每年的3月15號(hào)是消費(fèi)者權(quán)益日，在這天會(huì)有很多的地方搞活動(dòng)，關(guān)于3.15消費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)策劃方案怎么寫(xiě)呢？小編今天整理了2018年3.15消費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)策劃方案，希望與大家分享。

2018年3.15消費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)策劃方案（一）

一、活動(dòng)名稱

“擴(kuò)大消費(fèi)，促進(jìn)增長(zhǎng)” -XX市2018年3•15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“今年3•15，優(yōu)惠消費(fèi)月”活動(dòng)。

二、活動(dòng)時(shí)間

2018年3月1日至4月15日，為期1個(gè)半月。

三、活動(dòng)內(nèi)容和方式

保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展是我國(guó)2017年經(jīng)濟(jì)工作的首要任務(wù)，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議把擴(kuò)大內(nèi)需作為保增長(zhǎng)的根本途徑，明確提出：通過(guò)擴(kuò)大最終消費(fèi)需求，帶動(dòng)中間需求，有效吸收和消化國(guó)內(nèi)生產(chǎn)能力，形成發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。結(jié)合深圳的實(shí)際情況，“3•15”期間以“擴(kuò)大消費(fèi)，促進(jìn)增長(zhǎng)”為主題，由重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會(huì)組織本行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)，在全市范圍內(nèi)統(tǒng)一開(kāi)展讓利優(yōu)惠活動(dòng)，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)市民積極消費(fèi)，掀起一次消費(fèi)熱潮。3月15日，在市民中心廣場(chǎng)舉行隆重的啟動(dòng)儀式，通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體以及宣傳條幅、海報(bào)*、標(biāo)語(yǔ)、旗幟等全方位宣傳相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的優(yōu)惠措施，并公布參與活動(dòng)的統(tǒng)一標(biāo)志，使消費(fèi)者家喻戶曉，拉動(dòng)我市消費(fèi)需求。3月15日至4月15日的1個(gè)月內(nèi)，參與活動(dòng)的行業(yè)協(xié)會(huì)組織本行業(yè)的企業(yè)在參與活動(dòng)的商品和服務(wù)項(xiàng)目上張貼活動(dòng)的統(tǒng)一標(biāo)志并按照承諾開(kāi)展讓利優(yōu)惠活動(dòng)，由工商、質(zhì)監(jiān)、食藥等政府部門進(jìn)行全程監(jiān)管，確保優(yōu)惠活動(dòng)“合法、真實(shí)”，從維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)入手，提高我市市民的消費(fèi)信心和消費(fèi)能力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。具體活動(dòng)安排如下：

(一)宣傳造勢(shì)(3月1日-3月14日)

1、由汽車、房地產(chǎn)、零售、裝飾建材、食品、餐飲等重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會(huì)組織本行業(yè)內(nèi)的企業(yè)圍繞“優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)惠價(jià)格”制定優(yōu)惠促銷措施，分行業(yè)、有計(jì)劃在電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體上進(jìn)行宣傳，參加優(yōu)惠活動(dòng)的企業(yè)在本企業(yè)內(nèi)的顯著位置張貼宣傳海報(bào)，預(yù)告優(yōu)惠活動(dòng)計(jì)劃，引導(dǎo)市民關(guān)注、參與“今年3•15，優(yōu)惠消費(fèi)月”活動(dòng)。

2、市工商局、市消委會(huì)聯(lián)合相關(guān)重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會(huì)在XX電視臺(tái)、XX報(bào)、等主流媒體開(kāi)辦專欄，對(duì)&ldq uo;今年3•15，優(yōu)惠消費(fèi)月”的各項(xiàng)活動(dòng)和參與活動(dòng)的行業(yè)、企業(yè)推出的“特色優(yōu)惠”措施進(jìn)行深度報(bào)道。

3、公開(kāi)征集“今年3•15，優(yōu)惠消費(fèi)月”的活動(dòng)標(biāo)志。市消委會(huì)聯(lián)合參與活動(dòng)的行業(yè)協(xié)會(huì)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布活動(dòng)的統(tǒng)一標(biāo)志和活動(dòng)的有關(guān)內(nèi)容：凡是參加活動(dòng)的企業(yè)、商品，在優(yōu)惠消費(fèi)月活動(dòng)期間可使用授權(quán)的專用標(biāo)志;消費(fèi)者在參加活*動(dòng)使用標(biāo)志的企業(yè)可獲得一定的優(yōu)惠;使用標(biāo)志的企業(yè)在與消費(fèi)者發(fā)生消費(fèi)爭(zhēng)議時(shí)，無(wú)條件接受市工商局、消委會(huì)的調(diào)解、處理，確保消費(fèi)者的合法權(quán)益，促使消費(fèi)者放心消費(fèi);具體優(yōu)惠措施由各個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)根據(jù)本行業(yè)的實(shí)際情況制定并進(jìn)行公布，力求實(shí)惠和轟動(dòng)。

