鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度人口與計劃生育工作要點一

　　20xx年是全面深化改革的關鍵之年，也是全面推進依法治國的開局之年，更是推動衛(wèi)生計生事業(yè)改革發(fā)展的重中之年。全鎮(zhèn)人口和計劃生育工作要深入貫徹落實習總書記的系列重要講話精神，以鄧小平理論，“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以服務群眾為宗旨，以提高人民群眾滿意度為目的，以完XX縣衛(wèi)計局目標工作任務為要求，全面做好人口計生工作，不斷推進人口計生工作持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。

　　一、強化基層基礎工作

　�。ㄒ唬┩七M村級人口計生工作規(guī)范化。堅持并完善鎮(zhèn)、村人口計生例會制度，抽查督辦村級計生例會落實情況，實行每季度分別對村（社區(qū)）工作落實情況及各項工作目標任務進行評估，繼續(xù)抓好村（社區(qū)）群眾自治，鞏固基層基礎工作。

　�。ǘ�）推進目標管理制度化。改進和完善現(xiàn)有的目標管理責任制，建立以指導督辦為主的考評機制，對平時重點工作完成情況實行記實管理，并納入年度人口計生工作考核，認真做好考核調(diào)查的組織實施，建立完善各種考核制度，制定調(diào)查質(zhì)量跟蹤管理辦法，確�？己嗽u估質(zhì)量的真實性。

　�。ㄈ�）推進隊伍建設職業(yè)化。加強計劃生育行政管理，宣傳咨詢，信息統(tǒng)計和計生干部隊伍建設，配齊配全鎮(zhèn)村（社區(qū)）計生專職干部和組級專（兼）職人口信息員，對工作不在狀態(tài)，誡勉談話后仍無改進的村（社區(qū)）專干要堅決予以調(diào)整，并采取集中培訓，以會代訓，到村（社區(qū)）指導等形式，提高他（她）們的業(yè)務水平和服務能力，確保計生隊伍業(yè)務素質(zhì)的提升。

　　二、強化惠民政策落實

　�。ㄒ唬┞鋵嵑美�益導向機制。抓好并認真落實獎勵扶助、特別扶助和獨生子女父母金的獎勵和兌現(xiàn)，開展好生產(chǎn)、生活、生育“三結合”工作，制定落實好10個優(yōu)惠政策，在規(guī)定的時間內(nèi)真正能夠脫貧致富，深入開展“生育關懷”行動。

　　（二）加強生育文明建設。廣泛利用社會化大宣傳和節(jié)假日主題宣傳等形式，進一步深化“關愛女孩行動”活動，對在校留守女孩免費發(fā)放學習用品和適當?shù)牧羰丶彝ノ镔|(zhì)幫扶和資金扶助，建立完善以利益導向為重點的關愛女孩行動政策體制機制，深化生育文明創(chuàng)建，鞏固生育文明建設成果，表彰一批生育文明示范村、示范戶。

　�。ㄈ�）開展幸福家庭創(chuàng)建活動。以“生育文明幸福家庭”創(chuàng)建活動為載體推動，廣泛培植“生育文明家庭發(fā)展”示范戶，大力宣傳“婚育文明、性別平等、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康、家庭幸�！钡刃滦腿丝谖幕�和文明進步的生育觀念。

　　三、強化優(yōu)質(zhì)服務工作

　�。ㄒ唬┥罨瘍�(yōu)質(zhì)服務。切實抓好以長效為主避孕措施的落實，開展人口計生避孕藥具進社區(qū)、進超市、進農(nóng)村的三進活動，讓廣大育齡群眾根據(jù)自己的需求選擇適合的避孕方式。

　�。ǘ�）扎實開展國家免費孕前優(yōu)生健康工作。加大宣傳力度，講解孕檢的意義和目的，讓新婚夫婦和符合政策再生育的夫婦能自覺參加孕前優(yōu)生健康檢查，確保嬰兒缺陷率的降低。

　　四、全面推行依法管理

　　（一）深化誠信計生和陽光計生行動，提高行政執(zhí)法水平。進一步規(guī)范執(zhí)法文書，簡化辦理程序，推進便民服務，加強社會監(jiān)督，不斷改進服務態(tài)度和質(zhì)量，提高群眾對人口計生工作的滿意度。完善計劃生育政務公開，保障群眾的知情權和參與權。深化誠信計生和陽光計生行動，大力開展依法治國的普法工作，提高人口計生行政執(zhí)法水平。

