第一篇：201*年市殘聯(lián)工作總結(jié)暨201*年工作計劃

文章標題：201*年市殘聯(lián)工作總結(jié)暨201*年工作計劃

**市殘疾人聯(lián)合會二oo七年工作總結(jié)暨二oo八年工作要點

一年來，殘聯(lián)黨組堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習貫徹十七大會議精神，緊緊圍繞省、市殘聯(lián)的工作重點和**市委、市政府工作中心，抓住殘疾人扶貧解困不放松，殘

疾人康復、職業(yè)技能培訓及各項工作又有了新發(fā)展。一年中，我市被國務院殘工委評為“第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查先進市”，被中殘聯(lián)評為“文體宣傳工作先進單位”，被市宣傳部評為“201*年度新聞外宣工作先進單位”。

二oo七年工作總結(jié)

一、傾心盡力為殘疾人辦實事，拓寬殘疾人工作范圍

按照省殘聯(lián)四屆五次會議要求，圍繞殘疾人扶貧解困。圍繞改善殘疾人生產(chǎn)生活狀況，提高殘疾人生活水平，完善貧困殘疾人救助體系，加大為殘疾人辦實事力度，下力做了以下幾項工作。一是營造濃厚的扶殘助殘社會氛圍。今年，拍攝反映我市殘疾人工作和殘疾人事跡的專題片1部，充分利用“助殘日”、“愛耳日”等節(jié)日對殘疾人工作進行了多視角、立體化、全方位的宣傳，先后在中殘聯(lián)網(wǎng)站、省殘聯(lián)網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā)25篇、《中國殘疾人》、《滄州日報》、《滄州晚報》、《**周刊》刊發(fā)稿件26篇，《滄州殘聯(lián)信息》、**政務信息工作信息轉(zhuǎn)發(fā)15篇，自編自發(fā)《工作信息》19期39篇，電臺、電視臺播放新聞24條。今年全國助殘日期間舉辦的“**市、華北油田殘疾人才藝展”、被**市電視臺拍成專題片。**市殘疾人工作網(wǎng)站進一步規(guī)范，內(nèi)容不斷更新，點擊率逐步提升，現(xiàn)以突破3000人次。二是積極做好殘疾人康復。完成了122名白內(nèi)障患者的復明治療，為12人免費做了復明手術(shù)，16人安裝了假肢，對36名聾兒和家長進行了康復訓練，發(fā)放各類殘疾人用品用具48件。三是殘疾人職業(yè)技能培訓不斷規(guī)范。全年共有89名殘疾人自主參加了各類技能培訓，培訓管理逐步走上正軌，經(jīng)過培訓的殘疾人大都走上就業(yè)崗位。四是就業(yè)渠道更加通暢。殘疾人就業(yè)，是提高殘疾人生活水平的重要手段。為此，我們始終緊抓不放，有一名專人負責殘疾人求職登記，并與用人單位聯(lián)系，使有就業(yè)能力的殘疾人盡快走上就業(yè)崗位，全年有30人走上就業(yè)崗位。同時，按時完成了地方和華北油田殘疾人就業(yè)保證金的征收工作，比去年同比增長了16.7％。五是興辦獺兔養(yǎng)殖基地，為殘疾人脫貧開辟新途徑。今年初，殘聯(lián)黨組成員到蠡縣殘聯(lián)考查獺兔養(yǎng)殖技術(shù)。與我市一專業(yè)獺兔養(yǎng)殖戶攜手，建起了養(yǎng)殖基地，以基地為依托。提供種兔，放養(yǎng)給有養(yǎng)殖能力的殘疾人，每戶無償供給10只種兔（三公七母），養(yǎng)殖成功后，該戶再返還10只，供給下一個殘疾人養(yǎng)殖戶，逐步擴大養(yǎng)殖面，不斷拓展扶貧面，讓殘疾人走上一條自立、自強的致富之路。到目前為止，已放養(yǎng)21組，20戶殘疾人開始養(yǎng)殖。六是貧困殘疾人的社會救助體系不斷完善。年初，**市人民政府制定了《關(guān)于建立城鄉(xiāng)社會救助體系實施方案》，借此機會，殘聯(lián)積極與民政、衛(wèi)生等有關(guān)部門協(xié)調(diào)，把殘疾人特別是貧困殘疾人納入社會救助體系之中，為農(nóng)村貧困殘疾人辦理了低保，8428名殘疾人家庭參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療。七是加大殘疾人和殘疾人子女學生的救助力度。目前已救助九年義務教育殘疾人學生164人，殘疾人子女學生441人，殘疾人大學生4人，殘疾人子女大學生17人，共計發(fā)放救助款15.7萬元。

二、把殘疾人工作主動融入主流，創(chuàng)造性的做好各項工作

把殘疾人工作融入市委、市政府的中心工作，找準結(jié)合點，揉進整體工作之中，讓社會都參與殘疾人工作。為此，在今年工作中黨組“一班人”多方尋求工作結(jié)合點，其主作法是：

（一）以社會主義新農(nóng)村建設為契機，結(jié)合市委工作大盤，尋求為殘疾人辦實事的有效方法。我們與有關(guān)單位主動結(jié)合，積極參與，利用農(nóng)業(yè)局，市文明委推動新農(nóng)村建設的有利時機；在有項目村建設的農(nóng)村，推廣沼氣池建設，殘聯(lián)主動出擊，為該村的殘疾人資助1500元，建設沼氣池，到目前為止，已為4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的26戶殘疾人家庭建成了沼氣池，投放幫扶款5萬多元。還多年與長豐鎮(zhèn)結(jié)合，每年資助2萬元幫扶一個村建成生態(tài)文明村。

