第一篇：辦公室201*年工作總結

辦公室第一季度工作總結

第一季度，辦公室在縣局黨組及各股室、各工商所、經檢大隊的大力支持下，緊緊圍繞全局中心工作，提高服務和業(yè)務水平，切實為領導、為機關、為基層搞好服務，保證了各項工作的協調開展�，F將第一季度的工作報告如下：

一、第一季度工作情況

一是加強機關內部管理。加強衛(wèi)生管理，每周對機關衛(wèi)生進行檢查并通報，提高了機關人員衛(wèi)生意識，但是仍有死角，仍需加強。加強值班管理，每周帶班領導和值班股室都能提前到位，盡職盡責，但是星期六、星期天等仍有空檔。加強車輛管理，每到節(jié)假日期間，辦公室都及時將公務車輛進行封存，避免公車私用現象，確保車輛安全。加強辦公用品管理，對機關固定資產進行統(tǒng)計造冊并責任到人，各種辦公用品做到采購有報告，領用有登記。同時認真組織機關人員參加縣局安排的學習等各種活動。

二是認真做好文秘工作。起草系統(tǒng)工作會議工作報告，局黨組述職述廉報告，工作總結等綜合材料；編發(fā)工商簡報9期、向縣委、縣政府和市工商局報送政務信息66條，圖片30幅，向市級以上新聞媒體發(fā)表新聞稿件19篇，審核各類發(fā)文19件。較好地發(fā)揮了參謀助手和以文輔政作用。

三是認真做好信訪及安全穩(wěn)定工作。根據縣年初會議精神，對全系統(tǒng)信訪及安全穩(wěn)定工作進行了安排部署，配合縣綜治委開展“打盜竊、防暴恐、嚴管控”第一階段宣傳活動。 1

對縣局監(jiān)控設備和供電線路進行了檢修，確�？h局安全穩(wěn)

定。

四是做好后勤保障和服務工作。嚴格按照《周口市公務

餐飲接待管理暫行辦法（試行）》，履行接待程序，填寫公

務用餐接待登記單，實行一餐一記、一月一結，節(jié)約三項公

費開支。

五是認真做好統(tǒng)計上報和保密工作。按時向縣委政府及

綜治委報送一周要情和工作信息。嚴格落實各項保密制度，

對縣局計算機房設備進行檢修。

六是認真做好檔案管理工作。在省一級檔案管理基礎

上，對201*年度及以往年度各級文件、明電進行收集、整

理、歸檔，此項工作量大，目前正在進行中。

七是網絡輿情管理工作。嚴格按照省、市局政務微博

管理規(guī)定和要求，加強縣、所政務微博管理，及時發(fā)布信息。

至3月底，縣局騰訊政務微博廣播4203條，擁有聽眾443

人。新浪政務微博廣播1211條，擁有聽眾169人。

二、下步工作計劃

一是認真貫徹局領導指示，做好上下聯絡溝通工作，做

到上情下達和下情上報，做好各股室所隊間工作相互配合。做好各種會務、學習的人員組織工作。

二是對系統(tǒng)車輛的保險、違章情況進行排查。

三是對各工商所固定資產進行對照統(tǒng)計。

四是繼續(xù)加強內部管理，機關衛(wèi)生每周一、三、五檢查

通報，并抽時(來源說明好范 文網www.hmlawpc.com)間到各工商所隊進行衛(wèi)生、值班等內務督查。

五是繼續(xù)對201*年度及以往年度文件、明電進行收集、整理、歸檔。

六是繼續(xù)抓好各所隊股室的信息和新聞報道工作并進行通報。

總之辦公室人員將進一步加強修養(yǎng)，提高素質和業(yè)務水平，圍繞全局中心、服務全局大局，確保圓滿完成縣局交給的各項工作任務。

第二篇：辦公室工作總結201*工作總結

201*年辦公室工作總結

1、樹立全局觀念，本著“愛中心、愛本職、愛事業(yè)”的精神和創(chuàng)建“和諧中心”，認真做好辦公室的工作，在工作中不斷提高個人修養(yǎng)和業(yè)務素質，要以合作、坦誠、正確的態(tài)度來對待每一件工作，既要做到堅持原則，又要做到熱情服務。

2、認真貫徹、傳達上級、信息中心的各項精神、規(guī)定、會議等工作，做到嚴謹、篤實，切實做到上傳下達，保障信息的正常傳達，做好各種會議的召集、傳達、文件的印刷、分發(fā)、會議記錄；落實有關會議精神。在工作中發(fā)現問題要及時上報，并根據信息中心工作的發(fā)展，在完善內部管理，健全各種機制上認真思考。

