第一篇:201*年工商所上半年工作總結(jié)
站上新起點迎接新挑戰(zhàn)
——xxx工商所201*年上半年工作總結(jié)
年初以來,在全國全面實現(xiàn)中國夢的大形式下,在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各部門的支持下,我所不斷解放思想,切實履行服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé),求真務(wù)實,開拓進取。根據(jù)本所的實際情況,制定了切實、可行、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔媱。確立了:緊跟“工商改革步伐,提升服務(wù)執(zhí)法”的工作理念。經(jīng)過半年的努力工作,我所較好地完成了縣局的各項工作部署,實現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo),現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、扎實做好服務(wù)助地方經(jīng)濟發(fā)展
服務(wù)發(fā)展是工商部門的第一要務(wù),為此我所在工作中努力做到:
1、主動為地方政府出謀劃策,為地方政府提供可靠的信息數(shù)據(jù),為地方黨委政府決策、企業(yè)投資和群眾消費提供有深度、有價值的分析和建議。參加、配合地方政府“六城聯(lián)創(chuàng)”、安全生產(chǎn)等工作。特別是在開展走私國外凍品牛羊肉專項檢查行動中,對我縣出現(xiàn)的“羊瘟”疫情,積極配合當(dāng)?shù)卣龊靡邊^(qū)管控。對轄區(qū)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的4個農(nóng)貿(mào)市場進行檢查,督促市場開辦者審查入場經(jīng)營者的經(jīng)營資格、凍品牛羊肉進貨渠道、檢驗檢疫證明。3個已登記在冊冷庫經(jīng)營戶進行常態(tài)監(jiān)管,督促經(jīng)營者建立進貨查驗、購銷臺賬、不 1
合格肉品退市等自律制度,切實促進凍品牛羊肉質(zhì)量安全。
2、主動服務(wù)市場主體,積極推行了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度,通過所綜合服務(wù)大廳這個窗口積極宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策,實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務(wù)相結(jié)合。201*年上半年共受理登記134件,其中開業(yè)登記74起,提供咨詢53起,受到了廣大經(jīng)營戶的好評。
3、主動服務(wù)農(nóng)民增收,我所積極開展紅盾護農(nóng),春雷行動,在春耕農(nóng)資銷售旺季,對轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶進行專項檢查,為農(nóng)民購買農(nóng)資產(chǎn)品提供咨詢、指導(dǎo)。指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營戶進行農(nóng)資商品信息錄入,為農(nóng)民農(nóng)資消費構(gòu)筑了一道保護屏障。
二、 切實立足本職樹工商執(zhí)法形象
依法監(jiān)管市場是工商行政管理部門的職責(zé)所系,監(jiān)管執(zhí)法既是履行職責(zé)、保護自身安全、防范不作為風(fēng)險的要求,又是提升部門形象,樹立工商執(zhí)法權(quán)威的需要。
1、深入開展“中原紅盾化肥農(nóng)藥專項整治行動”、“ 中原紅盾流通領(lǐng)域建材行業(yè)專項整治行動”。在兩項中原紅盾 專項整治行動中,按照上級專項整治行動工作部署,制定專項整治行動方案,成立專項整治行動小組,對轄區(qū)化肥、農(nóng)藥、建材經(jīng)營戶進行清查,對符合經(jīng)營的化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶58戶,建材行業(yè)經(jīng)營戶43戶,加強日常巡查監(jiān)管。查處違法
化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶7戶,建材行業(yè)經(jīng)營戶5戶。罰沒1.2萬元。
2、民以食為天,食以安為先。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點品種,我所繼續(xù)保持對流通領(lǐng)域食品市場進行重點監(jiān)管,開展了以城鄉(xiāng)結(jié)合部,特別是農(nóng)村地區(qū)為重點區(qū)域,以商場、超市、批發(fā)市場、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營企業(yè)為重點場所,以小食品店、小攤點等為重點對象的日;O(jiān)管,在201*年上半年,查處假飲料60余件,過期啤酒30余件,調(diào)味品100余袋,小食品200余袋。立案3起,罰沒金額0.3萬元,確保了廣大消費者的消費安全;
