今年以來，XXX在XXX的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足自身職能，狠抓各項工作的落實，XXX安排的重點工作和XXX下達的任務(wù)指標都已完成或超額完成，為服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、保障改善民生、促進社會和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻。
一、2019年工作開展情況
(一)“放管服”改革放紅利，打造政務(wù)服務(wù)新高度
1、以群眾便捷為導(dǎo)向，著力實施XX業(yè)務(wù)“一窗受理”。設(shè)立了XX個“綜合柜員”窗口，將涉及群眾的XX項業(yè)務(wù)統(tǒng)一納入綜合服務(wù)窗口辦理，實現(xiàn)了XX業(yè)務(wù)通收通辦。
2、以群眾滿意為導(dǎo)向，扎實推進XX業(yè)務(wù)“一次辦好”。梳理XX項“一次辦好”事項清單，印制了明白紙、服務(wù)指南擺放到大廳明顯位置。
(二)全方位推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，切實維護勞動者權(quán)益
1、加強職業(yè)技能培訓(xùn)。技能培訓(xùn)XX人，電子商務(wù)培訓(xùn)XX人。高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)XX人，城鎮(zhèn)新增就業(yè)XX人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)XX人，超額完成XX下達的任務(wù)。 2、發(fā)揮人力資源市場就業(yè)主渠道作用。在市人力資源市場舉辦XXX專場招聘會，提前發(fā)放相關(guān)政策宣傳材料XXX余份，XX家企業(yè)提供銷售、財會、文秘、電工等就業(yè)崗位XX余個，進場求職人員XX余人，初步達成就業(yè)意向XX余人。
3、加強調(diào)解保障維護勞動者權(quán)益。牽頭XX、XX和XX等部門實施治理拖欠農(nóng)民工工資聯(lián)席會議制度，形成了治理欠薪的合力。共對全區(qū)XX個在建工程項目進行XX次專項檢查，督促企業(yè)與農(nóng)民工簽訂勞動合同約XX份，妥善協(xié)調(diào)化解農(nóng)民工投訴案件XX起，涉及農(nóng)民工人數(shù)XX人，涉及金額約XX萬元。
(三)擴大社保工作覆蓋面，扎實推進全民參保
1、健全完善城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險體系。全區(qū)共有城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保居民XX人，同比增長XX%，基金收繳XX萬元，超額完成XX下達的全年任務(wù)目標。妥善處理老農(nóng)保遺留問題，退保XX人，退保金額XX萬元，老農(nóng)保工作基本完成。發(fā)放基礎(chǔ)養(yǎng)老金XX萬元，發(fā)放被拆遷養(yǎng)老補助XX萬元。被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障金工作已落實XX個村居，涉及資金XX億元，占總金額的XX，剩余未落實資金正穩(wěn)步推進。
2、堅持做好醫(yī)療保險服務(wù)工作。全區(qū)共有城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保居民XX人，同比增長XX，超額完成XX下達的全年任務(wù)目標，收繳基金XX萬元。完成XX家定點醫(yī)院的門診慢性病、住院報銷結(jié)算工作，門診XX人次，基金支付XX萬元;住院XX人次，基金支付XX萬元。
3、社保基金安全措施大力推進。追回重復(fù)領(lǐng)取人員XX人，挽回社�；餢X萬元。集中組織XX次病歷會審，扣除違規(guī)醫(yī)療費用XX萬元。通過監(jiān)管系統(tǒng)查處定點醫(yī)療機構(gòu)違規(guī)醫(yī)療費用共XX萬余元。受理意外傷害及目錄外病種人員共XX人次，涉及醫(yī)�；鸺sXX萬余元。
二、存在問題
(一)職能不全。沒有獨立的執(zhí)法權(quán)限，對于工作中發(fā)現(xiàn)的問題只能是靠上積極協(xié)調(diào)，勞動監(jiān)察、仲裁等行政執(zhí)法權(quán)限全部在XXX，對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)監(jiān)管也是協(xié)助XXX開展工作，給工作開展帶來不便。
(二)經(jīng)辦力量不足。目前單位工作人員僅有XX人(含大廳XX人)，隨著入駐企業(yè)、入住居民不斷增加和XX劃撥，涉及的醫(yī)療、養(yǎng)老、就業(yè)等業(yè)務(wù)量不斷加大，很多工作不能深入觸及，只能疲于應(yīng)付，已經(jīng)嚴重影響工作的正常開展。
