第一篇:旅客服務(wù)中心半年工作總結(jié)
旅客服務(wù)中心半年工作總結(jié)
自xx年開春以來到現(xiàn)在已經(jīng)有半年的時(shí)間了,在這短短的半年里我收獲了很多,領(lǐng)會(huì)了很多,不僅僅是工作中,生活中收獲了更多的感動(dòng)。
在這半年中,車站在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),以張總報(bào)告為指導(dǎo),以安全生產(chǎn)為中心,打造平安和諧車站,開展普通話、手語教學(xué)、禮儀等各項(xiàng)培訓(xùn)提升了車站職工綜合素質(zhì)。在這半年里我們以張站提出的“文化引領(lǐng),穩(wěn)中求進(jìn)”的指導(dǎo)思想,各科室團(tuán)結(jié)協(xié)作、同心協(xié)力,抓機(jī)遇,迎接新挑戰(zhàn),穩(wěn)步提升,持續(xù)發(fā)展。我們“三進(jìn)一上”走進(jìn)社區(qū)、到各大院校,各大商場、超市做宣傳,宣傳總站售票窗口、以便讓廣大居民了解客運(yùn)中心經(jīng)營情況、避免誤乘;我們開展了網(wǎng)上訂票和網(wǎng)上售票業(yè)務(wù),方便學(xué)生和年輕群體購票;(版權(quán)歸公文素材庫:www.hmlawpc.com)我們實(shí)行團(tuán)體票免費(fèi)上門送票服務(wù)等一系列便民服務(wù)。
在旅客服務(wù)中心學(xué)習(xí)工作的半年中,我不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),熟練的掌握了工作流程及工作要點(diǎn),服從領(lǐng)導(dǎo)安排、積極努力工作,熱心為旅客服務(wù),學(xué)會(huì)換位思考、遇事能主動(dòng)站在旅客的角度思考問題,回答解決旅客疑問,幫助旅客解決實(shí)際問題。
在這半年的學(xué)習(xí)工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身的缺點(diǎn),在處理一些問題的時(shí)候有些容易沖動(dòng),思考不全,在與旅客交流中語速比較快,造成旅客不明白,不利于與旅客之間的溝通。不太擅長察言觀色,不能準(zhǔn)確掌握旅客心理,不能很快把握旅客,不便于處理一些突發(fā)應(yīng)急事件,以后需要改進(jìn),以便更好的與旅客交流、為旅客服務(wù)。
xx年下半年的打算:
1、揚(yáng)長避短、補(bǔ)足缺點(diǎn),學(xué)會(huì)“穩(wěn)重“的處理事情。
2、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)展相關(guān)的知識(shí),更好地為旅客服務(wù)。
3、積極參加科室活動(dòng),為科室建設(shè)增磚添瓦。
4、服從安排,做好自己份內(nèi)的工作。
5、積極工作、做力所能及的事情。
6、熱忱服務(wù),服務(wù)將微笑到底。
總站為我們提供了優(yōu)良的工作環(huán)境、安心的住宿環(huán)境,廣闊的發(fā)展平臺(tái),我們依舊跟隨總站政策,積極參加培訓(xùn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象。
第二篇:旅客服務(wù)中心半年工作總結(jié)
自xx年開春以來到現(xiàn)在已經(jīng)有半年的時(shí)間了,在這短短的半年里我收獲了很多,領(lǐng)會(huì)了很多,不僅僅是工作中,生活中收獲了更多的感動(dòng)。
在這半年中,車站在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),以張總報(bào)告為指導(dǎo),以安全生產(chǎn)為中心,打造平安和諧車站,開展普通話、手語教學(xué)、禮儀等各項(xiàng)培訓(xùn)提升了車站職工綜合素質(zhì)。在這半年里我們以張站提出的“文化引領(lǐng),穩(wěn)中求進(jìn)”的指導(dǎo)思想,各科室團(tuán)結(jié)協(xié)作、同心協(xié)力,抓機(jī)遇,迎接新挑戰(zhàn),穩(wěn)步提升,持續(xù)發(fā)展。我們“三進(jìn)一上”走進(jìn)社區(qū)、到各大院校,各大商場、超市做宣傳,宣傳總站售票窗口、以便讓廣大居民了解客運(yùn)中心經(jīng)營情況、避免誤乘;我們開展了網(wǎng)上訂票和網(wǎng)上售票業(yè)務(wù),方便學(xué)生和年輕群體購票;我們實(shí)行團(tuán)體票免費(fèi)上門送票服務(wù)等一系列便民服務(wù)。
在旅客服務(wù)中心學(xué)習(xí)工作的半年中,我不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),熟練的掌握了工作流程及工作要點(diǎn),服從領(lǐng)導(dǎo)安排、積極努力工作,熱心為旅客服務(wù),學(xué)會(huì)換位思考、遇事能主動(dòng)站在旅客的角度思考問題,回答解決旅客疑問,幫助旅客解決實(shí)際問題。