2、繼續(xù)保持查處取締無照經(jīng)營高壓態(tài)勢。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點,常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中,以教育和引導(dǎo)為主,對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為,督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù),做到合法經(jīng)營,201*年上半年共查處取締無照經(jīng)營3戶,引導(dǎo)辦照12戶。
3、加大市場巡查,以巡查促監(jiān)管,以巡查促執(zhí)法。在上半年共出動200余車次,800余人次,對轄區(qū)經(jīng)營主體進行巡查。特別對邊、遠(yuǎn)、散、小的經(jīng)營戶加大巡查頻度。發(fā)現(xiàn)案源13件,立案4件,罰沒0.4萬元。通過市場巡查拓展了監(jiān)管點,擴大了執(zhí)法面。
4、認(rèn)真落實行政指導(dǎo),我所按照上級行政指導(dǎo)的工作部署,成立了以所長為組長的行政指導(dǎo)小組,首先對在經(jīng)營
中違反法律法規(guī)被處罰金額較大的經(jīng)營戶進行行政指導(dǎo),讓其切實明白被處罰原因。對化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶58戶,建材行業(yè)經(jīng)營戶43戶,39戶食品經(jīng)營戶進行了39戶現(xiàn)場指導(dǎo),經(jīng)過行政指導(dǎo),促進了經(jīng)營戶與工商部門的聯(lián)系,改善了管理者與被管理者的關(guān)系,規(guī)避了行政執(zhí)法的風(fēng)險。
三、 緊抓工作重點強消費維權(quán)力度
消費維權(quán)是工商部門的一項重要工作,也是工商部門樹形象,關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費維權(quán)更是中原紅盾行動的重點工作,為此我所按照上級工作安排,制定了消費維權(quán)工作制度,要求做到有訴必接,有案必查,有假必打,有求必應(yīng),在201*年上半年,接待咨詢26人次,咨詢者均得到的滿意答復(fù),受理投訴5起,成功調(diào)解完成5起,挽回了消費者經(jīng)濟損失1萬余元,保持了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費環(huán)境。建立消費維權(quán)投訴站56個,履蓋轄區(qū)全部村街,讓消費者投訴更快捷,維權(quán)更方便,此項工作更是得到了轄區(qū)三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的高度支持和評價,得到了老百姓誠至歡迎。
四、加強作風(fēng)建設(shè)提升服務(wù)與執(zhí)法
1、牢牢把握黨的十八大精神的所在,按照中央“八項”規(guī)定和總局“六項”禁令要求,不斷加強干部隊伍建設(shè)和隊伍建設(shè),努力實現(xiàn)建設(shè)有思想政治堅定的高素質(zhì)干部隊伍的目標(biāo)。201*年上半年我所沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
2、積極開展群眾路線教育活動,切實按照開展群眾路
線教育活動 “照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行,堅持每周一學(xué)習(xí),半月一總結(jié),每人建立學(xué)習(xí)筆記,擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式,開展自查自糾,互查互糾,將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短,不遮掩。讓同志們切實認(rèn)識到群眾路線教育活動不是走過場、撕臉皮、揭瘡疤,而是新形勢下堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重大決策,是順應(yīng)群眾期盼、加強學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署,是推進中國特色社會主義偉大事業(yè)的重大舉措。
3、加強依法行政,依法行政是防范市場監(jiān)管區(qū)域性風(fēng)
