第一篇：勞動仲裁工作總結(jié)范文

勞動仲裁工作總結(jié)范文

一、工作職能：

1.負責處理轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)與職工之間以及機關(guān)、事業(yè)組織、社會團體、民辦非企業(yè)單位與其勞動合同制職工之間發(fā)生的勞動爭議；2.負責區(qū)勞動爭議仲裁委員會辦公室的日常工作；3.負責勞動爭議處理的法律咨詢服務(wù)工作；4.負責勞動爭議三方（勞動、工會、經(jīng)濟綜合管理部門）的協(xié)調(diào)工作，指導(dǎo)區(qū)內(nèi)各街道、社區(qū)、行業(yè)、企業(yè)勞動爭議協(xié)調(diào)機構(gòu)開展調(diào)解工作；5.負責全區(qū)勞動爭議處理案件的統(tǒng)計和分析工作，及時向上級提供相關(guān)信息；6.負責對勞動合同的審核及鑒證工作； 7.承辦區(qū)勞動爭議仲裁委員會授權(quán)或上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。熱點欄目： 述職 報告

二、便民措施

1、建立首問首接服務(wù)制度；2、建立健全快速立案制度；3、立案審查當事人申請勞動爭議仲裁時效應(yīng)當按照有利于勞動者的原則從寬掌握；4、對涉及下崗職工、女職工、進城務(wù)工人員、因工致殘人員和申請法律援助人員申請的勞動爭議案件要做到快立、快調(diào)、快審、快結(jié)。對沒有委托代理人的勞動者當事人，勞動仲裁機構(gòu)可在庭審前對其進行必要的程序性指導(dǎo)；5、實行勞動爭議仲裁風險告知制度；6、健全立案服務(wù)措施。落實接待責任制，建立立案接待區(qū)、休息區(qū)，接待人員要文明接待、熱情服務(wù)。設(shè)置仲裁公開必備設(shè)施，張貼相關(guān)的公開內(nèi)容、仲裁基本知識和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。設(shè)立窗口意見箱，接受社會監(jiān)督；7、加大"陽光仲裁"力度。

三、工作做法

1、加強管理，增強素質(zhì)，大力提高勞動仲裁辦案質(zhì)量和辦案效率 。加強勞動仲裁工作的管理，增強仲裁員的自身素質(zhì)，是做好勞動仲裁工作的關(guān)鍵。 我們在工作中一是加強學(xué)習。我們按照講政治、講正氣、講學(xué)習的要求來做好仲裁員的學(xué)習教育工作。

首先，進行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)的學(xué)習和教育，使仲裁員了解黨的大政方針，堅定仲裁員正確的政治方向和政治立場，明確仲裁工作的正確指導(dǎo)思想，使勞動仲裁工作在維護當事人合法權(quán)益的同時，為改革開放大局服務(wù)，為維護社會穩(wěn)定服務(wù)。其次，進行法律法規(guī)和有關(guān)方針政策的學(xué)習和教育。我們將每周五下午作為集中學(xué)習時間，組織專職仲裁員和兼職仲裁員共同對最近頒布和施行的法律、法規(guī)和政策進行學(xué)習，使大家深刻領(lǐng)會有關(guān)法律、法規(guī)和政策頒布的歷史背景、立法意圖、基本精神，不斷增強仲裁員依法施政、依法辦案的自覺性。再次，不定時組織仲裁員進行專題業(yè)務(wù)討論，繼續(xù)鼓勵和支持專、兼職仲裁員、書記員參加法律專業(yè)學(xué)習，提高法律理論水平，只要條件允許，我們都盡量組織仲裁員去參加各種形式的培訓(xùn)，增強專業(yè)水準，拓展視野；