3、加強現有各種規(guī)章制的的檢查與落實，包括考勤、勞動紀律、人事財產、安全保障等方面。

4、接發(fā)上級機關、學校郵件、傳真，并按要求通知相關人員、部門確保外部信息的暢通。

5、做好信息中心辦公會議的召集、文件的印刷分發(fā)、會議記錄等工作，確保會議的高效。

6、認真做好對外電話、人員等接待服務工作，樹立良好的工作形象。

7、認真履行人事、檔案、財產、財務、安全等各項工作職責，做到制度落實、責任到人，做到每項分管的工作既堅持原則，又熱情服務。

8、在人事方面工作方面做到相關政策安排、落實、透明，同時對一些政策性很強的工作做好解釋宣講工作，切實起到提高和調動積極性、主動性的作用。

9、在檔案方面按照有關文件的要求按時、分類進行匯編、整理，尤其加強不可再生的資料裝訂整理，在研究信息中心工作特點的基礎上要制定有關檔案管理的文件。

10、在財務工作方面做到嚴謹篤實，一絲不茍，嚴把財務關，當好家理好財，各類報表、帳目做到科學規(guī)范。

11、在財產管理方面做到堅持原則、熱情服務，確保為信息中心的工作提供優(yōu)質的服務，同時又要本著節(jié)約、把好財產關，杜絕國有資產的流失。

12、在安全管理方面要加強制度的落實和完善，尤其對重點部位、敏感時期、重點人群的監(jiān)管力度，開展定期、不定期的檢查、抽查。充分發(fā)揮人防、技防的作用，確保萬無一失，

13、認真完成領導交辦的各項臨時性任務。

第三篇：201*辦公室年終工作總結

各位領導、各位同事：

按照機關公務員年度考核方案的要求，我代表綜合科的同志們在這里向機關全體職工述職，有不足之處請領導和同志們指正。

一年來，綜合科緊緊圍繞市xx辦中心工作大局，積極發(fā)揮其中樞、窗口、參謀、協調、督查、服務等職能作用，在xx辦領導的大力支持和業(yè)務科室同志們的協助下，綜合科全體同志各司其職、各負其責，努力工作、力創(chuàng)佳效，較好地完成了年度工作任務。

綜合科的工作有其自身的特點，即含蓋面廣、比較繁雜，但歸納起來，主要任務是三大項，即辦文、辦會、辦事。下面我以這三項任務為脈絡，簡要總結一下綜合科一年來的工作。

一、以確保政令暢通為目標，做好辦文工作

做好文件的收發(fā)、傳閱、督辦、落實，做好重要材料的起草和信息簡報的編發(fā)，是綜合科的基本工作。

在收文方面：我科具體工作人員認真做好文件的登記、傳閱、督辦，歸檔以及緊急文件的處理工作，做到了及時登記和傳閱，一年來，登記收文350多件，督辦落實200多件，市政府搬遷至新區(qū)，雖然給取送文件工作帶來了十分不便，但負責此項工作的xxx同志克服了許多困難，較好地完成了任務。

在發(fā)文方面：嚴格了發(fā)文規(guī)范，盡可能地監(jiān)督了發(fā)文的程序和質量，同時確保了文件底稿的歸檔率，截止12月末，以xx辦名義行文40件，以xx辦黨委名義行文13件，以市xx局名義行文5件，同時刊發(fā)簡報100多期。

在歸檔方面：今年11月份，整理了xx-xx年度的檔案并向市檔案局移交了xx-xx年度文書檔案，撰寫了xx-xx年《全宗介紹》。

在文件材料的起草方面：較好地完成了本職工作任務及領導交辦的事項，我科負責此項工作的xxx、xxx等同志傾注了大量心血，一年來參與了xx辦年初工作要點，半年總結、年終總結的起草工作，起草了多份工作匯報提綱、調研報告。

二、以貫徹落實中心工作任務為已任，做好辦會工作

組織籌備會議是綜合科的一項重要工作。今年，由辦領導指揮，綜合科牽頭負責，各科相互配合成功地召開了幾次較大的會議。

一是2月14日召開了全市xxxx工作會議，貫徹落實區(qū)、市兩級xxx工作會議和自治區(qū)xxxxx工作會議精神，總結了xx年全市xxx工作，研究部署了xx年全市xxxx工作。

