尊敬的領導:
您好!
首先非常感激這一年來您們對我的關心及照顧,讓我學到很多也領會很多。由于本人能力有限,很多任務上的忽略和缺陷您們都能寬大我并常常教導我行進,更是讓我由衷的感激。
我在前臺效勞的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認識還有實際任務中并沒有盡到這個義務。經過認真反思,辭職信次要緣由有以下幾點:
一、對本人的本職任務操作機械化,不創(chuàng)新求異。
二、任務時任務怠慢,熱情度不高。在效勞上缺乏靈敏消息和主動消息。
三、本身調理力差,情緒化嚴重。
四、缺乏出售認識和出售技巧,客房消息率低。
五、效勞認識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
六、缺乏交換和溝通,消息反饋不及時,招致任務不協(xié)調。
七、微機變革之后,缺乏義務心,沒有及時的數據統(tǒng)計和消息理。
在這個時分提出這樣的請求,我曉得讓指導非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的抽象及利益,我選擇了分開,希望領導能夠予以同意!
此致
還禮!
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