徐家灣鄉(xiāng)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)
2017年度我鄉(xiāng)衛(wèi)生工作緊緊圍繞全縣衛(wèi)生計(jì)生工作的總體思路,深入貫徹黨的十九大和全縣衛(wèi)生計(jì)生工作會(huì)議精神,以人民群眾健康需求為向?qū),以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為重點(diǎn),結(jié)合我院年初制定的工作計(jì)劃,認(rèn)真履行各項(xiàng)服務(wù)職能,積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧,全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展,使我院衛(wèi)生工作得到了較快的發(fā)展,按照年初既定的目標(biāo),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、醫(yī)院管理工作:
1、加強(qiáng)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),分工明確,責(zé)任到人。
2、認(rèn)真落實(shí)《盧氏縣衛(wèi)計(jì)委系統(tǒng)干部職工行為規(guī)范及責(zé)任追究》,職工人手一冊(cè)下發(fā),嚴(yán)格組織紀(jì)律和工作紀(jì)律,嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度。
3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和職工思想教育,提高衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。
4、積極推進(jìn)人事制度改革,按需設(shè)崗、按崗聘用,積極推行績(jī)效考核,充分體現(xiàn)多勞多得,激發(fā)職工工作積極性。
二、基本醫(yī)療工作
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理
1、積極開展“三好一滿意”和”群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“活動(dòng)”,制定方案,成立組織,明確分工,抓好落實(shí),取得良好效果。
2、成立醫(yī)療文書規(guī)范書寫質(zhì)控小組,按照醫(yī)療文書規(guī)范書寫標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范醫(yī)療文書書寫及質(zhì)量控制;1-12月份共收住各類住院病人95人,病例均已整理歸檔,門診就診人次20036人。
3、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,利用例會(huì)、院內(nèi)會(huì)議組織鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),共計(jì)培訓(xùn)10余次,落實(shí)“醫(yī)療護(hù)理核心制度”并復(fù)印成冊(cè)達(dá)到人手一冊(cè),全面提高醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)及防范醫(yī)療事水平。
4、加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,制定回收處理制定,安排專人收集管理,定點(diǎn)地方儲(chǔ)存,定期送交醫(yī)療廢物回收公司,落實(shí)簽字確認(rèn)制度。
5、成立衛(wèi)生院急診急救領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,責(zé)任到人,積極參加上級(jí)組織的急診急救培訓(xùn),做好急診急救物資儲(chǔ)備與管理,保障各種搶救設(shè)施正常運(yùn)行。
8、認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)院感染管理制度”,加強(qiáng)重點(diǎn)科室的管理,具體到科,責(zé)任到人,垂直管理。
(二)、護(hù)理質(zhì)量管理:
1、嚴(yán)格落實(shí)“護(hù)理核心制度”和“分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則”,制定方案,嚴(yán)格考核,狠抓落實(shí)。
2、護(hù)理人員分工明確,制定《輸液觀察室應(yīng)急預(yù)案》,確保門診輸液安全,使病房管理工作有條不紊開展。
3、繼續(xù)開展“優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)示范工程”,加強(qiáng)常規(guī)工作監(jiān)管,不斷增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)意識(shí)。
(三)人才培養(yǎng):
積極組織相關(guān)人員參加縣衛(wèi)計(jì)委組織的“公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目培訓(xùn)”、“傳染病管理培訓(xùn)”、“重性精神病患者管理培訓(xùn)”等。組織鄉(xiāng)村醫(yī)生參加縣衛(wèi)計(jì)委、縣衛(wèi)校、鄉(xiāng)衛(wèi)生院組織的相關(guān)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并做好上傳下達(dá)工作。
(四)中醫(yī)中藥工作:衛(wèi)生院有中醫(yī)師1人,可規(guī)范使用中草藥,可開展針灸、推拿、拔罐、熏洗、按摩等中醫(yī)藥服務(wù)。
(五)藥事管理工作:
嚴(yán)格落實(shí)麻醉藥品和精神藥品“五!惫芾恚J(rèn)真落實(shí)《處方管理辦法》,規(guī)范處方書寫;嚴(yán)格落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》定期督導(dǎo)檢查,并做好記錄,認(rèn)真落實(shí)《國家基本藥物制度》,加強(qiáng)鄉(xiāng)村兩級(jí)基本藥物使用監(jiān)管和績(jī)效考核,實(shí)行每季督導(dǎo)一次,半年考核一次,確;舅幬镏贫纫(guī)范落實(shí);做好大輸液管理,規(guī)范心血管系統(tǒng)疾病、糖尿病等重大疾病藥物合理應(yīng)用;規(guī)范村級(jí)處方書寫。
(六)、村級(jí)衛(wèi)生組織管理:轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生所12個(gè),《醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證》均已年審,10個(gè)衛(wèi)生所均已新建或改擴(kuò)建,科室按要求設(shè)置,工作流程規(guī)范,標(biāo)志醒目,各項(xiàng)制度齊全上墻,人員配備均符合執(zhí)業(yè)要求。
三、基本公共服務(wù)工作:
(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化培訓(xùn),定期督導(dǎo)
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目多,衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況,成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)定期不定期對(duì)村醫(yī)進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的培訓(xùn),并多次進(jìn)行督導(dǎo)檢查,使得各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作按照計(jì)劃完成。
(二)、資金管理情況
為認(rèn)真做好項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的使用管理,衛(wèi)生院制定了《基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目專項(xiàng)資金管理制度》,以加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目資金的使用管理。建立了項(xiàng)目資金財(cái)務(wù)支出專帳,并實(shí)行基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目專項(xiàng)資金使用情況月報(bào)告制度,以及時(shí)、準(zhǔn)確地反映基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)展和專項(xiàng)資金的使用情況。
(三)、項(xiàng)目實(shí)施情況
1、居民健康檔案管理工作:建立居民健康檔案是基礎(chǔ),
以婦女、0-6歲兒童、老年人、慢性病人、精神障礙患者等人群為重點(diǎn),在自愿的基礎(chǔ)上,通過組織入村、入戶、下鄉(xiāng)體檢等形式,為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,做到健康檔案內(nèi)容詳實(shí)、填寫規(guī)范。全年因死亡、外遷等取消居民健康檔案154人,新建居民健康檔案115人,目前共為轄區(qū)9652人建立了較規(guī)范的居民健康建檔。
2、健康教育工作:我們通過進(jìn)村、上街宣傳,針對(duì)健康素養(yǎng)基本知識(shí)和技能,慢性病防治及轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等為主要內(nèi)容。為轄區(qū)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù),設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,開展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。主要街道設(shè)置健康教育專欄3塊,宣傳欄版面更新6次,開展健康教育宣傳活動(dòng)、公眾健康咨詢和舉辦健康知識(shí)講座共計(jì)42次,發(fā)放各類宣傳印刷品5550余份。通過各責(zé)任人的共同努力和不斷的進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù),很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習(xí)慣,收到了良好的社會(huì)效果。
3、預(yù)防接種工作:為了做好免疫規(guī)劃工作,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了村級(jí)接種點(diǎn)建設(shè),各接種點(diǎn)都達(dá)到了疫苗儲(chǔ)存和運(yùn)輸管理規(guī)范規(guī)定的冷藏設(shè)施、設(shè)備要求,并按照要求進(jìn)行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理,保證了疫苗接種質(zhì)量。并定期對(duì)預(yù)防接種的人員進(jìn)行了預(yù)防接種專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。新生兒建卡78人,建證78人,應(yīng)接種兒童779人,實(shí)種兒童770人,應(yīng)接種劑次1685人次,實(shí)種劑次1667人次,接種率98.9%,冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)工作順利完成。繼續(xù)強(qiáng)化村級(jí)卡、證、冊(cè)管理工作,充分利用每月冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)后,對(duì)村級(jí)免疫規(guī)劃工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查,全年共對(duì)轄區(qū)內(nèi)11個(gè)村級(jí)接種點(diǎn)聯(lián)合監(jiān)督檢查6次。
