團(tuán)隊(duì)精神,簡單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。下面是小編給大家整理的團(tuán)隊(duì)對(duì)創(chuàng)業(yè)的作文論文 ,歡迎閱讀。
團(tuán)隊(duì)對(duì)創(chuàng)業(yè)的作文論文摘要:
如何管理大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),特別是管理團(tuán)隊(duì)沖突,成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成敗的關(guān)鍵之一。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中常見的沖突可分為關(guān)系沖突、利益沖突、目標(biāo)沖突、能力沖突四種。分析各種沖突的成因及其對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的影響,以成員關(guān)系質(zhì)量、成員能力匹配度兩個(gè)維度,構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的沖突模型,并對(duì)模型中四種類型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提出了沖突管理建議。
關(guān)鍵詞:
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì);沖突類型;,中突原因;作用
一、引言
國務(wù)院總理李克強(qiáng)提出“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”后,掀起了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的新高潮,越來越多的大學(xué)生畢業(yè)后甚至在校期間就開始創(chuàng)業(yè),為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了一股活力。麥克思研究公布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示。2011—201*年大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)比例呈上升趨勢(shì),分別為1。6%、2。0%、2。3%、2。9%、3。0%。由此可見,創(chuàng)業(yè)已成為越來越多的大學(xué)生的選擇。
大學(xué)生由于個(gè)體的力量相對(duì)較薄弱,個(gè)人所擁有的資源包括資金、人脈關(guān)系等都非常欠缺,因此如果要進(jìn)行獨(dú)立創(chuàng)業(yè)就變得非常困難,更多的會(huì)選擇團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)方式。團(tuán)隊(duì)合作就不可避免的在創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)沖突問題。
沖突是指在組織環(huán)境或過程中,沖突雙方被至少一種形式的敵對(duì)心理關(guān)系或敵對(duì)互動(dòng)所聯(lián)結(jié)的現(xiàn)象,其特征為其中一方感到另一方試圖損害和正在損害自身的利益。不論何種層級(jí)的沖突都具有相同的條件,即前因、沖突雙方、過程、結(jié)果,在一定條件下,先前未處理好的沖突結(jié)果會(huì)誘發(fā)新的沖突,形成沖突的循環(huán)。
團(tuán)隊(duì)沖突是指沖突雙方由某種原因引發(fā)的造成其中一方產(chǎn)生利益被損害的心理,并導(dǎo)致不同結(jié)果的一個(gè)過程。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系不穩(wěn)定、外部環(huán)境變化快,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)存在更多的沖突因素,更容易誘發(fā)團(tuán)隊(duì)沖突。如果大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)無法有效及時(shí)地解決沖突問題,可能會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的凝聚力下降、發(fā)展困難,甚至出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中途夭折的現(xiàn)象。因此,需要對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沖突的類型和原因進(jìn)行分析,尋求沖突管理方法,以促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更好地發(fā)展。
二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沖突的類型分析
大學(xué)生作為一個(gè)具有較高知識(shí)素養(yǎng)的年輕學(xué)生群體,所組建的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)具有區(qū)別于其他創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的明顯特點(diǎn)。大學(xué)生受教育水平相對(duì)較高,擁有專業(yè)化知識(shí)和技能,容易接受新生事物并受其影響,且自我實(shí)現(xiàn)意識(shí)較強(qiáng),因此大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更具活力和激情,團(tuán)隊(duì)成員往往具備著很強(qiáng)的學(xué)習(xí)吸收能力,能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并掌握新的知識(shí)和技術(shù)。但是,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)多是由一些私交很好而在一起的小伙伴組成的,多是由人際關(guān)系來尋找共同創(chuàng)業(yè)的伙伴。加之大學(xué)生在為人處世方面經(jīng)驗(yàn)不足,造成成員關(guān)系往往不穩(wěn)定。而且在選擇成員時(shí),由于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人的第一出發(fā)點(diǎn)往往是私人關(guān)系,對(duì)其能力方面的考慮往往不重視,所以會(huì)出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員的能力出現(xiàn)差距甚至差距較大,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)容易出現(xiàn)各種沖突。