險和系統(tǒng)性風(fēng)險的基本抓手,是樹立工商執(zhí)法權(quán)威的基本保證。認(rèn)真有關(guān)法律法規(guī)及上級各部門下發(fā)的各類文件,特別對新修改的《消費者權(quán)益保護法》、《商標(biāo)法》等法律法規(guī)進行系統(tǒng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)。上半年共組織學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)38余次,并要求全員參加為此我所制定了法制學(xué)習(xí)計劃,通過法制學(xué)習(xí),促進了執(zhí)法觀念的轉(zhuǎn)變,推進了執(zhí)法方式的創(chuàng)新。在執(zhí)法辦案中做好總結(jié),除弊存優(yōu),不斷提高隊伍的執(zhí)法行政的能力和水平。在201*年上半年,我所共辦理大小案件68件,罰沒8.53萬元,案件錄入與紙質(zhì)材料相一致,件件無差錯,全部符合辦案程序。
五、發(fā)現(xiàn)工作“短板”正視缺點和不足
201*年上半年的工作已經(jīng)過去,雖然取得了一點成績,但
在實際工作中仍存在以下問題和不足:
1、執(zhí)法監(jiān)管能力有待提高,特別是執(zhí)法領(lǐng)域的廣度和深度方面有待進一步拓展。
2、個別同志思想認(rèn)識不足,理論素養(yǎng)不高,信息化業(yè)務(wù)不學(xué),執(zhí)法辦案技巧掌握不夠多的問題。
3、隊伍管理有待加強、責(zé)任心要加強,切忌為辦案而巡查、巡而不查現(xiàn)象。
4、工作存在拖拉現(xiàn)象,要提質(zhì)、提速、提效,保證與上級安排協(xié)調(diào)一致。
六、站上新起點迎接新挑戰(zhàn)
在201*年上半年工作中,我所將圍繞中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè),按照工商改革的新要求,重點落實以下幾點工作:
1、加強對信息化業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),力爭年內(nèi)全所每位同志能夠熟練掌握和運用各種辦公軟件,以保障職能到位。
2、加大執(zhí)法辦案工作力度,拓展查處領(lǐng)域?qū)挾,進一步規(guī)范經(jīng)營秩序。同時,做好打傳與消費維權(quán)工作,構(gòu)建和諧的社會氛圍。
3、加強日常監(jiān)管和專項整治行動相結(jié)合,在日常監(jiān)管中側(cè)重加大食品、農(nóng)資、安全生產(chǎn)等重點行業(yè)的監(jiān)管力度;做好與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),深入規(guī)范和整頓市場經(jīng)營秩序,切實保障消費環(huán)境的安全、放心;提高轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營質(zhì)量和層次;
4、加強廉政教育,做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,參加、配合、完成好地方政府交辦的工作,站上新起點,爭創(chuàng)新成績。
郭陸灘工商所將以黨的十八大精神為指引,按照工商改革的要求,振奮精神,團結(jié)奮進,扎實工作,立足本職,緊跟工商改革步伐,提升服務(wù)與執(zhí)法,圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
xxx工商所
201*年6月18日
第二篇:工商所xx年上半年工作總結(jié)
xx年,是實施“十一五”規(guī)劃的第一年,是開展社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動的第一年,是嚴(yán)格監(jiān)管食品市場的重要一年。
**工商所在上半年的工作中,按縣工商局xx年的工作計劃和所上的年度工作計劃,在縣工商局和**、向陽兩鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的配合、支持下,在全所干部職工的共同努力下,以十六大精神為指導(dǎo),繼續(xù)以整頓和規(guī)范市場秩序為中心,圓滿完成了上半年的各項工作任務(wù),為完成全年的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將上半年的工作進行總結(jié),以便回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗、找出差距,更好地完成下半年的工作。 一、主要工作
1、繼續(xù)開展學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的“三型”活動,全面提高隊伍的執(zhí)法能力和工作水平。
(1)深入學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,堅持把“三個代表”重要思想實踐于工作之中,半年學(xué)習(xí)達(dá)157人次,學(xué)習(xí)有記錄,重實效。
