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　　隨著互聯(lián)網(wǎng)絡的普遍應用，電子商務也浮現(xiàn)在人們的視線中。我國網(wǎng)絡發(fā)展的起步晚、速度慢、水平低；電子商務的發(fā)展還處于初級階段。下面小編帶來的是電子商務的現(xiàn)狀論文，希望對你有所幫助！

　　摘 要：電子商務以其方便快捷性的優(yōu)勢已經(jīng)逐步受到了人們的關注。本文對電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀進行分析，從多角度提出了問題以及應對策略。

　　關鍵詞：電子商務；現(xiàn)狀；問題；對策研究

　　一、電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀分析

　　在當今人們的日常生活中，電子商務不斷與人們接近，人們也越來越依賴電子商務；無論是生活必須品，還是高檔奢侈品；我們都可以通過電子商務這個平臺來對我們的需求進行滿足。電子商務在各個領域不斷的開發(fā)和擴展，與其相關的服務業(yè)也得到了迅速的發(fā)展。根據(jù)數(shù)據(jù)表明，截止到2012年底，電子商務的市場交易規(guī)模達7.85萬億人民幣，同比增長30.83%。其中，B2B的交易額達6.25萬億，同比增長27%。而2011年全年，電子商務市場的交易額達6萬億人民幣，同比增長33%，占GDP比重上升到13%；2012年，電子商務占GDP的比重已經(jīng)高達15%。電子商務發(fā)展的環(huán)境正在逐步完善中，相關政策與法規(guī)也即將出臺，一些專為電子商務服務的項目也已相繼出現(xiàn)，與穩(wěn)步發(fā)展中。

　　目前電子商務的發(fā)展還缺乏專項的規(guī)劃與技術經(jīng)濟的政策，市場環(huán)境和運行環(huán)境還不完善。寬帶網(wǎng)絡與速度還比較低，支付手段尚不完備，物流配送方面也尚不配套。我信息產(chǎn)業(yè)的技術水平低，市場占有率少，重大應用工程還需借助國外力量；部分企業(yè)采用像電子商務的新技術還缺少人力、物力等，基礎工作薄弱，缺少信息技術型人才。

　　二、發(fā)展電子商務面對的問題

　�。ㄒ唬┗�礎設施問題。電子商務是基于互聯(lián)網(wǎng)絡的交易活動，那么實時性和速度也是實現(xiàn)電子交易的關鍵。要想讓其提高實時與速度便取決去基礎設施的強弱。網(wǎng)絡寬帶速度慢，費用高，運行質(zhì)量低等因素受經(jīng)濟、技術等方面的影響，的網(wǎng)絡基礎設施還比較落后、緩慢。

　�。ǘ�）人才問題。在如今迅猛發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)絡中；想要使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以游刃有余的發(fā)展，除了有資金的要求外，擁有一批掌握先進互聯(lián)網(wǎng)技術的復合型人才也是企業(yè)發(fā)展的重點。但事實證明，缺少這種復合型人才是各地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展緩慢的原因之一。約有80%的企業(yè)需要這種人才來完善和發(fā)展該企業(yè)的電子商務；因此，從根本上解決人才問題，是實現(xiàn)電子商務穩(wěn)步發(fā)展的前提。

　�。ㄈ�）物流配送問題。電子商務與物流業(yè)有著密不可分的關系；隨著電子商務的不斷發(fā)展，對物流配送方面的要求也越來越高；因此物流配送是物流業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。目前，在物流的薄弱方面主要有在網(wǎng)絡上實現(xiàn)交易活動后，沒有一個高效的物流配送系統(tǒng)。這是因為流配送基礎落后，在加上人們重視電子商務的發(fā)展，卻忽略了物流業(yè)的發(fā)展；在物流配送方面缺少具備物流知識和操作經(jīng)驗的專業(yè)型人才。

