大學(xué)生實習(xí)周記范文(一)
五月份起,我便不放過任何實習(xí)的信息和機會,通過上得知某報社正招收實習(xí)生,該報社是從屬于南方報業(yè)集團,為南方日報的子報,往年暑期均會策劃舉辦大規(guī)模的夏令營活動。我自認從小有幾分筆上功夫,便帶看發(fā)表過的一大疊作品去應(yīng)聘了。可是該報社并沒有翻閱我的作品,只問了我?guī)讉簡單的問題,便同意接收我為其編輯部實習(xí)生了。可是接下來的情況,卻讓我無時不刻不想打退堂鼓。
辦公室遭遇辱罵當(dāng)我滿懷信心第一天上班,我剛坐在辦公室的椅子上,便有一個負責(zé)網(wǎng)頁的男的
過來問我:“你是汕頭人?”我報以一笑,回答是。沒想到他用不屑的語氣說到:“我最討厭的就是你們汕頭人,你們汕頭人都虛偽、自私、浮夸、不講信用;汕頭這個城市也真的很爛,那么好的地域條件都被你們汕頭人搞得烏煙瘴氣……”這一連珠炮似的對我家鄉(xiāng)的攻擊,使我完全呆愣了,我完全沒有預(yù)想到會遇到這種誹謗。
等我緩過神來想辯駁幾句時,他又挑釁地問:“你學(xué)什么專業(yè)的?”答曰公關(guān)。
“那么多專業(yè)都不學(xué),偏偏學(xué)公關(guān)。這是什么爛專業(yè)?……”我試圖以我的專業(yè)知識來糾正他的錯誤觀點,可是發(fā)現(xiàn)一切都是徒勞——一切正統(tǒng)的理論都被他強奸個遍。
我只好不做聲了,期待他發(fā)完謬論趕快閉嘴。
而更讓我前所為見的是一種奇特的辦公室景觀:除了我和他,辦公室所有的人都默不作聲,沒有人出來主持公道,只是任憑那種叫囂和辱罵充斥在空氣中——一種冷漠的事不關(guān)己的空氣;蛟S這是世態(tài)。
僅僅是第一天,遭遇到前所未有的人身攻擊,已經(jīng)使我對報社視為畏途了。
現(xiàn)在細想,自己缺乏一種泰然,那種公關(guān)口才課上陳大海老師所言的“不戰(zhàn)而屈人之兵”的技巧,那種“走自己的路,讓瘋狗繼續(xù)咆哮”的練達。感謝這條瘋狗的辱罵,給我以心理素質(zhì)的猛烈錘煉。
“我的作品不是垃圾”不失時機地展現(xiàn)自己,可是卻被別人認為你展現(xiàn)的都是垃圾,我應(yīng)該作何感想呢?
為了讓主編更好的發(fā)現(xiàn)我的才干,以安排適合的任務(wù)給我,我將我所有的作品裝箴了一下,洋洋灑灑近幾十篇,必恭必敬地遞到主編桌前。主編接過說了一句:
“好,有時間我會看的。”便隨手丟在了桌子的一角,繼續(xù)他的工作。
幾天后,有一責(zé)編說要看我的作品,我便請主編拿出來讓我?guī)н^去,他眼睛也不看我一眼就說:“我忘記放哪里了!”因為情急,我說道:“您找一下好嗎?一定在您這里的。”他答道:“或許我丟掉了,如果我每樣?xùn)|西都保留,我的桌子上的垃圾便堆積如山。”因為年輕氣盛,我沖口而出道:“可是我的作品不是垃圾!”或許在這一刻,我得罪了主編大人了。得意之作被稱為垃圾,我的自尊嚴重受損了。
只能這樣解釋:即便你在校園自我感覺良好,出到社會你只是一顆空氣中的塵埃,人家一口氣便把你吹落了。
我每天到報社的工作便是貼信封、打電話、端茶倒水。不過我安慰自己,年輕人多干一點是不會吃虧的?墒俏胰杂悬c懷才不遇之感,希望有機會讓我發(fā)揮自己在文字編輯方面上的才能,畢竟我已經(jīng)做過很多年的編輯了。
終于,報社來了一位前輩,他就是原《家庭》雜志的編輯,國內(nèi)小有名氣的小說家王海椿。他看了我的作品之后,贊不絕口,甚至用“才華橫溢”來形容我,他鼓勵我多創(chuàng)作,他會提供機會讓我發(fā)表文章,或者讓我參與正式的編輯工作。我受到莫大的鼓舞,以為我已經(jīng)有了展示自己的舞臺了。誰知道,過不了兩天,我上班的時候聽說他跳槽了,去了另一家雜志社了。我又一次和機會失之交臂。我又每天過著貼信封、打電話的打雜生活。
記得李老師在上新聞寫作課時,在聯(lián)系孫志剛事件時候說道:“大學(xué)生只是個螞蟻。”當(dāng)代大學(xué)生確實不是什么天之驕子,不是什么“特殊材料做成的人”了,而像微乎其微的媽蟻。孫志剛是一只喪失了生命權(quán)的螞蟻,而我即使是螞蟻,也要作一只抗?fàn)幉幌⒌奈浵?mdash;—螞蟻會有它的價值的。
大學(xué)生實習(xí)周記范文(二)
上班的第一天,負責(zé)指導(dǎo)我的打黑辦科員匡姐帶我去各個領(lǐng)導(dǎo)辦公室向我介紹單位的各位領(lǐng)導(dǎo)。同時也把我介紹給我各位領(lǐng)導(dǎo)。第一天使我認識了各位很多新的面孔,熟悉了新的環(huán)境。下面匯報一下我這段時間的工作情況。
