實(shí)習(xí)可以使大學(xué)生很好點(diǎn)的進(jìn)入社會(huì)，關(guān)于銀行實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)怎么寫(xiě)呢？小編今天整理了2018銀行實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文，希望與大家分享。
銀行實(shí)習(xí)日記（1）：
銀行實(shí)習(xí)
這天穿了件蘭色短襯衣，除了鮮艷的“實(shí)習(xí)生“牌子外，我“完全“是銀行員工。
這天銀行里的“老師“給我上課了，雖然一知半解，但是還算認(rèn)真記錄了。
信用卡現(xiàn)金存款單：帶卡不填單，填單不帶卡;
快速匯款專(zhuān)用憑條(家人給你匯款就是這種)：它屬于(1)對(duì)本地是無(wú)折存款單，不用存折就能夠(2)對(duì)于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng)，手續(xù)費(fèi)0.5%，同城手續(xù)費(fèi)免。注意：憑條是只有收款人進(jìn)帳存單，但是匯款人拿取。(那些不信賴(lài)的賬戶(hù)能夠抵賴(lài))
個(gè)人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對(duì)公、公對(duì)公的匯款，都屬于普通匯款，也能夠針對(duì)同/異行(系統(tǒng))進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬：(1)同城同/異行，免/收一元錢(qián)手續(xù)費(fèi);(2)該憑條屬于實(shí)時(shí)支付(半小時(shí)工作時(shí)間入賬)，并且即使到賬，按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費(fèi)。注意：該憑條必須為對(duì)公轉(zhuǎn)賬(憑條針對(duì)付款人，他不能因此而抵賴(lài))
個(gè)人賬戶(hù)掛失/凍結(jié)申請(qǐng)書(shū)分為：(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺(tái)填單掛失(2)書(shū)面掛失包括丟失或損壞(此項(xiàng)務(wù)必回開(kāi)戶(hù)行執(zhí)行)，并在7天內(nèi)解掛(3)密碼掛失5萬(wàn)以下任意網(wǎng)點(diǎn)可掛失，5萬(wàn)以上只能到本行，4天解掛。注意：掛失解掛都要填申請(qǐng)書(shū);除口頭掛失外，其他可代辦;解掛務(wù)必本人親自去。
銀行實(shí)習(xí)日記（2）：
看書(shū)
這天看了一天的書(shū)，主要看的是民生銀行的15年發(fā)展歷程中的重要人物，和他們做的事情。對(duì)民生銀行有了一樣的認(rèn)識(shí)，不再是百度百科上“我國(guó)首家主要有非公有制企業(yè)入股的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行”。
民生銀行的成立是為了服務(wù)于民營(yíng)企業(yè)，經(jīng)叔平老先生給國(guó)務(wù)院寫(xiě)了封信，說(shuō)了他想成立民生銀行的想法，得到朱镕基總理的大力支持。經(jīng)老的背景在很大程度上奠定了民生銀行能夠成功的基礎(chǔ)，他經(jīng)歷過(guò)幾乎所有的經(jīng)濟(jì)所有制，對(duì)未來(lái)的走向可能比其他人有更全面的了解。他是一個(gè)榜樣，沒(méi)有領(lǐng)過(guò)民生銀行的工資，補(bǔ)發(fā)的工資被他投入到宋慶齡基金會(huì)。我認(rèn)為他對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和無(wú)私奉獻(xiàn)是民生文化的起源。
現(xiàn)任董事長(zhǎng)董文標(biāo)，他不停的在為民生銀行做著轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)變。”唯一不變的就是變化“不記得是書(shū)里誰(shuí)說(shuō)的了，但是創(chuàng)新意識(shí)是民生人一向保有的良好品質(zhì)。創(chuàng)新使得民生銀行拉攏到了最早的客戶(hù)。民生人最早為了拉到客戶(hù)，會(huì)為客戶(hù)的孩子輔導(dǎo)鋼琴、英語(yǔ)，客戶(hù)喜歡打高爾夫，民生人會(huì)去學(xué)高爾夫。創(chuàng)新使得民生銀行與眾不同。民生銀行不斷在推出新的產(chǎn)品，比如大客戶(hù)上門(mén)服務(wù)，為企業(yè)帶給金融管家(一個(gè)團(tuán)隊(duì)，幫忙企業(yè)融資)等等。創(chuàng)新使得民生銀行體制完善，不良貸款的一向持續(xù)降低。民生銀行從最早的派人員到企業(yè)大概評(píng)估一下就貸款，到此刻的以細(xì)致的規(guī)章制度決定，減少了很多人情貸款，保證了銀行健康的成長(zhǎng)。
書(shū)上董文標(biāo)寫(xiě)了一句話”決策的效率是企業(yè)的生命“。我沒(méi)大看懂他提出的四點(diǎn)，但是卻記住之后副行長(zhǎng)毛曉峰說(shuō)，會(huì)議分為兩種，一種是決策性會(huì)議，一種是非決性策會(huì)議。非決策會(huì)議是決策會(huì)議的準(zhǔn)備工作，大家能夠隨意討論，爭(zhēng)論，為決策會(huì)議效率的提高奠定了基礎(chǔ)。
民生的核心團(tuán)隊(duì)給我的感覺(jué)是不要命。一個(gè)能在三個(gè)月建起三家支行的行長(zhǎng)洪崎，寫(xiě)了20多萬(wàn)字建章制度的副行長(zhǎng)梁玉堂等等。這些人中有很多都曾在央行或者其他銀行有著很好的職位，卻最終決定跳槽，因?yàn)樗麄兛春妹裆�，想踏踏�?shí)實(shí)做一個(gè)自己的銀行。一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展前景會(huì)吸引人才，即便當(dāng)時(shí)的待遇不高。
銀行實(shí)習(xí)日記（3）：
招商銀行實(shí)習(xí)日記
這天很累，不是工作多，而是沒(méi)睡好，多虧我是實(shí)習(xí)的，做多做少有沒(méi)偷懶都不要緊。
大清早來(lái)了，即使有說(shuō)有笑，但已然整裝待發(fā)。錢(qián)堆得老高，箱子有6、7個(gè)。前臺(tái)那里瞅瞅，那里看看，雖然眾目睽睽，但倒也簡(jiǎn)單。雖然不能操作，但還是耳濡目染一下。
不到大半小時(shí)，主任叫我來(lái)了，我明白，到我干活的時(shí)候了。果不其然，要我打電話，我稱(chēng)之為信息調(diào)查，之后明白我的理解和觀念都錯(cuò)了，那是客戶(hù)維護(hù)。“您好，我是xxx先生么我是招商銀行金豐城支行，我們?yōu)榻鹂ǹ蛻?hù)做信息維護(hù)，能夠打擾您1~2分鐘時(shí)間么"態(tài)度好的，還有說(shuō)有笑，疑心重的就說(shuō)“憑什么說(shuō)你是招商銀行的，此刻這個(gè)多了，說(shuō)著說(shuō)那都是騙人的。。。”臉皮就這樣漸漸厚起來(lái)，前輩也不斷提點(diǎn)。即使統(tǒng)計(jì)做不成的，資料也能夠拿得到。其實(shí)并沒(méi)有那么多忙人，只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。
下午我不用繼續(xù)打電話了，被安排去了大堂作服務(wù)，那里直接應(yīng)對(duì)客戶(hù)，沒(méi)有正式的在身旁帶著很露餡。“什么是回單”全部人都笑了，“你哪個(gè)專(zhuān)業(yè)的”暈，這種東西對(duì)于他們司空見(jiàn)慣，比吃飯還理所當(dāng)然。在那里，我變得像從外星來(lái)的。。。銀行進(jìn)帳單，現(xiàn)金繳款單，特意為高端客戶(hù)作的提前記息的取款(記在手上，手洗了，名字記不得)。
感受各種環(huán)境各種氣氛吧，不懂的慢慢來(lái)。臉皮能夠再厚一點(diǎn)。
銀行實(shí)習(xí)日記（4）：
20xx年8月23日
昨日下午，一個(gè)秘書(shū)拿了一本《財(cái)富管理上半年工作總結(jié)及下半年工作思路》。當(dāng)時(shí)沒(méi)有來(lái)得及好好看，這天空上班就拿出來(lái)翻閱了。
我比較感興趣的是服務(wù)內(nèi)訓(xùn)總結(jié)部分，有創(chuàng)新還有案例講解。北京管理部為了適應(yīng)此刻形勢(shì)的需求，改變?cè)械?quot;以新產(chǎn)品、新服務(wù)為導(dǎo)向，以團(tuán)隊(duì)條線為基礎(chǔ)"的營(yíng)銷(xiāo)模式為"導(dǎo)入式營(yíng)銷(xiāo)"。
原先支行每周二會(huì)對(duì)相關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行新產(chǎn)品培訓(xùn)，如果沒(méi)有新產(chǎn)品，就不培訓(xùn)。這樣十分被動(dòng)。而且僅有相關(guān)條線的員工知曉。比如零售業(yè)務(wù)有新的產(chǎn)品，如果客戶(hù)到支行問(wèn)大堂經(jīng)理，大堂經(jīng)理會(huì)回答不明白。這樣十分不利于產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。
導(dǎo)入式營(yíng)銷(xiāo)是把支行作為一個(gè)整體，從客戶(hù)進(jìn)入支行開(kāi)始，咨詢(xún)、等待、辦理業(yè)務(wù)時(shí)都會(huì)聽(tīng)到產(chǎn)品的信息。反復(fù)的導(dǎo)入會(huì)讓顧客加深印象，即使當(dāng)時(shí)不買(mǎi)，如果日后有需求，也能夠想起來(lái)民生的金融產(chǎn)品。
培訓(xùn)員工時(shí)，民生實(shí)行了"四位一體組合拳模式"-單兵作戰(zhàn)、組合作戰(zhàn)、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)、常規(guī)培訓(xùn)。透過(guò)小班培訓(xùn)提高個(gè)人零售潛力;在各自支行實(shí)踐，鍛煉團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力;跨支行交流學(xué)習(xí)，復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn)，提高產(chǎn)品銷(xiāo)售潛力;透過(guò)傳統(tǒng)日常例會(huì)、培訓(xùn)，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度。
這個(gè)模式在12年上半年在15家支行試行，取得了比較好的效果，此刻民生正在進(jìn)行二期培訓(xùn)。一位大堂經(jīng)理在提及她的收獲時(shí)表示透過(guò)培訓(xùn)中的演練，大家敢說(shuō)了，同時(shí)她認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售技巧的重要性。在對(duì)產(chǎn)品有了深入了解、對(duì)銷(xiāo)售規(guī)范化流程有了切身體驗(yàn)，在團(tuán)隊(duì)中的隊(duì)員相互鼓勵(lì)、支持，為了同一目標(biāo)奮斗的時(shí)候，每一個(gè)隊(duì)員都有了底氣、勇氣和動(dòng)力。技巧其實(shí)就是成功經(jīng)驗(yàn)的積累，學(xué)習(xí)已有的比自己探索新的要容易得多。
一位理財(cái)經(jīng)理認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)她最大的影響是思維的轉(zhuǎn)換-從按步就班的完成任務(wù)到理解為什么要這樣做，讓她明白工作能夠做的不一樣。一位客戶(hù)服務(wù)主任實(shí)踐了培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的"一對(duì)多"營(yíng)銷(xiāo)，即對(duì)等待辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，并提出了使用iPad輔助銷(xiāo)售的想法。結(jié)果顯示，"一對(duì)多"的營(yíng)銷(xiāo)模式加上iPad的使用，有效的引導(dǎo)客戶(hù)發(fā)現(xiàn)自身的需求，而且能夠讓客戶(hù)快速了解多種產(chǎn)品以滿足需求。
銷(xiāo)售不是為了讓客戶(hù)被說(shuō)服買(mǎi)了一次而再不登門(mén)，而是要讓客戶(hù)真正從心里認(rèn)識(shí)到自己的需要，在未來(lái)依然有意愿繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)。讓客戶(hù)發(fā)現(xiàn)自身需求的目的，是為了給客戶(hù)帶給產(chǎn)品及服務(wù)滿足需求，所以讓客戶(hù)在短時(shí)間對(duì)不同產(chǎn)品進(jìn)行全面了解，就需要技術(shù)的支持。話述、產(chǎn)品、技術(shù)，缺一不可。
在培訓(xùn)結(jié)束一段時(shí)間后，問(wèn)題也隨之出現(xiàn)了。部分支行執(zhí)行流程時(shí)漸漸走樣了：?jiǎn)T工用心性下降、營(yíng)業(yè)額減少等等。北京管理部提出的解決辦法是從只注重目標(biāo)變?yōu)橥瑫r(shí)關(guān)注過(guò)程和目標(biāo)-擬定制度，對(duì)員工進(jìn)行考核;透過(guò)競(jìng)賽，強(qiáng)化員工對(duì)過(guò)程的關(guān)注;對(duì)走樣嚴(yán)重的支行進(jìn)行回爐訓(xùn)練。
從員工自覺(jué)執(zhí)行流程到制度規(guī)定流程，是把以道德約束行為提升到"法律"約束。道德約束聽(tīng)起來(lái)很高尚，但道德具有太大的不確定性，在人思想境界不夠高或者在人應(yīng)對(duì)很多問(wèn)題的時(shí)候，道德是沒(méi)有太大約束力的。就如假設(shè)法律沒(méi)有規(guī)定不能搶劫，此刻必須會(huì)有更多的人搶劫。人是有惰性的，白來(lái)的當(dāng)然好。又有多少人能在利益的誘惑下潔身自好水至清則無(wú)魚(yú)，人在江湖身不由己，道德又算什么呢還是法律更能維持一個(gè)社會(huì)的和平。所以公司的正常運(yùn)行還是需要不斷完善的制度，而不是自覺(jué)，因?yàn)樽杂X(jué)是用來(lái)要求自己而不是別人的。
改良版"組合拳"先在國(guó)貿(mào)支行進(jìn)行試驗(yàn)，金融資金一個(gè)月新增5000萬(wàn)，得到十分好的效果。"組合拳"模式重點(diǎn)在于做員工的思想工作并進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，讓員工在銷(xiāo)售的時(shí)候做到"想賣(mài)"和"會(huì)賣(mài)"。想賣(mài)是動(dòng)力，會(huì)賣(mài)是成功率。想和會(huì)是成功的關(guān)鍵。
銀行實(shí)習(xí)日記（5）：
招商銀行實(shí)習(xí)日記
實(shí)習(xí)地點(diǎn)就在金豐城分行，招行的原則是，只要有效益，支行網(wǎng)點(diǎn)能夠到處設(shè)。因此，南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處;據(jù)說(shuō)蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行，暈。。。
到了分行，首先和行長(zhǎng)見(jiàn)面，高行長(zhǎng)和彭行長(zhǎng)，兩位女性，前正后副，上級(jí)一般上班比較晚。但彭行長(zhǎng)已經(jīng)開(kāi)始工作了，顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)對(duì)面談話，也是聊些基本狀況，聊家常，她說(shuō)她初中也是實(shí)驗(yàn)人，但是顯然不止比我大幾屆，人家努力了十年才當(dāng)上行長(zhǎng)。必須要說(shuō)努力，因?yàn)槟谴碛眯�、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我，在那里不能混。但是混，其實(shí)也能夠很努力。之后見(jiàn)了高行長(zhǎng)，她讓我明確自己的方向，我也期望自己的方向能夠逐漸明確。
我實(shí)習(xí)所在主要屬于理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，他們做的最多的是接待和打電話。。。帶我的是比我年長(zhǎng)一屆的小趙，他做的我也能做，只是他更熟。但他挺熱情，會(huì)說(shuō)會(huì)教，不耐煩。在他那里我坐了半個(gè)早上，vip柜臺(tái)與外面柜臺(tái)一樣，一向要有服務(wù)員，他們一天加起來(lái)只有不到一小時(shí)休息。
結(jié)束還要平帳。理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一向跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況，隨時(shí)和客戶(hù)聯(lián)系，我光動(dòng)手抄客戶(hù)資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺(tái)員都只有c級(jí)權(quán)限，處理的金額存取匯兌有限，a級(jí)會(huì)比較厲害。副行長(zhǎng)是a級(jí)，所以不要以為行長(zhǎng)只會(huì)坐辦公室。
一天下來(lái)，肚子首先受不了餓，但營(yíng)銷(xiāo)部各位還是要咬牙開(kāi)會(huì)，他們就是為效率問(wèn)題討論了一個(gè)鐘，似乎行長(zhǎng)很急，但是其他人卻很無(wú)奈。有一種新推出的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600。此刻招行的第59~第64號(hào)“外匯通”外匯理財(cái)收益產(chǎn)品新推出，炒外匯的人們趕快過(guò)來(lái)坐收漁人之利咯。有美元的，有港元的，最短3個(gè)月“短期增長(zhǎng)型”，最長(zhǎng)1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3.80%以上。
身旁就是匯豐銀行，明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開(kāi)放，那里直接短兵相接。
銀行實(shí)習(xí)日記（6）：
沒(méi)有得到解答的疑問(wèn)
下午看書(shū)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)民生銀行的“兩率“考核機(jī)制和”三卡“工程。因?yàn)闀?shū)上沒(méi)有具體解釋?zhuān)揖陀謫?wèn)了馮秘書(shū)，他看了看說(shuō)不明白，問(wèn)了辦公室其他的人也說(shuō)不明白。最后他得出的結(jié)論是那時(shí)最早時(shí)候的事情了，我們都是之后才來(lái)的，所以不明白。
我覺(jué)得員工對(duì)于企業(yè)的了解很大程度上能夠提高員工的用心性，了解所以才熱愛(ài)，熱愛(ài)才更有動(dòng)力。我認(rèn)為一個(gè)對(duì)自己工作環(huán)境漠不關(guān)心的人或者對(duì)公司歷史不了解的人也不會(huì)對(duì)公司本身有多大的關(guān)注和喜愛(ài)吧。之后本還想問(wèn)他民生銀行的企業(yè)文化是什么，但想了想就作罷了。
銀行實(shí)習(xí)日記（7）：
招商銀行實(shí)習(xí)日記
早上9點(diǎn)整，我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)新聞大廈4樓，新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn)，能夠說(shuō)明一些狀況，在那里辦公的人們都是純正的白領(lǐng)，而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個(gè)管理員問(wèn)明白我的來(lái)歷，得到確認(rèn)后，讓我登記一下，并按照指示去人力資源部門(mén)辦公室報(bào)到。進(jìn)入了房間，看到的都是熟悉的面孔，此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生，還有另一位也是筆試場(chǎng)上看到過(guò)的人。呂先生讓我先請(qǐng)坐，我坐了一會(huì)，他在聊電話，之后一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會(huì)，他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常，兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng)。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。之后一位孫小姐也進(jìn)來(lái)了，面熟，她問(wèn)了一下我的來(lái)歷，就當(dāng)即明了，坐了雖不久但挺無(wú)聊的我仿佛覺(jué)察到了一些動(dòng)靜，他們最后開(kāi)始“處置”我了。
呂先生首先遞來(lái)一份實(shí)習(xí)生須知，我看了又看，記住了：好學(xué)，多問(wèn)，多想，多了解銀行業(yè)務(wù)，體會(huì)銀行文化，做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員。。。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址，以及聯(lián)系人胡先生的電話。初步分到南山支行。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山支行在南山區(qū)，但核實(shí)之后南山區(qū)沒(méi)有他們給出的地址。倒騰了半天原先金豐城大廈的南山支行就在書(shū)城身旁。Mygod，南山支行在福田河羅湖交界。我的理解，他們理所當(dāng)然的想法，對(duì)于招行的缺乏認(rèn)識(shí)，造成時(shí)間的浪費(fèi)，無(wú)聊還打了個(gè)聲訊臺(tái)問(wèn)路。暈!