(二)活動(dòng)啟動(dòng)儀式(3月15日)

3月15日，在市民中心廣場(chǎng)舉行隆重的“今年3•15，優(yōu)惠消費(fèi)月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，請(qǐng)市委、市政府、市人大、市政協(xié)的主要領(lǐng)導(dǎo)出席現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)并講話，現(xiàn)場(chǎng)由重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會(huì)組織千家企業(yè)組成方隊(duì)，舉行百家企業(yè)《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)關(guān)愛(ài)消費(fèi)十大承諾》簽約宣誓儀式，并由參與活動(dòng)的行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)展示優(yōu)惠措施、特色承諾、宣傳口號(hào)等。同時(shí)，根據(jù)*不同行業(yè)的特點(diǎn)在全市七個(gè)區(qū)設(shè)立分會(huì)場(chǎng)，舉辦各種形式的商品促銷、展銷或優(yōu)惠服務(wù)活動(dòng)，請(qǐng)出席啟動(dòng)儀式的市領(lǐng)導(dǎo)到分會(huì)場(chǎng)“逛商場(chǎng)”，并在現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買商品、進(jìn)行消費(fèi)，暢談消費(fèi)感受。另外，工商部門在市啟動(dòng)儀式會(huì)場(chǎng)和各分會(huì)場(chǎng)設(shè)立“年檢便民服務(wù)臺(tái)”等，切實(shí)為企業(yè)、消費(fèi)者做好服務(wù)工作。

啟動(dòng)儀式和相關(guān)的活動(dòng)由XX電視臺(tái)、XX廣播電臺(tái)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播，XX報(bào)、中國(guó)消費(fèi)者報(bào)、消費(fèi)周刊等平面媒體及網(wǎng)*絡(luò)媒體進(jìn)行專題報(bào)道，展現(xiàn)我市繁榮的消費(fèi)市場(chǎng)和放心的消費(fèi)環(huán)境�；顒�(dòng)將邀請(qǐng)香港、澳門以及周邊地區(qū)的媒體參加，并制作專題電視節(jié)目通過(guò)XX衛(wèi)視在全國(guó)范圍內(nèi)播出，向消費(fèi)者宣傳XX“今年3•15，優(yōu)惠消費(fèi)月

吸引消費(fèi)，拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)。

2018年3.15消費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)策劃方案（二）

一、活動(dòng)名稱：“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)

二、活動(dòng)時(shí)間：2018年3月11日12點(diǎn)開(kāi)始

三、活動(dòng)地點(diǎn)：**市總工會(huì)大廈門前

四、具體內(nèi)容：

(一)紀(jì)念活動(dòng)儀式：

主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠(chéng)信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書(shū)、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動(dòng)開(kāi)始等。

參加人員：區(qū)、市兩級(jí)黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會(huì)單位和經(jīng)營(yíng)者代表整隊(duì)入場(chǎng)。

2018年3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案

(二)3.15宣傳咨詢活動(dòng):

各有關(guān)執(zhí)法部門依照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺(tái)，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動(dòng))、或誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的做法。

(三)銷毀假冒偽劣商品

各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報(bào)送至市工商局市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)(電話：6224046)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場(chǎng)經(jīng)檢大隊(duì)統(tǒng)一組織銷毀。

(四)幾點(diǎn)要求：

1、參加3.15活動(dòng)的單位和個(gè)人，要在3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開(kāi)展工作，嚴(yán)禁各行其是。

現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)總指揮：***

場(chǎng)地布置、劃分聯(lián)系人：****;

記者現(xiàn)場(chǎng)采訪協(xié)調(diào)人：***

2、著裝要求：正式參加3.15活動(dòng)的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

3、3.15活動(dòng)(包含3.15晚會(huì))期間，各工商局、所要加強(qiáng)值班制度，采取有效措施，確保消費(fèi)者投訴及時(shí)得到解決。

4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系(電話：00000)

