公司自*年*月*日公司正式對外營業(yè)以來,在各位股東的領導和關懷下,在公司全體員工共同努力下,公司各項業(yè)務逐步步入正軌,現將2013年度基本經營情況、業(yè)務發(fā)展情況等匯報如下:
一、經營管理情況
(一)嚴格執(zhí)行國家政策,確保各項指標達到省金融辦的要求。 截止2013年*月*日,公司嚴格按照服務“三農”的原則,貸款的投向主要用于支持農民、農業(yè)和農村經濟發(fā)展,同一借款人最高限額控制在100萬元以內;賬面利率控制在基準利率09.—4倍之間;無跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現,無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現。
。ǘ┓e極營銷,擴大市場份額,加快業(yè)務發(fā)展步伐。2013年以來,通過積極的營銷,公司在信貸業(yè)務發(fā)展中取得了一定的突破,搶占了一定量的市場份額,建立了一批相對穩(wěn)定的客戶群體,加大了對信用良好,還貸能力強的客戶營銷及維護力度,在行業(yè)內取得了一定的知名度,為今后的業(yè)務發(fā)展打下了基礎。
。ㄈ┮孕б鏋楹诵,完善工作效率,提高服務質量。公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,注重和加強了信貸人員業(yè)務能力的學習和培養(yǎng),逐步提高了工作人員工作質量和效率,建立了完整的客戶信息檔案,強化服務手段,改善服務效率。
二、業(yè)務經營指標情況
截止2013年末累計發(fā)生業(yè)務*筆,累計發(fā)放貸款*萬元,累計實現業(yè)務收入*萬元。上繳各項稅費*萬元。截至年末貸款余額*萬元,到期貸款和利息收回率均為*%,信貸資金實現了良性循環(huán),取得較好的經營效益。
三、貸款擔保比例:
1、信用貸款*筆,累計金額*萬元,占比*%;
2、抵押貸款*筆,累計金額*萬元,占比*%;
四、存在的問題。
1、公司從正式運行以來,客戶的培養(yǎng)取得了一定的成效,但具有豐富管理經驗的技術人員、獨擋一面的人才較少,相比其他同業(yè)對手,客戶經理隊伍的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風險防范意識不高,專業(yè)技能還有待進一步提升。
2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外,公司不能從金融機構或社會公眾獲得資金,無法滿足中小企業(yè)、“三農”對資金的需求,制約了公司的發(fā)展。
3、公司客戶數據未納入人民銀行征信系統(tǒng)管理,無法對客戶申請貸款和不良信息進行有效識別,對拖欠公司貸款本息的客戶沒有“不良記錄”的制約作用,增大了公司的經營風險。
4、內部管理力度不夠。公司自正式營業(yè)以來,著重搭建了以業(yè)務發(fā)展為重心的經營方針,但在實際的運行當中,許多內部管理問題逐漸顯露,主要體現在信貸資產質量,貸后管理及人才培養(yǎng)機制等幾個方面。
五、工作規(guī)劃
針對今年經營管理中存在的問題,公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作:
。ㄒ唬⿲嵤┤瞬艖(zhàn)略,緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。
1、招賢納才,網羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,適時調整用人政策,招聘專業(yè)人才,充實公司的技術力量,滿足我公司長期人才需求。
2、立足崗位,加強培養(yǎng)。在做好引進人才的同時,根據我公司目前發(fā)展現狀,注重企業(yè)現有人才培養(yǎng),調配和有效利用現有人才資源,挖掘現有人才的聰明才智,擴展其才能,提升其進一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。鼓勵立足本職潛心學習,主動幫助其解決有關實際問題;對現有人才中具有一定實踐經驗、有培養(yǎng)前途的,創(chuàng)造條件進行專門的理論培訓,進一步拓寬知識面,盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級專業(yè)人才。
3、建立人才激勵機制,使人能盡其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人獎懲機制。鼓勵員工發(fā)揮、創(chuàng)造,讓員工參與到企業(yè)管理中去,充分發(fā)揮員工的聰明才智,調動積極性,實行自我管理;敞開渠道,鼓勵員工為公司的發(fā)展獻計獻策,按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮才能,做到公司與員工在利益上的雙贏。
4、鼓勵學習,不斷提高。隨著公司各種管理法規(guī)的不斷完善,逐步建立獎勵制度,鼓勵員工積極學習,考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格,為贏得市場做好人才儲備。
(二)統(tǒng)籌兼顧,進一步加大信貸營銷力度。
1、繼續(xù)提高宣傳力度,樹立典型客戶。重點支持經濟效益好、保全措施到位的企業(yè)及個人,在其產權明晰,手續(xù)齊全的前提下,集中信貸資金,為其提供各類信貸服務。
2、加大對優(yōu)良客戶的授權授信額度。在信用良好,資產狀況良好的基礎上,根據客戶行業(yè)、性質及資產的實際情況,對客戶授信額度進行合理的調整,優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高工作效率及服務質量。
3、擴大在本行業(yè)、本地區(qū)的知名度和影響力,加大宣傳力度,積極主動地利用各種合適的媒介和載體擴大市場占領份額。
。ㄈ┙ㄕ铝⒅,實行公司規(guī)范化管理。
1、落實制度,強化問責機制,全方位化解信貸風險,加大貸款三查力度,明確清收責任,嚴禁向高風險企業(yè)和個人投放貸款,杜絕重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時發(fā)現貸款風險擴大趨勢,杜絕新增不良貸款。嚴格考核,將貸款資產質量與信貸人員績效收入直接掛鉤。
2、加強制度執(zhí)行管理和員工管理,加強對制度執(zhí)行情況的檢查和督辦。
3、強化貸款投放和風險管理。因地制宜,確定支持產業(yè)和投放重點。深入研究各信貸項目中的風險點,有效防范風險。
4、提高服務質量,把握好重要數據、重點問題、重點環(huán)節(jié)和重點區(qū)域的分析和監(jiān)控,有針對性的提出解決辦法,為信貸工作提供參考。
5、強化信貸業(yè)務培訓。以客戶經理為首,帶領區(qū)域內信貸人員對貸款客戶共同調查、分析,使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業(yè)務知識水平。實行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員業(yè)務素質的培訓,不斷強化合規(guī)經營和盡職意識,分析典型案例,學習同行業(yè)先進經驗,找出差距,糾正不足。定期對信貸人員進行專業(yè)培訓,提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。
。ㄋ模┱J清形勢,及早謀劃,進一步增強資金實力。
由于國家政策調控的影響,預計明年內信貸資金市場將面臨更大壓力,對信貸運營勢必帶來影響。因此,需精心組織,在確保運營資金能夠在合法合規(guī)的前提下,拓展融資渠道,充分認識同業(yè)強勁的發(fā)展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴峻形勢,仔細分析資金市場走勢,及早謀劃,制定符合市場導向的信貸工作指引,及早準備信貸工作方案和計劃,樹立“任務有壓力,完成有信心”正確工作理念,確保信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開展。
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