在這半年的學(xué)習(xí)工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身的缺點(diǎn),在處理一些問題的時(shí)候有些容易沖動(dòng),思考不全,在與旅客交流中語速比較快,造成旅客不明白,不利于與旅客之間的溝通。不太擅長察言觀色,不能準(zhǔn)確掌握旅客心理,不能很快把握旅客,不便于處理一些突發(fā)應(yīng)急事件,以后需要改進(jìn),以便更好的與旅客交流、為旅客服務(wù)。
xx年下半年的打算:
1、揚(yáng)長避短、補(bǔ)足缺點(diǎn),學(xué)會(huì)“穩(wěn)重“的處理事情。
2、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)展相關(guān)的知識(shí),更好地為旅客服務(wù)。
3、積極參加科室活動(dòng),為科室建設(shè)增磚添瓦。
4、服從安排,做好自己份內(nèi)的工作。
5、積極工作、做力所能及的事情。
6、熱忱服務(wù),服務(wù)將微笑到底。
總站為我們提供了優(yōu)良的工作環(huán)境、安心的住宿環(huán)境,廣闊的發(fā)展平臺(tái),我們依舊跟隨總站政策,積極參加培訓(xùn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象。
第三篇:農(nóng)業(yè)服務(wù)中心半年工作總結(jié)
城關(guān)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心半年工作總結(jié)
201*年上半年農(nóng)業(yè)服務(wù)中心在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,按照新農(nóng)村建設(shè)的總體目標(biāo)和要求,團(tuán)結(jié)一心、分工協(xié)作克服不利因素,為全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、林業(yè)發(fā)展、農(nóng)機(jī)化工作提供信息技術(shù)服務(wù),現(xiàn)將半年工作簡要匯報(bào)如下:
一、 任務(wù)完成情況
201*年全鎮(zhèn)完成總播面積4.95萬畝,其中:糧食作物2.3038萬畝(小麥19838畝、玉米3000畝、水稻200畝);經(jīng)濟(jì)作物2.5502萬畝(蔬菜19100畝、西甜瓜4000畝、薯類1092畝、油料100畝、加工番茄650畝、其他經(jīng)濟(jì)作物560畝、);飼草料960畝。完成間作套種面積1.83萬畝。
設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)任務(wù)500座溫室,新增拱棚500畝,保鮮庫庫容1.5萬噸、千元田2.7萬畝、萬元棚338座。按照統(tǒng)一規(guī)劃、集
201*年春季造林任務(wù)1700畝,其中農(nóng)田防護(hù)林100畝,經(jīng)濟(jì)林1600畝,上半年全鎮(zhèn)實(shí)際完成造林面積1843.1畝,其中防護(hù)林178.4畝,經(jīng)濟(jì)林1664.7畝,溫室栽種經(jīng)濟(jì)林57棚,完成了新栽經(jīng)濟(jì)林面積丈量工作。防護(hù)林管護(hù)責(zé)任已落實(shí)。
大力宣傳國家購機(jī)補(bǔ)貼優(yōu)惠政策,申報(bào)大中型拖拉機(jī)12臺(tái),配套農(nóng)機(jī)具28架,微耕機(jī) 15架,畜牧機(jī)械2臺(tái),滴灌首部8臺(tái),
申報(bào)溫室卷簾機(jī)96臺(tái),溫室保溫簾也列入農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼范圍內(nèi),農(nóng)機(jī)傷亡事故零控制;就瓿闪宿r(nóng)機(jī)檢審驗(yàn)工作任務(wù)。配合市農(nóng)機(jī)局調(diào)節(jié)農(nóng)機(jī)作業(yè)質(zhì)量糾紛。
二、 工作中存在的不足
1、 農(nóng)業(yè)服務(wù)中心給全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)、林業(yè)、農(nóng)機(jī)工作提供的技術(shù)信息
服務(wù),與新農(nóng)村建設(shè)生產(chǎn)發(fā)展要求還有差距。
2、 對(duì)重點(diǎn)工作抓的多,對(duì)面上的大田生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)有不到位的
現(xiàn)象。
3、 部分村、村民對(duì)植樹造林工作積極性不高,存在重栽輕管護(hù)
現(xiàn)象,影響造林成活率。
三、 下半年整改措施
1、 大力宣傳國家及區(qū)、州、市對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、植樹造林、農(nóng)機(jī)
補(bǔ)貼等各項(xiàng)惠農(nóng)政策,技術(shù)員分片區(qū),深化技術(shù)服務(wù)工作,及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題。
