汽車站組建于1988年，現(xiàn)有職工780人，營運車輛2000余輛，經(jīng)營線路500余條、日均發(fā)送旅客5.5萬人，通達(dá)全國26個省、自治區(qū)和直轄市。車站黨委下屬5個黨支部，共有黨員90人，其中在崗黨員80人。十九大以來，汽車總黨建工作始終堅持圍繞中心、服務(wù)大局，以黨建促進生產(chǎn)經(jīng)營，緊緊圍繞 “溫馨驛站溢黨情”黨建品牌創(chuàng)建，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，帶領(lǐng)廣大職工立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)、轉(zhuǎn)變思想創(chuàng)新發(fā)展，有效增強了黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，使黨建工作和生產(chǎn)經(jīng)營相互促進，共同發(fā)展，起到了“生產(chǎn)加速器”的作用，有效促進了車站生產(chǎn)經(jīng)營的轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)了兩個文明的和諧發(fā)展。

一、加強制度建設(shè)，營造風(fēng)清氣正的經(jīng)營環(huán)境。

1、黨建工作實行“一崗雙責(zé)”明確責(zé)任。堅強的組織、過硬的班子才能帶出有戰(zhàn)斗力的隊伍，這是汽車站黨委一班人共識。為此，黨委書記兼任副車站長行政職務(wù)，帶頭抓黨建、抓生產(chǎn)、建制度，領(lǐng)導(dǎo)班子實行“一崗雙責(zé)”，由其他行政領(lǐng)導(dǎo)班子成員兼任所屬各黨支部書記，實現(xiàn)所屬各車站主要負(fù)責(zé)人一手抓生產(chǎn)管理，一手抓黨建目標(biāo)，增強了黨建工作的針對性和實效性。

2、黨風(fēng)廉政實行廉潔從業(yè)承諾制。落實黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，實行兩級廉政建設(shè)責(zé)任制，由車站黨委分別與所屬各支部的領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂《領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)責(zé)任書》10份、所屬各支部與重點班組（崗位）從業(yè)人員簽訂《重點班組（崗位）人員廉潔從業(yè)責(zé)任書》40份，做出書面廉潔從業(yè)承諾，并在公開欄進行公示，讓廣大干部職工監(jiān)督，讓權(quán)力置于陽光之下，為車站的生產(chǎn)營造出風(fēng)清氣正的環(huán)境。

3、民主決策實行一票緩決制。車站黨委始終堅決貫徹民主集中制，堅持重大問題領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策，在重大問題決策上實行一票緩決，即：在重大問題的決策過程中如有一人有充分理由提出反對，且問題無明確合理解答的前提下問題暫緩?fù)ㄟ^，待重新調(diào)研論證后再重新進行討論。

4、融入互聯(lián)，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”暢通干群溝通渠道。堅持全心全意依靠群眾辦企業(yè)的宗旨，除設(shè)立站長接待日、定期召開座談會、公開站長電話的同時，堅持與時俱進，利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺方便快捷的特點，開通黨群專用郵箱、設(shè)立黨群QQ工作群和黨群微信朋友圈等，進一步暢通干群溝通渠道，及時了解掌握職工群眾的思想和需求，幫助職工解決實際困難。

二、加強黨員隊伍建設(shè)，引導(dǎo)黨員發(fā)揮先鋒模范作用。

1、在黨員中實行奉獻積分制。為黨員建立奉獻檔案，對黨員創(chuàng)先爭優(yōu)、勞動競賽、志愿服務(wù)等活動的情況加以記錄，情況定期公布并作為年終評優(yōu)的依據(jù)。以奉獻積分制的形式對黨員日常工作和奉獻情況進行量化考核,引導(dǎo)廣大黨員立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)，創(chuàng)新服務(wù)舉措、提高服務(wù)質(zhì)量，奉獻愛心傳遞正能量。

2、在班組中實行黨員幫扶制度。黨小組與重點崗位結(jié)對，黨員要從本單位的困難職工或新員工中確定一名幫扶對象結(jié)成幫扶對子，并結(jié)合實際情況定期從學(xué)習(xí)、工作、生活、思想上對其進行幫扶，使黨員和群眾共同提高，共同發(fā)展。

3、發(fā)揮黨員先鋒模范作用。做到車站各個重要崗位上都有黨員，黨員帶頭遵守崗位職責(zé)，抓實抓牢生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)。黨員在日常工作中率先垂范、身先士卒，帶領(lǐng)身邊的職工學(xué)業(yè)務(wù)、比技能，積極開展“雙百”創(chuàng)建活動，促進車站職工隊伍整體素質(zhì)不斷提升。

4、引導(dǎo)黨員為車站發(fā)展做貢獻。在黨員中開展我為車站立新功“四個一”活動，引導(dǎo)黨員根據(jù)崗位實際情況每月完成一項新任務(wù)（如：談成一筆新業(yè)務(wù)、創(chuàng)新一項新服務(wù)等、結(jié)成一個幫扶對象、創(chuàng)造一項新業(yè)績），用實際行動助力車站轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展。

5、為黨員拓寬發(fā)展平臺。“車站壯大靠組織，經(jīng)營發(fā)展靠黨員”。車站黨委在培養(yǎng)使用干部時堅持同等條件下優(yōu)先使用、優(yōu)先培訓(xùn)、優(yōu)先晉升黨員，增強了黨員的責(zé)任感和自豪感，激發(fā)了優(yōu)秀員工向黨組織靠攏的積極性，提升了員工的歸屬意識，車站黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強。

