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上半年大型醫(yī)院工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-16 07:41:19 | 移動(dòng)端:上半年大型醫(yī)院工作總結(jié)

上半年,醫(yī)院全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神,堅(jiān)決貫徹落實(shí)市委、市政府和省、市衛(wèi)生計(jì)生委各項(xiàng)決策部署,緊緊圍繞“打造具有呂梁特色的省級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心”的目標(biāo),深化城市公立醫(yī)院改革,落實(shí)國家改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃,以備戰(zhàn)第二周期“三甲”醫(yī)院評(píng)審為主線,建立現(xiàn)代醫(yī)院管理新機(jī)制,狠抓重點(diǎn)?平ㄔO(shè)和潛力學(xué)科培育,強(qiáng)化以學(xué)科為載體、以人才為支撐,以技術(shù)為引領(lǐng)的醫(yī)院品牌建設(shè),提高醫(yī)院核心競爭力,塑造全新服務(wù)形象,努力為患者提供全方位、全生命周期健康服務(wù),提升了社會(huì)群眾和廣大職工的滿意度和獲得感。經(jīng)過全院干部職工共同努力,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

上半年門急診171503人次,同比下降1.32%;出院10893人次,同比下降0.19%;床位使用率82.59%,同比上升1.55%;平均住院日10.73天,同比增加5.09%;手術(shù)5320例次,同比上升16.16%;危重病人搶救成功率90.83%,同比上升4.79%;藥占比28.95%,同比下降12.76%;出院患者對醫(yī)院的滿意度達(dá)到了98.24%。

二、黨建工作取得新進(jìn)展

(一)加強(qiáng)思想政治教育,提高全員整體素質(zhì)。一是形成常態(tài)化的學(xué)習(xí)機(jī)制。組織黨委中心組學(xué)習(xí)6次,全體黨員集中培訓(xùn)2次,選派部分黨員參加國家、省、市黨務(wù)工作者培訓(xùn),強(qiáng)化了政治理論和路線政策學(xué)習(xí)。二是強(qiáng)化全員學(xué)習(xí)。組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)十九大、十九屆二中、三中全會(huì)會(huì)議精神,發(fā)放《習(xí)近平的七年知青歲月》、《呂梁市直機(jī)關(guān)黨員干部應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)習(xí)手冊》等書籍,強(qiáng)調(diào)全員學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記,黨委辦不定期督促檢查,全院上下形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。三加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。建立健全黨組織學(xué)習(xí)制度,嚴(yán)格考勤,積極參加無紙化學(xué)法用法考試、呂梁市直機(jī)關(guān)黨員干部應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)測試等,增強(qiáng)了黨員的理論水平和管理決策能力。

(二)創(chuàng)新黨員管理方式,增強(qiáng)黨員黨性修養(yǎng)。一是全院各黨支部嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)、談心談話等制度,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課形成常態(tài)化,黨委書記每月不定期到各支部開展調(diào)研工作。二是組織全院黨員及部分職工干部集中觀看了電影《芳華》、《厲害了,我的國》等國產(chǎn)優(yōu)秀紀(jì)錄片,激發(fā)全院黨員干部干事創(chuàng)業(yè)熱情。三是組織全院黨員參加開展“提升自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”紅色拓展主題黨日活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是加強(qiáng)黨費(fèi)收繳使用管理,根據(jù)市直機(jī)關(guān)黨費(fèi)收繳專項(xiàng)檢查工作安排,黨委辦派專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照收繳手續(xù),對201*年上半年黨費(fèi)進(jìn)行收繳、管理和使用。

(三)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立醫(yī)務(wù)人員良好形象。一是廣泛開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有效運(yùn)行機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度,堅(jiān)持每月有考核。二是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)一起查處一起。三是將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作納入目標(biāo)管理,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲,不斷加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的管理力度。四是完善了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案》,把醫(yī)德考評(píng)作為績效考核、評(píng)優(yōu)、晉職的評(píng)選條件。五是進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理,強(qiáng)化全員自律、規(guī)范全員行為,切實(shí)提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、廉潔自律意識(shí)。上半年,全院共收到患者及家屬贈(zèng)送的錦旗52面、銅匾4塊、感謝信100余封,上繳紅包3例,退還錢物若干(如銀行卡、手機(jī)等)。