（二）以構(gòu)建和諧社會為目的，積極推進無障礙設施建設。**市委、市政府圍繞打造中等發(fā)達城市規(guī)模，不斷完善城市功能，基礎設施建設逐步完善，無障礙設施建設是和諧社會一個方面的重要體現(xiàn)，殘聯(lián)借助這一有利時機，以“亮化、美化、綠化”為切入點，營造優(yōu)美的人居環(huán)境，大力發(fā)展城市無障礙設施建設，在市委、市政府的大力支持下，主動與建設局、交通、公安、規(guī)劃、房管、婦聯(lián)、旅游、鐵路、老齡委、文明辦協(xié)作協(xié)商，多方呼吁，成立無障礙設施建設領導小組，相繼制定和下發(fā)了《關(guān)于加強市區(qū)無障礙設施建設與管理的通知》、《城市道路和建筑物無障礙設計規(guī)范》等有關(guān)文件和規(guī)定，有力地推進了

我市無障礙建設的落實。到目前為止，我市潛山道、京開道、泰山南道、文化北道和裕華東路、火車站站前廣場都相繼建設了盲道，今年新增盲道2.2公里，總計12.2公里。七間房鄉(xiāng)、石門橋鎮(zhèn)、辛中驛鎮(zhèn)三個工業(yè)園區(qū)鋪設盲道8千多米，市區(qū)內(nèi)大型公共場所全部設置了無障礙設施，被河北省授予“十五”無障礙建設先進城市。

（三）以促進社會公平正

義為己任，廣泛開展殘疾人文體活動。社會成果人人共項，是社會公平的重要體現(xiàn)。開展殘疾人文體活動是展現(xiàn)殘疾人公平參與社會的有效載體。為了展示殘疾人風采，增強殘疾人的參與意識，我們十分重視殘疾人文體活動的開展。對在外培訓的運動員，每天補貼10元，殘疾人運動員的家屬每月到殘聯(lián)領取300元的補貼，今年就有45名特奧運動員主動報名。殘疾運動員也多次在國際、國內(nèi)和省的比賽中獲得好成績。肢殘運動員**、**在全國第七屆殘疾人運動會上分別獲得個人混合泳第三名，仰泳第五名，蛙泳第六名，**參加了射擊比賽，獲得男子氣步槍臥射第六名。10月20日舉辦了“**市第三屆殘疾人運動員選拔賽”。全市108名殘疾人參加，在省教練的認真篩選下，有45人被確定為有運動潛能的殘疾人運動員。

三、樹立為殘疾人服務意識，全方位發(fā)展殘疾人事業(yè)

殘聯(lián)集“代表、服務、管理”三大職能于一身，恪守“人道、廉潔、服務、奉獻”的職業(yè)道德，為把工作落到實處，工作中注重辦了以下8件事。

1、召開了**市殘疾人聯(lián)合會第五次代表大會，111名殘疾人代表和39名列席代表參加，選舉產(chǎn)生了新一屆殘聯(lián)主席、副主席和常務理事會；聘請了名譽主席和五個專門協(xié)會主席、副主席完成了大會任務。2、辦好殘疾人“愛心超市”。把“愛心超市”有償委托民間團體“綠色家園”代管經(jīng)營，在全國首創(chuàng)：“政府購買服務”的經(jīng)營模式，得到有關(guān)專家的肯定。開業(yè)以來，為殘疾人發(fā)放衣物15000件，社會各界人士的捐贈越來越多，僅凱凱名品服飾店邊經(jīng)理一次捐贈毛衣600多件。3、在市區(qū)四大商貿(mào)中心設立了“愛心助殘”捐款箱。4、做好殘疾人信訪接待。成立了殘疾人“信訪接待室”，一年接待來訪者180多人次，受理群眾來信、來訪、來電或咨詢130件次。5、建立了“**市殘疾人法律服務和法律援助”工作報告制度，全年為580殘疾人免費提供法律咨詢服務，辦理涉殘公證、勞動爭議等案件25件，減免各種費用5萬多元。6、在西環(huán)路辦事處衛(wèi)生院，建立了“**市精神病防治綜合辦公室”。辦公條件、各項制度、專業(yè)人員及各類設施日臻完善。7、對全市殘疾人加入新農(nóng)合情況開展了調(diào)查統(tǒng)計，并為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘疾人加入新農(nóng)合情況建立了臺帳做到心中有數(shù)。8、完成了第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查的殘疾人監(jiān)測工作。

一年來的工作，雖說取得了一定成績，但有一些問題也不容忽視。一是對殘疾人的自身教育抓的還不夠。殘疾人的自立，自強意識不強，等、靠、要思想嚴重，有待在今后的工作中抓好宣傳教育。二是殘疾人的社會保障體系還不夠完善，殘疾人就業(yè)、就醫(yī)、上學、生活保障等問題還較突出，還不能滿足廣大殘疾人的實際需要，如何促進社會公平，社會成果人人共享等課題，需要我們在今后的工作中研究和解決。

二oo八年工作要點

201*年殘疾人工作的指導思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習黨的十七大精神，貫徹落實科學發(fā)展觀，以建設社會主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會為契機，緊密圍繞市委、市政府實施“工業(yè)強市，石化興市”的戰(zhàn)略，著力抓好殘疾人扶貧解困，不斷完善社會救助體系，促進社會公平正義，規(guī)范殘疾人培訓管理，拓寬就業(yè)渠道，加大殘疾人康復力度，活躍殘疾人文體生活，為實現(xiàn)全面建設小康社會奮斗目標、構(gòu)建和諧**與富強**做更大貢獻。