最后到了南山支行，胡先生看架勢(shì)也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個(gè)特點(diǎn)，說(shuō)話聲音干凈，音量小，清晰。他問(wèn)我要簡(jiǎn)歷，我沒(méi)有帶，網(wǎng)上也沒(méi)有保存。于是他簡(jiǎn)單地記錄下對(duì)我的問(wèn)話：畢業(yè)院校，籍貫，專(zhuān)業(yè)。。�？煲轿绾罅�，標(biāo)準(zhǔn)的銀行生物時(shí)鐘以及hr的反應(yīng)作崇，他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯。午飯剛上，我就被拉去見(jiàn)行長(zhǎng)，南山支行行長(zhǎng)姓王，辦公室比胡先生它們那個(gè)5~6個(gè)人擠在一齊的辦公室兩倍還大!兩個(gè)女性似乎有字正要行長(zhǎng)簽，我感覺(jué)到行長(zhǎng)用眼角看了我一下，我也調(diào)整自己的站姿，學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然，當(dāng)然，西裝革履就是有精神，有派頭。問(wèn)了我?guī)讉�(gè)一般問(wèn)題和不會(huì)回答的意向后(胡先生一向有做記錄)。他同我握了握手，讓我先實(shí)習(xí)。
胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn)，要了我手機(jī)，星期一先到那里同他聯(lián)系，并開(kāi)始上班，要穿職業(yè)套裝。
銀行實(shí)習(xí)日記（8）：
午后吃飯的時(shí)候，他們討論到扣工資的問(wèn)題，我感到好奇，很少聽(tīng)說(shuō)有企業(yè)會(huì)扣員工工資，一般是沒(méi)有獎(jiǎng)金就罷了。馮秘書(shū)解釋道銀行要求每個(gè)員工每個(gè)季度務(wù)必存款到達(dá)必須數(shù)額，比如辦公室人員，每人**萬(wàn)就能夠了，但是如果沒(méi)完成就要扣工資了。我驚訝了。他說(shuō)其實(shí)不是很多，家人朋友的都能夠算，他們還不算多的，支行的人有的需要**萬(wàn)。
民生銀行幾萬(wàn)的員工，假設(shè)每個(gè)人都**萬(wàn)，還是保守估計(jì)，這就是一筆很大的存款，雖然對(duì)于銀行20000億的資產(chǎn)來(lái)說(shuō)不值一提，但是積少成多，不斷的擴(kuò)大，更多的員工就是更多的存款，良性循環(huán)。
除此之外馮秘書(shū)說(shuō)，他們的工資和業(yè)績(jī)是掛鉤的，支行的人有業(yè)務(wù)好評(píng)估，他們沒(méi)有業(yè)務(wù)，就是相互填表打打勾，其實(shí)就是拿整個(gè)銀行的平均水平。秘書(shū)的工作在銀行中還是比較簡(jiǎn)單的，能夠拿平均水平還是很不錯(cuò)的。
銀行實(shí)習(xí)日記（9）：
早上的地鐵人好多。7點(diǎn)就上了地鐵，唯一值得欣慰的是還上的去。8點(diǎn)多一點(diǎn)就到了民生大廈辦公樓，帶我的秘書(shū)還在吃飯，我在沙發(fā)上坐了一會(huì)他就回來(lái)了。公司福利挺好，早飯中飯都免費(fèi)，晚飯吃的話交10元就能夠。平時(shí)還有運(yùn)動(dòng)會(huì)，聯(lián)歡會(huì)一類(lèi)的，由于員工有4萬(wàn)多人，一次聯(lián)歡會(huì)的活動(dòng)開(kāi)銷(xiāo)就得一二十萬(wàn)。
民生銀行分為三個(gè)級(jí)別，總行，分行和支行�？傂胸�(fù)責(zé)總的戰(zhàn)略規(guī)劃，分行負(fù)責(zé)執(zhí)行并監(jiān)督支行執(zhí)行，任務(wù)完成最終還是靠支行來(lái)實(shí)現(xiàn)。
復(fù)興門(mén)支行在民生大廈辦公樓的1、2層，北京分行在3-6層，總行在7-11層，12層是餐廳。
我所在的地方是北京分行的秘書(shū)室。北京分行有8位行長(zhǎng)，1正7副。行長(zhǎng)的秘書(shū)都統(tǒng)一在秘書(shū)室工作，除了安排行長(zhǎng)的日程外，秘書(shū)還有具體的分工，有負(fù)責(zé)蓋章的，對(duì)內(nèi)宣傳的，對(duì)外宣傳的，書(shū)寫(xiě)講話稿的，核實(shí)文稿的等等，具體的在明天才會(huì)進(jìn)一步了解，這天只是初步對(duì)民生銀行整體了解一些。
銀行實(shí)習(xí)日記（10）：
招行第一年工作工資平均3000多一個(gè)月，做死做活，算到3500，才42000一年，一分不花都用來(lái)投資不是，用來(lái)存也不是。同其他朋友比起來(lái)，的確虧。。。"你為什么到招商銀行”“你實(shí)習(xí)后還會(huì)選取留在那里么”“國(guó)土資源管理多好的專(zhuān)業(yè)阿。。。”“不是身體累，是心累”“10萬(wàn)，那不是一眨眼的事情么”
什么時(shí)候能夠賺到我的第一個(gè)10萬(wàn)為什么要同別人比，要同自己比，時(shí)刻催促自己比以前進(jìn)步，與時(shí)俱進(jìn)。
新的師傅又教我撕回單了，撕回單容易，但老是撕老是撕眼就會(huì)綠，撕完回單還要根據(jù)借貸單把賬目分類(lèi)，多的還需要一張張編號(hào)。之后下午迫不及待學(xué)了分傳票，這個(gè)稍微復(fù)雜，在相連的傳票中首先順序把傳票(包括：貸方傳票、副本、XXX，回單，借方傳票)撕成一沓，把它們分成三類(lèi)，過(guò)程中不能出錯(cuò)。*注：相當(dāng)重要，借方傳票有一處上401，下211的不能有誤，否則要特殊處理，但是這天沒(méi)有遇到過(guò)。
招行個(gè)人業(yè)務(wù)比較多元化，公務(wù)會(huì)很多很雜，每個(gè)人都要了解清楚所有業(yè)務(wù)，實(shí)時(shí)幫忙任何客戶(hù)解決問(wèn)題同時(shí)，還要適當(dāng)介紹我們的業(yè)務(wù)。招行個(gè)人業(yè)務(wù)的份額就應(yīng)還是不夠四大銀行多，在搶占市場(chǎng)份額和持續(xù)客戶(hù)的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業(yè)文化，肯定能夠改變我的懶惰性格。
銀行實(shí)習(xí)日記（11）：
這天難得簡(jiǎn)單精神了一天。
早上在柜臺(tái)坐了倆小時(shí)，柜臺(tái)那個(gè)前輩挺耐心的，人也好。早上業(yè)務(wù)不多，我就邊坐邊聽(tīng)，記錄一下下。受益匪淺后，二話不說(shuō)揚(yáng)長(zhǎng)而去了。不是我沒(méi)耐心，有的東西光看是沒(méi)有好處的，不但很但是癮，也看但是來(lái)，一時(shí)也記不住，務(wù)必結(jié)合其它關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)。。。
之后便一向在大堂呆了，大堂不斷地接觸客戶(hù)，他們的問(wèn)題就是我的問(wèn)題，或者是我要了解的問(wèn)題，他們的到來(lái)促進(jìn)我業(yè)務(wù)的了解進(jìn)度增長(zhǎng)。值得挑剔的是我的站姿，而且我的頭發(fā)長(zhǎng)度(略長(zhǎng)、被行長(zhǎng)投訴)是不貼合大堂形象的，但我的態(tài)度絕對(duì)好，我貫徹的是服務(wù)因您而變，微笑永久不變。不會(huì)的不說(shuō)，會(huì)的也要想想再說(shuō)。
這天有誤導(dǎo)一個(gè)客戶(hù)拿錯(cuò)單，高端客戶(hù)辦理?xiàng)l件還不了解，業(yè)務(wù)申請(qǐng)辦理手續(xù)還不熟悉，復(fù)印不合格，個(gè)人業(yè)務(wù)收費(fèi)費(fèi)率仍混或不清楚。還有，不能躲避，主管下達(dá)的電話營(yíng)銷(xiāo)還是要不亦樂(lè)乎。
銀行實(shí)習(xí)日記（12）：
20XX年6月2日
我們的實(shí)習(xí)開(kāi)始得比較早，此刻還在期末復(fù)習(xí)中，因?yàn)閷?shí)習(xí)單位急著要人，所以學(xué)院推薦了我們一齊10個(gè)人去工商銀行水果湖支行實(shí)習(xí)。
早上，韓老師帶隊(duì)領(lǐng)我們?nèi)ャy行，與實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人見(jiàn)面，并安排了我們的工作。在會(huì)議室我們了解了一下工行水果湖支行的基本狀況，得知工行水果湖支行是屬于省一級(jí)支行，下面還管轄十幾個(gè)支行，工行水果湖的效益也是很好的，在全身都排在前列。之后跟我們交代了實(shí)習(xí)的基本要求：著裝方面統(tǒng)一白襯衣和黑西褲，上班時(shí)間不要遲到，實(shí)習(xí)期間要跟著老師好好做，打到校園和實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)時(shí)間。
整個(gè)上午我們都是在會(huì)議室和老師、實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人一齊交流。午餐是銀行請(qǐng)我們吃飯，席間大家暢談甚歡。
飯后，大家進(jìn)行了簡(jiǎn)單的交流之后，實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人說(shuō)這天主要是熟悉基本狀況，明天來(lái)銀行就開(kāi)始做事了，這天就回去準(zhǔn)備吧。我們一行人就就返校了。
銀行實(shí)習(xí)日記（13）：
20XX年6月3日
早上早早的起床，因?yàn)閺男@感到實(shí)習(xí)的銀行要大概一小時(shí)的車(chē)程，我們約好早上7：00在校園東門(mén)集合，一齊坐車(chē)過(guò)去。
8：20左右我們經(jīng)過(guò)員工通道來(lái)到銀行辦公室，按照昨日的要求和分工，2名同學(xué)分到下屬的武鐵支行，2名同學(xué)在大廳做大堂經(jīng)理，2名同學(xué)分配在電子銀行部，我和另外3名同學(xué)分配在房貸部。
部門(mén)負(fù)責(zé)人把我們帶到部門(mén)辦公室，首先與我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的交流，問(wèn)了一下我們的基本狀況和求職意向，然后跟我們簡(jiǎn)單的介紹了一下房貸部的基本狀況。之后把我們安排在銀行的VIP區(qū)的一個(gè)辦公室，讓我們先熟悉銀行狀況，學(xué)習(xí)一些基本資料。
午后的工作餐是在銀行食堂吃的，很營(yíng)養(yǎng)。
午后是午休時(shí)間，下午2：30上班，我們就在我們的辦公室休息。下午上班時(shí)間，我們開(kāi)始學(xué)習(xí)公積金的基本政策和基本程序。
下班之前，部門(mén)負(fù)責(zé)人于我們一齊交流這天的學(xué)習(xí)狀況。
銀行實(shí)習(xí)日記（14）：
20XX年6月4日
這天到了辦公室，很是清靜，沒(méi)有辦理業(yè)務(wù)的人，問(wèn)了師傅才明白：周五是武鐵住房交易所的內(nèi)部整理日期，不對(duì)外辦公。因?yàn)樗麄儾晦k公，所以客戶(hù)拿不到房屋買(mǎi)賣(mài)合同，就無(wú)法來(lái)我們行辦理業(yè)務(wù)。
所以趁著這天的時(shí)機(jī)，我透過(guò)看資料、文件和問(wèn)師傅更加詳細(xì)的了解了我們的業(yè)務(wù)，對(duì)整體的公積金房貸有了一個(gè)基本的結(jié)構(gòu)性認(rèn)識(shí)了。
銀行實(shí)習(xí)日記（15）：
20XX年6月5日
經(jīng)過(guò)前面幾天的準(zhǔn)備和學(xué)習(xí)，我因?yàn)楸憩F(xiàn)良好，我是唯一一個(gè)被分配到公積金房貸的一線部門(mén)去具體辦理公積金房貸業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)生。
我被分配到水果湖支行的下屬支行武鐵支行。武鐵支行的公積金業(yè)務(wù)是面向武漢鐵路局系統(tǒng)的，業(yè)務(wù)量比較大，是辦理公積金業(yè)務(wù)的最前沿部門(mén)。我很高興能來(lái)到那里，這樣能夠?qū)W到更多的東西了。
帶我的師傅是一個(gè)和和業(yè)務(wù)熟練的阿姨，因?yàn)槭堑谝惶靵?lái)到那里，所以主要是看師傅處理業(yè)務(wù)，幫著打下手。沒(méi)有客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)的閑暇時(shí)間我就想師傅討教具體的狀況，學(xué)習(xí)辦公室的一些公積金的資料。
經(jīng)過(guò)這天的實(shí)習(xí)，得知前幾天在水果湖整理的房貸資料全部是從我們這些一線的部門(mén)上交上去的，我們是直接辦理業(yè)務(wù)的，透過(guò)審核客戶(hù)資料，填寫(xiě)合同，然后把資料上交到上一級(jí)支行審批。經(jīng)過(guò)一些列復(fù)雜的程序之后，最后貸款放下來(lái)了，資料最后還是來(lái)到我們一線部門(mén)，直接再與客戶(hù)交流和溝通。
銀行實(shí)習(xí)日記（16）：
20XX年6月6日
這天來(lái)到辦公室，首先安排我們的事情是整理公積金房貸的基本資料，結(jié)合實(shí)例學(xué)習(xí)公積金房貸的基本程序和需要準(zhǔn)備的資料。
經(jīng)過(guò)一個(gè)上午的整理，慢慢整理，慢慢學(xué)，基本的摸清了貸款的基本程序和需要準(zhǔn)備的資料。
下午，銀行的一個(gè)副行長(zhǎng)過(guò)來(lái)給我們講課，從當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)談到銀行業(yè)的發(fā)展，再談到工行水果湖支行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，最后給我們提出了具體的推薦，還給我們推薦了一些閱讀資料。透過(guò)交流學(xué)習(xí)到了不少東西，加深了對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解。
銀行實(shí)習(xí)日記（17）：
20XX年6月7日
這天我最后學(xué)會(huì)單獨(dú)辦理業(yè)務(wù)了。
上午客戶(hù)不是很多，我向師傅提出我來(lái)單獨(dú)辦理一份業(yè)務(wù)，讓師傅在身旁指導(dǎo)我，師傅欣然答應(yīng)了我的要求，并在身旁耐性的指導(dǎo)我。
首先，客戶(hù)來(lái)了提交自己的資料，說(shuō)明自己的貸款金額和年限，我們透過(guò)計(jì)算，看他是否貼合基本的條件。不行的話我們會(huì)推薦他調(diào)整金額和年限。
然后就是審核基本的資料了：工資收入、身份證、結(jié)婚證、單位證明、公積金存繳記錄等等。一切貼合條件之后，就開(kāi)始填合同和表格了。主要需要填寫(xiě)的有：房屋抵押合同、貸款合同、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書(shū)、個(gè)人征信系統(tǒng)查詢(xún)授權(quán)書(shū)。
這些全部處理完畢之后，就是存檔，等待把資料上交到上一級(jí)支行了。
這天太高興了，最后學(xué)會(huì)了。
銀行實(shí)習(xí)日記（18）：
20XX.5.31星期四晴
這天是我們進(jìn)行實(shí)習(xí)的第三天了，對(duì)基本業(yè)務(wù)操作也很熟悉了，不用每一步都按提示才能進(jìn)行下一步的操作，一些基本的操作步驟都直接存在腦子里了。一般如果進(jìn)行存款的話，一般都是先用點(diǎn)鈔機(jī)點(diǎn)鈔，然后驗(yàn)證客戶(hù)提交的桌面憑證，對(duì)著顯示器輸入數(shù)據(jù)，然后領(lǐng)取空白憑證再打印憑證最后蓋章就能夠了。但是如果只是對(duì)已有的賬戶(hù)進(jìn)行密碼修改、掛失或者解掛等只需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的驗(yàn)證客戶(hù)憑證，輸入數(shù)據(jù)，打印和蓋章就能夠了，一般這個(gè)操作的步驟要簡(jiǎn)于開(kāi)戶(hù)。但是其實(shí)我覺(jué)得每次的工作都是類(lèi)似了，操作步驟也都是一環(huán)接一環(huán)的，不能夠跳躍，而且如果其中的任何一步出現(xiàn)錯(cuò)誤都會(huì)不可能進(jìn)行下一步的操作，讓我們務(wù)必要嚴(yán)謹(jǐn)。
我覺(jué)得這對(duì)我們是有好處的，能夠鍛煉我們要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和認(rèn)真的對(duì)待工作，不能出現(xiàn)一點(diǎn)小小的差錯(cuò)。個(gè)性是有的同學(xué)以后要是在銀行之類(lèi)的金融部門(mén)工作的話，每一天都要與錢(qián)打交道的話，就更就應(yīng)留意謹(jǐn)慎，不能有一絲的馬虎，仔細(xì)核對(duì)工作的每一步，盡量避免錯(cuò)誤的發(fā)生。
而且認(rèn)真工作不僅僅僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己所在的崗位負(fù)責(zé)，讓別人對(duì)自己產(chǎn)生信任感，將工作很放心的交到自己的手上。
還有就是老師針對(duì)前兩天出現(xiàn)的關(guān)于有些同學(xué)根本不找業(yè)務(wù)，只等著別人發(fā)好，就搶別人業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，做了明確的規(guī)定，就是只許做自己發(fā)出的業(yè)務(wù)，不準(zhǔn)搶別人的，一旦被發(fā)現(xiàn)，會(huì)嚴(yán)懲。在老師規(guī)定后，也總算恢復(fù)了正常的秩序，這天也完成了不少任務(wù)。
銀行實(shí)習(xí)日記（19）：
20XX.6.1星期五晴
這天是實(shí)習(xí)第四天，這天我做了“單位基本賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)”的業(yè)務(wù)�；敬婵钯~戶(hù)是指存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬算和現(xiàn)金收付需要開(kāi)立的銀行算賬戶(hù)。
辦理步驟為：1.填制開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū)，帶給規(guī)定的證件、證明或有關(guān)文件。
2.提交蓋有存款人簽章的印鑒卡片，印鑒應(yīng)包括單位財(cái)務(wù)專(zhuān)用章、單位法定代表人章(或主要負(fù)責(zé)人印章)和財(cái)會(huì)人員章等。
開(kāi)立基本存款賬戶(hù)，不同的存款人應(yīng)按下列要求向中國(guó)工商銀行相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)出具證明文件：
1.企業(yè)法人，應(yīng)出具企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本。
2.非法人企業(yè)，應(yīng)出具企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本。
3.機(jī)關(guān)和實(shí)行預(yù)算管理的事業(yè)單位，應(yīng)出具政府人事部門(mén)或編制委員會(huì)的批文或登記證書(shū)和財(cái)政部門(mén)同意其開(kāi)戶(hù)的證明;非預(yù)算管理的事業(yè)單位，應(yīng)出具政府人事部門(mén)或編制委員會(huì)的批文或登記證書(shū)書(shū)。
4.軍隊(duì)、武警團(tuán)級(jí)(含)以上單位以及分散執(zhí)勤的支(分)隊(duì)，應(yīng)出具軍隊(duì)軍級(jí)以上單位財(cái)務(wù)部門(mén)、武警總隊(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的開(kāi)戶(hù)證明。
5.社會(huì)團(tuán)體，應(yīng)出具社會(huì)團(tuán)體登記證書(shū)，宗教組織還應(yīng)出具宗教事務(wù)管理部門(mén)的批文或證明。
6.民辦非企業(yè)組織，應(yīng)出具民辦非企業(yè)登記證書(shū)。
7.外地常設(shè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)出具其駐在地政府主管部門(mén)的批文。
8.外國(guó)駐華機(jī)構(gòu)，應(yīng)出具國(guó)家有關(guān)主管部門(mén)的批文或證明;外資企業(yè)駐華代表處、辦事處應(yīng)出具國(guó)家登記機(jī)關(guān)頒發(fā)的登記證。
9.個(gè)體工商戶(hù)，應(yīng)出具個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本。
10.居民委員會(huì)、村民委員會(huì)、社區(qū)委員會(huì)，應(yīng)出具其主管部門(mén)的批文或證明。