(四)全面加強(qiáng)從嚴(yán)治黨,深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是召開了201*年度黨建及行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議,安排部署了我院201*年度黨建暨行業(yè)作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)會(huì),要求全院黨員在工作上勇當(dāng)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn),爭做社會(huì)主義核心價(jià)值觀的時(shí)代楷模。二是加強(qiáng)廉政宣傳教育,營造風(fēng)清氣正氛圍,在行政辦公區(qū)設(shè)置了廉政文化宣傳警示語或格言警句,使廉政文化內(nèi)化于心。三是為夯實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任,院長和黨委書記分別與科主任代表、黨支部書記代表簽訂了201*年《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。全體黨員簽訂了《黨員承諾書》,責(zé)任書的簽訂,注重了源頭預(yù)防,明確了廉政責(zé)任,做到了警鐘長鳴。四是每一位主管醫(yī)師與住院患者及家屬簽訂一份《拒收紅包責(zé)任書》,醫(yī)患之間自覺遵守醫(yī)患道德及拒收紅包相關(guān)規(guī)定,共同履行各自職責(zé),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。五是召開了群眾身邊的腐敗和不正之風(fēng)專項(xiàng)整治工作動(dòng)員會(huì),制定了我院實(shí)施方案,設(shè)立了專項(xiàng)整治舉報(bào)信箱和舉報(bào)電話,對我院專項(xiàng)整治工作進(jìn)行了安排部署。

(五)結(jié)合“基層組織整體提升年活動(dòng)”,創(chuàng)新黨的組織的規(guī)范化建設(shè)。一是制定并下發(fā)了《呂梁市人民醫(yī)院基層黨組織集中整頓方案》,成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,提出了全面加強(qiáng)黨的政治、思想、組織、作風(fēng)、制度“五大建設(shè)”。二是實(shí)行黨員聯(lián)系群眾“1+10”工作機(jī)制,達(dá)到“黨員受教育、職工得實(shí)惠、發(fā)展上水平、服務(wù)更和諧”的工作目標(biāo)。三是開展“一名黨員一面旗、一個(gè)支部一品牌”創(chuàng)建活動(dòng),推動(dòng)黨員不斷自我修煉、自我凈化、自我提升,充分挖掘黨支部工作亮點(diǎn),打造充滿活力、富有效力、具有鮮明特色的基層黨支部。四是開展黨員“亮身份、樹形象”活動(dòng),創(chuàng)建黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范窗口、黨員示范崗。五是開展尋找“身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”典型選樹活動(dòng),通過個(gè)人自薦、支部科室推薦等方式,發(fā)現(xiàn)和挖掘身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,宣揚(yáng)先進(jìn)事跡,樹立醫(yī)者榜樣。六是抓好“十件實(shí)事”的落實(shí),具體落實(shí)好開辦幼兒托管中心、改善職工就餐條件、倡導(dǎo)綠色出行等十件實(shí)事。

(六)扎實(shí)開展工會(huì)、群團(tuán)工作。一是切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益,組織召開第四次會(huì)員代表大會(huì)暨第四屆職工代表大會(huì),院務(wù)會(huì)專題研究解決代表提案,體現(xiàn)了民主辦院理念。二是關(guān)心關(guān)愛職工,給全院女職工每人300元的健康體檢費(fèi);為直系親屬及配偶去世職工發(fā)放慰問金;改善就餐條件,重新改造裝潢醫(yī)院餐廳,精心布置職工就餐區(qū),為職工發(fā)放誤餐補(bǔ)助,受到職工的一致好評(píng)。三是保障職工正常的福利待遇,按照上級(jí)規(guī)定,在春節(jié)、端午節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)假日,為工會(huì)會(huì)員發(fā)放了節(jié)日福利。積極組織我院籃球愛好者參加“煤炭杯”市直機(jī)關(guān)籃球聯(lián)誼賽、進(jìn)行職工游泳比賽等體育活動(dòng),豐富了職工的業(yè)余生活,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。五是組織“鬧元宵•迎三八”暨表彰大會(huì)、“五四”青年節(jié)暨“五一二”國際護(hù)士節(jié)表彰活動(dòng)、“展行業(yè)新風(fēng)采、樹時(shí)代新形象”和七一“德善繡得黨旗紅”主題文藝匯演,表彰了先進(jìn),豐富了職工的精神文化生活。六是關(guān)心關(guān)愛老黨員和老干部。院領(lǐng)導(dǎo)在重大節(jié)假日看望慰問了老黨員和老干部,為他們送去祝福,聽取他們對醫(yī)院的建言獻(xiàn)策。七是持續(xù)完善志愿者服務(wù)體系,定期深入基層開展形式多樣的志愿者活動(dòng)。