(2)進一步加強法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)等學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)了《禁止傳銷條例》、《直銷法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》、《云南省消費者權(quán)益保護條例》、《未成年人保護法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督管理工作規(guī)范》等法律法規(guī)等。
(3)加強黨風(fēng)廉政建設(shè),進一步抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè),緊緊圍繞“八榮八恥”、《云南省公務(wù)員八條禁令》、《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項禁令》和《云南省工商行政管理局八不準(zhǔn)》的落實,用制度規(guī)范自己。
(4)加強基層工商工作的宣傳報道,并實行考核獎懲制度。勵大家多寫作,提高干部職工的寫作能力。半年來,全所3名干部職工在宣傳報道上就有23篇文章被采用,其中,國家級2篇、省級報刊3篇,州級報刊5篇,縣委宣傳部網(wǎng)站13篇。自編上報工作簡報12期,上傳所上網(wǎng)站內(nèi)容49篇,被他人轉(zhuǎn)載4篇。xx年2月建立的網(wǎng)站(http://www.hmlawpc.com)至今已突破29000余次的訪問量,今年1至6月,點擊量達(dá)13000次,月均訪問量達(dá)201*多人次,這讓我們結(jié)交了全國各地一些工商朋友,得到了他們的鼓舞和肯定,同時外宣工作也受到了上級工商部門的表揚。
(5)以實施“開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動為契機,開展基層工商黨員先鋒窗口活動,改造辦公場所,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新工作,增強自身素質(zhì),樹立工商形象,做到人民群眾、當(dāng)?shù)攸h委政府、上級局領(lǐng)導(dǎo)“三滿意”,打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型“三型”工商所。
2、積極抓好驗照、年檢工作,進一步建立好非公經(jīng)濟戶口臺賬。
(1)個體戶點多、面廣,驗照工作時間緊、要求高、任務(wù)重的情況下,我所全力以赴,把工作放在首位。至3月低,驗照率達(dá)96.7。
(2)協(xié)助縣局登記科做好201*年度的企業(yè)年檢工作,促進年檢工作順利完成。
(3)結(jié)合驗照進一步開展市場巡查工作力度,搞好個體戶微機檔案的管理,建好臺賬,實施個體工商戶分層分類監(jiān)管工作,其中列入d類的有3戶,列入c類的有15戶,列入b類的84戶,其余的列入a類,做好有關(guān)報表的報送。
(4)與經(jīng)營戶簽定《商品質(zhì)量(服務(wù))責(zé)任書》,特別是農(nóng)資、食品、藥品經(jīng)營戶,迄今共簽定責(zé)任書267份。
3、繼續(xù)整頓和規(guī)范市場秩序,加大“12315”的宣傳力度。半年共出動車輛人員385人次,查處各類違法案件5件,其中立案5件,案值達(dá)6.5萬元,罰款3900元。
(1)加大“12315”的宣傳力度!3·15”期間,發(fā)放宣傳材料1000份,積極開展“誠信·”活動,調(diào)解消費糾紛8件,挽回經(jīng)濟損失0.5萬元,沒收不合格手稱6桿,收繳各種“三無”小食品200余貸。
(2)提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo),按照《201*紅盾護農(nóng)方案》的部署和要求,加大工作力度。積極開展凈化農(nóng)資市場的行動,維護了農(nóng)民的切身利益。認(rèn)真貫徹中央經(jīng)濟工作會議精神,落實全國工商行政管理工作及“雙先”表彰會議的部署和安排,繼續(xù)深入開展紅盾護農(nóng),堅決打擊假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)的不法行為。
(3)按照省州縣工商局開展清理規(guī)范食品經(jīng)營主體資格工作方案的安排布署,對食品經(jīng)營戶檢查,我所出動一臺車輛,人員156人次。清理出與原登記不符11戶,并督促整改,取締了6戶無證照經(jīng)營戶;處罰了2戶無照經(jīng)營食品戶。按分層分類監(jiān)管的要求,大力推行《食品市場經(jīng)營主體資格和商品準(zhǔn)入制度》,凈化了市場消費環(huán)境。
(4)強化廣告和商標(biāo)監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊違法廣告、商標(biāo)侵權(quán)行為,嚴(yán)厲整治非法發(fā)布醫(yī)療廣告,共沒收非法小廣告1000余份。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行《無照經(jīng)營查處取締辦法》,開展打擊非法行醫(yī)專項行動,加大市場準(zhǔn)