11.獨(dú)立核算的附屬機(jī)構(gòu)，應(yīng)出具其主管部門(mén)的基本存款賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)許可證和批文。
12.其他組織，應(yīng)出具政府主管部門(mén)的批文或證明。
在詳細(xì)完成這一整套業(yè)務(wù)后，我也算把整個(gè)流程爛熟于胸了。
銀行實(shí)習(xí)日記（20）：
20XX.6.2星期六晴
這天是實(shí)習(xí)的第五天，這天我主要學(xué)習(xí)了“單位基本賬戶(hù)取款”這項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(一)支票戶(hù)存取現(xiàn)金的核算
存入現(xiàn)金時(shí)，存款人向開(kāi)戶(hù)行出納部門(mén)繳存現(xiàn)金及一式兩聯(lián)現(xiàn)金繳款單，會(huì)計(jì)分錄為：借：現(xiàn)金
貸：活期存款--××存款單位
支取現(xiàn)金時(shí)，取款單位將現(xiàn)金支票交會(huì)計(jì)部門(mén)，會(huì)計(jì)分錄為：借：活期存款--××存款單位
貸：現(xiàn)金
(二)存折戶(hù)存取現(xiàn)金的核算
存款人存入現(xiàn)金時(shí)，應(yīng)填制存款憑條連同現(xiàn)金、存折一同交出納員，其余手續(xù)與支票戶(hù)存入現(xiàn)金相同。
存款人支取現(xiàn)金時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)取款憑條，并加蓋預(yù)留印鑒，連同存折一并交會(huì)計(jì)部門(mén)。其余手續(xù)與支票戶(hù)支取現(xiàn)金相同。
(三)利息計(jì)算
商業(yè)銀行對(duì)單位活期存款按季息，每季末月20日為息日，計(jì)息后于次日入賬。存款賬戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)時(shí)，應(yīng)在銷(xiāo)戶(hù)當(dāng)時(shí)將利息算清楚，利隨本清。
1.計(jì)息基本公式
利息=本金×存期×利率
2.計(jì)息的方法
計(jì)算公式為：
累計(jì)日積數(shù)：這樣，計(jì)息基本公式可轉(zhuǎn)化為：
利息=累計(jì)日積數(shù)×月利率÷30
日積數(shù)法計(jì)息的方法有兩種，即賬頁(yè)計(jì)息和余額表計(jì)息。
(1)賬頁(yè)計(jì)息。
采用該種方法計(jì)息需使用乙種賬頁(yè)格式。當(dāng)每次發(fā)生存取款業(yè)務(wù)時(shí)，以上一次最后余額乘以該余額的實(shí)存天數(shù)計(jì)算出積數(shù)，填入積數(shù)欄。在季末息日，算出本季累計(jì)日積數(shù)，再計(jì)算利息。
(2)余額表計(jì)息
銀行實(shí)習(xí)日記（21）：
20XX.5.28星期一晴
這天是我們安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院09金融開(kāi)展商業(yè)銀行網(wǎng)上模擬實(shí)習(xí)的第一天，早上八點(diǎn)我就早早的來(lái)到了經(jīng)管樓。
第一次接觸這個(gè)東西還是很陌生卻很新奇的，在老師簡(jiǎn)單的介紹了一下實(shí)習(xí)的大致安排和注意事項(xiàng)后就將全班同學(xué)分成了三撥：總行、分行、支行。本人很榮幸的被分到了支行，也就是代號(hào)03的一類(lèi)里面。
在進(jìn)行了注冊(cè)和一系列的準(zhǔn)備工作后，就正式進(jìn)入了系統(tǒng)，開(kāi)始了第一天的實(shí)習(xí)。一進(jìn)入系統(tǒng)，便會(huì)分配給你一些錢(qián)，最為庫(kù)存的現(xiàn)金，和要求你領(lǐng)一些業(yè)務(wù)所需的票據(jù)。根據(jù)老師的指導(dǎo)，我打開(kāi)網(wǎng)址，注冊(cè)，雖然中間遇到了一點(diǎn)小問(wèn)題，有的同學(xué)忘記了自己的密碼，又全體重新注冊(cè)了一次，但是總的來(lái)說(shuō)大家的效率都是比較快的，沒(méi)有耽擱太多的時(shí)間。然后就進(jìn)入了模擬銀行的操作頁(yè)面，剛開(kāi)始的時(shí)候根據(jù)頁(yè)面的提示一步一步的進(jìn)行操作，首先要領(lǐng)取憑證、印章和尾箱，之后才能進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的頁(yè)面，業(yè)務(wù)操作時(shí)的主要要用到的工具有呼叫器、點(diǎn)鈔機(jī)、尾箱、領(lǐng)取空白憑證的箱子、打印機(jī)和顯示器等。
總之，第一天各種業(yè)務(wù)還是很陌生和新奇，期望慢慢熟悉后，自己會(huì)越來(lái)越熟練。
20XX.5.29星期二晴
這天已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第二天了，由于老師住的地方離校園很遠(yuǎn)，我們也就將早上上課的時(shí)間改到了8點(diǎn)半。早上剛來(lái)的時(shí)候不明白具體是什么原因，大家普遍不能進(jìn)入系統(tǒng)，我的就是顯示：“您已經(jīng)簽到，不能登錄。”原先還需要我們支行的“行長(zhǎng)”認(rèn)證才能進(jìn)入，在耐心等待我們支行的行長(zhǎng)幫忙一一解決后，才正式進(jìn)入了系統(tǒng)開(kāi)始了實(shí)習(xí)工作。
一開(kāi)始我發(fā)現(xiàn)什么任務(wù)都沒(méi)有，之后經(jīng)同學(xué)一說(shuō)才明白和“柜員窗口”平行的還有一個(gè)“客戶(hù)窗口”。再簡(jiǎn)單的進(jìn)行注冊(cè)后，便進(jìn)入了“客戶(hù)窗口”。一進(jìn)去便發(fā)現(xiàn)里面資料繁多，各種形形色色的業(yè)務(wù)，我便選了一個(gè)存款業(yè)務(wù)中的活期業(yè)務(wù)做了一下，在選取了支行后，便有個(gè)開(kāi)戶(hù)單據(jù)需要填，填好后保存即可。然后再切換到“柜員窗口”。在呼叫器里面找到自己剛剛發(fā)的那個(gè)業(yè)務(wù)，選取叫能夠做了。一開(kāi)始完全不明白該從哪里下手。之后發(fā)現(xiàn)下面有個(gè)提示欄，然后我的第一筆業(yè)務(wù)就按照上面的提示一步一步的完成了。
一開(kāi)始我們都是坐在一塊的同學(xué)他發(fā)任務(wù)給我做，我發(fā)任務(wù)給他做這樣。但時(shí)間一長(zhǎng)，你就發(fā)現(xiàn)自己剛發(fā)出去的任務(wù)就被別人搶了。導(dǎo)致一天都沒(méi)做幾個(gè)業(yè)務(wù)。期望明天會(huì)有所改善。
銀行實(shí)習(xí)日記（22）：
20XX年6月10日
透過(guò)前段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，這天能夠幫著師傅辦理大部分的業(yè)務(wù)了。爭(zhēng)取這天把整個(gè)業(yè)務(wù)流程全部學(xué)會(huì)，單獨(dú)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。
這天嘗試著一個(gè)人做了一個(gè)客戶(hù)的申請(qǐng)，由于來(lái)申請(qǐng)的人很多，所以師傅不能單獨(dú)指導(dǎo)我，為了避免犯錯(cuò)誤，我還是沒(méi)有單獨(dú)的辦理業(yè)務(wù)。
銀行實(shí)習(xí)日記（23）：
20XX.6.6星期六晴
這天實(shí)習(xí)的第六天了，這天老師安排的是下午實(shí)習(xí)。這天要做的任務(wù)是“單位基本賬戶(hù)現(xiàn)金存款”。單位活期存款是指企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)、部隊(duì)、社會(huì)團(tuán)體及其他經(jīng)濟(jì)實(shí)體(以下簡(jiǎn)稱(chēng)單位)在我行開(kāi)立算賬戶(hù)，辦理不規(guī)定存期、單位可隨時(shí)轉(zhuǎn)賬、存取的存款。存取款靈活方便;適用于單位日常收支和存放暫時(shí)閑置的資金需要;并獲得利息收入，該利息收入不需繳納利息收入所得稅。單位活期存款按息日掛脾公告的活期存款利率計(jì)息，遇利率調(diào)整不分段計(jì)息。
單位活期存款是一種隨時(shí)能夠存取，按息期計(jì)算利息的單位存款。其是我國(guó)單位存款的主要方式。
單位活期存款按業(yè)務(wù)處理與核算手續(xù)不同分為支票戶(hù)與存折戶(hù)兩種;按存取款方式不同又分為現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬存取。
①支票戶(hù)存取現(xiàn)金的核算
②存折戶(hù)存取現(xiàn)金的核算
③賬務(wù)核對(duì)
④利息的核算
商業(yè)銀行對(duì)單位活期存款按季息，每季末月20日為息日，計(jì)息后于次日入賬。存款賬戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)時(shí)，應(yīng)在銷(xiāo)戶(hù)當(dāng)時(shí)利隨本清。
計(jì)息基本公式：利息=本金存期利率
其中：本金是指每次存(或取)款后當(dāng)日最后余額。本金元位起息，元以下不計(jì)利息。時(shí)間是指兩次存(或取)款的間隔天數(shù)，要求按公歷天數(shù)計(jì)算且“算頭不算尾”。利率以息日人行掛牌公告的利率為基礎(chǔ)確定。若遇利率調(diào)整不分段計(jì)息。
由于單位活期存款的存取頻繁，存款余額經(jīng)常發(fā)生變動(dòng)，因此，在實(shí)際工作中采用累計(jì)日積數(shù)法計(jì)息。累計(jì)日積數(shù)是各存款賬戶(hù)每日最后余額的逐日累計(jì)數(shù)，其計(jì)算公式為：
累計(jì)日積數(shù)=∑(每日存、取款后該日余額存款日數(shù))
這樣，計(jì)息基本公式可轉(zhuǎn)化為：
利息=累計(jì)日積數(shù)×月利率÷30
采用累計(jì)日積數(shù)法計(jì)息既能夠在乙種賬頁(yè)上計(jì)息，也能夠在計(jì)息余額表上計(jì)息。
銀行實(shí)習(xí)日記（24）：
20XX.6.7星期四晴
這天是實(shí)習(xí)的第七天，老師安排的是下午的實(shí)習(xí)。這天我做的任務(wù)是“個(gè)人活期儲(chǔ)蓄開(kāi)戶(hù)”。儲(chǔ)蓄指不規(guī)定存期，儲(chǔ)戶(hù)隨時(shí)能夠存取款、存取金額不限的一種儲(chǔ)蓄方式。其特點(diǎn)是:靈活方便，存取頻繁，適應(yīng)性強(qiáng)。這種儲(chǔ)蓄適合于個(gè)人生活待用款和暫時(shí)不用的存儲(chǔ)�；钇趦�(chǔ)蓄的存取方式為l元起存，多存不限，由銀行發(fā)給存折，憑折支取，存折記名，能夠掛失;利息每年算一次，并入本金起息。有少數(shù)地區(qū)的銀行為適應(yīng)一次性款項(xiàng)的臨時(shí)存儲(chǔ)需要，設(shè)置了一種活期存單的方式，以存單為存款憑證，一次存入，隨時(shí)能夠支取，支取時(shí)利隨本清。經(jīng)辦員按業(yè)務(wù)流程規(guī)定處理后，登記開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)登記簿。儲(chǔ)蓄存款憑條上加蓋現(xiàn)金收訖章、經(jīng)辦員名章，作“活期儲(chǔ)蓄存款”科目貸方記賬憑證。會(huì)計(jì)分錄為：借：現(xiàn)金;貸：活期儲(chǔ)蓄存款——存款人;同時(shí)，編制“重要空白憑證”(也可日終打印匯總憑證，下同)表外科目付出憑證進(jìn)行表外核算，會(huì)計(jì)分錄為：付：重要空白憑證。
銀行實(shí)習(xí)日記（25）：
20XX.6.8星期五晴
這天仍然是下午實(shí)習(xí)，我已經(jīng)完成了很多筆業(yè)務(wù)了。這天要完成的是“個(gè)人活期儲(chǔ)蓄取款”和“個(gè)人活期儲(chǔ)蓄無(wú)折存款”。
1.非現(xiàn)金支取，原則上使用轉(zhuǎn)賬方式轉(zhuǎn)入客戶(hù)活期賬戶(hù)、銀行卡戶(hù)。對(duì)于如客戶(hù)須開(kāi)出銀行匯票等相關(guān)票據(jù)的，先由會(huì)計(jì)算人員記內(nèi)部賬，再進(jìn)行后續(xù)處
理。對(duì)于大額取此刻5萬(wàn)元(不含)以上的，要求取款人帶給有效身份證件，代理取現(xiàn)需要帶給存款人和代理人身份證件，登記大額存取款登記簿并按規(guī)定向人民銀行備案。通兌金額在5萬(wàn)元(含)以上的或一日內(nèi)通兌次數(shù)三次以上的務(wù)必進(jìn)行內(nèi)部電話核對(duì)，并登記大額通兌電話核對(duì)登記簿。經(jīng)辦員按業(yè)務(wù)流程規(guī)定處理后，儲(chǔ)蓄取款(取息)憑條上加蓋現(xiàn)金付訖章、經(jīng)辦員名章，作“活期儲(chǔ)蓄存款”科目借方記賬憑證。會(huì)計(jì)分錄為：借：活期儲(chǔ)蓄存款——存款人;貸：現(xiàn)金。
2.確定收款人帶給的活期存折帳號(hào)、戶(hù)名無(wú)誤的話，持現(xiàn)金到銀行直接存入收款人帳號(hào)即可，手續(xù)費(fèi)是匯款金額的0.5%，最低5元，最高50元。銀行辦理無(wú)折續(xù)存業(yè)務(wù)時(shí)，首先需要客戶(hù)填寫(xiě)存款憑單，寫(xiě)明戶(hù)名和賬號(hào)，營(yíng)業(yè)員再根據(jù)客戶(hù)填寫(xiě)的憑單資料，準(zhǔn)確地進(jìn)行存款信息錄入、交易發(fā)送和機(jī)打記錄，經(jīng)過(guò)核對(duì)無(wú)誤后交給客戶(hù)再次簽字確認(rèn)憑單資料，最后將存款回執(zhí)交給客戶(hù)。經(jīng)辦員按業(yè)務(wù)流程規(guī)定處理后，儲(chǔ)蓄存款憑條上加蓋現(xiàn)金收訖章、經(jīng)辦員名章，作“活期儲(chǔ)蓄存款”科目貸方記賬憑證。會(huì)計(jì)分錄為：借：現(xiàn)金;貸：活期儲(chǔ)蓄存款——存款人。
銀行實(shí)習(xí)日記（26）：
20XX.6.9星期六.晴
這天是實(shí)習(xí)的最后一天了，這天做的業(yè)務(wù)是“個(gè)人活期儲(chǔ)蓄銷(xiāo)戶(hù)”和“個(gè)人活期儲(chǔ)蓄有折存款”。
1.儲(chǔ)蓄銷(xiāo)戶(hù)是指將存折中某一幣種的金額進(jìn)行全額支取，系統(tǒng)同時(shí)付利息。儲(chǔ)戶(hù)憑存折辦理活期銷(xiāo)戶(hù)時(shí)，具體操作比照支取時(shí)的手續(xù)辦理。經(jīng)辦員依次打印儲(chǔ)蓄取款(取息)憑條、存折、利息及代扣稅款清單(一式兩聯(lián)，下同)，核對(duì)資料無(wú)誤后，利息及代扣稅款清單上加蓋現(xiàn)金付訖章、經(jīng)辦員名章，利息及代扣稅款清單一聯(lián)連同現(xiàn)金交付儲(chǔ)戶(hù)。存折加蓋“銷(xiāo)戶(hù)”章，作記賬憑證附件。
2.無(wú)需任何事先通知，即可隨時(shí)存款，通常由銀行發(fā)給存戶(hù)存折。存戶(hù)可將活期存款賬戶(hù)設(shè)置為繳費(fèi)賬戶(hù)，由銀行自動(dòng)代繳各種日常費(fèi)用。個(gè)人活期儲(chǔ)蓄有折存款起存金額：人民幣活期存款1元起存;外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯;個(gè)人活期儲(chǔ)蓄有折存款利息：利息較定期存款低。
銀行實(shí)習(xí)日記（27）：
8月19日星期一
這天是要去實(shí)習(xí)的第一天，對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到此刻都一向很期盼，對(duì)于各種各樣的情形不明白在腦子了幻想了多少遍。
上午去銀行報(bào)到，被分到到了營(yíng)業(yè)室跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。我的實(shí)習(xí)生涯就此拉開(kāi)了序幕。
銀行實(shí)習(xí)日記（28）：
8月20日星期二
對(duì)于實(shí)習(xí)的地點(diǎn)，多少有些興奮，是中國(guó)工商銀行據(jù)我們家很近的一分行，我從小就在銀行的院子里長(zhǎng)大，我父親還在那里工作了很多年，因此我對(duì)于它的狀況再熟悉但是了。我的師傅郭老師是我爸爸的同事，雖然我對(duì)于公司的狀況已經(jīng)不陌生了，但是他還是很負(fù)職責(zé)的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間，向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門(mén)分工等狀況。這天一向在跟郭師傅學(xué)習(xí)，看他如何工作。一天的工作氣氛都很不錯(cuò)，大家都很照顧我。
銀行實(shí)習(xí)日記（29）：
8月21日星期三
這天早上很早起床，到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的，經(jīng)過(guò)昨日空余時(shí)間的精心準(zhǔn)備，我一身“職業(yè)裝地來(lái)到了實(shí)習(xí)的單位。郭師傅說(shuō)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)比較繁忙，還笑著對(duì)我說(shuō)要我做好辛苦的準(zhǔn)備。
上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作，首先開(kāi)機(jī)，然后進(jìn)行上下班務(wù)必常規(guī)進(jìn)行的清點(diǎn)工作，這樣能夠很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的，并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中是否有錯(cuò)誤。
就這樣一天的工作開(kāi)始了，工行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很?chē)?yán)格的，既然是實(shí)習(xí)，就只能在大堂內(nèi)為客戶(hù)服務(wù)。但是這也讓我有機(jī)會(huì)能夠跟客戶(hù)零距離接觸。有一位姓李的老師，她是大堂的經(jīng)理，她用極快的速度就把我接下來(lái)要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)講了一遍，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己對(duì)銀行業(yè)務(wù)真的不怎樣熟悉。光是憑條，就有存折和信用卡開(kāi)戶(hù)、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。這一切都考驗(yàn)著我。
銀行實(shí)習(xí)日記（30）：
8月22日星期四
這天是實(shí)習(xí)的第四天了，實(shí)習(xí)并沒(méi)我想象的難�；蛟S是我剛?cè)グ�，這幾天一向都沒(méi)有做什么很重要的事情，也沒(méi)有接觸到與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的工作，只是幫著郭師傅粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)。我們先將原始憑證按日期擺放在一齊，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作看起來(lái)很容易，但是做起來(lái)還是沒(méi)有想象的簡(jiǎn)單，熟才能生巧。
銀行實(shí)習(xí)日記（31）：
8月23日星期五
按照上班時(shí)間來(lái)說(shuō)這是這個(gè)星期的最后一天了，雖然一向在按時(shí)上班實(shí)習(xí)，但是工作本身就很簡(jiǎn)單，加之又是實(shí)習(xí)還是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段，這些天也就很快過(guò)去了。感覺(jué)學(xué)習(xí)了好多東西，是從書(shū)本上學(xué)不到的，理論和實(shí)踐還真是有些不同，還是很高興很有成就感的。
快下班時(shí)和郭師傅聊了一會(huì)兒有關(guān)實(shí)習(xí)的事情，他對(duì)我說(shuō)不少人都在那里實(shí)習(xí)過(guò)一段時(shí)間，有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西，也有些人覺(jué)得浪費(fèi)時(shí)間的，其實(shí)不光是實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個(gè)人都有自己的理解，其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握!