(七)宣傳工作扎實(shí)推進(jìn)。加強(qiáng)全院的通訊員隊(duì)伍建設(shè),及時(shí)收集科室動(dòng)態(tài),確保廣泛的新聞素材來源;充分利用我院官方微信、微博和官網(wǎng),重點(diǎn)加強(qiáng)了院內(nèi)要聞、重點(diǎn)學(xué)科、健康宣教等板塊的建設(shè),累計(jì)瀏覽量突破10萬余人次。編輯出版《呂醫(yī)人》6期;與呂梁廣播電視臺(tái)健康呂梁欄目合作開展健康宣教13期;制作視頻《5.12護(hù)士節(jié)特別節(jié)目——護(hù)士心語》瀏覽量達(dá)到了1萬余人次;及時(shí)維護(hù)更新醫(yī)院外網(wǎng),上傳新聞237條,圖片200余幅。定期檢查、規(guī)范院內(nèi)標(biāo)識(shí)、圖標(biāo)、牌匾,制作科室標(biāo)識(shí)100余幅。

三、深化醫(yī)改進(jìn)程穩(wěn)步推進(jìn)

(一)扎實(shí)推進(jìn)人事制度改革。選舉工會(huì)主席、配備醫(yī)務(wù)科科長、調(diào)整人事科科長和宣傳工作負(fù)責(zé)人;結(jié)合上級(jí)相關(guān)要求,修訂完善了返聘專家辦法;研究、制定引進(jìn)和儲(chǔ)備高層次人才方案,并通過呂梁人事人才網(wǎng)向社會(huì)公開發(fā)布,計(jì)劃招聘儲(chǔ)備人才80名;根據(jù)《呂梁市衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)公開招聘工作人員實(shí)施方案》,17名專業(yè)技術(shù)人員招聘工作正在有序進(jìn)行中;根據(jù)上級(jí)醫(yī)改精神,赴陽泉參觀調(diào)研人事薪酬改革,并起草《呂梁市人民醫(yī)院薪酬改革方案》。

(二)落實(shí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審機(jī)制。為適應(yīng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的需要,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)人事主管部門衛(wèi)生系列高級(jí)職稱采用評(píng)聘分離的舉措,成立專家評(píng)審小組,在初審過程中始終堅(jiān)持做到嚴(yán)格執(zhí)行政策,做到嚴(yán)格評(píng)審范圍,嚴(yán)格學(xué)歷要求,嚴(yán)格年限要求,確保評(píng)審質(zhì)量,推薦88人參加了高級(jí)職稱晉升,充分調(diào)動(dòng)廣大專業(yè)技術(shù)人員的積極性,加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。

(三)完善201*年度績效考核方案。《201*年度績效管理考核方案》,在管理目標(biāo)上,突出了重點(diǎn)工作和關(guān)鍵績效指標(biāo)管理;收支管理上,堅(jiān)持成本核算基礎(chǔ)地位不動(dòng)搖;績效分配上,堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬、客觀公正為原則;考核評(píng)價(jià)上,強(qiáng)調(diào)上級(jí)各種檢查(含醫(yī)院查房)為重點(diǎn),組織聯(lián)合考核是關(guān)鍵,履行職能考核為常態(tài)等多種形式合力推進(jìn)。《方案》的運(yùn)行,旨在規(guī)范各級(jí)各類人員的行為,最大限度地調(diào)動(dòng)全員工作積極性,堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),推動(dòng)醫(yī)院整體工作再上新臺(tái)階。

(四)深化醫(yī)改工作穩(wěn)步推進(jìn)。按照上級(jí)要求,為推進(jìn)我院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)方式改革,起草《按病種收費(fèi)實(shí)施辦法(試行)》,對按病種收費(fèi)工作作出具體安排,明確責(zé)任,為下一步正式實(shí)施做好準(zhǔn)備;將公立醫(yī)院改革的各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)列入醫(yī)院綜合績效考核,重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用控制主要監(jiān)測指標(biāo)的落實(shí);為有效控制本院衛(wèi)生材料的支出,在原“支收比例”的基礎(chǔ)上,測算全院各科室“耗占比”作為201*年責(zé)任制考核內(nèi)容,與科主任、護(hù)士長及科室醫(yī)務(wù)人員的績效評(píng)價(jià)掛鉤,落實(shí)兌現(xiàn)。

