農(nóng)行網(wǎng)點主任述職報告

　　201x根據(jù)組織安排，我在農(nóng)行XXX支行工作5月后，調(diào)整到XXX營業(yè)部，本人以州分行黨委在年初工作會議精神指導下，以“固基、強本、創(chuàng)優(yōu)、增效”八字工作方針為主線， 協(xié)手合作、同結共進，取得的優(yōu)秀的成績，現(xiàn)在我將一年來所做的工作向大家匯報如下：

　　一、主要經(jīng)營業(yè)績：

　　1、核心存款。截止12月31日營業(yè)部各項存款余額為10260萬元，較上年增長23263萬元：其中對公余額為42548萬元，較上年增長12500萬元 ，完成全年任務250%；儲蓄余額為60055萬元，較上年增長10600萬元， 完成全年任務的180%。

　　2、中間業(yè)務完成674萬元,完成計劃任務的105%；出售黃金克；全年發(fā)IC社�？�29176張、IC標準卡8692張、其中IC鉆石卡1張、IC白金卡32張、IC金卡546張。

　　二、主要工作措施及成效。

　�。ㄒ唬┦悄么胧�、定辦法，為20xx年各項工作的順利完成打好基礎。根據(jù)不同時段及任務完成情況分別制定《營業(yè)部員工激勵方案》、《營業(yè)部20xx年度員工任務分配及考核辦法》，《營業(yè)部201xx年度員工獎罰辦法》，拿出具體辦法和措施，明確目標和職責。二是按照內(nèi)生動力機制要求，以多種形式，宣傳和引導員工，提升員工工作積極性。教育和引導廣大員以績效考核為導向，提升“自己對自己負責”的認知度。

　�。ǘ�）、牢固樹立“存款立行”的思路不動搖，把“抓存款”工作為重點工作來推進。隨著我行各項業(yè)務多元化發(fā)展，產(chǎn)品種類越來越多，我們并沒有眉毛、胡子一把抓，而是在重點做好我

　　行核心業(yè)務的同時全面發(fā)展各項業(yè)務，盡可能地做出更多的亮點，我與營業(yè)部全體員工群策群力、共同努力 全面發(fā)展各項業(yè)務。

　　儲蓄存款自下半年開始始終保持穩(wěn)步增長的良好態(tài)勢，為做好儲蓄存款工作我們采取了以下幾點措施：（1）重點做好客戶分層營銷的工作,中高端客戶的維護和發(fā)展，我營業(yè)部現(xiàn)有VIP客戶1986戶較上年增加近600戶，新增存款5600萬元左右，新增理財1000萬,新增基金400萬元,我們將客戶按資金多少分成了不同層次,從主任到員工每人都有不同的客戶去維護和關注。（2）做與上級部門的溝通 ,與市支行主管業(yè)務的領導緊密聯(lián)系，從公司客戶中挖掘出給個人付款頻率較高、額度較大賬戶,從源頭截留付給個人的如工程款等,（3）大力爭取代發(fā)工資業(yè)務，同時做好社�？ǖ姆�務和相關的綁定營銷工作。（4）有利利用機關部門包點行動和市支行個貸中心任務的落實，在很大程度上保持和提升了儲蓄存款業(yè)務的時點和日均數(shù)。

　　公司存款的營銷在下半年從主抓單位財務人員的再次深挖，改變營業(yè)部大戶存款少,存款結構單一狀況,僅對公理財一項，從201x年的零余額到201x年底4億多的發(fā)生額。目前營業(yè)部有386 個賬戶,其中今年新增40戶,有效賬戶新增數(shù)量也排名前列,另一方面做好對客戶的分層營銷工作，不同資金量的客戶，由支行從支行行長、客戶經(jīng)理到員工分層去維護，對存量客戶的維護做到了戶戶有人關心和挖潛，將存量客戶和潛力客戶的營銷緊密結合起來，爭取在今后的營銷業(yè)務中有越來越好的效果。

　�。ㄈ�）每個季度最少和每位員工談話一次，這一工作方法已堅持了三年，內(nèi)容包括家庭，生活，工作的方方面面，對青年員

　　工重點談他們對于自己未來的工作規(guī)劃是否有行之有效的工作計劃，從生活到工作中做到細致和關懷，發(fā)現(xiàn)有情緒不穩(wěn)定的員工及時與之溝通，了解情況盡我最大的努力幫助解決問題，這樣做的優(yōu)點是了解你的員工的思想，把一個團隊做成像一個家庭一樣和睦，營業(yè)部員工是一個競爭不失互助，有壓力不失斗志的團隊。大家有什么事都會及時與我交流，我們的團隊是一個奮發(fā)向上，共同勉勵的優(yōu)秀集體。

　　三、存在的問題和不足：

　　1、對公賬戶現(xiàn)有效賬戶率較低，新增對公賬戶雖然逐年遞增，但因我存量對公客戶有較多長期不動戶或不常發(fā)生的個體經(jīng)營賬戶，另一方面又缺少行政事業(yè)單位賬戶和優(yōu)質(zhì)的中、大型企業(yè)，對公存款結構存在較明顯不合理現(xiàn)象，有待于進一步改進。