二是4月28日召開了全市xxxx辦公室主任緊急會議，安排部署了產業(yè)化工作外出考察及招商引資工作，同時做了大量項目匯總、統(tǒng)計等工作。

三是6月上旬，承辦了xx考察、招商團的籌備組織工作，全市各旗縣區(qū)分管xx工作的副旗縣區(qū)長及xxx主任等赴xxx市、xxx市和xxxx市進行xxxx考察、招商工作。

四是6月中旬籌備召開了十個重點產業(yè)專項推進工作組聯絡員會議，總結了去年工作，部署了今年的工作任務，對工作突出的推進組工作人員進行了表獎，加強了市xx辦與推進組的聯系。

五是9月份籌備和組織在xx市xx市場召開“xxx農副產品xx營銷中心開業(yè)儀式”。市政府分管領導、市xx辦及xx個旗縣區(qū)分管領導、xxx局長、xx辦主任參加了開業(yè)儀式。為我市農畜產品進軍xx市場打下了基礎。

六是10月下旬，精心組織和安排了三級人大代表視察xxxxxx的接待工作。全國、自治區(qū)和xx市三級人大代表和市人大常委會領導通過對x個旗縣區(qū)的視察，高度評價了我市xxxxx工作，對今后的發(fā)展提出了很好的意見和建議。

七是11月下旬，籌備召開了全市xxx重點項目觀摩會議，各旗縣區(qū)xx辦主任及具體工作人員參加了會議，專題匯報了xxx項目建設及招商引資工作，實地觀摩了5個旗縣區(qū)計12個重點項目。

三、以綜合協調、督查服務為出發(fā)點，做好辦事工作。

處理機關日常事務是綜合科的常規(guī)工作。在主任們的指揮參與下，主要做了如下幾項工作：

(1)按上級黨組織的要求，對機關黨務工作進行了認真安排。機關全體黨員干部積極參加了農牧業(yè)局系統(tǒng)黨委組織的慶“七一”活動和學習輔導等，機關黨支部也自行組織了多次學習，特別是黨的xx屆六中全會召開后，機關黨支部對《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》進行了專題學習輔導，每名黨員做了學習筆記。

(2)繼續(xù)深入開展了“服務xx發(fā)展，創(chuàng)造人民滿意機關”活動。從加快職能轉變和強化服務意識入手，以治理“四難”現象為重點，有針對性地開展了樹立機關良好形象，促進全市xxxxxx進程的創(chuàng)建活動，通過自查，確實收到了顯著成效。

(3)扎實地完成了機關黨務與精神文明建設工作。各項工作都做到了有計劃、有安排、有部署、有記錄、有總結，七一、九一、十一等重要節(jié)日，都適時組織開展了主題活動。一年來，組織召開黨務方面的會議18次，制發(fā)黨委文件15件。目前，黨務工作目標考核迎檢工作基本就緒。

(4)負責了全市xxxxxx重點項目的專項推進工作，制作了重點項目專項推進季報表，定期對xx個xxx重點項目進展情況進行了跟蹤匯總。

(5)積極參與了事業(yè)單位機構改革工作

按照辦領導的指示，協助分管主任對產業(yè)辦所屬的兩個事業(yè)單位基本情況進行了調查，起草了報告材料。積極向編辦反映情況，爭取將xxxx列入到了我市首批事業(yè)單位機構改革試點中。

(7)承辦了大量上級業(yè)務部門交辦的工作

2月份組織了xx年自治區(qū)產業(yè)化扶持資金項目的申報工作，督促并收集了各旗縣區(qū)上報項目的可研報告及項目建議書，財政標準文本等材料。

7月份，組織落實了自治區(qū)農牧業(yè)產業(yè)化辦公室關于申報全國農產品加工示范企業(yè)和全國農產品加工示范基地工作;

11月份，組織申報了農業(yè)部關于認定農產品加工企業(yè)技術創(chuàng)新機構工作;組織落實了自治區(qū)xxxxx辦公室關于組團赴xxx參加農畜產品展銷會等事宜，我市xx辦及部分企業(yè)參加了會議;