1. 趕上安仁創(chuàng)建文明城市以“提升市民文明素質(zhì),打造全省一流生態(tài)宜居縣城。”為主題。
⑴單位的全部成員也外加我們兩個實習(xí)生召開了一次關(guān)于創(chuàng)建文 明城市的會議。會議明確了指導(dǎo)思想,工作措施和方法步驟,還成立了領(lǐng)導(dǎo)工作小組,xx為組長,xx為組長,其余的工作人員為其小組成員進行了全單位人員的創(chuàng)建文明城市動員大會。
、仆怀鲋攸c與抓好工作相結(jié)合,例如:宣傳守則的(十要十不準),門前的三包內(nèi)容:包環(huán)境衛(wèi)生,包市容秩序,包綠化美化,以及“十禁止”等。
⑶加強督導(dǎo)工作,確保實效。
領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)人又分成了幾個小組,每個小組安排一天輪流在縣城的重點角落蹲點督促市民。街道上帶著紅袖章的勸導(dǎo)員便成了街上的一線風(fēng)景,城市的衛(wèi)生明顯有所好轉(zhuǎn)。
2. 協(xié)助工會主席籌備“老年人門球賽的工作”
、畔蛳嚓P(guān)單位下發(fā) “關(guān)于政法系統(tǒng)老年人門球賽的通知”
、拼_定參賽成員名單,打電話確認球員名單()
、潜荣惖那耙惶鞙蕚浔荣悎龅(烈士公園),
、仍诒荣惽,檢查比賽場地,確保比賽正常進行。
、杀荣惤Y(jié)束時,做一些相關(guān)的掃尾工作。例如:將比賽場地恢復(fù)原樣,保證場地干凈整潔。
3. 步入正常的辦公室工作
⑴ 首先是辦公設(shè)備的使用。以前都是在書本上了解辦公設(shè)備的基本結(jié)構(gòu),使用步驟。實習(xí)了是在實踐中實際操作。經(jīng)過了一段時間以后,現(xiàn)在我也懂得了自己使用辦公設(shè)備了,比如:復(fù)印機、打印機、裝訂機等。①復(fù)印機,剛開始是不完全會使用復(fù)印機,后來經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和親自操作多次,現(xiàn)在也可以熟練地使用了,也懂得了在復(fù)印時遇到問題應(yīng)該怎么處理了,如卡紙怎樣處理,還有單面和雙面復(fù)印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號的紙等一系列的操作也都可以熟練的完成②打印機的使用方法跟復(fù)印機的基本上雷同。
、 其次是檔案的整理。關(guān)于整理檔案方面的知識和方法,以及關(guān)于整理檔案方面所遇到的問題,我學(xué)會了了解了一些關(guān)于檔案歸檔時應(yīng)注意的問題和歸檔和分類,保存時間的范圍等,還有關(guān)于做檔案時應(yīng)該注意什么樣的問題比如:保密的檔案不應(yīng)該向外透露要做到絕對保密,對沒有利用價值的檔案進行銷毀而不可以亂扔。一些常規(guī)性的問題例如:①檔案的裝訂,應(yīng)把整理好的檔案進行裝訂,比較薄的一些檔案可以用不銹鋼的釘子裝訂,而比較厚的檔案可以用裝訂機打孔再用繩子扎好。② 檔案的編號,檔案的編號就是把裝訂好的檔案進行編目錄和編號貼上封面并編號,用打碼機把年份、編號、歸檔類型和歸檔期限全部打印到封面的右上角并將檔案進行歸檔到檔案合中。
⑶ 再次是計算機的使用
記得在學(xué)校時我對計算機操是比較陌生,有好多的工具不懂得使用,因為實際操作的機會甚少因此很多應(yīng)用都不熟練。而通過這次實習(xí)和指導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo)耐心教導(dǎo)使我在這方面有了很大的進步和提高。比如:worl、excel電子表格的操作使用也懂得了在文書方面的使用文件的格式和排版,行距怎樣比較適合的問題等。
、 關(guān)于接打電話的相關(guān)內(nèi)容①接打電話的主要對象:是上級領(lǐng)導(dǎo)以及各相關(guān)單位的負責(zé)人,以及上訪的老百姓等。②要求:接聽及時、用語規(guī)范、記錄清楚、轉(zhuǎn)達明確。③注意事項:在接到有標明不清晰的事項,應(yīng)該及時向身邊的工作人員求助。接到有百姓上訪的情況,及時叫相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接聽電話或者記錄好事情的來由,立刻向領(lǐng)導(dǎo)匯報。在接打電話方面我通過看、聽、問等方式,初步了解了關(guān)于文秘工作中的人具體專業(yè)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,為以后的正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。