(三)就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾依然存在。隨著新舊動能轉(zhuǎn)換、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、機器換人的增加，我區(qū)工業(yè)型企業(yè)的遷出，崗位需求進一步減少，另一方面我區(qū)新入駐科技含量高的企業(yè)又急需大量的技能型人才，而普通勞動者普遍缺乏相關(guān)技能，“就業(yè)難”和“招工難”現(xiàn)象并存。
三、2019年工作思路
2019年，我們將認真貫徹落實十九大“堅持在發(fā)展中保障改善民生”的思想，全力做好民生改善攻堅行動，培養(yǎng)技能人才服務(wù)全區(qū)新舊動能轉(zhuǎn)換，維護好勞動者合法權(quán)益，具體工作思路如下：
(一)提升培訓(xùn)效能，促進實現(xiàn)更充分、更高質(zhì)量的就業(yè)。一是大力營造就業(yè)創(chuàng)業(yè)氛圍，加大政策支持力度，進一步拓寬宣傳渠道，通過網(wǎng)站、微信公眾號、萬眾金服、社區(qū)服務(wù)中心、村居公開欄等方式進行就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣講，充分發(fā)揮政策引領(lǐng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的作用。開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策“進社區(qū)、趕大集、惠企業(yè)、進校園”等一系列就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳活動，提高群眾對政策的知曉度和滿意率。二是繼續(xù)實施技能培訓(xùn)工程。完善“定向式”培訓(xùn)，提升培訓(xùn)實效，切實破解企業(yè)用工難和勞動者就業(yè)難的結(jié)構(gòu)性矛盾。三是抓好重點群體就業(yè)。多層次開展招聘會，為貧困人員、高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員等重點群體求職搭建對接平臺。開發(fā)公益性崗位安置就業(yè)困難人員，引導(dǎo)和鼓勵大學(xué)生敢于通過創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)就業(yè)。
(二)強化政策宣傳、全面提升經(jīng)辦服務(wù)，確保各項待遇及時足額兌現(xiàn)。一是根據(jù)征收職能調(diào)整，加強調(diào)查研究，找準著力點，推動擴面征繳。通過多渠道、立體式宣傳社會保險政策，進一步提高全區(qū)居民的參保意識。二是全面提升XX基金監(jiān)管水平。持續(xù)開展打擊醫(yī)保騙保專項行動，對醫(yī)療機構(gòu)重點查處誘導(dǎo)參保人員住院、盜刷和冒用參保人員社保卡、偽造醫(yī)療文書或票據(jù)、協(xié)助參保人員套取醫(yī)保基金、虛記或多記醫(yī)療服務(wù)費用等行為;對零售藥店重點查處串換藥品，刷卡套取基金等行為;對參保人員重點查處通過票據(jù)作假騙取基金等行為。完善定點協(xié)議管理制度，與XX、XX等部門的銜接配合，形成打擊合力，構(gòu)建“不能騙保”的長效機制。扎實做好社保卡領(lǐng)取基礎(chǔ)養(yǎng)老金、領(lǐng)取待遇人員認證和嚴查重復(fù)領(lǐng)取人員等工作，切實維護基金安全。三是抓好窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。進一步簡化XX業(yè)務(wù)辦理流程，對窗口工作人員加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，著力為群眾提供更加便捷、精細、高效的XX服務(wù)。
(三)加強日常巡查、解決好農(nóng)民工工資問題，促進社會和諧穩(wěn)定。一是加強勞動法律法規(guī)的宣傳。會同XX、XX等部門在轄區(qū)內(nèi)在建工程項目、企業(yè)進行《勞動法》、《勞動合同法》等法律法規(guī)宣傳，切實提高企業(yè)和勞動者的法律意識。二是充分發(fā)揮區(qū)治理拖欠農(nóng)民工工資聯(lián)席會議工作職能。牽頭做好我區(qū)農(nóng)民工工資支付工作，督促各工程建設(shè)領(lǐng)域行業(yè)落實農(nóng)民工實名制管理制度和農(nóng)民工工資專業(yè)賬戶制度。三是加強部門聯(lián)動，完善協(xié)調(diào)配合，會同XX、XX等部門按月對在建工程項目進行檢查，對工程項目和企業(yè)存在的問題進行查處，消除農(nóng)民工工資欠薪隱患，維護全區(qū)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。
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