入制度的監(jiān)管,半年共查處無照經(jīng)營案件5起,其中取締黑診所1家,實行定期或不定地對市場上與人民群眾生活息息相關(guān)的消費品進行檢查。
4、結(jié)合“八榮八恥”學(xué)習(xí)教育,積極開展活動。
(1)4月初,我所召開個私協(xié)會負(fù)責(zé)人,部分個私會員座談會,會上認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在全國政協(xié)民盟民進聯(lián)組會上提出來的“八榮八恥”講話內(nèi)容,與會人員
國圍繞“八榮八恥”講話精神,緊密聯(lián)系各自實際,暢談各自學(xué)習(xí)體會。
(2)開展誠信承諾活動,推動個私企業(yè)自律倡議書。以“八榮八恥”榮辱觀作為在市場競爭環(huán)境下倡導(dǎo)的道德觀念和行為準(zhǔn)則,將其中“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥”作為執(zhí)業(yè)根本,樹立高尚的執(zhí)業(yè)道德理念。
5、加強財務(wù)管理,增收節(jié)支,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定。
(1)按照縣局財務(wù)要求,制定加強現(xiàn)金、票據(jù)的管理規(guī)定,規(guī)范填寫票據(jù),按時結(jié)賬,收起的費用做到日清月結(jié)。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為,無違章使用票據(jù)行為。
(2)上半年,我所做到應(yīng)收盡收,已收取“兩費”5萬元,其中個體管理費1.5萬元、市場管理費3.5萬元,罰沒款3900元,會員費6000元。
6、繼續(xù)加強信息化建設(shè),提高辦事效率。
(1)我所充分發(fā)揮微機作用,實行辦公現(xiàn)代化。在今年的分層分類監(jiān)管工作中工作中,利用微機管理檔案,大大提高了工作效率。
(2)充分利用好微機,建檔立賬,處理各類文書、報表收發(fā)電子郵件等,搞好微機信息處理工作。
(3)按照縣局的授權(quán),認(rèn)真對待個體工商戶、私營企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的核發(fā),大大縮短了辦照時間,提高了工作效率。
7、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動及實施“云嶺先鋒工程”,開展結(jié)對幫扶活動。
我所積極貫徹落實縣局黨組和縣直機關(guān)工委關(guān)于實施“云嶺先鋒”工程的文件精神,開展結(jié)對幫扶活動。今年5月下旬,每人掛鉤聯(lián)系2戶困難群眾,每戶2包尿素,幫助解決中耕追肥之需,全所職工共捐款1200元。所上看望生病等困難個體戶3戶,支出200余元。
二、存在的問題
經(jīng)過半年的工作,取得了一定的成績,但也存在著不足和差距。
1、在整頓和規(guī)范市場秩序中,處罰力度不夠硬,今后進一步加強監(jiān)管力度,打擊各種違法行為。
2、工作的方式方法還不夠完善,缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新,信息化建設(shè)不夠完善。
3、由于經(jīng)費緊,不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
4、辦公用車?yán)匣,維修費用大。
三、下半年的工作計劃
下半年的工作,我所再接再厲,找出不足,加大工作力度。
1、繼續(xù)加強政策、法律、法規(guī)、微機知識等學(xué)習(xí),努力提高干部職工的綜合整體素質(zhì)。
2、進一步加強市場監(jiān)管,整頓市場秩序,取締無照經(jīng)營,打擊各種制假售假行為,做好民心工程。
3、加強“兩費”收繳力度,做到應(yīng)收盡收,勤儉節(jié)約,努力完成縣局交辦的任務(wù)。
4、繼續(xù)抓好宣傳報道工作。
5、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),建立廉政、勤政、高效的基層工商執(zhí)法隊伍。
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第四篇:鎮(zhèn)工商所上半年工作總結(jié)
鎮(zhèn)工商所上半年工作總結(jié)
