第一篇：社區(qū)調(diào)研報告

aa社區(qū)調(diào)研報告

一、社區(qū)基本情況：

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二、社區(qū)特點

1、退休人員多。社區(qū)管理服務的退休職工人數(shù)逐年凈增，從社區(qū)成立時的x人，到目前已達到x人，且大部分退休工資低，年老體弱，身體多病。

2、轄區(qū)下崗失業(yè)人員多。....

3、社區(qū)黨員多。....

4、困難家庭多。企業(yè)破產(chǎn)后，許多家庭三代人同在一個廠，年老的退休工資低，年輕的技能單一，就業(yè)競爭力差，又有一定的“國有企業(yè)職工面子”思想，不愿外出打工，下崗失業(yè)后全家生活依靠老人退休金，相對貧困家庭的面大。

5、社區(qū)矛盾多。各類矛盾突出：..........

三、結(jié)合社區(qū)實際，大處謀劃，小處著手，認真做事。

（一）針對社區(qū)黨員多，以黨建工作為抓手，以加強和發(fā)揮黨組織作用為切入點，踐行群眾路線，做到“五個到位”。

注重學習，組織到位。每月召開一次支部書記會議：學習上級文件精神，通報、協(xié)商、溝通和安排社區(qū)近期工作，201*年起每月組織開展一期道德講堂學習等，各支部根據(jù)實際情況每年至少組織2次集中黨課學習。

注重監(jiān)督，民主到位。凡是社區(qū)的重大事件和重要活動以及財政支出

都必須經(jīng)過黨委會、監(jiān)委會討論研究，形成集體決議。例如：201*年為了做好aa社區(qū)三個生活區(qū)設施的改造，社區(qū)黨委組織召開了4次溝通會,3次現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，廣泛征求群眾意見，接受群眾監(jiān)督。 注重激勵，表彰到位。每兩年舉辦一次大型黨組織活動，從07年至今社區(qū)黨委共計開展了4次大型黨建慶�；顒樱�累計表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員112名、優(yōu)秀黨務工作者27名、先進黨支部13個、五好文明家庭342戶。注重幫扶，慰問到位。企業(yè)破產(chǎn)后，黨員群眾存在心理落差較大，產(chǎn)生失落感、孤獨感、社區(qū)通過重大病慰問、節(jié)假日困難慰問等一系列關懷溝通，知情解難，增強了黨員克服困難的信心和對組織的信任、歸屬感。

注重搭建平臺，活動到位。社區(qū)積極倡導，以文體活動為支點,為離退休黨員群眾搭建舞臺，整合轄區(qū)資源，相繼成立了夕陽紅舞蹈隊、太極拳隊、門球隊、柔力球隊、器樂隊等多支群眾文化體育隊伍。為搞好活動，社區(qū)經(jīng)常為老年居民搭建展示自我平臺，201*年舉辦了xx門球邀請賽，每年為社區(qū)門球隊報銷1000元內(nèi)的對外交流比賽費用，201*年計劃開展一次規(guī)模較大社區(qū)和轄區(qū)單位互動的“社區(qū)鄰里游園”活動，用以豐富黨員群眾文化精神生活，增強主動參與社區(qū)建設與管理的熱情。

（二）針對管理的退休人員多。開拓便民服務思路和措施，堅持開展“四上門服務”。

1、居民服務工作延伸到門。延時服務，延時不延事，工作日實行“早

九晚六”的上班制，上午：9:00至12:00，下午1:00至6:00。

2、電話開通便利到門。工作時間之外實行預約制度，向社會公布社區(qū)服務電話、qq群等聯(lián)系方式，做好咨詢政策、事務辦理程序、預約辦理事項的登記工作。

3、老弱病殘服務到門。針對孤寡老人、殘障人士等無法通過正常渠道了解、掌握政策，或不能到現(xiàn)場完成辦理事宜的特殊群體提供上門服務。一是上門前要做好聯(lián)系工作，不影響服務對象的正常生活；二是建好服務對象的服務需求登記，使服務具有針對性。三是代理服務，為有需要的群眾代理，不需要本人親自到場辦理，避免行動不便等特殊人群的無謂奔波和辛苦勞頓，竭力解決群眾的實際困難。

4、黨員、困難群眾住院看望慰問到門。每遇退休老同志、黨員、困難群眾重病住院，社區(qū)安排專人上門看望慰問，進行精神撫慰。

（三）針對轄區(qū)下崗失業(yè)人員多。為下崗失業(yè)人員服好務。以促進就業(yè)和再就業(yè)為重點，抓好社區(qū)勞動保障工作。

轄區(qū)災后重建后，社區(qū)積極和摩爾廣場商貿(mào)區(qū)及未來城協(xié)調(diào)，收集整理各類商家就業(yè)信息，為下崗職工提供就業(yè)信息，發(fā)展樓宇經(jīng)濟，打造社區(qū)“就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化中心”。為社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展提供造血功能。

（四）針對困難家庭多。社區(qū)以保障和改善民生為重點，整合轄區(qū)資源，多渠道開展幫扶。

建立殘疾人、優(yōu)撫對象、低保人群等特別困難的檔案，全面落實民政救助工作，在政策幫扶的同時，aa社區(qū)于201*年成立了aa社區(qū)愛心幫扶站，作為政策幫扶外的資源解決居民的困難，該幫扶站的資金運行完全由居民代表監(jiān)督、管理，因此從成立至今得到了全體黨

員和居民群眾的支持，黨委在201*年、201*年慶七一全體黨員大會上，現(xiàn)場募捐分別達5066元、6543.8元。從成立至今累計接受捐款40505.8元，累計幫扶了14個困難家庭18人次，共計捐出幫扶資金29000元，現(xiàn)結(jié)余捐款資金11505.8元（該數(shù)據(jù)未計利息）。

