前幾天有一個(gè)朋友找我，跟我探討為什么我那么努力工作，領(lǐng)導(dǎo)都不正眼看我一眼？我就問(wèn)他：你平常工作都干什么？他支支吾吾說(shuō)了一堆事，說(shuō)的好像他有三頭六臂一樣，什么事情都參與，而且每件事都做的漂漂亮亮，每天都要加班到很晚，總是抱怨“時(shí)間不夠用，工作太忙”。

他在IT界摸爬滾打6年，幾乎每天都是這種工作狀態(tài)，在大部分人眼里他應(yīng)該是一個(gè)特別勤奮的人，也是特別能吃苦的人。但這種吃力不討好的人其實(shí)是一個(gè)偽工作者。

我見(jiàn)過(guò)很多跟他一樣的偽工作者，包括以前的我。領(lǐng)導(dǎo)給的任務(wù)照單全收，任務(wù)給的越多，就覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)越信任自己，越看重自己。拿來(lái)任務(wù)想都不想就開始做，做到一半發(fā)現(xiàn)出了問(wèn)題，于是開始討論，討論到最后直接推翻了之前所做的一切，然后按著討論之后的方案繼續(xù)做，做著做著又覺(jué)得不對(duì)，但是工作已經(jīng)接近尾聲，時(shí)間也不夠用了，只能草草收尾，交了工，最后發(fā)現(xiàn)完成的是一個(gè)豆腐渣工程。漏洞百出，殘破不堪，但也只能修修補(bǔ)補(bǔ)，湊合著用。

這就是典型的事倍功半的工作方式。看似努力了，看似做了很多事，但其實(shí)都是些無(wú)用功。我們說(shuō)工作要講究效率，這個(gè)效率不是你干了多少事情，而是能完成多少事情。在接受任務(wù)和處理問(wèn)題上，我們很多人都欠缺思考，還是按照傳統(tǒng)的思維方式去做事——拿來(lái)即做，不會(huì)做取舍。

效率高并不是多做事，恰恰相反是少做事。

大家都知道IBM是全球最大的服務(wù)器和大型機(jī)生產(chǎn)商，利潤(rùn)豐厚。IBM在2002年——2013年收入增長(zhǎng)只增加了22%，但是它的利潤(rùn)卻漲了7倍（從23億美元到165億美元），為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？早年的IBM也有PC業(yè)務(wù)，也有很多硬件業(yè)務(wù)，但是他們卻把這些不掙錢或者利潤(rùn)少的業(yè)務(wù)都砍掉了，把精力和財(cái)力都放在了利潤(rùn)高的產(chǎn)業(yè)上。最有名的莫過(guò)于2004年底，IBM將PC業(yè)務(wù)以17.5億美元的價(jià)格賣給了聯(lián)想，才有了今天的ThinkPad。

IBM的做事方法其實(shí)就是少做事，只把注意力放到那些重要、帶來(lái)豐厚利益的事情上去。我最近養(yǎng)花，我發(fā)現(xiàn)了一種養(yǎng)花思維。養(yǎng)花思維就是你不僅要給他們補(bǔ)充水分和營(yíng)養(yǎng)，還要時(shí)不時(shí)的去修剪枝葉。修剪枝葉并不是為了好看，而是為了除掉那些雜草和爛葉，以防他們吸收了其他枝葉的養(yǎng)分。IBM做事的思維方法跟養(yǎng)花思維有異曲同工之處，他們也是在修剪盈利少和負(fù)盈利的業(yè)務(wù)，保證自己的主干業(yè)務(wù)有足夠資金和人事滋補(bǔ)，這才有了今天的IBM。我們做事也要遵循這種養(yǎng)花思維。

我每天早上會(huì)把一整天需要做的事情，不管大小，不管輕重緩急都列出一個(gè)清單，然后篩選，去掉那些不做也不會(huì)對(duì)我產(chǎn)生多大影響的事情，再按照?qǐng)?zhí)行時(shí)間順序排好。這樣做的好處不僅可以省出大量的時(shí)間去做重要的事情，而且做事情有優(yōu)先級(jí)，這樣就不會(huì)被一些無(wú)關(guān)緊要的急事打亂計(jì)劃。

