為發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，以扎實的志愿服務工作圓夢社區(qū)居民心愿，大力奏響黨員群眾魚水情深、水乳交融的動人樂章，鳳池社區(qū)黨總支結合工業(yè)區(qū)組織部第六屆“活力在支部”黨組織生活創(chuàng)新項目的具體要求，以“你我牽手·服務零距離”為主題，以黨建聯建為主要方式在轄區(qū)三個小區(qū)內開展“點亮微心愿，黨群心連心”主題創(chuàng)新活動，通過入戶走訪、微信征集、群眾意見收集等方式，把群眾的一個個“微心愿”都登記在心愿卡上，由在職黨員、退休黨員和共建單位共同認領，為社區(qū)空巢老人、殘疾人、留守兒童、外來務工人員等困難群體帶來精神慰藉和提供物質幫助，在社區(qū)內形成一股“正能量”之風，進一步緊密黨群關系。

一、活動步驟

（一）廣泛征集“微心愿”階段（201*年4月1日——201*年4月30日）：由鳳池社區(qū)黨總支牽頭實施，通過入戶走訪、微信征集、群眾意見收集等方式，在社區(qū)內建立了一面貼滿“微心愿”卡片的心愿墻�！拔蚁胍�一些老年健康方面的書籍”、“我想聽一堂健康知識講座”、“我想免費做一次體檢”……“心愿墻”上每天都會貼滿社區(qū)工作人員用心愿卡寫下的居民各種小愿望，讓走進社區(qū)的在職黨員、社會愛心人士和共建單位能及時幫助解決。

（二）發(fā)布認領“微心愿”階段（201*年5月1日——201*年5月15日）：認領“微心愿”主要通過以下三種方式：一是由鳳池社區(qū)黨總支根據心愿類別統(tǒng)一分配至有相關特長的黨員來認領；二是在黨員微信群和社區(qū)電子顯示屏發(fā)出倡議，號召大家積極加入“點亮微心愿”的行列；三是由黨總支發(fā)動組織共建單位、民間組織和愛心人士等社會力量認領“微心愿”。

（三）集中實現“微心愿”圓夢階段（201*年5月16日——201*年6月5日）：以黨員為主體，分次分批把實現心愿的物資和志愿服務送到許愿人手中，并將活動開展的情況，及時通過社區(qū)活動和微信群等平臺予以發(fā)布。

二、活動步驟

1．支部高度重視，黨員廣泛參與。鳳池社區(qū)黨總支切實加強組織領導和統(tǒng)籌協調，做好有關工作的具體部署和落實，并積極動員黨員干部為居民群眾實現心愿，為困難家庭辦實事、做好事、解難事，營造全社會關心、關愛社區(qū)弱勢群體的良好氛圍。活動自開展以來，鳳池社區(qū)的黨員們深刻認識本次主題活動的重要意義，積極深入社區(qū)居民家中，了解社情民意，傾聽百姓呼聲，廣泛征集“微心愿”。特別是對留守兒童、貧困學生、空巢老人、低保對象、殘障人士等認領并幫助他們實現“微心愿”。從身邊點滴小事做起，為群眾排憂解難，

2．精心組織志愿服務，發(fā)揮先鋒模范作用。社區(qū)黨總支充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，組織黨員“微心愿”認領對接工作，開展實現“微心愿”活動。

（1）在前期的心愿征集中，有個殘疾兒童的家長提出是否能在社區(qū)內開展一些親子活動，在看到這個心愿后我們聯系社區(qū)在職黨員王春花，她是朱橋幼兒園的教師，業(yè)余時間也很熱衷于參加各種志愿活動，她二話不說立即認領下來。

