第一篇：旅游機(jī)關(guān)效能建設(shè)201*上半年工作總結(jié)

市效能辦：

根據(jù)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，結(jié)合xx年旅游工作實(shí)際，以開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為載體，我局進(jìn)行了認(rèn)真的工作部署，嚴(yán)格實(shí)施，取得了一定的成效�，F(xiàn)將今年以來的機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)

我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)堅(jiān)持以黨的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長李國華為組長，副局長黃宏敏為執(zhí)行副組長，溫訓(xùn)新、陳國英為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室，由局機(jī)關(guān)辦公室主任賴秀云同志兼任辦公室主任,形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，各科室負(fù)責(zé)人齊抓共管的組織領(lǐng)導(dǎo)格局。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高旅游干部隊(duì)伍素質(zhì)

以開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為載體,組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神、鄧小平理論和《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》《毛澤東鄧小平xx論科學(xué)發(fā)展》等同時(shí)，還學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)、旅游管理和旅游資源開發(fā)建設(shè)技術(shù)，促進(jìn)全體干部提高做好旅游工作的本領(lǐng)。精心做好學(xué)習(xí)的組織工作，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有措施、理論聯(lián)系實(shí)際，努力使全局上下形成濃厚學(xué)習(xí)風(fēng)氣。建立自學(xué)激勵(lì)機(jī)制，提倡和鼓勵(lì)自學(xué)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。

三、建章立制，規(guī)范機(jī)關(guān)運(yùn)作

1、建立值班員制度。每天由1名領(lǐng)導(dǎo)帶班，1名工作人員擔(dān)任值班員，要求值班員要認(rèn)真做好電話記錄，熱情幫助辦事人員找到承辦相關(guān)業(yè)務(wù)的科室或人員，要按“說好每一句話、辦好每一件事、接聽好每一個(gè)電話、接待好前來辦事的每一位同志、干好每一項(xiàng)工作”的要求值好班站好崗。對(duì)不認(rèn)真履行職責(zé)被投訴的，按效能告誡制度處理。

2、建立崗位責(zé)任制和失職追究制。制訂崗位職責(zé)，建立崗位目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人。建立告誡制度，工作人員違規(guī)違紀(jì)被投訴處理的，由局辦給予告誡，當(dāng)年度考核不評(píng)優(yōu)秀；一年內(nèi)被告誡兩次的，被告誡人當(dāng)年度考核定為基本稱職；落實(shí)違紀(jì)違法和失職責(zé)任追究制度，工作人員違反《公務(wù)員法》和局規(guī)章制度的，必須追究責(zé)任。完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，規(guī)定局長對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管科室廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各科室負(fù)責(zé)人對(duì)所在科室負(fù)責(zé)，明確規(guī)定工作人員出現(xiàn)違法違紀(jì)行為，必須按責(zé)任范圍追究領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，保證了公務(wù)行為的廉潔。加強(qiáng)對(duì)海峽工藝博覽會(huì)期間各項(xiàng)工作落實(shí)情況的效能督查，保證了游客的正常權(quán)益。

四、做好政務(wù)公開工作

堅(jiān)持依法公開、真實(shí)公開、及時(shí)公開的原則，本著有利于落實(shí)群眾知情權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)，推進(jìn)民主政治建設(shè)，促進(jìn)依法行政，積極探索政務(wù)公開的有效形式，提出深化政務(wù)公開工作的新措施、新辦法，做好旅游專項(xiàng)資金下拔情況的公開，深化政務(wù)公開工作。堅(jiān)持對(duì)人權(quán)、事權(quán)、物權(quán)等對(duì)內(nèi)對(duì)外的政務(wù)內(nèi)容做到凡不涉及保密工作事項(xiàng)的都實(shí)行公開，對(duì)群眾關(guān)心的、影響較大的熱點(diǎn)問題做到重點(diǎn)公開。今年第一季度政務(wù)公開被評(píng)為良好。