這天有些累了，要養(yǎng)精蓄銳，下個(gè)星期再接再厲。
銀行實(shí)習(xí)日記（32）：
8月26日星期一
這星期的新的一天，新的開(kāi)始。跟著郭師傅實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了，上周作的都是些最簡(jiǎn)單的事情，主要是看、觀察。這天，郭師傅告訴我說(shuō)這個(gè)星期要教我電算化，就是在電腦上進(jìn)行記帳。銀行的各項(xiàng)賬務(wù)處理都是透過(guò)電腦進(jìn)行的。他先打開(kāi)營(yíng)業(yè)廳用于會(huì)計(jì)記賬的專(zhuān)用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后，就拿來(lái)了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記，但是郭師傅每做一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺(jué)得不是那么糊涂不清了。
銀行實(shí)習(xí)日記（33）：
8月27日星期二
這天很早就來(lái)到實(shí)習(xí)單位了，簡(jiǎn)單的做了一下清潔之后大家也都陸續(xù)的來(lái)了，對(duì)大家來(lái)說(shuō)忙碌的一天又要開(kāi)始了，不明白這天會(huì)有什么任務(wù)交給我。大家照常做好準(zhǔn)備工作，開(kāi)機(jī)，然后進(jìn)行上下班務(wù)必常規(guī)進(jìn)行的清點(diǎn)工作，之后就開(kāi)始了各自的工作。
時(shí)間過(guò)得很快，不知不覺(jué)就到了下班時(shí)間，這天對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么特殊的工作，仍然是熟悉各種業(yè)務(wù)。但是，除此以外，最讓我感到高興的是我最后征服了那臺(tái)打印機(jī)，能夠熟練地使用而不讓它卡紙了。
銀行實(shí)習(xí)日記（34）：
8月28日星期三
這天照舊早早的來(lái)到了實(shí)習(xí)單位，與以往不同的是這天大堂里多了兩個(gè)人，這天行里的一位行長(zhǎng)和客戶(hù)部的經(jīng)理來(lái)到大堂。這天我才了解什么才算熱情，什么才是標(biāo)準(zhǔn)的禮儀。行長(zhǎng)的熱情在銀行無(wú)人能及，他總能報(bào)出客戶(hù)的名字，會(huì)和每個(gè)客戶(hù)熱情的交談，臉上也總是能隨著客戶(hù)的情緒而變化，或熱情、或深思、或煩憂，卻又總是顯得那么自然。而客戶(hù)部的這位經(jīng)理，也讓我看到了標(biāo)準(zhǔn)的銀行禮儀，整整一個(gè)上午，她一向都面露微笑，背從來(lái)沒(méi)彎過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)，總是那么的挺直，同樣的規(guī)范、自然。這天，也讓我意識(shí)到了，我和正式員工的差距是那么的遠(yuǎn)，還要很努力才行。
銀行實(shí)習(xí)日記（35）：
8月29日星期四
這天天氣比較涼爽，但是大堂的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。這天，除了幫郭老師粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)外，還引導(dǎo)了幾位客戶(hù)辦理一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。這天接觸到了一位保險(xiǎn)公司(CPIC)的經(jīng)理，他一向在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)做推銷(xiāo)，在他與其他的老師交談中得知他所推銷(xiāo)的這種類(lèi)型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動(dòng)紅利兩部分，更像是長(zhǎng)期投資理財(cái)產(chǎn)品;如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款，可能都算不上保險(xiǎn)。聽(tīng)其他老師說(shuō)在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中，這種風(fēng)險(xiǎn)較孝紅利可觀的產(chǎn)品確實(shí)存在相當(dāng)大的潛在客戶(hù)群。因此，這個(gè)經(jīng)理這兩天收獲頗豐。
銀行實(shí)習(xí)日記（36）：
8月30日星期五
這天空上午我依舊從事著和之前幾天一樣的工作，熟悉業(yè)務(wù)，在需要幫忙的時(shí)候給大家?guī)蛶兔ΑＲ幌虻较挛�，郭師傅讓我跟著銷(xiāo)售部的幾位老師去做一下“汽車(chē)卡信用卡的推銷(xiāo)，聽(tīng)這幾位前輩調(diào)侃說(shuō)推銷(xiāo)最好先從親戚朋友那兒開(kāi)始，因此，我們便踏上了走“親訪友的路程。透過(guò)討論，我們把第一站定在了一家汽車(chē)配送公司。由于是配送公司因此車(chē)有必須數(shù)量，同時(shí)，客流量也較大。透過(guò)一些朋友和親戚，我們簽下了幾份單子。另外，還留下了幾個(gè)宣傳點(diǎn)，在給他們信用卡提成1/3的前提上，讓他們幫忙我們推銷(xiāo)信用卡。跑了一下午跑的腿都有些痛了，好在還有成績(jī)。又到了周末能夠好好放松一下了。
銀行實(shí)習(xí)日記（37）：
XX年8月13日，是一個(gè)值得紀(jì)念的日子。
這天，是我人生第一次實(shí)習(xí)的日子。這標(biāo)示著我踏入了一個(gè)全新的境界。
本來(lái)8月初就計(jì)劃開(kāi)始的實(shí)習(xí)，因?yàn)轳{考和傷病拖到了今日。大體記錄下這天發(fā)生的事情。
早上稍微有些遲到，8點(diǎn)過(guò)一刻才到的銀行。首先，我到行長(zhǎng)辦公室報(bào)到。因?yàn)橹爸桓?fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的工作人員透過(guò)電話，而對(duì)行長(zhǎng)大人無(wú)所了解，所以在敲響門(mén)的那一刻，我突然有些頭腦空白。之后一句很親切的“請(qǐng)進(jìn)”傳入了腦中，之后就自然而然的我看到了一張慈祥的面孔。心里突然就放松了，但是我還是語(yǔ)無(wú)倫次的做了開(kāi)場(chǎng)白，不明白就應(yīng)說(shuō)“叔叔，您好”還是“行長(zhǎng)，您好”。這就是學(xué)生氣在作祟，完全進(jìn)入社會(huì)的成熟心理尚未養(yǎng)成。但是慈愛(ài)的楊行長(zhǎng)并沒(méi)有因此惱怒我，而是很和藹可親的給予了我鼓勵(lì)和支持，這讓我瞬間動(dòng)力十足，我決心認(rèn)真負(fù)責(zé)努力的度過(guò)我的實(shí)習(xí)期。之后，楊行長(zhǎng)照例給我進(jìn)行了訓(xùn)示，他從公司基本制度到必要的儀表禮儀等方面給我做了簡(jiǎn)單的要求。感謝過(guò)行長(zhǎng)的教導(dǎo)后，我便隨主任來(lái)到了我要實(shí)習(xí)的部門(mén)，業(yè)務(wù)發(fā)展部，正式開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。
業(yè)務(wù)發(fā)展部，大家可能比較陌生，那么那里先為大家擴(kuò)展下知識(shí)。首先，官方來(lái)講，業(yè)務(wù)發(fā)展部是：
1、輔導(dǎo)、檢查全轄信用社信貸資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和貸款規(guī)范操作，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾。
2、對(duì)權(quán)限內(nèi)和超權(quán)限以及報(bào)備(咨詢(xún))的信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行審查、簽署審查意見(jiàn)，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最后決策帶給依據(jù)。
3、建立企業(yè)及其他大額貸款資料檔案。
4、負(fù)責(zé)各信用社信貸業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5、用心做好貸款監(jiān)控系統(tǒng)管理工作，嚴(yán)密監(jiān)控貸款動(dòng)向，為加強(qiáng)貸款管理帶給重要依據(jù)。
6、做好各類(lèi)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
7、負(fù)責(zé)客戶(hù)信息的收集，整理和分析，制定業(yè)務(wù)發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)策略。
8、協(xié)調(diào)組織信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展和推廣。
9、開(kāi)發(fā)、拓展轄內(nèi)大客戶(hù)。
10、負(fù)責(zé)直接營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)和轄內(nèi)信用社上報(bào)超權(quán)限信貸項(xiàng)目的調(diào)查、評(píng)估和貸后監(jiān)測(cè)，到期收回。
11、負(fù)責(zé)授信客戶(hù)的調(diào)查和評(píng)估。
12、負(fù)責(zé)客戶(hù)的信用等級(jí)的初評(píng)。
13、負(fù)責(zé)對(duì)公存款的組織管理。
14、平衡全轄的信貸計(jì)劃，制定全轄信用社季度、年度信貸目標(biāo)工作及考核。
15、開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，指導(dǎo)各信用社為廣大客戶(hù)、社員帶給信息、技術(shù)、保險(xiǎn)，咨詢(xún)等綜合性服務(wù)。
16、靈活調(diào)度和融通資金，確保頭寸資金充足。
17、領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)交辦的其他工作。
而通俗來(lái)講，業(yè)務(wù)發(fā)展部，與營(yíng)業(yè)部，綜合業(yè)務(wù)部三足鼎立，構(gòu)成一個(gè)商業(yè)銀行的基本構(gòu)造。業(yè)務(wù)部主貸款，營(yíng)業(yè)部主存款，綜合業(yè)務(wù)部主電子支付等其他業(yè)務(wù)。
和藹可親的大姐姐黃文婷負(fù)責(zé)給我講解部門(mén)基本工作，親愛(ài)的姐姐熱情的微笑讓我頓時(shí)沒(méi)有了緊張感，她先拉著我的手把科室的哥哥姐姐們都認(rèn)識(shí)了一遍，其中，竟然有我山大威分07級(jí)的師哥，這點(diǎn)讓人振奮。還有最神奇的一點(diǎn)是，我許多年不見(jiàn)的初中同學(xué)竟然也不約而同的在那里做實(shí)習(xí)生，實(shí)在神奇。雖然確實(shí)有些許的無(wú)聊和不知所措，但是因?yàn)檫@些親切的人兒的存在，使我實(shí)習(xí)的第一天還是能夠快速的融入到這個(gè)大家庭中來(lái)，真的很感謝他們。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，原知此事須躬行。作為金融雙學(xué)位的我，在課堂上學(xué)到的知識(shí)本就有限，再加上一些練習(xí)不足使得許多知識(shí)點(diǎn)難于理解，使我深知課堂學(xué)習(xí)始終有限。于是，實(shí)習(xí)這件事在我腦海里已經(jīng)預(yù)謀了很久。之前小學(xué)期時(shí)便聯(lián)系到威海的某公司，還是比較大型的一家，但是最終還是因?yàn)檎n業(yè)緊，路途遠(yuǎn)時(shí)間短等各方面原因而作罷。這次實(shí)習(xí)也是小學(xué)期時(shí)投的申請(qǐng)表，然后得到了接納，但是前不久因?yàn)閭『婉{考以前一度想要再次放棄，但是這天來(lái)到后，我實(shí)在是不后悔這天的決定，因?yàn)殡m然是短短的一天，但是躬行的果確實(shí)是讓我收獲了不少東西。實(shí)習(xí)生的工作雖然有些枯燥無(wú)味，很多時(shí)候就是做下接待，印下資料，檢驗(yàn)一下數(shù)據(jù)，幫做資格審查等，比如這天下午，我就做了好久貸款報(bào)告，數(shù)字繁多，名目繁瑣，而且一向在重復(fù)，確實(shí)沒(méi)有意思，但是仔細(xì)想想，在重復(fù)中我還是學(xué)到了知識(shí)的，比如我明白了此刻5年期的貸款利率是5.3333%，而XX年期的貸款利率是5.4328%等。
我相信，不斷地努力和堅(jiān)持，不斷的知識(shí)的積累，就是夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的基石。所以，雖然第一天后并不是對(duì)自己很滿意，并不是做到了最好，但是我對(duì)未來(lái)的2周充滿了信心，我相信，我必須能做好!加油!發(fā)展為重，發(fā)展為大，發(fā)展為先，愛(ài)我的業(yè)務(wù)發(fā)展部。
銀行實(shí)習(xí)日記（38）：
這天離開(kāi)校園參加實(shí)習(xí)的第一天，一早起來(lái)就開(kāi)始忙碌這。重慶的交通的確很擁擠，從校園到解放碑的華夏銀行花了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間。來(lái)到華夏銀行的渝中支行，首先見(jiàn)到了負(fù)責(zé)帶我們的渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部的客戶(hù)經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理，和楊經(jīng)理交談后，大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況;然后楊經(jīng)理給我們介紹認(rèn)識(shí)了渝中支行個(gè)人業(yè)務(wù)部和公司業(yè)務(wù)部職員。渝中支行的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)到我們?nèi)齻�(gè)實(shí)習(xí)后表示十分的高興，因?yàn)樗麄兒枚鄦T工也曾畢業(yè)于重慶工商大學(xué)，還有是因?yàn)榇丝逃逯兄械母鱾�(gè)部門(mén)工作比較繁忙，正是缺人手的時(shí)候，此刻我們過(guò)來(lái)能過(guò)他們?cè)诠ぷ魃戏謸?dān)一些事物。上午的時(shí)間過(guò)得很快，下午主要是我們?nèi)齻�(gè)實(shí)習(xí)生在個(gè)人業(yè)務(wù)部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關(guān)資料，熟悉銀行的發(fā)展史等。晚上回到宿舍，這才回過(guò)神來(lái)，自己大四了，立刻就要離開(kāi)校園了，即將真正的走上工作崗位了。
銀行實(shí)習(xí)日記（39）：
鑒于昨日的經(jīng)驗(yàn)，這天早上比昨日提前了半個(gè)小時(shí)到車(chē)站，最后避開(kāi)了重慶堵車(chē)的高峰期。只有自己在銀行上班才明白，銀行的工作并不是像平時(shí)大家想像的那么簡(jiǎn)單和簡(jiǎn)單。因?yàn)檫@天一早過(guò)來(lái)上班聽(tīng)說(shuō)他們營(yíng)業(yè)部的經(jīng)常是加班都晚上八九點(diǎn)鐘并不是平時(shí)看到的銀行五點(diǎn)半關(guān)門(mén)他們就下班的狀況。這天在辦公室我們?nèi)匀皇秦?fù)責(zé)繼續(xù)熟悉銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。這才明白銀行各個(gè)板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個(gè)部門(mén)：個(gè)人業(yè)務(wù)部，公司業(yè)務(wù)部及其柜臺(tái)的營(yíng)業(yè)部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺(tái)和大堂僅僅是一個(gè)部門(mén)，也僅僅最基層的一個(gè)部門(mén)。因?yàn)殂y行的主要業(yè)務(wù)就是存貸業(yè)務(wù)，銀行的超多存貸業(yè)務(wù)是需要專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流的。然后我所在實(shí)習(xí)工作的部門(mén)個(gè)人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)，我覺(jué)得是我們平日接觸較多的業(yè)務(wù)：儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、華夏卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等。
銀行實(shí)習(xí)日記（40）：
已經(jīng)實(shí)習(xí)上班兩天，這兩天天天在辦公室看資料，感覺(jué)自己有點(diǎn)按耐不住了，因?yàn)橐郧懊恳惶煸谛@總是忙著的。此刻突然每一天在辦公室坐著看資料，一下子心靜不下來(lái)了。這天空上午看了兩個(gè)小時(shí)資料后覺(jué)得眼睛有點(diǎn)累了，就下樓去大堂看看大廳是否有需要幫忙的事做。大廳的大堂經(jīng)理一男一女，他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺(jué)得銀行是屬于金融業(yè)，那么在銀行上班的工作人員肯定是學(xué)經(jīng)濟(jì)金融類(lèi)專(zhuān)業(yè)的。這天和樓下大堂經(jīng)理(唐玉)唐哥聊天才明白他是我們校園旅游學(xué)院的，大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院的。大堂經(jīng)理的事情比較單一，看似單一簡(jiǎn)單的問(wèn)題，往往卻又是最容易出問(wèn)題的。因?yàn)榇筇媒?jīng)理是銀行的一個(gè)門(mén)面，他每一天都會(huì)應(yīng)對(duì)很多不同年齡階段，文化層次不同的客戶(hù)，與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流很是需要技巧和耐性。
