在自媒體時(shí)代的今天，個(gè)人信息變得很不安全，讓人們享受網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的方便的同時(shí)也感到危機(jī)。這里給大家?guī)?lái)的是淺談自媒體時(shí)代獄務(wù)公開(kāi)研究論文【論文范文】，有興趣的小伙伴可以進(jìn)來(lái)看看，參考參考！

【摘要】在以個(gè)人為信息傳播中心、具有高度信息參與性和交互主體性的信息傳播的自媒體時(shí)代，對(duì)監(jiān)獄機(jī)關(guān)進(jìn)一步深化獄務(wù)公開(kāi)工作不僅帶來(lái)了機(jī)遇，也提出了挑戰(zhàn)，本文結(jié)合北京市監(jiān)獄管理局獄務(wù)公開(kāi)工作現(xiàn)狀，針對(duì)新形勢(shì)下出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題開(kāi)展全新思考，并在此基礎(chǔ)上合理規(guī)劃應(yīng)對(duì)，并提出一些粗淺的對(duì)策建議。

【關(guān)鍵詞】監(jiān)獄

自媒體獄務(wù)公開(kāi) 研究

我國(guó)獄務(wù)公開(kāi)制度起步于2001年10月司法部出臺(tái)的《關(guān)于在監(jiān)獄系統(tǒng)推行獄務(wù)公開(kāi)的實(shí)施意見(jiàn)》的推行，多年來(lái)按照司法部的要求，各地監(jiān)獄機(jī)關(guān)進(jìn)行了許多有益的探索和實(shí)踐，推行獄務(wù)公開(kāi)制度已經(jīng)有明顯的成效，但在當(dāng)前以個(gè)人為信息傳播中心、具有高度信息參與性和交互主體性的信息傳播的自媒體時(shí)代背景下，傳播主體的多元化、傳播方式的高效即時(shí)性與互動(dòng)性對(duì)監(jiān)獄在新形勢(shì)下進(jìn)一步深化獄務(wù)公開(kāi)工作不僅帶來(lái)了新的機(jī)遇，也提出了挑戰(zhàn)。本文結(jié)合北京市監(jiān)獄管理局獄務(wù)公開(kāi)工作現(xiàn)狀，針對(duì)新形勢(shì)下出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題開(kāi)展全新思考，并在此基礎(chǔ)上合理規(guī)劃應(yīng)對(duì)，并提出一些粗淺的對(duì)策建議。

一、關(guān)于自媒體的涵義 

近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)得到迅猛發(fā)展。截至x年12月底，位居世界第一的中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到7.31億，相當(dāng)于歐洲人口總量，手機(jī)網(wǎng)民達(dá)到6.95億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到53.2%[1]。所有這些數(shù)字都說(shuō)明了一個(gè)事實(shí)，中國(guó)已全面步入自媒體的新時(shí)代，毫無(wú)疑問(wèn)地成為自媒體社會(huì)。