(一)利益沖突
利益沖突在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面:一是對(duì)涉及自身利益的分配問題,如收益分配問題、成員對(duì)工作機(jī)會(huì)的分配產(chǎn)生不公平心理而導(dǎo)致沖突。二是權(quán)力分配的問題。權(quán)力是一種特殊的利益。當(dāng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)派系或團(tuán)隊(duì)成員所具備的能力與其所擁有的職權(quán)不相符時(shí),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部就會(huì)對(duì)權(quán)利的分配產(chǎn)生爭議。
(二)目標(biāo)沖突
在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中,成員一般會(huì)非常堅(jiān)定自己的判斷,對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展有自己的想法和目標(biāo)。但是,當(dāng)團(tuán)隊(duì)的外部環(huán)境發(fā)生變化,需要團(tuán)隊(duì)做出調(diào)整時(shí),團(tuán)隊(duì)成員對(duì)環(huán)境認(rèn)識(shí)的不一致就會(huì)發(fā)生目標(biāo)沖突。
。ㄈ┠芰_突
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員之間的認(rèn)知、經(jīng)驗(yàn)、意見等各不相同,即成員之間的能力存在的差異,往往會(huì)產(chǎn)生能力沖突。其主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)工作協(xié)調(diào)矛盾。由于成員間的能力有差距,互補(bǔ)性差,因此往往在需要合作時(shí)不能很好的相互配合。二是成員之間會(huì)出現(xiàn)意見不合。由于成員之間的能力不同,因此看待問題的角度和深度也就難免出現(xiàn)差異,容易在同一個(gè)問題上形成不同的觀點(diǎn),各抒己見。
。ㄋ模╆P(guān)系沖突
在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中,關(guān)系沖突主要表現(xiàn)為成員之間因?yàn)閭(gè)性、價(jià)值觀等不同造成成員之間“不來電”,或是由于平時(shí)小矛盾積累起來形成關(guān)系交惡,導(dǎo)致成員關(guān)系緊張,發(fā)生沖突。這四種沖突是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中較容易出現(xiàn)的沖突類型。而對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說,由于其團(tuán)隊(duì)成員組成的特殊性、團(tuán)隊(duì)處于創(chuàng)業(yè)的起步階段,所涉及的利益方面不是很多,所以這四種沖突中最主要的還是能力沖突和關(guān)系沖突。
三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生沖突的原因分析
導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)沖突的原因有很多,資源競爭、目標(biāo)沖突、相互依賴性等均是其中較重要的因素。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的形成主要來自兩個(gè)方面:資源整合、人際間的相互吸引。
資源整合是指創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員分別擁有著不同的資源,而其單獨(dú)擁有的這些資源并不能發(fā)揮作用,需要通過合作等方式將資源整合在一起發(fā)揮其作用。通過資源整合而形成的團(tuán)隊(duì)成員往往在具有相同或相近的認(rèn)知以及經(jīng)驗(yàn),即成員能力相近。但是他們的人際關(guān)系就不一定非常融洽。
人際間相互吸引是指創(chuàng)業(yè)者因?yàn)榫哂邢嘟膼酆谩⑿愿竦,或是具有特殊的個(gè)人魅力,從而聚集在一起。對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)而言,人際間相互吸引主要表現(xiàn)為成員多選擇朋友、同學(xué)。這些成員之間由于其私交較好,在團(tuán)隊(duì)組成之前就是朋友,所以成員關(guān)系牢靠。但是,通過人際間相互吸引來選擇成員時(shí)對(duì)成員的能力不太重視,因此這些成員之間容易出現(xiàn)能力參差不齊的現(xiàn)象。由此可推斷,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的沖突形成的原因主要來自兩個(gè)方面:成員關(guān)系質(zhì)量、成員能力匹配度。
。ㄒ唬﹦(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系質(zhì)量對(duì)團(tuán)隊(duì)沖突的影響分析
