互聯(lián)網(wǎng)的日益擴(kuò)大，已經(jīng)對傳統(tǒng)行業(yè)形成沖擊，那么應(yīng)該怎么快速轉(zhuǎn)型呢？要了解新媒體和傳統(tǒng)媒體的區(qū)別在哪里，需要什么樣的服務(wù)思維。下面是小編帶來的新媒體培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會：主流媒體四力再造，有興趣的可以看一看。

    新媒體的本質(zhì)和運(yùn)營究竟需要哪些必要條件？

    老師的幾頁P(yáng)PT讓我感觸良多，他是一線運(yùn)營新媒體的決策人，經(jīng)過這幾年的探索，他所總結(jié)的新媒體的發(fā)展有幾條，令我記憶猶新，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)感悟：

    1.新媒體并不“新”

    新媒體對新聞的記錄上仍然體現(xiàn)了新聞的原始特點(diǎn)“快”，如果沒有搶到第一“落點(diǎn)”，在第二落點(diǎn)上制作深、新的新聞也是補(bǔ)救。而原來報(bào)紙上的“通訊員”實(shí)際上就是我們今天的“朋友圈”，在微信微博朋友圈尋找更直接更純粹的“現(xiàn)場新聞”是現(xiàn)在新媒體制作的途徑。

    這里點(diǎn)出了新媒體的本質(zhì)，它仍然是遵循新聞規(guī)律的媒體，只是呈現(xiàn)的手段更先進(jìn)更快捷。給我們的提示是：新聞機(jī)構(gòu)仍然要在傳播新聞上尋找出路，紙媒一定要用制作新聞的思路、方式來運(yùn)作新媒體，讓新聞更快更貼近讀者。

    2.內(nèi)容需要“新”思維

    “從內(nèi)容至上到用戶至上”——體驗(yàn)時(shí)代的到來，就是服務(wù)時(shí)代的到來

    這個(gè)關(guān)系的確立，就打破了我們傳統(tǒng)意義上的“傳播——受眾”內(nèi)涵，紙媒從前建立的“傳受”關(guān)系被重新定義，就要求我們辦報(bào)、辦新媒體都必須遵循“有用、方便、服務(wù)”的思路，從政聞、社會新聞、文體新聞各類新聞，都以有用信息為尊，評判稿件的標(biāo)準(zhǔn)要發(fā)生變化，考核制度發(fā)生改變，編采人員才會跟著這根“指揮棒”走，漸漸扭轉(zhuǎn)多年習(xí)慣的寫稿思路。這并非一日之功，但是成敗也在此舉。

    所以，錢老師的以下三條文字寫得非常關(guān)鍵：

    用戶思維三要素：

    （1）你的目標(biāo)用戶是誰？

    晚報(bào)的用戶多為中老年，最近集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)要求字號變大排版變疏的也是在適用用戶的需求。人民日報(bào)最近刊發(fā)的經(jīng)濟(jì)�？�，大多是普及金融知識的角度去介紹去解讀，而不是懸幻空洞地運(yùn)用專業(yè)術(shù)語拉開與讀者的距離.

    (2)目標(biāo)用戶要什么？

    中老年讀者注重養(yǎng)生健康信息，國家發(fā)布的權(quán)威政策，晚報(bào)在健康�？�、科普專刊即網(wǎng)絡(luò)時(shí)代電腦科技知識伯普及上應(yīng)加大力度，把知識傳遞到百姓中，真正有教化和啟蒙作用。

    (3)怎樣滿足目標(biāo)用戶的需求？簡約、極致

    手機(jī)成為“紙”端，不僅要有現(xiàn)場新聞的場景還原記錄，還要有歷史資料、多方評論以及未來發(fā)展走勢，“極致”的要求突破了紙質(zhì)媒體的局限，讓更多背景和延展性材料走進(jìn)“焦點(diǎn)”新聞中來，這已經(jīng)不是所謂“焦點(diǎn)”新聞、深度新聞的要求，而是當(dāng)下新聞的“普遍”要求。更簡潔的設(shè)計(jì)、更方便的用戶界面、更高雅的外觀、更舒適的持有感……加上這些形式，就更容易達(dá)到用戶的需求。