在做事的層面上，大多數(shù)人都是拿來(lái)就做，不先思考事情該怎么進(jìn)行。他們會(huì)花5%的時(shí)間想問(wèn)題，花45%的時(shí)間解決問(wèn)題，最后花50%的時(shí)間修修補(bǔ)補(bǔ)，或者返工。執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程避免不了有突發(fā)事件和沒(méi)有考慮周到的事情發(fā)生， 但凡是問(wèn)題，都有一個(gè)解決思路，而這個(gè)解決思路就是解決問(wèn)題的框架，有了框架就不怕找不到解決問(wèn)題的方向，就算中間殺出了個(gè)“程咬金”也只是添磚加瓦，不會(huì)影響大方向的。

在遇到棘手問(wèn)題的時(shí)候，只盯著問(wèn)題本身，工作效率也是沒(méi)有辦法提升的。問(wèn)題就像是一把鎖，而解決問(wèn)題的辦法就是這把鎖的鑰匙，你見(jiàn)過(guò)哪個(gè)鑰匙是一直插在鎖頭上的？

所謂解決問(wèn)題就是找到這把鑰匙，想要找到鑰匙就必須跳出問(wèn)題本身，從問(wèn)題另外一些角度去重新審視和解決。舉個(gè)例子，情侶之間吵架是很正常的一件事情吧，我們經(jīng)常會(huì)從段子和文章中看到，只要女生生氣了男生去哄都是那幾句話：你怎么了？你為什么生氣�。磕銊e生氣了好不好？你怎么不講理��？等等。如果你也是這樣只盯著女友為什么生氣這個(gè)問(wèn)題，那我保證事情不會(huì)往好的一面發(fā)展，反而會(huì)愈演愈烈。

如何解決這個(gè)千古難題，其實(shí)很簡(jiǎn)單。只要跳出“生氣”，用別的方法去稀釋“生氣”這件事情，問(wèn)題便迎刃而解，具體如何稀釋，當(dāng)然因人而異，這里我就不教授方法了。

前面我講了做事之前應(yīng)該如何思考問(wèn)題，做事時(shí)如何多維度解決問(wèn)題，接下來(lái)我想說(shuō)說(shuō)做完事該如何。做完事之后的態(tài)度也是影響工作效率的一個(gè)重要因素，不可忽略。

一件事情的完成是我們?nèi)松�的一個(gè)閱歷，俗話說(shuō)讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路。你完成的每件事，無(wú)論大小，都是你腳下的一塊石板，無(wú)論走到哪里你都應(yīng)該回頭看一眼。

這就是復(fù)盤思維。做完事情要學(xué)會(huì)記錄和反思，我每天都會(huì)寫日記，日記并不是記錄我每天都干了什么，而是記錄了我為什么要干這些事情。我會(huì)反思哪些事情使我成長(zhǎng)了，哪些事情無(wú)關(guān)緊要；哪些做法需要進(jìn)一步改進(jìn)。每周我都會(huì)回來(lái)看看我的日記，都會(huì)從中學(xué)到不少東西。

記錄也是提升工作效率一個(gè)方法。把每次犯的錯(cuò)和解決問(wèn)題的思路都記下來(lái)，還有值得收藏的干貨，甚至是一些名言警句，故事，只要值得你停頓下來(lái)看一眼的，你都可以記錄下來(lái)。

最后我想回到我那個(gè)朋友那里，為什么那么努力，卻得不到領(lǐng)導(dǎo)正眼看一眼。除了工作效率以外，還有一個(gè)最重要的原因，就是要走出舒適區(qū)。

何為舒適區(qū)？就是你駕輕就熟，信手拈來(lái)的所有事情�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代要的是創(chuàng)新工作者，不是流水線工人。社會(huì)在進(jìn)步，時(shí)代思維也在改變，如果你不想被時(shí)代拋棄，就應(yīng)該走出你的舒適區(qū)，在工作中挑戰(zhàn)更大、更重要的事情；在生活中去接觸新的事物，去豐富自己。

吳軍博士有句話說(shuō)的好：不要老想多做1%的事情，而要想著如何在更有影響力的事情中，參與1%。

我們都以為效率高其實(shí)就是多+快。其實(shí)恰恰相反，效率高應(yīng)該是少+慢。這里的少是少做事，慢是慢思考。聰明的人永遠(yuǎn)是做重要的事情，而每個(gè)人重要的事情其實(shí)沒(méi)有你想象的那么多；解決問(wèn)題的高手永遠(yuǎn)都會(huì)花90%的時(shí)間去思考問(wèn)題，花剩下10%的時(shí)間去解決問(wèn)題。

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