其實我們在公司中最好的提升方法就是跟同事之間的交流，不妨趁著一些休息時間跟同事來一次思維的碰撞吧，你一定會有所收獲的。

前面兩天，我其實沒有怎么講，我的角色更像個facilitator。采取了silent brainstorming的模式，就每一個topic讓大家給出碰到的問題，挑戰(zhàn)和看法。然后把問題再歸類,categorize 成幾大類型，再去排序，選出最重要的三條。就這三條去思考解決方案，并給解決方案分類，屬于quick win，還是需要時間去改變，調(diào)整，驗證，stabilize，再到一個PDSA的過程。再次覺得自己的Green Belt沒白學(xué)，雖然當時一點不想再去看Black Belt。整一個的思維過程其實是很完整，而且也是可以運用在任何一個環(huán)節(jié)。

今天，在大家覺得前兩次不屬于正規(guī)培訓(xùn)模式之后（更應(yīng)該叫workshop），還好我不是被請來的所謂的培訓(xùn)師，不然會不會被認為是騙錢的，呵呵。來一場傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)讓大家安心一下。

說實話，我挺enjoy在整個梳理和講的過程。很多內(nèi)容讓我回想起很多曾經(jīng)的經(jīng)歷，我不是那種提前會準備很多案例或者PPT的presenter， 我更喜歡現(xiàn)場發(fā)揮，那種靈感的迸發(fā)讓我很興奮。開始的模塊其實是關(guān)于前兩天的總結(jié)，在白板一邊畫， 我內(nèi)心一邊感嘆，這不就是一個思維邏輯的過程嗎。確定海外代理及部門協(xié)同相關(guān)的話題，盡可能去引導(dǎo)大家思考各種所面臨的問題，困境和挑戰(zhàn)，再去歸類排優(yōu)先級，學(xué)會做割舍，做到聚焦。這個過程真的是難，左手愛，右手也愛，哪方都很難舍棄，所謂的斷舍離。然后再去就關(guān)鍵問題找答案，立刻可以做的，還是需要做詳盡計劃的，排目標，確立關(guān)鍵人物，設(shè)定時間，考核標準，successful criteria，再到measure，總結(jié)，celebrate。期間，我也從同事的探討中得到了很多新的想法。再啟航，不斷重復(fù)這樣的過程去不斷完善前行。總結(jié)幾個話題并給出未來要做的幾件事情，后續(xù)的跟進很重要，大家實踐不斷practice是能實現(xiàn)目標的基石。 Practice makes difference.

后面講到了presentation skill，從如何做PPT到如何講，讓我又回憶道了PSM的格式，其實真的很好用，把一個邏輯順下來，基本就結(jié)束了。有一句話很重要，文不如字，字不如表，表不如圖！但是，不管PPT做的多好看，多花哨，重點必須在講的這個人身上！不管是用講故事的模式，還是video，還是role play，重點是必須切合主題；切記，重點突出，不要期待一次性解決所有問題，一次性能把最最關(guān)鍵最最重要的問題解決就已經(jīng)非常不容易了。關(guān)注聽眾是誰，采取不同方式去deliver，眼神交流到每一個人，可以讓你有機會去發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整。小動作，口頭禪，語音語調(diào)，都是能否吸引大家，達到目的的方法和手段。

培訓(xùn)是激發(fā)大家思考的過程，最好的方法是引導(dǎo)大家思考，而非上演一場獨角戲；通過大家的思維碰撞，想出大家自己的方法和目標，制定屬于大家自己的行動計劃，并逐步去實踐，調(diào)整，完善。對于Trainer自己，每一次給別人分享都是自我提升的過程，因為你會再次思考同一個問題，會有不同的想法。對方給出的feedback也可能會有Out of box的想法，并碰撞出新的亮眼的火花。享受工作中的挑戰(zhàn)，享受分享的樂趣，享受不斷反思提高的過程，享受新事物帶來的興奮，享受可以帶給別人些許進步的可能！

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