10月大學畢業(yè)生黨員實習思想匯報 本文簡介：

通過這三個月的實習我收獲頗多，實習期間分為三個階段，在泉港教育分局電信的兩個月我學習了客戶關系管理系統(tǒng)的操作，熟悉了營業(yè)前臺的服務，電信產品的的套餐和接收新的套餐，通過這階段的學習我能夠單獨的面對顧客的投訴和要求，并為其提供服務，在學習電信業(yè)務的同時我也學習了服務的規(guī)范和服務態(tài)度，豐富了我以前在校所

10月大學畢業(yè)生黨員實習思想匯報 本文內容：

?通過這三個月的實習我收獲頗多，實習期間分為三個階段，在泉港教育分局電信的兩個月我學習了客戶關系管理系統(tǒng)的操作，熟悉了營業(yè)前臺的服務，電信產品的的套餐和接收新的套餐，通過這階段的學習我能夠單獨的面對顧客的投訴和要求，并為其提供服務，在學習電信業(yè)務的同時我也學習了服務的規(guī)范和服務態(tài)度，豐富了我以前在校所學不到的社會經驗。

這個階段的實習主要是了解電信的網絡結構和各種業(yè)務的實現的流程，知道系統(tǒng)中裝機拆機業(yè)務變更等各種工單的流程走向，流程中各個部門的操作，了解各種業(yè)務的實現步驟，知道電信網絡的組成，設備類型、功能，及業(yè)務功能的實現，了解各種設備的告警和處理步驟，知道故障處理部門、時限、流程、并能進行派單，通過這階段的學習，我學會了基本的網管和數據錄入業(yè)務，并在平蘭老師的帶領下學習了各種電腦上系統(tǒng)，對自己的所學的東西有進一步的了解。第三個階段是在客戶支撐室，我學習了全球眼的業(yè)務流程和故障派單程序，并了解了全球眼的種類，并學習了錄單對前個階段在設備維護組的學習有了更深入的了解。

三個月的實習期就這樣很快結束了，我學到了不少的東西，也留下了不少的遺憾，本想再學習下營業(yè)的投訴的處理技巧迫于時間緊迫，一直沒能學習。在實習期間同事之間關系融洽，各位老師和各位領導對我們新員工都非常的關心，不但在業(yè)務上，在生活上也給于了極大的關心，讓我感受到了家一般的溫暖。

不管從事什么職業(yè)、什么工作、接觸到什么新事物都可以變被動為主動,真正立足于當下。所以我不再像從前那樣等待更好機會的到來,而是要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參與競爭,敢于承受壓力,這樣才能使自己在社會上快速地成長。

時間如梭啊，畢業(yè)到現在已經有3個月了。我還會繼續(xù)努力，以黨員的標準嚴格要求自己，請黨組嚴格考驗我！

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