二是加強日常管理。首先端正勞動仲裁員的工作態(tài)度。教育和引導(dǎo)他們堅持用"三個代表"重要思想武裝頭腦，在思想上牢固樹立和諧仲裁這面旗幟。通過在仲裁工作崗位開展創(chuàng)建文明窗口活動，要求每個仲裁員必須認真 、耐心、熱情地接待當事人。其次，加強廉政建設(shè)。堅持高標準嚴要求，使仲裁員務(wù)必做到勤政廉潔，不以權(quán)謀私，不接受當事人的吃請，不辦"人情案"、"關(guān)系案"，以自己的實際行動，樹立勞動仲裁的良好形象；第三，嚴格辦案程序。我們嚴格按照《江蘇省省勞動仲裁案件庭審程序》執(zhí)行，從制度上規(guī)范仲裁員的行為。在案件處理中，弱化仲裁員的個人作用，強化案件集體研究、集體決定，以程序公正來保證案件處理結(jié)果的公正；

三是初步實行兼職仲裁員辦案制度，提高辦案數(shù)量，縮短辦案時間；四是進一步完善內(nèi)部制度建設(shè)，加大政務(wù)公開力度，真正樹立為企業(yè)服務(wù)，為職工服務(wù)的思想。因為勞動爭議仲裁委員會作為具有"準司法"性質(zhì)的執(zhí)法機構(gòu)，必須要以嚴謹、規(guī)范、完善的制度作為基礎(chǔ)，貫穿勞動爭議仲裁的始終，才能保證執(zhí)法行為的合法、公正。我們首先完善各項內(nèi)部工作制度，并落實到人，規(guī)范辦案程序，統(tǒng)一告知用語，強化證據(jù)質(zhì)證程序，嚴格依法辦案。在仲裁活動中實行"陽光工程"，制作了政務(wù)公開欄掛上墻，將各項辦案程序、收費標準、辦案紀律、開庭時間、開庭場所、仲裁庭組成人員，既方便群眾，又接受監(jiān)督，進一步提高了工作透明度。

第二篇：某區(qū)201*上半年勞動爭議仲裁院工作總結(jié)

某區(qū)201*上半年勞動爭議仲裁院工作總結(jié)

上半年，我院工作在市勞動爭議仲裁院及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“預(yù)防為主、調(diào)解為主、深入為主”的原則，結(jié)合我區(qū)的具體實際情況，與時俱進，開拓創(chuàng)新，有利地維護用人單位和勞動者的合法權(quán)益，促進了勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。我院共受理各類勞動爭議案件214起，其中立案審理11起，案

外調(diào)解203起。立案審理的爭議案件中，以仲裁調(diào)解結(jié)案的為2起，直接為勞動者挽回經(jīng)濟損失達2.6萬元，以仲裁裁決結(jié)案9起，為勞動者贏取經(jīng)濟賠償達14萬元。

1.堅持預(yù)防為主，注重輿論宣傳�！皟煞ㄒ粭l例”的貫徹實施，使我們加強對新法的宣傳。多方配合、合力組織開展大型勞動普法宣傳活動。開展勞資培訓(xùn)，與廣大企業(yè)和職工面對面，進行法律、法規(guī)和政策的宣傳。多層次開展“咨詢?nèi)铡薄ⅰ靶麄髦堋�、“普法月”活動，特別是結(jié)合“雷鋒紀念日”、“黨員活動日”等具有重要意義的契機，舉行普法宣傳活動。強大的輿論宣傳，不僅使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提高了認識，積極支持工作，廣大職工和普通市民也增強了法制觀念，增加了自我保護意識。

2.本著深入為主的態(tài)度，關(guān)注基層民生。大廳每天來訪人員眾多，但仲裁員對每一位來訪群眾和前來咨詢的企業(yè)勞資人員進行熱心、細心、耐心的解答，截至目前，全面共接待來訪人員達一千余人。不僅對來訪人員的問題進行解答，也對個別存在疑慮的問題進行請示和溝通，較好的為基層百姓解答了心中的疑惑，宣傳了相應(yīng)的法律政策，使得帶有怨氣來訪的群眾滿意而歸，懷有疑問的企業(yè)通曉而走，雙方均能做到知法、懂法、守法，自覺依法辦事，使更多的勞資矛盾解決在萌芽、消化在萌芽。