2、 統(tǒng)籌安排好重點(diǎn)工作和大田生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)工作,在抓
好溫室、示范田技術(shù)指導(dǎo)工作的同時(shí),著重抓好大田農(nóng)業(yè),林業(yè)技術(shù)服務(wù)工作。
3、 加強(qiáng)造林工作的宣傳動(dòng)員力度,提高村干部和村民對(duì)植樹
造林綠化美化家園工作的認(rèn)識(shí),落實(shí)秋季造林地塊和明年春季經(jīng)濟(jì)林栽植地塊,督促各村管護(hù)好林木,提高成活率和保存率。
城關(guān)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心
201*年6月1日
第四篇:新經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心201*年半年工作總結(jié)
經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)中心201*年上半年工作總結(jié) 上半年,經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)中心在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下,堅(jiān)持“政府推動(dòng)、市場帶動(dòng)、流動(dòng)有序、管理規(guī)范”的指導(dǎo)思想,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),拓展工作思路,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極開展落實(shí)各項(xiàng)工作,現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
一、主要任務(wù)目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、勞務(wù)產(chǎn)業(yè):我鄉(xiāng)目標(biāo)任務(wù)為:勞務(wù)輸出轉(zhuǎn)移5000人,實(shí)現(xiàn)總收入3000萬元,中介及能人帶隊(duì)2880人,基本技能培訓(xùn)320人,專業(yè)技能培訓(xùn)240人,基本技能鑒定200人。截至目前已實(shí)現(xiàn)勞務(wù)輸出4500人,完成計(jì)劃任務(wù)量的90%;實(shí)現(xiàn)勞務(wù)總收入2850萬元,完成計(jì)劃任務(wù)量的94.9%;其中,實(shí)現(xiàn)有組織輸出2736人,完成計(jì)劃任務(wù)量的95%;實(shí)現(xiàn)自發(fā)輸出1980人,完成計(jì)劃任務(wù)量的90%;實(shí)現(xiàn)外省區(qū)輸出216人,完成計(jì)劃任務(wù)量的96%;此外全鄉(xiāng)共舉辦設(shè)施園藝果樹工、電工、電焊工等各類技能培訓(xùn)班5場次,完成基本技能培訓(xùn)360人;陽光工程培訓(xùn)380人;技能鑒定325人。專業(yè)技能培訓(xùn)正在準(zhǔn)備中,計(jì)劃8月份開始培訓(xùn)。
2、工業(yè)統(tǒng)計(jì):轄區(qū)內(nèi)共有各類企業(yè)、個(gè)體工商戶531 個(gè),其中:規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)3個(gè),農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)4個(gè)。1—6月份共完成企業(yè)總產(chǎn)值23956萬元;工業(yè)總產(chǎn)值15000萬元;營業(yè)收入13568萬元;增加值5326萬元;利稅680 1
萬元。其中榕峰金屬制品有限公司固定資產(chǎn)投資完成額6000萬元。
二、1—6月份所做的主要工作:
1、積極開展職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定工作,1、2月份利用冬閑時(shí)機(jī),經(jīng)過摸底、宣傳、動(dòng)員、有針對(duì)性的開辦了電焊工、電工基本技能培訓(xùn)班,并取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。1月份舉辦的電焊工培訓(xùn)班中有電焊工學(xué)員共計(jì)125人,參加鑒定98人,其中有74人取得了國家電焊工初、中級(jí)職業(yè)資格證書。2月份舉辦的電工培訓(xùn)班中有電工學(xué)員119人,參加鑒定96人,其中有48人取得了國家電工初、中級(jí)職業(yè)資格證書。5月中旬舉辦了“陽光工程”技能培訓(xùn)班,并進(jìn)行了技能鑒定考試。
