第一篇:如何寫調(diào)研報(bào)告
對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗(yàn)或問題,經(jīng)過在實(shí)踐中對其客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解,將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),最后以書面形式陳述出來,這就是調(diào)研報(bào)告。
調(diào)研報(bào)告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分:一是調(diào)查,二是研究。調(diào)查,應(yīng)該深入實(shí)際,準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí),不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細(xì)地占有材料。研究,即在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析,透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策,調(diào)研報(bào)告中可以提出一些看法,但不是主要的。因?yàn),對策的制定是一個(gè)深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過程,調(diào)研報(bào)告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應(yīng)該經(jīng)過政策預(yù)評估。 如何寫好調(diào)研報(bào)告?
第一,必須掌握符合實(shí)際的豐富確鑿的材料,這是調(diào)研報(bào)告的生命。豐富確鑿的材料一方面來自于實(shí)地考察,一方面來自于書報(bào)、雜志和互聯(lián)網(wǎng)。在知識爆炸的時(shí)代,獲得間接資料似乎比較容易,難得的是深入實(shí)地獲取第一手資料。這就需要眼睛向下,腳踏實(shí)地地到實(shí)踐中認(rèn)真調(diào)查,掌握大量的符合實(shí)際的第一手資料,這是寫好調(diào)研報(bào)告的前提,必須下大功夫。
第二,對于獲得的大量的直接和間接資料,要做艱苦細(xì)致的辨別真?zhèn)蔚墓ぷ,從中找出事物的?nèi)在規(guī)律性,這是不容易的事。調(diào)研報(bào)告切忌面面俱到。在第一手材料中,篩選出最典型、最能說明問題的材料,對其進(jìn)行分析,從中揭示出事物的本質(zhì)或找出事物的內(nèi)在規(guī)律,得出正確的結(jié)論,總結(jié)出有價(jià)值的東西,這是寫調(diào)研報(bào)告時(shí)應(yīng)特別注意的。
第三,用詞力求準(zhǔn)確,文風(fēng)樸實(shí)。毛澤東的《湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告》是很好的典范。寫調(diào)研報(bào)告,應(yīng)該用概念成熟的專業(yè)用語,非專業(yè)用語應(yīng)力求準(zhǔn)確易懂。通俗應(yīng)該是提倡的。特別是被調(diào)查對象反映事物的典型語言,應(yīng)在調(diào)研報(bào)告中選用。目前,盲目追求用詞新穎,把簡單的事物用復(fù)雜的詞語來表達(dá),把簡單的道理說得云山霧罩、玄而又玄,實(shí)際上是學(xué)風(fēng)浮躁的表現(xiàn),有時(shí)甚至有“沒有真功夫”之嫌。
調(diào)研報(bào)告一般是針對解決某一問題而產(chǎn)生的。報(bào)告需要陳述問題發(fā)生發(fā)展的起因、過程、趨勢和影響。如果用詞概念不清,讀者就難以了解事物的本來面目,也就
達(dá)不到解決問題的目的。尤其是政策調(diào)研報(bào)告,用詞準(zhǔn)確有助于政策決策者迅速準(zhǔn)確地理解調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容,有利于政策制定和調(diào)整的正確性。
第四,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰。調(diào)研報(bào)告要做到觀點(diǎn)鮮明,立論有據(jù)。論據(jù)和觀點(diǎn)要有嚴(yán)密的邏輯關(guān)系,條理清晰。論據(jù)不單是列舉事例,講故事,邏輯關(guān)系是指論據(jù)和觀點(diǎn)之間內(nèi)在的必然聯(lián)系。如果沒有邏輯關(guān)系,無論多少事例也很難證明觀點(diǎn)的正確性。結(jié)構(gòu)上的創(chuàng)新只是形式問題,不能把主要精力放在追求報(bào)告的形式上。調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)可以不拘一格。