五、具體分工

(一)市局合同消�？曝�(fù)責(zé)：

1、制定3.15系列活動(dòng)的實(shí)施方案。

2、召開(kāi)相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)商3.15活動(dòng)有關(guān)事宜。

主要內(nèi)容：通報(bào)前期準(zhǔn)備情況，征求各相關(guān)部門的意見(jiàn)或建議;各部門確定3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會(huì)人員情況;各部門案件查處及沒(méi)收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報(bào)送典型案例;打假維權(quán)成果板報(bào)展的要求;其他有關(guān)事宜。

上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。

3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。

4、收集、撰寫(xiě)工商系統(tǒng)及相關(guān)部門XX年打假維權(quán)十大典型案件。

5、收集、撰寫(xiě)市消協(xié)系統(tǒng)XX年受理消費(fèi)者投訴十大典型案例。

6、整理部分食品平安典型案例在板報(bào)展上公布。

上述工作3月7日前落實(shí)完畢。

(二)市局商廣科負(fù)責(zé)

1、負(fù)責(zé)與電視臺(tái)廣告經(jīng)營(yíng)部聯(lián)系，3月份免費(fèi)連續(xù)1個(gè)月滾動(dòng)播出宣傳口號(hào)。

2、安排宣傳單的印制，協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營(yíng)單位條幅、橫幅制作事宜。

3、會(huì)同市消協(xié)、辦公室與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社取得聯(lián)系，做好3.15活動(dòng)月的宣傳策劃。

4、聯(lián)系市廣播電臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)直播3.15活動(dòng)實(shí)況。

(三)**區(qū)工商局、消協(xié)負(fù)責(zé)：

1、圍繞“消費(fèi)與環(huán)境”年主題，全權(quán)負(fù)責(zé)文化大廈門前活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置(桌凳擺放、音響設(shè)備、主席臺(tái)、主會(huì)標(biāo)、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動(dòng)安排(包含各相關(guān)單位的咨詢臺(tái)、受理臺(tái)、曝光臺(tái)的位置擺放及人員安排、參加活動(dòng)的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

2、 動(dòng)員廣告經(jīng)營(yíng)單位義務(wù)制作懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ): 1在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅，在文化大廈樓體上懸掛條幅在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)前后掛出，懸掛時(shí)間 7天左右2負(fù)責(zé)

3 月 15 日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)文化大廈主會(huì)標(biāo)的懸掛和摘取3明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。

3、組織協(xié)調(diào)各部門制作打假維權(quán)成果板報(bào)展示，并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權(quán)展板部分內(nèi)容由市局合同消�？铺峁�，

要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一展板規(guī)格:1.8 米×1.2 米、擺放一致。

4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務(wù)企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。

5、動(dòng)員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽(yù)好的有關(guān)企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，進(jìn)行名優(yōu)商品展示嚴(yán)禁搞商品展銷、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助

3.15活動(dòng)。

6、指定誠(chéng)信單位“經(jīng)營(yíng)企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書(shū)”發(fā)言人及審稿。

7、3.15 活動(dòng)宣傳車的裝飾及音響設(shè)備安裝，確定行車路線。

上述工作均在3月9日前落實(shí)到位。

(四)市局市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)負(fù)責(zé)：

1、做好局機(jī)關(guān)及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作(按規(guī)定時(shí)間完成)。

2、假冒偽劣商品現(xiàn)場(chǎng)展示(3月10日前落實(shí))。

3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場(chǎng)的組織安排(3月9日前完成)。

4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門2011年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說(shuō)明。

(五)市局辦公室負(fù)責(zé)：

1、撰寫(xiě)市政府領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)在3.15咨詢服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的講話，消�？铺峁┍匾�的素材(3月5日前完成)。

2、邀請(qǐng)市、區(qū)兩級(jí)政府、人大、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)參加3.15紀(jì)念活動(dòng)(3月10日前落實(shí))。

3、聯(lián)系媒體(電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社)記者，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)時(shí)記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動(dòng)宣傳策劃工作(3月10日前落實(shí))。

(六)市局法制科負(fù)責(zé)：宣傳錄音帶(維、漢兩種語(yǔ)言)的錄制(3月5日前完成)，錄音帶由辦公室提供，內(nèi)容由消�？铺峁�。

(七)市局組教科、紀(jì)檢監(jiān)察室、財(cái)務(wù)科、注冊(cè)登記科、私個(gè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)：宣傳材料的發(fā)放。