3.立足調(diào)解為主，保證仲裁公平。在依照法律程序及時處理各類勞動爭議時，嚴格把好政策關(guān)，對符合勞動爭議受理范圍的案件，絕不推諉扯皮。在查明事實、分辨是非的基礎(chǔ)上，針對雙方存在分歧較大的爭議進行前探調(diào)解，加大調(diào)解力度，努力促成雙方和解，盡可能將矛盾化解在開庭前，使爭議在平等的基礎(chǔ)上得到解決，使當事人之間的勞動關(guān)系趨于緩和。

4.堅持依法辦案，確保案件質(zhì)量。公開辦案程序，杜絕暗箱操作。遵守辦案制度，確保公平公正。在案件處理中，弱化仲裁員的個人作用，強化案件集體研究、集體決定，以程序公正來保證案件處理結(jié)果的公正。對重大疑難案件、集體爭議需裁決的案件和社會影響較大的案件及時向上級仲裁院請示匯報，以便更準確、快捷的處理爭議。

5.加強隊伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。為努力提高辦案能力，我院經(jīng)常組織仲裁員進行業(yè)務(wù)學(xué)習和交流，尤其是針對網(wǎng)絡(luò)上爭議比較大的案件進行理論分析及模擬判決�？嗑殐�(nèi)功，盡快適應(yīng)當事人各種勞動爭議的需要。同時，借助全黨上下深入學(xué)習實踐“科學(xué)發(fā)展觀”的契機，我院上下積極對自身進行系統(tǒng)的黨性教育，不斷提高個人素質(zhì)，仲裁院副院長王繹平在汶川大地震一周年之際，參加了個人無償鮮血，仲裁員張倩也多次參加血小板的捐獻活動。

第三篇：勞動人事仲裁工作總結(jié)

規(guī)范仲裁機構(gòu)做好爭議處理

積極推進勞動人事仲裁事業(yè)健康發(fā)展

xxxx年,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)和縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下.**縣人力資原和社會保障局為適應(yīng)勞動人事仲裁事業(yè)的新發(fā)展,創(chuàng)新工作方式方法,改善工作環(huán)境,完善服務(wù)功能,增強服務(wù)意識,提高辦案質(zhì)量,扎實推進勞動人事仲裁機構(gòu)實體化建設(shè)，使仲裁機構(gòu)成為優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務(wù)窗口,圓滿完成上級工作部署,為建設(shè)和諧勞動關(guān)系,促進經(jīng)濟發(fā)展,構(gòu)建和諧社會做出積極貢獻.

一、認識到位， 強化學(xué)習

《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的頒實施是我國勞動人事爭議處理法律體系建設(shè)具有里程碑意義的大事,標志著我國勞動人事爭議法律體系日臻完善。《勞動人事爭議仲裁組織規(guī)則》、《勞動人事爭議仲裁辦案規(guī)則》對仲裁機構(gòu)、仲裁庭、仲裁管轄、仲裁程序、開庭裁決等.做了實體和程序性定,是進行勞動人事爭議案件處理的法定依據(jù).我們利用局周五學(xué)習日對全體工作人員進行學(xué)習培訓(xùn),印制了宣傳材料xxxxx多份,利用宣傳車、廣播電視媒體、進企入戶進行宣傳,提高全社會對勞動人事仲裁法律法規(guī)政策認知水平。積極安排工作人員參加省廳、市局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高專兼職仲裁員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力和服務(wù)水平。

二、健全機構(gòu)，扎實開展工作

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我縣勞動爭議仲裁院是全市首家成立的,為了適應(yīng)新形勢,實現(xiàn)新發(fā)展,根據(jù)機構(gòu)改革和人事變動情況,及時調(diào)整、整合、建立健全勞動人事爭議仲裁委員會，實行定期例會制度，及時研究分析我縣勞動人事爭議處理工作存在的突問題，加強對仲裁辦案工作的業(yè)務(wù)監(jiān)督和指導(dǎo)。全面落實仲裁機構(gòu)辦公場所、設(shè)施、設(shè)備等硬件建設(shè)標準化。積極爭取縣主要領(lǐng)導(dǎo)的支持，籌劃成立正科級勞動人事仲裁院。