第五,要有扎實(shí)的專業(yè)知識和思想素質(zhì)。好的調(diào)研報(bào)告,是由調(diào)研人員的基本素質(zhì)決定的。調(diào)研人員既要有深厚的理論基礎(chǔ),又要有豐富的專業(yè)知識。一項(xiàng)政策往往涉及到國民經(jīng)濟(jì)的許多方面,并且影響到不同的社會(huì)群體,只有具備很寬的知識面,才能夠深刻理解國家的大政方針,正確判斷政策所涉及的不同群體的需要;才能看清復(fù)雜事物的真實(shí)面目。恩格斯說過:如果現(xiàn)象和本質(zhì)是統(tǒng)一的,任何科學(xué)都沒有存在的價(jià)值了。調(diào)研人員一定要具備透過現(xiàn)象洞察事物本質(zhì)的能力。這源于日積月累,非一朝一夕之功。
第六,要對人民有感情,對事業(yè)、對真理有追求。任何事物都是一分為二的,調(diào)研報(bào)告帶有一定程度的主觀性。作者所處的立場決定了報(bào)告的主題和觀點(diǎn),也決定了報(bào)告素材選取的傾向性。巴金說,“不是我有才能,而是我有感情”。深入實(shí)際搞調(diào)研,一定要有為老百姓、為國家解決問題的強(qiáng)烈愿望和感情。
事物的產(chǎn)生和發(fā)展都遵循一定的規(guī)律,調(diào)研報(bào)告的寫作過程實(shí)際上也是探索事物發(fā)生發(fā)展規(guī)律的過程。報(bào)告的論點(diǎn)和論據(jù)一定要符合自然規(guī)律和社會(huì)規(guī)律,而不是追隨潮流,迎合某些群體的需要。這就需要調(diào)研人員非常敬業(yè),具有不懈追求真理的精神。
如何撰寫市場調(diào)研報(bào)告
調(diào)查報(bào)告是整個(gè)調(diào)查工作,包括計(jì)劃、實(shí)施、收集、整理等一系列過程的總結(jié),是調(diào)查研究人員勞動(dòng)與智慧的結(jié)晶,也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。 它是一種溝通、交流形式,其目的是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔(dān)任專門職務(wù)的人員。
因此,認(rèn)真撰寫調(diào)查報(bào)告,準(zhǔn)確分析調(diào)查結(jié)果,明確給出調(diào)查結(jié)論,是報(bào)告撰寫者的責(zé)任。
1.題頁
題頁點(diǎn)明報(bào)告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報(bào)告日期。調(diào)查報(bào)告的題目應(yīng)盡可能貼切,而又概括地表明調(diào)查項(xiàng)目的性質(zhì)。
2.目錄表
3.調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要
這是整個(gè)報(bào)告的核心,匝簡短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。
有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論,有時(shí)根據(jù)閱讀者之需要,提出一些合理化建議。
4.本文(主體部分)
包括整個(gè)市場調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容,含調(diào)查使用方法,調(diào)查程序,調(diào)查結(jié)果。對調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。
在本文中相當(dāng)一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)恼Z句對分析作出描述,結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn),推理要有一定的邏輯性。
在本文部分,一般必不可少地要對自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處,說明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對調(diào)查報(bào)告的準(zhǔn)確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個(gè)市場調(diào)查活動(dòng)的可信度。
5.結(jié)論和建議
應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)結(jié)論,并結(jié)合企業(yè)或客戶情況提出其所面臨的優(yōu)勢與困難,提出解決方法,即建議。對建議要作一簡要說明,使讀者可以參考本文中的信息對建議進(jìn)行判斷、評價(jià)。
6.附件
附件內(nèi)容包括一些過于復(fù)雜、專業(yè)性的內(nèi)容,通常將調(diào)查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)計(jì)算結(jié)果、表格、制圖等作為附件內(nèi)容,每一內(nèi)容均需編號,以便查尋。
