相信大家應(yīng)該平�？匆部梢愿惺艿某鰜�，誰的人際關(guān)系比較好，誰的人際關(guān)系比較差，那么我們應(yīng)該怎么樣去處理我們的人際關(guān)系呢，接下來就請大家隨小編一起來看這篇文章吧。

人際關(guān)系，是我們生活當(dāng)中無可避免的課題之一；怎么正確地處理好它，對于提升我們自身的幸福感，起到至關(guān)重要的作用。

但是為什么我們需要處理好它呢？

除非你不會接觸到任何人，否則，用正確的方式跟周圍的人打好關(guān)系，你生活上的煩惱至少會減少三分之一。（另外三分之二就是人生的自我實現(xiàn)和遭遇到的天災(zāi)人禍）

而與我們相關(guān)的人際關(guān)系，一般分布在三種情景下：

1、萍水相逢的陌生關(guān)系；

2、一對一的互動式關(guān)系；

3、身處群體中的角色關(guān)系；

這三種與人相處的情景，基本上涵蓋了我們?nèi)粘Ｉ�活�?dāng)中的大部分時刻。我們每個人，都可以根據(jù)當(dāng)下的情景，選取適合而正確的交往方式，來完成一次次的社交任務(wù)。

針對這三種情景，并不是每個人都懂得應(yīng)該要怎么做，才能夠正確處理自己與他人的關(guān)系。每一種情景的處理方法都各不相同。接下來，我會圍繞著三種情景，逐一講述當(dāng)中需要注意的事項和處理人際關(guān)系的技巧。

不過，無論是哪一種情景，想要處理好遇到的人際關(guān)系，一些與我們自身相關(guān)的基本特質(zhì)，你一定不能缺少。

影響社交好壞的基本特質(zhì)

能夠?qū)ξ覀兊娜穗H關(guān)系，產(chǎn)生不同程度影響的特質(zhì)，大概有五種。

如果任意一種特質(zhì)無法正常發(fā)揮出應(yīng)有的效用，我們就很難在各種社交關(guān)系當(dāng)中，做到如魚得水、進(jìn)退自如。

當(dāng)然，除非是極具人生經(jīng)驗和智慧的社交高手，否則我們作為普通人，很難做到十全十美。只要我們盡量提高自己每一種特質(zhì)的能力閾值，讓其發(fā)揮出最大的效用，我們就能夠更好更正確地處理人際關(guān)系了。

這五種特質(zhì)，分別是什么呢？

第一，健康的心態(tài)。

想要獲得良好的人際關(guān)系，健康的心態(tài)必不可少。

不良的心態(tài)，分別是社交焦慮、個性羞怯和自卑思想等。通常擁有這些不良心態(tài)的人，與別人打交道的時候，會消極地認(rèn)為自己無法勝任當(dāng)前的社交行為，覺得自己沒用，然后不由自主地感到緊張和害怕。

他們就會過分關(guān)注自己的行為，認(rèn)為自己很容易暴露出自身的缺點，導(dǎo)致別人生厭，于是最終表現(xiàn)得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、閃閃爍爍；眼睛不是不敢直視別人，就是說話無法自如表達(dá)。

其次，過度暴露自身需求感的心態(tài)，諸如不恰當(dāng)?shù)臒崆椋ㄎ蚁矚g到想立刻娶你回家），不看對象的消極（動不動就傳播負(fù)能量），也很容易帶給別人不安全感，更不用說心術(shù)不正的人了。

相反，健康心態(tài)的人，與別人接觸時往往是表達(dá)得自信大方、輕松得體、坦然自在，從來不會過分關(guān)注自己，更不會過分渴望從對方身上得到什么好處，云淡風(fēng)輕，做好自己應(yīng)有的本分，卻更容易自然而然地跟別人建立良好的共情關(guān)系。

第二，一定的說話能力。

人際關(guān)系離不開口頭交流。你能夠說好話，甚至好說話，這對于人際關(guān)系，會起到相當(dāng)大的輔助作用。

所謂的好口才，并不是說你能夠口吐蓮花、口若懸河地跟別人高談闊論一番，發(fā)表自己深邃的見解，盡管有時這種能力，的確會讓別人對你刮目相看。

而是說，好的口才，能夠讓你在與人交往的過程當(dāng)中，很好地抓住相應(yīng)的時機(jī)，說出應(yīng)該說的話，表達(dá)出應(yīng)該要表達(dá)的想法，開出應(yīng)該要開的玩笑。好比別人用恭維的方式，開玩笑跟你說一句“這么久沒見，掙得可多了”。面對這句話，你能夠抓住這個時機(jī)，順著這個話頭很好地回應(yīng)對方嗎？還是強(qiáng)顏歡笑地尷尬搪塞過去？