2、明確職責(zé),建立健全勞務(wù)產(chǎn)業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)中心積極與各村簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。村上指定專人(各村副書記)為勞務(wù)統(tǒng)計(jì)員,村民小組長擔(dān)任勞務(wù)信息員,明確責(zé)任,細(xì)化分工,形成了具體工作有人管、有人抓、有人落實(shí)的良好局面。
3、3月份開展了農(nóng)民健康教育與健康促進(jìn)行動(dòng)大課堂活動(dòng)。10日——16日分別對(duì)九個(gè)村進(jìn)行了健康教育培訓(xùn),全鄉(xiāng)200余名婦女參與了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。共計(jì)發(fā)放健康教育宣傳單200余張、健康教育處方300余份。20日——26日分別在勝利鄉(xiāng)五所小學(xué)開展了大手拉小手活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)民健康
教育工作深入開展,在活動(dòng)中共進(jìn)行巡回演講5場次,發(fā)放健康教育處方1000余份,發(fā)放中小學(xué)吸煙與健康宣傳手冊750份,發(fā)放中小學(xué)飲食與健康宣傳手冊500份,預(yù)防一氧化碳中毒宣傳手冊50份。四月份在全村范圍內(nèi)刷寫健康教育宣傳標(biāo)語20余條,營造了農(nóng)民健康知識(shí)普及、健康宣傳教育的濃厚氛圍。
4、3月下旬舉辦了衛(wèi)生、餐飲業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)班,全鄉(xiāng)各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人、從業(yè)廚師以及餐飲經(jīng)營戶等80余人參加了此次培訓(xùn),共發(fā)放各類宣傳資料150余份。
5、在去年成功創(chuàng)建全區(qū)食品安全示范鄉(xiāng)的基礎(chǔ)上,進(jìn) 一步探索建立新的工作機(jī)制,制定了建設(shè)全國食品安全先進(jìn)城市工作實(shí)施方案及工作計(jì)劃。按照實(shí)施方案分步實(shí)施,堅(jiān)決落實(shí)藥品“三統(tǒng)一”政策,加大對(duì)“五小”食品和集中就餐80人以上單位監(jiān)督協(xié)管力度,定期開展食品、藥品監(jiān)督協(xié)查3次。
6、進(jìn)一步健全、完善了勞務(wù)產(chǎn)業(yè)、鄉(xiāng)企統(tǒng)計(jì)、農(nóng)民健康教育、食品安全等業(yè)務(wù)工作方面的檔案資料,并整理歸檔。
7、在摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上,每月按時(shí)向勞動(dòng)就業(yè)局、鄉(xiāng)企中心、統(tǒng)計(jì)局上報(bào)了各類相關(guān)報(bào)表,并做好了各類臺(tái)帳的摸底、調(diào)查、記錄工作。
8、積極下村協(xié)調(diào)、指導(dǎo)勝利村完成工作任務(wù)及鄉(xiāng)上安排的其他重要工作。
上半年經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)中心在全面做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)還積極參加鄉(xiāng)黨委、政府安排的陽隙地改造、植樹造林、春季農(nóng)田水利基本建設(shè)、村容村貌整治、農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治、新農(nóng)村建設(shè)中土坯房、舊圍墻拆除重建、新建沼氣池等中心工作。
三、工作中存在的問題和下一步工作打算:
1、由于鄉(xiāng)上中心工作與技能培訓(xùn)工作相沖突,正常的培訓(xùn)時(shí)間不能保證。
2、各村勞務(wù)經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)工作管理體制尚不健全,勞務(wù)經(jīng)濟(jì)人及統(tǒng)計(jì)人員缺乏專業(yè)化、規(guī)范化、科學(xué)化的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),業(yè)務(wù)工作兼而不專。
3、目前勞務(wù)產(chǎn)業(yè)、統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制和方法還不健全,需要積極創(chuàng)新與完善。
4、工作經(jīng)費(fèi)不足,開展培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)工作存在阻力。 下一步工作打算:
1、全力以赴做好各村勞務(wù)產(chǎn)業(yè)各類登記報(bào)表檔案資料的整理,電子版本的制作、打印以及勞務(wù)輸出人員基本信息的錄入工作,確保金保工程的順利完成。
2、進(jìn)一步做好專業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)檔案資料整理、歸檔工作。
