今天是3.15消費(fèi)者權(quán)益日，今天小編這里非常及時的為大家?guī)�來了一篇關(guān)于工商局2018年國際消費(fèi)者權(quán)益日活動總結(jié)范文，請有需要的一起參考一下吧！

市工商質(zhì)監(jiān)局2018年國際消費(fèi)者權(quán)益日活動總結(jié)

一年一度的“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來，為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的十九大精神，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，大力宣傳“品質(zhì)消費(fèi) 美好生活”年主題，市工商質(zhì)監(jiān)局、市消費(fèi)者協(xié)會積極部署開展系列活動。

一是召開“2018年xx市315主題宣傳活動發(fā)布會”。發(fā)布會上，將公布2018年消費(fèi)維權(quán)年主題，通報2017年度我市消費(fèi)維權(quán)情況、公布商品、服務(wù)、旅游、商品房物業(yè)等領(lǐng)域消費(fèi)者投訴及處理情況、商品抽檢情況、曝光欺詐消費(fèi)者典型違法案件等。屆時，將邀請各界相關(guān)人士參加大會，共同宣傳弘揚(yáng)315維權(quán)文化，提振消費(fèi)信心。

二是加大消費(fèi)維權(quán)宣傳力度。收集整理消費(fèi)維權(quán)素材，聘請專業(yè)人士制作消費(fèi)維權(quán)公益宣傳短片。積極與主流媒體溝通協(xié)調(diào)，做到315期間在主流媒體上循環(huán)播放公益短片，擴(kuò)大知曉度。呼吁社會各界人士共同關(guān)注消費(fèi)維權(quán)，共同參與消費(fèi)維權(quán)，使消費(fèi)維權(quán)觀念深入人心。

三是開展“放心消費(fèi)示范單位”、“誠信單位”創(chuàng)建活動。開展該項活動是為了進(jìn)一步推進(jìn)我市誠信體系建設(shè)，進(jìn)一步樹立和弘揚(yáng)誠信經(jīng)營及消費(fèi)維權(quán)社會共治理念，不斷增強(qiáng)經(jīng)營者責(zé)任意識，努力營造讓消費(fèi)者安全放心的消費(fèi)環(huán)境。發(fā)布會上，將對由市消協(xié)推薦的2017年度“放心消費(fèi)示范單位”、“誠信單位”授匾。

四是開展“送法下鄉(xiāng)”和消費(fèi)教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校活動。市、縣兩級將聯(lián)合開展送法送維權(quán)到基層的現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動，為農(nóng)牧民消費(fèi)者和社區(qū)的老年人、學(xué)生這些弱勢群體送去消費(fèi)維權(quán)知識，幫助他們樹立科學(xué)、理性消費(fèi)理念，提升消費(fèi)維權(quán)意識、維權(quán)能力。

五是開展消費(fèi)體察活動。針對2017年消費(fèi)者投訴、消費(fèi)調(diào)查及其它配合執(zhí)法單位開展的市場檢查中發(fā)現(xiàn)的問題領(lǐng)域進(jìn)行消費(fèi)體察，對體察中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給相關(guān)單位，單位及時整改，督促經(jīng)營者不斷增強(qiáng)自律意識、責(zé)任意識，為消費(fèi)者提供越來越多的有品質(zhì)保障的產(chǎn)品和服務(wù)。

六是引導(dǎo)企業(yè)發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)社會共治作用。在“3.15”活動期間，將動員各理事單位、企業(yè)在其經(jīng)營場所懸掛宣傳條幅，在LED顯示屏循環(huán)播放消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)有關(guān)知識等，營造良好的宣傳氛圍。

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