　�。ǘ�）抓好社會撫養(yǎng)費征收工作。集中清理未下達決定書的違法生育對象，堅持依法征收社會撫養(yǎng)費，提高征收面和征收率。并加大打擊擾亂社會撫養(yǎng)費征收秩序的“社會串串”非法上戶的力度，實行獎勵舉報制度，鼓勵老百姓舉報給錢非法上戶的“社會串串”，查實后免征收社會撫養(yǎng)費，對有真憑實據(jù)的向公安、紀委、監(jiān)察部門報告，依法依紀嚴肅處理。對有繳付能力又拒繳的，完善材料依法申請人民法院強制執(zhí)行�？h人民醫(yī)院土主分院要和計生辦密切配合，孕產(chǎn)機構在辦理出生醫(yī)學證明前，應向計生辦函告生育情況，經(jīng)計生辦查驗核實是否違法生育相關情況并復函給孕產(chǎn)機構后，再辦理出生醫(yī)學證明，從源頭上強化社會撫養(yǎng)費的征收管理。

　�。ㄈ�）做好信訪穩(wěn)定工作。加強信訪長效機制建設，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪管理，妥善解決群眾反映強烈的突出問題。

　　五、完善流動人口服務管理

　�。ㄒ唬┩七M流動人口無縫化管理。主動融入全鎮(zhèn)管理創(chuàng)新工作，對人口計生信息實行網(wǎng)絡化管理，落實流動人口管理人員工作責任，及時掌握人口流動情況。加強綜合治理，建立健全相關部門密切配合，信息互通制度，完善和落實“房屋看管人、莊稼代種人、小孩帶養(yǎng)人”制度，企業(yè)法人計劃生育責任制度和定期巡查制度。

　�。ǘ�）推進流動人口均等化服務。堅持組織開展關懷關愛流動人口的服務宣傳活動，為流動人口提供均等的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務，扎實開展計劃生育“暖冬行動”，切實做好元旦春節(jié)流動人口返鄉(xiāng)期間的服務管理工作，增強流動人口主動配合服務接受管理的意識。

　�。ㄈ�）優(yōu)化人口計生工作環(huán)境。完善統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制。堅持黨政一把手親自抓、負總責，建立健全統(tǒng)籌解決人口問題的決策與調(diào)控機制，把人口計生工作納入重大事項督查范圍，嚴格執(zhí)行計劃生育“一票否決”制度。

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度人口與計劃生育工作要點二

　　一、落實完善計生責任管理機制

　　1.突出強化計劃生育的組織領導工作。繼續(xù)以黨的十八大及十八屆三中、四中全會精神為指導，深入貫徹落實習總書記系列重要講話精神，堅持計劃生育基本國策不動搖，堅持黨政一把手親自抓、負總責不動搖，堅持執(zhí)行計劃生育一票否決制度不動搖。各級黨委、政府把計劃生育工作與經(jīng)濟社會發(fā)展、保障民生同部署、同推進，定期聽取人口計生工作匯報了解工作情況，及時研究解決人口計生工作中遇到的困難和問題。充分發(fā)揮區(qū)計生領導小組的職能作用，加強對部門和十街鎮(zhèn)履行計劃生育工作職責的督查和指導工作，協(xié)調(diào)推進層級間、部門間的合作交流，形成一級抓一級、層層抓落實、部門齊抓共管的強大合力。

　　2.穩(wěn)步推進機構改革。著眼計生事業(yè)發(fā)展全局，以轉變職能為核心，建立健全規(guī)章制度，做到“工作融合、人員融入、情感融洽”，扎實穩(wěn)妥地推進機構改革。同時加強新老機構的過渡和銜接工作，確保機構改革期間思想不亂、隊伍不散、工作不斷、標準不降，各項工作穩(wěn)步有序地開展。進一步穩(wěn)定工作隊伍，不斷加強人口計生干部隊伍培訓教育, 落實好人員待遇，健全考評和晉升機制，努力建設一支以優(yōu)質(zhì)服務和高效廉潔為特征，以育齡群眾為主要服務對象，素質(zhì)高、業(yè)務強、干勁足的人口計生工作隊伍。

　　我們將根據(jù)省、市的要求和區(qū)委、區(qū)政府核定的“三定”方案，進一步梳理計劃生育工作職責，整合、簡化、規(guī)范計生業(yè)務辦理流程，努力把計生系統(tǒng)建設成目標明確、職責分明、業(yè)務規(guī)范、服務高效的職能部門。