2003年1月，美國(guó)著名IT專欄作家、資深媒體人丹·吉爾默（Dan Gillmor）在《哥倫比亞新聞評(píng)論》雙月刊上撰寫了題為《下一代的新聞業(yè)：自媒體來(lái)臨》（News for the next generation：here comes ‘we media’）的文章，提出了“自媒體（we media）”的提法，而2003年7月美國(guó)學(xué)者謝因·鮑曼（Shayne Bowman）和克里斯·威利斯（Chris Willis）在美國(guó)新聞協(xié)會(huì)媒體中心發(fā)布的一份研究報(bào)告中提出了“we media”（自媒體）的概念，并將其嚴(yán)謹(jǐn)定義為：普通公民經(jīng)由數(shù)字科技與全球知識(shí)體系相聯(lián)，提供與分享他們真實(shí)看法、自身新聞的一種途徑[2]。構(gòu)成自媒體內(nèi)涵和外延的重要因素有兩個(gè)：一是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；二是個(gè)人作為信息傳播者。2004年，丹·吉爾默又在其著述中指出自媒體就是以博客、播客、維客、新聞聚合、論壇、即時(shí)通訊等新媒體為載體的個(gè)人媒體的統(tǒng)稱，“we media”是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強(qiáng)化、與全球知識(shí)體系相連之后，一種開(kāi)始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實(shí)、他們本身的新聞的途徑，并提出了“我們即媒體”（We the Media）的觀念[3]。如果對(duì)丹吉爾默、謝因·鮑曼和克里斯·威利斯的觀點(diǎn)做進(jìn)一步的解讀，以代表性媒介不同為標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)代新聞傳播媒體大致可以劃分為三類：一是以報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介為代表的傳統(tǒng)媒體，其傳播主體是專業(yè)的新聞機(jī)構(gòu)和新聞工作者，其傳播方式是一對(duì)多的線性傳播；二是以數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字電視等網(wǎng)絡(luò)媒介為代表的新媒體，與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體的傳播主體和傳播方式?jīng)]有顯著的變化，但借助網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)支持，其傳播速度更為快捷；三是以網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、微博等個(gè)人傳播平臺(tái)為代表的自媒體。與傳統(tǒng)媒體和新媒體相比，自媒體的傳播主體和傳播方式發(fā)生了顛覆性的改變。傳播主體不再由專業(yè)的新聞機(jī)構(gòu)和新聞工作者壟斷，每個(gè)人都能夠面對(duì)公眾直接發(fā)聲。傳播方式也由一對(duì)多的“教堂傳播”，改變?yōu)橐粚?duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多的“集市傳播”。隨著博客的廣泛普及標(biāo)志著自媒體時(shí)代的真正到來(lái)，而“以140個(gè)字改變世界的”微博、微信、QQ等新興媒體更推動(dòng)了自媒體這種草根媒體走向全盛時(shí)期，展現(xiàn)了自媒體更強(qiáng)的時(shí)效性、主體多元及信息文本的草根性、高度的參與性與交互性、信息傳播的多向性等特征，而其“5A”式

（Anyone＼ Anywhere＼Anytime＼Anything＼Anyway）傳播方式，真正實(shí)現(xiàn)了自主化的信息傳播，使受眾由被動(dòng)被傳播者成為自覺(jué)傳播者，從傳統(tǒng)媒介環(huán)境下核心節(jié)點(diǎn)（信息源）到長(zhǎng)尾節(jié)點(diǎn)（受眾）的單向性的傳播變成了數(shù)字媒介環(huán)境下多向性的互播，并在參與者中間形成了一個(gè)從線性結(jié)構(gòu)到呈幾何裂變方式的復(fù)雜網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的交流系統(tǒng)，使信息的傳播效應(yīng)達(dá)到了最大化。微博、微信等自媒體托管平臺(tái)為普通民眾發(fā)布信息、傾訴話語(yǔ)提供了一個(gè)便捷的途徑和平臺(tái)，數(shù)字媒介的自媒體環(huán)境打破了傳統(tǒng)媒體構(gòu)建的信息傳播“中心化”傳播結(jié)構(gòu)，從而迎來(lái)了每個(gè)人都是信息傳播的中心，并具有高度的信息參與性和交互主體性的信息傳播的新時(shí)——自媒體時(shí)代。