（五）針對社區(qū)矛盾多。社區(qū)采取勤上門、多傾聽，把智慧和力量統(tǒng)一，扎實做好疏民怨、解民憂、通民情和安民心工作。

1、充分發(fā)揮樓院黨支部、樓院長的作用，做好社情民意掌握。黨支部、樓院長平常時間是民情民意的收集者、居民訴求的代言人，每年“七一”和“春節(jié)”還集中組織開展困難黨員群眾摸排，同時，他們總是第一時間將社區(qū)的安全、衛(wèi)生、穩(wěn)定等情況反映到社區(qū)，社區(qū)才能根據(jù)情況及時應對。

2、運用現(xiàn)代網(wǎng)絡，建立社情民情網(wǎng)絡平臺，做好社情民意交流。社區(qū)工作人員為群主，通過“aa社區(qū)交流群”、“131災后重建交流群”、“五棟樓小區(qū)群”等qq群，建立aa社區(qū)網(wǎng)站（http:），通過這些措施，方便居民及時反映情況、社區(qū)及時了解民情和快捷發(fā)布服務信息。

3、堅持民主協(xié)商處理社區(qū)事務，做好社情民意廣益集思。轉(zhuǎn)變社區(qū)居委會的工作方式，實現(xiàn)由“自己辦事”變?yōu)椤按蠹夜餐�辦事”，由“管理居民”變?yōu)椤胺�務居民”的轉(zhuǎn)變，讓社區(qū)居民共同分享社區(qū)建設的成果。在3個條件成熟家屬區(qū)建“群眾聯(lián)系工作站”，將黨的方針政策、各項惠民措施，便民服務流程等放入小區(qū)，在小區(qū)由居民自發(fā)選舉管理員1-3名，負責工作站的日常管理服務。

4、把握社區(qū)不同時段的重點突出問題，做好社情民意重點控制。暢

通信息反映渠道的同時，針對涉及矛盾激化的穩(wěn)定問題，列為突出重點問題，安排信息員專門收集相關情況，超前排摸糾紛。例如：...

5、通過各類活動轉(zhuǎn)移企業(yè)破產(chǎn)帶來的糾結(jié)心理，做好社情民意疏導。通過開展各類慰問幫扶、文娛活動、道德講堂等方式，讓居民感受到黨和政府的關懷，逐漸轉(zhuǎn)變觀念，緩解因企業(yè)破產(chǎn)帶來的負面影響。

四、存在的問題和難點。

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第二篇：關于社區(qū)環(huán)境的調(diào)研報告

關于社區(qū)環(huán)境的調(diào)研報告

人與大自然的戰(zhàn)爭在很久以前就開始悄無聲息的蔓延著，人卻占據(jù)了主導地位，而大自然卻失去了他所應有的生存權利。在經(jīng)濟與利益面前，人則是顯得那樣的渺小、幼稚，對周圍一切的事物置若罔聞，可悲又可恨。

前不久，一股強冷空氣突襲，隨之而來的是一場奇怪的雪。雪本是圣潔的象征，可是渾濁的天空上，下了一場渾濁的雪。真是雪到之處，留下的盡是污點。學失去了他原本的潔白，這難道不是我們?nèi)祟惖淖镞^嗎?這引起了我對社區(qū)環(huán)境調(diào)查的興趣，從小家看大家，讓我們?nèi)巳硕汲蔀榄h(huán)境的監(jiān)護人。

㈠工業(yè)的發(fā)展難道就要以犧牲環(huán)境為代價嗎？

社區(qū)的附近是一家紡織廠，每天生產(chǎn)的產(chǎn)品給廠家?guī)�來巨大的�?jīng)濟效益，可走進附近的一條河流，卻沒有與哪有人的經(jīng)濟效益成正比，那條河流是工廠排污的地方，污水雖經(jīng)過處理，但那河水依然是青黑色，更不可能有魚兒、蝦兒的存在，時不時的還有刺鼻的氣味散出，可想而知污水處理根本沒有達標。被污染的河水，不能再次被利用，造成的損失，也是我們難以估測的。

㈡時代科技的發(fā)展難道就要以破壞環(huán)境危機出嗎？

走進社區(qū)前面，是一條繁華的街道，來往的車輛數(shù)不勝數(shù)，只見街道兩旁的楊樹上蒙上一層層塵土，空氣中彌漫著汽油的味道，空氣的污濁是我們用肉眼可以直接看到的。汽車排放的尾氣，直接影響到此地區(qū)的空氣質(zhì)量，嚴重影響了人們的居住環(huán)境。汽車等交通工具確實給我們的生活帶來了諸多的便利，但卻為空氣的質(zhì)量買下了深深地隱患。

㈢個人的利益難道就要建立在破壞環(huán)境之上嗎？

為響應“建設社會主義新農(nóng)村”的號召，村中清除了“三大堆”，可是清理的病沒有我想象的那樣徹底，在社區(qū)附近的地方，依然能見到人們隨意丟棄的廢紙屑、塑料袋等，垃圾池、垃圾箱的附近一片狼藉。

還有序地方需要我們用心去觀察，但針對以上出現(xiàn)的環(huán)境問題，我們必須采取相應的措施：

1、相關部門必須加大監(jiān)管力度，對高排污量或污水處理未達標的現(xiàn)象加以嚴厲的打擊。各廠家做到經(jīng)濟利益與環(huán)境利益相結(jié)合，做到二者的有力統(tǒng)一。