銀行實(shí)習(xí)日記（41）：
這天是實(shí)習(xí)的第四天了，原先實(shí)習(xí)并沒(méi)我想象的難�；蛟S是我剛?cè)グ�，這幾天一向都沒(méi)有做什么很重要的事情，這天是幫著營(yíng)業(yè)部的林姐粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)。這與在校園里練習(xí)時(shí)粘貼憑證的方法和狀況不太一樣。在校園里練習(xí)時(shí)，都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會(huì)計(jì)憑證的背面;而在那里，都是先將原始憑證按日期擺放在一齊，將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上，林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前，我一向都以為會(huì)計(jì)的實(shí)際操作會(huì)與校園里老師所教的、我們所見(jiàn)到的一模一樣，我們所學(xué)的知識(shí)只是其中的一部分，許多東西并不是所想得那樣一成不變，實(shí)際上，書(shū)本上的知識(shí)只是其中的一種，現(xiàn)實(shí)中所需要的會(huì)隨著實(shí)際狀況的變化而變化。
銀行實(shí)習(xí)日記（42）：
這天早上一來(lái)就理解了個(gè)人業(yè)務(wù)部楊經(jīng)理的教育，因?yàn)樗闯鰜?lái)了我們?nèi)齻�(gè)人在辦公室坐了三天有點(diǎn)按耐不住了。楊經(jīng)理告訴我們，此刻來(lái)上班就開(kāi)始慢慢學(xué)會(huì)辦公室的一些事物的處理。如果沒(méi)人安排事物整天就無(wú)所事事在那里，要學(xué)會(huì)自己給自己找事做。比如個(gè)人業(yè)務(wù)部沒(méi)事做時(shí)，能夠去與部門(mén)的其他人或者其他部門(mén)人溝通，加強(qiáng)自己的溝通潛力，這是以后上班務(wù)必用的東西。這天空上午就這樣過(guò)去了。下午楊經(jīng)理帶我出去跟著他見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)，這個(gè)客戶(hù)是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務(wù)。我以前在校外做過(guò)一段時(shí)間興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù)，基本上流程我還是明白的，但各個(gè)銀行的辦理?xiàng)l件不一樣，所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結(jié)束了，總結(jié)一句：活到老學(xué)到了。
銀行實(shí)習(xí)日記（43）：
這天一早來(lái)辦公室我們就開(kāi)始了自己的工作。上午的時(shí)間大概做了一個(gè)會(huì)議整個(gè)過(guò)程的策劃方案，午后楊經(jīng)理對(duì)我們的策劃進(jìn)行了一些細(xì)節(jié)的修改。接觸了一個(gè)星期，居然沒(méi)發(fā)現(xiàn)楊經(jīng)理一個(gè)大男人是還這么細(xì)心的人。會(huì)議的方案大概定下來(lái)了，下午的工作就是做一個(gè)會(huì)議講話的PPT，這但是一個(gè)艱巨的任務(wù)，因?yàn)橐郧皼](méi)怎樣做PPT，而且還是領(lǐng)導(dǎo)人的會(huì)議將話。一下午的時(shí)間我們就各自分工，一個(gè)人負(fù)責(zé)收集PPT的素材，一個(gè)人負(fù)責(zé)收集講話的相關(guān)資料，另一個(gè)人就負(fù)責(zé)辦公室的日常的文件處理及其客戶(hù)接待工作。我覺(jué)得我就是一個(gè)喜歡工作的人，這天一天都在做事，發(fā)現(xiàn)時(shí)間過(guò)得很快，一晃就過(guò)了，不像剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候無(wú)所事事，看來(lái)我真的已經(jīng)習(xí)慣了這樣的工作和生活。
銀行實(shí)習(xí)日記（44）：
上班已經(jīng)一個(gè)星期了，慢慢已經(jīng)習(xí)慣了那里的工作和生活，每一天的早九晚五挺有規(guī)律的。這天早上一來(lái)，就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)，先是個(gè)人業(yè)務(wù)部部門(mén)經(jīng)理馮經(jīng)理問(wèn)了問(wèn)我們部門(mén)上的事物，然后就是支行的周行長(zhǎng)，把我們叫到辦公室，和我們談了談工作上的事物及其在校園上的一些事物。這讓我們感到這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的。下午，楊經(jīng)理給我布置了接下來(lái)一個(gè)星期的任務(wù)，因?yàn)橄轮芪覀冎幸修k一個(gè)重要的會(huì)議，分行的行長(zhǎng)及其各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)到場(chǎng)的。頓時(shí)讓我們覺(jué)得有了壓力，因?yàn)楫吘怪皼](méi)有接手過(guò)如此大的會(huì)議。下午我們幾個(gè)就做了分工，對(duì)會(huì)議的整個(gè)流程進(jìn)行了策劃分工。前期的準(zhǔn)備就是會(huì)議的策劃，酒店的預(yù)定，會(huì)議場(chǎng)所的大概布置等。
銀行實(shí)習(xí)日記（45）：
又是新的一周開(kāi)始了，但繼續(xù)得之后上周的任務(wù)做。我們的PPT已經(jīng)做得差不多了，上午大概把PPT的排版做了出來(lái)。午后把PPT給部門(mén)經(jīng)理看時(shí)，部門(mén)經(jīng)理馮經(jīng)理覺(jué)得我們做的東西還是帶有一點(diǎn)學(xué)生氣了，PPT的圖片太花了，缺少會(huì)議的就應(yīng)有的嚴(yán)肅感。我們半天的勞動(dòng)成果就這樣泡湯了，務(wù)必重找PPT的圖片。忙活了一下午，從重新找圖，然后重新排版，再一次兩次的查找錯(cuò)誤。當(dāng)PPT最后做完時(shí)才發(fā)現(xiàn)下班的時(shí)間已經(jīng)早過(guò)了，都已經(jīng)是晚上八點(diǎn)了，這算是第一次實(shí)習(xí)加班吧。嘿嘿，楊經(jīng)理人不錯(cuò)，不但陪我們加班，還請(qǐng)我們吃了大餐，算是加班補(bǔ)助吧。其實(shí)銀行真的不錯(cuò)，待遇這塊比一般的企業(yè)都好，如果是做柜員的話，壓力不大，但工作時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，但是待遇還行;如果是做客戶(hù)經(jīng)理的話，雖然壓力大，但很自由，據(jù)說(shuō)工資是很高哦。
銀行實(shí)習(xí)日記（46）：
昨日基本上把PPT的相關(guān)資料收集齊了，就開(kāi)始了著手開(kāi)始整理會(huì)議的發(fā)言稿。以前一向以為領(lǐng)導(dǎo)的文采是多么的好，此刻最后明白領(lǐng)導(dǎo)的背后有多少的“寫(xiě)手”。這天一上午的時(shí)候就在寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿，因?yàn)檫@個(gè)發(fā)言稿還務(wù)必站在領(lǐng)導(dǎo)的位置寫(xiě)，的確有點(diǎn)困難。最后的截稿工作還是帶我們的楊經(jīng)理負(fù)責(zé)完成的。前兩天就說(shuō)到楊經(jīng)理是一個(gè)細(xì)心的人，這次又證明了，發(fā)言稿里的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)有一兩個(gè)的錯(cuò)誤他都依依找到了。這天午后發(fā)現(xiàn)渝中支行的小食堂做飯的阿姨手藝真的不錯(cuò)，渝中支行的食堂吃飯有個(gè)規(guī)律就是每周五不吃米飯，吃面食。這天午后阿姨煮的是牛肉面，我覺(jué)得阿姨的手藝都能夠自己開(kāi)面館了。看來(lái)以后每周五的午飯時(shí)我最期盼。
銀行實(shí)習(xí)日記（47）：
這幾天在做PPT的同時(shí)，我們也在開(kāi)始尋找酒店，選取會(huì)議場(chǎng)所。這天一天我們就跑了朝天門(mén)附近的好幾家酒店，因?yàn)橐伎紩?huì)議場(chǎng)地的布置及其就餐等事情，最后我們將場(chǎng)地定在了重慶飯店。這也是第一次做大型會(huì)議的踩點(diǎn)工作。我們?cè)谶x取會(huì)議場(chǎng)地時(shí)，要思考到會(huì)議整個(gè)場(chǎng)地的座椅安排，會(huì)議發(fā)言臺(tái)的布置擺設(shè)，已及音響的安排。最后就是要思考整個(gè)會(huì)議布置的美觀，因?yàn)檫@次會(huì)議我們邀請(qǐng)了重慶地方的相關(guān)媒體參加。上午的時(shí)間就這樣過(guò)了，在即將下班休息時(shí)，回到支行，卻需要送一份文件去分行。但是我早想去分行蹭飯了，因?yàn)槁?tīng)說(shuō)分行的食堂的菜得種類(lèi)是很多。分行的各部門(mén)真多了，在大廈里面找人頭都轉(zhuǎn)暈了。在分行各個(gè)辦公室看大家真的不是很忙，個(gè)性是有一個(gè)部門(mén)交什么檢查督察部，全是年齡較大的大叔大媽。在那里值得說(shuō)說(shuō)的是，分行的飯菜并不是傳說(shuō)的那么好吃，僅僅是種類(lèi)多了點(diǎn)。
銀行實(shí)習(xí)日記（48）：
這天但是上班有史以來(lái)最累的一天，從早上六點(diǎn)就起了一向到下午四點(diǎn)才回到支行休息。這天我們負(fù)責(zé)接待工作，從樓下接待到指引賓客到會(huì)議室。這天天氣不太好早上起來(lái)飄著細(xì)雨，為了展示出銀行的整體形象，所以我們每個(gè)工作人員都是身著正裝，想想這大冬天穿著正裝在飯店的大門(mén)口等人，哎。。。。。。。上午的會(huì)議進(jìn)行的還是比較順利的，但是在會(huì)議中間的問(wèn)答環(huán)節(jié)，之前忘記安排“托了”，所以當(dāng)時(shí)有點(diǎn)擔(dān)心，但是最后還好，各個(gè)嘉賓看到我們的獎(jiǎng)品份上回答問(wèn)題都是比較用心的。會(huì)議結(jié)束后就是雙方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)留下就餐。當(dāng)時(shí)我還以為我們的工作到此為止了，誰(shuí)知我們實(shí)習(xí)生居然還有機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)們吃飯。餐桌的上規(guī)矩真多，雖然這天的飯菜不錯(cuò)，但太拘束了沒(méi)怎樣吃好。吃完飯又是歡送各位領(lǐng)導(dǎo)，最后四點(diǎn)回到了支行，楊經(jīng)理看到我們這天忙了一天，就提前讓我們下班了。真的是辛苦阿，但是這天還真的學(xué)到了不少東西。
銀行實(shí)習(xí)日記（49）：
明天會(huì)議就要開(kāi)始了，這天空上午我們?cè)俅稳ビ颜x單位確認(rèn)明天到場(chǎng)的嘉賓。朝天門(mén)這個(gè)市場(chǎng)看似老舊不堪，但這個(gè)批發(fā)市場(chǎng)的商務(wù)流通量是很大的。這邊的地段但是很好的，商品的價(jià)格是相當(dāng)高的。來(lái)到的重慶恒升資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限管理公司，這是我暑假實(shí)習(xí)的單位，看著有親切感。恒升資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限公司是重慶渝惠集團(tuán)下的下屬公司，屬于國(guó)營(yíng)單位。我當(dāng)時(shí)是在其公司的市場(chǎng)管理部實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)工作主要負(fù)責(zé)起各個(gè)賣(mài)場(chǎng)的安全問(wèn)題。下午的工作主要就是去重慶飯店布置我們明天開(kāi)會(huì)的會(huì)議室，當(dāng)然我們是請(qǐng)了專(zhuān)門(mén)的會(huì)議策劃公司為我們布置整個(gè)會(huì)場(chǎng)，我們只是過(guò)去看看其效果。等會(huì)場(chǎng)布置得差不多時(shí)，我們才發(fā)現(xiàn)我們遺忘了一個(gè)問(wèn)題，就是發(fā)言臺(tái)的花忘買(mǎi)了，但是幸好能夠在酒店預(yù)訂，這就解決了我們一個(gè)大忙。這天得早點(diǎn)休息，因?yàn)槊魈煲辉缇偷闷�，還得堅(jiān)持一天。
銀行實(shí)習(xí)日記（50）：
這天算是比較閑的一天，因?yàn)樯衔缇蛯?duì)我們上次做得PPT進(jìn)行了再次的修改和檢查，下午在辦公室整理文件和準(zhǔn)備周五開(kāi)會(huì)需要會(huì)議文件。這天直接一提的就是樓下大堂瑣事。前兩天提到大堂的事很簡(jiǎn)單、單一，但是很是需要耐性。這天樓下辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)的客戶(hù)很多，然而我們這邊柜臺(tái)的人手不夠所以一向只開(kāi)了兩個(gè)柜辦理存取業(yè)務(wù)。說(shuō)是重慶人的脾氣火爆，有幾個(gè)老大媽可能在大堂等了辦過(guò)多小時(shí)后就來(lái)氣了，就開(kāi)始在大堂大吵大罵，說(shuō)銀行就明白省錢(qián)，這么大的門(mén)面都是擺設(shè)，沒(méi)人辦事。要明白這個(gè)時(shí)候大堂經(jīng)理就得站出來(lái)了，務(wù)必安撫顧客的心理，我看到大堂的兩位大堂經(jīng)理，都笑瞇瞇的對(duì)著各位顧客耐心的解釋?zhuān)徽摽蛻?hù)如何蠻不講理，仍舊是笑臉相迎。
銀行實(shí)習(xí)日記（51）：
銀行主要涉及到的會(huì)計(jì)科目有應(yīng)收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、短期借款、應(yīng)付福利費(fèi)、應(yīng)交稅金、管理費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、實(shí)收資本、本年利潤(rùn)，利潤(rùn)分配、所得稅等。我一向都覺(jué)得很奇怪，銀行登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款，而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒(méi)有見(jiàn)到，為什么要這樣設(shè)置呢我之后好好的仔細(xì)想想，覺(jué)得可能是因?yàn)闀?huì)計(jì)工作本來(lái)就存在很多差異，根據(jù)會(huì)計(jì)本人的個(gè)人喜好，也許這就是所謂的偏差吧!這個(gè)星期的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化。因?yàn)槲以谛@里的學(xué)習(xí)期間，我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)得還能夠，最起碼的基本知識(shí)還都記得，因此這些編制、登記憑證并不是很難應(yīng)付。因?yàn)橛行┗A(chǔ)，所以學(xué)習(xí)的也很快。
銀行實(shí)習(xí)日記（52）：
經(jīng)過(guò)幾天的了解，我大概明白了銀行的柜臺(tái)這邊的基本運(yùn)作。我在校園里也看過(guò)一些與會(huì)計(jì)電算化相關(guān)的書(shū)籍，所以學(xué)習(xí)在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難，而且覺(jué)得它們之間有很多的相似性，只是一個(gè)是單機(jī)操作，而另一個(gè)是透過(guò)網(wǎng)絡(luò)保存。由于此刻是大冬天，重慶的冬天就是動(dòng)手動(dòng)腳的，銀行的業(yè)務(wù)也不是很多，范主任也不是很忙，就很耐心的教我，如：三大憑證：收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存，登記憑證的增加、刪除和修改，如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來(lái)并察看其相關(guān)資料等等。
銀行實(shí)習(xí)日記（53）：
新的一天，新的開(kāi)始。跟著范主任實(shí)習(xí)已經(jīng)三天了了，這幾天作的都是些最簡(jiǎn)單的事情，主要是看、觀察。這天，范主任告訴我說(shuō)這后面幾天要教我電算化，就是在電腦上進(jìn)行記帳。我之前也在校園考了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，學(xué)習(xí)過(guò)一些會(huì)計(jì)電算化的東西，所以說(shuō)還不是很難。銀行的各項(xiàng)賬務(wù)處理都是透過(guò)電腦進(jìn)行的。她先打開(kāi)營(yíng)業(yè)廳用于會(huì)計(jì)記賬的專(zhuān)用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后，就拿來(lái)了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記，雖然以前自己學(xué)過(guò)，但是范主任每作一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺(jué)得不是那么糊涂不清了。
銀行實(shí)習(xí)日記（54）：