二、自媒體時(shí)代對(duì)監(jiān)獄獄務(wù)公開(kāi)工作的影響

（一）給監(jiān)獄獄務(wù)公開(kāi)工作帶來(lái)的機(jī)遇

1.自媒體時(shí)代可以為監(jiān)獄深化獄務(wù)公開(kāi)提供新載體、新方式，增加監(jiān)獄獄務(wù)公開(kāi)的效果 

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，信息的流動(dòng)大多是單向的，在無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天，自媒體時(shí)代將人的主觀能動(dòng)性無(wú)限的擴(kuò)大，在自媒體時(shí)代，人們不再單一地從廣播、電視、報(bào)刊、雜志中獲取信息，而是更趨向于從自媒體的各種載體中尋找新聞、參與討論。這種建立在平等的傳播理念上的便捷、低限制的傳播環(huán)境和傳播方式引發(fā)了公民的廣泛興趣和參與熱情，受到眾多網(wǎng)民的青睞，也使言論自由得到了最大化的彰顯，而這種新興媒體也給當(dāng)前深化獄務(wù)公開(kāi)工作帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。較之獄務(wù)公開(kāi)專欄、獄內(nèi)電視臺(tái)、獄務(wù)公開(kāi)電子觸摸屏等傳統(tǒng)獄務(wù)公開(kāi)載體的相對(duì)固定單調(diào)，微信、微博等自媒體移動(dòng)社交軟件，憑借其交互性、自主性的特征，以其方便快捷的語(yǔ)音、視頻、圖片和文字傳播發(fā)送方式，可以在信息傳播的各個(gè)領(lǐng)域展現(xiàn)出巨大的優(yōu)勢(shì)，使得新聞信息自由度顯著提高，傳媒生態(tài)發(fā)生了前所未有的轉(zhuǎn)變：一是信息從平面化走向立體化，由靜態(tài)變?yōu)閯?dòng)態(tài)，超越了時(shí)空和地點(diǎn)的限制，使參與者可以隨時(shí)隨地可以利用自媒體分享信息和資源；二是自媒體的超大信息量，可以豐富和完善獄務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，增強(qiáng)公開(kāi)內(nèi)容的可選擇性；三是由于自媒體將文本、圖畫(huà)、聲音等信息集為一體，能調(diào)動(dòng)和提升公眾獲取信息的主動(dòng)性、參與性，可以平等及時(shí)地進(jìn)行溝通和交流，可以增加監(jiān)獄機(jī)關(guān)與社會(huì)公眾之間的互動(dòng)及主體性的發(fā)揮，從而擴(kuò)大獄務(wù)公開(kāi)工作的覆蓋面和影響力。在信息傳播更加便捷的今天，以個(gè)人為中心的新媒體已經(jīng)從邊緣走向主流，自媒體廣泛應(yīng)用可以為獄務(wù)公開(kāi)注入時(shí)代的氣息，可以使獄務(wù)公開(kāi)形式更加新穎，手段更是多樣化，對(duì)罪犯家屬以及社會(huì)公眾的吸引力更強(qiáng)，強(qiáng)化獄務(wù)公開(kāi)的效果。

2、自媒體時(shí)代使獄務(wù)公開(kāi)參與主體更加廣泛，參與更加充分 

由于傳播手段的創(chuàng)新，自媒體時(shí)代下可以使參與的主體更加廣泛，不再局限于罪犯家屬，還可以是廣大的社會(huì)公眾，獄務(wù)公開(kāi)工作囊括的內(nèi)容也更加實(shí)際、針對(duì)性也更強(qiáng)，更容易收到實(shí)效。以前由于受限于傳播手段的限制，以前的獄務(wù)公開(kāi)只是局限于固定地點(diǎn)和單向的信息傳輸，表現(xiàn)為對(duì)罪犯家屬的主動(dòng)宣傳和社會(huì)公眾被動(dòng)接受。在信息的反饋方面上，監(jiān)獄多采用問(wèn)卷調(diào)查等方式，往往需要花費(fèi)較高的人力、時(shí)間成本或代價(jià)，具有比較大的局限性�，F(xiàn)在利用自媒體信息反饋及時(shí)的特點(diǎn)，可以把監(jiān)獄、罪犯家屬和社會(huì)公眾這三者有效的結(jié)合起來(lái)，只需要極小的成本甚至是免費(fèi)，新興媒體就可以在幫助罪犯家屬及社會(huì)公眾了解到遠(yuǎn)比以前更為豐富的公開(kāi)信息的同時(shí)，也讓他們有充分的機(jī)會(huì)和途徑發(fā)表自己的意見(jiàn)，參與溝通和交流。

（二）給監(jiān)獄獄務(wù)公開(kāi)工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)

1.自媒體時(shí)代對(duì)獄務(wù)公開(kāi)的工作觀念和思想產(chǎn)生了強(qiáng)烈沖擊 

自媒體改變了傳統(tǒng)新聞媒體和政府部門對(duì)輿論、對(duì)信息的壟斷格局，開(kāi)拓了公眾的話語(yǔ)渠道，健全了社會(huì)利益表達(dá)機(jī)制，但自媒體時(shí)代造成的話語(yǔ)權(quán)轉(zhuǎn)移也給監(jiān)獄獄務(wù)公開(kāi)工作帶來(lái)了不可小覷的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的獄務(wù)公開(kāi)工作，采取的是純粹的由上至下、單向傳輸信息的工作理念，獄務(wù)公開(kāi)信息傳播往往含有特定內(nèi)容和明確的導(dǎo)向作用。由于自媒體的便捷性和互動(dòng)性的特點(diǎn)，容易改變之前獄務(wù)公開(kāi)的話語(yǔ)權(quán)完全掌控在監(jiān)獄機(jī)關(guān)一方的狀況，罪犯家屬以及社會(huì)公眾不再是單純的接受信息，使獄務(wù)公開(kāi)工作逐步轉(zhuǎn)向監(jiān)獄和社會(huì)的雙向交流。 

