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向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的方法和技巧

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-14 12:25:20 | 移動(dòng)端:向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的方法和技巧

向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,是很多人都不可避免的事情,這項(xiàng)工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是有許多需要注意的細(xì)節(jié),做一次要讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的匯報(bào),這希望這一些工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)τ谀銈冇兴鶐椭O旅媸切【帋?lái)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的方法和技巧。

    今天很高興和大家分享一些工作上的心得體會(huì),就當(dāng)是“拋磚引玉”,希望對(duì)大家的工作生活有些許幫助。把握不好或者是理解不到位的地方,希望大家批評(píng)指正,共同進(jìn)步。今天,我就和大家聊一聊:“匯報(bào)”那些事。

    在工作中,我們會(huì)經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,這項(xiàng)很普通的事情看似沒(méi)什么“技術(shù)含量”,可能有的同志甚至認(rèn)為匯報(bào)工作不就是把自己手頭的一些工作跟領(lǐng)導(dǎo)念叨念叨、說(shuō)明一下嗎?其實(shí)不然,一次成功的匯報(bào)或者是一次讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的匯報(bào),還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的。這里,結(jié)合在部隊(duì)的工作體會(huì),我梳理了三個(gè)方面:

    第一,匯報(bào)什么。也就是大家在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作之前,首先要明確我們所要匯報(bào)的內(nèi)容。

    這里就不繞彎子了,我認(rèn)為,上級(jí)或者領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題就是我們的匯報(bào)重點(diǎn)。這就包括三個(gè)方面:一是工作上的新思路、新想法。當(dāng)工作遇到困難或者處于瓶頸期的時(shí)候,我們要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出好的意見建議,幫助領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,同時(shí)讓自己的想法建議得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和肯定。二是工作過(guò)程中遇到了哪些自己難以克服的困難。我的一個(gè)原則就是,絕不讓任何工作耽誤或者停滯在自己手中。當(dāng)我們遇到自己無(wú)法解決的問(wèn)題,這就要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,力求得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。要知道,領(lǐng)導(dǎo)之所以是領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗麄兙邆湮覀兡芰Ψ秶獾哪芰湍軌騾f(xié)調(diào)我們所協(xié)調(diào)不了的事情。所以,遇有困難,別自己藏著掖著,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋才是正解。三是領(lǐng)導(dǎo)部署的工作階段性完成或全部完成后的反饋情況。古代有“運(yùn)籌帷幄,決勝千里”之說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)或者上級(jí)由于事務(wù)繁忙,不可能做到事必躬親,但我們下級(jí)必須要確保他們心中有數(shù)。所以,在一項(xiàng)工作布置下去之后,我們要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作的開展情況、主要做法和今后打算,做到“工作有交代,落實(shí)有回音”。

    第二,何時(shí)匯報(bào)。也就是如何正確合理把握匯報(bào)工作的時(shí)機(jī)。

    這里我也總結(jié)了三點(diǎn),也就是:事前提醒匯報(bào),事中主動(dòng)匯報(bào),事后總結(jié)匯報(bào)。

    首先我們來(lái)說(shuō)一說(shuō)事前為何要提醒匯報(bào)?因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,在部署或者決定某項(xiàng)工作的時(shí)候需要領(lǐng)導(dǎo)簽字或者是親自出席,這種情況下,我們就要在事前主動(dòng)提醒領(lǐng)導(dǎo),比如:哪些是需要注意的、哪些是需要提前醞釀、哪些是需要權(quán)衡照護(hù)的等等,確保領(lǐng)導(dǎo)做好準(zhǔn)備,胸有成竹。其次就是在事中要保持主動(dòng)匯報(bào)。我們知道,一般大項(xiàng)工作或者活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間都是比較長(zhǎng)的,那么在這么長(zhǎng)的時(shí)間里,面對(duì)再上一級(jí)的新指示或者工作中出現(xiàn)的新情況,我們都需要及時(shí)主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,防止由于我們自身站位不高、考慮不夠周全等原因?qū)ぷ髟斐傻谋粍?dòng)。所以,遇有新情況,一定要主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),以便更好地安排部署下一階段的工作。最后就是在事后采取總結(jié)匯報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)是工作的籌劃者、組織者,很多時(shí)候需要由我們下級(jí)來(lái)?yè)?dān)任工作的驗(yàn)收者、考察者。這個(gè)時(shí)候,我們就需要在工作結(jié)束后,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的成效和開展效果,并聽取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下步工作的意見指示,通過(guò)我們的總結(jié)性匯報(bào),讓工作成為一個(gè)閉合回路。

    第三,如何匯報(bào)。也就是一些需要我們注意的方法技巧。

    這里,我梳理了四點(diǎn):

    一是匯報(bào)準(zhǔn)備要充分。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作之前,應(yīng)將匯報(bào)的工作仔細(xì)梳理一下。有文件材料的,要吃透吃準(zhǔn)精神,做到心中有數(shù);沒(méi)有文件材料的,需要打好腹稿,理好脈絡(luò),分清層次,充分做好匯報(bào)準(zhǔn)備工作,確保匯報(bào)時(shí)有的放矢。二是匯報(bào)過(guò)程講粗細(xì)。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí),首先簡(jiǎn)要匯報(bào)主要內(nèi)容。要用精練的語(yǔ)言概括來(lái)龍去脈,提綱挈領(lǐng),綱舉目張,讓領(lǐng)導(dǎo)在最短的時(shí)間內(nèi)知曉前因后果和輕重緩急,對(duì)匯報(bào)事宜有一個(gè)大致了解。再進(jìn)一步匯報(bào)需要注意的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和具體細(xì)節(jié),如完成時(shí)限、具體標(biāo)準(zhǔn)等,讓領(lǐng)導(dǎo)有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解,使匯報(bào)環(huán)環(huán)相連、絲絲相扣。三是匯報(bào)內(nèi)容要準(zhǔn)確。匯報(bào)工作除了要注意全面、客觀以外,更要用事實(shí)來(lái)說(shuō)話,用數(shù)據(jù)來(lái)明理,切忌大而化之、模棱兩可,更不要用例如“可能是”“應(yīng)該是”或者“差不多”等含糊不清的詞匯。四是匯報(bào)問(wèn)題有方案。有人以為解決問(wèn)題是領(lǐng)導(dǎo)的事,下屬只要把詳細(xì)情況匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)就行了,這其實(shí)是一種誤解。決策上的取舍是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,但作為工作的具體承擔(dān)者,對(duì)進(jìn)一步推進(jìn)工作尤其是解決工作中存在的問(wèn)題更有發(fā)言權(quán),這也是領(lǐng)導(dǎo)聽取匯報(bào)時(shí)關(guān)注的重點(diǎn)。因此,匯報(bào)工作之前,我們要根據(jù)匯報(bào)任務(wù)要求,結(jié)合工作實(shí)際,在對(duì)一系列材料進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,從事實(shí)背后找出本質(zhì)性問(wèn)題,多擬訂幾套備選方案,供領(lǐng)導(dǎo)遴選采納。堅(jiān)決杜絕“甩鍋式”匯報(bào),完全將決策任務(wù)推給領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)一問(wèn)三不知,導(dǎo)致匯報(bào)效率低下。

    以上就是我的一些工作體會(huì),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭M瑫r(shí),也歡迎大家批評(píng)指正!

    謝謝大家!

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