今天小編給大家?guī)�來了矛盾糾紛檔案管理方法，有需要的小伙伴一起來參考一下吧，希望能給大家?guī)�來幫助�?/p>

【摘要】檔案管理是一個地方行政工作的重要部分之一，記錄著它過去的歷史、文化、工作內容等方面，而且還為接下來很長一段時間的工作起著決定性的作用。而且隨著社會的發(fā)展，各個行業(yè)領域都會存在矛盾糾紛，對此也應當進行檔案管理。本文將以文水縣為例，從文水縣矛盾糾紛檔案管理的現狀出發(fā)，結合矛盾糾紛檔案管理的重要意義，據此分析出加強文水縣矛盾糾紛檔案管理的基本方法。

引言

文水縣作為歷史悠久縣城之一，進行檔案管理具有非常重要的價值，而矛盾糾紛又是各行各業(yè)中難以避免的，為了文水縣更好的發(fā)展，減少矛盾糾紛給文水縣帶來的不必要的影響，所以必須要對此加以重視。文水縣的矛盾糾紛檔案管理已經有很長時間了，但是仍然存在很多問題是亟待解決的，接下來我們就從矛盾糾紛檔案管理的現狀出發(fā)進行簡要的分析。

一、文水縣矛盾糾紛檔案管理的現狀

1.矛盾糾紛種類繁雜。矛盾糾紛檔案管理工作看似簡單，但實際上分為很多類型，包括醫(yī)患糾紛、經濟糾紛、房產糾紛等，涉及到文水縣的各個行業(yè)當中，而且對于矛盾糾紛如何處理也是政府關注的重點。在矛盾糾紛管理中，對于糾紛的分類是很有必要的，但是在實際工作中并沒有做好分類管理工作，對檔案管理的正常工作造成影響。而且矛盾糾紛也有嚴重程度的區(qū)分，對于何種程度的糾紛進行歸檔也是檔案管理的重要部分，情節(jié)較輕且容易處理的矛盾歸檔會增加檔案管理人員的工作壓力，而如果有些較為復雜的矛盾沒有歸檔又有可能會影響到其他部門的工作，對此，相關工作人員必須要做好分析。2.對矛盾糾紛的重視程度不足。雖然文水縣的矛盾糾紛檔案管理工作已經有一段時間了，但是檔案館的相關工作人員和其他部門的工作人員對此的重視程度卻很低，嚴重影響檔案管理工作的順利進行。檔案管理員對于文水縣的矛盾糾紛缺乏正確的認識，導致在工作過程中也只是應付差事，沒有端正的態(tài)度，導致工作效率低，很難收到預期的效果。而其他部門或行業(yè)的人認為矛盾糾紛是時常發(fā)生的，沒有必要進行檔案管理，甚至不知道矛盾糾紛需要檔案管理，使得身邊有矛盾糾紛也只是私下調解，之后就不了了之，沒有想到再找檔案館進行歸檔。由于這兩個方面的重視程度不足，導致矛盾糾紛檔案管理工作難以順利進行。

二、做好矛盾糾紛檔案管理的意義

1.完善檔案資源體系。國家檔案局提出：檔案資源要覆蓋人民群眾、方便人民群眾、確保安全保密。安全保密是所有檔案管理工作的第一要義，也是所有檔案館都可以做到的，但是“覆蓋人民群眾、方便人民群眾”這兩個目標卻很難實現。而矛盾糾紛是各行各業(yè)、日常生活中常常會發(fā)生的，所以對矛盾糾紛進行檔案管理就是檔案館從人民群眾的角度出發(fā)，對人民群眾有益的行為。將出現的矛盾糾紛進行分類歸檔，并歸納好相應的解決措施，從而將檔案體系進行完善。這樣一來，之后出現類似的矛盾糾紛時就可以據此找出相應的解決措施，節(jié)約解決問題的時間，更好的方便人民群眾的生活工作，促進文水縣更好的發(fā)展。2.提升檔案部門的社會地位。一直以來人們對于檔案工作并沒有正確的認識，認為檔案管理只是簡單的將相關事件進行記錄，所以對于檔案管理的重視程度不足，導致檔案管理的社會地位也比較低。但是矛盾糾紛檔案管理可以非常有效的為社會提供解決問題的辦法，可以促進社會的發(fā)展。并且隨著我們進入“互聯網+”時代，矛盾糾紛檔案管理中也不可避免的進行了信息化，使得檔案管理的效率得到了很大的提高，為解決問題節(jié)省了很多時間。而且各行各業(yè)中都需要檔案管理，因此，檔案部門的社會地位也隨之得到了很大的提升。

三、文水縣矛盾糾紛檔案管理的方法

由以上兩個方面可以發(fā)現對文水縣的矛盾糾紛進行檔案管理是非常有必要的，而且需要在現有的基礎上進行加強，并且在檔案管理中必須加入理論和信息化方面的內容，接下來我們就從這幾個方面說明加強文水縣矛盾糾紛檔案管理的幾點措施。1.重視收集工作。檔案的收集工作使整個檔案管理工作中最為基礎也是最為關鍵的一部分，直接決定著檔案的準確性，關系著后續(xù)工作的順利與否，所以我們必須要重視相關的收集工作。首先，在檔案資料收集時必須要掌握第一手資料，以保證資料的準確性；其次，相關的工作人員需要多做調查研究并進行分析，此外，資料收集需要注意時效性，不能僅僅是敘述事件本身，以避免時間段上的空缺，從而影響到后續(xù)的工作進度。2.豐富檔案管理理論研究。我們傳統(tǒng)的檔案管理只是簡單的敘述事件或者某個人的簡單的資料，缺乏相關的理論指導，但是這樣的檔案管理不僅會浪費很多的時間，而且會造成相關工作人員的工作難度，尤其是矛盾糾紛的檔案管理中這方面的問題更加突出。對此，我們必須在檔案管理中加入相應的理論，在工作時掌握理論也就是使用檔案管理的技巧，明確矛盾糾紛中某一部分是否重要，然后著重進行記錄，然后對檔案進行分類管理，這樣可以極大地節(jié)約管理的時間。3.檔案管理信息化�，F在各行各業(yè)都進入了信息化時代，檔案管理同樣也是如此，但是檔案管理信息化有兩個主要的問題是需要重視的。首先，在信息化的過程中，必須要做好風險的預防工作，以保證檔案的安全性；其次，由于矛盾糾紛的類型比較復雜，必須要對此進行詳細的分類，避免在使用時造成時間浪費，從而提高工作效率。

小結

本文首先簡要說明了文水縣矛盾糾紛檔案管理的現狀，結合矛盾糾紛檔案管理的必要性，據此針對性的分析出了加強文水縣矛盾糾紛檔案管理的幾點措施，以促進文水縣的更好地發(fā)展。以上是根據本人多年從事文水縣檔案管理的工作經驗總結而成的，若有任何不妥當的地方，望各位同仁及時提出，并批評指正。

參考文獻：

[1]黃安法.農村小微權力檔案管理探討[J].檔案管理理論與實踐-浙江省基層檔案工作者論文集,2016(00):146-151.

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