11月份組織了全國xxxx協會換屆工作，我市兩名企業(yè)家入選全國xxxx協會第四屆協會理事。

12月份組織了xx年自治區(qū)xxx扶持資金項目的申報工作，督促并收集了各旗縣區(qū)上報項目的可研報告及項目建議書，財政標準文本等材料。

(8)投入大量精力強化了xxx宣傳力度及《xx》簡報的刊發(fā)力度。

一年來，我科積極與新聞宣傳單位合作，及時提供xxx進展情況，為加大xxxx工作的宣傳盡了力;與xxxx信息中心合作，及時報送了有關信息，實現了信息共享;按時向市委市政府信息處報送了xxx信息，對市xxx辦公室網頁進行了維護，將我辦形成的文件和簡報均在網頁上進行了發(fā)布。更主要的是，與旗縣區(qū)xxx、市直十個專項推進組和各業(yè)務科合作，認真進行了簡報的編輯印發(fā)工作，截止目前已印發(fā)111期，有力地宣傳和推介了全市xxx工作，簡報的發(fā)行也普遍引起了各級政府的重視。

(9)努力做好定點扶貧工作，加強出租樓房的管理。

在此項工作中，我科xxx同志做了大量工作。按照系統(tǒng)黨委的要求，制定了扶貧計劃，確定了扶貧結對戶，組織職工捐款為貧困戶送去了化肥和面粉，有利的支持了扶貧點的脫貧工作;房屋管理較有成效，租金回收率明顯提高，今年下半年房屋出租率有所升高，租金收入較上年提高。(10)較好完成了人事、工資、老干部管理等日常性工作。

(11)量入而出，勤儉辦公。在財產管理、節(jié)約辦公等方面做了許多努力。

在領導的帶動下，綜合科同志們的責任意識普遍增強，能夠遇事著眼全局，工作上互相配合、及時補臺，確保了各項工作任務的完成。在日常工作中，及時檢查工作設備運行情況，預防了機器設備的人為損失(微機、打印機、復印機下班檢查關機狀態(tài));簡報發(fā)放在不影響時效性的情況下，實行多期合發(fā)，節(jié)省了信封費用;控制出租房大功率電器的使用，有效降低了電費;規(guī)范了門衛(wèi)人員定時檢驗衛(wèi)生間水龍頭關閉情況，減少了水費;視具體情況設定接待標準，減少陪客人數，減少了接待費用;主動和相關單位和部門聯系，借助友好人士的力量，減少了機關微機設備的維修費用;到批發(fā)部采購辦公用品，降低了一些辦公費用;總之，盡管我辦經費困難，但因統(tǒng)籌使用，確保了領導的公務活動之需，確保了應急之需，資金管理做到了帳目清楚、帳物相符。

四、存在不足及整改措施

縱觀一年來的工作，我們也發(fā)現存在一些不足之處，一是職能作用發(fā)揮的不夠，按照綜合科的職能要求，我科諸如統(tǒng)籌綜合、協調帶動、監(jiān)督服務等部分作用發(fā)揮的還不夠充分;二是科內工作人員調配、工作任務分工還不盡合理，沒有做到各盡其能。三是機關規(guī)范化建設上缺乏與時俱進，規(guī)章制度制定的較多，但缺乏制度執(zhí)行的保障措施，存在規(guī)章制度形同虛設的現象。四是樓房管理存在較多隱患，房屋的所有權人過多，出租管理混亂，水電暖等公共設施急待維修。

針對上述存在的問題，我們計劃采取以下整改措施：

(1)充分發(fā)揮綜合科的工作職能，充分認識綜合科工作的特點的重要作用。認清綜合科“輔助者”、“主持者”、“中轉者”的工作地位，發(fā)揮溝通協調、參謀助手、信息咨詢的作用，行駛好自己的“承辦、參謀、管理、協調”的職責。

(2)加強本科人員的政治學習。提高思想覺悟，統(tǒng)一思想認識，調動每個人的工作積極性，在已有的《綜合科工作人員規(guī)范》的基礎上，重新修訂《綜合科工作人員職責及分工》，建立定期的工作匯報制度，實行月匯報、季小結、半年一評議。加大日常工作檢查的力度。

(3)。合理調配工作人員分工，盡可能做到揚其所長、滿負荷工作，同時建立工作職責動態(tài)管理機制，除特殊規(guī)定和有條件限制的工作任務外，均可實行輪崗制或工作績效不佳淘汰制，真正讓能人、有責任心的人發(fā)揮更大作用。

(4)進一步修訂并完善機關各項規(guī)章制度，使機關各項工作都有章可循，同時增強制度的可操作性，在制度落實的保障上下功夫，努力營造一個團結協作、相互配合、有規(guī)有矩、人心思進的良好氛圍，塑造一支團結奮進的團隊，以迎對新時代的要求。