五、做好行風(fēng)評(píng)議工作

今年，我局為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議自評(píng)單位，但我局仍然嚴(yán)格按照省旅游局和市糾風(fēng)辦的工作部署，召開政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員會(huì)議，擬研究制訂《**市旅游局xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。聯(lián)系自身的工作實(shí)際，嚴(yán)格對(duì)照實(shí)施方案的要求，進(jìn)一步從源頭上治理和糾正行業(yè)不正之風(fēng)，切實(shí)提高全行業(yè)人員的整體素質(zhì)，提高旅行社的規(guī)范經(jīng)營水平，提高旅游環(huán)境管理水平，使旅游行業(yè)真正成為我市改革開放的窗口，并把行風(fēng)評(píng)議工作與機(jī)關(guān)效能建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)旅游干部隊(duì)伍的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)。做好選題評(píng)議工作，加強(qiáng)開展調(diào)查研究活動(dòng)，把調(diào)查研究作為指導(dǎo)工作、民主決策和密切聯(lián)系群眾的一項(xiàng)硬任務(wù)，抓住帶有全局性、關(guān)鍵性的問題和熱點(diǎn)、難點(diǎn)，深入基層，深入群眾，開展調(diào)查研究活動(dòng)，切實(shí)解決實(shí)際問題，為基層、群眾辦實(shí)事、辦好事。

六、下半年工作打算

xx年下半年是實(shí)施“以港興市、工業(yè)強(qiáng)市”的重要時(shí)期，也是機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要期，我局將主要從以下幾面開展工作：

1、繼續(xù)認(rèn)真組織以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題和的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高工作人員的理論水平和業(yè)務(wù)水平；

2、以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為載體，做好“回頭看”工作，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)的管理，做好進(jìn)駐行政服務(wù)中心的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，服務(wù)好廣大旅游企業(yè)和旅游者；

3、做好政務(wù)公開工作，探索政務(wù)公開的有效形式，拓寬政務(wù)公開的內(nèi)容；

4、做好機(jī)關(guān)效能建設(shè)調(diào)研工作。加強(qiáng)對(duì)國務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于支持福建省加快海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的若干意見》落實(shí)情況的督查和調(diào)研，合理安排時(shí)間，做好調(diào)研計(jì)劃，確定調(diào)研項(xiàng)目，深入各縣區(qū)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)調(diào)研，用好調(diào)研成果。同時(shí)要進(jìn)一步加大機(jī)關(guān)效能建設(shè)的宣傳力度，營造良好的效能建設(shè)氛圍。

第二篇：201*年上半年機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作總結(jié)

201*年上半年機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作總

結(jié)

201*年上半年，縣局機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作緊緊圍繞地區(qū)局、縣委和政府提出的工作要求，以“人民稅收為人民”為宗旨，有效開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，積極落實(shí)促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)稅收政策，強(qiáng)化稅收征管，優(yōu)化納稅服務(wù)，認(rèn)真解決工作中存在的問題，確保了各項(xiàng)稅收工作任務(wù)的完成�，F(xiàn)將縣局上半年開展機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)

縣局在抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作中，結(jié)合稅收工作實(shí)際，堅(jiān)持做到“三個(gè)到位”。

一是思想認(rèn)識(shí)到位�？h局高度重視機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作，從建設(shè)一支“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的稅務(wù)干部隊(duì)伍出發(fā)，以依法行政、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提升滿意度為目標(biāo)，把機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作融入貫徹落實(shí)中央新疆工作座談會(huì)精神和地區(qū)局、縣委、政府的各項(xiàng)決策之中，融入“新疆效率”提高工作質(zhì)量和效率的目標(biāo)之中，立足全局實(shí)際，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，建立和諧的征納關(guān)系。針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，齊抓共管，全員參與，為建設(shè)“法治型、服務(wù)型、廉潔型、效能型” 國稅提供了保障。

二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為有效開展機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作，縣局及時(shí)成立了機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明 1

確了職責(zé)，形成了“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，辦公室組織協(xié)調(diào)，各科室各負(fù)其責(zé)，群眾積極參與”的機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制。

三是“三項(xiàng)教育”到位，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)宣傳，營造效能氛圍。積極開展主題教育，打造學(xué)習(xí)型、效能型機(jī)關(guān)。做到了廉政、勤政、為民服務(wù)的宗旨教育到位；樹立單位形象、公仆形象、行業(yè)形象的教育到位；遵紀(jì)守法，依法行政的行為規(guī)范教育到位。通過教育使全體稅務(wù)干部提高了思想認(rèn)識(shí)，明確了機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作的重要性和必要性。同時(shí)及時(shí)學(xué)習(xí)和報(bào)送有關(guān)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作相關(guān)報(bào)表材料，實(shí)現(xiàn)了抓效能促稅收的教育目的。

