上半年全區(qū)戶政工作總結
201*年上半年,全區(qū)戶政管理工作在黨的十六屆四中全會精神的指導下,以市公安局提出的創(chuàng)“平安*”、創(chuàng)“四型公安”為目標,認真貫徹全國“二十公”和全省“十五公”精神,以人口管理為中心,強化基礎工作,構筑社區(qū)治安防控體系;以內務管理為突破點,推進派出所規(guī)范化建設;以崗位練兵為手段,提高隊伍整體素質,推動了全區(qū)戶政管理和派出所基礎工作。
一、以人口管理為中心,強化基礎工作
1、按照“精簡機關,充實基層”的原則,實行警力下沉和警務工作前移,都按規(guī)定建立了社區(qū)警務室,并按有關標準配齊配強了社區(qū)民警。已建的警務室將其作為夯實基礎工作、聯(lián)系人民群眾的重要平臺,充分發(fā)揮其作用,迅速開展了工作。
2、以“十佳”社區(qū)民警評比為契機,精心培育了社區(qū)民警典型,進一步改進和完善社區(qū)民警工作的考評體系和評比標準.推行了基層基礎工作的規(guī)范化管理,制定了基層基礎工作規(guī)范,http://www.hmlawpc.com)六、存在的不足
回顧上半年的工作,我們取得了很大的成績,但還存在一些缺點和不足:一是戶政基礎工作比較薄弱,還有待于進一步加強;二是案事件錄入工作還有待于進一步規(guī)范。三是人口信息質量還有待提高。下半年我們將再接再厲,使我局的戶政工作推上一個新的臺階。
第五篇:xx年戶政科工作總結xx年年,戶政科緊密圍繞《**市公安局xx年年工作計劃》和《**市公安局xx年年度目標管理考核實施方案》提出的工作思路、工作目標、措施以及各項目標管理考核方案開展隊伍建設和業(yè)務建設,在建章立制抓管理、埋頭苦干抓落實,注重長效抓服務,素質育警樹形象上下功夫,使全科隊伍管理及各項業(yè)務工作向規(guī)范化、科學化邁進。
上半年戶政科主要開展如下工作:一、建章立制抓管理全年各項工作能否如期圓滿完成,關鍵取決于工作計劃思路要清晰,目標要明確,措施要得當,落實要有力,績效要明顯。因此,年初戶政科根據(jù)我局整體計劃和目標管理考核方案,結合自身業(yè)務特點制定了本科室的全年工作計劃和量化考核實施細則,在去年基礎上制定了各項工作職責和管理制度,在開展機關效能建設活動中又補充完善了各項窗口服務管理措施,做到了以制度抓管理,以制度帶隊伍,科室領導首先以身作則,帶頭在日常工作中嚴格遵守,自覺落實。上半年共制定各項效能制度、學習制度、服務制度、請銷假制度、創(chuàng)建文明示范窗口、創(chuàng)建行風建設示范窗口計劃措施、大練兵計劃、工作方案及量化考核細則等制度共30余種,其目的主要是抓管理、帶隊伍、促工作,使民警思想認識上、工作作風上和成效上得到提高,進一步明確戶政工作是基層基礎工作中的“根基”,各項業(yè)務都是基礎,也是抓基層、打基礎、苦練基本功的主要內容。
二、埋頭苦干抓落實在建章立制基礎上,戶政科從領導到每一位民警狠抓日常制度的落實。每星期一上午上崗前的晨會制度長期堅持,小結上周工作情況,安排本周主要工作,及時傳達上級領導指示精神。每星期在窗口不忙時抽空組織兩次學習,時間不長,一次業(yè)務學習,一次政治理論和黨紀條規(guī)學習。每個月集中全體民警對全科和個人業(yè)務工作評議、考核和總結一次,全科工作量以數(shù)據(jù)形式小結出來。通過每周一小節(jié),每月一總結,業(yè)務工作有計劃,有落實、有總結,民警工作有方向、有目標、有干勁,工作效率提高了,自覺性增強了。副科長xxx同志由去年的側重于內勤打印工作過渡到今年文件處理、起草、接待來信來訪及處理戶口業(yè)務,協(xié)助科長抓好管理工作,上半年學習“二代證”知識,戶口管理業(yè)務,肯鉆研,勤學好問,工作中積極主動承擔以前未干過的業(yè)務,熱情高、干勁大,各項工作在她手里有頭有尾,完成的非常圓滿。老同志溫xx主管身份證底卡翻拍和到公安廳送膠卷,領證分發(fā)工作,半年來風雨無阻,從沒有耽誤群眾領取身份證,尤其是臨近高考,急群眾之所急,提前為急用身份證的居民著想,多次打電話向公安廳制證中心聯(lián)系,縮短制證周期,特事特辦,高考前將身份證送到急用的群眾手中。內勤梁芳同志是新來的民警,以前從未干過戶政工作,她也是在干中學、學中干,勤學好問,領導安排的各項任務總是非常干脆利索的完成,每天都提前上班,將辦公室內外的衛(wèi)生打掃得干干凈凈。由于每一位同志對崗位職責都兢兢業(yè)業(yè),團結互助,撲下身子埋頭工作,全科整體工作計劃和目標才得以很好落實。
