《非暴力溝通》一書由馬歇爾·盧森堡所著,這是一本關于探討語言的書籍,在今天這個時代,會講話的人遠遠比不會的人要過得開心,生活要順利很多,我們要如何講話溝通?下面給大家?guī)淼氖欠潜┝贤ㄗx后感1000字欣賞。
我們花了三年時間學會說話,用一生的時間學會閉嘴。
—題記
也許世界上不存在奇跡,但我們能找到更多的快樂,找回對生活的熱愛。我非?释恍湃蔚陌踩校@是我大部分開心、悲傷、憤怒時刻的起因。情緒素來是人的軟肋,如同《象與騎象人》里說,理智無法拉住情緒的大象。這本書里最啟發(fā)我的其實是章節(jié)小測題,讓我能夠以旁觀者的身份覺察到非暴力溝通與普通溝通方式的不同,我試著做了一下,發(fā)現(xiàn)真的挺難的,不過進行完之后感覺自己比原來有了更多的安全感,慢慢來。
這是2018年讀的最后一本書。 溝通上的困局通常表現(xiàn)為兩種極端,一種是情緒炸裂的吵架,另一種則是情緒壓制的沉默。無論張揚的還是克制的,最后都被證明是無效的“暴力溝通”。非暴力溝通則指導我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式, 我們不再條件反射式地反應,而是去明了自己的觀察、感受和愿望,有意識地使用語言。我們既誠實、清晰地表達自己,又尊重與傾聽他人。而真正的傾聽,是放下自己心中已有的想法和判斷,一心一意地去體會他人。
觀察而不作評論,體會感受,了解需要,表達請求。觀察了解自己以及他人自動的語言行為情緒表達背后真正的需求是什么,學會傾聽,請求,滿足需求后表達感激接受感激。我們都是自己的主人,承擔起自己生活的責任,不要逃避,沒有什么應該、必須、不得不,一切都是自己的選擇,想清楚自己的目標,你可以選擇別的。
我們是從什么時候開始,已經(jīng)不會好好說話了?那個打砸搶的年代之后,我們總是習慣在別人身上找毛病、挑刺。喜歡給別人貼上這樣那樣的標簽,也喜歡給自己貼上這樣或那樣的標簽,要么抬高自己,要么給自己開脫。 看起來我們給自己套上了厚厚的殼,保護自己,也給別人貼了一臉的即時貼。
拉遠了人的距離,讓自己學會了逃避,蒙蔽了自己的雙眼。我們看不到自己的需要,看不到自己的渴望,更看不到別人行為的原因和需求。《非暴力溝通》恰恰就是以這樣的起點告訴我們,靜下來,聽聽自己的心聲。當靜下來,聽到自己的心跳,聽到自己的渴望的時候,自然就很容易感受到別人的需求。
非暴其實很簡單,簡單到一句話。
非暴也很難,因為最難的就是看到自己的內(nèi)心。
如何真正地傾聽,真正地了解對方的感受和需要?如何最恰當?shù)乇磉_自己的真實感受?還有很長的一段修煉之路要走……
——描述觀察 而非 發(fā)表評論;
——表達感受 而非 粗略想法;
——理解需要 而非 強制安慰;
——說明請求 而非 生硬命令;
生活不是一場辯論賽,目的不是爭對錯,而是為了活得更好。
當然,我個人認為非暴力溝通也有一定的局限性。 它主要是從心理方面著重促進人與人之間的互相理解并且減少矛盾或由于誤解帶來的憤怒情緒。但是倘若我們要從更為工具、理性、更符合這個商業(yè)社會的角度來看,我們磨練溝通藝術需要走的路還很長 。
道路雖遠,卻不必因此而止步。
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