(五)實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保“一站式”結(jié)算服務(wù)工作。按照《關(guān)于進(jìn)一步做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)保信息管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)部署等有關(guān)工作的通知》精神,實(shí)現(xiàn)了呂梁市城鄉(xiāng)居民醫(yī)!耙徽臼健苯Y(jié)算服務(wù)的所有功能。開設(shè)了建檔立卡貧困戶窗口,實(shí)行了建檔立卡貧困人口“一站式”結(jié)算服務(wù),出院時(shí)即可報(bào)銷基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)、貧困人口補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、貧困人口“136”兜底報(bào)銷費(fèi)用,全面落實(shí)了《山西省農(nóng)村建檔立卡貧困人口醫(yī)療保障幫扶方案》提出的“三保險(xiǎn)”措施,使建檔立卡貧困人口醫(yī)保待遇得到保障。

四、醫(yī)療內(nèi)涵質(zhì)量穩(wěn)步提升

(一)醫(yī)療質(zhì)量管理不斷改進(jìn)。一是繼續(xù)加大十八項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,醫(yī)務(wù)科深入到科室,參與科室交班、三級(jí)查房、分組查房,全面了解科室實(shí)際情況,確保提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)療安全。二是高度關(guān)注危重癥患者,要求科室及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息,醫(yī)務(wù)科備案后,具體安排全院或科室內(nèi)會(huì)診,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。三是加強(qiáng)外請專家手術(shù)會(huì)診管理,要求臨床科室外請專家手術(shù)會(huì)診,在醫(yī)務(wù)科進(jìn)行審批時(shí),附該患者的術(shù)前討論記錄,以提高科室的醫(yī)療技術(shù)水平,保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。四是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理工作,在深入科室巡視中,及時(shí)排除隱患,制定了臨床科室主任夜查房制度,同時(shí)分內(nèi)、外、醫(yī)技科室制定了二級(jí)質(zhì)量控制科室巡查記錄表。五是穩(wěn)步推進(jìn)臨床路徑工作,4月起,為推進(jìn)臨床路徑管理工作,將我院按病種收費(fèi)的103個(gè)病種全部納入臨床路徑管理,同時(shí)起草下發(fā)臨床路徑工作管理實(shí)施方案,以確保臨床路徑工作開展的實(shí)效性。六是為規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量,除每月定期抽查運(yùn)行病歷外,3月下旬重點(diǎn)對在院的50份運(yùn)行病歷的時(shí)效性,書寫的完整性,記錄的及時(shí)性進(jìn)行抽查,并將檢查中發(fā)現(xiàn)問題整理匯總,納入管理考核中,同時(shí)在醫(yī)務(wù)簡報(bào)中進(jìn)行公示。七是為進(jìn)一步規(guī)范科室管理,按照三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求,分摸底、反饋、整改三階段對科室各項(xiàng)記錄內(nèi)容進(jìn)行督導(dǎo)。八是根據(jù)近三年收治病種排序,對各臨床科室201*年平均住院日指標(biāo)進(jìn)行核定,縮短住院周期,保證醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全的同時(shí)加快床位周轉(zhuǎn)次數(shù),提高工作效率。

(二)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作不斷深化。一是落實(shí)下巡下視制度,強(qiáng)化落實(shí)護(hù)士長每日工作“五件事”;2名高年資護(hù)士深入病房現(xiàn)場指導(dǎo)低年資護(hù)士評(píng)估、觀察、發(fā)現(xiàn)患者病情,同時(shí)與總值班護(hù)士長加強(qiáng)對危重病人的下巡下視,加強(qiáng)了對危重病人的跟蹤與管理。二是加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量和安全管理,完善、修訂了護(hù)理工作制度及護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),突出了對實(shí)習(xí)生的帶教及對護(hù)士長的強(qiáng)化考核管理;根據(jù)日常查房與二級(jí)質(zhì)控活動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,出臺(tái)了“危重病人轉(zhuǎn)運(yùn)單”,修訂了“患者跌倒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及防范制度”。三是深化推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,出臺(tái)了《關(guān)于開展強(qiáng)化護(hù)士服務(wù)形象的通知》,召開了第一階段的全院護(hù)士思想動(dòng)員大會(huì),并開展了護(hù)士服務(wù)形象禮儀專題培訓(xùn)。四是強(qiáng)化科室質(zhì)量控制,與護(hù)士長簽定了《201*年護(hù)士長工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,明確提出了科室護(hù)理工作質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo),護(hù)士長為科室護(hù)理質(zhì)量管理的第一責(zé)任人。五是創(chuàng)新培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式,根據(jù)全國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(201*—2020年)發(fā)展目標(biāo),制定“以需求為導(dǎo)向,以崗位勝任力為核心”的護(hù)士培訓(xùn)制度,重點(diǎn)加強(qiáng)科室培訓(xùn)和監(jiān)管力度,隨時(shí)結(jié)合案例現(xiàn)場指導(dǎo),針對質(zhì)量問題、重點(diǎn)護(hù)士實(shí)施培訓(xùn),逐步提高護(hù)士病情觀察的能力。