第二篇:如何寫調(diào)研報(bào)告
1.導(dǎo)語(前言,序言)
主要介紹確定選題的由來,即提出問題,也就是為什么要確定這個(gè)選題進(jìn)行研究,等等。寫法也沒有固定的格式,作者可根據(jù)論文的結(jié)構(gòu)確定如何寫和寫什么內(nèi)容。
2.調(diào)查方法
主要介紹采取了一些什么樣的調(diào)查方法。比如,觀察法、訪問法、問卷法、典型調(diào)查法、抽樣法、數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)法,等等。調(diào)查方法的科學(xué)性,可反映出調(diào)查結(jié)果的可信度。
3.結(jié)果分析
課題調(diào)查結(jié)束后,對調(diào)查所收集的材料要進(jìn)行綜合、歸納、整理,同時(shí)進(jìn)行分析研究,是個(gè)什么結(jié)果,即形成理論觀點(diǎn)。凡課題調(diào)查后都要提出一種理論觀點(diǎn)(結(jié)論),不能只是情況羅列,沒有理論觀點(diǎn)的課題調(diào)研論文是不具有科學(xué)價(jià)值的。
4.問題討論
課題調(diào)研后,發(fā)現(xiàn)了哪些問題,對每個(gè)問題要展開討論,提出自己的看法。
5.對策方案
課題調(diào)查完成后,對所調(diào)研的課題也得出了科學(xué)的結(jié)論,但調(diào)研的任務(wù)并沒有完成,還必須在結(jié)論(理論觀點(diǎn))的基礎(chǔ)上,提出解決問題的對策方案,或者提出意見或建議,或者對某些問題的發(fā)展變化作出預(yù)測,等等。這是課題調(diào)研必須完成的任務(wù)。
6.結(jié)尾
課題調(diào)研論文如何結(jié)尾,也沒有固定的格式,作者可根據(jù)論文結(jié)構(gòu)的需要,斟酌結(jié)尾的寫法與內(nèi)容。
調(diào)研論文這六部分內(nèi)容,也不是生硬地去拼湊六大塊,除了前言和結(jié)尾比較固定外,其余四部分,作者應(yīng)根據(jù)調(diào)查的情況和對材料進(jìn)行分析之后,按照自己的寫作風(fēng)格,謀篇布局,有機(jī)地組織材料,確定論文的結(jié)構(gòu)。
第三篇:如何寫調(diào)研報(bào)告
如何寫好調(diào)研報(bào)告
第一,必須掌握符合實(shí)際的豐富確鑿的材料,這是調(diào)研報(bào)告的生命。豐富確鑿的材料一方面來自于實(shí)地考察,一方面來自于書報(bào)、雜志和互聯(lián)網(wǎng)。在知識爆炸的時(shí)代,獲得間接資料似乎比較容易,難得的是深入實(shí)地獲取第一手資料。這就需要眼睛向下,腳踏實(shí)地地到實(shí)踐中認(rèn)真調(diào)查,掌握大量的符合實(shí)際的第一手資料,這是寫好調(diào)研報(bào)告的前提,必須下大功夫。
第二,對于獲得的大量的直接和間接資料,要做艱苦細(xì)致的辨別真?zhèn)蔚墓ぷ鳎瑥闹姓页鍪挛锏膬?nèi)在規(guī)律性,這是不容易的事。調(diào)研報(bào)告切忌面面俱到。在第一手材料中,篩選出最典型、最能說明問題的材料,對其進(jìn)行分析,從中揭示出事物的本質(zhì)或找出事物的內(nèi)在規(guī)律,得出正確的結(jié)論,總結(jié)出有價(jià)值的東西,這是寫調(diào)研報(bào)告時(shí)應(yīng)特別注意的。
第三,用詞力求準(zhǔn)確,文風(fēng)樸實(shí)。毛澤東的《湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告》是很好的典范。寫調(diào)研報(bào)告,應(yīng)該用概念成熟的專業(yè)用語,非專業(yè)用語應(yīng)力求準(zhǔn)確易懂。通俗應(yīng)該是提倡的。特別是被調(diào)查對象反映事物的典型語言,應(yīng)在調(diào)研報(bào)告中選用。目前,盲目追求用詞新穎,把簡單的事物用復(fù)雜的詞語來表達(dá),把簡單的道理說得云山霧罩、玄而又玄,實(shí)際上是學(xué)風(fēng)浮躁的表現(xiàn),有時(shí)甚至有“沒有真功夫”之嫌。
調(diào)研報(bào)告一般是針對解決某一問題而產(chǎn)生的。報(bào)告需要陳述問題發(fā)生發(fā)展的起因、過程、趨勢和影響。如果用詞概念不清,讀者就難以了解事物的本來面目,也就達(dá)不到解決問題的目的。尤其是政策調(diào)研報(bào)告,用詞準(zhǔn)確有助于政策決策者迅速準(zhǔn)確地理解調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容,有利于政策制定和調(diào)整的正確性。
