又來臨了一年一次的購物狂歡節(jié)，不僅是網(wǎng)上購物店的經(jīng)濟(jì)暴漲，快遞公司也是工作旺季，為了迎接旺季，你有哪些措施？下面小編帶來的是快遞公司迎接2018年快遞業(yè)務(wù)旺季工作方案。

一、完善的運(yùn)行機(jī)制

根據(jù)全網(wǎng)各分撥、各網(wǎng)點(diǎn)的實際情況，實行上下聯(lián)動的機(jī)制，科學(xué)合理調(diào)配生產(chǎn)資源，加大人力、物力投入，有力保障“雙11”的服務(wù)能力，為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

二、科技助力快件時效

根據(jù)對今年“雙11”快件處理量預(yù)測，為保證快件安全、準(zhǔn)確、迅速到達(dá)，韻達(dá)加大科技投入，通過全自動化流水線提高快件分揀時效 ；通過多套信息系統(tǒng)“助威”旺季服務(wù)；通過電子面單大力推廣、使用讓攬收工作更簡單；韻鏢俠APP讓快件搭上信息“快車”；通過信息管理工具實現(xiàn)售后服務(wù)及時響應(yīng)；

三、堅持“安全為基”,強(qiáng)化預(yù)警和監(jiān)測

韻達(dá)將嚴(yán)格按照國家郵政局和各級郵政管理部門的安全工作指示、要求和部署，始終堅持“安全為基”的發(fā)展理念，將安全工作放在各項工作的首位，協(xié)同全網(wǎng)，完善制度，狠抓落實，共同努力，為確保首屆中國國際進(jìn)口博覽會期間的寄遞渠道安全工作做出應(yīng)有努力。同時，積極與電商平臺做好數(shù)據(jù)溝通、信息共享，同時根據(jù)大數(shù)據(jù)分析，對重要流量流向、重要節(jié)點(diǎn)都實時監(jiān)控和預(yù)警、監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)和調(diào)度，確保旺季服務(wù)穩(wěn)定，保證質(zhì)量，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

四、提高“最后一公里”服務(wù)水平

為提高“最后一公里”服務(wù)水平，韻達(dá)隨時關(guān)注末端網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行情況，引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)提升服務(wù)能力與水平，提高快件時效與質(zhì)量，進(jìn)一步提升韻達(dá)全網(wǎng)旺季期間運(yùn)行效率，提高“最后一公里”服務(wù)水平。

五、堅持綠色環(huán)保

韻達(dá)將始終堅持“綠色快遞”發(fā)展理念，采購了大量可降解的膠袋，實現(xiàn)了包裝袋的循環(huán)使用，節(jié)省資源，促進(jìn)快遞綠色環(huán)保。同時開始試點(diǎn)回收紙箱，支持品牌商家環(huán)保工作；在末端服務(wù)環(huán)節(jié)，加大電子面單的推廣使用率，投入使用電動汽車，進(jìn)一步提高快件的單次運(yùn)輸載貨量，減少二氧化碳的排放，實現(xiàn)節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境。

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