二、完善制度，規(guī)范行為

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《阿勒泰地區(qū)國稅系統(tǒng)行政效能問責(zé)操作辦法》、《青河縣加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的實(shí)施意見》、《青河縣機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)綜合考評(píng)辦法（暫行）》，縣局及時(shí)制定了《青河縣國稅局改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施方案》，圍繞考評(píng)原則、范圍、內(nèi)容、方法、程序和具體要求，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，把各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí)到具體崗位，扎實(shí)開展了績效考評(píng)工作。

三、加強(qiáng)監(jiān)督，暢通政令

一是加大督查和追究力度。將地區(qū)局、縣委和政府的決議、決策落實(shí)情況作為督查工作的重點(diǎn)，認(rèn)真實(shí)施督查，保證政令暢通。建立效能督查考評(píng)機(jī)制，為推動(dòng)責(zé)任落實(shí)，實(shí)2

行“一月一檢查，半年全年一總結(jié)的定期分析通報(bào)總結(jié)制度。在實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制、崗位責(zé)任制和重點(diǎn)工作等方面，健全經(jīng)常性的督促檢查制度和嚴(yán)格的責(zé)任追究制度，不斷完善綜合評(píng)價(jià)考核機(jī)制，確保了工作落實(shí)到位。

二是進(jìn)行明察暗訪。定期不定期對(duì)各科（所）室工作任務(wù)完成情況、效能建設(shè)情況、納稅服務(wù)廳的服務(wù)情況等開展明察暗訪和巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，督促整改。糾正損害納稅人利益的不正之風(fēng)，切實(shí)解決不作為、亂作為、效率低下以及“吃、拿、卡、要、報(bào)”和“懶、散、庸、拖、貪”等問題。在治庸方面，重點(diǎn)解決理想信念淡薄，缺乏事業(yè)心、責(zé)任感、工作作風(fēng)漂浮，被動(dòng)應(yīng)付；在治懶方面，重點(diǎn)解決沒有工作激情，精神狀態(tài)差，缺乏大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)；在治拖方面，解決辦事拖拉，推諉扯皮，效率低下；在治散方面，重點(diǎn)解決組織紀(jì)律觀念淡薄，漠視規(guī)章制度，損害集體榮譽(yù)；群眾意識(shí)、服務(wù)意識(shí)淡薄，服務(wù)態(tài)度差，群眾滿意度低等問題。要求全體干部樹立“人人講效率、事事創(chuàng)效能”的大效能意識(shí)，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)能力和辦事效率明顯提高。

三是深化政務(wù)公開，規(guī)范政務(wù)公開的對(duì)象、內(nèi)容和形式，增加工作透明度，接受群眾的監(jiān)督。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)稅收管理員的教育、管理和監(jiān)督，利用 “新廣行風(fēng)熱線”、“12366”咨詢熱線，及時(shí)解答群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。加強(qiáng)稅企溝通，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，切實(shí)保障納稅人合法權(quán)益。暢通投訴渠道，凈化納稅服務(wù)環(huán)境，著重解決工作中存在的作風(fēng)不實(shí)、辦事不公、效率不高以及“中梗阻”等問題。

四、嚴(yán)格管理，優(yōu)化服務(wù)

一是以執(zhí)法和服務(wù)為重點(diǎn)，堅(jiān)持執(zhí)法和服務(wù)并重。進(jìn)一步完善和落實(shí)為納稅人“全程服務(wù)”工作制度，認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制、承諾服務(wù)制等服務(wù)措施，并結(jié)合《行政許可法》，縮減審批環(huán)節(jié)，簡化審批手續(xù)，拓寬服務(wù)渠道。樹立征納雙方法律地位平等的理念和納稅服務(wù)是核心業(yè)務(wù)的理念，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)管理。進(jìn)一步簡并辦稅資料，優(yōu)化辦稅流程，簡化辦稅程序，切實(shí)減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)。從抓效能入手，提高窗口干部的業(yè)務(wù)技能，提高辦稅效率。協(xié)助納稅人通過多種方式申報(bào)納稅，降低納稅成本。