2、要加強空氣質(zhì)量的檢測，科技發(fā)展的成果，確實給我們生活帶來了便利，大我們必須培養(yǎng)環(huán)境保護意識。加大宣傳力度“每人少開一天車，沒人多走一步路，共同擁有清新空氣”。針對路面上的那層厚厚的塵土，我認為最好的辦法是增加灑水車經(jīng)過的次數(shù)。

3、人們?nèi)粘Ｖ械纳�活垃圾，要從處理得當，能夠循環(huán)利用的則要集中收購，不能循環(huán)利用的也要集中處理�！氨Ｗo環(huán)境人人有責”這句簡單的話要滲入到實際行動中。社區(qū)的工作人員

也要做好本職工作。讓大家一起為保護環(huán)境做出自己的貢獻。

呼吁與倡導，是我們的一種手段，在這種意識領域下，唯獨用實踐才能行之有效。地球浩瀚宇宙中的一顆璀璨的夜明珠，我們要繼續(xù)掩住他的黯然，讓他永無止境的照亮宇宙。今天攜手托起明天的朝陽，明天迎來美好的希望，讓我們行動起來，從現(xiàn)在做起，從點滴做起，共同創(chuàng)造美好家園！

關于社區(qū)環(huán)境的調(diào)研報告的延伸閱讀——調(diào)研報告的寫作內(nèi)容

1．題頁 題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報告日期。調(diào)查報告的題目應盡可能貼切，而又概括地表明調(diào)查項目的性質(zhì)。

2．目錄表

3．調(diào)查結(jié)果和有關建議的概要 這是整個報告的核心，匝簡短，切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果，又可從后面的本文中獲取更多的信息。 有關建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論，有時根據(jù)閱讀者之需要，提出一些合理化建議。

4．本文主體部分 包括整個市場調(diào)查的詳細內(nèi)容，含調(diào)查使用方法，調(diào)查程序，調(diào)查結(jié)果。對調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法，并提供選擇此種方法的原因。在本文中相當一部分內(nèi)容應是數(shù)字、表格，以及對這些的解釋、分析，要用最準確、恰當?shù)恼Z句對分析作出描述，結(jié)構(gòu)要嚴謹，推理要有一定的邏輯性。在本文部分，一般必不可少地要對自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處，說明清楚，不能含糊其辭。必要的情況下，還需將不足之處對調(diào)查報告的準確性有多大程度的影響分析清楚，以提高整個市場調(diào)查活動的可信度。

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第三篇：社區(qū)調(diào)研報告

社區(qū)調(diào)研報告

隨著改革開放的不斷深入，特別是社會主義市場經(jīng)濟體制的確立，包括街道辦事處、居民委員會在內(nèi)的城市基層社會結(jié)構(gòu)面臨改革和調(diào)整的任務，社區(qū)的地位和作用顯得十分重要，社區(qū)建設的要求非常迫切。社區(qū)工作錯綜復雜千頭萬緒，涉及方方面面，只要根據(jù)居民的實際需求，以科學發(fā)展觀建設好社區(qū)，借助現(xiàn)在經(jīng)營方式和服務手段，不斷提高服務效率和拓展服務領域，社區(qū)居委會就能在經(jīng)濟社會中發(fā)揮更大的作用。圍繞創(chuàng)新社會管理這一主題，結(jié)合區(qū)情，我們對社區(qū)建設與管理進行了調(diào)研。

一，創(chuàng)新社區(qū)管理新途徑

社區(qū)是城市發(fā)展的細胞，社區(qū)建設是一項新的工作，大力推進社區(qū)建設，是我國城市經(jīng)濟和社區(qū)發(fā)展到一定階段的必然要求，是面向新世紀我國城市現(xiàn)代化建設的重要途徑。從當前社區(qū)建設與管理存在的問題來看，僅局限于常規(guī)社區(qū)管理是不夠的，要研究解決當前社會矛盾的凸顯問題，探索社會管理的新途徑，發(fā)揮社區(qū)在社會管理中的“兜底”作用。我們將從以下五個方面探索加強社區(qū)建設、創(chuàng)新社會管理的新途徑。

二，健全管理機制，化解社(請幫助宣傳好范文 網(wǎng)：www.hmlawpc.com)會矛盾

（一）是建立和完善維護群眾利益機制。注重保障和改善民生問題，著力解決社區(qū)居民就業(yè)、教育、醫(yī)療、住房和社會保障、社會

救助等關系群眾切身利益問題；關心、關注和解決弱勢群體、特殊群體、社會群體的根本利益。了解社情民意，暢通群眾訴求表達渠道，抓好信訪和接訪，真心傾聽群眾呼聲，真情解決合理訴求，維護群眾合法權益。

（二）是建立和完善矛盾糾紛調(diào)解機制。黨委、政府要直接抓，街道、社區(qū)要具體抓。社區(qū)要發(fā)揮職能作用，做到統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法處理、限期辦理。社區(qū)組織要充分運用教育、疏導、說理、協(xié)商等方式化解矛盾糾紛，把矛盾糾紛的萌芽狀態(tài)解決在社區(qū)。對于社區(qū)受理的矛盾糾紛實行首問責任，對于同級或上級部門受理的矛盾糾紛如征地、拆遷、勞動爭議、醫(yī)療糾紛、交通事故和環(huán)境污染等問題要協(xié)助參與受理。

（三）是建立和完善社會穩(wěn)定風險預防機制。發(fā)揮社區(qū)聯(lián)系群眾、暢通群眾訴求渠道的平臺作用。建立經(jīng)常性排查和專項集中排查相結(jié)合的排查制度，加大明察暗訪力度，從群眾的反映中了解社會不穩(wěn)定的根源。要采取督辦、協(xié)辦、包辦等方式，限期整改，防止問題蔓延，勢態(tài)擴大，釀成事件，創(chuàng)建“平安社區(qū)”、“和諧社區(qū)”。