　　二、全力夯實基礎工作

　　1.扎實抓好宣傳教育工作。進一步加強計生宣傳教育工作，深入開展婚育新風進萬家活動和關愛女孩行動，大力倡導生育文明及婚育新風尚；不斷創(chuàng)新載體和內(nèi)容，努力將計生政策法規(guī)、辦事程序、避孕節(jié)育等知識普及到千家萬戶，確保育齡群眾對計生知識的知曉率在90%以上；同時，進一步完善計生政策，明確獎懲措施，按照簡單、易懂、管用的要求，把有關政策通俗化、生動化，反復宣傳、滾動宣傳、經(jīng)常宣傳正反兩方面典型，形成規(guī)模效應、立體效應，積極引導群眾自覺實行計劃生育。

　　2.全面推行計劃生育均等化服務，扎實做好國家驗收準備工作。積極開展全國流動人口計劃生育基本公共服務均等化示范區(qū)創(chuàng)建活動，迎接國家驗收。按照同宣傳、同服務、同管理、同考核的要求，實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)流動人口無論其性別、年齡、種族、居住地、職業(yè)、收入水平，都能與常住人口一樣平等地獲得計劃生育服務，開展免費的查環(huán)查孕、四術、孕前優(yōu)生健康檢查、婦科病普查、及優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等科普宣傳教育和咨詢服務；落實好流動人口各項獎勵優(yōu)待政策，積極開展困難幫扶等生育關懷行動，全面實現(xiàn)計劃生育基本公共服務均等化。加強社區(qū)計劃生育入戶隨訪和入戶巡檢等日常工作，實現(xiàn)人口流動信息動態(tài)監(jiān)測，及時采集更新信息平臺數(shù)據(jù)。開展部門信息交流互動，及時核查比對人口信息，適時更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)，提高人口數(shù)據(jù)的及時性和可靠性。積極開展區(qū)域協(xié)作，做到流動人口重點對象協(xié)查率、信息接收及反饋率、反饋及時率均達100%。

　　3.扎實開展利益導向工作。（1）促普惠政策向計生戶傾斜。繼續(xù)深入實施“生育文明·幸福家庭”促進計劃，做好計生利導政策與教育、衛(wèi)生、民政、勞動與社會保障等部門普惠性政策的銜接。（2）做好獨生子女困難家庭尤其是獨生子女傷殘死亡家庭和城鎮(zhèn)部分獨生子女家庭的獎勵扶助工作；（3）落實好孕前優(yōu)生健康檢查，提高出生人口素質(zhì)；（4）關愛健康，開展免費婦科病普查服務。（5）積極開展獨生子女家庭應急救助、醫(yī)療救助和突發(fā)事故幫扶，對計生特殊困難家庭在經(jīng)濟、養(yǎng)老、醫(yī)療等方面提供幫扶救助。

　　4.深化辦證改革，全面優(yōu)化便民服務。明年繼續(xù)深入踐行群眾路線，以方便群眾、服務人民和提高工作效能為目標，進一步依法精簡計劃生育辦證程序及材料，健全完善計劃生育網(wǎng)上辦證系統(tǒng)功能，在全區(qū)范圍內(nèi)全面推行網(wǎng)上辦證便民服務，盡最大程度方便廣大育齡群眾辦理生育服務證、獨生子女父母光榮證、流動人口婚育證等計生證件，使居民辦理計生證件辦證免去請假、跑長途或托人代辦等麻煩，只需在聯(lián)網(wǎng)的電腦上輕點鼠標鍵盤，按系統(tǒng)提示要求填寫信息并提交有關電子材料即可完成辦證事宜。同時，繼續(xù)推進陽光計生行動，依法規(guī)范做好計劃生育政務、居務、辦事事項等信息公開工作。同時，堅持依法行政，維護群眾合法權益繼續(xù)做好12345網(wǎng)上便民訴求和陽光計生熱線服務，妥善做好基層信訪工作。進一步優(yōu)化服務管理，組織開展全區(qū)性的社會撫養(yǎng)費征管用和計生專項經(jīng)費的檢查，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”制度。