第四,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰。調(diào)研報(bào)告要做到觀點(diǎn)鮮明,立論有據(jù)。論據(jù)和觀點(diǎn)要有嚴(yán)密的邏輯關(guān)系,條理清晰。論據(jù)不單是列舉事例,講故事,邏輯關(guān)系是指論據(jù)和觀點(diǎn)之間內(nèi)在的必然聯(lián)系。如果沒有邏輯關(guān)系,無論多少事例也很難證明觀點(diǎn)的正確性。結(jié)構(gòu)上的創(chuàng)新只是形式問題,不能把主要精力放在追求報(bào)告的形式上。調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)可以不拘一格。
第五,要有扎實(shí)的專業(yè)知識和思想素質(zhì)。好的調(diào)研報(bào)告,是由調(diào)研人員的基本素質(zhì)決定的。調(diào)研人員既要有深厚的理論基礎(chǔ),又要有豐富的專業(yè)知識。一項(xiàng)政策往往涉及到國民經(jīng)濟(jì)的許多方面,并且影響到不同的社會(huì)群體,只有具備很寬的知識面,才能夠深刻理解國家的大政方針,正確判斷政策所涉及的不同群體的需要;才能看清復(fù)雜事物的真實(shí)面目。恩格斯說過:如果現(xiàn)象和本質(zhì)是統(tǒng)一的,任何科學(xué)都沒有存在的價(jià)值了。調(diào)研人員一定要具備透過現(xiàn)象洞察事物本質(zhì)的能力。這源于日積月累,非一朝一夕之功。
第六,要對人民有感情,對事業(yè)、對真理有追求。任何事物都是一分為二的,調(diào)研報(bào)告帶有一定程度的主觀性。作者所處的立場決定了報(bào)告的主題和觀點(diǎn),也決定了報(bào)告素材選取的傾向性。巴金說,“不是我有才能,而是我有感情”。深入實(shí)際搞調(diào)研,一定要有為老百姓、為國家解決問題的強(qiáng)烈愿望和感情。
事物的產(chǎn)生和發(fā)展都遵循一定的規(guī)律,調(diào)研報(bào)告的寫作過程實(shí)際上也是探索事物發(fā)生發(fā)展規(guī)律的過程。報(bào)告的論點(diǎn)和論據(jù)一定要符合自然規(guī)律和社會(huì)規(guī)律,而不是追隨潮流,迎合某些群體的需要。這就需要調(diào)研人員非常敬業(yè),具有不懈追求真理的精神。
第四篇:如何寫調(diào)研報(bào)告
怎樣寫調(diào)研報(bào)告
小 輝
一、什么是調(diào)研報(bào)告
所謂調(diào)研報(bào)告,就是對某一情況、事件、或問題,經(jīng)過對其客觀實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際的調(diào)查了解,將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行分析研究,揭示其內(nèi)在本質(zhì),尋找出規(guī)律性,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),最后以書面形式陳述出來,這就是調(diào)研報(bào)告。
調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分:一是調(diào)查情況,二是分析研究。調(diào)查情況,應(yīng)該真正進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí),不能主觀臆想,按事物的本來面目了解事物,詳細(xì)地占有第一手材料。分析研究,即在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析,“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的透過現(xiàn)象揭示事物的本質(zhì)和規(guī)律。調(diào)研報(bào)告中可以提出一些對策,但不是主要的。因?yàn),對策的制定是一個(gè)深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過程,調(diào)研報(bào)告提出的對策正確與否還需要實(shí)踐的驗(yàn)證。
二、如何寫好調(diào)研報(bào)告
第一,必須掌握豐富的、符合實(shí)際的材料,這是調(diào)研報(bào)告的生命。材料的來源有兩個(gè)方面:一方面來自于實(shí)地考察的直接資料,一方面來自于書報(bào)、雜志和互聯(lián)網(wǎng)的間接資料。在大眾傳媒發(fā)展迅猛的今天,獲得間接資料并不難,難得的是深入實(shí)地獲取第一手資料。這就需要我們真正腳踏實(shí)地地到實(shí)踐中認(rèn)真調(diào)查,掌握大量的符合實(shí)際的第一手資料,這是寫好調(diào)研報(bào)告的前提。
第二,調(diào)研報(bào)告切忌面面俱到。對于獲得的大量的直接和間接資料,要做“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”辨別真?zhèn)蔚墓ぷ。要在第一手材料中,篩選出最典型、最能說明問題的材料,對其進(jìn)行分析,從中揭示出事物的本質(zhì)或找出事物的內(nèi)在規(guī)律,得出正確的結(jié)論,總結(jié)出有價(jià)值的東西。這是寫好調(diào)研報(bào)告的關(guān)鍵。