(三)用藥行為不斷規(guī)范。一是每月對全院周消耗金額超過2萬元的藥品的分管醫(yī)師、日均藥費(fèi)超過1000元的分管醫(yī)師進(jìn)行排序,單日藥費(fèi)超過2000元的患者分布、患者日均床藥費(fèi)科室排序進(jìn)行用藥合理性分析。二是每個(gè)月進(jìn)行全院抗菌藥物使用情況的統(tǒng)計(jì)、點(diǎn)評(píng)、分析、評(píng)估,重點(diǎn)對圍手術(shù)期病歷,檢查抗菌藥物使用的合理性,并將結(jié)果進(jìn)行考核、整改。三是臨床藥師參與臨床查房、特殊使用級(jí)抗菌藥物會(huì)診工作,開展藥物臨床應(yīng)用的評(píng)價(jià),對患者進(jìn)行用藥教育、指導(dǎo)安全用藥。參與醫(yī)囑審核、藥物治療方案的制定,每月針對輔助類用藥點(diǎn)評(píng)150份病歷。四是每季度對全院的細(xì)菌耐藥情況進(jìn)行分析,評(píng)估抗菌藥物使用的適宜性,建立細(xì)菌耐藥的預(yù)警。五是每季度定期編寫《呂醫(yī)藥學(xué)》,開辟了政策法規(guī)、專家論壇、經(jīng)驗(yàn)交流、用藥研究、合理用藥等版塊,對促進(jìn)臨床合理用藥起到了指導(dǎo)作用,保證了用藥安全、有效、合理。六是加強(qiáng)藥品不良事件的上報(bào),上半年收集到藥品不良反應(yīng)報(bào)告96例,其中嚴(yán)重不良反應(yīng)10例、一般不良反應(yīng)86例。

(四)感染管理工作不斷加強(qiáng)。一是組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)201*年國家衛(wèi)健委頒布的《醫(yī)院感染預(yù)防與控制評(píng)價(jià)規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度、工作規(guī)范和要求。二是加強(qiáng)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的消毒隔離與防護(hù),要求口腔科、血液透析室、供應(yīng)室、康復(fù)科、檢驗(yàn)科、重癥醫(yī)學(xué)科等科室,嚴(yán)格按照醫(yī)院感染管理新規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)做好器械及環(huán)境表面的清潔、消毒或滅菌工作。三是加強(qiáng)對各科室醫(yī)療廢物管理檢查,要求嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療廢物分類目錄》分類收集醫(yī)療廢物。四是加強(qiáng)醫(yī)院感染各項(xiàng)指標(biāo)的規(guī)范化上報(bào),在統(tǒng)計(jì)、分析、審核中發(fā)現(xiàn)科室填報(bào)不及時(shí)、不準(zhǔn)確現(xiàn)象,及時(shí)與科室聯(lián)系,確保院感上報(bào)指標(biāo)規(guī)范。

(五)預(yù)防保健工作不斷強(qiáng)化。一是加強(qiáng)健康促進(jìn)醫(yī)院管理,鞏固無煙醫(yī)院所取得的成績,完成健康教育講堂工作及季度反饋上報(bào)工作。二是認(rèn)真執(zhí)行《傳染病防治法》,做到了傳染病早監(jiān)測、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告,有效控制傳染病的傳播。三是做好了食源性疾病監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生管理和職工預(yù)防保健管理等工作。上半年登記、報(bào)告?zhèn)魅静?07例,其中法定傳染病628例;監(jiān)測門/急診、內(nèi)科、兒科64764人次,其中流感樣病例1857例,采集樣本317例;報(bào)告肺結(jié)核病例157例,報(bào)告率和報(bào)告及時(shí)率均為100%;配合市疾控完成艾滋病哨點(diǎn)監(jiān)測836例;監(jiān)督完成新生兒“兩苗”接種任務(wù),接種率為97.88%;報(bào)告食源性疾病病例71例,報(bào)告及時(shí)率為100%。

(六)投訴管理工作不斷改進(jìn)。為保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益,制定了投訴接待登記表,使每次接待都有據(jù)可查。加強(qiáng)出院回訪工作,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)投訴跡象,提前處理,降低糾紛的發(fā)生。對于出院患者反映的問題,均反饋至相關(guān)科室及時(shí)進(jìn)行了整改,加深了科室與患者的溝通,進(jìn)一步提升了科室的服務(wù)能力,有效預(yù)防了醫(yī)療糾紛。投訴回訪回訪表揚(yáng)醫(yī)生96人次,表揚(yáng)護(hù)士505人次,表揚(yáng)全體的110人次。