三、注重長效抓服務戶政窗口是公安機關聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,不管是辦理身份證、落戶審批還是簽發(fā)準遷證、人口數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及戶政業(yè)務協(xié)調管理無不與群眾切身利益息息相關,戶政窗口如何提高工作效率、如何提高服務質量是全體工作永恒的重心。因此,年初我們早計劃、早安排,制定了《創(chuàng)建行風建設示范窗口計劃措施》、《創(chuàng)建文明示范窗口計劃措施》以及《服務承諾制度》《同崗替代制度》《一次性告知制度》《限時辦結制度》《窗口辦證服務制度》等,日常狠抓落實和養(yǎng)成,接、打電話文明禮貌,先問“你好”,接待群眾耐心答復,杜絕冷、硬、橫、推現(xiàn)象發(fā)生,半年中未發(fā)生過一起群眾投訴以及與辦事群眾爭吵行為發(fā)生,落戶審批、身份證發(fā)放、戶口主項變更更正都嚴格在辦理時限內辦妥。對基層派出所的業(yè)務服務也是我們一項重要工作,具體做法是:(一)對七個派出所進行等級評定工作及其他業(yè)務工作進行指導、檢查和幫助。上半年共指導檢查15次。(二)長期推行電話解答派出所具體戶口業(yè)務問題,幫助派出所出主意,想辦法,解決實際工作難題。(三)在局域網(wǎng)上發(fā)布戶政業(yè)務指導信息,上半年發(fā)布業(yè)務信息37篇,為基層民警業(yè)務工作提供參考依據(jù)。四、素質育警樹形象素質的提高主要通過學習和實踐來實現(xiàn),戶政科半年來按照局大練兵活動計劃和科室學習計劃,按照“用什么,學什么、缺什么,補什么”的原則,除了按照局里統(tǒng)一安排進行列隊、跑步、做廣播操外,科室每周組織一次業(yè)務知識講座,重點學習“二代證”知識、戶口管理范圍、方法以及計算機基本運用知識,此外還利用晨會時間針對遇見的業(yè)務問題、具體工作方法進行簡短學習講解,努力營造“學理論、學業(yè)務、比技能”氛圍,建立學習型科室。在抓業(yè)務學習的同時,半年來還注重抓警示教育及社會主義榮辱觀學習改造,通過業(yè)務和政治學習,民警給個人充了電,業(yè)務素質得到了提高,工作效率上去了,民警的能動性、積極性、主動性普遍得到了提高,人民群眾對戶政窗口的評價提高了,民警形象更好了。五、主要業(yè)務工作量(一)窗口業(yè)務:上半年共辦理身份證7068張,審批來我市落戶的材料760份,簽發(fā)準遷證749份,對姓名、出生日期及民族的主項變更更正審批230人,提供人口查詢出具戶籍證明183人。(二)人口底數(shù)情況: 1、截止到6月16日,xx市共有實有人口xx人,其中常住人口xx人,暫住人口xx人,人戶分離人口xx人,其中有人無戶xx人,有戶無人xx人,境外來我市居留人口xxx人。 2、我局基層民警共列管重點人口xx人,監(jiān)管對象xx人,登記租賃房屋606戶,簽訂治安責任書606份,派出所抓獲流動人口犯罪人數(shù)x人,其中在出租屋發(fā)現(xiàn)并抓獲犯罪人數(shù)xx人,戶籍窗口辦理各項登記業(yè)務xx人次。(三)大力做好“二代證”換發(fā)準備工作 1、上半年對全疆人口數(shù)據(jù)匯總后發(fā)現(xiàn)的區(qū)內重證號在我市需糾錯名冊下發(fā)各派出所,現(xiàn)已糾錯完畢,提高了人口數(shù)據(jù)質量。 2、第二次向市政府打報告申請“二代證”設備經費,經局領導各方爭取,已落實資金問題。 3、以市里名義起草了《關于加強我市“二代證”換發(fā)工作的通知》文件,成立組織領導機構、明確了各部門職責,現(xiàn)已正式下發(fā)。 4、起草我局“二代證”換發(fā)方案。 5、戶政科派員參加公安廳組織的換發(fā)“二代證”、辦理臨時身份證業(yè)務培訓班的學習,為我局的二代證培訓
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