第三,調(diào)研報(bào)告要用詞準(zhǔn)確,文風(fēng)樸實(shí)。毛澤東的《湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告》是很好的典范。調(diào)研報(bào)告一般是針對解決某一問題而產(chǎn)生的。報(bào)告需要陳述問題發(fā)生發(fā)展的起因、過程、趨勢和影響。如果用詞概念不清,讀者就難以了解事物的本來面目,也就達(dá)不到解決問題的目的。切忌為了追求用詞新穎,把簡單的事物用復(fù)雜的詞語來表達(dá),把簡單的道理說得玄奧難懂。
第四,調(diào)研報(bào)告要邏輯嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰。調(diào)研報(bào)告要做到觀點(diǎn)鮮明,立論有據(jù)。論據(jù)和觀點(diǎn)要有嚴(yán)密的邏輯關(guān)系,條理清晰。論據(jù)不單是列舉事例,講故事,邏輯關(guān)系是指論據(jù)和觀點(diǎn)之間內(nèi)在的必然聯(lián)系。如果沒有邏輯關(guān)系,無論多少事例也很難證明觀點(diǎn)的正確性。至于調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu),可以不拘一格。
第五,要嚴(yán)肅認(rèn)真、有扎實(shí)的專業(yè)知識和思想素質(zhì)。好的調(diào)研報(bào)告,是由調(diào)研人員的基本素質(zhì)決定的。調(diào)研人員既要有深厚的理論基礎(chǔ),又要有豐富的專業(yè)知識。調(diào)研人員不僅要具備透過現(xiàn)象洞察事物本質(zhì)的能力,還要深入實(shí)際搞調(diào)研,一定要有為社會(huì)、為國家解決實(shí)際問題的強(qiáng)烈愿望和感情,要有不懈追求真理的精神。
三、調(diào)查報(bào)告的寫法及格式
調(diào)查報(bào)告的寫法,包括標(biāo)題、署名、正文。
1、標(biāo)題一般有三種寫法。①、標(biāo)題是文章標(biāo)題的寫法(如:《高校貧困大學(xué)生救助問題》,《某某省農(nóng)作物的品種結(jié)構(gòu)問題》,《興“陽光”工程擺脫腐敗窘境》)。②、標(biāo)題是類似于公文標(biāo)題的寫法(如:《湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告》,《關(guān)于和諧社區(qū)建設(shè)的調(diào)查報(bào)告》,《對某某市新城區(qū)建設(shè)面臨問題的調(diào)查》)。③、正副標(biāo)題寫法,一般是正題揭示主題,副題寫出調(diào)查的事件或范圍。(如:《工業(yè)強(qiáng)市——某某市工業(yè)園區(qū)建設(shè)的調(diào)查》。)
2、署名,標(biāo)題下面要署名,即寫姓名、專業(yè)、班級等。
3、正文,由三個(gè)部分構(gòu)成,即:前言、主體和結(jié)束語。前言,扼要說明調(diào)查的目的;時(shí)間、地點(diǎn);對象或范圍;做了哪些調(diào)查;本文所要報(bào)告的主要內(nèi)容是什么。主體,主要是對事實(shí)的敘述和議論。一般把調(diào)查的主要情況、經(jīng)驗(yàn)或問題歸納為幾個(gè)問題,分為幾個(gè)小部分來寫。每個(gè)小部分有一個(gè)中心,加上序碼來表明,或加上小標(biāo)題來提示、概括這部分的內(nèi)容,使之眉目清楚。結(jié)束語,可對全文進(jìn)行提綱挈領(lǐng)的總結(jié),深化主題;也可提出相應(yīng)“對策”,給人啟迪;還可指出發(fā)展方向,展望發(fā)展前景,給人以鼓舞。
第五篇:如何寫調(diào)研報(bào)告
如何寫調(diào)研報(bào)告
一、什么是調(diào)研報(bào)告
將調(diào)查研究的結(jié)果,用文章的形式表達(dá)出來,就是調(diào)研報(bào)告。也叫調(diào)查報(bào)告。毛主席的《湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告》,就是這方面的典范。它是一種說明性文體,最主要的內(nèi)容是事實(shí)。通過對實(shí)際情況的歸納和分析,提出自己的觀點(diǎn),提出解決問題的辦法。
二、調(diào)研報(bào)告的意義
首先,必須認(rèn)識到,調(diào)查研究是我們工作的一種最常用的方法。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。對事物有了較全面、較深入的調(diào)研,觀點(diǎn)才能正確,方法才能得當(dāng),工作才能出成績。有了調(diào)查研究了,為什么還要寫調(diào)研報(bào)告?