　　三、著力解決綜合治理難題

　　1.協(xié)調(diào)推進部門信息交流合作。進一步建立健全部門協(xié)作機制，強化部門間信息交流合作平臺建設，積極推進衛(wèi)計、公安、民政、教育及勞動保障等部門信息交流合作。20xx年，計生統(tǒng)計口徑將改由男方戶籍地管理為主，我區(qū)因區(qū)位的特殊性，新增管理對象將近15萬人，相當于總人口增加了35%，這勢必增加計劃生育工作的難度，基層工作及人員配備等將面臨巨大的挑戰(zhàn)，可能出現(xiàn)管理不到位指標無法完成的問題。為此，必須著力解決因統(tǒng)計口徑改變所帶來的系列問題，尤其是衛(wèi)計信息與公安戶籍信息的共享交流，扎實做好人口信息的核查核對等工作，嚴防管理漏洞。

　　2.強化社會撫養(yǎng)費征收力度。繼續(xù)防范生育政策調(diào)整后可能出現(xiàn)的多生育風險，嚴格控制政策外生育尤其是多孩生育。切實加強社會撫養(yǎng)費征收工作力度，協(xié)調(diào)推動計生、衛(wèi)生、公安、法院、工商、稅務等部門依法履行計劃生育職責，協(xié)調(diào)推進，合力完成工作任務。20xx年，要實現(xiàn)將經(jīng)法院強制執(zhí)行后，仍然拒絕繳納或無故延遲繳納社會撫養(yǎng)費的違法生育當事人的信息依法納入征信管理，增強違法生育人員誠信守法意識，引導廣大市民自覺遵守計劃生育法律法規(guī)，促進人口長期有序、均衡地發(fā)展。

　　3.強化黨員干部違法生育的查處力度。認真排查，將黨員干部花名冊與政策外人員名單比對，取證到位的按照高限作出征收決定，同時及時跟蹤紀檢監(jiān)察部門，確保黨紀政紀處分到位。

　　4.強化打擊“兩非”工作。落實孕前、孕中及產(chǎn)后全過程跟蹤服務，對一些孕情突然消失的情況，抓住線索，及時追查，從源頭上預防“兩非”行為的發(fā)生。加強與衛(wèi)生、藥監(jiān)、公安、婦聯(lián)等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動，強化對轄區(qū)醫(yī)療機構的監(jiān)督管理力度，集中力量開展專項整治行動，加大打擊力度，形成對違法分子的強力威懾和高壓態(tài)勢。

　　四、創(chuàng)新培育典型，進一步提高計生服務效能

　　繼續(xù)探索計生服務管理新模式，將工作創(chuàng)新、典型培育作為考核的重要內(nèi)容。深入實施生育文明·幸福家庭促進計劃，實施人口文化“精品工程”，繼續(xù)抓好優(yōu)生優(yōu)育、早期教育、一居一品等宣傳工作，提升群眾對生育文化知識知曉率。推進誠信計生、陽光計生工作，落實避孕節(jié)育知情選擇，倡導育齡婦女實行長效避孕節(jié)育措施，充分發(fā)揮各級計生協(xié)會的作用，推進基層計生群眾自治工作。

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度人口與計劃生育工作要點三

　　20xx年是“十二五”創(chuàng)建的評估驗收之年，我鎮(zhèn)的人口和計劃生育工作的指導思想是：深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持高位起步，創(chuàng)先爭優(yōu)，以促進人口均衡發(fā)展為主題，以深化人口計生綜合改革為主線，以構建“大人口”工作體制機制為目標，扎實推進省、市、縣人口計生委確定的新時期人口計生系列工程項目，強化人口計生社會管理和公共服務體系建設，為我鎮(zhèn)實現(xiàn)基本現(xiàn)代化創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。

　　全鎮(zhèn)人口計生工作主要目標是：計劃生育率98%以上；信息準確率98%以上；孕前-圍孕期保健率90%以上；家庭健康服務覆蓋第90%以上；出生人口性別比保持正常；流動人口管理服務率90%以上；人口公共服務機構覆蓋第95%以上；人口信息化建設指數(shù)95%以上；計劃生育機構隊伍建設達標；政策基本兌現(xiàn)；財政人均人口和計劃生育事務支出達省要求；積極實施人口計生“新農(nóng)村、新家庭”行動計劃達省要求；違法生育專項治理工作達到縣、鎮(zhèn)規(guī)定要求，社會效果好；計生協(xié)會健全活動正常，記載規(guī)范；信訪工作好，無人上訪。努力為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展創(chuàng)造一個良好的人口環(huán)境。