第四篇：國土局辦公室201*年工作總結及201*年工作計劃

今年以來，市國土資源局辦公室緊緊圍繞局黨委的決策部署，強化領導，嚴格要求，規(guī)范管理，明確責任，切實履行“參與政務、處理事務、搞好服務”等職能，為全局工作的正常運轉作出了積極的努力。

一、xx年工作基本情況

一是切實做好綜合文字和公文處理工作。針對國家土地宏觀調控的新形勢新要求，我們能認真研究有關政策法規(guī)，不斷提高文字材料的政策理論水平。在材料起草過程中，一方面能虛心聽取領導和部門的意見，廣泛收集整理各方面資料，提高了文字材料的可塑性;另一方面，堅持在工作中經常加班加點，數易文稿，力求精益求精。今年先后為市委書記、市長、市人大副主任、省政府辦公廳、省國土資源廳等領導調研以及各類會議做好匯報、交流、調研材料的起草工作，較好地完成了各項綜合文字任務。同時，我們還認真做好公文處理工作，一方面，積極運用綜合事務系統(tǒng)和電子政務公文系統(tǒng)傳輸各類文件，網上辦公的水平得到大幅度提高;另一方面，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理等工作流程，準確規(guī)范處理各類文電，沒有發(fā)生一起積壓、拖拉、誤事現象，全年共處理各類公文5600余件，保證了政令暢通。

二是牽頭做好目標管理工作。代市政府起草了xx年度各縣(區(qū))政府、市經濟開發(fā)區(qū)管委會耕地保護和土地管理工作目標責任狀。牽頭起草了各縣(分)局工作目標和市局各處室、直屬事業(yè)單位工作目標，分解了市局重點工作任務，并協助局領導組織實施了目標考核相關工作。市委、市政府“4221”工程目標文件下發(fā)后，我們又及時分解到有關部門和單位，并按市委、市政府要求及時做好有關材料的報送和總結工作。在目標實施過程中，我們于每月底及時匯總各縣(分)局、處室、直屬事業(yè)單位本月主要工作完成情況和下月主要工作安排，確保目標完成符合序時進度的要求。同時，我們還積極牽頭做好政府工作創(chuàng)新項目的實施工作，及時向市政府報送創(chuàng)新項目實施進展情況，目前已順利通過市政府督查驗收。

三是扎實推進文明創(chuàng)建工作。切實加強文明創(chuàng)建工作的組織領導，舉辦了全系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作業(yè)務培訓會，提高了全系統(tǒng)文明創(chuàng)建業(yè)務工作水平。加強與省廳文明辦、市文明辦的協調溝通，積極做好創(chuàng)建省級文明行業(yè)先進行業(yè)的申報工作，去年6月份，辦公室組織專門力量，抓緊時間，加班加點，進一步完善了xx-xx年度文明創(chuàng)建內業(yè)資料收集整理工作，建立了相關創(chuàng)建臺帳，制作了文明行業(yè)創(chuàng)建專題宣傳片，印制了以“十講文明、共創(chuàng)和諧”為主題的郵政明信片，開展了一系列文明創(chuàng)建主題活動。目前，全系統(tǒng)申報省級文明行業(yè)工作先進行業(yè)已通過省、市檢查驗收，擬于近期發(fā)文表彰。

四是加大新聞宣傳和政務信息工作力度。為營造有利于國土資源工作的良好氛圍，我們加強與市相關新聞媒體的聯系，在日報開辟了“國土”專欄，每月出刊2期，遇有重大活動，都能及時邀請電視臺、日報等新聞媒體記者參加，不斷加大對土地調控政策、破解用地難題、服務經濟發(fā)展等方面的宣傳力度。同時，我們還認真做好向省廳、市委市政府報送政務信息稿件，及時維護市局門戶網站相關內容。今年以來，被市委、市政府采用信息92條，名列近百家市直單位第8名;被市級報刊采用稿件256篇，被省級以上報刊采用稿件38篇，被市委辦表彰為全市黨委系統(tǒng)信息工作先進單位。在今年全國“土地日”宣傳活動中，能牽頭做好方案制定、文字組稿、資料征訂、展板制作、短信宣傳、媒體宣傳等工作，取得了一定成效。此外，我們還協助市土地學會籌辦了內部期刊《國土資源》，目前已出版第一期，第二期將在12月下旬出版。