4、0-6歲兒童管理工作:為了更好的為0—36個(gè)月嬰幼兒建立兒童保健手冊(cè),開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。我院相關(guān)人員通過培訓(xùn),明確了目的,掌握了《規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)。 0-6歲兒童建冊(cè)114冊(cè),新出生114人,訪視111人,訪視率97.3%。同時(shí)對(duì)兒童的生長(zhǎng)發(fā)育、輔食添加等營養(yǎng)及護(hù)理開展了咨詢指導(dǎo)。對(duì)貧血、佝僂病、肺炎、腹瀉等疾病進(jìn)行干預(yù)和預(yù)防,規(guī)范兒童保健服務(wù),逐步提高兒童健康水平,降低兒童死亡率。
5、孕產(chǎn)婦保健工作:按照《基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》規(guī)定,每年至少為孕產(chǎn)婦免費(fèi)開展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。對(duì)孕婦進(jìn)行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理健康等健康指導(dǎo),了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。孕產(chǎn)婦建檔121人,早孕建冊(cè)100人,早孕建卡率100%,產(chǎn)前健康管理率100%,產(chǎn)后訪視率100%。
6、老年人管理工作:目前全鄉(xiāng)有65歲以上老人1126人,登記建檔1126人,建檔率達(dá)100%。在總結(jié)往年老年人管理工作的基礎(chǔ)上,考慮到老年人行動(dòng)不便,對(duì)自身健康認(rèn)識(shí)不夠,來院體檢困難的情況下,通過與村委會(huì)溝通協(xié)調(diào),加7年累計(jì)為全鄉(xiāng)850名老年人免費(fèi)進(jìn)行了健康體檢(包括血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能、腎功能、血脂、血糖、B超和心電圖等),之后反饋了健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)的健康指導(dǎo)。健康體檢管理率達(dá)75.4%。
7、高血壓患者管理工作:一是通過開展35歲及以上居民首診測(cè)血壓,居民診療過程測(cè)血壓;,健康體檢測(cè)血壓和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,并提供一年4次面對(duì)面隨坊,每次隨訪詢問病情、測(cè)量血壓,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。201*年共篩查出高血壓43人,截止目前我院共登記管理高血壓病患者1243人,規(guī)范管理807人,規(guī)范管理率65%;
8、Ⅱ型糖尿病患者管理工作:一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖以及建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者;二是對(duì)確診的Ⅱ型糖尿病患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)面4次隨訪,每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖測(cè)量等檢查,對(duì)用藥、 飲食、運(yùn)動(dòng)、心理提供健康指導(dǎo);201*年共篩查出Ⅱ型糖尿病患者24人,截止目前我院共登記管理Ⅱ型糖尿病患者353人,規(guī)范管理265人,規(guī)范管理率75%;
9、嚴(yán)重精神障礙患者管理工作:我們主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行登記管理;每年至少完成4次隨訪工作及1年1次全面體檢工作,對(duì)病情不穩(wěn)定者2周內(nèi)加次隨訪,并在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對(duì)在家居住的重性精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。201*年新發(fā)現(xiàn)5例精神障礙患者已納入管理,共為轄區(qū)61個(gè)精神障礙患者建立檔案。
10、肺結(jié)核患者管理工作:我們嚴(yán)格按照肺結(jié)核患者健康管理服務(wù)規(guī)范要求及時(shí)發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核可疑癥狀者,推薦轉(zhuǎn)診到定點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查,對(duì)確診患者開展入戶隨訪、督導(dǎo)服藥、評(píng)估、分類干預(yù)等項(xiàng)服務(wù),201*年推薦轉(zhuǎn)診可疑癥狀者21人 ,管理確診患者1人。