3、做好工業(yè)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、月報(bào)及年報(bào)報(bào)表上報(bào)工作。
4、努力做好建設(shè)全國食品安全先進(jìn)城市各項(xiàng)工作;
5、完成農(nóng)民健康教育與健康促進(jìn)行動(dòng)工作任務(wù)。
6、狠抓工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新工作方法,全面完成鄉(xiāng)黨委、政府和上級(jí)各業(yè)務(wù)部門安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
勝利鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)中心
201*年6月17日
第五篇:市場服務(wù)中心半年工作總結(jié)
市場服務(wù)中心半年工作總結(jié)
今年上半年,我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞“二四三”發(fā)展戰(zhàn)略和“追領(lǐng)”目標(biāo),認(rèn)真實(shí)施“市場建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃”和扎實(shí)開展“城鎮(zhèn)建管提升年”活動(dòng),加強(qiáng)市場規(guī)范管理,搞活商品流通,繁榮城鄉(xiāng)市場。我們主要抓好了以下幾個(gè)方面的工作:
一、創(chuàng)新機(jī)制,凝聚合力,精細(xì)化管理水平不斷提升
(一)完善管理制度,激發(fā)內(nèi)部潛能
為明確責(zé)任,規(guī)范管理,年初制訂《領(lǐng)導(dǎo)班子及機(jī)關(guān)工作人員分工》,完善《內(nèi)部管理制度》,在加強(qiáng)內(nèi)部管理、建立健全制度的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮市場管理職能,不斷規(guī)范管理行為。深化創(chuàng)新考核機(jī)制,進(jìn)一步完善《目標(biāo)管理考核工作方案》,研究制定科學(xué)合理、簡便易行的績效評(píng)估指標(biāo)體系,進(jìn)一步豐富目標(biāo)管理考核的內(nèi)容,把績效評(píng)估與獎(jiǎng)懲有機(jī)結(jié)合,提高考核的可操作性、實(shí)用性。
(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn),形成工作合力
堅(jiān)持每周星期五為“學(xué)習(xí)日”,組織全體干部職工積極開展政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和普法知識(shí)等學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)和掌握市場建設(shè)管理工作方面的知識(shí)。今年4月,邀請(qǐng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課,并組織赴攸縣現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí),結(jié)合考察實(shí)例對(duì)攸縣市場服務(wù)中心精細(xì)化管理二十條及在本單位的運(yùn)用進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí);元月、5月組織全體干部職工進(jìn)行集中學(xué)習(xí),由單位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干講課,對(duì)提高干部職工工作激情、責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神和責(zé)任感,消除干部職工的職業(yè)倦怠起到了積極作用。
(三)深化作風(fēng)整頓,提高隊(duì)伍素質(zhì)
認(rèn)真貫徹落實(shí)《縣**年作風(fēng)大整頓“發(fā)展環(huán)境整治年”活動(dòng)實(shí)施方案》和《**年**縣“為民務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng),勤廉辦事樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)方案》文件精神,充分認(rèn)識(shí)開展作風(fēng)大整治的重要性和緊迫性,增強(qiáng)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。組織全體干部職工學(xué)習(xí)“約法九章”、“八條禁令”,“五個(gè)一律免職”精神和省、市、縣媒體針對(duì)干部作風(fēng)整頓的系列報(bào)道,著力解決干部職工中存在的庸懶散奢等突出問題,形成多干實(shí)事、少說空話、銳意創(chuàng)新、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己梅諊,為我縣市場建設(shè)管理工作提供有力的保障。