按照上班時(shí)間來(lái)說(shuō)這是這是在會(huì)計(jì)營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的第二天了，一向在按時(shí)上班實(shí)習(xí)，但是會(huì)計(jì)工作本身就很簡(jiǎn)單，加之又是實(shí)習(xí)還是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段，這些天也就很快過(guò)去了。感覺(jué)學(xué)習(xí)了好多東西，是從書(shū)本上學(xué)不到的，理論和實(shí)踐還真是有些不同，還是很高興很有成就感的�？煜掳鄷r(shí)和范主任聊了一會(huì)兒有關(guān)實(shí)習(xí)的事情，不少人都在會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)過(guò)一段時(shí)間，有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西，也有些人覺(jué)得浪費(fèi)時(shí)間的，其實(shí)不光是實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個(gè)人都有自己的理解，其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握!這天有些累了，要養(yǎng)精蓄銳，下個(gè)星期再接再厲。
銀行實(shí)習(xí)日記（55）：
這天早上很早起床，到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我是第一個(gè)到的，還好還好。這天的任務(wù)就是跟著會(huì)計(jì)營(yíng)業(yè)部的范爽主任學(xué)習(xí)。大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作，首先開(kāi)機(jī)，然后進(jìn)行上下班務(wù)必常規(guī)進(jìn)行的代碼為0605的清點(diǎn)現(xiàn)金和5642的清點(diǎn)(記賬)憑證.這樣能夠很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的，并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中是否有錯(cuò)誤。
銀行實(shí)習(xí)日記（56）：
這天一天的工作地點(diǎn)就是在巴南區(qū)區(qū)政府龍州灣的御府樓房。這天看房的人還是那么多，咨詢(xún)房貸的人相對(duì)昨日的人而言增多了不少。這天看房的好多人都是老年人，這些老年人是幫他們的孩子看的，因?yàn)檫@天周二，所以年輕人都在上班。這天我們所遇到的問(wèn)題就是一些想買(mǎi)房的人的月收入水平達(dá)不到必須的標(biāo)準(zhǔn)。例如：張某貸款三十萬(wàn)，打算二十年還清，還款方式是等額本金，這樣算下來(lái)每月還款三千多;這時(shí)我們對(duì)還款者的月收入要求是還款金額的兩倍，也就是張某每月的月收入就應(yīng)到達(dá)七千五百元以上。這時(shí)我們給貸款者的推薦就是延長(zhǎng)他們的貸款年限，或者選取夫妻兩個(gè)人共同還款。還有就是關(guān)于貸款者在選取貸款的方式時(shí)，一般人都不明白兩者之間的差別在哪里：等額本金是在還款期內(nèi)把貸款數(shù)總額等分，每月償還同等數(shù)額和剩余貸款在該月所產(chǎn)生的利息，這樣由于每月的還款本金固定，二利息越來(lái)越少，貸款人起初還款壓力較大，但是隨時(shí)間的推移每月還款數(shù)越來(lái)越少。等額本息是在還款期內(nèi)，每月償還同等數(shù)額的貸款。
銀行實(shí)習(xí)日記（57）：
這天空上午照常是每周的各部門(mén)的例會(huì)，午后吃過(guò)午飯我們就感到巴南區(qū)龍州灣的樓盤(pán)開(kāi)始我們對(duì)于個(gè)人住房的按揭客戶(hù)的接待工作�？丛谶@個(gè)行情，最緊俏的就是房子，所以這邊的樓盤(pán)一開(kāi)盤(pán)就有好多人過(guò)來(lái)看房，準(zhǔn)備購(gòu)房，整個(gè)購(gòu)房大廳的人絡(luò)繹不絕。但是奇怪的是，看房的人挺多的，但過(guò)來(lái)咨詢(xún)房貸問(wèn)題的人確實(shí)寥寥無(wú)幾。所以這天下午大廳的置業(yè)顧問(wèn)是很忙的，而我們幾家銀行的工作人員是很閑的。沒(méi)事的時(shí)候我就去找其他銀行的工作人員聊天，這才發(fā)現(xiàn)我們銀行的貸款利率是最低的，其他銀行的首套房的利率上浮的是百分之十五或者上浮百分之二十。然后就是各家銀行對(duì)貸款者的收入條件是有所不同的。這天雖然沒(méi)有做過(guò)多的工作，但在與其他銀行工作人員溝通時(shí)了解了許多其他信息。
銀行實(shí)習(xí)日記（58）：
時(shí)間真的過(guò)得很快，一晃實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了。雖然在支行這個(gè)月做得事情都是很簡(jiǎn)單，瑣碎的，但是仔細(xì)想想真的學(xué)了不少東西。我們?cè)谛@學(xué)習(xí)的都是一些課本知識(shí)，學(xué)了金融相關(guān)知識(shí)阿，但好多細(xì)節(jié)的東西還是需要社會(huì)實(shí)踐后才明白。這天在辦公室沒(méi)做什么重要的事，主要在辦公室看個(gè)人房屋按揭貸款的相關(guān)資料。個(gè)人房屋貸款，如果是客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的事第一套房，首付比例是百分之三十，貸款利率是央行規(guī)定基準(zhǔn)利率上浮百分之十;第二套房，首付比例是房款的百分之六十，貸款利率是在規(guī)定的基準(zhǔn)利率的基礎(chǔ)上上浮百分之三十。對(duì)于貸款的客戶(hù)在年齡，月收入都是有限制的，對(duì)于結(jié)婚與未婚者買(mǎi)房的條件也是有所區(qū)別的。
銀行實(shí)習(xí)日記（59）：
這天是解放碑最熱鬧的一天，所以這天的業(yè)務(wù)量也個(gè)性的大。我看大堂、柜臺(tái)從早到晚都沒(méi)休息過(guò)，真是可憐的孩子。這天還好沒(méi)一天呆在辦公室里，上午和楊經(jīng)理去了趟巴南區(qū)政府那邊的一個(gè)樓盤(pán)送資料。據(jù)說(shuō)我們下個(gè)月該忙起來(lái)了，因?yàn)榘湍蠀^(qū)政府那邊又一個(gè)樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)了，我們銀行與其房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司合作，負(fù)責(zé)他們樓盤(pán)的個(gè)人房屋按揭貸款項(xiàng)目。剛開(kāi)始我還以為只有我們一家銀行，可當(dāng)?shù)搅耸蹣侵行�，我才發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)各家銀行已經(jīng)布下自家站臺(tái)，例如中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄、漢口銀行。這天就是過(guò)來(lái)看看點(diǎn)，從下周我們就要開(kāi)始每周來(lái)這個(gè)樓盤(pán)蹲點(diǎn)做貸款接客戶(hù)了。
銀行實(shí)習(xí)日記（60）：
這天在辦公室什么任務(wù)也沒(méi)有，唯一的任務(wù)就是看守辦公室，因?yàn)檫@天分行有個(gè)重要的會(huì)議，所以支行的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理就去開(kāi)會(huì)了，楊經(jīng)理也出去見(jiàn)客戶(hù)了，一層樓的辦公室空空的。上午就在辦公室接了幾個(gè)客戶(hù)的電話，是咨詢(xún)TOPS機(jī)辦理的問(wèn)題，因?yàn)橹皼](méi)接手過(guò)這類(lèi)的業(yè)務(wù)，所以只能告訴客戶(hù)等楊經(jīng)理回來(lái)以后再打電話咨詢(xún)。午后看大家都不在，我也沒(méi)情緒在食堂吃飯，所以就趁午休的時(shí)間出去在解放碑瞎逛了一會(huì)，發(fā)現(xiàn)了在解放碑很出名的花市碗雜面，花市碗雜是重慶的小面二十強(qiáng)之一，居然還上了好多電視節(jié)目。這天下午也在辦公室看資料，接電話。下午兩點(diǎn)多時(shí)因?yàn)榇筇媒?jīng)理有事要出去，所以我下樓去大堂幫他們頂了一個(gè)小時(shí)的班，幸運(yùn)的是這個(gè)時(shí)段的客戶(hù)很少，也沒(méi)什么咨詢(xún)的業(yè)務(wù)。
銀行實(shí)習(xí)日記（61）：
這天是周一，在興業(yè)銀行股份有限公司開(kāi)始了我的暑假實(shí)習(xí)生活。
我是下午三點(diǎn)才來(lái)到興業(yè)銀行報(bào)到的。要進(jìn)去柜臺(tái)，我務(wù)必經(jīng)過(guò)兩道防盜門(mén)，門(mén)不能雙開(kāi)，也就是不能同時(shí)開(kāi)啟兩扇門(mén)，務(wù)必在第一門(mén)關(guān)掉后，才能開(kāi)啟第二扇門(mén)。在兩門(mén)之間有個(gè)小空間，將背包寄存于此，方能進(jìn)入柜臺(tái)。
走進(jìn)柜臺(tái)，看到每位柜員身后都有自己的尾箱，是用來(lái)存放現(xiàn)金的。會(huì)計(jì)主管簡(jiǎn)單地介紹公司了公司的業(yè)務(wù)流程和范圍，讓我對(duì)公司有了比較系統(tǒng)的了解，然后就讓我坐在柜員身旁編寫(xiě)每日憑證的頁(yè)碼，并將需要給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字的業(yè)務(wù)憑證折角，整理。透過(guò)查看每日每筆業(yè)務(wù)憑證，能深入了解銀行業(yè)務(wù)的具體實(shí)行過(guò)程。
五點(diǎn)下班后，柜員們開(kāi)始盤(pán)庫(kù)，打印對(duì)賬單，核對(duì)等等。在我下班前見(jiàn)到了押運(yùn)車(chē)又來(lái)了，柜員給尾箱上鎖，封簽，然后押運(yùn)人員帶走了錢(qián)箱子。柜員的下班時(shí)候并沒(méi)有固定，六七點(diǎn)回家都是正常的。
第一天實(shí)習(xí)很快結(jié)束了，感覺(jué)很興奮，最后以工作人員的身份進(jìn)銀行了。明天繼續(xù)努力!
銀行實(shí)習(xí)日記（62）：
參觀過(guò)期貨和證券公司，這天我和幾個(gè)同學(xué)一齊來(lái)到中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司參觀學(xué)習(xí)。
在中國(guó)平安，我們實(shí)際體驗(yàn)了顧客理解服務(wù)的具體過(guò)程，以顧客的身份進(jìn)入公司，從咨詢(xún)公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗(yàn)顧客購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的整個(gè)過(guò)程。由于本學(xué)期有學(xué)過(guò)保險(xiǎn)學(xué)概論以及保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)，我們對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)比較熟悉，在中國(guó)平安參觀的時(shí)間較短，發(fā)現(xiàn)了一些實(shí)際操作與校園模擬系統(tǒng)不相同之處。此外，在參觀結(jié)束后，參加了由平安保險(xiǎn)公司的人員主持的報(bào)告會(huì)，會(huì)中詳細(xì)介紹了平安保險(xiǎn)的發(fā)展歷程，對(duì)保險(xiǎn)所傳遞的愛(ài)的表達(dá)，以及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和某些保險(xiǎn)的介紹，我們能夠透過(guò)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)從實(shí)務(wù)中接觸到保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)，對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)和更好地理解打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行實(shí)習(xí)日記（63）：
這天呢，我們來(lái)到另一家有名的證券公司，廣發(fā)證券股份有限公司。想與之前的興業(yè)證券進(jìn)行比較。首先，由柜臺(tái)經(jīng)理領(lǐng)我們參觀了整個(gè)證券營(yíng)業(yè)廳，布局、結(jié)構(gòu)合理、細(xì)致;這與興業(yè)證券很相似。從一樓的柜臺(tái)咨詢(xún)、接待到二樓的散戶(hù)大廳再到三樓的大客戶(hù)，具體的辦公場(chǎng)所，一一向我們做了詳細(xì)的介紹，讓我們初步了解了證券表面的運(yùn)營(yíng)形式，區(qū)分了大、中、散戶(hù)的金額限制，以及廣發(fā)證券的歷史、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和服務(wù)資料;
在初步了解后，我們與公司總經(jīng)理進(jìn)行了一次歷時(shí)一個(gè)半小時(shí)的交談，除了對(duì)證券業(yè)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)外，總經(jīng)理為我們解答了很多我們現(xiàn)時(shí)的疑惑，為我們今后的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向指明了方向。
銀行實(shí)習(xí)日記（64）：
這天我們又跟著小組長(zhǎng)王葦同學(xué)一行，來(lái)到興業(yè)證券股份有限公司福州分公司參觀學(xué)習(xí)。上午我們隨意參觀了興業(yè)證券現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)證券公司的一大特色是場(chǎng)地大，電腦多，并根據(jù)客戶(hù)交易資金額度，分為大額客戶(hù)區(qū)、中額客戶(hù)區(qū)和散戶(hù)區(qū)。下午三點(diǎn)半，由興業(yè)證券經(jīng)理為我們做了場(chǎng)報(bào)告會(huì)，簡(jiǎn)單介紹了興業(yè)證券公司以及為我們提出的問(wèn)題答疑解惑。
透過(guò)這天的實(shí)習(xí)，我們對(duì)證券公司有了必須了解，為這天學(xué)習(xí)證券投資知識(shí)打下了基礎(chǔ)。
銀行實(shí)習(xí)日記（65）：
這天在小組長(zhǎng)×××同學(xué)的帶領(lǐng)下，于上午開(kāi)始了對(duì)××期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，在該公司實(shí)際體驗(yàn)了顧客理解服務(wù)的具體過(guò)程，以顧客的身份進(jìn)入公司，從咨詢(xún)公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗(yàn)顧客購(gòu)買(mǎi)期貨的整個(gè)過(guò)程。此外，在參觀結(jié)束后，參加了由××期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的經(jīng)理主持的報(bào)告會(huì)，會(huì)中詳細(xì)介紹了中國(guó)期貨市場(chǎng)的發(fā)展歷程，尤其對(duì)今年推出的股指期貨予以解答，以及期貨業(yè)務(wù)的介紹。
股指期貨在2006年就已推出。著名的太客里根做場(chǎng)外交易，日金500被新加坡拿走。中國(guó)遠(yuǎn)東市場(chǎng)紛紛效仿，怕重蹈覆轍。2008年次貸危機(jī)，6000點(diǎn)下跌陳經(jīng)理還推薦我們了解金融衍生品指數(shù)的計(jì)算方法。股指期貨不會(huì)對(duì)證券有影響，提前波動(dòng)預(yù)知能夠減緩證券波動(dòng)，上漲慢下跌快。有的學(xué)科是相通的，上述的期貨規(guī)律就是運(yùn)用到物理學(xué)原理，順時(shí)活，逆勢(shì)亡，如今股指3000點(diǎn)是中間價(jià)，分歧多，有對(duì)手，持倉(cāng)。300元，門(mén)檻高，設(shè)計(jì)成迷你型，才能散戶(hù)參與。我國(guó)喜歡做遠(yuǎn)期，外國(guó)喜歡做近期，因?yàn)槲锪靼l(fā)達(dá)，系統(tǒng)文華財(cái)經(jīng)是正版。貨幣美元指數(shù)和輪船指數(shù)，匯改對(duì)化工有利，對(duì)紡織不利。
透過(guò)這天的參觀學(xué)習(xí)，對(duì)期貨這一抽象的概念有了較深入的認(rèn)識(shí)。
銀行實(shí)習(xí)日記（66）：
這天，帶著崇敬的情緒，我們來(lái)到了中國(guó)工商銀行實(shí)習(xí)，不用多說(shuō)，中國(guó)工商銀行作為中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，早已是家喻戶(hù)曉，而且基本每家每戶(hù)都有工行卡。但是，之前都是以普通客戶(hù)的身份來(lái)辦理業(yè)務(wù)，這天是第一次以認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的心態(tài)來(lái)參觀學(xué)習(xí)的，相信感觸不同。
公司客戶(hù)與個(gè)人客戶(hù)帶給了多元、專(zhuān)業(yè)的各項(xiàng)金融服務(wù)。在公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)以及電話銀行服務(wù)方面都發(fā)展規(guī)模龐大，具有明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).