二是完善辦稅服務(wù)大廳功能，在原有辦稅服務(wù)區(qū)基礎(chǔ)上增設(shè)了等候休息區(qū)及納稅咨詢區(qū)域。公開各項(xiàng)辦稅制度及監(jiān)督電話，按照國家稅務(wù)總局辦稅服務(wù)大廳規(guī)范統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，規(guī)范服務(wù)，為納稅人營造一個(gè)舒適、高效的辦事環(huán)境，進(jìn)一步優(yōu)化辦稅服務(wù)環(huán)境。

第三篇：行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)上半年工作總結(jié)

行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)上半年工作總結(jié)

為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，提高行政效能，根據(jù)縣委、縣政府統(tǒng)一部署及關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，今年以來，我鄉(xiāng)在全面機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓的基礎(chǔ)上，深入開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。

加強(qiáng)機(jī)關(guān)效率建設(shè)，是深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的必然要求，是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)十分重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，在年初專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，班子成員任副組長，相關(guān)負(fù)責(zé)人任組員，全面負(fù)責(zé)局效能建設(shè)工作。三月初，我鄉(xiāng)在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，制定了機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案，并召開全鄉(xiāng)職工大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署。明確機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，即以“優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)、完善工作機(jī)制、提高服務(wù)效能、實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展”為目標(biāo)，緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強(qiáng)化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，突出解決存在的突出問題，以達(dá)到增強(qiáng)干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意為目的，努力建設(shè)“效能的政府、服務(wù)的政府、人民滿意的政府”。

二、落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督。

我鄉(xiāng)行政效能建設(shè)，分工明確，責(zé)任到人，日常工作堅(jiān)

持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容。平時(shí)還不斷加強(qiáng)對(duì)行政效能建設(shè)工作的督查，確保每個(gè)階段工作落到實(shí)處。

三、抓好結(jié)合，力求實(shí)效。

加強(qiáng)效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能、推進(jìn)機(jī)關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。在效能建設(shè)活動(dòng)中，堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”，即與爭創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進(jìn)步；與開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；與強(qiáng)化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)整體建設(shè)明顯進(jìn)步。具體工作有：

（一）深化思想教育。進(jìn)一步掀起學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和胡錦濤同志一系列重要講話為主要內(nèi)容的新高潮。半年來我鄉(xiāng)組織全體干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、胡錦濤同志一系列的重要講話。開展宗旨觀念、權(quán)力觀教育，引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務(wù)重于泰山的執(zhí)政理念，始終堅(jiān)持“為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、為社會(huì)進(jìn)步服務(wù)、為群眾生活服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想，增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的自覺性，提高為民服務(wù)的主動(dòng)性。扎實(shí)開展發(fā)展觀、政績觀教育，學(xué)習(xí)掌握各種知識(shí)，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個(gè)人政績的關(guān)系。強(qiáng)化法制意識(shí)，堅(jiān)持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。

（二）完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的

要求，勿角鄉(xiāng)進(jìn)一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標(biāo)責(zé)任制為重點(diǎn)，逐級(jí)了建立科學(xué)周密、具體明確的崗位責(zé)任，做到權(quán)利與責(zé)任明確、崗位與要求明確；工作人員考核機(jī)制，完善考核方法，健全考核內(nèi)容，落實(shí)考核獎(jiǎng)懲；監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項(xiàng)制度在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用

（三）規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制，進(jìn)一步理清了機(jī)關(guān)工作職能，糾正工作的缺位、錯(cuò)位、越位等現(xiàn)象；認(rèn)真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項(xiàng)政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權(quán)力化，禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。

（四）提高辦事效率。實(shí)行政務(wù)一次性告知制，人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關(guān)資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時(shí)間，及時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項(xiàng)。

（五）強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。強(qiáng)化監(jiān)督是加強(qiáng)效能建設(shè)的重要保證。效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強(qiáng)對(duì)全鄉(xiāng)效能建設(shè)活動(dòng)的組織和日常協(xié)調(diào)工作。