201*年主要抓好以下4項工作：

一是圍繞促進社會公平正義，努力做好殘疾人工作。二是圍繞建設社會主義新農(nóng)村，加大為殘疾人辦實事力度。三是圍繞構(gòu)建和諧社會，全面提升為殘疾人服務水平。四是圍繞完善社會救助體系，不斷改善殘疾人生活狀況。

二oo八年要辦的幾件實事：

1、實施殘疾人危房改造。以國家、省、滄州市匹配資金為主，再從就業(yè)保障金中拿出10萬元，完成50戶的殘疾人危房改造。

2、繼續(xù)做好并擴大獺兔養(yǎng)殖規(guī)模，在去年的基礎上獺兔養(yǎng)殖戶翻一番。

3、興辦殘疾人托養(yǎng)機構(gòu)及陽光工場。

4、幫助殘疾人家庭建設沼氣池，自籌資金10萬元，為75戶殘疾人家庭建成沼氣池。

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第二篇：201*年殘聯(lián)工作總結(jié)暨201*年工作計劃

201*年殘聯(lián)工作總結(jié)暨201*年工作計劃

一年來，在縣委、政府的正確領導下，在省、州殘聯(lián)的幫助指導下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督下，縣殘聯(lián)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的十七大和中共中央、國務院《關(guān)于促進殘疾人事業(yè)發(fā)展意見》（中發(fā)〔201*〕7號）精神，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，圍繞縣委穿越小說網(wǎng) http://www.hmlawpc.com)松茸栽培、良種水稻栽培、稻田養(yǎng)魚農(nóng)村實用技術(shù)培訓10期，培訓殘疾人460人，投入資金1.5萬元；選送到瑞麗、芒市學習按摩技術(shù)５人，就業(yè)率100；有償扶持九保鄉(xiāng)安樂村傈僳寨肢體殘疾人革康勇開村衛(wèi)生室，扶持資金4000元。有償扶持芒東鎮(zhèn)灣中村肢體殘疾人梁昌榮開展加工業(yè)，扶持資金201*元。對201*年以來13名受資助殘疾大中專學生的就業(yè)狀況進行了調(diào)查摸底。

七、扶貧工作

殘疾人是社會的弱勢群體，扶貧是幫助貧困殘疾人解決溫飽、致富奔小康的重要措施。按照省州殘聯(lián)的要求，對201*年度專項彩票公益金農(nóng)村貧困殘疾人危房改造項目40戶進行檢查驗收，經(jīng)驗收工程質(zhì)量全部達到上級要求，驗收合格。并將項目資金4萬，戶均1000元，兌付到殘疾人手中。認真組織開展了201*年專項彩票公益金農(nóng)村貧困殘疾人危房改造項目40戶的督促檢查。針對工程進度、施工質(zhì)量、建設標準、資金落實等方面進行了實地查看，提出了工作要求。確保有關(guān)圖片資料、表格按規(guī)定按時上報。臨時補助貧困殘疾人130人次，補助資金26750元。

八、宣傳文體工作

為加強殘疾人事業(yè)的宣傳，營造扶殘助殘的良好氛圍。繼續(xù)加強與縣電視臺的宣傳協(xié)作，利用會議、廣播電視、張貼標語、宣傳圖冊、制作簡報、“愛耳日”等節(jié)日活動多種形式廣泛宣傳殘疾人事業(yè)，做到了報紙上有文章，廣播上有聲音，電視上有圖像。一是繼續(xù)做好政府信息網(wǎng)殘聯(lián)專欄的更新維護，發(fā)布信息15條；二是按照縣委政府的部署，從3月20日起實行電子公文交換�？h殘聯(lián)積極選派人員參加電子公文交換系統(tǒng)培訓班的培訓，并購置雙面打印機1臺，計算機1臺，掃描儀1臺，投入資金13850元，按時完成了電子公文交換系統(tǒng)的連接。三是根據(jù)云殘發(fā)〔201*〕127號文件、德殘發(fā)〔201*〕2號文件精神，縣殘聯(lián)以梁殘發(fā)〔201*〕4號文件《關(guān)于選拔運動員參加云南省第九屆殘疾人運動會暨云南省第三屆特殊奧林匹克運動會的通知》下發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，選拔了４名優(yōu)秀殘疾人運動員代表德宏代表隊參加201*年11月1日至8日在**召開的云南省第九屆殘疾人運動會暨云南省第三屆特殊奧林匹克運動會。運動員頑強拼搏、奮勇爭先，取得了3金1銀5銅的好成績，為我縣爭得了榮譽，展現(xiàn)了殘疾人自強不息的精神風貌。四是積極做好201*年度報刊雜志的征訂工作。征訂《中辦通訊》1份、《中國監(jiān)察雜志》1份、《中國紀檢監(jiān)察報》1份。

九、認真開展春節(jié)慰問活動

為確保全縣貧困殘疾人度過一個歡樂、祥和、喜慶的春節(jié)。根據(jù)縣委縣政府《關(guān)于做好201*年春節(jié)慰問工作的通知》（梁辦通〔201*〕1號）精神，1月16、17日、19日，在縣人大副主任楊元穩(wěn)、趙建華的帶領下，慰問組深入九保鄉(xiāng)、小廠鄉(xiāng)、大廠鄉(xiāng)、平山鄉(xiāng)、曩宋鄉(xiāng)五個鄉(xiāng)開展春節(jié)慰問。經(jīng)三天時間的慰問，慰問貧困殘疾人103戶，發(fā)放慰問金10900元。特別是當慰問組慰問到大廠鄉(xiāng)楊云香、楊清航家中時，政協(xié)助理調(diào)研員楊炳祿見其殘疾十分嚴重，非常可憐，又掏出自己的錢每人給了100元，體現(xiàn)了黨的領導干部對弱勢群體的關(guān)心、關(guān)愛。