二、突出重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任,市場建設(shè)管理工作再上新臺(tái)階
(一)突出招商引資項(xiàng)目服務(wù),著力搭建投資合作平臺(tái)
以桂陽縣“建設(shè)**市次中心城市,**一體化發(fā)展的極核,**地區(qū)重要的商貿(mào)物流節(jié)點(diǎn)城市”為目標(biāo),積極搭建投資合作平臺(tái),加大市場建設(shè)項(xiàng)目招商引資力度,重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目建設(shè)取得重大突破。一是商貿(mào)物流中心項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利;二是寶藍(lán)城市綜合體成功招商;三是城北小商品市場、*商業(yè)廣場等項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作有序開展。
(二)突出新市場開發(fā)建設(shè),著力完善市場網(wǎng)點(diǎn)布局
去年,我們籌建了以市場開發(fā)建設(shè)為主體的恒暉市場投資開發(fā)公司,目前公司登記注冊已基本完成。今年,我們充分利用開發(fā)公司的融資平臺(tái),廣泛籌集資金,掀起市場建設(shè)高潮。一是做好農(nóng)貿(mào)市場、鹿峰市場、二三八隊(duì)市場、鉛鋅銀礦市場規(guī)劃、征拆等前期工作;二是做好桂陽縣農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、駿馬農(nóng)貿(mào)市場等項(xiàng)目的選址、可研論證等前期準(zhǔn)備工作;三是做好和平市場、橋市市場、**市場建設(shè)指導(dǎo)工作。和平農(nóng)貿(mào)市場土建部分完成項(xiàng)目立項(xiàng)、招投標(biāo)、簽訂施工協(xié)議,現(xiàn)正在施工,計(jì)劃今年9月份完工;四是做好新建金沙農(nóng)貿(mào)市場前期規(guī)劃及國土用地紅線等前期工作。
(三)突出市場提質(zhì)改造,著力改善農(nóng)貿(mào)市場設(shè)施
農(nóng)貿(mào)市場是“菜籃子工程”、“民生工程”、“就業(yè)工程”,事關(guān)社會(huì)的健康和諧發(fā)展。上半年一是加大國家對(duì)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)扶持的宣傳力度,大力引導(dǎo)全縣市場業(yè)主積極參與農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造和提質(zhì)擴(kuò)容工程;二是投入近400萬元完成饒農(nóng)井農(nóng)貿(mào)商城建設(shè)工程,提質(zhì)改造了和平市場,更換和維修了洋市市場和五云觀市場鋼棚、下水管、消防栓等設(shè)施;三是做好橋市市場的重建工作,目前橋市市場已完成項(xiàng)目立項(xiàng)、環(huán)評(píng)登記,初步設(shè)計(jì)建筑施工圖,已與招標(biāo)代理公司簽訂協(xié)議。
(四)突出市場規(guī)范管理,著力提高群眾滿意度
今年,我們以開展“城鎮(zhèn)建管提升年”和“三城聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范管理。一是起草《縣城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場整治工作方案》和《縣城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理辦法》,組織開展城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場整治工作,正確處理整頓市場秩序與發(fā)展經(jīng)濟(jì)的關(guān)系,積極履行政府監(jiān)督市場、引導(dǎo)市場和服務(wù)市場的職能;二是推行精細(xì)化管理,借鑒攸縣市場服務(wù)中心實(shí)施精細(xì)化管理的成功經(jīng)驗(yàn),制定和完善《市場規(guī)范管理辦法》、《零攤零擔(dān)管理辦法》、《市場物業(yè)租賃管理辦法》《經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理辦法》等相關(guān)制度,使市場管理有章可依、有規(guī)可循。同時(shí)將市場管理中的各項(xiàng)工作任務(wù),劃分成具體指標(biāo)并建立臺(tái)帳,逐級(jí)落實(shí),做到事事有人管,件件有回聲;三是繼續(xù)開展創(chuàng)建“誠信市場”活動(dòng),努力營造守法自律、誠實(shí)守信的市場環(huán)境,倡導(dǎo)和弘揚(yáng)誠實(shí)守信的良好風(fēng)尚;四是加強(qiáng)城區(qū)馬路市場整治。采取疏、導(dǎo)結(jié)合的方式,對(duì)園藝路、解放路、體育路等馬路市場進(jìn)行整治,通過一系列措施,使市場管理制度進(jìn)一步完善,市場秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn),臟、亂、差問題得到明顯改變,人民群眾感到基本滿意,增強(qiáng)桂陽人民的幸福指數(shù)。