2018年3.15消費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)策劃方案（三）

為認(rèn)真組織開(kāi)展xx區(qū)2018年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念宣傳活動(dòng)，深入開(kāi)展新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施一周年宣傳，強(qiáng)化對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)快速發(fā)展，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定如下宣傳活動(dòng)方案：

一、指導(dǎo)思想：以黨的十八大精神和三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨，以“攜手共治

暢享消費(fèi)”年主題為主線，以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動(dòng)力，弘揚(yáng)維權(quán)、倡導(dǎo)誠(chéng)信、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。 、

二、主要內(nèi)容

1、“以案釋法”，廣泛開(kāi)展消費(fèi)知識(shí)宣傳教育

(1)將日常工作中的典型案例、消費(fèi)知識(shí)、業(yè)務(wù)公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公眾平臺(tái)、微博等網(wǎng)絡(luò)媒介同步開(kāi)展;

(2)加強(qiáng)與《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》、《中國(guó)工商報(bào)》、《中國(guó)消費(fèi)者雜志》、《大眾日?qǐng)?bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《齊魯消費(fèi)者》、《xx晚報(bào)》、《魯中晨報(bào)》、《今日xx》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺(tái)》、《xx電視臺(tái)》等平面媒體的合作，傳遞xx消費(fèi)維權(quán)的動(dòng)態(tài)，弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。

2、開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 培訓(xùn)內(nèi)容為： 新消法知識(shí)、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。 具體安排是： 3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會(huì)議室，由消保委秘書(shū)長(zhǎng)授課，區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。

3、在商貿(mào)企業(yè)開(kāi)展《新消法與售后服務(wù)》知識(shí)講座

培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：新消法知識(shí)、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書(shū)長(zhǎng)進(jìn)行授課。

具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：

(1)3月2日下午，在xx廣周布藝商行

(2)3月5日上午，在xx點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品

(3)3月5日下午，在xx店

4、在院校開(kāi)展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識(shí)講座

培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：新消法知識(shí)、打擊防范傳銷知識(shí)等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營(yíng)分會(huì)、南郊分會(huì)組織進(jìn)行授課和宣傳活動(dòng)。

具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：

(1)3月11日，在xx職業(yè)學(xué)院

(2)3月13日，在xx職業(yè)學(xué)院

5、開(kāi)展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)

活動(dòng)內(nèi)容：總結(jié)整治活動(dòng)，開(kāi)展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。

具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：3月12日，在區(qū)局六樓會(huì)議室，參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4S店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書(shū)長(zhǎng)總結(jié)、授課，南郊分會(huì)負(fù)責(zé)召集人員、安排會(huì)場(chǎng)。

6、各消保委分會(huì)于活動(dòng)期間分別在轄區(qū)開(kāi)展宣傳活動(dòng) 各分會(huì)要因地制宜，深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開(kāi)展咨詢服務(wù)活動(dòng),積極開(kāi)展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動(dòng)，切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會(huì)以大集現(xiàn)場(chǎng)宣傳為主。具體活動(dòng)由各分會(huì)分別實(shí)施。

2018年3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案

7、紀(jì)念日現(xiàn)場(chǎng)集中宣傳咨詢活動(dòng)

活動(dòng)時(shí)間：3月14日上午9：00-11：00

活動(dòng)地點(diǎn)：國(guó)際家具會(huì)展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號(hào))

參加單位：區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。

活動(dòng)形式：

各單位結(jié)合本單位實(shí)際，組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。

8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動(dòng)

組織實(shí)施：

(1)西城分會(huì)組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動(dòng);

(2)南郊分會(huì)組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng);

(3)南營(yíng)分會(huì)負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng)。

9、開(kāi)展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議活動(dòng)

活動(dòng)形式：篩選確定誠(chéng)信承諾企業(yè)，協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，組織現(xiàn)場(chǎng)簽訂倡議書(shū)、授牌等相關(guān)活動(dòng)。四大類企業(yè)承諾倡議書(shū)及參加承諾單位名單將在《xx電視臺(tái)》滾動(dòng)播放，在《今日xx》專版刊登，通過(guò)移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。

組織實(shí)施：

(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);

(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會(huì)篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);

(3)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè);

(4)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4S店)。

10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng)

參加企業(yè)條件：“消費(fèi)者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、著名商標(biāo)企業(yè)”等。

活動(dòng)方式：相關(guān)企業(yè)，在本單位及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺(tái)，接受消費(fèi)者投訴和提供咨詢服務(wù)

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