　　主要工作措施：

　　一、加強組織領導，促進人口計劃生育管理與服務有效落實。

　　一是堅持計生工作黨政一把手負總責，親自抓，嚴格實行計劃生育目標管理責任制，保證責任、措施、投入 三到位。二是完善人口與計劃生育目標管理責任制。對照創(chuàng)建目標任務要求，與21個村（居）委會、31家企業(yè)簽訂人口與計劃生育目標管理責任狀，層層建立工作責任制，逐級分解落實。三是嚴格堅持“一票否決制”，并把落實人口和計劃生育責任制的情況納入年終考核的結果。

　　二、強化宣傳教育工作的首位意識，全面推進人口計劃生育各項工作深入開展。

　　深入開展婚育新風進萬家活動，以傳播家庭文化、弘揚家庭文明為重點，深化內(nèi)涵，創(chuàng)新載體，大力開展人口文化進廣場、進農(nóng)貿(mào)市場、進學校、進企業(yè)、進社區(qū)的“六進”活動，滿足城鄉(xiāng)群眾多樣化的人口文化需求。加強對各級黨政領導干部和計生干部的人口理論教育及育齡群眾“五期”知識歸口中施教意識，提高知識知曉率。

　　認真組織實施“新農(nóng)村新家庭新三年計劃”，組織開展新一輪省級“百鎮(zhèn)千村萬戶”爭創(chuàng)工作和XX縣級人口計生“五有五星雙五好”示范鎮(zhèn)、村、戶創(chuàng)建活動。全面更新鎮(zhèn)人口文化園，并體現(xiàn)規(guī)模性、長效性、時代性、觀賞性、娛樂性、知識性和特色性。全面規(guī)范各村人口文化大院、計生服務室、人口文化學校、人口文化宣傳欄、人口文化圖書角的人口文化中心戶的宣傳環(huán)境建設。

　　三、以“世代服務”提質(zhì)工作為載體，扎實開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務活動。

　　加強人口計生、民政、衛(wèi)生等 部門協(xié)調(diào)配合，聯(lián)合建立婚姻登記和婚前醫(yī)學檢查信息共享制度，堅持把優(yōu)生當民生，積極爭取實施免費孕前優(yōu)生健康檢查，逐步建立以家庭和社區(qū)為中心，以村居初篩、鎮(zhèn)篩查、縣檢查為主要模式的孕前優(yōu)生指導服務。普及優(yōu)生優(yōu)育知識，加強對出生缺陷干預的組織領導，明確相關部門職能，有效降低出生缺陷發(fā)生率，促進家庭和諧幸福。

　　以家庭和社區(qū)為重點，延伸人口優(yōu)質(zhì)服務鏈條，拓展人口和家庭服務途徑，整體構建“孕前優(yōu)生促進”、“兒童早期發(fā)展”、“青春健康援助”、“避孕節(jié)育服務”、“生殖健康篩查”、“不孕不育防治”、“老年健康保健”八位一體的家庭健康促進新模式。進一步加強避孕藥具優(yōu)質(zhì)服務體系建設，全面提升藥具優(yōu)質(zhì)服務水平。繼續(xù)做好不良反應監(jiān)測與不良事件報告工作，開展家庭營養(yǎng)指導服務、提高全鎮(zhèn)人口的健康水平。

　　四、突出服務，科學管理，不斷提升流動人口計劃生育服務管理水平。

　　加強流動人口服務管理。按照“屬地化管理，市民化服務”的原則，加強流動人口管理服務一盤棋，實現(xiàn)流動人口計劃生育基本技術服務項目免費服務全覆蓋；加強流動人口計劃生育協(xié)會建設，大力推進計生協(xié)會“進社區(qū)、進流動人口集居地、進集貿(mào)市場”，加快實現(xiàn)流動人口協(xié)會網(wǎng)絡全覆蓋；實現(xiàn)流動人口信息適時管理，流動育齡婦女入庫率達90%以上，全員流動人口入庫率達85%以上。加強兩地協(xié)作，做好信息按級反饋工作，確保信息接收反饋率達100%。

　　五、完善依法管理機制，維護育齡群眾生育權利。

　　大力開展人口計生文明執(zhí)法工程，著力提高基層計生干部依法行政意識和能力。進一步深化人口和計劃生育行政執(zhí)法責任制，堅決查處違法生育行為，打擊“兩非”行為，繼續(xù)開展違法生育專項整治行動，加大對社會撫養(yǎng)費征收、再生育審批等行政執(zhí)法案卷整理，不斷提高人口計生系統(tǒng)依法行政水平。用足用好現(xiàn)行生育政策，引導群眾按政策有計劃生育。