十、加強第二代殘疾人證的核發(fā)和管理

核發(fā)與管理殘疾人證，是殘聯(lián)履行管理職能的重要體現(xiàn)，是國家賦予殘聯(lián)的一項重要職責。縣殘聯(lián)把核發(fā)和管理殘疾人證作一項經(jīng)常性工作認真抓實抓好。根據(jù)省、州的統(tǒng)一安排及縣人民政府辦公室《關(guān)于成立換發(fā)第二代中華人民共和國殘疾人證工作領導小組的通知》（梁政辦發(fā)﹝201*﹞12號）精神，縣殘聯(lián)嚴格貫徹辦證流程，緊密團結(jié)、分工協(xié)作，不斷創(chuàng)新工作方式，竭誠為殘疾人服務。工作中堅決執(zhí)行《中華人民共和國殘疾人證管理辦法》和《第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查殘疾標準》，對不符合辦證的人員一律不辦證，并給予耐心說服，杜絕了人情證的辦理，做到情況清、底子明、及時上報。到11月18日全縣共辦理殘疾人證1452本，其中：視力殘疾184人、聽力殘疾172人、言語殘疾57人、肢體殘疾899人、智力殘疾103人、精神殘疾37人，并很好地建立了數(shù)據(jù)庫。

十一、殘疾人維權(quán)信訪工作

干部職工按照“愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、清正廉潔、樂于奉獻”的服務目標，堅持殘疾人問題無小事的原則，轉(zhuǎn)變了干部作風。殘疾人上門，做到熱情接待，主動打招呼，讓殘疾人感到走進了自己的家一樣溫暖。然后弄清殘疾人來訪的來龍去脈，主動與所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）有關(guān)干部取得聯(lián)系，掌握第一手情況。還到殘疾人家中進行走訪，對反映的問題進行深入細致的調(diào)查研究。在此基礎上，對解決殘疾人信訪問題提出對策措施，并及時處理，一般在一個星期內(nèi)解決，或給予答復。并依托縣司法局在縣殘聯(lián)成立了殘疾人法律援助站，為殘疾人維權(quán)信訪提供了有效便捷的通道。殘聯(lián)各科室之間涉及到的信訪問題，都能密切配合，從不推諉扯皮，提高了處理信訪案件的效率。建立健全了殘疾人來信、來訪登記制度。一年來，登記來訪120人。

十二、認真開展第十九次“全國助殘日”活動

5月17日是第十九次法定“全國助殘日”。為了精心組織好此次活動，一是縣殘聯(lián)領導班子于5月5日召開專題會議，進行了認真的討論研究，提出切實可行的措施。二是5月15日，縣殘聯(lián)聯(lián)合縣教育局，深入曩宋中學，九保中學，民族寄宿制小學，九保鄉(xiāng)沙壩小學等中小學看望教育階段殘疾學生35名，發(fā)放殘疾人事業(yè)專項彩票公益金助學項目資金2.06萬元�？h殘聯(lián)理事長周德山鼓勵受助學生：“要克服困難，要做到身殘志不殘，努力學習，將來做對社會有用的人才”。三是助殘日期間，在縣城主要交通路口、繁華街段懸掛宣傳橫幅四幅，通過新聞媒體宣傳報道了慰問殘疾學生的感人場面，在社會上引起了強烈的反響，掀起了關(guān)心、關(guān)注殘疾人事業(yè)的熱潮，營造了進一步發(fā)展殘疾人事業(yè)的良好社會輿論氛圍。

十三、認真抓好黨風廉政建設工作

（一）根據(jù)紀檢監(jiān)察部門的要求，認真開展了“小金庫”清查，吃拿卡要清查，經(jīng)商辦企業(yè)和“吃空餉”人員的清查，通過清查無違規(guī)違紀行為。

（二）201*年3月縣委縣政府授予縣殘聯(lián)縣級文明單位稱號。

201*年工作計劃：

一、繼續(xù)學習貫徹黨的十七大精神和中共中央、國務院《關(guān)于促進殘疾人事業(yè)發(fā)展意見》（中發(fā)〔201*〕7號）精神。加強縣鄉(xiāng)殘聯(lián)干部對新修訂的《中華人民共和國殘疾人保障法》及第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查殘疾標準的學習。

二、繼續(xù)加強第二代殘疾證的管理和核發(fā)工作。

三、認真組織開展好201*年的殘疾人春節(jié)慰問工作。

四、繼續(xù)抓好殘疾人康復服務工作，特別是兒童先天性殘疾救治和白內(nèi)障復明項目工作。

五、繼續(xù)貫徹落實云殘發(fā)〔201*〕75號文件《關(guān)于開展資助貧困殘疾人大、中專學生工作的通知》精神，保證上線的殘疾大中專學生及殘疾人子女學生一個不漏地得到資助。

六、繼續(xù)落實好《云南省殘疾人優(yōu)待規(guī)定》的貫徹執(zhí)行，做好殘疾人扶殘維權(quán)工作，依法維護殘疾人合法權(quán)益。

七、依法推進按比例安排殘疾人就業(yè)，征收好201*年度的保障金。

八、努力抓好殘疾人的社會保障工作，主要是城鎮(zhèn)貧困殘疾人個體戶參加基本養(yǎng)老保險工作。

九、組織實施好201*年度專項彩票公益金農(nóng)村貧困殘疾人危房改造項目。

十、加大宣傳力度，完善殘疾人事業(yè)宣傳專欄，計劃制作專題片2部。組織開展好“愛耳日”、“愛眼日”、“助殘日”及“盲人節(jié)”活動。進一步做好政府信息公開殘疾人事業(yè)內(nèi)容的更新、上報工作。