三，創(chuàng)新管理辦法，服務重點群體

一是加強流動人口服務管理。要抓住全國第六次人口普查契機，全面掌握社區(qū)戶籍人口，摸清人戶分離、流動人口底數(shù)。以調(diào)查出租房屋人口為手段，重點做好“無業(yè)可就、居無定所、無正當生活來源”的流動人口管理工作。以社區(qū)為依托，以派出所為主管，推行居住證。采取“一證通”服務管理措施，建立外來人口備案制度，實行“以證管人、以房管人、以業(yè)管人”的服務管理新模式。建立流動人口注入地和流出地雙向管理協(xié)作機制，促進人口規(guī)范有序流動。

二是加強青少年群體服務管理。要充分發(fā)揮社區(qū)“關工委”教

育青少年的組織作用，開展適合青少年健康成長的活動。加強對社會閑散青少年、流浪乞討未成年人、村屯留守兒童的服務管理。重點解決輟學生、流失生返校學習，加強對孤兒和流浪乞討兒童的救助管理。

三是加強刑釋解教人員服務管理。妥善安置幫教刑釋解教人員，加強職業(yè)技能培訓，幫助他們掌握就業(yè)謀生的一技之長，落實刑釋解教人員出監(jiān)所必接必送制度，使其感受到社會的關懷和溫暖。落實刑釋解教人員的公民待遇，防止社會歧視，做到不拋棄、不放棄、不嫌棄、給出路。重點解決無家可歸、無業(yè)可就、無生活來源刑釋解教人員生活問題，為其順利融入社會創(chuàng)造條件。

四是加強精神病殘疾人員服務管理。目前，由于社會結(jié)構(gòu)調(diào)整，社會競爭加劇，生活壓力加大，一些人心態(tài)失衡，易產(chǎn)生心理問題和精神疾病，由此引發(fā)個人極端行為危害社會。要在全社會普及心理健康教育，有效預防和減少精神疾患的發(fā)生，對心態(tài)失衡、性格偏執(zhí)對象進行心理疏導，防范極端事件發(fā)生。建立重癥精神病人管理治療信息庫，制定救治、管理、服務管理措施，對有嚴重精神病、家庭又無力承擔醫(yī)療費用的精神病人由政府免費收治。此外，要加強對吸毒人員的排查和管控，創(chuàng)建“無毒社區(qū)”，強化邪教人員的教育轉(zhuǎn)化工作，防止這類人員滋事肇禍。

四，加強培育引導，扶持“兩新組織”

一要加強新社會組織的培育引導。目前，民政部門對社會組織的審批比較嚴格，使一些社會組織未經(jīng)審批就自由開展活動，脫離社會的有效監(jiān)督，處于失序、失控狀態(tài)。為此，要制定完善政策法規(guī)，適當簡化程序，積極培育發(fā)展新社會組織，充分發(fā)揮社會組織參與社會管理的積極作用，彌補社會力量不足。要建立健全約束機制，規(guī)范運行管理，促進各類社會組織成熟發(fā)展，扶持各類中介和服務型社會

組織建設，引導新社會組織參與社會管理、承擔社會義務、促進新社會組織與政府部門的廣泛交流與合作。

二要加強對新經(jīng)濟組織的管理引導。要維護新經(jīng)濟組織職工的社會合法權益，不斷提高新經(jīng)濟組織對社會責任的認識，在新組織中大力推進黨委、工會、婦聯(lián)等組織建設，積極開展“誠信企業(yè)”創(chuàng)建活動，守法經(jīng)營，依法納稅。

五，強化隊伍建設，提高管理水平

一是加強社區(qū)黨組織建設。城市社區(qū)和居委會是群眾自治組織，加強基層政權建設首先要建立健全以黨組織為核心，基層行政管理與基層群眾自治相結(jié)合的基層社會管理格局，有條件的要組建社區(qū)黨委，充分發(fā)揮黨組織在社會管理中的戰(zhàn)斗堡壘作用。

二是抓好社區(qū)換屆工作。今年是城鎮(zhèn)社區(qū)黨組織和居委會換屆選舉年，要以社區(qū)換屆為契機，做好社區(qū)主任侯選人的推薦、選拔、考核工作，嚴格按照選舉程序和德、能、勤、績、廉標準，把政治業(yè)務素質(zhì)高、年富力強、熱愛社區(qū)工作的優(yōu)秀干部選拔到社區(qū)，同時，調(diào)整改善社區(qū)工作人員的年齡結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)。

三是不拘一格選拔社區(qū)干部。要廣開門路采取“公推公選”的辦法，從機關企事業(yè)單位、應屆大學畢業(yè)生、村干部中選拔社區(qū)工作人員，以解決社區(qū)人力極度缺乏問題。

四是開展業(yè)務培訓。社區(qū)工作點多、線長、面廣、任務繁重、政策性強，要求社區(qū)工作人員必須具備一定的政治理論水平和勝任社區(qū)工作的能力；要制定計劃組織社區(qū)干部學習社區(qū)管理政策法規(guī)，定期舉辦社區(qū)干部業(yè)務培訓班、做輔導報告，有條件的可以組織社區(qū)干部到外地學習考察社區(qū)管理經(jīng)驗。不斷提高社區(qū)工作人員政策業(yè)務素質(zhì)，適應當前社會管理的需要。

