里拿出了無(wú)數(shù)的可口可樂(lè),大家歡呼起來(lái)。伴隨著音樂(lè),大家拿著可口可樂(lè)舞動(dòng)起來(lái)。這時(shí),那尊維納斯的手中也拿了兩聽(tīng)可口可樂(lè),兩個(gè)男生為了爭(zhēng)搶可樂(lè)而將維納斯的雙臂折斷。大家都停止了舞動(dòng),目瞪口呆的看著斷臂的維納斯,一時(shí)不知所措。這時(shí),門(mén)外傳來(lái)了老師走路的聲音。 老師推門(mén)進(jìn)來(lái),看見(jiàn)大家都安靜的在畫(huà)畫(huà)。只是維納斯被蒙上了白布。老師好奇地走向被蒙起來(lái)的維納斯,大家都緊張起來(lái)。老師將揭開(kāi)白布,大家摒住呼吸。忽然,老師大叫了一聲,大家都捂住了眼睛?墒牵蠋煕](méi)有問(wèn)是怎么回事,而是傳來(lái)了“咕嘟咕嘟”的聲音,大家都慢慢移開(kāi)雙手,原來(lái)老師拿起放在斷臂處的可口可樂(lè)喝了起來(lái)。老師和大家一起舞動(dòng)起來(lái)。 最后,出現(xiàn)字幕:火樣熱情,自由舞動(dòng)。
八、廣告預(yù)算和廣告設(shè)計(jì)制作
(一)廣告預(yù)算表
本表為廣告預(yù)算,今后各項(xiàng)開(kāi)支以此為依據(jù),不會(huì)有大的浮動(dòng),最后以實(shí)報(bào)實(shí)銷結(jié)算。
。ǘ⿵V告設(shè)計(jì)制作項(xiàng)目表
九、廣告效果監(jiān)測(cè)
如果同意按照本計(jì)劃的廣告戰(zhàn)略和廣告戰(zhàn)術(shù)施行 , 預(yù)計(jì)可達(dá)到 一項(xiàng)內(nèi)所規(guī)定的任務(wù)與目標(biāo)。
以下幾個(gè)問(wèn)題必須按計(jì)劃落實(shí) :
(1) 廣告效果監(jiān)督 ;
(2) 廣告反饋的管理 ;
(3) 廣告 ' 計(jì)劃要因情況變化而合理調(diào)整 ;
(4) 定期以問(wèn)卷、座談會(huì)等方式進(jìn)行廣告效果測(cè)定。
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