(七)病案管理工作不斷提升。每日上報(bào)HQMS系統(tǒng)“出院病案首頁數(shù)據(jù)”,首頁數(shù)據(jù)上傳每日安排專人監(jiān)測。每月上報(bào)呂梁市衛(wèi)生計(jì)生委《關(guān)于全市人口健康信息化建設(shè)中住院病案首頁信息》。按期回收、編碼、上架出院病案10893份,提供病案服務(wù)人數(shù)7946人次;每月進(jìn)行一次出院病歷回收情況統(tǒng)計(jì)分析,出院病歷二日回收率86.75%,三日回收率93.80%、七日回收率99.36%,依據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)達(dá)B級(jí)。

五、學(xué)科建設(shè)、科研教學(xué)工作大推進(jìn)

(一)學(xué)科建設(shè)有新進(jìn)步。制定后備學(xué)科帶頭人試行管理辦法;根據(jù)201*年度上級(jí)相關(guān)文件要求,下達(dá)骨科、護(hù)理兩個(gè)省市共建學(xué)科配套資金;組織全院45歲以下骨干醫(yī)師召開學(xué)科建設(shè)座談會(huì),聽取骨干醫(yī)師的意見建議;成立呂梁市腎臟病?茀^(qū)域聯(lián)盟;成為山西省呼吸專科聯(lián)盟成員單位。6月13日,聘請國內(nèi)著名心血管、心臟介入專家李振魁教授加盟我院,成為心血管內(nèi)科學(xué)科帶頭人、首席專家,帶領(lǐng)我院技術(shù)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立完成冠狀動(dòng)脈介入手術(shù)25例,胸痛中心建設(shè)初具規(guī)模;啟動(dòng)天津醫(yī)科大學(xué)腫瘤醫(yī)院對口幫扶我院腫瘤診治能力提升工程項(xiàng)目,我院正式成為天津醫(yī)科大學(xué)腫瘤醫(yī)院臨床協(xié)作醫(yī)院,依托國家級(jí)專科醫(yī)院強(qiáng)大的學(xué)科優(yōu)勢,全面提升腫瘤綜合診治能力,腫瘤外科中心(MDT)建設(shè)正穩(wěn)步推進(jìn)。

(二)教學(xué)工作取得新突破。召開全院201*年教學(xué)工作會(huì)議,安排部署我院教學(xué)工作;1名護(hù)理研究生順利完成碩士學(xué)業(yè);圓滿完成了201*—201*年度460名實(shí)習(xí)生臨床教學(xué)任務(wù),并組織了畢業(yè)考試、離院鑒定工作;接收了8名骨干醫(yī)師、19名全科醫(yī)師、70名基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修生進(jìn)行臨床轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。

(三)繼續(xù)教育和科研工作取得新進(jìn)展。舉辦全省泌尿外科新進(jìn)展、新技術(shù)研討會(huì)等省級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目3項(xiàng),呂梁市醫(yī)學(xué)會(huì)內(nèi)分泌專業(yè)委員會(huì)慢病巡講學(xué)術(shù)會(huì)議等市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目10項(xiàng),院級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目27項(xiàng)。省衛(wèi)計(jì)委立項(xiàng)2項(xiàng),市科技局立項(xiàng)2項(xiàng),院內(nèi)立項(xiàng)17項(xiàng)。王志強(qiáng)和薛曉峰參加了山西醫(yī)科大學(xué)科研處舉辦的201*年度國家自然科學(xué)基金申報(bào)工作動(dòng)員會(huì)。

六、后勤服務(wù)能力不斷提升

(一)強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。開展全院環(huán)境衛(wèi)生大整治。積極爭取市城管中心的大力支持,美化、綠化院內(nèi)院外環(huán)境,規(guī)范自行車和車輛停放秩序,安裝醫(yī)院大門,為患者提供了舒適的就診環(huán)境,改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。新建綜合門診樓建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。目前已完成地下室基礎(chǔ)土方回填作業(yè),正在實(shí)施樓頂防水施工,委托造價(jià)咨詢公司編制未招標(biāo)項(xiàng)目預(yù)算,規(guī)劃門診樓附屬配套工程設(shè)計(jì)方案。工程進(jìn)度按照市政府要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn),力爭201*年底竣工。