仲裁機構(gòu)克服人員少、任務(wù)重等困難，在立案受理、調(diào)查取證、仲裁庭審、調(diào)解、裁決、送達、結(jié)案歸檔等各個環(huán)節(jié)都嚴格按法律規(guī)定進行，宜調(diào)則調(diào)、宜裁則裁、側(cè)重調(diào)解，不推不拖，公平、公正、及時、合法的處理勞動爭議案件，維護勞資雙方合法權(quán)益，維護社會穩(wěn)定。一是建立了一支高素質(zhì)的勞動人事仲裁員隊伍，現(xiàn)有專職仲裁員x人，兼職仲裁員xx人，均已取得省廳頒發(fā)的仲裁員資格證書；二是健立健全規(guī)章制度，制定了勞動人事仲裁院職責、仲裁案件分析研討、仲裁業(yè)務(wù)流程、仲裁服務(wù)承諾、仲裁風險告知、仲裁案件回訪、仲裁業(yè)務(wù)社會監(jiān)督等制度，做到了用制度管人，依制度辦事；三是加強后勤保障，縣局在人、財、物各方面支持勞動人事仲裁工作，確保仲裁工作順利進行；四是嚴格辦案程序，堅持以事實為依據(jù)，以法律為準繩，確保程序合法，實體合法；五是強化調(diào)解工作，實施案前、案中、案后，全方位，多層次的全程調(diào)解工作，盡可能運用調(diào)解手段案結(jié)事了，息事寧人，化解矛盾；六是進一步關(guān)心照顧弱勢群體，開辟維權(quán)綠色通道，打造陽光仲裁品牌。

七是加強與上級業(yè)務(wù)部門、工會、經(jīng)貿(mào)部門、法院等機構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，強化業(yè)務(wù)監(jiān)督，輿論監(jiān)督和社會監(jiān)督，樹立良好社會形象。xxxx年共受理勞動爭議xx件，處理xx件，結(jié)案xxx％，案外調(diào)解xx件，調(diào)解率xx.x％。共鑒證勞動合同xxxx份，解除備案xxxx人，接待來訪咨詢xxxx人次。

三、強化基礎(chǔ)，推進基層調(diào)解工作

堅持“預(yù)防為主，重在基層”的方針，充分發(fā)揮基層勞動爭議調(diào)解組織第一道防線作用，建立勞動爭議預(yù)測、預(yù)警、預(yù)防、預(yù)報機制，力爭把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。健立健全基層勞動爭議調(diào)解組織，是預(yù)防糾紛加強調(diào)解工作的關(guān)鍵，我們立足**實際，積極籌劃，在原來規(guī)模以上企業(yè)已全覆蓋的基礎(chǔ)上，推動新建單位、中小企業(yè)調(diào)解組織建設(shè)。指導(dǎo)已建立的調(diào)解組織運行規(guī)范化，工作常態(tài)化、作用明顯化。共建立企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織xxx個，調(diào)解員xxxx人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動爭議調(diào)解組織xx個，調(diào)解員xxx人。xxxx年基層調(diào)解組織共預(yù)防化解糾紛xx件。企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織調(diào)解員主要是由工會、勞資等管理人員組成，文化程度一般為高中以上；鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)解組織調(diào)解員主要是由勞動保障所、經(jīng)貿(mào)辦、司法辦工作人員組成，文化程度一般為中專以上�？h局分兩批對他們進行勞動人事法律法規(guī)政策集中學(xué)培訓(xùn)，提高基層調(diào)解員業(yè)務(wù)能力和工作水平。

為規(guī)范基層勞動爭議調(diào)解組織調(diào)解工作，提高基層調(diào)解組織調(diào)解行為社會公信力和調(diào)解文書可執(zhí)行性�？h政法委、縣人民法院出

臺了《**縣非訴訟調(diào)解司法確認機制資料匯編》，規(guī)范了基層調(diào)解機構(gòu)調(diào)解活動與非訴訟銜接程序等事項，從制度上支持了基層勞動爭議調(diào)解組織開展工作。

總之，我縣的勞動人事仲裁工作開展的扎扎實實，富有成效，這與市局關(guān)心支持是分不開的。下一步我們將在市局、縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)進取，爭取工作上新臺階，勞動人事仲裁事業(yè)實現(xiàn)新突破，大發(fā)展。

xxxx年xx月xx日

第四篇：201*年勞動爭議仲裁工作總結(jié)