11、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告與處理工作:衛(wèi)生院建立對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病防治工作實(shí)行定期督導(dǎo)檢查制度,建立預(yù)警監(jiān)測(cè)機(jī)制。對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員開展傳染病防控知識(shí)培訓(xùn)1次。有效落實(shí)傳染病的各項(xiàng)防控措施,全鄉(xiāng)未發(fā)生重大傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件。201*年全鄉(xiāng)共報(bào)告法定傳染病14例。
12、中醫(yī)藥服務(wù)管理工作:201*年為轄區(qū)內(nèi)850名65歲以上老年人、394名3歲以下兒童提供了中醫(yī)藥健康管理服務(wù),同時(shí)加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)水平,積極開展中醫(yī)藥體質(zhì)辨識(shí)及用中醫(yī)藥方法對(duì)居民生活進(jìn)行干預(yù),推廣運(yùn)用中醫(yī)藥方法進(jìn)行日常診療活動(dòng)。
13、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作:衛(wèi)生院建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)相關(guān)工作制度,配備了兼職人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作。201*年共開展飲用水衛(wèi)生安全、學(xué)校安全、非法行醫(yī)檢查55次,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告率達(dá)100%。
四、健康扶貧工作開展情況
(一)成立健康扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)組織,設(shè)立辦公室,完善制度職責(zé),明確職責(zé)分工,各項(xiàng)制度職責(zé)、人員分工、貧困戶就醫(yī)優(yōu)惠措施制作版面并上墻。
(二)加大醫(yī)保相關(guān)政策宣傳,特別對(duì)貧困戶參保情況進(jìn)行多次排查,通過政府、村兩委協(xié)調(diào),督促未參保貧困人員及時(shí)參保,加大門診慢性病就診政策宣傳,提高貧困人口抗大病風(fēng)險(xiǎn)能力,降低貧困人口大病費(fèi)用,使貧困患者健康得到保障。
(三) 完成轄區(qū)592戶、1919人因病情況的排查登記和建檔立卡信息的采集和電腦錄入工作。目前患病人數(shù)376人,其中:患九種大病4人,患重特大疾病43人,根據(jù)病因、病情分類建立臺(tái)賬,指導(dǎo)合理住院治療,同時(shí)結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,建立上門隨訪聯(lián)系制度,將因病致貧人員納入醫(yī)療服務(wù)重點(diǎn)管理對(duì)象,按照健康檔案病種管理要求,開展有針對(duì)性的免費(fèi)隨訪、指導(dǎo)康復(fù)等專項(xiàng)幫扶服務(wù)。
(四)充分發(fā)揮公共衛(wèi)生服務(wù)工作優(yōu)勢(shì),為高血壓、2型糖尿病、重性精神病患者進(jìn)行規(guī)范隨訪工作,對(duì)控制不滿意的患者增加隨訪次數(shù),對(duì)病情較重,用藥效果不理想的患者建議到上級(jí)醫(yī)院就診治療,做到未病先防、有病早治效果,為患者健康提供有利保障。
。ㄎ澹┞鋵(shí)健康扶貧優(yōu)惠措施,為貧困患者就醫(yī)提供方便,認(rèn)真落實(shí)“先診療、后結(jié)算”政策,設(shè)立健康扶貧病房,對(duì)貧困患者住院費(fèi)用醫(yī)保補(bǔ)助后的合理費(fèi)減免10%,免收住院診查費(fèi),1-12月共減免19人次。
五、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作開展情況
為推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù),引導(dǎo)群眾合理有序就醫(yī),滿足轄區(qū)居民基本看病就醫(yī)需求,徐家灣衛(wèi)生院在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,不斷健全公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為充分發(fā)揮和完善鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)模式,推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的落實(shí),根據(jù)盧氏縣衛(wèi)計(jì)委家庭醫(yī)生簽約服務(wù)會(huì)議精神,結(jié)合我轄區(qū)實(shí)際情況,制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案,我們從高血壓、糖尿病、結(jié)核病等慢性疾病和嚴(yán)重精神障礙患者入手,優(yōu)先覆蓋全鄉(xiāng)困難群眾(建檔立卡貧困人口、特困人員救助供養(yǎng)對(duì)象、城鄉(xiāng)最低生活保障對(duì)象)和計(jì)劃生育特殊家庭以及老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人等重點(diǎn)人群。到7月30日前,全鄉(xiāng)困難群眾(建檔立卡貧困人口、特困人員救助供養(yǎng)對(duì)象、城鄉(xiāng)最低生活保障對(duì)象)和計(jì)劃生育特殊家庭實(shí)現(xiàn)簽約100%,重點(diǎn)人群簽約服務(wù)覆蓋率達(dá)到90%以上,截止12月底前全鄉(xiāng)居民家庭醫(yī)生簽約服務(wù)覆蓋率達(dá)到80%以上。