今年以來,我所在縣局黨委的正確(本站向您推薦www.hmlawpc.com)領(lǐng)導(dǎo)下,在司門前鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下,全面實踐科學(xué)發(fā)展觀,以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設(shè)為重點,加強隊伍建設(shè),改革監(jiān)管方式,強化監(jiān)管手段,切實履行職責(zé),較好地完成了年初既定的工作任務(wù),為地方經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧做出了新的努力和貢獻(xiàn),現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:
一、工作任務(wù)
截止6月30日,我所轄區(qū)共有各類經(jīng)濟主體720戶,其中內(nèi)資企業(yè)37戶,農(nóng)民合作社18戶,個體工商戶665戶。新增各類經(jīng)營主體68戶,變更29戶,注銷2戶。個體工商戶驗照452戶。企業(yè)年檢實檢32戶。辦理食品流通許可證18戶。查處案件10件,罰沒款3萬余元。受理消費者投訴咨詢6起,圓滿調(diào)結(jié)6起。
二、重點工作
上半年我所還根據(jù)縣局的年初計劃進行了幾項市場整頓,如農(nóng)資市場整頓、無照經(jīng)營市場整頓、食品市場整頓、黑網(wǎng)吧市場整頓,其中對農(nóng)資市場的整頓最為徹底有效,我所對轄區(qū)內(nèi)23戶農(nóng)資經(jīng)營戶進行了地毯式檢查,對農(nóng)資經(jīng)營戶的農(nóng)資進貨臺帳、進銷貨發(fā)票、農(nóng)資商品的檢驗報告等規(guī)范性資料進行了認(rèn)真仔細(xì)的檢查,對有違法行為的都進行了警告、責(zé)令改正和罰款的行政處罰,這次農(nóng)資市場的整頓對農(nóng)資戶提高認(rèn)識起到了積極作用。這次整頓共出動50多人次,共收繳罰款2萬余元,發(fā)放宣傳資料100余份,耗時一個多月。我所還對無照經(jīng)營戶進行了整頓共查處取締無照經(jīng)營戶3戶,黑網(wǎng)吧3戶,查處收繳各種過期、假冒偽劣食品20余件,對當(dāng)事人都進行了處罰。
三、消費維權(quán)工作
今年以來,我所切實加強消費教育與監(jiān)督,妥善處理消費申訴舉報,努力改善消費環(huán)境,投訴處理效率得到有效提升。共處理各類投訴6件,辦結(jié)率及消費者滿意率均達(dá)到99%以上。我所還在超市和溫泉建立了二個消費維權(quán)點,通過經(jīng)營者自行處理、自行調(diào)解消費投訴,提高經(jīng)營者的認(rèn)識。
在今后的工作中,我們將進一步做好以下幾方面工作:
(一)進一步解放思想,提升服務(wù)質(zhì)量,扎實做好窗口服務(wù)工作。
(二)幫扶企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略,大力發(fā)展注冊商標(biāo),支持引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)馳名、著名、知名商標(biāo),爭創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。
(三)積極主動聯(lián)合相關(guān)部門,進一步加大無照經(jīng)營專項整治力度,將以鎮(zhèn)為主的無照整治模式向其他附近村推進,嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營和假冒偽劣等違法行為。
(四)加大注冊商標(biāo)和知識產(chǎn)權(quán)保護力度。嚴(yán)厲查處情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會反響強烈的商標(biāo)侵權(quán)假冒案件。
(五)繼續(xù)以食品安全為重點,充分發(fā)揮食品臺賬輔導(dǎo)員制度優(yōu)勢,力爭年底前對轄區(qū)有證照食品經(jīng)營戶臺賬進行全面更新檢查,保證食品臺賬規(guī)范率達(dá)100%。
司門前工商所
201*年6月30日
第五篇:工商所上半年工作總結(jié)
xx工商所201*上半年工作總結(jié)
今年以來,我所在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞市局對全年工商工作的總體部署,扎實開展各項工商工作,積極服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展,取得了一定的成效,F(xiàn)將我所201*年上半年開展工作的情況作如下匯報:
一、市場主體發(fā)展情況。我所恢復(fù)辦公以后,認(rèn)真克服辦公設(shè)備不完善,群眾知曉度低,轄區(qū)市場主體情況不熟悉等困難,結(jié)合工作實際,一切從群眾利益出發(fā),逐步完善窗口服務(wù),嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān),做好行政審批工作。本轄區(qū)內(nèi)共有個體工商戶144戶,從業(yè)人員207人,注冊資金987萬元。