201*年勞動爭議仲裁工作總結(jié)

一、依法處理勞動爭議，維護雙方合法權(quán)益

截止201*年11月底，我股共接到申請勞動爭議仲裁案件9件，作出不予受理案件3件，受理勞動爭議仲裁案件6件，現(xiàn)已結(jié)案5件，1件審理中止，1件正在處理過程中，實際涉及金額193880.8元，其中為勞動者追償工傷待遇金額167961.4元，為勞動者補繳養(yǎng)老保險金25919元。

二、狠抓落實，切實做好新時期勞動保障信訪維穩(wěn)工作

共處理來信來訪案件25起，來訪人員36人，其中涉及養(yǎng)老保險投訴8起，涉及職工12人，工傷投訴7起，涉及職工10人，其他投訴案件10起，涉及職工14人，均做到了事事有回音，件件有落實。

三、依法加強勞動合同管理，規(guī)范企業(yè)勞動用工

截止201*年11月底，新簽、補簽勞動合同271份，解除勞動合同132份。

201*年勞動仲裁工作謀劃

（一）搞好勞動爭議實務(wù)培訓(xùn)，組織企業(yè)勞資人員學(xué)習相關(guān)法律法規(guī)，大力宣傳人事勞動仲裁相關(guān)法律、法規(guī)，幫助用人單位和勞動者提高依法用工意識，最大程度地發(fā)揮仲裁維護勞動關(guān)系當事人合法權(quán)益的作用；

（二）加大勞動爭議預(yù)防、受案和處理力度，努力提高勞動爭議處理能力，切實有效地維護勞動者的合法權(quán)益；

（三）以縣、鎮(zhèn)、企業(yè)勞動爭議調(diào)解三級網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，推動勞動爭議“大調(diào)解”機制的建立和健全。構(gòu)筑勞動關(guān)系協(xié)調(diào)平臺，建立多元化勞動爭議預(yù)防調(diào)解體制；

（四））落實工作職責、優(yōu)化辦案程序、規(guī)范辦案行為，改進辦案方式、強化責任意識、創(chuàng)新工作體制。加強仲裁中心內(nèi)部管理和隊伍建設(shè)著手，不斷借鑒學(xué)習經(jīng)驗，提高勞動仲裁服務(wù)水平，培養(yǎng)高素質(zhì)的仲裁員隊伍。以“快立、快審、快調(diào)、快結(jié)”為原則，深入創(chuàng)建勞動爭議“陽光仲裁”品牌。

（五）按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題”的信訪工作原則，從規(guī)范化管理入手，進一步完善信訪維穩(wěn)工作制度，建立信訪維穩(wěn)長效機制。

（六）加大宣傳力度，增加勞動合同意識。繼續(xù)廣泛深入地開展《勞動法》及相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育活動，提高全民法律意識，增強用人單位經(jīng)營管理人員和勞動者的法制觀念，樹立自覺遵守法律法規(guī)、履行勞動合同義務(wù)的意識，避免勞動合同雙方當事人的違法違約行為，為勞動合同制的運行奠定扎實的思想基礎(chǔ)。

第五篇：201*年勞動監(jiān)察和仲裁工作總結(jié)

201*年勞動監(jiān)察和勞動爭議仲裁工作總結(jié)

一年來勞動監(jiān)察和勞動爭議仲裁工作在縣委、縣府和市勞動爭議仲裁委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以全面貫徹落實省、市有關(guān)勞動法律、法規(guī)為契機，以創(chuàng)建勞動監(jiān)察和勞動爭議仲裁工作“三優(yōu)三滿意”文明窗口為標準，以堅持“預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主”的原則，結(jié)合“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動和我縣的具體實際情況，與時俱進，開拓創(chuàng)新，有利地維護用人單位和勞動者的合法權(quán)益，促進了勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。現(xiàn)將201*年工作總結(jié)如下：