　�。ㄋ模┌踩珕栴}。網(wǎng)絡安全問題是阻礙電子商務廣泛應用的重要問題。很多用戶不愿意在網(wǎng)上進行交易，原因之一是對網(wǎng)絡環(huán)境的可靠性和安全性持懷疑的態(tài)度，擔心自己的信用卡被病毒或黑客入侵，從而泄露個人資料、盜取錢財。建立安全可靠的網(wǎng)絡環(huán)境，防止竊取資料等方面還需要我們進一步的完善。

　　（五）法律制度問題。電子商務相關法律還比較滯后；電子商務是未來交易方式的發(fā)展方向。在交易方面需解決的問題是保障用戶個人資料的隱私權，保證消費者在網(wǎng)絡交易中的權益不受侵害。在電子支付方面也需出臺相應法律法規(guī)；明確在支付時的付款人，收款人與銀行之間的關系；防止虛假交易，違法交易，完善對于網(wǎng)絡欺詐等行為的懲罰。

　　三、發(fā)展電子商務的對策

　　（一）加強基礎設施的建設。電子商務是依靠互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展的，各種網(wǎng)絡信息傳輸?shù)慕ㄔO、信息技術的開發(fā)、設備的研制等基礎設施急需提高。應該建立高速的寬帶網(wǎng)絡，提高網(wǎng)絡的速度，降低上網(wǎng)的費用；組織技術部門開發(fā)和引進相關的軟件設備。采用融資和優(yōu)惠政策來加快基礎設施的完善。降低收費標準，提高用戶對電子商務的接受程度。使電子商務市場有良好的發(fā)展平臺和網(wǎng)絡環(huán)境。

　�。ǘ�）培養(yǎng)高級人才。電子商務的發(fā)展不僅受技術方面的影響，還受人才技術方面的影響。對于人才問題，我們應引進和培養(yǎng)新人才，留住原有的人才。并對加強電子商務人才的重要性進行宣傳教育；通過政府的力量鼓勵教育部門開設關于網(wǎng)絡、電子商務等方面的課程，培養(yǎng)專業(yè)的高級復合型人才，不斷提高人才的綜合素質(zhì)。注重人才的實踐，將理論和實踐結(jié)合在一起。培養(yǎng)專業(yè)型人才迫在眉睫。

　　（三）推動物流業(yè)發(fā)展。電子商務的發(fā)展離不開物流業(yè)的配合，電子商務的飛速發(fā)展也會帶動物流業(yè)的發(fā)展。的物流事業(yè)還需要不斷的完善；建立系統(tǒng)的物流配送體系；減少商品的流通時間，降低流通費用；建立多個配送中心，改善配送渠道；提高物流從業(yè)人員的管理水平和素質(zhì)，培養(yǎng)物流人才，加強物流發(fā)展。實現(xiàn)物流的現(xiàn)代化和科學化。

　　（四）提高安全防范。要想有一個安全的網(wǎng)絡交易環(huán)境，就要加強人們的網(wǎng)絡安全意識；建立安全、可靠的網(wǎng)絡交易平臺；在原有的基礎上加強安全措施，加密、身份驗證、防火墻等來保證數(shù)據(jù)的安全性；保證交易記錄的完整性，提高電子商務的可信度；用戶也應提高自身安全防范意識，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；可利用其他國家的先進技術，結(jié)合本國的需要，針對的問題開發(fā)出自己的安全方案。

　�。ㄎ澹┩晟浦贫�，加強立法。通過平時存在的問題看，我們應建立電子商務環(huán)境的法律；就納稅、消費者權益、公共平臺、技術標準等方面出臺相關法律規(guī)定，明確買賣雙方的權利和義務，保證在電子商務交易中的買方和賣方的權益都得到保障；加強與政府的溝通，提出相關政策，發(fā)現(xiàn)問題，為出臺政策做好準備，增強政策的實用性。只有不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，完善制度與法律；才能使電子商務事業(yè)不斷的蓬勃發(fā)展。

　　參考文獻：

　　[1]管小勝。網(wǎng)絡營銷的6個關鍵策略[M]，中國物資出版社，2012（1），23—26

　　[2]施風芹，張濤。電子商務與網(wǎng)絡營銷[M]，水利水電出版社，2012（1），16—17

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