市場(chǎng)營(yíng)銷在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革中得到深入的發(fā)展，下面小編就為大家?guī)��?lái)了市場(chǎng)營(yíng)銷能力及績(jī)效影響，感興趣的朋友可以看一看哦！

摘要：隨著當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的進(jìn)一步深化開(kāi)展，企業(yè)的發(fā)展也面臨著諸多的挑戰(zhàn)，提高企業(yè)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷能力，就成為企業(yè)績(jī)效提高的重要保障。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)發(fā)展中必要的經(jīng)歷環(huán)節(jié)，這是保障企業(yè)在市場(chǎng)中生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)，只有提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力，才能真正有助于提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。本文主要就市場(chǎng)營(yíng)銷能力和企業(yè)的績(jī)效影響進(jìn)行詳細(xì)分析，希望能通過(guò)此次理論研究，為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力的提高起到積極促進(jìn)作用。

我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì)，企業(yè)在多變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中生存發(fā)展，就要充分注重對(duì)核心資源的科學(xué)充分應(yīng)用，提高企業(yè)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，這樣才能有助于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷能力是企業(yè)在市場(chǎng)中生存發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷能力上的提高就成為企業(yè)科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵，并且市場(chǎng)營(yíng)銷能力和企業(yè)的績(jī)效有著緊密的聯(lián)系。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷能力和績(jī)效的影響分析，就能有助于對(duì)企業(yè)發(fā)展有所裨益。

一、企業(yè)營(yíng)銷能力思想發(fā)展及特征體現(xiàn)

1.企業(yè)營(yíng)銷能力思想發(fā)展

企業(yè)的營(yíng)銷能力思想是經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的歲月而逐漸成熟的，企業(yè)的營(yíng)銷能力和市場(chǎng)營(yíng)銷理論的發(fā)展有著緊密聯(lián)系，在職能式營(yíng)銷理論的支持下，企業(yè)的營(yíng)銷能力也與之緊密聯(lián)系，市場(chǎng)營(yíng)銷的思想產(chǎn)生最初是自發(fā)的，主要是為了能對(duì)市場(chǎng)當(dāng)中的問(wèn)題進(jìn)行解決形成的。職能式的營(yíng)銷理論就是營(yíng)銷思想的萌芽，職能主義作為發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷理論的途徑，每個(gè)機(jī)構(gòu)都在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中有著獨(dú)特職能，主要作用就是在提供服務(wù)的有效性比較強(qiáng)，市場(chǎng)營(yíng)銷的效能就是對(duì)雙方的買(mǎi)賣(mài)起到促進(jìn)作用，在早期市場(chǎng)營(yíng)銷的理論當(dāng)中主要是描述性的，還沒(méi)有進(jìn)入到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范研究范圍當(dāng)中。營(yíng)銷能力理論的進(jìn)一步發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)在營(yíng)銷理論的應(yīng)用下就有著短期營(yíng)銷能力，策略式的營(yíng)銷理論產(chǎn)生之后對(duì)企業(yè)的短期市場(chǎng)營(yíng)銷能力就有著積極促進(jìn)作用。策略營(yíng)銷中如銷售促進(jìn)以及廣告和市場(chǎng)研究等。策略式營(yíng)銷的理論認(rèn)為企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展中，要對(duì)外部的各種因素環(huán)境能夠充分的考慮分析，并要結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展來(lái)制定相應(yīng)營(yíng)銷組合策略，最終滿足目標(biāo)市場(chǎng)需求以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。這一策略式的營(yíng)銷理論對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐以及理論產(chǎn)生的影響比較大，通過(guò)對(duì)管理學(xué)研究方法的應(yīng)用來(lái)研究營(yíng)銷理論，但是在這一過(guò)程中的策略式營(yíng)銷還沒(méi)有擺脫職能式營(yíng)銷理論的弊端，這種營(yíng)銷是短期的，所以對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高也是短暫的，還需要更為優(yōu)越的理論進(jìn)行支持。新的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展也面臨著諸多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，戰(zhàn)略式的營(yíng)銷理論逐步的得到完善，這對(duì)企業(yè)的持續(xù)營(yíng)銷能力的保持有著積極意義。企業(yè)在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下，營(yíng)銷的功能也在隨之發(fā)生著變化，營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展已經(jīng)愈來(lái)愈重要。市場(chǎng)營(yíng)銷只是過(guò)程，企業(yè)在發(fā)展中就要能夠以市場(chǎng)為導(dǎo)向，及時(shí)的觀察以及評(píng)估各種變化因素，并和企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，這樣才能有助于促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。尤其是處在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下，一些企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略營(yíng)銷對(duì)企業(yè)未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的重要性。

2.企業(yè)市場(chǎng)持續(xù)營(yíng)銷能力特征體現(xiàn)