十一、加強全縣62個村委會4個社區(qū)組織聯(lián)絡員的配備，并進行系統(tǒng)培訓，提高業(yè)務素質(zhì)。

十二、認真抓好黨風廉政建設、單位掛鉤包村及行政執(zhí)法等縣委政府的中心工作。

第三篇：201*年工作總結(jié)暨201*年工作計劃

201*年工作總結(jié)暨201*年工作謀劃

xx縣投資促進局

（201*年12月9日）

201*年是貫徹黨的十八大精神的開局之年，也是落實十二五規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵之年。我局在縣委、縣政府的正確領導下，以思想大討論活動為契機，進一步解放思想，創(chuàng)新工作方式，在重點項目的謀劃與推介，對企業(yè)服務力度優(yōu)化等方面開展工作，對招商引資中遇到的重點難點問題奮力攻堅，較好地完成了市委、市政府，縣委、縣政府下達的任務指標，全面推進了我縣對外區(qū)域經(jīng)濟合作較快的發(fā)展。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一、 各項工作指標完成情況良好

——201*年市下達內(nèi)資任務，經(jīng)濟項目36.8億元，技術(shù)項目101個，引進人才x人，1-11月份經(jīng)濟項目完成43.86億元，占任務的x%；技術(shù)項目完x個，占任務的x%；引進人才892人，占任務的x%，超額完成全年任務目標。

——201*年市下達外資任務3500萬美元，1-11月份我縣實際利用外資2490萬美元，完成年度任務的71.14%。其中，x文化園項目資金到位1150萬美元，肉制品加工項目資金到位990萬美元，彩鋼結(jié)構(gòu)項目資金到位350萬美元。目前正加快督促彩鋼結(jié)構(gòu)項目資金到位300萬美元；xx加工項目資金到位710萬美元，確保如期完成年度任務。

二、201*年招商工作的主要成就

今年以來，在全縣各級各部門的共同努力下，搶抓機遇，多措并舉，強力推進，全縣招商引資工作取得豐碩成果。截止目前，全縣共舉辦各類招商會x場次，達成合作意向x項，簽約項目x個，正在洽談項目x個。簽約項目中，開工項目x個，未開工項目x個，其中億元以上項目x個，10億元以上項目x個，50億元以上項目x個，總投資x億元。

三、201*年招商工作的主要做法

（一）實施強力招商，在招引大優(yōu)項目上有新突破。

緊緊圍繞我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，立足招大選優(yōu)引強，不斷拓寬招商領域，大力實施強力招商，取得初步成效。在“5.18”廊坊國際經(jīng)貿(mào)洽談會、上海集中簽約會、下半年集中簽約會等省市組織的各類招商活動中共簽約項目x個，總投資x億元，這些項目中，超10億元項目x個，總投資x億元，分別是x項目、x項目、xx商貿(mào)城項目、x深加工高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園項目、x博覽中心項目、x產(chǎn)業(yè)化基地項目等。

1、強化招商，大力宣傳推介。實施“走出去”戰(zhàn)略，“廣撒網(wǎng)”、“精捕撈”，由縣領導帶隊組成招商小分隊，赴北京、天津、上海、深圳、四川、浙江、山東等9省、市開展政策宣講和招商推介。同時針對目標企業(yè)和目標區(qū)域，開展上門招商，策劃專項推介，提高了招商的針對性和實效性。

2、加強對接，推進二次創(chuàng)業(yè)。圍繞我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，緊盯央字頭、國字號及500強企業(yè)，靈活攻關(guān)手段，有針對性的開展項目對接；結(jié)合民企“二次創(chuàng)業(yè)”，深入推進“回歸工程”，借助福建、石家莊等異地商會，高頻率開展鄉(xiāng)情、親情招商，著力吸引一批鄉(xiāng)賢回歸投資，成功引進了xx、xx、xx等科技含量高，發(fā)展?jié)摿Υ蟮钠髽I(yè)落戶x。

（二）全面宣傳推介，在投資環(huán)境美譽度上有新提升。

運用城市營銷理念，對我縣產(chǎn)業(yè)、城市、文化、政策等資源進行整合，精心策劃宣傳。通過實施召開投資環(huán)境推介會，利用網(wǎng)站、投資手冊等載體，節(jié)會、展會等平臺，全方位多角度宣傳推介我縣投資環(huán)境，使得xx知名度進一步提升。

1、專場推介宣傳。在溫州市召開“xx投資環(huán)境推介會”，向溫州客商介紹xx近年來的經(jīng)濟社會發(fā)展成就、城市建設新貌、親商重商的社會氛圍和良好的發(fā)展環(huán)境等內(nèi)容，力邀廣大溫州客商到xx投資興業(yè)，活動得到了溫州客商的認可，取得了良好成效，為今后招商推介活動的開展打下良好基礎。

2、強化載體宣傳。利用xx黨政信息網(wǎng)、xx網(wǎng)等網(wǎng)站，大力宣傳xx招商引資優(yōu)惠政策；重編《xx縣宣傳手冊》，發(fā)放手冊近1500份；制作《xx招商手冊》、《xx項目手冊》折頁，內(nèi)容涉及大名的歷史、文化、交通等有利投資環(huán)境、部分三產(chǎn)項目等內(nèi)容，發(fā)放1000余份。

