《細(xì)節(jié)決定成敗》是一本讓你知道如何成功的勵志書籍,下面小編就為大家?guī)砹俗x《細(xì)節(jié)決定成敗》有感,感興趣的朋友可以看一看哦!
老子曾言:“天下大事,必作于細(xì)。”這意味著我們要想成就一番大事業(yè),需要把眼前的每一件小事都做到極致。
以前,我常以為那些成功的人往往有著過人的能力,但是漸漸的,我逐漸意識到他們之所以能夠在人生的路途中不斷進(jìn)步,離不開他們對細(xì)節(jié)的把握。正如同汪中求在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中寫下的一句話:“要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上比功夫。”直至此刻,這句話一直影響著我,并為我的工作指明了方向。
作為一名高速收費(fèi)員,我的工作務(wù)必要不斷“細(xì)化”。記得走上崗位之前,我也和很多人一樣,想當(dāng)然地認(rèn)為收費(fèi)、發(fā)卡等事情是非常簡單的?墒钱(dāng)我真正走上崗位,看到師傅那嫻熟的技能時,才深深地意識到自己和他人之間的差距是多么的巨大。為了能夠提高收費(fèi)效率,我苦練車輛車型的辨別、快速準(zhǔn)確找零等技能;為了更好地展現(xiàn)青銀風(fēng)采,我獨(dú)自練習(xí)微笑到直到臉部僵硬……隨著第五屆感動青銀“十佳人物”評選活動的開展,我的身邊又出現(xiàn)了一批好榜樣。一樣的基層工作,他們能從成百上千的人中脫穎而出,并不是因?yàn)樗麄兣c我有多大的不同,而是因?yàn)樗麄儼哑綍r點(diǎn)滴的工作都能認(rèn)真對待,把握細(xì)節(jié),讓工作中的每件事都能盡善盡美的完成。從一點(diǎn)點(diǎn)的小事中,慢慢的差距就顯現(xiàn)了出來,曾經(jīng)我不以為然的東西其實(shí)正是我務(wù)必要好好把握的地方,F(xiàn)在想來,正因?yàn)橛辛藢τ诩?xì)節(jié)的把握,我才真正體會到了收費(fèi)員這份工作的真正含義。
一滴水可見太陽,窺一斑而知全豹,細(xì)節(jié)對于我們收費(fèi)員來說有著不容小覷的作用,不論是從文明用語還是到收費(fèi)發(fā)卡技能,不論是車型辨別還是與司乘溝通,我們都需要注意其中的細(xì)節(jié),并及時發(fā)現(xiàn)不足、改正不足,從而為廣大司乘提供更好的服務(wù)!
來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時刪除。