不能刻舟求劍，拿著管理“60后”“70后”教師的老辦法來(lái)管理他們，必須與時(shí)俱進(jìn)，理念上要平等，機(jī)制上要透明，方式上要柔性，方能得心應(yīng)手、游刃有余。下面是小編帶來(lái)的關(guān)于優(yōu)化提升學(xué)校管理品質(zhì)的五個(gè)環(huán)節(jié)，有興趣可以看一看。

    01

    目標(biāo)明確

    一些學(xué)校雖然每五年有規(guī)劃、每年度有計(jì)劃，但辦學(xué)目標(biāo)未必很清晰。我與一些校長(zhǎng)訪談時(shí)，問(wèn)及辦學(xué)目標(biāo)，好像說(shuō)得清楚，又好像說(shuō)得不清楚，多是“辦人民滿意的學(xué)校”“辦受人尊敬的學(xué)校”“辦省市一流、全國(guó)知名的學(xué)校”這樣的目標(biāo)。辦學(xué)目標(biāo)本應(yīng)在學(xué)校章程、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃或其他相關(guān)的重要文本中做出清晰界定，然而不少學(xué)校的章程、規(guī)劃都是應(yīng)景之作，因?yàn)樾问缴闲枰�這些東西，所以從網(wǎng)上下載一個(gè)，稍加修改而成，缺少內(nèi)生的東西；或讓某個(gè)文筆好的老師加個(gè)班擬個(gè)稿，事先不做充分的討論，事后不做充分的論證，缺少集體的意志和智慧。且這些東西多停留在“紙上寫寫，墻上掛掛”，最后“規(guī)劃變成鬼話”。還有一個(gè)突出的、帶普遍性的問(wèn)題是，學(xué)校目標(biāo)體系的不穩(wěn)定性，一任校長(zhǎng)一個(gè)想法，擔(dān)心沿用前任校長(zhǎng)對(duì)辦學(xué)目標(biāo)的界定會(huì)被人認(rèn)為是“沒(méi)有主見(jiàn)”“缺乏創(chuàng)新”的表現(xiàn)，故而要體現(xiàn)“新校長(zhǎng)，新思路，新作為，新魄力”，將前任為學(xué)校確定的辦學(xué)理念、目標(biāo)定位全部換掉。這樣，即使是百年老校，每任校長(zhǎng)接手的都如同新校。更有甚者，同一任校長(zhǎng)朝令夕改，飄忽不定，將創(chuàng)新變成折騰。要知道，目標(biāo)不明確、不穩(wěn)定，員工就容易迷失方向，就會(huì)“隨風(fēng)飄”“信天游”。所以，這是校長(zhǎng)及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子首先應(yīng)當(dāng)考慮的一個(gè)重要問(wèn)題。

    02

    方法可行

    一般的管理方法有：

    教育方法：如參觀學(xué)習(xí)，理論講座，政策宣傳，對(duì)話談心等；

    行政方法：如命令、指示和規(guī)定等；

    法律方法：依法律法令、條例進(jìn)行管理；

    經(jīng)濟(jì)方法：運(yùn)用工資、獎(jiǎng)金等經(jīng)濟(jì)手段。

    這是對(duì)所有組織而言的，具體到學(xué)校管理，校情不一需要校長(zhǎng)在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同情況提出可行的管理方法。

    在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)習(xí)、借鑒他校的經(jīng)驗(yàn)是必要的，但不能簡(jiǎn)單地采取“拿來(lái)主義”，一定要“基于校情”，找到最適合于自己學(xué)校的管理方法。

    還需要考慮的是，現(xiàn)在教師隊(duì)伍中，青年教師占比越來(lái)越大，很多都是“90后”。他們與中老年教師相比，有很多新的特點(diǎn)，比如，平等意識(shí)強(qiáng)，敢于直言，不喜歡命令式管理；希望制度透明，規(guī)則明了，反感暗箱操作；重視自己權(quán)益的維護(hù)；精力旺盛，但定力不夠；遇到不如意，會(huì)鬧點(diǎn)小情緒；愛(ài)表現(xiàn)，喜歡新鮮、挑戰(zhàn)，課上不時(shí)冒出些網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，閑時(shí)與學(xué)生Q聊、發(fā)短信；以老教師難以比擬的親和力改變著課堂生態(tài)，但難以拿捏師生距離，等等。有校長(zhǎng)感嘆：“面對(duì)他們，我一輩子的管理經(jīng)驗(yàn)都要清零了。”所以，不能刻舟求劍，拿著管理“60后”“70后”教師的老辦法來(lái)管理他們，必須與時(shí)俱進(jìn)，理念上要平等，機(jī)制上要透明，方式上要柔性，方能得心應(yīng)手、游刃有余。

    03

    流程合理

    首先，要合理設(shè)定組織結(jié)構(gòu)，并按分工協(xié)作原理明確地為員工界定工作范圍及工作權(quán)限。把80%的常規(guī)事務(wù)流程化、模式化、標(biāo)準(zhǔn)化，并在管理過(guò)程中持續(xù)優(yōu)化、固化，直至有章可循。校長(zhǎng)的精力集中在20%的關(guān)鍵、重要、長(zhǎng)遠(yuǎn)、突發(fā)的事情上。這就是“例行事情流程管，例外事情親自管”。