3、利用平臺宣傳。在春節(jié)、國慶、中秋期間，利用多數(shù)xx

籍客商返鄉(xiāng)的有利時機，大力開展假期招商工作，宣傳xx的招商環(huán)境、優(yōu)惠政策；積極借助溫州中小企業(yè)發(fā)展促進會、山東泉州商會、石家莊商會等異地商會，向廣大異地企業(yè)家等宣傳xx今年來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展成就、城市建設規(guī)劃和發(fā)展環(huán)境；利用“5.18”廊坊國際貿(mào)易洽談會、上海集中簽約會、“9.8”廈門投洽會等知名節(jié)會，大力宣傳，廣交朋友，捕捉信息，廣泛宣傳推介xx投資環(huán)境。

（三）夯實基礎工作，在綜合服務能力上有新提高。

1、加強機關(guān)建設，提高行政效能。在單位內(nèi)部建立定期學習制度，學習黨的政策方針、了解最新實事動態(tài)及公文寫作、電子辦公等知識，不斷增強單位成員的綜合素質(zhì)；開展招商專項工作學習，努力提高招商專業(yè)化水平，促進招商引資工作順利開展。進一步規(guī)范了公文流轉(zhuǎn)、發(fā)文辦理流程、外出考察流程、外商來xx考察接待流程以及制定信息采用獎勵辦法等激勵措施，加強機關(guān)內(nèi)部管理，提高行政效率。

2、優(yōu)化服務平臺，提高服務水平。密切關(guān)注國家宏觀經(jīng)濟走向以及央企、國企、500強等大企業(yè)的戰(zhàn)略布局和投資動向，鎖定潛在客商；積極組織參加各級商會活動，廣交各界朋友，整合社會及民間資源，建立和管理重點客商信息庫。同時，建立投資項目數(shù)據(jù)庫，規(guī)范項目管理工作流程，定期滾動更新，做到項目有記錄，跟蹤有結(jié)果，推進有成效，不斷提升服務水平。

四、201*年工作計劃

201*年，我局將按照縣委、縣政府的工作部署，深入貫徹落實十八大精神，結(jié)合全縣招商工作方案，提升新思路，貫徹新要求，落實新舉措，定目標、壓任務、給優(yōu)惠、強招商，全力推進各項工作，為我縣經(jīng)濟跨越發(fā)展作出應有的貢獻。

（一）堅持創(chuàng)新方式，提高招商實效。

1、采取“以商招商”與“親情招商”相結(jié)合。一方面，加強與入駐我縣的知名企業(yè)的對接合作，充分利用企業(yè)的人脈資源、信息優(yōu)勢，積極開展以商招商，形成“引一個帶一批”的“葡萄串”效應；另一方面，加強與在外xx籍創(chuàng)業(yè)人士溝通聯(lián)系，激發(fā)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)熱情，實現(xiàn)在外大名人“鳳還巢”投資建設。

2、采取“自主招商”與“委托招商”相結(jié)合。一方面，主動走出去上門招商，繼續(xù)圍繞經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，組織精兵強將，開展多形式的招商引資活動；另一方面，利用專業(yè)招商機構(gòu)、中介組織、商會、協(xié)會以及知名人士的專業(yè)素養(yǎng)、人脈資源和行業(yè)影響力為我縣招商服務。

3、“合作招商”與“整體招商”相結(jié)合。一方面，加強與科研院所的合作，由院所拿技術(shù)，企業(yè)出資本，政府給優(yōu)惠，三方合作，實現(xiàn)共贏；另一方面，將園區(qū)土地的開發(fā)權(quán)、招商權(quán)、收益權(quán)統(tǒng)一交給有實力的投資商運作，進行整體招商。

（二）堅持突出重點，強化招商目標。

1、鎖定目標區(qū)域招商。繼續(xù)針對京津魯、長三角、珠三角、泛渤海等名企集聚的重點區(qū)域開展專場投資環(huán)境推介會、招商會、

懇談會等活動，下大力謀劃一批能夠拉動經(jīng)濟增長、帶動就業(yè)、為財政添秤的大項目，以大項目、好項目增實力、聚后勁。

2、鎖定目標產(chǎn)業(yè)招商。圍繞傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升，針對性地引進小麥深加工、功能性食品等產(chǎn)業(yè)鏈高端、高附加值環(huán)節(jié)項目，補齊、拉長、提升產(chǎn)業(yè)鏈條；圍繞新 興產(chǎn)業(yè)壯大，赴山東、福建、廣東等地，大力引進高新科技產(chǎn)業(yè)項目；圍繞現(xiàn)代服務業(yè)做強，依托訊通物流、浙江商貿(mào)城等，重點引進現(xiàn)代商貿(mào)物流等服務業(yè)項目。

3、鎖定目標企業(yè)招商。緊盯央字頭、國字號企業(yè)，拜訪對接。招大引強，打造招商項目的“航空母艦”；盯緊高端裝備制造企業(yè)，登門招商。努力尋求契合點，把產(chǎn)業(yè)資源與產(chǎn)業(yè)鏈相掛鉤，培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)“戰(zhàn)斗”集群；緊盯高新技術(shù)企業(yè)，登門對接。在新材料、新產(chǎn)品研發(fā)上培養(yǎng)新型產(chǎn)業(yè)集群，促進招商引資由數(shù)量擴張型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變，由粗放低效型向集約效益型轉(zhuǎn)變，努力實現(xiàn)招商質(zhì)量和效益的新突破。

（三）堅持完善機制，增強招商動力。

1、強化服務協(xié)調(diào)機制。充分發(fā)揮對外開放牽頭部門作用，強化對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的協(xié)調(diào)服務；建立招商引資調(diào)度會機制，定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門招商工作進行調(diào)度，搭建推進平臺，形成工作合力。