一方面,寫調(diào)研報(bào)告的過程是一個(gè)更全面了解情況、更深入了解情況的過程。了解得不清楚、不全面,就無法用文字表達(dá)清楚?梢哉f,調(diào)查研究就是督促你更深入、更全面地了解情況。
另一方面,寫調(diào)研報(bào)告過程,也是一個(gè)深入思考、縝密思考的過程。落成文字的東西,必須有出新的地方,必須有值得寫的地方,必須有從材料到觀點(diǎn)的嚴(yán)密的邏輯推理。這就督促你去想事,想問題,把問題研究透。
再一方面,調(diào)研報(bào)告寫出來后,它可以對自己和他人的工作產(chǎn)生指導(dǎo)作用。避免少走彎路,少碰釘子,減少損失,提高工作效率、效能。
我們目前正處在一個(gè)社會(huì)迅速發(fā)展變革的時(shí)代,城市管理工作本就是個(gè)較新的事物,而且還在不斷的遇到新問題,出現(xiàn)非常難于解決的問題。這就使我們必須 要不斷地進(jìn)行調(diào)查研究,不斷地針對自己分管的城市管理工作做到從實(shí)踐到理論、從理論到實(shí)踐的思考。這樣才能做好城市管理工作。研究新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),解 決新問題,這是我們做城市管理工作的干部必須要做的一件大事。調(diào)查研究、撰寫調(diào)研報(bào)告,就是最基本也是最管用的方法。
有些同志認(rèn)為工作不需要 調(diào)查研究,自己一拍腦袋方法就來了,主意就來了,就能處理得當(dāng),就能把工作做好。我們相信,一些人對事物的領(lǐng)悟能力比較快,感覺比較好,但這絕對不能代替 調(diào)查研究,不能代替寫調(diào)研報(bào)告。也有的人說,我一直沒做調(diào)查研究,沒寫調(diào)研報(bào)告,工作也做得不錯(cuò)。應(yīng)該說,這只是我們自己這樣認(rèn)為。在服務(wù)業(yè)里常聽的一句 話是:沒有最好,只有更好。在經(jīng)過調(diào)查研究之后,我們的工作肯定會(huì)做得更好。
我們的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào),我們的科長、工作人員,對于自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi) 的工作,要敢于面對任何人,要能夠說出個(gè)子丑寅卯來。這不是我們會(huì)不會(huì)說話,語言表達(dá)能力強(qiáng)不強(qiáng)的問題。關(guān)鍵是我們對工作情況還沒有做到了如指掌,對工作 應(yīng)該怎么做,必須怎么做,心里沒有底!叭龑(shí)”、“三勤”沒有做到。了解情況要實(shí)、工作要實(shí)、匯報(bào)要實(shí),手勤、腿勤、腦勤沒有做到。做到了,我們就能像市 里有些處室領(lǐng)導(dǎo)干部那樣,能夠像模像樣的指導(dǎo)工作。
三、怎么寫調(diào)研報(bào)告
1、確定調(diào)研課題。調(diào)研要解決什么問題,必須在動(dòng)手做調(diào)查 研究之前先弄清楚。我們的工作中,需要解決的具體問題很多,哪個(gè)最急,哪個(gè)到了非解決不可的時(shí)候了,哪個(gè)有可能能夠得到很好的解決,就確定哪一個(gè)。如掃雪 鏟冰問題、暖氣費(fèi)收不上來問題、順義新城的市政設(shè)施建設(shè)問題、基層單位的規(guī)范化管理問題、垃圾統(tǒng)一清運(yùn)問題、垃圾分類問題、小區(qū)路燈問題、綠化植物品種選 擇問題、過街天橋的設(shè)置問題等等。確定的題目不要大而無當(dāng),不要離我們的具體工作太遠(yuǎn)。即使是談農(nóng)村城市化、經(jīng)營城市這些大問題,也必須圍繞著順義城市管 理工作來寫。
2、擬好調(diào)查提綱。根據(jù)要解決的問題,確定調(diào)查的范圍、重點(diǎn)、和具體內(nèi)容,比如,要解決排水設(shè)施堵塞問題,要了解全區(qū)排水管網(wǎng)布 局、數(shù)量,排污單位情況,用水高峰期的排水量,洗車、飯店、洗浴店等用水單位對排水設(shè)施的影響,既要有總體概括,也要有個(gè)體的監(jiān)測。通過大量的情況調(diào)查, 確定存在排污不暢問題的主要原因,次要原因,最后提出解決辦法。不確定調(diào)研提綱,看好什么記什么,記了很多,寫調(diào)研報(bào)告時(shí)卻用不上,還得去重新了解。擬調(diào) 查提綱一定要細(xì)致,具體。