（六）嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。按照科學(xué)、量化、易操作的要求，勿角鄉(xiāng)制定績效考評(píng)辦法、效能告誡、責(zé)任追究等細(xì)則，把績效考核與目標(biāo)責(zé)任制考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、公務(wù)員

（事業(yè)人員）年度考核結(jié)合起來，考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部（事業(yè)人員）業(yè)績?cè)u(píng)定，獎(jiǎng)勵(lì)懲處，選拔任用的重要依據(jù)。

四、取得的成效

為全面貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)辦公室關(guān)于印發(fā)《201*年度機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)考核評(píng)分細(xì)則》的通知，深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，營造良好的政務(wù)環(huán)境，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高政府服務(wù)質(zhì)量，自今年三月份以來，我鄉(xiāng)把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為頭等大事來抓，并取得較好的成效。現(xiàn)就開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)以來的工作匯報(bào)如下：

（一）今年以來我鄉(xiāng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作情況

1、制訂方案，提高思想認(rèn)識(shí)

為全面落實(shí)機(jī)關(guān)效能通知，迅速召開了全鄉(xiāng)職工大會(huì)，傳達(dá)貫徹縣效能建設(shè)工作精神實(shí)質(zhì)，并制定了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作方案，成立了由書記任組長的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，做到在小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，思想認(rèn)識(shí)、工作時(shí)間和工作措施三到位，明確地把效能建設(shè)作為實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的工作來抓好。

為防止走過場，領(lǐng)導(dǎo)小組從踐行“三個(gè)代表”重要思想的高度，引導(dǎo)大家聯(lián)系實(shí)際，深入查擺問題，分析原因，尋找差距，有的放失的開展工作，把干部職工的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議精神上來，使每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員思想上有所觸動(dòng)，工作上有所行動(dòng)，通過各種類型的宣傳動(dòng)

員，使全鄉(xiāng)干部職工提高對(duì)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感，為開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)、進(jìn)一步規(guī)范制度，依法行政，提高工作效率，接受群眾監(jiān)督打下基礎(chǔ)。

（二）實(shí)行政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督

堅(jiān)持把政務(wù)公開建設(shè)作為工作重點(diǎn)，實(shí)行政務(wù)公開，自覺接受群眾監(jiān)督。主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

1、設(shè)立對(duì)內(nèi)外政務(wù)公開欄和監(jiān)督崗。

對(duì)內(nèi)公開方面，我們把領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政、干部人事管理等情況在全鄉(xiāng)職工會(huì)議上公布。以強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律行為，方便干部職工對(duì)廉政勤政情況進(jìn)行監(jiān)督。

在對(duì)外公開方面，設(shè)立對(duì)外公開欄，把鄉(xiāng)行政管理職能以及制定制度上墻公布；將全鄉(xiāng)干部職工的姓名、照片、職務(wù)、編號(hào)上墻公示，制成監(jiān)督崗，使外來辦事人員一目了然，少走彎路。

2、設(shè)置評(píng)議箱，印制服務(wù)須知卡。須知卡對(duì)辦事內(nèi)容、程序、時(shí)限以及監(jiān)督投訴電話進(jìn)行公開，方便群眾取閱利用。

3、利用報(bào)紙、板報(bào)等形式宣傳，公開接受群眾監(jiān)督。

4、加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部政務(wù)的管理和監(jiān)督。對(duì)原有的工作制度、行為規(guī)范以及辦事程序等制度進(jìn)行了全面的修改、補(bǔ)充和完善，為規(guī)范化建設(shè)提供制度保障。按縣委縣、政府的要求，召開全體干部職工大會(huì)，進(jìn)行效能建設(shè)、廉政勤政的教育，

使所屬人員明確個(gè)人職責(zé)，虛心接受監(jiān)督。

（三）加強(qiáng)教育，完善監(jiān)督，提高意識(shí)

只有加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，開展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，才能形成一個(gè)朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、廉政高效的集體�；�于這一認(rèn)識(shí)，注重政治理論為導(dǎo)向，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進(jìn)一步提高廣大干部職工的政治和理論素質(zhì)，半年以來，我們以學(xué)習(xí)中心組為軸心，共組織干部職工進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)八場次；通過學(xué)習(xí)，提高大家對(duì)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性、迫切性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了信心和決心。為達(dá)到制定的效能建設(shè)目標(biāo)，我們從加強(qiáng)人員的自律性教育入手，強(qiáng)化廉政建設(shè)和完善各種監(jiān)督手段，提高了工作人員的廉政勤政意識(shí)。