六，打造基礎設施，發(fā)揮陣地作用

一是加強社區(qū)基礎設施建設。加大資金投入力度，將社區(qū)辦公用房和公益性服務設施納入城市建設規(guī)劃，新建的社區(qū)用房面積力爭達到500平方米以上。對已建成的社區(qū)工作用房面積較少或不能滿足需要的社區(qū)，要加大擴建、改造力度，實行區(qū)財政、街道辦事處、建筑開發(fā)商、社會團體共同出資辦法解決，完善社區(qū)基礎設施，要保證社區(qū)服務設施的供暖、用水、用電及通訊。

二是推進社區(qū)信息化建設。整合現(xiàn)有信息網(wǎng)絡資源，建立社區(qū)綜合信息管理服務平臺，實行網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上審批，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)一次收集，資源各方共享”，建成集行政管理、社會事務、便民服務為一體的社區(qū)信息服務系統(tǒng)，推進社區(qū)內(nèi)部管理信息化，提高工作效率。

三是加大社區(qū)經(jīng)費保障力度。區(qū)政府要將社區(qū)服務設施建設、信息化建設、工作經(jīng)費以及人員報酬等項經(jīng)費列入財政預算，安排一定數(shù)量專項資金實行�？顚Ｓ�，加大社區(qū)基礎設施建設。同時要落實社區(qū)工作人員政治生活待遇。優(yōu)秀的社區(qū)黨支部書記（主任）應享受科級待遇，要提高社區(qū)居委會成員生活補貼標準，使他們在政治上有“奔頭”，生活上有保障，解決社區(qū)工作人員的后顧之憂。

四是加強社區(qū)建設指導。民政部門對社區(qū)工作要堅持經(jīng)常性檢查指導，每年都要部署工作任務，做到有目標、有責任、有檢查、有落實、有考核、有評比。社區(qū)工作與鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街）工作一起考核，一起獎懲，形成政府支持、社會參與的社區(qū)工作格局，解決社區(qū)建設的問題和難題。

三是明確社區(qū)功能定位，發(fā)揮社區(qū)居委會自治功能。一要搞好社區(qū)服務。主要是抓好服務：即抓好社區(qū)安全服務，保持社區(qū)的長治久安;抓好社區(qū)的文化服務，滿足居民精神文化生活的需求;抓好社區(qū)的健

康服務，培養(yǎng)居民良好的生活習慣;抓好社區(qū)生活服務，解決居民生活中遇到的各種困難和問題。建立社區(qū)的長效服務機制，實現(xiàn)政事分開，建立社區(qū)公共服務社，按照市場規(guī)律進行運作;樹立求真務實的工作作風，以居民需要與否、居民滿意與否、居民擁護與否為社區(qū)服務的唯一宗旨，來推動社區(qū)服務。二要保證社區(qū)居委會的自治權得到有效行使。這個權力能不能落實，關系到社區(qū)建設的成敗。社區(qū)自治權應主要體現(xiàn)在社區(qū)民主決策權、社區(qū)管理權、社區(qū)財務自主權、社區(qū)依法協(xié)管權以及社區(qū)對政府部門的監(jiān)督權上，只有把這五項權力真正落到實處，社區(qū)居委會才能真正從大量的政務性工作中解放出來，也才能真正把社區(qū)服務搞起來。

第四篇：社區(qū)調(diào)研報告

xxxx社區(qū)調(diào)研報告

為深入貫徹落實縣委組織部《關于在全縣深入開

展“百團進百村、千人訪萬戶”活動的實施意見》文件精神，推動社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，促進我縣社區(qū)健康發(fā)展，為縣委、縣政府全面掌握我縣村居發(fā)展現(xiàn)狀，做出決策部署提供科學依據(jù)。我工作組就社區(qū)各類情況進行了專題調(diào)研，充分聽取社區(qū)干部和居民不同意見。在此調(diào)研基礎上，本工作組經(jīng)過認真歸納總結(jié)，現(xiàn)將調(diào)研結(jié)果報告如下：

一、社區(qū)簡介

xxxx社區(qū)居委會地處泗洪縣城北，前身為xx村，201*年區(qū)劃調(diào)整改為社區(qū)居委會。轄區(qū)2.2平方公里，劃為4個片區(qū)，東起，西至，南起，北至。社會人口14369人，4519戶，勞動力9305人；201*年人均收入11392元，村級經(jīng)濟收入以房租為主，集體年收入在42萬元。轄區(qū)內(nèi)共有村級衛(wèi)生院2所，學校6所。在城市化進程中，社區(qū)擺脫以土地為主的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟建設，在原有的土地上新建集中居住區(qū)、加工生產(chǎn)項目、公共服務項目，其中“三來一加”項目6個，社區(qū)干部創(chuàng)業(yè)點9處，優(yōu)秀黨員創(chuàng)業(yè)點70余處，個體工商戶505戶，通過各類公共和經(jīng)濟建設帶動社區(qū)健康發(fā)展。

1、隊伍建設與基礎設施建設

社區(qū)兩委班子成員14名、小區(qū)協(xié)理員4名，3個

黨支部、13個黨小組總計113名黨員。社區(qū)辦公場所于201*年建成使用，建成面積400平方米設立：黨建、綜治、計劃生育、安全生產(chǎn)、婦女兒童保障、信訪穩(wěn)定、村建、民兵之家、勞動保障等辦事機構(gòu)開展日常工作。

2、所獲榮譽

社區(qū)多次受到省、市、縣級政府表彰。201*年被全國婦聯(lián)評為“全國婦聯(lián)基層組織建設示范村”，201*年榮獲江蘇省“民主法治示范村”稱號，多次被市委授予“文明社區(qū)”稱號，201*年被縣委授予“先進基層黨組織”稱號，201*年在xx年終綜合評比中排名第一，并連續(xù)多年被評為先進單位。