2.自媒體時(shí)代對(duì)獄務(wù)公開(kāi)專業(yè)隊(duì)伍的現(xiàn)代化素質(zhì)提出了更高要求 

面對(duì)自媒體時(shí)代的傳播環(huán)境，當(dāng)前監(jiān)獄機(jī)關(guān)獄務(wù)公開(kāi)隊(duì)伍表現(xiàn)出很多不適應(yīng)。首先表現(xiàn)為對(duì)自媒體運(yùn)用技能的缺乏和知識(shí)結(jié)構(gòu)的單一，還缺乏專業(yè)的培訓(xùn)，許多干警的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)淡薄、信息敏感度較低、不善于借助網(wǎng)絡(luò)及時(shí)更新專業(yè)知識(shí)和時(shí)事政治信息，使得方式還停滯在傳統(tǒng)的獄務(wù)公開(kāi)階段。其次，運(yùn)用自媒體進(jìn)行獄務(wù)公開(kāi)的主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)，尚未形成將自媒體作為工作載體和平臺(tái)的意識(shí)，對(duì)社會(huì)公眾使用自媒體過(guò)程中的心理及行為缺乏了解，許多新興的自媒體形式還是監(jiān)獄獄務(wù)公開(kāi)的盲點(diǎn)。最后，由于在自媒體上，每個(gè)人都是信息的創(chuàng)造者和傳播者，缺乏現(xiàn)實(shí)中的輿論監(jiān)管和話語(yǔ)把關(guān)，自媒體中的信息良莠不齊以及言論傳播的情緒性和失真性問(wèn)題，很容易對(duì)監(jiān)獄獄務(wù)公開(kāi)內(nèi)容產(chǎn)生誤解和誤讀，甚至操縱控制和惡意傳播、歪曲利用，造成負(fù)面影響，使犯罪分子和敵對(duì)勢(shì)力有機(jī)可乘，針對(duì)這種情況，還缺乏有效及時(shí)的應(yīng)對(duì)機(jī)制。 

3.自媒體時(shí)代對(duì)獄務(wù)公開(kāi)工作手段的影響 

以微博、微信等為代表的自媒體充分體現(xiàn)了當(dāng)代數(shù)字科技的先進(jìn)特征，以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)、以數(shù)字技術(shù)為手段，正深刻影響和改變著當(dāng)前監(jiān)獄工作和獄務(wù)公開(kāi)的工作方法。自媒體時(shí)代的到來(lái)開(kāi)拓了即時(shí)、互動(dòng)的傳播平臺(tái)，民眾可以隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳各種語(yǔ)音文字、視頻圖像，并且通過(guò)評(píng)論、關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)等功能實(shí)現(xiàn)互動(dòng)交流。然而自媒體也是一把雙刃劍，在為言論自由提供了更便捷的平臺(tái)和前所未有的空間，但同時(shí)也將其正、反兩方面的影響都發(fā)揮到了極致。

在自媒體時(shí)代傳播主體身份虛擬、傳播方式的即時(shí)性與互動(dòng)性、傳播內(nèi)容的情緒性與失真性等時(shí)代特征背景下，在當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型期、利益結(jié)構(gòu)調(diào)整引發(fā)的多層次社會(huì)矛盾的形勢(shì)下，監(jiān)獄獄務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容和方式與方法也面臨著更多的監(jiān)督與關(guān)注，甚至是不乏專業(yè)人士的監(jiān)督和關(guān)注，而且在缺少自我約束和外部規(guī)制的情況下，身份虛擬和匿名的“發(fā)聲者”和情緒化的網(wǎng)民極易不負(fù)責(zé)任地運(yùn)用這個(gè)平臺(tái)，制造網(wǎng)絡(luò)輿情中熱點(diǎn)話題，從而使民眾質(zhì)疑監(jiān)獄機(jī)關(guān)的執(zhí)法公信力，與此同時(shí)監(jiān)獄機(jī)關(guān)對(duì)輿情的監(jiān)測(cè)和反應(yīng)還相對(duì)滯后，對(duì)于“一發(fā)即活信息”的信息傳播，也無(wú)法通過(guò)事后刪帖來(lái)挽回既有局面，在自媒體這樣一個(gè)自我迅捷的虛擬空間中，要求監(jiān)獄機(jī)關(guān)必須適應(yīng)自媒體的時(shí)代要求，主動(dòng)自覺(jué)地深入到自媒體工作環(huán)境中，充分利用自媒體的新載體、新手段、新方法，積極拓展監(jiān)獄獄務(wù)公開(kāi)工作的創(chuàng)新空間。