（一）取得的成效

截至目前，勞動爭議仲裁共受理案件279件，其中立案處理的勞動爭議案件256件,經(jīng)審理裁決191件、調(diào)解19件、準許申請人撤回仲裁申請36件，實際結(jié)案246件，其余案件正在審理當中，共為勞動者挽回經(jīng)濟損失387萬余元；受理和調(diào)解勞動爭議283件，涉及勞動者人數(shù)294人，共為勞動者挽回經(jīng)濟損失69.1萬元；經(jīng)過認真審查，共有23件申請勞動仲裁的案件不屬于我辦的受案范圍，我辦均依法開具了不予受理通知書，同時建立健全了勞動爭議案件登記臺帳，明確記載了各個勞動爭議案件的基本情況；規(guī)范各類用人單位的勞動關(guān)系，推動各類用人單位依法與勞動者簽訂勞動合同，加強對各類用人單位集體合同的審查工作，指導(dǎo)企業(yè)簽訂和完善集體合同、工資集體協(xié)商。今年共對259家單位

的集體合同和工資集體協(xié)商進行了審查。小企業(yè)勞動合同簽訂率達80%以上，大中型企業(yè)勞動合同簽訂率達100%，集體合同制度覆蓋率達60%以上。全縣共鑒證勞動合同8910份；對259家用人單位進行了勞動保障年檢，年檢覆蓋率達97%。 勞動保障監(jiān)察大隊共接待來電來訪近3000次，書面受理各類投訴舉報215件，受理率100%，結(jié)案率100%，共為4920名勞動者追回所欠工資1840萬元，追回經(jīng)濟損失0.5萬元，調(diào)查處理回復(fù)信訪案件12起，妥善處理了xx農(nóng)場、xxx小區(qū)安置房修建、xx小區(qū)安置房修建等(本文來自公文素材庫：www.hmlawpc.com)涉及民工工資拖欠的突發(fā)事件20余起，及時消除了不穩(wěn)定因素，提高了勞動保障監(jiān)察應(yīng)對突發(fā)事件和風險的能力，減少和降低了勞動者的損失，保護了勞動者的合法權(quán)益，促進了社會和諧穩(wěn)定。

二、采取的措施

一是加強勞動關(guān)系充分協(xié)調(diào)。全面推行平等協(xié)商和集體合同制度，在企業(yè)內(nèi)部建立勞動關(guān)系自主協(xié)調(diào)機制，充分發(fā)揮三方協(xié)調(diào)機制在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、維護社會穩(wěn)定方面的作用，特別是針對職工群眾和企業(yè)最關(guān)心，勞動關(guān)系中最突出的普遍性矛盾開展協(xié)商。加大勞動爭議處理工作力度，積極預(yù)防和妥善處理群體性事件。加強企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會的建設(shè)，把爭議解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。

二是加大勞動保障執(zhí)法力度，維護勞動者合法權(quán)益。以勞動合同簽訂、工資支付、社會保險費征繳、整頓勞動力市場秩序等為重點內(nèi)容，嚴肅查處各種違法行為，督促企業(yè)依法與職工簽訂

勞動合同、繳納各項社會保險費和切實改善勞動條件，對不簽訂、不履行勞動合同的行為依法給予嚴厲處罰。對客商投資企業(yè)，做到主動上門，為其提供勞動用工管理、社會保險、勞動糾紛調(diào)查處理等方面的服務(wù)，加強了對用人單位聘用農(nóng)民工簽訂勞動合同和工資支付行為進行監(jiān)督檢查，為民工追討工資提供服務(wù)， 今年12月份，勞動監(jiān)察在處理xxx部隊營房建設(shè)五標段拖欠農(nóng)民工工資案件中，我縣各職能部門之間互相配合，發(fā)揮聯(lián)動優(yōu)勢，圓滿解決拖欠的45萬多元工資，涉及農(nóng)民工近百人，這樣擴大了勞動保障監(jiān)察的社會影響力，支持了企業(yè)的健康發(fā)展，同時維護了廣大職工、農(nóng)民工的合法權(quán)益，促進了社會和諧穩(wěn)定。