二、調(diào)研走訪中存在的問題

1、社區(qū)環(huán)境治理、老舊小區(qū)改造希望迫切

通過對居民的走訪調(diào)研，從居民主要反映的問題

來看，對社區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)的改造最為迫切，轄區(qū)內(nèi)的文明小區(qū)由于年限久遠，道路破舊、下水道堵塞、垃圾清理、周邊菜市場占道經(jīng)營等問題嚴重影響居民的日常生活。

2、四類人員反映需求

大部分的困難居民每月都能從政府領導幾百元的

低保補助，但是他們更希望政府能夠多為他們提供技能培訓，提供自己能夠適應的崗位工作；拆遷戶反映最為強烈的是拆遷補助較低，政府的保障性住房有限，無力承擔高額的商品房費用。信訪戶認為政府信息不公開，特別是涉及經(jīng)濟補償?shù)娜绮疬w補助、公平待遇等自己的權益無法得到有利保障。創(chuàng)業(yè)大戶希望政府出臺相關政策減免稅收，加大對民營企業(yè)的扶持力度。

3、社區(qū)硬件設施建設滯后

社區(qū)辦公場所環(huán)境簡樸，14民社區(qū)兩委干部也只

有4間辦公用房，各類硬件沒有配套到位，嚴重制約著社區(qū)工作的順利開展，更談不上規(guī)模的擴大和社區(qū)服務功能的完善；便民利民的基礎設施建設葉不完善，警務室、服務大廳、農(nóng)產(chǎn)品超市不夠健全，制約社區(qū)居民日常辦事。

4、工資待遇有待提高

工作人員日常開展新農(nóng)保、醫(yī)療保險的征收，低

保戶、拆遷戶、信訪戶的走訪動員，社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境整治，以及為居民辦理各類大小事務，但是一年也只有7000元左右的收入，基層人員的工資待遇有待提高。

三、針對社區(qū)工作實際，提出如下建議

1、加強管理，改善環(huán)境

針對老舊小區(qū)的環(huán)境問題，形成以政府為主導，

居民參與的方式，政府加大改造資金投入并對社區(qū)內(nèi)的違法亂建行為進行嚴厲查處。

2、加大困難人員的幫扶力度，拆遷、信訪戶的宣傳引導

政府一方面通過對困難戶的資金補助解決其日常

生活所需，一方面可以購買公益性崗位為其提供就業(yè)的機會。針對拆遷戶和信訪戶的問題，首先加強政策宣傳引導，其次對其提出的要求要按照相關程序進行走訪調(diào)查，滿足其合理要求。

3、加強基礎設施建設，構(gòu)建便民工作平臺

上級各相關部門在資金投入、工作措施等方面給

予社區(qū)更大的支持。使社區(qū)盡早建成社區(qū)綜合服務中心服務中心，設立“五室一廳一欄一廣場”（即綜合辦公室、綜合活動室、綜合警務調(diào)解室、文化圖書室、衛(wèi)生計生室、一站式便民服務大廳、社區(qū)公開欄、文體活動廣場），充分滿足便民服務、居民議事、文化娛樂等功能需要，增強社區(qū)服務功能。

4、加快區(qū)劃調(diào)整，強化社區(qū)共建

區(qū)域調(diào)整是和諧社區(qū)建設的基礎。此次調(diào)研中xx

社區(qū)與三里社區(qū)進行區(qū)劃重組，在重組中應按照便于社區(qū)服務管理、社區(qū)資源開發(fā)和社區(qū)自治的原則，充

分考慮社區(qū)內(nèi)教育、文化、衛(wèi)生、醫(yī)療、經(jīng)濟等資源的合理配臵，實行“網(wǎng)格化”管理。建立社區(qū)黨組織、居委會、小區(qū)業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)、社區(qū)社會組織及駐區(qū)單位協(xié)作共建機制，加強社區(qū)服務。

5、加快第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，帶動轄區(qū)居民致富

此次調(diào)研中，xx社區(qū)的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后，“三

來一加”項目也較少，社區(qū)干部和優(yōu)秀黨員應在服務居民的同時，引進大型服務型企業(yè)進入社區(qū)，創(chuàng)新發(fā)展，新建創(chuàng)業(yè)項目帶動社區(qū)人民致富。

6、提高基層工作人員的政治與經(jīng)濟待遇

組織部門應按照 “兩委”干部年齡、工作年限、

所作貢獻提高其政治待遇，提拔重用有能力的基層工作人員，讓其感受到有光明的政治前景，能夠更好的服務基層；財政部門應制定科學合理的收入分配制度，提高社區(qū)工作人員待遇。

第五篇：古城社區(qū)調(diào)研報告

**社區(qū)“四群”教育工作隊

關于開展“四群”教育、實行干部直接聯(lián)系群眾

工作實施方案

為深入貫徹落實《中共**市委關于組織開展群眾觀點群眾路線群眾利益群眾工作教育實行干部聯(lián)系群眾制度的意見》精神，加快推進新農(nóng)村建設、和諧社區(qū)建設和“基層組織建設年”活動，順利完成呈貢區(qū)交給的201*年“四群”教育工作任務，結(jié)合所分配社區(qū)（**街道**社區(qū)）實際和工作隊人員配備情況，制定工作方案如下：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持以人為本，全面落實科學發(fā)展觀，深入學習貫徹黨的十七屆六中全會和省、市、區(qū)黨代會精神，圍繞“強組織、增活力，創(chuàng)先爭優(yōu)迎十八大”這一主題，抓實“訪民情、抓落實、辦實事、強組織、謀發(fā)展、促合諧”六項工作任務，通過“四群”教育工作隊（社會主義新農(nóng)村建設指導員）共同努力，直接服務群眾、服務發(fā)展，努力使社區(qū)黨群、干群關系更加密切，廣大居民收入有所提高，社區(qū)更加和諧，基層黨組織戰(zhàn)斗力進一步提高，黨員隊伍活力進一步增強，社區(qū)黨組織工作規(guī)范化、活動經(jīng)常化、決策科學化水平不斷提高，為實現(xiàn)社區(qū)科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展提供堅強保證。