三、自媒體時(shí)代深化獄務(wù)公開(kāi)工作的對(duì)策和建議

2015年4月，司法部出臺(tái)進(jìn)一步深化獄務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)，要求進(jìn)一步深化獄務(wù)公開(kāi)，增加監(jiān)獄執(zhí)法透明度。對(duì)于監(jiān)獄機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō)，在國(guó)家法治時(shí)代高速發(fā)展的形勢(shì)下，如何適應(yīng)當(dāng)前自媒體時(shí)代的趨勢(shì)要求，以改革的精神，解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，深入推行發(fā)展獄務(wù)公開(kāi)，“讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行”，是當(dāng)前監(jiān)獄機(jī)關(guān)亟需探討的課題。筆者以北京市監(jiān)獄管理局（以下簡(jiǎn)稱北京局）近年來(lái)探索和實(shí)行深化獄務(wù)公開(kāi)為例，試就新形勢(shì)下深化獄務(wù)公開(kāi)工作提出如下對(duì)策建議： 

（一）開(kāi)拓創(chuàng)新深化獄務(wù)公開(kāi)觀念，構(gòu)建自媒體虛擬與現(xiàn)實(shí)公開(kāi)相結(jié)合的獄務(wù)公開(kāi)模式 

北京局多年來(lái)不斷深化獄務(wù)公開(kāi)理念，創(chuàng)新獄務(wù)公開(kāi)內(nèi)容方式,拓寬公開(kāi)渠道，內(nèi)容豐富、形式多樣、成效明顯，全面打造陽(yáng)光執(zhí)法體系,增強(qiáng)了獄務(wù)公開(kāi)的實(shí)際效果,受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和好評(píng)，有力的拉近了監(jiān)獄機(jī)關(guān)與人民群眾的距離，取得了良好的效果。在當(dāng)前自媒體時(shí)代，面對(duì)自媒體對(duì)監(jiān)獄獄務(wù)公開(kāi)的影響與滲透越來(lái)越顯著的現(xiàn)狀，要想深化獄務(wù)公開(kāi)，傳統(tǒng)工作方式和理念已經(jīng)很難跟上自媒體時(shí)代的步伐，只有充分利用自媒體為工作平載體，樹(shù)立積極利用自媒體進(jìn)行傳播的新理念，才能搶占工作制高點(diǎn)。但是也要清醒認(rèn)識(shí)到，自媒體雖然具有巨大的能量和較大的優(yōu)勢(shì)，但它仍無(wú)法完全取代的獄務(wù)公開(kāi)現(xiàn)實(shí)載體的全部功能，現(xiàn)有的公開(kāi)方式始終離不開(kāi)獄務(wù)公開(kāi)欄等傳統(tǒng)載體。因此，我們既要正視自媒體的社會(huì)價(jià)值，又要堅(jiān)持以獄務(wù)公開(kāi)現(xiàn)實(shí)載體為基礎(chǔ)，以自媒體開(kāi)展的虛擬公開(kāi)載體為有益補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)兩者在公開(kāi)目的上的統(tǒng)一，公開(kāi)內(nèi)容上的融合，公開(kāi)手段上的互補(bǔ)，堅(jiān)持虛擬和現(xiàn)實(shí)公開(kāi)的聯(lián)動(dòng)結(jié)合，提升獄務(wù)公開(kāi)的效果。