    其次，各司其責(zé)，分工合作。校長(zhǎng)要“琢磨人”，發(fā)現(xiàn)人、激勵(lì)人、團(tuán)結(jié)人、培養(yǎng)人，遇事習(xí)慣想“這事誰(shuí)去干”。副校長(zhǎng)要“琢磨事”，善于、勇于、樂(lè)于干實(shí)事、抓落實(shí)，遇事習(xí)慣想“這事怎么干”。二者“用人”“謀事”的職責(zé)弄反了，就容易出問(wèn)題。中層干部要努力把矛盾化解在一線，不能在教職工不理解或有抱怨的時(shí)候，說(shuō)“這是領(lǐng)導(dǎo)定的，你找領(lǐng)導(dǎo)去”“上面這么要求的，我也沒(méi)辦法”。

    再次，遵循科層體制的基本規(guī)則。上級(jí)對(duì)下級(jí)可以越級(jí)檢查但不可以越級(jí)指揮；下級(jí)對(duì)上級(jí)可以越級(jí)反映但不可以越級(jí)請(qǐng)示。

    最后，常規(guī)工作常規(guī)辦。盡可能減少“文山會(huì)海”，一般來(lái)說(shuō)常規(guī)工作是不用多開(kāi)會(huì)、發(fā)文的，按流程進(jìn)行就可以了。

    04

    激勵(lì)到位

    激勵(lì)，就是要?jiǎng)e人去做你要他做的事情。管理者任務(wù)就是激發(fā)眾人潛能，以贏得目標(biāo)。

    一個(gè)人要取得成就，一靠能力，二靠動(dòng)力。哈佛心理學(xué)家威廉?詹姆士研究發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20~30%，而充分受到激勵(lì)的職工其能力可發(fā)揮至80~90%，兩者相差三至四倍。以往一講到激勵(lì)，就是“發(fā)獎(jiǎng)金”“發(fā)福利”。不錯(cuò)，獎(jiǎng)金、福利短時(shí)間內(nèi)很有效甚至立竿見(jiàn)影，但它畢竟不是持久的、長(zhǎng)效的辦法，只靠金錢來(lái)調(diào)動(dòng)下屬的積極性，下屬就只會(huì)想到金錢，最后的結(jié)果是“金錢有害興趣”。況且，在“八項(xiàng)規(guī)定”剛性執(zhí)行、財(cái)務(wù)制度日益規(guī)范的情況下，學(xué)校也不能依靠發(fā)津補(bǔ)貼來(lái)打“強(qiáng)心針”了。激勵(lì)還可以有其他多種方式，比如，有目標(biāo)激勵(lì)、贊美激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、晉升激勵(lì)、情感激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、授權(quán)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)，等等。

    真正的知識(shí)分子最看重的不是錢的多少，而是有沒(méi)有平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。管理者要了解需求，有的放矢，區(qū)別不同情況，靈活運(yùn)用各種激勵(lì)手段，讓每一名教師都能感到自己的重要。

    05

    考核有效

    考核是一個(gè)導(dǎo)向，一個(gè)指揮棒。對(duì)工作不考核就等于沒(méi)有布置。如何有效考核呢？除通常所說(shuō)的“定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合、過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合、自評(píng)與他評(píng)相結(jié)合”之外，還需注意：不僅要考核教師的教學(xué)，還要考核職能部門“服務(wù)教學(xué)”的態(tài)度和質(zhì)量；對(duì)教師要實(shí)行差異化管理，現(xiàn)在“績(jī)效工資”制度規(guī)定教師工資的30%用于獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效，教師就認(rèn)為“這30%本來(lái)就應(yīng)該是我的，如果我沒(méi)有拿滿30%，那就是你拿我的錢去獎(jiǎng)勵(lì)別人了，我就吃虧了”，就會(huì)“一哭二鬧三上吊”。導(dǎo)致校長(zhǎng)在收入分配時(shí)縮手縮腳，不敢拉開(kāi)差距，干多干少、干好干壞每月不過(guò)兩三百元最多三五百元錢的差距而已。要知道，平均主義只能導(dǎo)致全面平庸；“山越高，谷越深”，做事越多出錯(cuò)的概率越高，不做事的人每天“一杯茶兩張報(bào)”，雖無(wú)功但不會(huì)犯錯(cuò)誤，所以才有了“做得越多越倒霉”之說(shuō)，管理者要“兼聽(tīng)則明”地看待“群眾”有“反映”、有“舉報(bào)”的人，不能讓流汗者再流淚；要“以成敗論英雄”，不以成敗論英雄容易給那些不干事、干不成事的人以借口，讓他們覺(jué)得心安理得；小心那些只會(huì)“琢磨人”而不愿“琢磨事”的人。

    學(xué)校給教師最好的福利不是幾個(gè)粽子、幾塊月餅，而是和諧至美的人際關(guān)系、公正干事的環(huán)境氛圍，但人際和諧的目的指向“成事”，如果“和人”僅是一團(tuán)和氣，你好我好和稀泥，不指向風(fēng)風(fēng)火火干事建業(yè)，這樣的和氣只是虛假繁榮，非但無(wú)益，實(shí)則有害。

 

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