三是加強管理，增強素質(zhì),大力提高勞動監(jiān)察和勞動仲裁辦案質(zhì)量和辦案效率。努力提高勞動爭議處理水平，造就一支業(yè)務(wù)精、作風硬、素質(zhì)高的專（兼）職監(jiān)察員仲裁員隊伍，逐步推行仲裁機構(gòu)實體化、監(jiān)察隊伍專業(yè)化機制。一是加強學(xué)習。每周都會抽出半天時間組織股室人員對最近頒布和施行的法律、法規(guī)和政策進行集中學(xué)習，不定時組織大家進行專題業(yè)務(wù)討論，只要條件允許，我們都盡量組織仲裁員去參加各種形式的培訓(xùn)，增強專業(yè)水準，拓展視野；二是加強日常管理。首先，通過在工作崗位開展創(chuàng)建文明窗口活動，要求每個仲裁員必須認真、耐心、熱情地接待當事人。其次，加強廉政建設(shè)。堅持高標準嚴要求，要求辦公室所有人員必做到勤政廉潔，不以權(quán)謀私，不接受當事人的吃請，不辦“人情案”、“關(guān)系案”，在案件處理中，以程序公

正來保證案件處理結(jié)果的公正，以自己的實際行動，樹立勞動監(jiān)察和勞動仲裁的良好形象。

四是進一步完善內(nèi)部制度建設(shè)，加大公開承諾力度，真正樹立為企業(yè)服務(wù)，為職工服務(wù)的思想。 以嚴謹、規(guī)范、完善的制度作為基礎(chǔ)，貫穿勞動監(jiān)察和勞動爭議仲裁的始終，才能保證執(zhí)法行為的合法、公正。我們首先完善各項內(nèi)部工作制度，并落實到人，規(guī)范辦案程序，統(tǒng)一告知用語，強化證據(jù)質(zhì)證程序，嚴格依法辦案。在監(jiān)察和仲裁活動中實行“陽光工程”，制作了工作流程圖，既方便群眾，又接受監(jiān)督，進一步提高了工作透明度。五是進一步加強監(jiān)督。監(jiān)督是管理能否取得成效的重要保障。自覺接受上級及各級國家權(quán)力機關(guān)和人民政府，社會各界和勞動爭議雙方當事人的監(jiān)督，防止和糾正工作人員違反規(guī)定辦理案件，依法維護勞動爭議雙方當事人的合法權(quán)益，以工作流程規(guī)范辦案程序，做到程序上依法、行為上合法，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

三、存在的問題

一是新法施行后，新矛盾、新問題不斷出現(xiàn)，面臨解決的具體問題較多，解決難度較大；二是上級的法律法規(guī)、政策等不能及時的得到學(xué)習，工作開展上容易造成被動；三是如何維護好勞動者的合法權(quán)益仍是工作的一大課題，要切實創(chuàng)新工作方法，處理好新形勢的勞動維權(quán)工作；四是工作量進一步加大，學(xué)習時間減少較多，沒有處理好工學(xué)矛盾等。

四、下步工作打算

1.大力宣傳《勞動法》、《勞動合同法》，提高企業(yè)和職工雙方的法律意識，積極創(chuàng)建勞動和諧關(guān)系單位，提高勞動合同簽訂率，加大工資集體協(xié)商力度。

2.加強政策法規(guī)的學(xué)習，提高仲裁辦案質(zhì)量。

3規(guī)范監(jiān)察執(zhí)法程序，按監(jiān)察條例規(guī)定，嚴格執(zhí)行立案、結(jié)案等規(guī)范程序。

4.積極推行農(nóng)民工保證金制度，加大處理拖欠農(nóng)民工工資力度，以維護我縣經(jīng)濟秩序的和諧穩(wěn)定。

在即將過去的一年中，通過人力資源和社會保障系統(tǒng)全體人員的共同努力，預(yù)防和化解了多起勞動爭議，維護了勞動者的合法權(quán)益，促進了勞動關(guān)系的和諧和社會的穩(wěn)定。在今后的工作中我們將不斷的學(xué)習理論知識與勞動法律法規(guī)，努力提高自身素質(zhì)和能力，并不斷的發(fā)現(xiàn)和研究勞動仲裁工作中的新情況、新問題、新矛盾，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨貫穿到工作中去，為維護我縣社會穩(wěn)定，促進我縣的經(jīng)濟發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

二○一一年十二月十九日

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