這種考驗?zāi)阏f話能力的時刻，你說得好，那你的人際關(guān)系處理起來就會游刃有余；你說得不好，那你的人際關(guān)系，就很難朝著自己想要的方向發(fā)展了。

第三，知道相應(yīng)的禮儀。

與人交往，最忌諱的就是抱著一副“我的地盤我做主”的思想與人接觸。

這樣的人，不看對象、不看場合、不看情況就不加修飾地表露自己“最真實”的一面。諸如在正式嚴(yán)肅的公共場合大聲喧嘩，跟心儀的女生吃飯翹起二郎腿抽煙等，都是屬于這種太自我的行為。

如果你沒有按照那些地方的行為準(zhǔn)則去表現(xiàn)自己，忽略相關(guān)的禮儀，這不僅僅是低素質(zhì)的表現(xiàn)，還會讓人覺得你不可深交。私底下你怎么做都沒關(guān)系，但到了公共場合，一些基本的禮儀準(zhǔn)則，你最好去準(zhǔn)守。

因為只有當(dāng)你知道怎么做才是符合禮儀要求，那你也會知道，怎么做才不會破壞這些禮儀要求。這時，你就可以有的放矢地去做自己想做的事，說自己想說的話，而不會生怕做錯什么事似的，表現(xiàn)得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢了。

很多男生跟喜歡的女生相處，總表現(xiàn)得很拘謹(jǐn)，生怕做錯什么事而被對方討厭。問題是，如果你知道什么是正確的行為，那也會相應(yīng)知道錯誤的行為是什么，然后有意識去避免。而基本的禮儀要求，就是屬于正確的行為。

一旦你能夠做到這樣子，那在這個范圍內(nèi)，你做什么都可以無所顧忌，不會有錯了，為什么還要拘謹(jǐn)呢？

第四，自身具備某種價值。

人際交往，是一種價值對等的交換行為。

如果你自身無法給別人提供到任何價值，包括情感價值和物質(zhì)價值，那么你就很難跟別人建立良好的人際關(guān)系。

臭味相投，指的就是彼此喜好一樣，能夠給彼此分享相同而有趣的情感價值；合作伙伴，指的就是大家站在同一戰(zhàn)線，為了某個共同目標(biāo)而去發(fā)揮自己應(yīng)有的能力價值。

我們普通人就算心態(tài)再健康，口才能力再好，素質(zhì)再高，也不可能跟馬云成為朋友，因為我們跟他的價值不對等。我們的價值層次，決定了我們能跟什么樣的人接觸。

為什么說圈子不同，不要強(qiáng)行融入？因為當(dāng)你無法給那個圈子帶來相應(yīng)的價值，你強(qiáng)行融入，到頭來也只成為可有可無的角色——除非，你懂得從中慢慢建立起自己的價值。

不要奢望任何一個人或者任何一個圈子，都是慈善機(jī)構(gòu)。你要成為捐款的那個人，而不是被捐款的那個人。

暫時做不了？將勤補(bǔ)拙吧，勤奮表現(xiàn)出來的干勁，就是一種價值。

第五，對人性有基本的了解。

想象一個場景。

深夜十二點，你在朋友家看世界杯，看得非常盡興。而朋友的妻子在十二點之前就已經(jīng)回到房間里，遲遲沒有出來。但朋友為了陪你看球，一直在大廳里招待你。

這時你有兩個選擇，繼續(xù)跟朋友看完下一場比賽，或者立刻離開，不打擾朋友跟他妻子的休息。你會怎么做？

不管朋友是不是非常愿意繼續(xù)跟你看球，你要做的，就是立刻跟朋友道別，不要打擾對方的休息。因為說不定朋友的妻子，心里對你已經(jīng)產(chǎn)生不滿了。