2、強化投資促進運行機制。加強與省市業(yè)務主管部門的溝通對接，及時掌握省、市投資促進政策和重點投資方向，積極爭

取工作支持；同時，針對在談重大項目，牽頭與相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合成立項目推進小組，為項目順利落戶提供全過程“保姆式”服務。

3、建立新的招商引資考核體系。制定符合部門職能、鄉(xiāng)鎮(zhèn)資源優(yōu)勢的招商任務目標分解表，不斷強化日常考核，由縣委、縣政府督查室、縣投促局等單位要組成聯(lián)合督導組，加大對招商工作的督導力度。同時，按照《xx縣招商引資項目建設考核獎懲辦法》（試行）嚴格考核，堅決兌現(xiàn)獎懲，切實調(diào)動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的招商積極性。

第四篇：201*年工作總結(jié)暨201*年工作計劃

201*年工作總結(jié)暨201*年工作計劃

外科李國璽

尊敬的各位領導、各位老師、各位同事：

大家下午好

送走了金蛇狂舞的201*年，我們迎來了萬馬奔騰的201*年，在過去的一年里，外科全體職工在柴院長的帶領下，取得了可喜的成績，收住病人1009人次，其中職工醫(yī)保188人次，城鎮(zhèn)居民266人次，新農(nóng)合395人次、自費病人163人次。各類手術(shù)810臺次，其中開展各類腔鏡手術(shù)600臺次左右，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。在次基礎上，201*年要有所突破困難、壓力很大，但是我們有信心做的更好。鑒于面臨的困難和壓力，特制訂201*年工作計劃如下：

一， 醫(yī)療安全仍是重中之重。外科是一個以手術(shù)為主的科室，風險極高，隨著人口老齡化，糖尿病、心血管疾病人口逐年上升，手術(shù)病人的并發(fā)癥越來越多，圍手術(shù)期治療及手術(shù)風險的評估顯得越來越重要，認真落實首診醫(yī)生負責制、會診制度、三級醫(yī)師查房制度、重大手術(shù)術(shù)前討論制度等。成立風險管理小組，實時預防、上報、處理各種突發(fā)糾紛、差錯、事故。杜絕醫(yī)療事故，爭取零差錯。

二， ，貫徹落認真組織學習實醫(yī)療安全管理14項核心制度。 三， 加強與兄弟科室的團結(jié)、協(xié)作與溝通，搞好醫(yī)醫(yī)關(guān)系、醫(yī)護關(guān) 1

系、護護關(guān)系，醫(yī)患關(guān)系，其中醫(yī)患關(guān)系是核心，其它為基礎。 四， 一切以病人為中心，提供全程優(yōu)質(zhì)服務。患者是我們的衣食父母，只有患者滿意，效益才會提高。

五， 定期組織科內(nèi)業(yè)務學習，提高業(yè)務水平及素質(zhì)，更好的為病人服務。學習的內(nèi)容：三基基礎、基本技能、醫(yī)療安全核心制度、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責任法》等。

六， 加強外科門診管理，盡量做到每班都有醫(yī)生準時交接班。 七， 盡快完善單病種管理模版，降低成本，提高醫(yī)療收入及輔助檢查收入比例，使每個病種的效益最大化。

八， 拓寬視野，放眼農(nóng)村，新農(nóng)合有廣闊的天地，認真做好農(nóng)村病人的回訪，讓病人及其家屬去宣傳我們，當然也不能忽視城市人群。結(jié)盟商業(yè)保險，開拓意外傷害市場。

九， 不斷加強科室管理，提高管理水平及效果，讓科室每一位醫(yī)護人員參與管理，首先學會管理自己，知道自己想做什么，什么可以做，什么不能做，什么可以說，什么不能說。逐步樹立主人翁責任感，努力工作，干好每一件事，管理從我做起，讓每個醫(yī)護人員明白“今天工作不努力，明日努力找工作”的道理。

十， 健全各種記錄本，如交接班記錄、術(shù)前討論記錄、危重病討論記錄、搶救記錄等。

十一， 加強病房巡視，及時掌握患者病情變化，及時處理，及時向上級醫(yī)師匯報，與患者及家屬交流溝通、交朋友。

十二， 進一步加強服務質(zhì)量，提升服務效果，讓患者有家的感覺。 2

建議護理部進行護士禮儀培訓。您的一個微笑，患者及家屬多一份安全感。

十三， 科室制定考核細則及績效分配方案，同步配合醫(yī)院績效辦法。

十四， 認真學習醫(yī)保政策，合理收費，減少不必要的扣費。3 201*-1-24

第五篇：201*工作總結(jié)暨201*工作計劃

201*工作總結(jié)暨201*工作計劃

一、201*年度完成的工作

1、部門文職

a、完成了部門《規(guī)章制度》、《管理表格》、《績效考核》、《客服培訓》等管理資料，初步形成了部門管理流程；

b、同行信息庫、客戶信息庫正在建設中、因資源較少，暫不成有效體系。

2、網(wǎng)站

a、建設：初步建成臨時的公司官方網(wǎng)站，完成上傳工作，新的網(wǎng)站已在設計中；

b、推廣：截止201*年1月10日，完成了網(wǎng)址推廣和博客、行業(yè)網(wǎng)站等輔助平臺推廣。例如：百度搜索“陜西 新媒體”等公司名稱關(guān)鍵詞，可以搜到公司官網(wǎng)；在同城、慧聰、企業(yè)博客等行業(yè)和信息平臺搜“西安 企業(yè)宣傳片”等關(guān)鍵詞，可以找到公司信息。