    3.對沈報(bào)集團(tuán)的有用啟發(fā)

    （1）主流媒體缺少的“四力”，比起商業(yè)網(wǎng)站和民間高手，主流媒體在信息處理上的四個(gè)弱項(xiàng)：引爆力、發(fā)酵能力、推廣能力、擴(kuò)散能力

    主流媒體信息處理上的弱項(xiàng)暴露了目前新聞工作的短板，即做新聞不能夠抓住眼球、后續(xù)新聞跟蹤和制作跟不上、發(fā)布新聞手段單一和受眾狹窄。

    引爆力：即制作的新聞有沖擊力，瞬間抓住讀者，這里面有標(biāo)題制作、群眾關(guān)心等因素

    發(fā)酵能力：即能否持續(xù)延展追蹤新聞并根據(jù)新情況為焦點(diǎn)新聞注入更多吸引人的后續(xù)新聞；

    推廣能力：即能否將編采制作的深度新聞產(chǎn)品介紹發(fā)布給讀者，即閱讀人群能否跟主流媒體匹配，渠道是否多樣

    擴(kuò)散能力： 主流新聞媒體的讀者能否主動成為傳播者，繼續(xù)在時(shí)間和空間上不斷擴(kuò)大新聞的影響力

    這四力的缺少讓我們在新聞編采、發(fā)布、推廣等方面自檢，具體到措施就是：

    A記者新聞做得是否充分，考核標(biāo)準(zhǔn)要變化

    B深度全面做新聞的能力要提高

    C是否要求全員轉(zhuǎn)發(fā)、平素積攢龐大的粉絲群

    D向中央級、其他地區(qū)媒體推廣代表沈報(bào)品牌的新聞

    （2）新媒體拓展的重點(diǎn)：移動端 、可視化、直播化

    截止2017年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了7.72億，其中手機(jī)網(wǎng)民占97.5%。

    這個(gè)方向是經(jīng)過多家傳統(tǒng)媒體嘗試并實(shí)踐的準(zhǔn)確方向，目前上報(bào)集團(tuán)也是走的這條路，他們研發(fā)的APP和公號都產(chǎn)生了影響力，新老媒體影響的人群仍然占上海媒體中的頭把交椅。目前，沈報(bào)集團(tuán)在鞏固三報(bào)人群對紙媒的信任外，已經(jīng)明確：做好兩微一端的“新媒體”發(fā)展方向，是附合媒體發(fā)展規(guī)律的，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對形勢的判斷還是明智和敏銳的。那么我也在思考，如果何在這三個(gè)重點(diǎn)方向上具體扎實(shí)的實(shí)行呢？就沈陽晚報(bào)來講，我有如下建議：

    A.全員考核方式改變，對紙媒A稿的考核拿到新媒體上，以閱讀數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)量為標(biāo)準(zhǔn)

    B.鼓勵(lì)“全能記者”攝影拍視頻，用更多圖片釋析新聞，易于閱讀

    C.借助影響力大、有觀眾多的直播平臺，輸送直播大號，比如沈陽晚報(bào)現(xiàn)在的“一直播”，也可以申請多個(gè)大號，比如頭條號、快手等等，輸送服務(wù)性信息。前年“沈陽晚報(bào)60路記者直播暴雨路況”就起到了主流媒體的作用，影響力強(qiáng)。