企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力的提高有助于企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提高，而在面對(duì)新的發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力的保持就要充分注重持續(xù)性，持續(xù)營(yíng)銷能力就成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要目標(biāo)之一。企業(yè)市場(chǎng)持續(xù)營(yíng)銷能力有著鮮明的特征體現(xiàn)，主要體現(xiàn)在獨(dú)特性以及難復(fù)制性層面，企業(yè)持續(xù)的營(yíng)銷能力是有著鮮明獨(dú)特性的，并且也是有很大價(jià)值的，通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷能力的不斷提高，就能有助于企業(yè)獲取市場(chǎng)信息，這樣才能針對(duì)性地為顧客提供需要的產(chǎn)品，滿足顧客的需要。持續(xù)性的營(yíng)銷能力都是企業(yè)獨(dú)特的，并且在具體的發(fā)展過(guò)程中能夠得以充分的融合，將員工的知識(shí)技能和無(wú)形以及有形資源進(jìn)行有機(jī)聯(lián)結(jié)，這也是促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷能力的重要途徑。有著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)是強(qiáng)調(diào)相似市場(chǎng)需求的，而通過(guò)員工的不同以及營(yíng)銷策略的不同，就能夠?qū)⒆陨淼臓I(yíng)銷能力充分的發(fā)揮，這是其他的企業(yè)不能夠代替的。另外，企業(yè)市場(chǎng)持續(xù)營(yíng)銷是在不斷學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)行積累形成，并且有著動(dòng)態(tài)發(fā)展的特征，通過(guò)持續(xù)營(yíng)銷就能有助于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保持，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益回報(bào)率。

二、企業(yè)市場(chǎng)持續(xù)營(yíng)銷能力作用和績(jī)效關(guān)系及影響分析

1.企業(yè)市場(chǎng)持續(xù)營(yíng)銷能力的作用發(fā)揮

對(duì)企業(yè)市場(chǎng)持續(xù)營(yíng)銷能力的研究過(guò)程中，就要對(duì)其獲得和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)當(dāng)中所起到的作用，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有諸多學(xué)者認(rèn)為是持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)文化和其作用下的創(chuàng)新能力以及學(xué)習(xí)能力結(jié)合呈現(xiàn)分布在企業(yè)組織當(dāng)中的，這是對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)支撐的重要源泉。企業(yè)能力系統(tǒng)當(dāng)中核心競(jìng)爭(zhēng)力是核心發(fā)展動(dòng)力，對(duì)企業(yè)各項(xiàng)的發(fā)展提供了能源資源，對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷持續(xù)性有著保障。通過(guò)市場(chǎng)持續(xù)營(yíng)銷能力就能加強(qiáng)市場(chǎng)趨勢(shì)的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性，積極改善渠道關(guān)系，對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)也能更為及時(shí)，在積累以及獲得試用市場(chǎng)信息后，就能對(duì)市場(chǎng)有更為全面深化的認(rèn)識(shí)。其他的企業(yè)能力系統(tǒng)培育以及配置企業(yè)資源，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)顧客傳遞價(jià)值中就逐漸形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在這一發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)的持續(xù)營(yíng)銷能力就和企業(yè)的績(jī)效有著正相關(guān)關(guān)系，在這一過(guò)程中建立持續(xù)營(yíng)銷能力就要能從多方面加強(qiáng)重視，注重要素的明確以及對(duì)企業(yè)績(jī)效促進(jìn)的方法應(yīng)用。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷能力和績(jī)效關(guān)系分析

市場(chǎng)營(yíng)銷能力和績(jī)效之間有著緊密的聯(lián)系，從持續(xù)營(yíng)銷能力的內(nèi)涵能看到，主要是進(jìn)行獲得客戶持續(xù)滿足，保障內(nèi)部組織的協(xié)調(diào)，這樣能和市場(chǎng)有良好的溝通。通過(guò)結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)進(jìn)行制定有效營(yíng)銷策略，保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，這是提高企業(yè)績(jī)效的重要舉措。企業(yè)績(jī)效有著長(zhǎng)短期之別，這兩種不同績(jī)效能相互轉(zhuǎn)變和影響，在企業(yè)營(yíng)銷文化當(dāng)中有競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向以及顧客導(dǎo)向與內(nèi)部顧客導(dǎo)向要素，這些要素的作用同時(shí)發(fā)胡作用，營(yíng)銷文化就能成為發(fā)展的核心以及基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力，而顧客導(dǎo)向能有助于企業(yè)績(jī)效提高，結(jié)合市場(chǎng)顧客需求信息的收集，進(jìn)行制定針對(duì)性的產(chǎn)品，這樣就能提高企業(yè)績(jī)效。營(yíng)銷文化和企業(yè)績(jī)效是有著正向影響的，主要就是對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期績(jī)效以及短期績(jī)效產(chǎn)生的影響，營(yíng)銷學(xué)習(xí)能力對(duì)營(yíng)銷組織心智模式以及價(jià)值觀等能產(chǎn)生很大影響，心智模式修正以及重構(gòu)對(duì)企業(yè)獲得市場(chǎng)信息的改正就有著積極作用，這樣能更準(zhǔn)確的了解市場(chǎng)的需求，從而針對(duì)性的采取營(yíng)銷措施和服務(wù)。另外，營(yíng)銷學(xué)習(xí)能力對(duì)企業(yè)的績(jī)效也有著很大的影響，在營(yíng)銷文化導(dǎo)向下，以及營(yíng)銷學(xué)習(xí)能力的積累基礎(chǔ)上，企業(yè)就能形成戰(zhàn)略性的營(yíng)銷活動(dòng)，這對(duì)企業(yè)的績(jī)效水平的提高就有著積極作用。