3、外聯(lián)

a、完成“廣告代理資源報價”、“公司業(yè)務參考報價”，協(xié)助設計部完成“公司宣傳冊”、“稅務系統(tǒng)提案”；

b、跟進的項目有國稅系統(tǒng)、文藝路改造紀錄片/雜志、銀行系統(tǒng)互動軟件、中農(nóng)陜西實業(yè)公司企業(yè)宣傳片、完美先生、翡皇珠寶開業(yè)典禮、學生實訓、北客站廣告牌、團省委活動；

c、資源的建立：如盛嬰廣告、冠杰廣告、分廣廣告、騰龍制作、大明宮、農(nóng)業(yè)科技報、延安寶塔區(qū)宣傳部、市國稅教育處、珍愛網(wǎng)商務部、世紀佳緣執(zhí)行部、西部網(wǎng)論壇、吃喝玩樂雜志、西京培訓、99.9美食娛樂天地、卡吧等。

三、201*工作計劃

1、部門建設及分工

a、編制及分工，三個人

一個負責網(wǎng)絡建設（網(wǎng)站所有工作，包括內(nèi)容、圖片等整理、上傳、后臺維護），推廣（分為官網(wǎng)和行業(yè)網(wǎng)站），推廣資料的整理搜集等；

一個負責部門文案、兩個信息庫的整理、電話營銷、輔助客戶經(jīng)理進行客戶維護；

一個業(yè)務，負責同行聯(lián)系，資源開發(fā)，市場開發(fā)，以跑外為主。

b、培訓

部門培訓形式可以多樣，時間可以定期不定期。但目的有二：

一，部門人員接受市場拓展培訓，如電話營銷、網(wǎng)絡營銷、工作流程、客服培訓等，主要是增強業(yè)務技能、團隊合作意識；二是策劃部、設計部、制作部等部門對本部門進行培訓，主要是市場部上下游相關(guān)知識，充分熟悉公司業(yè)務、項目運作流程，增強部門間合作意識。

2、網(wǎng)站

a、新網(wǎng)站的建設：

盯緊設計部盡快做出新網(wǎng)站來，盡可能想的長遠一些，主體框架不要輕易修改，數(shù)據(jù)庫制作時必須要有后臺，便于網(wǎng)絡維護、推廣；

b、網(wǎng)站維護：

內(nèi)容資料、圖片、新聞、案例等的審核、上傳、修改、更新；

c、官網(wǎng)推廣：

seo優(yōu)化，鏈接互換、關(guān)鍵詞添加修改，切記這是主動客戶，要格外重視；如有條件的話，可以考慮專業(yè)推廣公司；

d、同城、慧聰?shù)绕脚_的推廣：

類似于58同城、慧聰、阿里巴巴、企業(yè)博客、企業(yè)微博等信息發(fā)布平臺，要循序漸進、有計劃的更新、維護、做的是知名度傳播和業(yè)務推廣。

3、項目跟進

a、老項目：條件成熟后，合理分工現(xiàn)有市場部三個人員，緊跟目前項目，協(xié)助策劃部、設計部等順利完成現(xiàn)有項目；

b、新項目：第一、發(fā)掘內(nèi)部員工（如薛總、高總、劉主管、金智等）手頭資源和關(guān)系，逐個拜訪，積極尋求新項目；第二通過市場拓展（如網(wǎng)絡、電話、陌拜等），由客戶經(jīng)理開發(fā)新項目。

4、資料信息搜集

a、網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡推廣需要的資料和信息庫

以公司、基地內(nèi)部為主，若內(nèi)部缺乏，跟不上更新需要，那就實行外部整理，修改成為我們自己的；

b、同行、競爭對手信息庫

信息庫由專人負責整理，逐步建立，每次做完項目、談完客戶甚至新搜集內(nèi)容都要入庫；

c、業(yè)務信息搜集

及時關(guān)注有關(guān)業(yè)務開展類信息，搜集匯總，進行有效性分析，挖掘潛在業(yè)務，例如：近期大型活動、大企業(yè)動態(tài)、政府部門動態(tài)。

5、市場外聯(lián)

a、網(wǎng)絡營銷

通過網(wǎng)絡發(fā)布業(yè)務信息，還可以開展網(wǎng)絡上的事件營銷，增加公司官網(wǎng)點擊率，增大業(yè)務頁面投放量；

b、電話營銷

通過企業(yè)黃頁、網(wǎng)絡搜集到的信息等，進行電話營銷，雖是市場拓展的輔助渠道，但前期可安排專人固定時間每天持續(xù)工作，形成成熟的電話營銷模式；

c、上下游資源建立

尋求上下游客戶，既可以建立合作關(guān)系，同時可以儲備業(yè)務資源，將公司宣傳出去，通過上下游客戶的介紹、推廣，開發(fā)新業(yè)務；

d、現(xiàn)有資源、關(guān)系客戶的拜訪對接

利用內(nèi)部員工手頭資源，開發(fā)新客戶，利用關(guān)系客戶開發(fā)新項目；

e、按行業(yè)分類

分電信類、煙酒類、政府部門類等尋求策劃部配合，制定不同行業(yè)的提案，有針對性的開發(fā)新客戶，例如稅務、銀行；

f、按業(yè)務分類

分企業(yè)宣傳片、大型活動、視覺導入、動漫/建筑漫游等尋求策劃部配合，制定不同業(yè)務類型的策劃案，有針對性的開發(fā)新業(yè)務，通過業(yè)務需求，尋找客戶，例如相親活動、完美先生；

g、廣告牌等媒介的開發(fā)

戶外廣告牌，同行廣告資源代理等。

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