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收費站李學蓮先進事跡材料:心細又膽大,智慧又果斷

網站:公文素材庫 | 時間:2019-05-14 12:19:40 | 移動端:收費站李學蓮先進事跡材料:心細又膽大,智慧又果斷

隨著私家車的越來越多,收費站的工作任務也漸漸加大,收費站工作者工作量也在增加,但是他們仍然用自己的素養(yǎng)服務大家。下面小編帶來的是收費站李學蓮先進事跡材料:心細又膽大,智慧又果斷。

       李學蓮,女,漢族,1982年9月出生,大專學歷, 2015年5月到貴州省公路開發(fā)有限責任公司遵義營運管理中心仁赤線月亮田收費站從事征費工作,2015年7月調至赤水收費站,2017年獲得了遵義中心年度“微笑之星”稱號。

廉潔自律  爭做模范

        4月29日,一輛集裝箱“綠通車” 駛向她值班窗口前,遞了通行卡和綠通證稱拉的是水果,她按照綠通減免程序遞給師傅綠通車申請表并告知詳看后按要求填寫,讓師傅打開后車門驗貨,一排排裝滿水果的箱子再平常不過了,當她拿來攀高梯爬上車檢驗車廂里面的貨物時,這時師傅神色慌張不耐煩的說到:“你速度怎么那么慢,快點我還要趕時間”,她敏銳的感覺到有蹊蹺,便正聲道:“師傅,請你配合我們查驗,不然是不能享受優(yōu)惠政策的,”這時他發(fā)現(xiàn)里面有形狀不一的箱子,打開一看根本不屬于綠通物品,師傅見狀趕緊抱下來一箱水果遞給她說“這樣大家都有益,何必那么認真,你又得不到一分錢,”她義正言辭的向駕駛員宣傳綠色通道減免政策,駕駛員認識到自己的錯誤,并足額繳納了通行費。

       收費工作天天與金錢打交道,她用過硬的政治素質和拒腐防變意識嚴格要求自己,自覺抵制各種歪風邪氣。

克己奉公 無私奉獻

       作為機動人員的她有個不固定的工作時間,站上有人請假、年休就由她替補上班,及時增開收費通道保證車道暢通。8月的一天中午,烈日當頂,一輛白色小車剛進入收費通道就不能正常行駛,她急忙聯(lián)系同事協(xié)助駕駛員把車推出通道,這時手已經被被車輛燙紅,還聯(lián)系了拖車幫助司機把車安全移除收費站,收費站恢復了往日的平靜。其次,協(xié)助站領導做好辦公室工作。臨近半年檢查,她犧牲休息日協(xié)助辦公室完善了被檢查的內業(yè)資料,順利通過省公司、聯(lián)網中心半年檢查,遵義中心季度檢查。她以高度的工作熱情,踏實的工作作風,贏得了領導的一致好評。

情滿高速 志愿服務

       收費站是高速行業(yè)的窗口,收費員形象的好壞直接影響整個赤水收費站乃至貴州高速的形象。她清楚地意識到自己肩負的責任,在工作中做到文明收費、優(yōu)質服務,做到“來有迎聲,問有答聲、走有送聲、服務不周有歉聲、配合工作有謝聲”。每逢節(jié)假日在便民服務亭幫助司乘人員指引路線、發(fā)放宣傳手冊、提供飲用水、方便面、維修工具、醫(yī)用箱等服務。一次,一位司機來到便民亭“買水”,“師傅,我們是志愿者服務不收錢!”,師傅半信半疑的接過水,但她細心的發(fā)現(xiàn)師傅的手裂開了一道大口,經過一番交談,得知師傅在路上修車時劃破了手,她立即拿來醫(yī)藥箱為師傅包扎傷口。師傅連聲說“謝謝”,臨行前還向她深鞠一躬表示感謝。就這一個小小的舉動,溫暖了駕駛員的心,也為赤水收費站增添了一道耀眼的光芒,塑造了良好的貴州高速形象。

       李學蓮就是這樣一個心細又膽大,智慧且果斷的人,以高度的工作熱情,踏實的工作作風,嫻熟的業(yè)務技能,優(yōu)質的服務水平在平凡的工作崗位上默默地奉獻自己的青春,以實際行動踐行了一個收費員對事業(yè)、對人生的執(zhí)著追求。

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