    D.鼓勵(lì)記者個(gè)人“大號”，自媒體泛濫的情況下，記者的編采能力、占有權(quán)威信息的全面性能夠成就多個(gè)大號，只是在“大號”收獲期，規(guī)定好貼附廣告分成比例就好，甚至在廣告部統(tǒng)一為沈陽晚報(bào)各個(gè)“大號”尋找廣告的前提下，規(guī)定好分成，讓企業(yè)和個(gè)人都能夠享受到新媒體帶來的紅利。事實(shí)上，像咪蒙、六神磊磊讀金庸等大號也是機(jī)構(gòu)在運(yùn)營，如果報(bào)社以個(gè)人大號為項(xiàng)目，多方分成小組共同運(yùn)營幾個(gè)大號，也會有所營利。理財(cái)、醫(yī)療、讀史這些方面，如果打上鮮明的個(gè)人特點(diǎn)又能夠占據(jù)機(jī)構(gòu)優(yōu)勢，扶植起來會為沈陽晚報(bào)新媒體加分的。

    E.一些公號可以聯(lián)合投資人共同創(chuàng)辦，引進(jìn)外面資本，做大服務(wù)做到極致，才能夠在當(dāng)下媒體轉(zhuǎn)型期克服資金短缺的困難。

    F.培育扶植要有耐心，考核贏利要有限制，以季度為考核期限，粉絲增長與效益增加勢頭好的就繼續(xù)鼓勵(lì)，如果下滑或沒有前景的就適當(dāng)調(diào)頭重新定位或開別的公號。機(jī)構(gòu)扶植下的公號收放自如，比個(gè)人奮斗要收效快。

    G打造“賣字”“賣視頻”平臺，集團(tuán)里面記者所有的才華都是以文字創(chuàng)意為基礎(chǔ)的人才，集中旗下優(yōu)秀記者打造人才庫，“海量原創(chuàng)”平臺，像網(wǎng)約車一樣，訂制“公文寫作”“文娛臺詞”“劇本創(chuàng)作”、“小說創(chuàng)作”“文案策劃”等類庫，有預(yù)約寫稿的需求平臺和作者稿費(fèi)分成，同時(shí)收納全社向全沈陽的文字人才、視頻人才，成為沈陽最全最個(gè)性化的創(chuàng)作平臺，可以叫“滴滴寫作”。

    （3）未來新聞采編需要具備的新技能

    A.分析與整合規(guī)模龐大的數(shù)據(jù)的能力

    這個(gè)就是記者的編輯能力，大量閱讀之后的分析能力、概括能力以及探索精神，跟主動積極性有關(guān)，事實(shí)上是跟記者編輯的積有思考和行為方式有關(guān)

    B.利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)系和發(fā)展信源的能力

    編輯要有約稿能力，要有敏感性，在平時(shí)的工作中多聯(lián)系“通訊員”多注重各個(gè)領(lǐng)域里面的專家、大V以及草根作者，遇到突發(fā)新聞或者專題新聞有更多渠道獲得新聞資料

    C.編輯高水平搜索網(wǎng)絡(luò)信息的能力

    這個(gè)就是需要利用各種搜索引擎集納信息，像研究生寫論文一樣掌握好必備的資源進(jìn)行融合提煉。

    事實(shí)上，這些能力就是在以往信息饋乏年代編輯應(yīng)具備的基本能力，只是在當(dāng)下海量信息情況下，多思考、勤動手、有追求的編輯就會自動運(yùn)用生成這些能力。我們的集團(tuán)老一輩編采人員在傳幫帶下一代編采人員過程中，應(yīng)更新標(biāo)準(zhǔn)，更新知識結(jié)構(gòu)，更新手段，這樣才會為年輕編輯記者開創(chuàng)一個(gè)完美的新媒體環(huán)境。

    （4）傳媒業(yè)增加了大量新興技術(shù)崗位

    隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在傳媒業(yè)的廣泛應(yīng)用，各媒體對IT技術(shù)人才的需求以及相應(yīng)的新興崗位不斷增多。

    技術(shù)是新媒體快車發(fā)展的另一只輪子。我們駕馭新媒體需要各種技術(shù)支撐，編采人員需要掌握使用的能力，而IT人才則需要研發(fā)能力，在各種新媒體的使用手段上為內(nèi)容服務(wù)甚至引導(dǎo)內(nèi)容，形成新技術(shù)與新內(nèi)容相得益彰，這才是新媒體平衡發(fā)展的保障手段。

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