、 發(fā)文、收文的處理。
關(guān)于收文、發(fā)文工作,也不只是簡單的收和發(fā)的工作。應(yīng)當(dāng)做到①建立收文登記,對所有收到的公文的時間、應(yīng)閱知的人員、文件存放在何處等做好詳細記錄。例如:對各個單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)送來的信訪維穩(wěn)工作的排查臺賬進行當(dāng)場登記等。 ②特別應(yīng)當(dāng)注意的是,要考慮文件應(yīng)當(dāng)由哪些人知道,不能由哪些人知道,只能由哪些人知道等等。 ③建立發(fā)文登記,對所有對外發(fā)放的文件的時間、簽發(fā)人、發(fā)往單位、發(fā)放時間等做出詳細的記錄備查。例如:向各單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)送關(guān)于“信息員和網(wǎng)評員名單”、“十八大期間值班樣表”等。
4.十八大期間的信訪穩(wěn)控工作
、琶刻靺f(xié)助領(lǐng)導(dǎo)記錄好人民群眾反映的問題,這既是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶,也是我們的職責(zé)。確保群眾出現(xiàn)問題有地方解決。
、茊挝辉O(shè)立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組分工協(xié)作,確保24小時值班制。負責(zé)落實領(lǐng)導(dǎo)小組的值班表工作。對于各個單位的值班表進行統(tǒng)計,做好登記這方面的工作。領(lǐng)導(dǎo)小組在堅持行首問責(zé)制的同時,并將信訪反映的矛盾如實上報給主要負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、給予耐心的解釋,做到有據(jù)可查,盡可能地將矛盾化解到最小。對于情況復(fù)雜的信訪問題按程序逐級上報,積極采取措施應(yīng)對,有序解決。對于這方面的夠工作,我的職責(zé)主要是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理問題;幫助領(lǐng)導(dǎo)將事件及時的向有關(guān)單位匯報;起到一個傳達重要信息的作用。
5.本年度考評工作
、 制作安仁縣201*年度維穩(wěn)工作考評現(xiàn)場考核評分明細表,考評。
項目多項。例如:矛盾糾紛排查調(diào)處 ,特殊時期防控工作?荚u方式由平時考評加上資料考評。評分細則多樣。
⑵ 將綜治維穩(wěn)考評內(nèi)容的通知下發(fā)給各個單位,和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。(通過電話通知的方式)
、 再次就由縣政法委書記周濟平同志開會成立考評組,分五小組到各個單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)去實地考核。
、 最后將考核評分統(tǒng)計,將考核情況進行整理,敘寫情況匯報材料。
6.本年度工作總結(jié)
四、實習(xí)體會及心得
實習(xí)了將近一個學(xué)期的時間里,由工作環(huán)境的陌生到熟悉,由開始陌生的人群到現(xiàn)在一個個熟悉的面孔。在這里生活的點點滴滴,成了我人生的一部分。以前常聽別人說沒有經(jīng)過實習(xí)的大學(xué)生,是不完整的。曾經(jīng)有老師還這樣比喻過實習(xí),他說“實習(xí)就好比女人生孩子,沒有生過孩子的女人是不完整的女人。”這雖是一個老師的玩笑話罷了,但回想起來還有幾分道理。在政法委的這段時間,使我們體會了作為一位公務(wù)員的工作環(huán)境和工作內(nèi)容。雖然沒有體力活那樣累,但也是壓力、責(zé)任重大。也是我真正的體會到了國家機關(guān)單位為人民服務(wù)。之前沒有接觸到相關(guān)單位,總是有一個誤區(qū)。認為政府機關(guān)的工作人員都是一天閑著坐班沒做實事,并且把老百姓拒之門外,不為百姓辦實事的。通過這段時間的實習(xí),我要將這個誤區(qū)糾正過來。
對于實習(xí)期我也學(xué)有所獲,以下是我對這段時間的一個小結(jié):