3、充分掌握有關(guān)的理論性、政策性知識及相關(guān)情況。要分析得深入、正確,必須得有相當(dāng)?shù)闹R和理論做基礎(chǔ)。比如,現(xiàn) 在都在強(qiáng)調(diào)用市場的機(jī)(更多文章請關(guān)注www.hmlawpc.com)制來解決市政設(shè)施建設(shè)和管理及運(yùn)營問題,而你首先就認(rèn)定一點(diǎn),“沒錢不行”、“政府給錢就全解決了”。這樣你得出的結(jié)論一般說肯定是 錯(cuò)誤的。電信的壟斷已經(jīng)打破,供水、供氣、供電的某個(gè)環(huán)節(jié)也會(huì)引入市場競爭機(jī)制,市政設(shè)施的建設(shè)也是如此。如果你非要認(rèn)定只有加強(qiáng)壟斷,才能做好市政基礎(chǔ) 設(shè)施的建設(shè),那你的結(jié)論也多半是錯(cuò)誤的,路子也就走不通。之所以會(huì)從一開始就走錯(cuò)了方面,原因就是學(xué)習(xí)不夠,政策水平不高,知識水平不足。如果你認(rèn)定,行 政審批必須嚴(yán)而又嚴(yán),條款必須繁而又繁,這樣才能做好行政審批,那你就又錯(cuò)了。現(xiàn)在中國加入wto之后,必須降低市場準(zhǔn)入門坎,簡化審批,寬審批、嚴(yán)管 理,與國際接軌,讓企業(yè)在公平的環(huán)境中充分地競爭。
4、調(diào)研報(bào)告必須具備的要素和基本結(jié)構(gòu)。
要素:一是材料,二是分析,三是結(jié)論。這三個(gè)要素融和在調(diào)研報(bào)告結(jié)構(gòu)的三個(gè)部分中。材料是從調(diào)查和學(xué)習(xí)中得來的,是客觀的東西。分析和結(jié)論是你自己用材料證實(shí)得來的,是主觀的東西。
結(jié)構(gòu):一是基本情況,二是存在問題,三是解決辦法。區(qū)體改辦的一篇對區(qū)三個(gè)建筑企業(yè)的調(diào)研報(bào)告,就是調(diào)研報(bào)告的最基本的格式。
要素和結(jié)構(gòu)不是一對一的,基本情況這部分要有材料,也要有分析。存在問題部分要有分析,但必須有足夠的材料作基礎(chǔ),同時(shí),分析和材料還要能體現(xiàn)出結(jié)論來。解決辦法部分要有結(jié)論但也必須有大量的事實(shí)材料和分析。
文章題目可以直接說觀點(diǎn),如順義區(qū)供暖工作必須走市場化的路子,順義區(qū)供暖工作走出了市場化的新路子,順義區(qū)城市垃圾應(yīng)實(shí)行統(tǒng)一清運(yùn)處理等;也可以講范圍,如關(guān)于順義區(qū)規(guī)范洗車業(yè)的調(diào)研報(bào)告等。
文章開頭要概述此次調(diào)查研究的經(jīng)過,什么時(shí)間,在什么范圍,對哪項(xiàng)工作或哪項(xiàng)工作的哪個(gè)方面問題,進(jìn)行怎么樣的調(diào)查,開了什么范圍的座談會(huì),走訪了多少基層單位和人員,到實(shí)地考察多少次,掌握了多少材料,達(dá)到了什么目的。
正文就是上面講的結(jié)構(gòu)中的三部分。
第一部分基本情況要說得細(xì)一些,但也不要把調(diào)查來的東西全寫上去,與你后面的分析、觀點(diǎn)、解決問題有關(guān)系的材料才能寫上去。比如說,你要講排水的不暢問 題,得來的資料里有排水管用不用塑料管的資料,跟你要講的問題沒關(guān)系,就不要寫上。有很多調(diào)研報(bào)告,根據(jù)需要,有主要特點(diǎn)這一部分,實(shí)際是基本情況的特 點(diǎn),這部分可以放在基本情況中,也可以單寫。如果特點(diǎn)單寫,基本情況部分就可以簡單寫。主要特點(diǎn)實(shí)質(zhì)上是基本情況的一部分。
第二部分存在問 題。必須明確,一個(gè)大問題總是由若干個(gè)小問題組成的。每一個(gè)小問題都需要大量的歸納、分析,證實(shí)確實(shí)存在著你所說的問題,問題非常嚴(yán)重,不解決不行。同 時(shí),必須分析一個(gè)問題所產(chǎn)生的多方面的原因,為最后的解決方法做鋪墊。比如,供暖問題。第一是費(fèi)用問題,居民不交暖氣費(fèi),就要講有多少居民不交暖氣費(fèi),多 少供暖所因不交暖氣費(fèi)無法供暖,多少居民有錢不交,多少居民確實(shí)交不起,還可以舉具體小區(qū)、具體居民戶的實(shí)際事例。要講單位給職工的暖氣費(fèi)不能兌現(xiàn)的問 題,這里有企業(yè)沒錢的,也有