我重點(diǎn)了解了大堂經(jīng)理這個(gè)職位的工作，主要是分流客戶(hù)，識(shí)別客戶(hù)，理解咨詢(xún)、產(chǎn)品推薦、客戶(hù)溝通等工作。大堂這個(gè)工作是客戶(hù)接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)端，是客戶(hù)對(duì)銀行的第一印象，對(duì)外起到代表建行指引客戶(hù)，對(duì)內(nèi)起到協(xié)調(diào)柜員服務(wù)工作的重要作用，是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理等的紐帶。我明白我不僅僅是工作人員，同時(shí)也是客戶(hù)的代言人。我務(wù)必時(shí)刻持續(xù)微笑，具備“換位思考”的素質(zhì)，敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的要求，細(xì)心周到地服務(wù)于客戶(hù)。
透過(guò)這天的實(shí)習(xí)，我感受頗深，原先小小一張工行卡的背后，一個(gè)大型商業(yè)銀行有如此多的資料。這天實(shí)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，盡早讓自己能獲得進(jìn)入金融領(lǐng)域的資格。
銀行實(shí)習(xí)日記（67）：
這天繼續(xù)是重復(fù)著昨日沒(méi)干完的工作，任務(wù)量大，人員少，再加上朝天門(mén)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間只有半天，所以這天我們得繼續(xù)努力。這天我是和銀聯(lián)公司的劉哥一組去發(fā)銀行卡。銀聯(lián)公司是我們銀行的合作單位，我們銀行的TPOS機(jī)全是他們公司負(fù)責(zé)安裝和其相關(guān)工作的維護(hù)，這次我們和恒升的合作同時(shí)也給他們公司帶來(lái)了很大的業(yè)務(wù)量，所以這天他們也派了幾個(gè)工作人員過(guò)來(lái)協(xié)助我們發(fā)卡。在發(fā)卡時(shí)和劉哥聊天的過(guò)程中發(fā)覺(jué)劉哥人還不錯(cuò)，而且辦事效率也挺高的。昨日我自己在一棟樓里瞎轉(zhuǎn)著發(fā)卡，沒(méi)多久就把頭轉(zhuǎn)暈了，而且一上午的時(shí)間還沒(méi)發(fā)多少卡出去。這天照著劉哥方法來(lái)做，我們兩居然還提前把卡發(fā)完了。但是讓我驚奇的是，劉哥大學(xué)居然是農(nóng)學(xué)類(lèi)，在驚奇的是劉哥在銀聯(lián)公司居然是市場(chǎng)部經(jīng)理。
銀行實(shí)習(xí)日記（68）：
這天我們是在朝天門(mén)批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)了大半天。上午主要就是給朝天門(mén)商戶(hù)發(fā)放華夏銀行的儲(chǔ)蓄卡，這個(gè)儲(chǔ)蓄卡是用于各個(gè)商戶(hù)上繳給重慶恒升資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理有限的門(mén)店租賃費(fèi)以及商場(chǎng)管理綜合費(fèi)用。雖然以前也逛了好多次朝天門(mén)市場(chǎng)，但這天去各個(gè)商戶(hù)發(fā)放銀行卡時(shí)才發(fā)現(xiàn)原先朝天門(mén)市場(chǎng)是這么的大。恒升一家管理公司下的商場(chǎng)分了五個(gè)區(qū)，這個(gè)五個(gè)區(qū)還不在一棟樓，然后一層樓的商鋪號(hào)還不以很有順利的挨著，所以這天的工作量是十分大的，一向都在不停的找商鋪號(hào)。半天時(shí)間下來(lái)，大家都累得不行了，然后大家商量：期望能恒升商場(chǎng)這邊的工作人員溝通，有他們幫我們代發(fā)銀行卡，因?yàn)樗麄兊墓芾韱T比較了解商場(chǎng)的布局。下午給那邊主管溝通時(shí)，他們?cè)鯓右膊辉敢饨邮诌@事，推脫說(shuō)銀行卡涉及商戶(hù)的財(cái)產(chǎn)問(wèn)題，如果以后出來(lái)什么時(shí)候他們擔(dān)不了這個(gè)職責(zé)。
銀行實(shí)習(xí)日記（69）：
這天的主要工作就去華夏銀行重慶分行交材料。分行距離渝中支行挺進(jìn)的，就在上清寺的太平洋廣場(chǎng)。這是實(shí)習(xí)以來(lái)第六次來(lái)分行了，對(duì)那里的地形狀況也開(kāi)始有了方向感了。來(lái)到分行9樓電子銀行部的辦公室，把材料交給秦姐后正準(zhǔn)離開(kāi)時(shí)，莉莉姐就很客氣的問(wèn)：小艷，你能幫我整理一下資料嗎我想了想此刻回去支行也沒(méi)事做，就答應(yīng)了下來(lái)。等整理哈資料時(shí)已是午飯時(shí)間，看來(lái)我又得留在分行吃飯了。剛吃完飯，支行的楊經(jīng)理給我說(shuō)讓我下午就在分行等他，和他一齊在分行處理一點(diǎn)事情。我覺(jué)得電子銀行部的姐姐們還真貼心，午后吃完飯后就是午休時(shí)間，看我可憐巴巴坐在辦公室玩手機(jī)，莉莉姐就給了我一床小毛毯去電子銀行部的老總辦公室午休(老總外出辦事去了)。這天的午覺(jué)真的睡的好香，主要是三個(gè)原因：第一，昨日晚上和朋友玩晚了沒(méi)休息好;第二，這天空上午有點(diǎn)累工作;第三，分行的待遇就是不一樣，在辦公室居然能躺著午休，支行沒(méi)有那么大的空間。
銀行實(shí)習(xí)日記（70）：
這天的工作地點(diǎn)仍舊是巴南區(qū)政府的龍州灣御府樓盤(pán)。這天工作時(shí)接待的一位客戶(hù)很搞笑，她是已婚人士，他們一家人已經(jīng)有一套房子了，如果他們?cè)儋I(mǎi)房的話就就應(yīng)算是二套房了。她很著急，覺(jué)得二套房的利息太高，首付款也太多了，但是看她說(shuō)話很幽默的樣貌，我開(kāi)玩笑說(shuō)：大姐，我此刻經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)好多人為買(mǎi)房就去辦離婚，等買(mǎi)好房后又復(fù)婚，這樣就算首套房了。這位大姐說(shuō)了句雷人的話：是的這個(gè)主意不錯(cuò)，如果我父母此刻離婚的話，那我們家能夠每人買(mǎi)一套房子，還都是首套房，很劃算呢。當(dāng)時(shí)我們?cè)趫?chǎng)的工作人員聽(tīng)完這位大家的話后，幾個(gè)人都蒙了，無(wú)語(yǔ)地互相看了看對(duì)方，再了看那位大姐。此刻買(mǎi)房的人真的越來(lái)越多，因?yàn)榇蠹矣X(jué)得房子是固定資產(chǎn)，具有保值增值的功能，所以這兩天過(guò)來(lái)咨詢(xún)的有老人自己買(mǎi)房的，有父母給孩子買(mǎi)的，也有自己買(mǎi)來(lái)保值所用的。
銀行實(shí)習(xí)日記（71）：
這天帶我實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)的是趙經(jīng)理，他負(fù)責(zé)的主要是工商銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行理財(cái)，理財(cái)規(guī)劃是指工行理財(cái)團(tuán)隊(duì)根據(jù)您的現(xiàn)有資產(chǎn)狀況、未來(lái)收支狀況以及風(fēng)險(xiǎn)偏好為基礎(chǔ)，透過(guò)按照科學(xué)的方法重新擺布資產(chǎn)、運(yùn)用財(cái)富，助您更好的管理財(cái)富、實(shí)現(xiàn)理財(cái)和生活目標(biāo)的服務(wù)。
對(duì)于為客戶(hù)理財(cái)規(guī)劃首先要了解客戶(hù)，例如客戶(hù)的用于理財(cái)?shù)馁Y金額度、活期定期存款額度、理清客戶(hù)的理財(cái)目標(biāo)（明白客戶(hù)想要干什么，有什么樣的生活目標(biāo)和理財(cái)目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)是一個(gè)量化的目標(biāo)，需要具體的金額和時(shí)間）、客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)偏好（不做不思考任何客觀狀況的風(fēng)險(xiǎn)偏好的假設(shè)，例如，有的客戶(hù)因?yàn)樽约浩糜陲L(fēng)險(xiǎn)較大的投資工具，把錢(qián)全部都放在股市里，而沒(méi)有思考到他有父母、子女，沒(méi)有思考到家庭職責(zé)，這個(gè)時(shí)候他的風(fēng)險(xiǎn)偏好偏離了他能夠承受的范圍）�？蛻�(hù)需要填寫(xiě)相關(guān)資料，然后理財(cái)師透過(guò)個(gè)人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)，判定客戶(hù)所屬投資種類(lèi)，從而為客戶(hù)制定相應(yīng)理財(cái)方案。
目前工商行正努力開(kāi)發(fā)財(cái)富客戶(hù)。工行財(cái)富管理服務(wù)面向個(gè)人金融資產(chǎn)達(dá)100萬(wàn)元人民幣(含等值外幣)的人群，實(shí)現(xiàn)了簽約、個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、財(cái)富規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資組合執(zhí)行狀況報(bào)告等系列服務(wù)，首先，透過(guò)財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)，財(cái)富客戶(hù)可享受量身定制個(gè)性化的綜合理財(cái)與保險(xiǎn)方案，同時(shí)，客戶(hù)經(jīng)理可為其帶給投資產(chǎn)品組合和專(zhuān)屬的理財(cái)、保險(xiǎn)產(chǎn)品，并借助基金專(zhuān)戶(hù)理財(cái)、券商定向理財(cái)?shù)绕脚_(tái)，帶給個(gè)性化的資產(chǎn)管理服務(wù)。此外，財(cái)富客戶(hù)還可享受貴賓通道、費(fèi)率優(yōu)惠、融資便利等增值服務(wù)，有跨國(guó)理財(cái)需求的財(cái)富客戶(hù)，還將享受跨境賬戶(hù)代理見(jiàn)證開(kāi)戶(hù)等境內(nèi)外聯(lián)動(dòng)金融服務(wù)。工行還在國(guó)內(nèi)率先推出帶有芯片和磁條的雙介質(zhì)高端借記卡，作為財(cái)富管理簽約客戶(hù)的尊享識(shí)別介質(zhì)。
投資理財(cái)產(chǎn)品主要有：國(guó)債、基金、證券、保險(xiǎn)、外匯買(mǎi)賣(mài)、黃金買(mǎi)賣(mài)。目前工商銀行代理435只基金銷(xiāo)售。選取基金要看公司規(guī)模、以及、基金經(jīng)理的資歷等等。
工商銀行的主要理財(cái)產(chǎn)品業(yè)績(jī)比較好的是“靈通快線”――固定期限超短期人民幣理財(cái)產(chǎn)品（七天滾動(dòng)型），適宜交易的戶(hù)型保守型、穩(wěn)健型、平衡型、成長(zhǎng)型、進(jìn)取型的個(gè)人客戶(hù)，購(gòu)買(mǎi)起點(diǎn)金額5萬(wàn)元（追加認(rèn)購(gòu)金額為1千元的整數(shù)倍），本產(chǎn)品主要投資于國(guó)債、央行票據(jù)、政策性金融債、企業(yè)債等債券、回購(gòu)、股票收益權(quán)信托融資項(xiàng)目、股權(quán)融資信托項(xiàng)目、股票回購(gòu)信托項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)企業(yè)信托融資項(xiàng)目、票據(jù)信托融資項(xiàng)目、貨幣市場(chǎng)基金和債券型基金、以及新股申購(gòu)等其它投資管理工具。
如今中間業(yè)務(wù)以成為商業(yè)銀行的重要利潤(rùn)來(lái)源，也是衡量銀行創(chuàng)新潛力的重要指標(biāo)，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)就是其發(fā)展中間業(yè)務(wù)的重頭戲，所以個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展空間。
銀行實(shí)習(xí)日記（72）：
這天是實(shí)習(xí)的第一天，我們都懷著一份激動(dòng)得情緒來(lái)到民生銀行的，然后開(kāi)始我們的實(shí)習(xí)生涯。
一開(kāi)始的時(shí)候大家都不安靜，竊竊私語(yǔ)的在討論我們的工作，我們都還不太清楚。之后王經(jīng)理就進(jìn)來(lái)了，開(kāi)始給大家講話，主要說(shuō)的是我們的工作問(wèn)題。
我們目前的工作就是每一天去徐州的銷(xiāo)售市場(chǎng)上去尋求貸款客戶(hù)，和客戶(hù)打交道。
一聽(tīng)完我當(dāng)時(shí)心里還稍微有點(diǎn)底，因?yàn)橐郧霸谛@的外聯(lián)部做的工作和這個(gè)大體相似，雖說(shuō)資料你一樣，但是交談的方式我想都千篇一律。
交代完事項(xiàng)后就由民生銀行優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們，我們都分好小組了，四個(gè)人一個(gè)組，由一名客戶(hù)經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們。
不一會(huì)帶領(lǐng)我們的客戶(hù)經(jīng)理就進(jìn)來(lái)了，我們經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的自我介紹就互相明白了，李銳經(jīng)理就是帶領(lǐng)我們小組學(xué)習(xí)工作的經(jīng)理，我們都習(xí)慣叫他銳哥。
銳哥第一天就召集我們開(kāi)會(huì)，給我們大致講我一下工作的資料，讓我們對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)。午后還請(qǐng)我們吃了大餐，拉近我們之間的距離，其實(shí)想想，銳哥也僅僅比我們大6、7歲，能有此刻的成績(jī)，真的很佩服呢。
下午銳哥就帶我們到市場(chǎng)去熟悉市場(chǎng)了。
雖然以前一向明白玄武市場(chǎng)，但是我還沒(méi)真的進(jìn)去轉(zhuǎn)過(guò)。所以，第一次進(jìn)去，看到零散的各個(gè)商戶(hù)，我戲中存在好大的疑問(wèn)，這樣的市場(chǎng)難道要一家一家的去問(wèn)。我越來(lái)越擔(dān)心了，但是這樣的問(wèn)題要等到具體工作的分配才能解決了。
銀行實(shí)習(xí)日記（73）：
這天，我在興業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)部，幫忙新老科長(zhǎng)工作交接，做的就是整理質(zhì)押?jiǎn)魏唾|(zhì)押收據(jù)。質(zhì)押?jiǎn)魏唾|(zhì)押收據(jù)是有編碼的重要憑證，要按質(zhì)押時(shí)間整理，并將客戶(hù)名和單據(jù)編號(hào)錄入電腦庫(kù)，以便查閱。
這天又到繳錢(qián)時(shí)間了，就是我之前做的清錢(qián)工作后，柜員整理封簽壓成裝塊大小的十萬(wàn)十萬(wàn)一捆的人民幣。這期間還有很大學(xué)問(wèn)呢，人民幣最下方一張要有毛澤東頭像向上，封簽蓋章，貼的方向也要與另一面毛澤東頭像方向一致。耳聞為虛，眼見(jiàn)為實(shí)，親身體驗(yàn)更加有心得。連涂抹漿糊也是有技術(shù)含量的，不能太多也不能太少。學(xué)習(xí)無(wú)處不在阿。
經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)，才明白原先每個(gè)支行的日均金庫(kù)量是有限的，由于興業(yè)銀行本支行的現(xiàn)金存入量較大，超出金庫(kù)量的現(xiàn)金需要將清點(diǎn)整理，壓鈔封簽，上交分行，再由分行交給中國(guó)人民銀行。所以才有了我們以上的工作，十萬(wàn)元的百元鈔壓鈔后就成了磚塊般大小。最后由主管檢查，盤(pán)點(diǎn)入錢(qián)箱，以備第二天空上繳分行。
銀行實(shí)習(xí)日記（74）：
這是我們正式開(kāi)工的第一天，至于怎樣去和商家談，談什么資料，解答什么問(wèn)題我們都還是一無(wú)所知。還得等著銳哥的進(jìn)一步指示，也許有點(diǎn)示范，也許能夠給我們具體指示。
這個(gè)時(shí)候突然銳哥說(shuō)又是來(lái)不了，我們都傻眼了，但是他說(shuō)會(huì)給另外一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理-----森哥，交代然后會(huì)分配具體的任務(wù)出來(lái)。我跟著森哥見(jiàn)識(shí)了幾家客戶(hù)，也大概明白了工作流程，心里面也有底多了，然后就等著我們自己上場(chǎng)了。其實(shí)我們的心里還是有點(diǎn)害怕的，因?yàn)槲遗氯f(wàn)一客戶(hù)問(wèn)起來(lái)相關(guān)的問(wèn)題我沒(méi)有辦法解答該怎樣辦。
銀行實(shí)習(xí)日記（75）：
這天，我在興業(yè)銀行有新的任務(wù)了，那就是把我之前編好的憑證，在給行長(zhǎng)、客戶(hù)經(jīng)理簽字后封簽，入庫(kù)。我們實(shí)習(xí)生不能上崗，所有做好的憑證，最后要編號(hào)封簽，入庫(kù)，憑證又分為永久保管憑證和有限期保管憑證。掛失類(lèi)憑證屬于永久保管，而每日憑證屬于十五年期保管。在經(jīng)辦柜員那呆久了，對(duì)主板的工作很好奇，研究下，主辦有兩名，她們笑說(shuō)自己是打雜的，什么都做，其實(shí)然亦不然。
負(fù)責(zé)記帳的主辦每一天早上的工作就是對(duì)昨日的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在午后之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專(zhuān)門(mén)的工作人員裝訂起來(lái)，再次審查，看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的主辦會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
銀行實(shí)習(xí)日記（77）：
經(jīng)過(guò)兩天的周末，我們真的要臨陣上場(chǎng)了，森哥那天給我們拿了很多的宣傳單，我們每個(gè)人手上一疊，我一看全是業(yè)務(wù)的資料，心想這下好了，不用記了，記不住也能夠看看單子，而且給客戶(hù)介紹也好弄了，這樣的話，心理面還有會(huì)有一道障礙，怎樣開(kāi)口去和第一個(gè)客戶(hù)說(shuō)呢？萬(wàn)一拒絕，萬(wàn)一出現(xiàn)意想不到的狀況該怎樣辦阿？頓時(shí)我覺(jué)得不能就這么去說(shuō)了，但是不商場(chǎng)也不行，我和馬偉雄一個(gè)組打搭檔，于是我們選取一個(gè)比較隨和的大媽練練手。這個(gè)大媽雖然拒絕了我們的，但是她并沒(méi)有為難我們我們也安心了，這一天雖然一個(gè)客戶(hù)也沒(méi)有，但是總算是明白就應(yīng)怎樣做了。
銀行實(shí)習(xí)日記（77）：
經(jīng)過(guò)兩天的跟班，我最后大致了解興業(yè)銀行柜員工作每日流程。
早上八點(diǎn)半就到銀行，正式員工要打卡，我們八點(diǎn)四十開(kāi)晨會(huì)，有監(jiān)控，由會(huì)計(jì)主管主持，參與人包括柜員和大堂經(jīng)理。押運(yùn)車(chē)一般九點(diǎn)到，由一位柜員確認(rèn)押運(yùn)人員的身份，將尾箱推入柜臺(tái)內(nèi)，核對(duì)尾箱號(hào)和封簽號(hào)，每一天早上每位柜員都要清點(diǎn)自己的尾箱，包括表內(nèi)帳和表外重要憑證。每一天早上九點(diǎn)、午后、下午下班時(shí)各打印一份尾箱清點(diǎn)單。柜員分為會(huì)計(jì)主管、主辦和經(jīng)辦三種。其中主辦還有普通主辦和特殊主辦。特殊主辦能夠兼任經(jīng)辦和主辦兩個(gè)工作。經(jīng)辦就是我們?nèi)粘Ｒ?jiàn)到柜員，主辦一般在后臺(tái)工作，負(fù)責(zé)匯款、轉(zhuǎn)賬等事務(wù)。
大概就是這樣吧，這天理解主管下發(fā)任務(wù)，讓我去清錢(qián)了，所謂清錢(qián)阿，就是把收進(jìn)來(lái)的紅燦燦的百元大鈔過(guò)清錢(qián)機(jī)，分出好鈔和壞鈔，壞鈔不等于破幣，而是完整的相對(duì)老舊的紙幣。好鈔方便用來(lái)整理，十萬(wàn)元的百元鈔壓鈔后就成了磚塊般大小。雖說(shuō)這兩天在銀行里見(jiàn)錢(qián)也多，但是這是我第一次經(jīng)受這么多鈔票哦，好好使用了下驗(yàn)鈔機(jī)，很有意思。但是見(jiàn)多見(jiàn)久了也就沒(méi)感覺(jué)了，用經(jīng)理的話講：銀行柜員是真正的的是金錢(qián)如糞土，在他們的眼里，這些鈔票只是特殊的商品。
銀行實(shí)習(xí)日記（78）：
這天我們是信心滿滿阿，覺(jué)得了解了做事的方法必須能很快的找到客戶(hù)，于是我們一大早就開(kāi)始工作了，我先掃的是玄武市場(chǎng)的3樓，我們一人掃一邊，一家一家的進(jìn)去問(wèn)，問(wèn)了一半天都沒(méi)有人愿意，我們心里想阿，這是不是騙我們的阿，不是說(shuō)愿意貸款的人很多嗎，怎樣問(wèn)了半天沒(méi)有反應(yīng)，我們開(kāi)始質(zhì)疑了。
最后，問(wèn)到有一家服裝店的時(shí)候老板十分熱情的把我們叫進(jìn)去，說(shuō)自己剛好想貸款，說(shuō)我們來(lái)的很及時(shí)，他想帶10萬(wàn)，然后我們大致的詢(xún)問(wèn)了他的材料，都挺合理的，我們十分興奮就商定第二天過(guò)來(lái)取材料，總算是說(shuō)成了一筆。
銀行實(shí)習(xí)日記（79）：
這天周二，早上八點(diǎn)半就到興業(yè)銀行，正式員工要打卡，我們八點(diǎn)四十開(kāi)晨會(huì)，有監(jiān)控，由會(huì)計(jì)主管主持，通知事情，參與人包括柜員和大堂經(jīng)理。開(kāi)完會(huì)后進(jìn)入柜臺(tái)，在上班前要做好衛(wèi)生工作，然后押運(yùn)車(chē)到，柜員盤(pán)庫(kù)，雙人盤(pán)庫(kù)，核對(duì)無(wú)誤后就上崗對(duì)外辦理業(yè)務(wù)了。
由于見(jiàn)到了真實(shí)的銀行票據(jù)，好奇下向柜員清機(jī)銀行票據(jù)，并在觀察柜員辦理對(duì)公業(yè)務(wù)的流程，總結(jié)一下：對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。那里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是透過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核資料同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
在我下班前見(jiàn)到了押運(yùn)車(chē)又來(lái)了，柜員給尾箱上鎖，封簽，然后押運(yùn)人員帶走了錢(qián)箱子�；丶铱�，這天真漫長(zhǎng)，很累，但是很開(kāi)心，學(xué)到很多。
銀行實(shí)習(xí)日記（80）：
有了一筆就有了第二筆，第三筆，第四筆….