成員的關(guān)系往往與成員個(gè)人的偏好、價(jià)值觀等相關(guān),當(dāng)他們?cè)谶@些方面有共同點(diǎn)或者相似點(diǎn)時(shí)往往就會(huì)形成高質(zhì)量的成員關(guān)系。成員之間是否具有高質(zhì)量的關(guān)系是成員是否能夠較好相處的情感基礎(chǔ)。當(dāng)成員之間的關(guān)系較好時(shí),成員平時(shí)就會(huì)有更多的私下交流。在遇到類似個(gè)人利益問題的時(shí)候,就會(huì)較容易產(chǎn)生溝通,互相妥協(xié)讓步。所以,成員關(guān)系質(zhì)量高時(shí)不容易產(chǎn)生利益矛盾和權(quán)力矛盾等。相反,當(dāng)成員之間的關(guān)系較差就容易導(dǎo)致成員之間相互猜疑,產(chǎn)生惡性競爭,更容易出現(xiàn)“對(duì)人不對(duì)事”的現(xiàn)象。所以,當(dāng)出現(xiàn)收益、權(quán)力等關(guān)系到個(gè)人利益的分配問題時(shí),往往更容易產(chǎn)生不公平心理,容易產(chǎn)生利益沖突。
。ǘ﹦(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員能力匹配度對(duì)團(tuán)隊(duì)沖突的影響分析
在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中,成員的能力并不是均衡的,團(tuán)隊(duì)成員能力上的差距就會(huì)產(chǎn)生成員能力匹配度的問題。成員能力匹配度是指成員之間的能力差距和能力的互補(bǔ)。如果成員能力匹配度高,那么就說明成員之間的能力差距小,能力互補(bǔ)性高;反之,如果成員能力匹配度低,那么說明成員之間存在著較大的能力差距,而且往往這些成員之間的能力不足以互補(bǔ)。當(dāng)成員能力匹配度較高時(shí),成員在團(tuán)隊(duì)合作中更加容易產(chǎn)生工作上的共鳴,往往在工作方面的爭執(zhí)就會(huì)較少,工作相互配合默契。而當(dāng)成員能力匹配度較低時(shí),有的成員由于能力的缺陷就無法很好地配合,工作的協(xié)調(diào)性就差,而且往往會(huì)相互抱怨,對(duì)工作產(chǎn)生不同意見,這種情況還會(huì)上升為個(gè)人恩怨,從而導(dǎo)致能力沖突。
四、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沖突管理模型
通過對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的沖突類型、沖突原因的分析,可把大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的“成員關(guān)系質(zhì)量…成員能力匹配度”劃分為高、低兩個(gè)維度,由此形成四種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)類型:高成員關(guān)系質(zhì)量和高成員能力匹配度、高成員關(guān)系質(zhì)量和低成員能力匹配度、低成員關(guān)系質(zhì)量和高成員能力匹配度、低成員關(guān)系質(zhì)量和低成員能力匹配度。這
四種團(tuán)隊(duì)類型所面臨的主要沖突也有明顯差異,據(jù)此建立沖突模型:
。ā〢型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
A型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指高成員關(guān)系質(zhì)量和高成員能力匹配度的團(tuán)隊(duì),表現(xiàn)為成員關(guān)系好、能力差距小、能力互補(bǔ)性高。成員之間在利益方面比較容易相互妥協(xié)讓步,工作上也容易形成默契的配合。但是,由于這些成員往往具有較強(qiáng)的獨(dú)立思考能力,對(duì)團(tuán)隊(duì)的未來有自己的規(guī)劃,并且會(huì)堅(jiān)持自己的主見,因此容易出現(xiàn)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展的理解不同而導(dǎo)致目標(biāo)沖突。對(duì)A型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沖突的管理,可從兩方面著手。
1。根據(jù)團(tuán)隊(duì)的類型、特色和成員的組成等構(gòu)建組織文化
組織文化是一個(gè)組織、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂。組織文化能使組織和組織中的成員在開展工作活動(dòng)時(shí)秉持相同的價(jià)值觀。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也是一個(gè)小型組織,如果能夠建設(shè)好組織文化,那么成員之間就更容易對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方式達(dá)成一致,緩和目標(biāo)沖突和方法沖突。
2。團(tuán)隊(duì)召開意見討論會(huì),成員互相交流意見
團(tuán)隊(duì)要不定時(shí)地召開意見討論會(huì),對(duì)上一階段的團(tuán)隊(duì)工作、下一階段的發(fā)展展開討論,在會(huì)議上成員要互相交流意見,多了解對(duì)方的觀點(diǎn)和想法,從而相互理解、相互妥協(xié)讓步。
。ǘ〣型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
B型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指高成員關(guān)系質(zhì)量和低成員能力匹配度的團(tuán)隊(duì)。表現(xiàn)為成員關(guān)系好,但是由于成員之間存在著較大的能力差距,能力互補(bǔ)性低。成員之間往往在工作上難以配合,會(huì)發(fā)生團(tuán)隊(duì)中成員“拖后腿”現(xiàn)象,對(duì)于工作任務(wù)也常常會(huì)形成不同的意見,導(dǎo)致成員之間相互埋怨,產(chǎn)生矛盾。因此在B型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中非常容易出現(xiàn)能力沖突。
這種情境下的沖突主要是由于成員之間的能力差距導(dǎo)致。因此,要調(diào)節(jié)能力沖突就要彌補(bǔ)成員之間的能力差距,增強(qiáng)能力的互補(bǔ)性。
1。成員要提高自身能力
成員要積極地再學(xué)習(xí),提高自身能力。成員之間也可結(jié)成互助小組,互相幫助學(xué)習(xí)。