3.企業(yè)營(yíng)銷能力對(duì)績(jī)效的影響分析

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)營(yíng)銷能力的提高就成為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提高的基礎(chǔ)，在這一發(fā)展形勢(shì)下，企業(yè)就要充分重視營(yíng)銷的手段多樣化應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提高，最終提高企業(yè)的績(jī)效。市場(chǎng)營(yíng)銷能力并非單一市場(chǎng)結(jié)果，是長(zhǎng)期營(yíng)銷實(shí)踐當(dāng)中進(jìn)行獲得的結(jié)果，也是就是企業(yè)綜合性的能力提高。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力的加強(qiáng)，對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)疑是有著促進(jìn)作用的，尤其是處在當(dāng)前的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)只有占據(jù)發(fā)展市場(chǎng)，才能真正有助于保障企業(yè)的績(jī)效提高。市場(chǎng)營(yíng)銷能力的提高對(duì)提高企業(yè)的績(jī)效是有著直接作用的，要注重營(yíng)銷能力的價(jià)值，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，價(jià)值和成本所產(chǎn)生的差額大于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差額才能保障其價(jià)值的體現(xiàn)。優(yōu)異顧客價(jià)值就是持續(xù)創(chuàng)造超越顧客期望的體驗(yàn)，形成績(jī)效戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的要素以及形成差異化的優(yōu)勢(shì)。資源價(jià)值在于市場(chǎng)中的應(yīng)用和顧客需求最終滿足，驅(qū)動(dòng)顧客選擇行為是產(chǎn)品能不能滿足特定需求，還要更好的滿足特定需求，市場(chǎng)營(yíng)銷能力在對(duì)優(yōu)異顧客價(jià)值創(chuàng)造以及交付的時(shí)候，對(duì)企業(yè)的績(jī)效就產(chǎn)生了相應(yīng)營(yíng)銷，這是通過(guò)顧客價(jià)值來(lái)對(duì)績(jī)效產(chǎn)生影響的。再有市場(chǎng)營(yíng)銷能力對(duì)績(jī)效產(chǎn)生的影響還體現(xiàn)在環(huán)境動(dòng)蕩調(diào)節(jié)作用方面，主要可通過(guò)從市場(chǎng)動(dòng)蕩以及技術(shù)動(dòng)蕩角度進(jìn)行考慮。動(dòng)蕩環(huán)境當(dāng)中實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)，就要結(jié)合環(huán)境的動(dòng)蕩程度來(lái)進(jìn)行調(diào)整營(yíng)銷能力，這樣才能更好滿足市場(chǎng)中顧客的需要。市場(chǎng)如果是處在高度動(dòng)蕩環(huán)境的昂中進(jìn)行應(yīng)修奧，通常就會(huì)傾向持續(xù)推出新產(chǎn)品以及服務(wù)，或者是對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷能力進(jìn)行調(diào)整，這樣才能有助于支撐企業(yè)的戰(zhàn)略，從而更好的來(lái)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的價(jià)值才能最大化的呈現(xiàn)。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力的貢獻(xiàn)減少，市場(chǎng)營(yíng)銷能力巨額投資只能對(duì)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)成功的，滿足快速變化顧客需求做出小的貢獻(xiàn)，有的會(huì)造成資源浪費(fèi)。除此之外，市場(chǎng)營(yíng)銷能力和績(jī)效的影響主要體現(xiàn)在，組織學(xué)習(xí)以及市場(chǎng)營(yíng)銷能力方面，學(xué)習(xí)導(dǎo)向以及學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)企業(yè)學(xué)習(xí)傾向以及采用的學(xué)習(xí)效果是有著決定作用，并且能夠最終決定市場(chǎng)營(yíng)銷能力更新以及構(gòu)建等。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力和績(jī)效的影響是多方面的，在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，市場(chǎng)營(yíng)銷能力的提高就成為企業(yè)在市場(chǎng)中生存發(fā)展的基礎(chǔ)，要充分注重這些基礎(chǔ)層面，多方面的考慮市場(chǎng)營(yíng)銷能力的提高策略的實(shí)施，這樣才能為企業(yè)績(jī)效的提高打下基礎(chǔ)。希望能通過(guò)此次對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力和績(jī)效影響的研究分析，能為實(shí)際的發(fā)展起到一定啟示作用。

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