1、效能建設(shè)期間，我們?cè)谌�鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了樹新風(fēng)，加強(qiáng)紀(jì)律教育的學(xué)習(xí)活動(dòng)，強(qiáng)化了干部職工的自律觀念，增強(qiáng)干部職工的遵紀(jì)守法、勤政廉潔意識(shí)，收到了較好的效果。

2、為進(jìn)一步落實(shí)廉政工作責(zé)任制，我們按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則落實(shí)職責(zé)，制訂了黨風(fēng)廉政工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作目標(biāo)和措施，明確廉政建設(shè)的責(zé)任目標(biāo)，對(duì)過錯(cuò)責(zé)任實(shí)行追究制度。

3、為加強(qiáng)對(duì)中心效能建設(shè)的監(jiān)督，設(shè)立了機(jī)關(guān)效能監(jiān)督小組，對(duì)人員的工作和行為進(jìn)行監(jiān)督，并開通投訴電話，接受群眾投訴。

以上是我鄉(xiāng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得的初步成效，但與縣委、

縣政府的要求還存在一定距離，同時(shí)也存在一些問題：一是一些人員對(duì)效能建設(shè)的目的意義認(rèn)識(shí)還未到位，有隨大流、馬虎應(yīng)付的傾向；二是部分工作人員紀(jì)律觀念差，沒有準(zhǔn)時(shí)上下班或上班時(shí)間外出辦私事、扯皮的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；三是個(gè)別人員沒有按規(guī)定時(shí)限辦理有關(guān)業(yè)務(wù)，影響了政府形象。這些說明我們的效能建設(shè)工作力度還不夠，為把效能建設(shè)溶入到日常各項(xiàng)工作中，我們的任務(wù)還很艱巨，需要繼續(xù)排除阻力，克服困難，再接再厲，掀起機(jī)關(guān)效能建設(shè)的新高潮。

第四篇：行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)上半年工作總結(jié)

克孜爾鄉(xiāng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)上半年工作總結(jié)

為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，根據(jù)拜城縣“機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一部署和要求，今年以來，我鄉(xiāng)在全面機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓的基礎(chǔ)上，深入開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、堅(jiān)持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)十分重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，年初專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，班子成員任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為任主任，全面負(fù)責(zé)鄉(xiāng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，并成立了鄉(xiāng)效能辦公室，具體負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核。3月份，我鄉(xiāng)在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位實(shí)際，制定下發(fā)了鄉(xiāng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案，并召開全鄉(xiāng)大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署，明確了我鄉(xiāng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)。

二、落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)督。我鄉(xiāng)明確黨委書記為全鄉(xiāng)效能建設(shè)第一責(zé)任人，各科室負(fù)責(zé)人為本科室效能建設(shè)的第一責(zé)任人，日常工作堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容。平時(shí)鄉(xiāng)效能辦加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的督查，確保每個(gè)階段工作落到實(shí)處。

三、抓好結(jié)合，力求實(shí)效。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能、推進(jìn)機(jī)關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我鄉(xiāng)在效能建設(shè)活動(dòng)中，

堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”，即與爭創(chuàng)滿意單位與工作相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進(jìn)步；與開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；與強(qiáng)化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)整體建設(shè)明顯進(jìn)步。具體工作有：

1、深化思想教育。進(jìn)一步掀起學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、胡錦濤同志一系列的重要講話、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（例行）》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》、《行政許可法》和縣有關(guān)效能建設(shè)的文件精神。開展宗旨觀念、權(quán)力觀教育，引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務(wù)重于泰山的執(zhí)政理念，增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的自覺性，提高為民服務(wù)的主動(dòng)性。扎實(shí)開展發(fā)展觀、政績觀教育，學(xué)習(xí)掌握各種知識(shí)，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個(gè)人政績的關(guān)系。扎實(shí)開展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚(yáng)民主，充分調(diào)動(dòng)廣大群眾的參與意識(shí)，積極投身質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強(qiáng)化法制意識(shí)，堅(jiān)持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。