沒(méi)有想到我們第二天又說(shuō)成了一筆，原先我們發(fā)現(xiàn)顧客主動(dòng)有意愿比你自己上前說(shuō)一大堆有用得多，總結(jié)起來(lái)呢，需要的顧客是求著你，不需要的呢，是巴不得趕你走，但是50個(gè)中總有一個(gè)客戶(hù)有這樣的意愿吧，那我們也就是安心了，總算是努力沒(méi)有白費(fèi)，有些客戶(hù)對(duì)我們可熱情了，讓我們覺(jué)得我們所做的工作還是挺有價(jià)值的。
這一天我們理解了前一天客戶(hù)預(yù)訂的材料，很齊全我們拿著第一份材料的情緒，覺(jué)得什么都值了
銀行實(shí)習(xí)日記（81）：
當(dāng)然阿，僅僅是拉到客戶(hù)沒(méi)有真正的放出貸款來(lái)僅僅是成功的一半而已，而且不是所有的事情都是一帆風(fēng)順的，我們也會(huì)遇到很多突發(fā)的狀況。
大家都清楚地，貸款的時(shí)間并不是我們所能決定的，也不是任何一個(gè)工作人員就能確定下來(lái)的，工作進(jìn)度不同放款的速度也不同的，但是就是有些客戶(hù)實(shí)在用錢(qián)很急，每一天都會(huì)打電話來(lái)催我們，問(wèn)我們辦得怎樣樣了，我們都要去耐心的解答，有時(shí)候顧客催得太勤了，弄得我們也不太好意思了，總覺(jué)得是自己沒(méi)有辦好事情一樣，但是我們著急也是干著急而已，我們
也無(wú)能為力，只能勸客戶(hù)耐心等待。
銀行實(shí)習(xí)日記（82）：
我們開(kāi)始拼命的風(fēng)掃市場(chǎng)，我們的速度已經(jīng)不比以前了，我們此刻就是要到達(dá)工作的效率，果然，也不明白是老天幫我們，還是我們的努力見(jiàn)效了，每一天都有很多的客戶(hù)，不論是有意愿的還是已經(jīng)準(zhǔn)備好材料的，越來(lái)越多，我們此刻才相信，市場(chǎng)原先是如此的巨大，光是有一天我們就收了7個(gè)單子，7筆貸款，對(duì)于我們和我的小伙伴們，我們都覺(jué)得十分開(kāi)心了，比起一開(kāi)始灰頭土臉的光腳丫日子我們覺(jué)得已經(jīng)很滿足了。
銀行實(shí)習(xí)日記（83）：
對(duì)于這天，我的總結(jié)就是累。
我們也嘗到了能和顧客合作的滋味，對(duì)于如何去說(shuō)服顧客這件事情已經(jīng)沒(méi)有了什么新鮮感，工作的新鮮感就這么不見(jiàn)了，真的沒(méi)有了精神上的支柱，身體自然就累了
但是怎樣說(shuō)這天才是工作的第幾天阿，就已經(jīng)這樣了，來(lái)日方長(zhǎng)阿。
我細(xì)數(shù)著回家的日子，我是真的想家了，但是這以一切還要等著自己去克服。就在我們灰頭土臉的時(shí)候，銳哥給我們發(fā)來(lái)信息，說(shuō)是等我們拉到第十筆單子的時(shí)候就請(qǐng)我們吃大餐，都是吃貨的我們最后覺(jué)得人生有點(diǎn)奔頭了。不就還有六個(gè)單子嘛，必須很快就能夠拉到的。
銀行實(shí)習(xí)日記（84）：
這天阿，我們還是一如既往的有材料可收，有材料可收的日子阿，真是覺(jué)得十分安心阿，這一次我們收的材料呢，有一點(diǎn)小插曲，這個(gè)客戶(hù)他弄不到他妻子的身份證，起初我們覺(jué)得只要那些戶(hù)口本阿，房產(chǎn)證什么的齊全就好了，但是，發(fā)現(xiàn)我們自己的想象是行不通的，第二天阿，還得去補(bǔ)交材料，但是還好客戶(hù)能搞定，這單材料沒(méi)白費(fèi)。我們也查過(guò)他的庫(kù)房，也照了相，而且根據(jù)他鋪?zhàn)拥拈g數(shù)，房產(chǎn)，流水，覺(jué)得還是一個(gè)優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)，能夠合作，就放心的把材料補(bǔ)交上去了。
銀行實(shí)習(xí)日記（85）：
事情并不是想象的那么簡(jiǎn)單阿，發(fā)了宣傳單就會(huì)有自動(dòng)的客戶(hù)。
畢竟不是每一個(gè)客戶(hù)都會(huì)把宣傳單留下的，也許這天留下，明天，過(guò)兩天就沒(méi)有在了，所以單單是靠宣傳單，宣傳力度不大，還是得我們自己親歷親為。
我們還是挨家挨家的拜訪，有的客戶(hù)贊嘆的說(shuō)，你們來(lái)的真勤，有的只是不耐煩的說(shuō)已經(jīng)來(lái)過(guò)了，無(wú)論是怎樣樣的話語(yǔ)，嫌棄的也好，歡迎的也好，我們都已經(jīng)習(xí)以為常了，比起我們的更遠(yuǎn)大的目標(biāo)這都不算個(gè)事。
銀行實(shí)習(xí)日記（88）：
這天早上一到南市場(chǎng)，森哥就給我們打電話，說(shuō)是這邊有客戶(hù)等著我們?nèi)ナ詹牧希覀冮_(kāi)心極了，原先還是有的嘛
我們就匆匆趕到店鋪內(nèi)，是一個(gè)小小的服裝店店鋪，我們心里還想著當(dāng)時(shí)只是發(fā)了宣傳單，連介紹的機(jī)會(huì)都沒(méi)有給我們，最后竟然自己要來(lái)貸款了，小小的宣傳自己竟有這般大的效果，比我們的三寸之舌還厲害，佩服佩服，但是這也是宣傳的方式阿，總之收益。
收完宣傳單我們就回去了，心想著也許會(huì)有更多自己上門(mén)的業(yè)務(wù)呢，心理就偷偷笑了。我們心里就美美的想著第二天從天空上掉下來(lái)的業(yè)務(wù)吧。
銀行實(shí)習(xí)日記（88）：
關(guān)于南市場(chǎng)，我們說(shuō)起來(lái)就頭疼，是一個(gè)比商貿(mào)城還要散亂的市場(chǎng)，大多數(shù)的商販都沒(méi)有自己的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，當(dāng)然沒(méi)有自己的營(yíng)業(yè)執(zhí)照想要辦貸款是絕對(duì)不行的，因?yàn)樾庞觅J款畢竟是風(fēng)險(xiǎn)很高的，所以阿，我們看著那么多的需要確不能幫忙，覺(jué)得和過(guò)意不去，也覺(jué)得很可惜，但是沒(méi)有辦法阿，銀行不可能去冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的，規(guī)定就是規(guī)定。
這樣，我們有質(zhì)疑了，這個(gè)南市場(chǎng)到底是否有我們的市場(chǎng)呢，這就應(yīng)怎樣辦阿。但是還是過(guò)兩天看看狀況再說(shuō)，也許會(huì)有意想不到的收獲也說(shuō)不必須阿。
銀行實(shí)習(xí)日記（88）：
又是一周工作的結(jié)尾了，似乎狀況不大好，一天下來(lái)就收了2個(gè)材料，我們也比較松懈了，覺(jué)得這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)被我們占領(lǐng)了，再攻進(jìn)去也沒(méi)有什么好處可言。按照我們的想象是這樣的，因?yàn)槲覀冇X(jué)得我們已經(jīng)把這個(gè)市場(chǎng)吃透了。
于是我們安心的等待客戶(hù)打電話上來(lái)，收材料這樣的好事，但是事與愿違，并不是這樣的，我們只是覺(jué)得這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)有機(jī)遇可言了，我們開(kāi)始了我們的下一個(gè)市場(chǎng)，玄武南市場(chǎng)。
銀行實(shí)習(xí)日記（89）：
銳哥還是會(huì)定期的讓我們做做總結(jié)，他個(gè)性關(guān)心我們學(xué)到了什么，因?yàn)閷?shí)習(xí)的時(shí)間畢竟是短暫的，我們主要的任務(wù)并不是拉攏客戶(hù)，而且我們實(shí)習(xí)的價(jià)值也并不完全是在客戶(hù)的數(shù)量上體現(xiàn)的。
說(shuō)起來(lái)，我學(xué)到最多的就是和商戶(hù)的交流，和人的交流，無(wú)論你用什么方式，只要你給別人的是他最想要的，那么你就抓住了別人的心理，那你努力的方向也沒(méi)有白費(fèi)，。離成功也就不遠(yuǎn)了。這只是我膚淺的理解，也許我工作的時(shí)間更長(zhǎng)，會(huì)有更多的心得體會(huì)。
銀行實(shí)習(xí)日記（90）：
每一周的周一開(kāi)頭就將會(huì)是我們最忙的時(shí)候，因?yàn)榉帕艘粋�(gè)周末，沒(méi)有去工作，而商販們還會(huì)繼續(xù)不放假的工作，就會(huì)在周末積攢兩天的客戶(hù)，在周一的時(shí)候一并收獲，這種忙起來(lái)的感覺(jué)，有單收的感覺(jué)真的很幸福。
我們上午收完材料，也會(huì)繼續(xù)尋找我們的潛在客戶(hù)，因?yàn)楫吘故詹牧系臅r(shí)間比較短，下午還是忙同樣的事情，收材料和宣傳，是我們有源源不斷的客戶(hù)的保證。
然后到了晚上我們就會(huì)很自豪的把收到的厚厚的材料交到森哥的手上，反正大家都是笑容滿面，真是個(gè)和諧的場(chǎng)面。
銀行實(shí)習(xí)日記（91）：
又是嶄新的一周了，過(guò)完這一周我們實(shí)習(xí)的期限就到期了，我們就能夠回家了。
至于這一周分配什么樣的任務(wù)我們心里面也比較清楚，我們決定重新拾起商貿(mào)城，已經(jīng)過(guò)了一周多的時(shí)間沒(méi)有去商貿(mào)城了，不明白里面的狀況怎樣樣，里面的客戶(hù)怎樣樣了，還有是否有新的客戶(hù)，我們圍繞這些問(wèn)題展開(kāi)了。
從哪里開(kāi)始呢，我們還是原計(jì)劃，兩人兩人搭檔，各自掃兩邊的市場(chǎng)。我本以為已經(jīng)十分牢固的北市場(chǎng)了，竟然還是會(huì)有很多的客戶(hù)感覺(jué)跟新的客戶(hù)一樣，并不明白我們以前來(lái)過(guò)。這跟我們的想象有必須的出入，但是我們覺(jué)得這說(shuō)明還是有市場(chǎng)存在的。
銀行實(shí)習(xí)日記（92）：
我們重新回到北市場(chǎng)也已經(jīng)有一天了，但是并不是所有的業(yè)務(wù)都在北市場(chǎng)，剛剛離開(kāi)的南市
場(chǎng)也還有不斷打電話進(jìn)來(lái)的客戶(hù)，效果不是立竿見(jiàn)影的，是慢慢體現(xiàn)的，只要你去做了，遲早都會(huì)有回報(bào)，這讓我們明白了，不努力就不必須不會(huì)有結(jié)果，但是努力過(guò)了，不但心不會(huì)后悔，也會(huì)有意想不到的收獲，我們的收獲就是這些需要貸款的客戶(hù)。
我們也逐漸覺(jué)得這樣工作起來(lái)是越來(lái)越有期望的了，反正市場(chǎng)上會(huì)不斷的有客戶(hù)過(guò)來(lái)，只要我們到過(guò)的地方，就不怕沒(méi)有客戶(hù)。
銀行實(shí)習(xí)日記（93）：
又到了周末了，總結(jié)時(shí)間。反正還算能夠好好休息了。
但是想想，這幾個(gè)星期下來(lái)自己還有有所收獲的，至少我對(duì)我們此刻做的事情更加了解了，心里面也沒(méi)有那么多的懼怕了，至少我對(duì)銀行也更加了解了。
雖然我們的專(zhuān)業(yè)是金融，學(xué)習(xí)的也主要是金融企業(yè)，但是書(shū)本上的知識(shí)永久沒(méi)有實(shí)際操作來(lái)的立體。經(jīng)過(guò)銀行的實(shí)習(xí)，我更加了解了存貸之間利差的魅力。
真的能夠說(shuō)是不虛此行阿。我覺(jué)得自己受益匪淺。十分值得。
銀行實(shí)習(xí)日記（94）：
我們此刻做了這么多事情，還是需要適時(shí)的總結(jié)的。
說(shuō)起來(lái)總結(jié)，此刻做到要好不好要壞不壞的地步，這種不上不下的地步是最尷尬的了，要說(shuō)好好干吧，我們的確是在好好的干，但是覺(jué)得提升的空間不大阿，都是在靠運(yùn)氣，要怎樣樣才能做到不費(fèi)勁卻有有源源不斷的客戶(hù)呢，就像銳哥那樣，都是客戶(hù)在不斷的找他，忙都忙但是來(lái)，我們是多么羨慕阿。
但是想想看來(lái)，還是要日積月累阿，我們僅僅兩個(gè)星期就想到達(dá)那種效果，簡(jiǎn)直是妄想阿，腳踏實(shí)地的一步一步來(lái)吧。
銀行實(shí)習(xí)日記（95）：
我們的目標(biāo)阿就是突破30單，我們此刻呢17、18單的，對(duì)于突破三十單我們還是信心十足的，按照我們此刻的發(fā)展進(jìn)度，相信必須沒(méi)有問(wèn)題。
我們還是在市場(chǎng)上挨家挨家的拜訪客戶(hù)，而且和客戶(hù)的交流中我們能夠體會(huì)他們的難處，為他們想解決的辦法，具體問(wèn)題具體分析，客戶(hù)也很樂(lè)意和我們交流。有時(shí)候還誤認(rèn)我們是經(jīng)理，搞得我們怪不好意思的。
但是阿，這種幫忙了別人，同時(shí)也幫忙的了自己，這種感覺(jué)還挺好的，總覺(jué)得自己好說(shuō)歹說(shuō)也算是有點(diǎn)價(jià)值了。
銀行實(shí)習(xí)日記（99）：
在這幾天里，我最后有了一些比較具體的工作，雖然與實(shí)際核算匯總的關(guān)系不是很大，但是無(wú)論分派給我什么樣的工作都要認(rèn)真對(duì)待、認(rèn)真完成。我負(fù)責(zé)的工作主要是打印、復(fù)印和裝訂報(bào)表。將三個(gè)分處的報(bào)表一一裝訂好，折成規(guī)定的大小，然后再粘好封面。工作雖然簡(jiǎn)單，卻也是絲毫馬虎不得，因?yàn)楦鱾�(gè)分處的報(bào)表是總報(bào)表的匯總依據(jù)，不能有任何的差錯(cuò)。做好自己的事情，期望對(duì)整個(gè)核算工作有一點(diǎn)點(diǎn)自己的貢獻(xiàn)。1月30號(hào)
這兩天的工作主要是交給中藝公司的總報(bào)表。其實(shí)大家的工作和前幾天沒(méi)有太大的區(qū)別。只是，總部的報(bào)表所反映的狀況比起分處的要更加清晰。其中有一張報(bào)表將所有的指標(biāo)都反映出來(lái)，許多都是我們?cè)谡n堂里接觸過(guò)的，比如資產(chǎn)負(fù)債率、速動(dòng)比率等等。
同時(shí)從這些報(bào)表中我也了解到公司本年簽訂了鐵路，公路，城市交通合同共計(jì)16項(xiàng)，價(jià)值400多萬(wàn)元。
銀行實(shí)習(xí)日記（99）：
上午這天要將所有的原始憑證整理歸檔。我們協(xié)助那里的叔叔阿姨們整理資料。所有要?dú)w檔的資料都要做的合乎大小規(guī)格，不僅僅要做的好用更要做的美觀。
下午麗姐說(shuō)要出去要賬，我就能夠不用跟著去了，挺高興的，能夠偷懶一天。回到家里也沒(méi)什么事可干，就拿起了我桌上的那本很老《施工企業(yè)會(huì)計(jì)》來(lái)看，因?yàn)槲耶厴I(yè)以后不明白會(huì)到什么單位性質(zhì)工作，因此我
每次閑著沒(méi)事的時(shí)候都拿出書(shū)來(lái)看。期望對(duì)以后的工作會(huì)有些幫忙。2月1號(hào)
每一天都還是做些帳，我此刻已經(jīng)不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤了，當(dāng)把一些事情都掌握了就覺(jué)得沒(méi)有意思了、無(wú)聊了，但是干活的速度也快了許多，于是就在辦公室里閑下來(lái)時(shí)和麗姐聊聊天。麗姐這樣跟我說(shuō)，憑證雖然容易做，但是很容易出錯(cuò)，就算是那些做了十幾年的會(huì)計(jì)師，做了不審核，也是會(huì)有錯(cuò)誤的，以做會(huì)計(jì)必須要認(rèn)真細(xì)心，不能太過(guò)于相信自己，稍微掉以輕心就會(huì)出錯(cuò)。聽(tīng)完這些之后，我覺(jué)得真得挺有理的。
財(cái)務(wù)報(bào)表已做完并上交后，師傅們開(kāi)始有空指導(dǎo)和回答我的問(wèn)題。他們帶我們熟系了用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)記帳核算的全過(guò)程，的確是受益匪淺。
銀行實(shí)習(xí)日記（99）：
這天的實(shí)習(xí)和往常一樣，沒(méi)有什么個(gè)性的事。而整個(gè)為期三周的實(shí)習(xí)也接近尾聲了，林姐說(shuō)這是個(gè)分企業(yè)，沒(méi)有什么復(fù)雜的業(yè)務(wù)，甚至還不能和項(xiàng)目上的會(huì)計(jì)比，以后如果到了項(xiàng)目上，會(huì)有很多此刻小公司根本不會(huì)涉及的會(huì)計(jì)科目和業(yè)務(wù)，到時(shí)候就得靠自己了。聽(tīng)了她的話，我決定實(shí)習(xí)完找工作時(shí)盡量還是找些好點(diǎn)的財(cái)務(wù)制度健全的企業(yè)，這樣才有利于以后的發(fā)展。
銀行實(shí)習(xí)日記（99）：
離實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)間已經(jīng)越來(lái)越近了，我這個(gè)心里很是矛盾，不明白是怎樣了，覺(jué)得很不是滋味，一方面我自己十分想家了，我很想回家，另一方我覺(jué)得和帶我們的銳哥、森哥、陽(yáng)哥、航哥這些優(yōu)秀的銀行人員還有我的小伙伴們，建立了深厚的友誼，覺(jué)得很舍不得，這些天來(lái)大家一齊共同努力，一齊歡笑一齊失落，各種各樣的經(jīng)理交織在一齊，讓我感到了合作、團(tuán)結(jié)的力量。
帶著這份不舍的情緒，我們還是要繼續(xù)工作的，該干什么還是干什么。只是我們此刻更多的工作就是收材料。如果要重新進(jìn)入市場(chǎng)，我覺(jué)得就應(yīng)有更詳細(xì)的計(jì)劃。
銀行實(shí)習(xí)日記（100）：
實(shí)習(xí)的最后一天，我們還是一如既往的工作在市場(chǎng)上，只是我們這天明白是最后一天了，也覺(jué)得快要解放了似的，我們更多的是在回憶我們工作的時(shí)間，算起來(lái)也有整整一個(gè)月了，這一個(gè)月當(dāng)中我們到底經(jīng)歷了什么，從中學(xué)到了什么。
我想該總結(jié)的也從每日的總結(jié)中總結(jié)出來(lái)了。但是一個(gè)大的總結(jié)就是所有的工作都是在前人的指點(diǎn)下靠著自己一步一步積攢下來(lái)的，做工作的時(shí)候就要腳踏實(shí)地的一步一步的做，這樣才能覺(jué)得踏實(shí)，真正校園的東西才是自己的。
至于我們工作的成績(jī)，我也是不太清楚，只等上級(jí)的評(píng)價(jià)，是好是壞，反正我們是對(duì)得起我們自己的心了。
結(jié)束了，我們最后能夠好好休息了。
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