（二）做好獄務(wù)公開(kāi)手段和方式創(chuàng)新，依靠科技前沿技術(shù)，提高獄務(wù)公開(kāi)渠道的多樣化和便捷化。

自媒體時(shí)代以互聯(lián)網(wǎng)為依托，將海量信息引入公眾視野，必然要依靠科技前沿技術(shù)。因此監(jiān)獄機(jī)關(guān)也必須及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，由傳統(tǒng)的依靠人力到依靠科技，強(qiáng)化自身的互聯(lián)網(wǎng)科技手段，及時(shí)掌握新興自媒體。當(dāng)前移動(dòng)社交軟件的發(fā)展將達(dá)已前所未有的高度，相關(guān)的網(wǎng)民和公共賬號(hào)數(shù)量也大幅度增長(zhǎng)，在突發(fā)公共事件和熱點(diǎn)話題中顯示力量。監(jiān)獄機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)未雨綢繆，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和提前掌握這些自媒體平臺(tái)的技術(shù)構(gòu)成和操作方法，爭(zhēng)取在發(fā)布公開(kāi)信息和以后的輿論博弈中占得先機(jī)。在獄務(wù)公開(kāi)中應(yīng)秉持專業(yè)精神和親民態(tài)度，采用貼近民眾的表達(dá)方式，以增強(qiáng)自身公信力，贏得話語(yǔ)權(quán)。如開(kāi)通網(wǎng)站、微博和微信公眾號(hào)互動(dòng)平臺(tái)。北京局在獄務(wù)公開(kāi)欄、獄務(wù)咨詢等傳統(tǒng)手段與獄務(wù)公開(kāi)電子觸摸屏等現(xiàn)代信息技術(shù)手段相結(jié)合的立體公開(kāi)體系基礎(chǔ)上，2001年開(kāi)通對(duì)外門戶網(wǎng)站，先后增加了政府信息公開(kāi)、新生報(bào)、服刑人員親屬親情互動(dòng)、網(wǎng)上預(yù)約等欄目，開(kāi)設(shè)了局長(zhǎng)信箱等形式的信息公開(kāi)受理和回復(fù)渠道，網(wǎng)上回復(fù)、解答和處理。將那些可以向社會(huì)公開(kāi)的信息全部上傳到對(duì)外門戶網(wǎng)站，向社會(huì)提供監(jiān)所動(dòng)態(tài)、法律宣傳、法律實(shí)施和監(jiān)獄執(zhí)法援助等信息，及時(shí)向社會(huì)公眾和服刑人員家屬介紹監(jiān)獄執(zhí)法情況，目前已成為獄務(wù)信息公開(kāi)和罪犯家屬、公眾獲取獄務(wù)信息和監(jiān)管工作對(duì)外宣傳服務(wù)的重要渠道和窗口。2015年11月和x年6月，北京局又先后開(kāi)通“北京監(jiān)獄”新浪官方微博和官方微信公眾號(hào)，如微信互動(dòng)平臺(tái)設(shè)置了“監(jiān)獄故事”、“獄務(wù)公開(kāi)”、“服務(wù)互動(dòng)”三大板塊，服務(wù)互動(dòng)板塊分為業(yè)務(wù)咨詢，監(jiān)獄導(dǎo)航、會(huì)見(jiàn)指南，可以直接發(fā)送微信消息咨詢法律問(wèn)題，工作人員也會(huì)及時(shí)通過(guò)微信消息進(jìn)行答復(fù)。此外，還可以組織開(kāi)展以微博、微信粉絲為成員的監(jiān)獄開(kāi)放日活動(dòng)，把微博、微信作為與監(jiān)獄開(kāi)放日、網(wǎng)站一樣的獄務(wù)公開(kāi)手段，使信息公開(kāi)更加透明、迅捷，增強(qiáng)獄務(wù)公開(kāi)的影響力和輿論引導(dǎo)力。通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，創(chuàng)新拓寬公開(kāi)渠道，使罪犯近親屬和社會(huì)公眾能夠更加方便、快捷地獲得公開(kāi)信息，全面接受社會(huì)監(jiān)督，推進(jìn)獄務(wù)公開(kāi)工作，不僅契合時(shí)代要求，也讓人民群眾在監(jiān)獄機(jī)關(guān)傳遞的每一個(gè)信息、回復(fù)的每一條意見(jiàn)中感受到公平正義的陽(yáng)光。

（三）加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化自媒體科學(xué)運(yùn)用和合理引導(dǎo)。