2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，我鄉(xiāng)進(jìn)一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標(biāo)責(zé)任制為重點(diǎn)，逐級(jí)了建立科學(xué)周密、具體明確的崗位責(zé)任，做到權(quán)利與責(zé)任明確、崗位與要求明確；服務(wù)承諾制，公開服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，承諾服務(wù)質(zhì)量和完成時(shí)限；工作人員考核機(jī)制，完善考核方法，健全考核內(nèi)容，落實(shí)考核獎(jiǎng)懲；監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項(xiàng)制度在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。

3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉

潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制，進(jìn)一步理清了機(jī)關(guān)工作職能，清理審批事項(xiàng)，糾正工作的缺位、錯(cuò)位、越位等現(xiàn)象；認(rèn)真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項(xiàng)政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權(quán)力化，禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。

4、提高辦事效率。實(shí)行政務(wù)一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關(guān)資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時(shí)間，及時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項(xiàng)。

5、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。強(qiáng)化監(jiān)督是加強(qiáng)效能建設(shè)的重要保證。鄉(xiāng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強(qiáng)對(duì)全鄉(xiāng)效能建設(shè)活動(dòng)的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時(shí)充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察室和行風(fēng)監(jiān)督員作用，加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題。

6、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。按照科學(xué)、量化、易操作的要求，我鄉(xiāng)制定績效考評(píng)辦法、效能告誡、責(zé)任追究等細(xì)則，把績效考核與目標(biāo)責(zé)任制考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、公務(wù)員（事業(yè)人員）年度考核結(jié)合起來，考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部（事業(yè)人員）業(yè)績?cè)u(píng)定，獎(jiǎng)勵(lì)懲處，選拔任用的重要依據(jù)。

以上是我鄉(xiāng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)取得的初步成效，但與縣委縣政府的要求還存在一定距離，比其他兄弟單位也有差距。當(dāng)前也存在一些問題：一是一些人員對(duì)效能建設(shè)的目的意義認(rèn)識(shí)還未到位，有隨大流、馬虎應(yīng)付的傾向；二是部分工作人員紀(jì)律觀念差，沒有準(zhǔn)時(shí)上下班、或上班時(shí)間外出辦私事、扯皮的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；

三是個(gè)別人員沒有按規(guī)定時(shí)限辦理有關(guān)業(yè)務(wù)，影響了我鄉(xiāng)的形象。這些說明我們的效能建設(shè)工作力度還不夠，為把效能建設(shè)融入到日常各項(xiàng)工作中，我們的任務(wù)還很艱巨，需要繼續(xù)排除阻力，克服困難，再接再厲，掀起機(jī)關(guān)效能建設(shè)的新高潮。

機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)上半年

工 作 總 結(jié)

中共拜城縣克孜爾鄉(xiāng)委員會(huì) 二〇一四年六月二十八日

第五篇：交通局201*上半年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

按照省、市機(jī)關(guān)效能年建設(shè)活動(dòng)的統(tǒng)一部署和安排，我局結(jié)合交通工作實(shí)際，認(rèn)真進(jìn)行貫徹部署，做到了“規(guī)定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有特色”，真正把機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處，不斷提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，促進(jìn)了交通事業(yè)的全面發(fā)展。

一、嚴(yán)密組織，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制

認(rèn)真貫徹省、市關(guān)于機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的各項(xiàng)要那一世小說網(wǎng) http://www.hmlawpc.com

陸交通安全事故發(fā)生、加快農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)方便農(nóng)民群眾出行、加快農(nóng)村渡改橋建設(shè)盡早消滅渡運(yùn)安全隱患等。今年已爭取省廳農(nóng)村公路計(jì)劃1612.6公里，新開工建設(shè)渡改橋項(xiàng)目50個(gè)，啟動(dòng)鄉(xiāng)村客運(yùn)站建設(shè)項(xiàng)目15個(gè)，候車亭330 個(gè)。

（三）充分發(fā)揮效能辦職能作用，做好“五個(gè)參謀”。一是在活動(dòng)決策方面當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。建議提醒領(lǐng)導(dǎo)召開有關(guān)那一世小說網(wǎng) http://www.hmlawpc.com

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