《小群效應(yīng)》一書由徐志斌所著,這是一本探討社群運行規(guī)律的書籍,在互聯(lián)網(wǎng)時代,我們的生活帶來了很大的便利,同時我們要不斷更迭知識,一起成長。下面給大家?guī)淼氖切∪盒?yīng)讀后感600字,有興趣的小伙伴可以進來看看。
過年期間停更一期主要是因為在讀《小群效應(yīng)》,看完后收獲頗多,大概說一下自己的感悟
書中提到社交網(wǎng)絡(luò)的六大驅(qū)動力:榮譽驅(qū)動、利益驅(qū)動、關(guān)系驅(qū)動、事件驅(qū)動、地域驅(qū)動、興趣驅(qū)動。還提到三大特性:工具性、病毒性、長連接。
在做社交電商的多級分銷時,我們希望幫助頂部用戶去構(gòu)建自己的微信群。做了兩點:1.給新用戶推送對應(yīng)運營商的微信;2.給運營商提供專業(yè)的社群維護培訓(xùn)。這樣的結(jié)果是每個運營商都有自己非;钴S的微信群,每天會推送一些實惠的商品,同步平臺的一
App前期偏向于運營商的工具就是認(rèn)為運營商是產(chǎn)品的核心用戶和關(guān)鍵連接點,他們構(gòu)建的微信群“高活躍、高轉(zhuǎn)化、低門檻”,這些特點可以很好的彌補App的不足。
我們結(jié)合“地域驅(qū)動”成立了渠道代理部門去提高運營商數(shù)量;我們利用“關(guān)系驅(qū)動”(熟人推薦)和“事件驅(qū)動”(加群才能升級特權(quán))的完成了群的初始積累;我們也通過“榮譽驅(qū)動”做了運營商團隊人數(shù)等一些排行榜。但是,隨著群人數(shù)變多,大家越來越陌生,信賴感降低,互動減少,群的質(zhì)量逐步下降,單個用戶的下單率沒有提升。
除了缺少“利益驅(qū)動”和“興趣驅(qū)動”,我們還忽略了社群的活躍和收入都遵循的基礎(chǔ)原則“三近一反”。三近是指相近地域、相近興趣、相近年齡;一反是互相幫助卻又存在沖突的雙方。群演變成運營商信息傳達(dá)的工具,群主推廣的商品還不一定適用于所有人。這種情況下,我們App中嘗試給運營商打不同的標(biāo)簽,比如寶媽或者家庭主婦,這樣用戶可以根據(jù)自己的購物需求加入不同的群。大家在群里也有話題可聊,復(fù)購頻次也增多了,群的質(zhì)量變高了。
但是由于運營商增速比較緩慢,增長模型呈單一的一對多,很難實現(xiàn)用戶的爆發(fā)式增長。我們接下來會把重點放在普通用戶的病毒式增長以及探索長連接的價值,敬請期待~
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