(二)穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。在CIS系統(tǒng)中完成護(hù)理記錄表、評(píng)估表的更換,并增加未執(zhí)行醫(yī)囑的功能,滿足臨床工作需求;更新醫(yī)保系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口3次,確保醫(yī)保系統(tǒng)的正常運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了職工、居民、新農(nóng)合醫(yī)!叭W(wǎng)合一”結(jié)算功能;按照分子生物實(shí)驗(yàn)室的工作要求,在LIS系統(tǒng)中增加3個(gè)新項(xiàng)目;在醫(yī)院的微信公眾號(hào)平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)住院押金微信支付功能;實(shí)施數(shù)字化病案翻拍系統(tǒng),為紙質(zhì)病歷提供電子化的安全保證。

(三)持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院“三防”建設(shè),完善警醫(yī)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。高度重視綜合治理工作,從人防、物防、技防上確保醫(yī)院平安。保衛(wèi)科不斷加強(qiáng)醫(yī)院保安隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)對保安的培訓(xùn)和考核,強(qiáng)化日常治安巡邏力度。定期對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場所和部位作重點(diǎn)檢查。不斷加大物防力度,重點(diǎn)部位視頻監(jiān)控覆蓋率達(dá)到了100%。

(四)后勤保障有力到位。一是強(qiáng)化科室精細(xì)化管理,完善工作制度,落實(shí)崗位責(zé)任制,加強(qiáng)對后勤保障人員教育培訓(xùn),強(qiáng)化了主動(dòng)服務(wù)意識(shí),提升了后勤服務(wù)保障工作效率和保障能力;二是堅(jiān)持以病人為中心,服務(wù)臨床一線,全力做好供暖、供水、供氧、安全用電、管道維護(hù)及車輛管理等工作;三是加強(qiáng)對醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)、維修管理工作,實(shí)行巡查制度和登記制度,落實(shí)醫(yī)療設(shè)備保養(yǎng)維修制度。

七、亮點(diǎn)工作開展情況

(一)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注醫(yī)院發(fā)展。4月8日,中共中央政治局委員、國務(wù)院副總理孫春蘭到我院就醫(yī)改、大病救治、醫(yī)聯(lián)體等工作進(jìn)行調(diào)研。省政協(xié)副主席、市委書記李正印,市長王立偉多次到醫(yī)院調(diào)研、指導(dǎo)工作。市委常委、副市長郭震威多次親臨醫(yī)院指導(dǎo)工作,為醫(yī)院的發(fā)展親赴國家衛(wèi)健委、天津市腫瘤醫(yī)院爭取工作支持。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、關(guān)心和關(guān)懷為建院以來之最,給全院上下很大的鼓舞,職工的凝聚力得到了空前的高漲。

(二)全面啟動(dòng)“三甲”醫(yī)院復(fù)審工作。召開“三甲”醫(yī)院復(fù)審動(dòng)員會(huì),制定第二周期三甲醫(yī)院評(píng)審實(shí)施方案、并成立領(lǐng)導(dǎo)組及督導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的督促檢查、指導(dǎo)及持續(xù)改進(jìn)。職能科室每周六上午對照三甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),深入臨床一線,認(rèn)真履行督查督辦職責(zé)。各臨床醫(yī)技科室明確本科室的工作任務(wù),做到任務(wù)到人,責(zé)任到人,措施到位,工作到位,確保按照《實(shí)施方案》要求,保質(zhì)保量、不打折扣地完成各個(gè)階段的工作任務(wù)。

(三)教學(xué)工作取得重大突破。3月8日,省編辦下文,我院正式成為山西醫(yī)科大學(xué)附屬呂梁醫(yī)院、山西醫(yī)科大學(xué)第十一臨床醫(yī)學(xué)院。4月16日,省政協(xié)副主席、山西醫(yī)科大學(xué)校長李思進(jìn)一行親臨我院參加揭牌儀式。5月6日,山西醫(yī)科大學(xué)專家一行對我院教學(xué)工作進(jìn)行考察評(píng)估,對我院的教學(xué)工作給予高度評(píng)價(jià),成為山西醫(yī)科大學(xué)直屬附屬醫(yī)院后,通過醫(yī)教研結(jié)合,實(shí)現(xiàn)院校高度融合,將促進(jìn)我院建設(shè)一支高水平師資隊(duì)伍和醫(yī)療骨干隊(duì)伍。