三、保障民生,服務(wù)大局,各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)
(一)深入基層,切實(shí)幫助解決實(shí)際困難
結(jié)合“發(fā)展環(huán)境整治年”作風(fēng)大整頓活動(dòng),圍繞市場經(jīng)營管理、市場體系建設(shè)、消防安全、民生保障等問題,扎實(shí)開展“為民務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng),勤廉辦事樹形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng),深入基層傾聽民聲、察看民情、了解民困、解決民難。一方面派駐進(jìn)村工作隊(duì)隊(duì)員進(jìn)駐荷葉鎮(zhèn)干塘村,走訪調(diào)研,了解社情民意,召開村組干部座談會(huì),調(diào)研指導(dǎo)干塘村經(jīng)濟(jì)發(fā)展;另一方面選派4名領(lǐng)導(dǎo)干部到荷葉鎮(zhèn)高山村、下故村、荷葉村、上沖村等四個(gè)村支部任“第一書記”,深入基層、深入群眾,充分了解社情民意,與村、支兩委班子商定工作思路,尋求致富路子,切實(shí)幫助村組解決實(shí)際問題。
(二)精心組織,創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)持續(xù)深入開展
為繼續(xù)推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的深入開展,成立以黨總支書記龍秀錄為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案,以創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容,以抓好公開承諾、開展“市場服務(wù)之星”活動(dòng)、創(chuàng)建“百佳基層黨組織示范點(diǎn)”等活動(dòng)為載體,組織全體干部職工深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),通過開展活動(dòng),營造“科學(xué)跨越創(chuàng)先進(jìn)、率先發(fā)展?fàn)幰涣鳌钡臐夂穹諊,全體干部職工努力做到“五個(gè)好、五帶頭”,進(jìn)一步提高市場建設(shè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)管理,安全生產(chǎn)、綜治信訪與計(jì)生工作有序進(jìn)行
在抓好中心工作的同時(shí),堅(jiān)持十個(gè)手指彈鋼琴的工作方法,齊抓共管,協(xié)調(diào)配合,共同促進(jìn)社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、黨務(wù)、信訪、紀(jì)檢監(jiān)察、人事組織、工青婦、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、防訊抗旱、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗、行政效能建設(shè)、檔案等各項(xiàng)工作發(fā)展,并取得了較好的成績,沒有出現(xiàn)非正常上訪事件和各類刑事案件,沒有發(fā)生安全責(zé)任事故、沒有出現(xiàn)計(jì)劃外生育。
四、下半年工作計(jì)劃
(一)進(jìn)一步做好桂陽商貿(mào)物流中心、寶藍(lán)城市綜合體、城北小商品市場、金山商業(yè)廣場等重點(diǎn)項(xiàng)目協(xié)調(diào)、服務(wù)工作,加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。
(二)進(jìn)一步加大招商引資力度,盡快啟動(dòng)桂陽農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè),提升我縣的城市品位。
(三)充分利用恒暉市場投資開發(fā)公司的融資平臺(tái),籌集資金,完成金沙市場、橋市市場建設(shè)工程和和平市場提質(zhì)改造工程。
(四)在全縣范圍內(nèi)開展“文明市場”評(píng)比活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)市場規(guī)范管理,鞏固全縣農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范管理成果,創(chuàng)造良好的市場經(jīng)營環(huán)境。
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