二、組織領導

為貫徹落實“四群”教育工作的組織、實施，成立開展“四

群”教育實行干部直接聯(lián)系群眾制度工作隊，其組成人員如下：

隊長：張雁區(qū)城管局書記、局長

副隊長：李龍區(qū)城管局副局長

成員：陳永懷區(qū)城管局主任科員

張魯江區(qū)城管局科員

王景區(qū)城管局科員

李克旺區(qū)城管局主任科員

尚言潔區(qū)投促局辦公室副主任

楊忠云區(qū)農(nóng)林局林場辦公室主任

徐如聰區(qū)農(nóng)林局農(nóng)藝師

李曉瓊**街道黨政綜合辦工作人員

譚玉波**社區(qū)團總支副書記

曾慶平區(qū)城管局主任科員

工作隊負責對開展“四群”教育實行干部直接聯(lián)系群眾工

作的領導、組織、協(xié)調(diào)和研究解決有關困難和問題。

三、工作步驟

開展“四群”教育，實行干部直接聯(lián)系群眾制度，緊緊圍

繞中心工作，突出重點，穩(wěn)步推進。

(一)精心制定工作方案 (201*年2月至3月)

1.制定方案。結(jié)合實際，制定開展“四群”教育、實行干

部直接聯(lián)系群眾制度實施方案，采取適當方式向群眾公布，進

行承諾，接受群眾監(jiān)督，報街道黨工委儲存?zhèn)浒浮?/p>

2.建立機制。工作隊領導要認真履行第一責任人職責，既

要率先垂范，帶頭深入實際、深入群眾、深入基層，又要認真

抓好各部門的“四群”教育、干部直接聯(lián)系群眾工作，堅持點

面結(jié)合，以點帶面。同時要建立完善相關工作制度，注重總結(jié)

工作中好的經(jīng)驗做法，分析存在不足，制定改進措施，形成干

部直接聯(lián)系群眾的長效機制。

(二)突出重點有序推進(201*年3月至12月)

1、社區(qū)基本情況

**社區(qū)地處呈貢老縣城西南面，與西南三省最大農(nóng)貿(mào)市場

——云南**農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場緊鄰。社區(qū)下轄8個居民小組，201*

年末有居民1168戶，總?cè)丝?076人，外來流動人口在冊數(shù)為

13000余人。**社區(qū)黨委下設3個黨支部，10個黨小組，共有

黨員156名；農(nóng)村經(jīng)濟總收入2201*萬元。農(nóng)民人均純收入7572

元。

2、社區(qū)群眾反應突出的問題

根據(jù)工作安排，工作隊隊員對居民進行走訪調(diào)查和居民需

求情況問卷調(diào)查。通過與社區(qū)廣大居民交流，充分了解廣大居

民目前生活中面臨的困難和反映較突出的問題。總結(jié)歸納如

下：

（一）、社區(qū)土地大部分被征用（1-6組田地已被征用；7

組山地已被征用，少數(shù)村民農(nóng)田被租用；8組山地已被征用，

田目前還未被征用），所分的土地款難以徹底解決群眾今后的

生活問題，目前社區(qū)大部分居民主要靠出租房屋維持生活，失

地農(nóng)民大部分就業(yè)能力弱，收入來源單一。

（二）、被征地農(nóng)民的征地尾款至今未落實到農(nóng)戶手中，

征地時承諾的每人15平米商鋪問題未得到兌現(xiàn)，廣大被征地

群眾對此問題反映強烈。

（三）、社區(qū)四組村民反映：原農(nóng)貿(mào)市場二十多畝土地在

廣大群眾不知情的情況下被征用（群眾對該土地被征用情況不

知曉，以為該用地是租用，經(jīng)查實該地塊已被2.5萬元/畝征

用，且之前租用時的租金還有兩年未付。），四組村民目前正在

采取上訪方式以求此問題得以解決。

（四）、隨著外來人口大量涌入，極大地增加了社區(qū)治安

和生產(chǎn)生活環(huán)境的壓力，社區(qū)治安刑事案件時有發(fā)生，環(huán)境衛(wèi)

生較差（群眾反應社區(qū)內(nèi)外來人員衛(wèi)生習慣不好，存在隨地大

小便和亂丟亂倒生活垃圾和生活污水現(xiàn)象。）。

（五）、社區(qū)內(nèi)車輛多、小型冷庫較多，常有大型車輛出

入，車輛停放難、通行難、亂停亂放問題嚴重，交通秩序混亂。

加之主要道路兩側(cè)經(jīng)常有商販占道經(jīng)營，造成進出社區(qū)道路經(jīng)