2。團(tuán)隊(duì)要定期舉辦內(nèi)部交流會(huì)
在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部交流會(huì)上,互相交流各自在工作中遇到的難題、團(tuán)隊(duì)成員配合工作時(shí)遇到的問題,從而促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,增強(qiáng)成員之間的信任感。此外,團(tuán)隊(duì)還可定期組織集體學(xué)習(xí),或以團(tuán)隊(duì)的名義與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等展開合作,為團(tuán)隊(duì)成員提供能夠方便學(xué)習(xí)的環(huán)境和氛圍。
。ㄈ〤型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
C型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指低成員關(guān)系質(zhì)量和高成員能力匹配度的團(tuán)隊(duì),表現(xiàn)為成員之間的能力差距小、能力互補(bǔ)性高,但成員之間的人際關(guān)系不夠和諧,工作外的交流接觸少或質(zhì)量較低,社交來往少。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,成員之間難免有私下的人際交往,由于成員人際關(guān)系較差,往往在相互交流和互動(dòng)中出現(xiàn)溝通和理解問題,產(chǎn)生不必要的誤解,導(dǎo)致關(guān)系進(jìn)一步惡化。因此,在這類創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中容易出現(xiàn)關(guān)系沖突。對(duì)這種情境下發(fā)生的沖突進(jìn)行管理,應(yīng)從加強(qiáng)成員之間的人際關(guān)系著手。
1。組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),為成員之間創(chuàng)造更多接觸和交流的機(jī)會(huì)
團(tuán)隊(duì)可在節(jié)假日多組織活動(dòng),如聚餐、外出旅游、開展野外拓展等,為成員創(chuàng)造更多的接觸和相處交流的機(jī)會(huì),在活動(dòng)中增進(jìn)個(gè)人感情,從而提高成員關(guān)系質(zhì)量。也可組織團(tuán)隊(duì)成員在茶館等休閑場所一起聊天,以此增進(jìn)彼此的了解,消除成員之間的隔閡,從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系的發(fā)展。
2。在團(tuán)隊(duì)中營造一種融洽、和諧、團(tuán)結(jié)的氛圍
這種氛圍可使成員能夠感受到團(tuán)隊(duì)更像一個(gè)大家庭,能夠帶來溫暖,從而改善成員之間的關(guān)系。
。ㄋ模〥型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
D型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指低成員關(guān)系質(zhì)量和低成員能力匹配度的團(tuán)隊(duì)。在這類團(tuán)隊(duì)中,成員之間無論是人際關(guān)系還是能力差距都不理想,成員之間往往會(huì)因?yàn)橐患∈露l(fā)生矛盾,相互猜疑,彼此不信任,容易對(duì)利益的分配產(chǎn)生懷疑和不服從,導(dǎo)致利益沖突,而且沖突一旦形成往往非常激烈。
當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí),要從這幾方面著手。
1。保證團(tuán)隊(duì)信息對(duì)所有成員公開透明
做到團(tuán)隊(duì)信息對(duì)所有成員公開透明,需要建立一套完善的信息溝通和反饋機(jī)制!靶畔贤ㄊ且磺薪M織的生命線”。通暢的信息溝通渠道能使組織內(nèi)每個(gè)成員接收到完整的信息,從而緩解成員之間的敵對(duì)情緒,加深成員之間的相互信任。信息公開透明還能使團(tuán)隊(duì)的決策更加具有說服力,消除成員的猜疑心理。而信息及時(shí)有效反饋,能使團(tuán)隊(duì)管理者及時(shí)充分地了解成員的動(dòng)態(tài),構(gòu)建起互動(dòng)的橋梁,彼此更加信任。
2。合理安排團(tuán)隊(duì)成員的崗位、分配成員的職責(zé)
在安排團(tuán)隊(duì)成員的崗位、分配成員的職責(zé)時(shí),要考慮到每個(gè)成員的個(gè)人能力和特點(diǎn),提高崗位匹配度,不僅能實(shí)現(xiàn)工作效率最大化,而且能避免成員產(chǎn)生不服氣的心理。
五、結(jié)論
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)作為一種具有特殊性的團(tuán)隊(duì),也不可避免地存在著團(tuán)隊(duì)沖突的現(xiàn)象。如何管理大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的沖突,是大學(xué)生團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)成敗的關(guān)鍵之一。團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系質(zhì)量和能力匹配度不同,團(tuán)隊(duì)所面臨的主要沖突也不同,團(tuán)隊(duì)就需要根據(jù)自身特點(diǎn)有針對(duì)性地選擇沖突管理措施。隨著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)逐步推進(jìn),成員的關(guān)系質(zhì)量和能力匹配度又會(huì)隨之變化,因此團(tuán)隊(duì)沖突管理手段也要隨之變化,只有這樣才能讓更多的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)真正獲得創(chuàng)業(yè)成功。
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