深夜時分，在別人家看球看得吵吵鬧鬧，而房子的其中一個主人并沒有參與其中，怎么做你都不懂嗎？就算你不肯定女主人是否不滿，基于我上面說的第三點，顧及到人際交往的禮節(jié)，你也應(yīng)該立刻道別離開。

對人性有了解，最大的作用就是懂得怎么“為別人著想”。

開過車的人都知道，最討厭的就是那種不打燈就胡亂加塞變道的人。有時候要不是自己剎車及時，說不定就撞上去了。

變道打轉(zhuǎn)向燈，是為了告訴別人我們接下來要做的舉動，讓別人提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。這是為別人著想的一個表現(xiàn)。用在人際關(guān)系上，這種做法也是大同小異。

所以，只有對人性有一個基本的了解，你才知道做什么事會觸怒對方；做什么事才能夠在與人相處時保護(hù)好自己；在什么情況下開玩笑會讓別人感到尷尬；在哪些情況下，開開玩笑可以調(diào)節(jié)氣氛。

這些人際交往技巧，不僅要從宏觀的整體人性出發(fā)了解，還要懂得從微觀的每個個體入手分析，學(xué)會區(qū)別對待。

如果你對基本“人之常情”都不了解，你學(xué)習(xí)再多的社交技巧也不會有什么用。

這五點，就是處理人際關(guān)系前的自我能力建設(shè)�？匆豢醋约�，到底在哪方面還有所欠缺，然后努力去完善它們。任意一項特質(zhì)的提高，對你的人際關(guān)系都會有顯著的幫助。

接下來就說說，如何處理各種情景下的人際關(guān)系。

如何處理萍水相逢的陌生關(guān)系

在我的定義當(dāng)中，所謂“萍水相逢的陌生關(guān)系”，指的就是諸如外賣員、快遞員或者一些經(jīng)常跟我們接觸，卻對我們毫不了解的人。

對于這種的關(guān)系，我們也無法投入太多的時間在它們上面，一切順其自然就行了。見到面就打打招呼，或者停下來寒暄一兩句，基本上已經(jīng)滿足到彼此的交往需求。

我家附近有一個快遞小哥，由于以前經(jīng)常給我送快遞而彼此熟絡(luò)起來，但也僅限于此。偶爾在街上碰到，就聊聊他送快遞的事，說完又各自忙去了。這種關(guān)系不用刻意維持關(guān)系，當(dāng)然最好也不要擺臭臉那樣去對待別人。

除非對方惡意去得罪你，否則友善，還是處理這種關(guān)系的最好選擇。

如何處理一對一的互動式關(guān)系

一對一的互動式關(guān)系，應(yīng)該是我們?nèi)粘Ｉ�活�?dāng)中，最常見的一種人際交往情境。

由陌生到認(rèn)識，從疏遠(yuǎn)到親密，往往需要在一對一這個互動過程當(dāng)中，獲取彼此信息，遞增積累情感，才能把關(guān)系穩(wěn)固下來。其中，你需要經(jīng)歷和面對很多復(fù)雜的問題，才能夠?qū)Ρ舜说年P(guān)系有正確的認(rèn)識。

這個互動，包含了聊天交流，接觸見面，甚至相處期間情感和利益的適當(dāng)付出、犧牲的行為。例如主動請對方吃飯，偶爾問候一下對方的近況，間或大家約出來一起聚會玩耍，或者兩人一同參與某些活動等，都能夠增進(jìn)彼此的關(guān)系。

在這方面，男女之情這種一對一式的關(guān)系，比起其他普通朋友的關(guān)系，更容易獲得深入的發(fā)展。畢竟誰也不會有事沒事，找一個半生熟的同性去深入發(fā)展友誼。

這種關(guān)系上的互動，適度就好，不要過猶不及，因為對方未必領(lǐng)情或者需要。

這也是為什么出來社會后，很難結(jié)交朋友的原因。通常大家都是透過某種活動而結(jié)識，然后在自然而然地情況下，隨著時日而慢慢加深感情的。否則大家都這么忙，誰也不會特意花時間去跟別人搞好關(guān)系。

只要你秉持著真誠待人的原則，結(jié)合我上面所說的五種特質(zhì)，用順其自然地方式跟別人交往，這樣人際關(guān)系就可以處理得很好了，畢竟那些對你不好的人，你也不會跟他接觸。