（2）社區(qū)老黨員鐘興元看到心愿墻上有居民提出一個關于寵物擾民，還有一個居民覺得小區(qū)有很多亂拉電線充電的情況，存在嚴重消防隱患的，作為夜防隊隊長的他一下就認領了這兩個心愿。他馬上擬了兩張告示，并立即去統(tǒng)計小區(qū)養(yǎng)狗家庭總數和亂拉電線的情況，匯總好后，他挨家挨戶上門發(fā)放告居民書。幾天后，那個登記微心愿的錢老伯特意來到居委會，說要感謝老鐘，感謝我們的活動，因為通過老鐘的努力，整個南苑七村小區(qū)亂拉電線和寵物擾民的現象有了明顯好轉，先鋒作用得以踐行，百姓心愿得以實現。

（3）便民無障礙，服務零距離。除了黨員個人認領以外，黨總支還舉辦了一場“你我牽手，服務零距離”的便民服務，75歲高齡老黨員王根良擺攤免費為社區(qū)居民修傘，在朱橋衛(wèi)生院工作的黨員王冬梅免費量血壓。黨員陸秀芬是個多肉植物達人，她免費提供了20盆多肉植物在便民服務當天設置廢舊電池回收換取多肉植物點。

（4）多措并舉助拆違，居民滿意促和諧。長期以來，福海路餐飲店“家有鮮面”違章建筑和排污外溢的問題，嚴重影響了社區(qū)居民的正常生活。在此次活動中，鳳池黨總支急群眾之所急，想群眾之所想，協調“家有鮮面館”店主和新錦網吧、物業(yè)公司、城管、環(huán)保、葉城派出所等相關執(zhí)法部門以及居民代表，召開了協調會。經過一次次溝通和協調，商鋪店主也意識到拆除違章建筑的必要性，而且對迫于各執(zhí)法部門的壓力，最終在5月，“家有鮮面”和新錦網吧店鋪對近40平米的違章建筑進行了拆除。通過此次拆違工作，解決了困擾社區(qū)多年的一大難題，得到了社區(qū)居民的一致稱贊，也為社區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。

（5）志愿服務日，黨員在行動。南苑七村的獨居老人胡夏林一直被樓道堆物所困擾，時常是前腳剛整治，后腳又變原樣。這次第一支部的黨員們認領了這一“微心愿”，協同物業(yè)公司一起開展環(huán)境整治活動，清潔家園并清理樓道堆物，還胡阿婆一個整潔、安全的居住環(huán)境。

（6）支部共建展活力，互動雙贏齊服務。自5月開展“黨群心連心，點亮微心愿”活動以來已有5家共建單位參與其中，杭州銀行為居民開展反金融詐騙知識講座，普及P2P金融投資知識；城南消防中隊的官兵們?yōu)榫用裰v解逃生自救知識、面對不同原因引起的火災的應急處理辦法以及滅火器使用方法。還有家住南苑三村38號的獨居高齡老人徐玉英反映的群租問題，經過多方了解后我們發(fā)現這是一家群租房并存在多種安全隱患，我們立即聯系城管部門協助上門整頓，在租客及房東的配合下兩天后便還徐阿姨一個清凈生活。老人表示很感激：“我剛登記了微心愿，你們就立馬來解決，真是立竿見影！”

3．加強宣傳，營造氛圍。為了充分調動黨員們的積極性，努力擴大本次活動的覆蓋面和影響力，營造全民積極獻愛心的的良好氛圍。6月我們還將把活動中的先進典型和生動故事，在七一黨員活動日的時候，進行先進評選。積極做好宣傳展示工作，推動活動持久深入有效開展。

三、活動效果

一個個圓愿之旅，是鳳池社區(qū)創(chuàng)新黨員志愿服務方式的感人剪影之一，他們?yōu)槿罕娞峁﹤�性化、精細化的服務，讓群眾馬上得實惠，解決了百姓身邊的小事、實事和社區(qū)的難事�！包h群心連心，點亮微心愿”的活動促進了社區(qū)黨總支與黨員的聯系，增加黨員的歸屬感和認同感，提升基層支部影響力。通過開展此次活動，在職黨員們不僅“身”在社區(qū)，更是“心”進社區(qū)，服務群眾“全天候”“零距離”，搭起了一座黨群連心橋！社區(qū)群眾開心地說：“黨員干部就在身邊，有意見建議也好提，不是自家人勝似自家人！”。

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