(四)公益惠民事業(yè)取得新進(jìn)展。攜手中華健康快車為全市近600名糖尿病患者進(jìn)行視網(wǎng)膜病變免費(fèi)篩查,體現(xiàn)了我院公立醫(yī)院公益性,受到了廣大市民的贊譽(yù)。5月17日,由中國殘疾人福利基金會(huì)、中國康復(fù)研究中心、山西省殘疾人聯(lián)合會(huì)、山西省殘疾人福利基金會(huì)舉辦的“建檔立卡貧困人口骨關(guān)節(jié)康復(fù)公益項(xiàng)目”暨“集善扶貧健康行”山西省呂梁市項(xiàng)目在我院啟動(dòng)。我院作為全省兩家定點(diǎn)醫(yī)院之一,在項(xiàng)目專家的指導(dǎo)下,已為5位建檔立卡的貧困戶免費(fèi)行髖、膝關(guān)節(jié)置換術(shù)。

(五)定點(diǎn)扶貧工作取得新成效。

一是突出堅(jiān)持黨建引領(lǐng),進(jìn)一步加強(qiáng)“三基建設(shè)”。投資1.3萬元,重新設(shè)計(jì)安裝了黨建和村兩委制度的相關(guān)圖版;捐贈(zèng)了1臺(tái)電腦和打印機(jī)、8個(gè)展架、10個(gè)文件柜,改善了村委學(xué)習(xí)、辦公條件;帶領(lǐng)村兩委成員、全體黨員赴興縣、臨縣就黨建和產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行考察,將黨建工作和脫貧攻堅(jiān)深度結(jié)合,為全村高質(zhì)量脫貧注入了強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力。二是扎實(shí)開展脫貧攻堅(jiān)“講幫樹”再行動(dòng)。結(jié)對幫扶的黨員干部每季度深入貧困戶家中,就產(chǎn)業(yè)發(fā)展、就業(yè)、就醫(yī)等方面提供了力所能及的幫助。三是大力開展產(chǎn)業(yè)扶貧。經(jīng)工作隊(duì)大力扶持,新成立一戶養(yǎng)牛專業(yè)合作社和一戶養(yǎng)雞專業(yè)合作社,并聯(lián)系臨縣畜牧局提供技術(shù)指導(dǎo),積極協(xié)調(diào)各級(jí)財(cái)政給予大力資助,年內(nèi)可帶動(dòng)100戶貧困戶脫貧致富。四是結(jié)合我院行業(yè)優(yōu)勢,組織內(nèi)科、外科、中醫(yī)科等專家多次赴臨縣玉坪鄉(xiāng)李家峁村開展扶貧義診活動(dòng),并為李家峁村96名村民進(jìn)行了健康檢查,并建立了健康檔案。

九、當(dāng)前存在的困難和不足

上半年,醫(yī)院整體工作保持了平穩(wěn)良好的發(fā)展趨勢,取得了一些成績,但是醫(yī)院的發(fā)展也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),主要表現(xiàn)在:一是醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)重短缺,特別是高精尖專業(yè)技術(shù)人才缺乏,部分學(xué)科人員嚴(yán)重不足,行不成合理梯隊(duì),發(fā)展無力;二是人員經(jīng)費(fèi)緊張,醫(yī)院編外人員工資全部由醫(yī)院自行承擔(dān),醫(yī)院的人力資源運(yùn)行壓力大;三是醫(yī)院現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備老化率高、信息化建設(shè)滯后,嚴(yán)重制約了醫(yī)院的發(fā)展,不能滿足人民群眾健康基本需求;四是我院現(xiàn)有醫(yī)療用房建筑總面積與國家規(guī)范相差甚遠(yuǎn),且為全省三甲醫(yī)院建筑面積最小,嚴(yán)重制約了我院的學(xué)科發(fā)展和服務(wù)功能的發(fā)揮;五是醫(yī)保直補(bǔ)墊付資金數(shù)額越來越大,上級(jí)部門尚未建立有效的機(jī)制,醫(yī)院資金周轉(zhuǎn)困難;六是隨著新建綜合門診樓項(xiàng)目逐步推進(jìn),資金將出現(xiàn)緊張,需上級(jí)部門給予大力支持。

201*年下半年,醫(yī)院將以十九大精神為指引,不忘初心,牢記使命,緊密聯(lián)系工作新實(shí)際,在學(xué)習(xí)中深化認(rèn)識(shí)、凝心聚力,在實(shí)干中攻堅(jiān)克難、彰顯擔(dān)當(dāng),以醫(yī)術(shù)精湛、醫(yī)德高尚、醫(yī)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn),為老區(qū)人民提供全方位全周期健康服務(wù),助力健康呂梁建設(shè),努力將醫(yī)院打造為具有呂梁特色的省級(jí)區(qū)域醫(yī)療中心。

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