　　2、要將內(nèi)控合規(guī)與案工作常抓不懈，防范風險督?jīng)Q違規(guī)。

　　3、柜面因人員緊張，員工壓力較大的氣氛不活躍問題，有待本人盡最大努力去緩解。

　　相信“眾人拾柴火焰高”201x年營業(yè)部會在州分行黨委的正確領導和市支行指引下，努力拼博、群策群力，工作更上一樓。

　　農(nóng)行網(wǎng)點主任述職報告

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　　2***年6月，我到小欖信用社任副主任，分管存款工作，一年來，我在行領導和**主任的正確領導下，在全體員工作的大力支持下，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級行的有關規(guī)定，不斷加強政治和業(yè)務學習，以三個代表重要思想為指導，深入實際，勤奮工作，克己奉公、較好地履行和完成了組織交給的各項工作任務�，F(xiàn)就有關情況匯報如下：

　　一、加強學習，提高素質(zhì)，思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

　　一年來，我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習十六大會議精神，學習各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。

　　勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行職責，充分發(fā)揮副主任的參謀和助手作用，恪盡職守、搞好配合、積極參與，認真做好組織、協(xié)調(diào)工作。

　　二、做好本職工作，加大資金籌措力度，增強資金實力。

　　我到**信用社任職副主任后，面對競爭加劇的存款市場，我牢固樹立存款是“立社之本，發(fā)展之源”的經(jīng)營理念，強化競爭意識，優(yōu)化服務態(tài)度。

　　(一)是解決思想認識問題，克服自滿樂觀情緒，正確樹立“存款就是經(jīng)營、就是發(fā)展、就是效益”的新型經(jīng)營意識。我社以優(yōu)質(zhì)服務為主題，嚴格規(guī)范職工的服務行為。教育職工服務出形象，服務出信譽，服務出存款，服務出效益。

　　(二)是加大宣傳力度，樹立良好形象。依靠創(chuàng)建信合企業(yè)文化的有效平臺，發(fā)揮**依托新區(qū)和建設小城鎮(zhèn)的優(yōu)勢，抓宣傳，樹形象，擴大**信用社的社會知名度， 2***年以來，我在工作中，堅持儲蓄宣傳制度化、經(jīng)常化的同時，積極做到“四個結合”，即集體組織與個人上門宣傳相結合，臨柜宣傳與社外宣傳相結合，重大節(jié)日宣傳與日常宣傳相結合，傳統(tǒng)宣傳與現(xiàn)代化宣傳相結合，積極搶占宣傳“空間”，努力擴大宣傳市場覆蓋面。通過掛橫幅進行陣地宣傳和柜臺宣傳，擴大了我社機構的輻射能力。今年我社對上深分社進行了搬遷，對新機構進行了改造、裝修。提高了硬件服務水平，展示信用社的文明形象。

　　(三)是夯實基礎，求真務實，穩(wěn)步發(fā)展。堅持把任務落在實處，對存款分解到崗到人，內(nèi)外勤互相協(xié)作，團結進取，壓力變動力，工作互相競爭，一把主任帶頭承擔業(yè)余攬儲任務，實事求是反映存款經(jīng)營成果，實打?qū)嵉卮龠M業(yè)務健康發(fā)展。截止到2***年末，全社存款創(chuàng)歷史最高水平，比上年凈增**萬元，余額達到**萬元，年未職工人均擁有存款**萬元，完成區(qū)行下達存款任務的%。

　　(四)是增資擴股，壯大資金實力。在抓好存款的同時，我還把增資擴股作為增強資金實力和抵御風險能力的有效方法，通過明確辦社宗旨，加大宣傳力度，鼓勵職工積極入股，引導農(nóng)戶入大股。年未股金余額達到萬元,凈增**元。

　　三、同心同德，通力合作，與其它班子成員搞好配合

　　由于剛剛接手新的工作崗位，與班子成員的磨合成為我做好存款工作的切入點，一年來，我在兩位主任的幫助下，能夠正視自己，擺正位置，自覺接受領導和職工的監(jiān)督，充分發(fā)揮干部的表率作用。在市場經(jīng)濟條件下，做到自重、自醒、自警、自勵，時刻保持和發(fā)揚共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。我在日常工作中，認真貫徹民主集中制的原則，堅持講學習、講政治、講民主，自覺同領導班子保持一致。在具體工作上，堅持遇事與其它班子成員協(xié)商、研究，誠懇征求有關人員意見，做到說實話、辦實事、講實效，齊心協(xié)力做好各項工作。

　　總之，2***年我在上級行正確領導和關懷下，在其它兩位主任的密切配合下，在各位員工的大力支持下，做了一些工作，也取得了一定的成績，但還存在一定的差距和不足，一是工作經(jīng)驗不足，努力不夠。二是上進心不強，有小富即安思想，開拓意識差等等。我決心在新的一年里，對下述存在的不足和差距，加以克服和解決為**的發(fā)展做出新的貢獻。

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