⑴ 勤勞
俗話說,勤能補拙。對于剛踏入社會,剛從學(xué)校走上單位,剛離開書本步入實踐,我有太多的迷惘之處。首先一個語言的障礙和對工作流程及內(nèi)容的不清楚。起初由于這些原因,在工作中還出過不少的錯誤。例如:有單位來電,述說的有關(guān)事情不是很清楚,記錄下來的內(nèi)容自己也不知道是一個具體的什么事。了解這些工作就需要花時間去觀察,去學(xué)習(xí),去了解。畢竟我們都是剛接觸這個系統(tǒng)單位,如果不經(jīng)過后天的學(xué)習(xí),我想我在這短短的時間里還不能進入工作狀態(tài)。只要勤奮了,還是有收獲。但是自己清楚,要真正參加工作了,我想現(xiàn)在的狀態(tài)是不被單位領(lǐng)導(dǎo)所看好的。古人言:吃得苦中苦,方為人上人。我作為一個實習(xí)生就應(yīng)當(dāng)牢記在心。通過長期的努力,我對于工作的流程、內(nèi)容,也漸漸的熟悉。對于工作中應(yīng)該注意的事項也是謹記在心。平時犯錯的幾率也有所減少。
、乒ぷ鲬B(tài)度
長輩常教誨我們,做事情要端正自己的態(tài)度。 我們領(lǐng)導(dǎo)也常對我這樣說。他說人的能力有大小,事情做不做的好是一回事,用不用心做事另外一回事。所以有一個好的工作態(tài)度在很多方面決定了你的一生。在實習(xí)的這段時間,因為自己是新手,所以常常做事情不是很利索。記得一次領(lǐng)導(dǎo)拿了一份材料,讓我看看材料然后指出材料中所出現(xiàn)的問題(語句是否通順、有無錯別字、引用的文件是否有漏洞等)。我拿去草草看了幾遍,就拿去給領(lǐng)導(dǎo)說沒什么問題。第二天,就受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。現(xiàn)在還印在腦海中的話,他說你這根本就是敷衍了事。并說材料中的一些很明顯的錯誤你竟沒發(fā)現(xiàn)。這次的深刻教訓(xùn)突然間罵醒了我。在后面的工作中,我對于工作也態(tài)度也改進了很好。
、秦(zé)任心
在社會生活中,我們理應(yīng)都該是一個有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)娜。在學(xué)校,我們必須對自己的學(xué)業(yè)負責(zé)。在工作崗位上,我們必須對這份工作負責(zé)。所謂責(zé)任心就體現(xiàn)在:①及時做好收文發(fā)文登記詳情②隨時保持24小時聯(lián)系暢通。(經(jīng)常出現(xiàn)一些臨時性,緊急性事件)③接到上級文件,及上級領(lǐng)導(dǎo)指示馬上通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。記得11月份正是綜治維穩(wěn)考評之際。市級發(fā)來的急件電報,我竟然擅離職守,當(dāng)天沒有把材料轉(zhuǎn)交給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。待到第二天領(lǐng)導(dǎo)主動問起這事,我才意識到問題的嚴重性。這就是缺乏責(zé)任心的表現(xiàn)。正是因為出過這樣的錯,使我在后面的工作中就更加謹慎。隨之我的責(zé)任意識也增強了不少。在每次接到上級領(lǐng)導(dǎo)交代下來的事情,我都及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。不清楚或不懂的地方也向同事們請教。透過這些事,使我懂得了“責(zé)任”二字的分量。
⑷ 嚴謹
政府機構(gòu)不比一般的企業(yè),他們的一言一行直接關(guān)乎到國家的整體形象,文件材料都具有嚴謹性。一字之差就可能改變整個文件的意思。在這邊實習(xí),經(jīng)常會幫領(lǐng)導(dǎo)打印材料,修改材料。有時候可能因為的粗心,打錯了一個字;然后文件材料發(fā)了出去;你就可能會闖大禍。文件格式也要求規(guī)范,正確。不能像我們平時在學(xué)校里寫材料,不注重格式的規(guī)范化。11月份XX日下午,市里要來人檢查。領(lǐng)導(dǎo)叫我?guī)退囊环莶牧,他的原稿沒有排版。然后我在幫他改的同時,給忽視了這一點。最后打印出來了之后才意識到這個問題,那時幸好還來的及處理。要不就直接送到市領(lǐng)導(dǎo)的面前,整個政法委的面子都被我丟盡了。所以在單位做事要細心,嚴謹。
大學(xué)生實習(xí)周記范文(三)
在歐尚超市實習(xí)工作有一個月了,這段日子里,我的收獲很大。是歐尚超市使我從一個沒有什么工作經(jīng)驗的中專生,慢慢成長為一名了解一些收銀員知識和銀行卡知識,并較好的掌握收銀實操工作的實習(xí)生。
這一個月里我最大的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當(dāng)時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。
剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,超拽qq分組真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣。可隨著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。
每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。來到這里的前幾天,每次都會有一個師傅帶我,也正因為這樣我很快進入收銀員這個角色中,網(wǎng)名大全同時發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識太多了,怕自己學(xué)不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結(jié)合起來,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但師傅的細心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。
在師傅的細心教導(dǎo)下,我學(xué)會了很多知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,退換貨的一些相關(guān)知識,返券期間應(yīng)如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學(xué)的東西遠不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識實在太多了,心里也有點兒著急了。感覺自己差的很遠。
在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因為,顧客踏進超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要,超市也很注重這一點,從來到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的。“您好”,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病。
也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學(xué)校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。
201*年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識, 受益匪淺。現(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于XX年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,超拽qq分組并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種――萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,主要是:
(1) 保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、古詩大全全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
(3) 對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
。4) 電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
。5) 勤奮、踏實、認真、負責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
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