常被堵，社區(qū)車輛進出困難，給群眾的生產(chǎn)生活及出行造成了

極大地困擾，也造成了極大地安全隱患。（社區(qū)居民建議重新

啟用社區(qū)停車場，解決社區(qū)內(nèi)停車難的問題，緩解社區(qū)交通壓

力）。

（六）、社區(qū)基礎設施薄弱，人口密度大，存在入廁難和

污水排放難的問題。

（七）、社區(qū)內(nèi)個別群眾對關系自己切身利益的問題反映

強烈（如：個別群眾因家庭成員長期患病導致生活壓力大；個

別群眾因各種原因?qū)е录彝プ》刻貏e緊張；社區(qū)個別路段不好

走，群眾反應能否組織修繕等問題。

3、具體做法

針對民情調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，下步工作中努力做到：

（一）做好群眾思想穩(wěn)定工作。穩(wěn)定是社區(qū)發(fā)展的前提和

基礎，針對社區(qū)群眾反應的熱點問題和尖銳問題，一時又無法

給予有效解決時，工作隊員要想方設法協(xié)助社區(qū)做好群眾思想

穩(wěn)定工作，努力聽取群眾心聲，積極將群眾反應問題收集整理

上報；對新區(qū)建設過程中群眾反應的熱點難點問題，工作隊要

努力排除群眾的疑惑，舒緩群眾的情緒，耐心細致做好群眾的

思想政治工作，解決群眾的思想問題，努力使群眾從思想上保

持穩(wěn)定。

（二）做好黨的政策宣傳工作。適時組織社區(qū)群眾學習黨

和國家的路線方針政策、法律法規(guī)，宣傳貫徹好黨和政府各項

惠民政策，維護好、發(fā)展好、實現(xiàn)好群眾利益，糾正侵害群眾

合法權益的行為，督促檢查各項涉農(nóng)法律法規(guī)、支農(nóng)惠農(nóng)政策

在社區(qū)的落實，努力維護好群眾的合法利益。

（三）協(xié)助做好社區(qū)管理工作。協(xié)助社區(qū)做好社區(qū)治安管

理工作，認真落實社區(qū)治安巡防制度，努力保證社區(qū)內(nèi)群眾安

寧；加強對群眾間矛盾糾紛預防調(diào)查，加大對社區(qū)群眾間矛盾

糾紛排查力度，組織開展好有益群眾團結(jié)的活動，進一步完善

鄉(xiāng)規(guī)民約，及時調(diào)解鄰里糾紛，實現(xiàn)鄰里和睦，努力構(gòu)建平安、

和諧社區(qū)。

（四）認真開展日常聯(lián)戶工作。按照上級要求，工作隊隊

員在社區(qū)開展直接聯(lián)系服務群眾工作，嚴格落實下派期間駐社

區(qū)制度和直接聯(lián)系服務群眾制度；日常工作中做到兩個必訪

（春節(jié)前必訪、群眾遇難受災必訪）、三個必幫（上學就業(yè)遇

到困難必幫、遇難受災必幫、脫貧致富必幫）、四個必問（戶

情必問、經(jīng)濟狀況必問、發(fā)展愿望必問、存在困難必問），切

實為聯(lián)戶群眾解決實際問題。工作隊隊員要充分發(fā)揮主觀能動

性，積極幫助聯(lián)戶群眾解決實際問題，對個別群眾反應的一時

解決不了的問題或與政策方針不吻合的要求，要極力做好群眾

的解釋說服工作，并將工作情況做好登記，該上報的要上報。

（五）為社區(qū)群眾做幾件實事。針對社區(qū)群眾反應問題，

結(jié)合我工作隊實際，計劃在一年內(nèi)為社區(qū)做以下幾件實事：

1、清理道路。組織人員對社區(qū)主要道路存在的占道經(jīng)營

和車輛亂停亂放、小廣告等進行清理，努力改善社區(qū)居民生活

環(huán)境（目前已組織城管局人員對古銀路農(nóng)貿(mào)市場段進行了兩次

清理，但由于長期以來占道經(jīng)營亂貼小廣告問題突出，要從根

本上解決社區(qū)主干道通行暢通和改善生活環(huán)境問題還需長期

努力。）。

2、蓋建公廁。在社區(qū)人員居住密集處蓋建公廁，努力解

決廣大群眾入廁難的問題；針對社區(qū)小農(nóng)貿(mào)市場附近無公廁，

人員流動量大，附近群眾如廁難的實際情況，工作隊已同社區(qū)

領導對小農(nóng)貿(mào)市場周邊情況進行了實地走訪，初步確定了蓋公

廁的地點，此項工作將于年底前完工。

3、提供技術指導。工作隊將充分發(fā)揮隊員特長，安排工作隊農(nóng)林方面專業(yè)人員對社區(qū)綠化和社區(qū)華勛德公司苗木基地進行技術指導，積極配合社區(qū)進行環(huán)境綠化工作。

五、工作要求 1、明確職責。工作隊長要認真履行第一責任人職責，要率先垂范，帶頭深入實際、深入基層、深入群眾；工作隊員日常工作要認真負責，及時收集、報告和反饋工作進展情況，增強工作的針對性和實效性，生活中嚴格落實請銷假制度，不擅離崗位。

2、落實制度。開展“四群”教育，實行干部直接聯(lián)系群眾制度，工作隊隊員要做到與群眾“零距離”接觸，切實增強開展“四群”教育、實現(xiàn)干部直接聯(lián)系群眾制度的針對性和實效性。

3、統(tǒng)籌兼顧。工作開展要做到科學謀劃、統(tǒng)籌兼顧，既要把干部直接聯(lián)系群眾工作落到實處，又要保證本職工作正常運轉(zhuǎn)、有序推進，做到兩促進、兩不誤。

4、強化宣傳。社區(qū)四群工作隊要高度重視宣傳工作，切實加強開展“四群”教育，實行干部直接聯(lián)系群眾制度的輿論宣傳，充分運用廣播、黑板報、宣傳欄等載體，大力宣傳工作開展情況，及時總結(jié)、推廣好的做法和經(jīng)驗，切實把“四群”教育工作引向深入。

附件：**社區(qū)“四群”教育工作聯(lián)戶情況登記表

**社區(qū)“四群”教育工作隊

二o一二年三月二十日

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