二、認(rèn)真落實個體工商戶年審驗照工作。為抓緊完成全年個體戶營業(yè)執(zhí)照年審工作,結(jié)合我所工作實際,一方面我們采取電話通知,請個體戶相互轉(zhuǎn)告,上門提供驗照服務(wù),與開展轄區(qū)個體戶情況摸底,查處無照經(jīng)營相結(jié)合等形式開展驗照工作。同時,認(rèn)真做好驗照資料的收集、分類和歸檔。一方面對涉及人民切身利益和生命安全的高危行業(yè)、飲食行業(yè)等,從嚴(yán)把關(guān),不走過場驗照。對缺少前置許可手續(xù)或前置許可手續(xù)已失效的經(jīng)營戶,引導(dǎo)他們及時補辦。我所本年度應(yīng)驗照132戶,已驗照118戶,驗照率90%,竭業(yè)注銷營業(yè)執(zhí)照10戶。
三、加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。一是明確食品安全監(jiān)管職責(zé),將監(jiān)管責(zé)任落實到人,一級抓一級,層層抓落實,所負(fù)責(zé)人與xxx市局簽訂了食品安全監(jiān)管責(zé)任狀,工商所與食品經(jīng)營戶簽訂食品安全 1
責(zé)任書。二是加大市場巡查力度,一方面檢查食品經(jīng)營戶是否辦理《衛(wèi)生許可證》或《食品流通許可證》,已持證照是否到期,是否有超范圍經(jīng)營情況,對無《衛(wèi)生許可證》或《食品流通許可證》的或已到期的,督促其盡快辦理《食品流通許可證》,超范圍經(jīng)營的,要下架處理或辦理新的《食品流通許可證》,規(guī)范其經(jīng)營行為。三是督促和引導(dǎo)食品經(jīng)營戶做好臺賬登記工作。針對本轄區(qū)個體工商戶整體文化素質(zhì)偏低的情況,一方面耐心講解填寫臺帳的重要性,提高經(jīng)營戶守法經(jīng)營和保護自身利益意識。一方面進行不定期檢查,加強監(jiān)督,對臺帳填寫不規(guī)范的,指導(dǎo)他們留意查看食品的來源、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品合格證等食品安全事項,認(rèn)真填寫,并對應(yīng)粘貼好進貨票據(jù),嚴(yán)把食品進貨關(guān),切實監(jiān)管到位,確保轄區(qū)食品市場健康有序。
截止目前,在開展節(jié)日市場和食品安全專項整治各類行動中,我所先后出動執(zhí)法人員10人次,檢查食品經(jīng)營戶90戶次。
四、積極開展查處取締無照經(jīng)營,促進個體工商戶健康發(fā)展。按照xxx市局工作安排部署,我所在轄區(qū)內(nèi)積極開展查處取締無照經(jīng)營專項整治行動,今年上半年以來,我所共出動8人次,結(jié)合個體戶經(jīng)營情況摸底工作,采取挨家挨戶檢查,逐戶登記的方式,對轄區(qū)內(nèi)市場進行全面排查。對剛開業(yè)不久未辦理營業(yè)執(zhí)照的個體戶,下達(dá)限期辦理通知書,對存在輕微違法經(jīng)營活動的個體戶,發(fā)出限期整改通知書,對營業(yè)執(zhí)照登記事項與實際情況不相符者限期辦理變更手續(xù),今年我所新發(fā)展的個體工商戶12戶,從業(yè)人員14人,注冊資金32萬元。
五、安全生產(chǎn)檢查。為確保節(jié)假日期間人民群眾生命財產(chǎn)安全,春節(jié)、五一、我所共出動執(zhí)法人員6人次,執(zhí)法車輛3車次,共檢查煙花爆竹11戶次、旅館23家,食品經(jīng)營戶28戶。在檢查過程中做好巡查記錄的同時,并督促、引導(dǎo)經(jīng)營戶做好安全生產(chǎn)工作,提高他們的安全生產(chǎn)意識,并簽訂安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任狀。
六、建立健全投訴機制,切實維護消費者合法權(quán)益。我所充分發(fā)揮12315執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)作用,認(rèn)真受理和解答消費者咨詢、申訴和舉報,為消費者提供便捷高效的消費咨詢和教育、引導(dǎo)服務(wù),隨時掌握市場動態(tài)信息,形成高效的安全預(yù)警防范和應(yīng)急處置機制,切實維護消費者合法權(quán)益。 七、工作中存在的主要問題及解決思路。xx工商所目前面臨的最主要問題,一是干部隊伍編制不齊,部分工作不能及時有效展開。xx工商所目前有在編人員2人,存在隊伍干部缺乏問題,在開展業(yè)務(wù)工作中,常常出現(xiàn)業(yè)務(wù)工作繁重,人手不夠的問題,甚至出現(xiàn)顧此失彼的工作狀況,形成全面開展工作的瓶頸。二是剛恢復(fù)辦公不久,相對其他工商基層所起步較晚,針對xx轄區(qū)的工商工作還在不斷摸索、不斷完善階段,工作局面亟待進一步打開。對此,我所要不斷加強干部業(yè)務(wù)能力,立足工商職能,多想辦法,多出路子,要學(xué)會科學(xué)統(tǒng)籌全局,合理安排各項工作,開創(chuàng)工作新局面。
xx工商所
二○一二年六月十四日
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