北京局在實(shí)踐中通過(guò)局長(zhǎng)、監(jiān)獄長(zhǎng)接待日、新聞發(fā)言人、特邀執(zhí)法監(jiān)督員、門戶網(wǎng)站等多種形式開(kāi)展獄務(wù)公開(kāi)工作，方便人民群眾了解監(jiān)獄工作，保障人民群眾知情權(quán)。建立和完善了信息公開(kāi)、局長(zhǎng)、監(jiān)獄長(zhǎng)接待日、監(jiān)獄法律法規(guī)咨詢專線服務(wù)、組織新入監(jiān)罪犯親屬參觀監(jiān)獄、特邀執(zhí)法監(jiān)督員工作制度等獄務(wù)公開(kāi)多項(xiàng)制度，例如，建立信息公開(kāi)制度，暢通了獄務(wù)信息上下兩方面的互通渠道；建立了新聞發(fā)言人制度，及時(shí)向新聞媒體和社會(huì)發(fā)布信息。在自媒體時(shí)代下，針對(duì)微博、微信等自媒體手段的運(yùn)用，還要結(jié)合監(jiān)獄工作實(shí)際，完善規(guī)章制度，加強(qiáng)管理和運(yùn)用，建立完善與社會(huì)公眾的溝通機(jī)制，加強(qiáng)互動(dòng)與交流，解答疑問(wèn)，加強(qiáng)輿情處置，澄清傳聞流言，在自媒體傳播的前后進(jìn)行有效的引導(dǎo)和議題設(shè)置。

（四）加強(qiáng)獄務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力 

隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的不斷發(fā)展，對(duì)于獄務(wù)信息公開(kāi)隊(duì)伍的建設(shè)也要求也越來(lái)越高，從原來(lái)單一的監(jiān)管業(yè)務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)展到新聞發(fā)布、保密審查、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)工作人員的素質(zhì)要求不斷增強(qiáng)。獄務(wù)公開(kāi)工作涉及多個(gè)部門，任務(wù)繁重，工作瑣碎，我們建議設(shè)立專門機(jī)構(gòu)，配備專門人員來(lái)具體負(fù)責(zé)獄務(wù)公開(kāi)的日程工作，負(fù)責(zé)內(nèi)外溝通、組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌規(guī)劃、督促落實(shí)等。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)獄務(wù)信息公開(kāi)隊(duì)伍的教育培訓(xùn)，使他們熟練掌握獄務(wù)信息公開(kāi)的依據(jù)、程序和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)自媒體的培訓(xùn)力度，充分了解自媒體的特點(diǎn)與功能，成為在自媒體工作環(huán)境下的信息公開(kāi)的行家里手，建立一支能溝通、善表達(dá)、素質(zhì)硬的監(jiān)獄新聞發(fā)言人隊(duì)伍，建立一支掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)，熟悉網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)和編程技術(shù)，獄務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)站保障隊(duì)伍，建立一支掌握法律法規(guī)知識(shí)，熟悉相關(guān)的監(jiān)獄管理業(yè)務(wù)知識(shí)的信息公開(kāi)保密審查隊(duì)伍。通過(guò)加強(qiáng)獄務(wù)信息公開(kāi)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范獄務(wù)公開(kāi)工作，提升獄務(wù)公開(kāi)工作水平。

持續(xù)發(fā)展是一個(gè)永恒的主題，自媒體時(shí)代對(duì)獄務(wù)公開(kāi)工作的要求在不斷的變化和提高，我們一面要感受自媒體時(shí)代所帶來(lái)的全新的信息傳播新秩序，另一方面也要時(shí)刻用敏銳的眼光和全新的視角來(lái)做好解讀，做好新形勢(shì)下獄務(wù)公開(kāi)理念的更新和公開(kāi)內(nèi)容、形式以及途徑的創(chuàng)新和改進(jìn)。面對(duì)已經(jīng)深入到了每個(gè)人生活方方面面的社會(huì)化自媒體時(shí)代，作為監(jiān)獄機(jī)關(guān)，要做好深化獄務(wù)公開(kāi)工作，既要正視自媒體的時(shí)代價(jià)值，又要轉(zhuǎn)變策略，揚(yáng)長(zhǎng)避短，借鑒新媒體技術(shù)，在新媒體時(shí)代中找好方向，激發(fā)活力，發(fā)揮最大的社會(huì)效益，促進(jìn)監(jiān)獄與社會(huì)的互動(dòng)與交流、監(jiān)督與服務(wù)，創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境和輿論氛圍，增強(qiáng)監(jiān)獄執(zhí)法透明度，提升獄務(wù)公開(kāi)的實(shí)際效果，提升執(zhí)法公信力，更快更好地推進(jìn)深化司法體制改革和依法治監(jiān)的進(jìn)程。

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