三、創(chuàng)先爭優(yōu)為民服務(wù)，勇?lián)鷩�企�?zé)任。

1、深化黨員教育實踐活動，提升為民服務(wù)水平。以“群眾路線教育實踐”、“三嚴(yán)三實”專題教育、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育等活動為載體，結(jié)合爭創(chuàng)“工人先鋒號”、“黨員示范崗”、“青年文明號”等工作，采取示范崗位、掛牌服務(wù)、公開服務(wù)承諾發(fā)揮黨員模范帶頭作用，引導(dǎo)黨員立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)，帶動身邊的職工在服務(wù)中講奉獻、比業(yè)績，促進車站的服務(wù)質(zhì)量向高品質(zhì)、專業(yè)化發(fā)展，提升車站整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

在教育活動中，車站黨委通過組織黨員干部學(xué)習(xí)黨章及習(xí)近平總書記重要講話、黨組織負(fù)責(zé)人講黨課、對活動進行主題研討、召開座談會發(fā)放征求意見表等環(huán)節(jié)，有效提高了黨員干部的黨性修養(yǎng)，增強了理想信念和守規(guī)矩的意識。在活動教育中車站黨委共收到征求意見建議表28份，整理匯總出13條優(yōu)秀建議，對提升站服務(wù)提升，推動車站轉(zhuǎn)型發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

2、以黨團員為主體推進學(xué)雷鋒志愿服務(wù)常態(tài)化、制度化。學(xué)雷鋒是汽車車站的優(yōu)良傳統(tǒng)。成立以黨團員為主體的志愿服務(wù)隊，廣泛開展崗位學(xué)雷鋒活動，為旅客提供包括旅游咨詢、搬抬行李、導(dǎo)乘服務(wù)、安全宣傳等服務(wù)，同時利用業(yè)余時間開展關(guān)愛弱勢群體，愛心助農(nóng)，愛心陪伴空巢老人等各類志愿活動。截止201*年底車站注冊志愿者已達(dá)182人，累計錄入志愿服務(wù)2300小時。

3、創(chuàng)新特色服務(wù)，促進優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 “情”始終是車站服務(wù)的核心，廣大黨員秉承“比顧客的需求做得更好” 的服務(wù)理念，服務(wù)中滿懷真情，帶頭做到“一分析、二交流、三聽、六看”和“七心”服務(wù)法，帶領(lǐng)身邊的職工不斷創(chuàng)新服務(wù)，為旅客提供更貼心的服務(wù)。多年來，在各崗位的黨員的建議下先后推出了“特需旅客候車室”、“秀熱線”、“郵寄兒童”、“愛心直通車”、“女性專屬化妝室”、“便民服務(wù)箱”、“兒童閱覽角”、“出行便利貼”“媽媽小屋”等特色服務(wù)項目。

4、與時俱進，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建設(shè)與旅客交流的平臺。開通車站官方微信號，打造與旅客互動的平臺。讓旅客可以通過微信查詢班線班次信息、失物招領(lǐng)信息、辦理會員卡、手機購票、了解車站服務(wù)動態(tài)、企業(yè)文化動態(tài)、傳播先模事跡、收集處理旅客投訴和建議等，成為向旅客講述好人好事、傳播正能量，與旅客交流互動的平臺。到201*年底。已有12000余人關(guān)注車站微信公眾號。

5履行社會責(zé)任，落實惠民公益服務(wù)。積極貫徹落實汽車站的公益屬性，在不斷優(yōu)化車站環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量的同時，積極履行國有企業(yè)的社會責(zé)任惠及更多的旅客，多年來，車站先后設(shè)立了幫助困難旅客返鄉(xiāng)回家的“愛心基金”，目前已救助受困旅客800余人次，發(fā)放基金9萬余元；打造的網(wǎng)絡(luò)加實體運作的失物招領(lǐng)中心，已為2400余件失物找到主人；在所屬8個車站設(shè)立“愛心驛站”為環(huán)衛(wèi)工人提供休息、飲水、熱飯、取暖等服務(wù)；開辟“女性化妝間”，為女性旅客提供安心的私密空間。除此之外，車站黨委還經(jīng)常組織黨團員開展陪伴空巢老人，關(guān)愛自閉癥兒童、救助白血病兒童、慈善捐款、愛心獻血等公益活動，用一系列愛心之舉塑造了誠信服務(wù)、真情奉獻的負(fù)責(zé)任的國企業(yè)形象。車站的愛心付出和執(zhí)著奉獻，得到包括央視在內(nèi)的各級新聞媒體的高度關(guān)注，僅在201*年各類媒體關(guān)于車站的報道已達(dá)700余篇次，受到社會各界的好評和認(rèn)可。

十八大以來，車站黨委在車站轉(zhuǎn)型升級適應(yīng)新常態(tài)的過程中，以黨建促生產(chǎn)。通過教育引導(dǎo)黨員踐行“三嚴(yán)三實”要求，立足崗位奉獻，勇于擔(dān)當(dāng)作為，發(fā)揮黨員先鋒帶頭作用，不斷提升服務(wù)能力和水平，始終保持干事創(chuàng)業(yè)、開拓進取的精神，有效促進了生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展。汽車站先后榮獲全國青年文明號、全國“三八”紅旗集體、全國巾幗文明崗、全國工人先鋒號、全國交通系統(tǒng)“標(biāo)兵單位”、“巾幗建功先進集體”、“全國創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進單位”、“全國創(chuàng)建文明單位工作先進單位”、“全國道路運輸百強誠信客運站”等光榮稱號。

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