五是深入開展政務公開工作。積極協調有關處室，匯總了市局各項規(guī)章制度、工作規(guī)則和工作流程，并形成討論稿，在此基礎上，編印了《市國土資源局依法行政手冊》和《市國土資源系統(tǒng)規(guī)章制度選編》，并印發(fā)到全系統(tǒng)每個工作人員。同時，牽頭研究制訂了《市國土資源局政務公開工作方案》，按規(guī)定修改了國土資源業(yè)務審批流程圖并報市政府務公開辦公室，督促有關部門將機構設置、職責范圍和國家有關政策法規(guī)、行政許可及其他行政審批事項依據、條件、程序、標準、辦理時限和辦理結果分類分步驟通過市局網站、綜合事務系統(tǒng)等渠道及時向社會公布，主動接受社會監(jiān)督，提高了政務公開水平。我局政務公開工作的做法得到了市政府督查室的充分肯定。

六是切實加強檔案管理工作。對各縣(分)局檔案管理情況進行檢查和督促，為省、市檔案復審工作奠定了基礎。完成了xx年度的文書檔案立卷工作，接收各處室、直屬事業(yè)單位移交的檔案，并對不符合要求的案卷，重新拆裝。對文書類、業(yè)務類檔案進行編目、計算機錄入，共錄入案卷及目錄1600多條，文件級目錄800多條，共形成文書檔案816件，業(yè)務類檔案682卷(冊)。重新修訂了檔案工作制度、檔案分類表和保管期限表，進一步建立健全了各項檔案管理制度，加強了檔案數據庫建設。

七是認真做好后勤服務工作。在食宿安排、安全保障、氛圍營造、材料準備、會場布置、后勤服務等諸多方面，都深思熟慮，周密安排，逐項落實，事事上心，件件做好，確保萬無一失。對會務工作嚴格程序，認真實施，做到籌劃縝密、安排細致、組織精心，并主動協調好方方面面的關系，確保各個方面都能協調一致，運轉正常。強化內部責任，狠抓接待管理制度的落實，節(jié)省行政經費，杜絕浪費，使有限的資金用在刀刃上，確保接待效果，做到既熱情大方，又簡樸節(jié)約。制定出臺了《車輛管理辦法》，車輛保險、用油、維修、調度使用等進一步規(guī)范。同時，我們還配合做好領導干部下訪、扶貧、安全保衛(wèi)、社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)、編印通訊錄等工作。

二、xx年工作計劃

xx年，我們將繼續(xù)緊緊圍繞年初市局黨委下達的目標任務，切實加強綜合文字處理、政策調研、政務信息、新聞宣傳和檔案管理等工作，提高辦文、辦事、辦會的水平。

一要進一步提高綜合文字和公文處理能力。切實加強學習和調查研究，吃透吃準國家土地調控的新形勢新要求，不斷提高綜合文字的寫作水平，做好各類文稿的起草和有關文稿的審核把關工作。扎實做好公文處理工作，提高工作效率。

二要進一步加強政務信息和新聞宣傳工作。繼續(xù)加強與新聞單位的聯系，多渠道宣傳各級國土資源部門服務經濟發(fā)展、破解用地難題、落實耕地保護責任的做法與成效，不斷提高國土資源部門的社會形象和社會地位。抓好向省廳、市委市政府報送政務信息工作，爭取市委市政府對國土資源工作的支持。協調土地學會做好《國土資源》期刊的辦刊工作。

三要進一步做好文明創(chuàng)建工作。繼續(xù)加大與有關部門的協調溝通，進一步完善文明創(chuàng)建工作資料臺帳，切實鞏固文明創(chuàng)建成果。按照省廳和市文明辦的統(tǒng)一部署，積極開展各類文明創(chuàng)建主題活動，樹立國土資源部門的良好形象。

第五篇：綜合辦公室201*年工作總結及201*年工作計劃

綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為xx年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將xx年工作總結匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度

根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作

由于公司發(fā)展需要，資產變更故需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。于xx年9月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。

4、順利完成各項會議、接待工作

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓

為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓，同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F將xx年工作計劃匯報如下：

一、加強溝通，抓好宣傳工作

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務項目和服務范圍，清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道，xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。

二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

xx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度，使之更有序進行

xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。xx年，綜合辦公室在xx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

四、完善培訓、福利機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時，xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善xx年各類物品的采購招標工作

走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

以上總結計劃妥否，請領導批示！

綜合辦公室

二〇一四年十一月十三日

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