六、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
一是今年衛(wèi)生院新建病房綜合樓項(xiàng)目已按時(shí)完工。 二是村衛(wèi)生所建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利,經(jīng)積極與相關(guān)村兩委協(xié)調(diào)溝通,截止目前桐木村衛(wèi)生所已建成,經(jīng)驗(yàn)收合格,并且已投入使用,為我鄉(xiāng)今后村級(jí)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
七、共性工作完成情況
1、積極開展職工思想教育,提高職工工作的責(zé)任感、使命感。時(shí)刻把為患者服務(wù)放在第一,樹立和諧的行風(fēng)形象。
2、制定黨風(fēng)、行風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)和干部職工政治思想教育,提高黨員干部職工思想素質(zhì)和黨性修養(yǎng),明確工作方向,采取集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合,做到學(xué)習(xí)有內(nèi)容,個(gè)人有筆記。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn),以防火、防汛等為重點(diǎn),強(qiáng)化衛(wèi)生院和各村衛(wèi)生所人員消防知識(shí)培訓(xùn),完善各種制度,利用例會(huì)加強(qiáng)鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)務(wù)人員安全防范教育,提高醫(yī)務(wù)工作者的安全意識(shí)。
4、積極穩(wěn)妥搞好信訪穩(wěn)定和計(jì)劃生育工作,制定計(jì)劃。加強(qiáng)院內(nèi)計(jì)劃生育管理工作,建立臺(tái)帳,及時(shí)配合鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作,無違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。加強(qiáng)《信訪條例》學(xué)習(xí),落實(shí)信訪接待各種,無違規(guī)上訪事件發(fā)生。
八、工作中存在問題
一是職工技術(shù)水平,工作能力有待進(jìn)一步提高;二是公共衛(wèi)生服務(wù)工作缺乏專業(yè)人員,村級(jí)公共衛(wèi)生服務(wù)管理有待規(guī)范和提高;三是健康教育工作有待進(jìn)一步普及。四是各村衛(wèi)生所人員電腦使用技術(shù)還需要進(jìn)一步提高。五是在內(nèi)部業(yè)務(wù)考核上還要進(jìn)一步加強(qiáng)。六是在中醫(yī)實(shí)用技術(shù)方面和輔助檢查方面還需加強(qiáng)建設(shè)和提高。七是職工工資偏低,且無保障,直接影響工作積極性和大局穩(wěn)定。
九、工作措施
1、繼續(xù)加大醫(yī)院綜合管理工作和人才培養(yǎng)落實(shí)力度,培養(yǎng)多方面人才,加強(qiáng)職工思想教育,提高職工的使命感、責(zé)任感、緊迫感,增強(qiáng)醫(yī)院的戰(zhàn)斗力和凝聚力,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)工作管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬服務(wù)領(lǐng)域,使鄉(xiāng)村兩級(jí)公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作、臨床治療等管理工作更趨于科學(xué)化、規(guī)范化。
3、采取集中咨詢、下發(fā)宣傳彩頁等形式,組織衛(wèi)生院知名度較高的醫(yī)師到各村進(jìn)行相關(guān)健康知識(shí)講座,提高人民群眾預(yù)防疾病意識(shí),逐步普及健康教育知識(shí)。
4、加強(qiáng)干部職工思想教育,轉(zhuǎn)變干部職工服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)理念,提高服務(wù)水平,提升文明行醫(yī)水準(zhǔn),使其更好地服務(wù)于廣大人民群眾,讓縣衛(wèi)生計(jì)生委滿意,黨委政府滿意,群眾滿意。
總之,201*年徐家灣衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作在縣衛(wèi)計(jì)委的大力支持下,在全體職工的不懈努力下,各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),但還存在著諸多不足,務(wù)必勇敢面對(duì)現(xiàn)實(shí),正視不足,查找根源,克服困難,強(qiáng)化管理,加大人才培訓(xùn)力度,轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)理念,提高服務(wù)水準(zhǔn),竭力使我們的工作達(dá)到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”目標(biāo),使其更好地服務(wù)于廣大人民群眾,為保障徐家灣鄉(xiāng)人民健康和經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供有力的保障!
徐家灣鄉(xiāng)衛(wèi)生院
二0一八年一月三十一日
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