企業(yè)有錢不愿意給的,還有市屬企業(yè)不買區(qū)里政策這個(gè)賬的。還要講區(qū)財(cái)政對困難戶的補(bǔ)貼無法落實(shí)或無能力落實(shí)的問題;第二是供暖 政策問題;第三是供暖的市場化問題。都要分析原因,原因找準(zhǔn)了,才能確定好的解決方法。
第三部分解決問題的方法。這次寫調(diào)研報(bào)告,為什么要求 在不寫廢話的基礎(chǔ)上寫5000字,就是要求對調(diào)研的對象,要做細(xì)致全面的了解。在對大量材料進(jìn)行歸納研究的基礎(chǔ)上再找出特點(diǎn),提出問題。運(yùn)用大量的事例來 證明提出的觀點(diǎn)是正確的,方法是可行的。提出的方法要具體、要有步驟、有可操作性。你的調(diào)研報(bào)告的解決問題的部分,應(yīng)該含有解決方案的內(nèi)容。按著你說的方 法一步一步地做下去,問題就能夠迎刃而解。不要自己說完了,自己也覺得行不通。這樣說來,5000字就不多了,也許還不夠用。供暖政策的問題,排水管理的 政策方面的問題,也許國家有關(guān)部門,正等著基層的意見呢,你提出的正確方法,可能就是將來的正確方法,就是將來這項(xiàng)工作的發(fā)展方向。你講的市場化的問題, 也許正是中央研究市政公用事業(yè)時(shí)要確定的問題所需要的根據(jù)。
要想我們的結(jié)論做的正確,解決問題的方法變?yōu)槌晒Φ慕?jīng)驗(yàn),必須要做到以下三點(diǎn)。第一必須強(qiáng)調(diào)知識水平、政策水平、理論水平的提高。這一點(diǎn)是非常重要的。將來社會(huì)經(jīng)濟(jì)和公用事業(yè)發(fā)展的總體方向是市場化、公開化,公平競爭。如果你的觀 點(diǎn)偏離了這個(gè)大的方向,就會(huì)誤入歧途,走得越遠(yuǎn),錯(cuò)得越厲害。將來政府管理社會(huì)的方向是小政府大社會(huì),政府直接干預(yù),直接管的人、才、物越來越少,如果偏 離了這個(gè)大方向,一味地強(qiáng)調(diào)供電局的人事應(yīng)該拿過來才好管理、電信局變成政府直管就順了,這肯定是行不通的。將來的社會(huì)是法制的社會(huì),法制是方向,如果你 得出的結(jié)論或解決問題的方法偏離了這個(gè)方向,也是不可以的。有些做法在國際或國內(nèi)早已過時(shí)了,如果你不知道,還以為是自己的新探索,那就會(huì)出笑話了。知識 水平、政策水平、理論水平的提高,沒別的辦法,只有多看書,多學(xué)習(xí),多思考。這就要求大家養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、思考習(xí)慣。
第二是必須以全面深入的 調(diào)查掌握的豐富的事實(shí)材料為依據(jù)。材料少,得出的結(jié)論就可能片面;材料是浮在表層的東西,由此確定的方法就行不通。例如只調(diào)查一個(gè)供暖所,也許日子很好 過,供暖效果很好,運(yùn)行沒有問題,以此來對供暖做結(jié)論,就片面了;再比如,市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),從表面上看,順義城改造得很好了,垃圾廠污水廠也建起來并開 始運(yùn)營了,如果你依此就說,我們過去的方法可以永遠(yuǎn)延用下去,現(xiàn)在不存在什么問題,那就是只看表面現(xiàn)象,沒有做更深入的調(diào)查?傊{(diào)查面要廣,調(diào)查點(diǎn)要 深。即要有宏觀的全面的東西,又要有非常具體的東西。這就要求大家肯于花大量的時(shí)間到基層去、到工地去、到老百姓家里去,把調(diào)查做到家,做到位。
第三是正確的分析,合乎邏輯的分析,符合實(shí)際的分析。有了材料,有了理論水平,有了專業(yè)知識,還要用心去想,用心去琢磨。這要有耐心,有時(shí)候想了半天也 想不出什么新鮮主意來,不要急。以先進(jìn)的理論做指導(dǎo),把所有的材料反復(fù)地一個(gè)一個(gè)地分析,一件事一件事地想,再看看其它地區(qū)或國際上的經(jīng)驗(yàn),肯定能找到最 好的方法。這就是分析。必須認(rèn)定,沒有解決不了的問題。所有工作,都會(huì)有更好的方法。這一點(diǎn)就要求大家要練出一個(gè)人在屋里能坐一天、想一天的功夫。
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