除此之外，你不要做人際關(guān)系上的老好人和“老煩人”。

老好人很容易理解。

在這種一對一式的互動關(guān)系當(dāng)中，如果你一直做老好人，什么都是由自己去付出，別人就很難珍惜這段關(guān)系，你必須要讓對方也有所投入才行。你請吃飯，就放心讓對方請喝飲料。

哪一個花瓶你最喜歡？當(dāng)然是你花錢買回來的那個！很多人之所以無法抽離一段關(guān)系，就是因為自己經(jīng)常做好人，為了這段關(guān)系投入了太多情感，放棄會覺得可惜。

一旦你發(fā)現(xiàn)對方不愿意為彼此的關(guān)系投入任何東西，你就要立刻抽離出來，停止付出。你已經(jīng)做了自己應(yīng)該做的事了，不要繼續(xù)深陷下去，否則害得自己無法從中抽離出來，只會讓自己感到辛苦。

“老煩人”也是如此，不要動不動就貪圖方便去麻煩別人。要是真的迫不得已麻煩了對方，至少也要懂得感恩。如果你沒有這個意識，對方跟你只會漸行漸遠(yuǎn)。

如何處理身處群體中的角色關(guān)系

在一個圈子或者群體里面，如何處理好當(dāng)中的各種人際關(guān)系，應(yīng)該是大部分人都需要面對的難題。

正如我前面所說，想要進(jìn)入一個圈子里面，首先你必須具備一定的自身價值；如果沒有，至少你要表現(xiàn)出勤奮好學(xué)的干勁。

盡管扮演好自己的工作角色，勤奮做好自己的本分工作很重要，但其他事還需要注意。例如不要越權(quán)，不要搶功勞，同時也不要忽略身邊的人。適當(dāng)?shù)臅r候，要跟大家建立共情關(guān)系，不要躲在自己一個人的小圈子里。否則，別人不了解你，很容易給你“打小報告”。

我以前兼職的第一份工作，在公司從來不跟別人聊天，只默默地做自己的事情。后來有一天我喝水喝多了，每隔半個小時就上一次廁所，由于廁所在商場外面，來回花時間，于是就有同事給主管打報告說我不知道跑哪里去偷懶，無論我做什么事都不受待見，最后只好被迫辭職了。

有過這次經(jīng)驗教訓(xùn)，后來的一份工作，我主動跟每一個同事熱情打招呼、問好，大家建立好共情關(guān)系，有了了解，于是有一次我做錯事，大家都沒有責(zé)怪我，紛紛幫我修補(bǔ)。所以，默默做事的同事，也不要忽略身邊的人際關(guān)系。

然后，還要避免私底下拉幫結(jié)派，因為臺面上你的職位或部門已經(jīng)賦予你的立場。無論面對面如何“敵對”，私底下也不要過多議論他人的不是，不要隨便說他人一句是非。否則，這些話很容易會傳到他人的耳中，加重彼此不好的關(guān)系。

而且，要盡量遠(yuǎn)離小人。如果你知道對方不可信賴，或者對方是那種喜歡搬弄是非的人，不要接觸；就算接觸，也僅限于工作范圍內(nèi)；做完后，就各行其道。如果對方真的得罪了你，向?qū)Ψ綌偱普f明白；說不了，就交給上頭處理；上頭都不處理，只能換工作了。

除此之外，敢于表達(dá)自己的感受。人際交往最忌諱的就是你什么都不說，開心不表現(xiàn)出來，不開心也不表達(dá)出來，別人就很難知道你的想法。久而久之，大家不是忽略你，就是覺得你沒有受到任何傷害，到時委屈的只是你自己而已。

當(dāng)然，任何時候都要守住自己的社交界線。應(yīng)該自己處理的事，就自己處理，不要麻煩別人。不應(yīng)該自己做的事，也不要好為人師去指指點點。既做好界內(nèi)的事情，也不過分越界帶給別人煩擾，對誰都有好處。

最后，不要強(qiáng)求任何關(guān)系都能夠按照自己設(shè)想的方向發(fā)展。做好自己應(yīng)該做的事后，別人依然沒有對你改觀，那你首先檢討自己，確定自己的做法沒有任何問題，就不要耿耿于懷了。世界這么大，你不喜歡我，還有其他人會珍惜我！

學(xué)會坦然面對人來人往。

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