　　以行政行為“零投訴”、政策執(zhí)行“零障礙”、技術服務“零事故”、公開辦事“零秘密”、服務群眾“零距離”為標準，深入推進計劃生育政務公開、村務公開、辦事公開。廣泛開展“誠信計生戶、誠信計生小組、誠信計生村、誠信計生鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動。

　　六、關注民生，不斷完善利益導向機制

　　完善人口計生相關獎勵政策。繼續(xù)做好計劃生育家庭獎勵扶助和獨生子女傷殘死亡家庭特別扶助調(diào)查摸底、登記上報、審核公示工作；對歷年的獎勵扶助、特別扶助對象做好年審工作；做好2009年以后退休的持證職工實施一次性獎勵工作及持證城鎮(zhèn)老年居民一次性獎勵工作的調(diào)查摸底、登記上報及審核公示工作；做好手術并發(fā)癥人員固定生活補助審核及資金發(fā)放工作，確保每個對象都能及時領取到生活補助費。

　　深化優(yōu)生育關懷親情牽手零距離服務行動。拓寬幫扶范圍，提升幫扶力度，做強生育關懷項目。做到人口計劃生育領導組的每個成員單位都有一個牽手家庭，并吸納更多的名人富人加入志愿者隊伍，定期開展活動，逐步建立長效工作機制，力爭做到生育關懷對象幫扶的全覆蓋。

　　七、加大信息化建設力度，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量

　　（一）加強信息源頭采集。指導村婦女主任及時搜集結婚、懷孕、生育、節(jié)育等方面的信息，對這些信息認真核實，規(guī)范上報；利用醫(yī)院、衛(wèi)生院、派出所等部門，使之成為計生系統(tǒng)收集信息的網(wǎng)絡平臺。

　�。ǘ�）提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。認真貫徹落實縣人口計生委開展“人口計生統(tǒng)計信息化大練兵”活動，通過理論考試、實際操作切實加強信息質(zhì)量管理，加大信息準確率考核。

　　八、完善機構設置，充分發(fā)揮協(xié)會在計劃生育工作中的作用。

　　1、加大對基層計劃生育協(xié)會督促指導，不斷完善制度規(guī)劃、人員配置，確保基層計劃生育協(xié)會經(jīng)常性工作的開展。

　　2、全面推進居民自治工作。在居民自治工作中，充分發(fā)揮協(xié)會“自我宣傳、自我管理、自我服務、自我教育”的作用，提升居民自治的總體水平。

　　3、定期與群眾座談。每季度組織一次居民群眾座談會，聽取群眾對優(yōu)質(zhì)服務的意見和建議，記錄規(guī)范，并有群眾需求分析報告。

　　九、加強人口計生隊伍建設，提升工作績效

　　（一）明確職責，強化考核。年初，鎮(zhèn)人口與計生領導組按照“在崗、在行、在狀態(tài)”的要求，科學合理地設定對村婦女主任制訂考核細則，嚴格實行獎懲責任制。積極爭取，在落實好村婦女主任崗位津貼后協(xié)調(diào)落實信息員報酬補貼。

　　（二）加強培訓，練好基本功。利用每月例會，加強對村計生干部的培訓指導，全面提高人口計生干部的綜合技能和服務技能。鎮(zhèn)計生干部積極參與縣人口計生委組織的“業(yè)務大培訓，崗位大練兵”活動，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平

　　十、加強作風建設，落實黨風廉政建設責任制度

　　以爭創(chuàng)“群眾滿意的窗口服務單位”為載體，以創(chuàng)新“世代服務窗口”、“便民維權窗口”、“生育關懷窗口”和“爭創(chuàng)國策服務標兵”為內(nèi)容，在本鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展“三爭創(chuàng)一爭當”活動，全面提升人口計生隊伍的整體形象。落實黨風廉政建設責任制，為人口計生事業(yè)發(fā)展營造風清氣正的良好氛圍。。

　　新時期的人口計生工作任重道遠，20xx年，我們將以人為本、與時俱進、改革創(chuàng)新，不斷完善“依法管理、村（居）民自治、優(yōu)質(zhì)服務、政策推動、綜合治理”的計劃生育工作機制，確保創(chuàng)建省人口協(xié)調(diào)發(fā)展先進縣目標的實現(xiàn)。

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