201*年，在區(qū)衛(wèi)計(jì)委和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院以黨的十九大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，緊緊圍繞創(chuàng)建“群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”為目標(biāo)，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進(jìn)步，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下 ：

一、基本情況

衛(wèi)生院位于鎮(zhèn)政府所在地，占地面積4400平方米，固定資產(chǎn)8751906元，現(xiàn)有在職職工57人，聘任人員16人，其中副主任醫(yī)生4人、主治醫(yī)師6人，開設(shè)病床 80 張。設(shè)內(nèi)科、外科、骨科、中醫(yī)科、疼痛科、康復(fù)科、婦科、公衛(wèi)中心、檢驗(yàn)科、彩超室、DR室、CT室、多普勒心電圖室、骨密度檢查室等臨床醫(yī)技科室。轄26個(gè)行政村，人口35900人，設(shè)置村衛(wèi)生室58個(gè)，鄉(xiāng)村醫(yī)生106人。

二、加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)

201*年，以黨建為抓手，醫(yī)院黨支部深入開展學(xué)黨章、佩戴黨徽等系列活動，定期召開黨員大會，支部民主生活會，讓所有黨員積極參與組織生活，吸收新黨員1名，豐富黨內(nèi)活動，加強(qiáng)支部建設(shè)，圍繞黨建抓發(fā)展，努力促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)能力提升。

三、業(yè)務(wù)開展情況

201*年醫(yī)院收治住院病人1172人次，門診35721人次，完成業(yè)務(wù)收入5412487.67元，其中門診收入3268543.27元，住院收入2143944.4元。門診報(bào)銷12203人次，報(bào)銷金額1366179.87元，次均費(fèi)用111.95元；住院報(bào)銷932人次，報(bào)銷金額1279147.81元，次均費(fèi)用1829.3元，次均報(bào)銷1372.48元，報(bào)銷比例75%。慢病病人報(bào)銷1618人次，報(bào)銷金額345177.58元。

1：今年，確立了“以食品衛(wèi)生安全，定期組織相關(guān)人員進(jìn)行食品衛(wèi)生督查，食品從業(yè)人員健康體檢率 100％，不定期會同工商、公安、教育等部門，組織開展了轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位及對校園周邊食品衛(wèi)生的專項(xiàng)整治，全年未發(fā)生食物中毒重大事件。

4：婦幼保�。�201*年本轄區(qū)0-6周歲系管兒童 1963 人，建卡率 100%，系管率 98.8 ％，孕產(chǎn)婦住院分娩率100 %、建卡率 100 %、系管率 98 %。未發(fā)生產(chǎn)婦死亡。在做好基本工作的同時(shí)，我院積極，認(rèn)真組織執(zhí)行國家的公益檢查工作，于 9 月份完成了適齡婦女“兩癌”篩查 1700 人的任務(wù)。

5： 重視轄區(qū)特殊人群的健康：本年度我院建立了新的健康服務(wù)模式，成立了由院級領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)參與的健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，已每周一次的頻率到各醫(yī)療點(diǎn)免費(fèi)為本鎮(zhèn)居民提供健康咨詢和指導(dǎo)，完成居民健康檔案 54138 份，建檔覆蓋所有村、戶，覆蓋率達(dá)到 94.98%，其中已建電子檔案 54138 份，分年齡段進(jìn)行免費(fèi)健康體檢，對65歲以上老年人健康體檢 6138 人，建檔 6138份，入園入托兒童健康體檢 122 人，體檢率100%，中小學(xué)在校學(xué)生定期體檢 2114 人體檢率100%，現(xiàn)階段慢性病患者中高血壓管理 5376 人，糖尿病管理 1504 人；登記管理重性精神病人348人。全年結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù) 30人，已完成 28人。

6：完成血防查螺面積40多萬平方米、瘧疾血檢190人，血吸蟲病檢查及消除達(dá)標(biāo)人員1千多人，今年以來，未發(fā)生急性傳染病和暴發(fā)疫情。

四：加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)及綜合管理：

1、圍繞醫(yī)改發(fā)展，強(qiáng)化規(guī)范管理

在新醫(yī)改不斷推進(jìn)的情況下，我院進(jìn)一步強(qiáng)化了規(guī)范管理和績效考核工作，堅(jiān)持 “以病人為中心”“以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)”始終把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在首位，切實(shí)做好首診負(fù)責(zé)制，堅(jiān)決執(zhí)行13項(xiàng)醫(yī)療核心制度和安全考核制度，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提高.圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”采取積極有效的措施。建立健全醫(yī)療的質(zhì)量管理體系，實(shí)行“個(gè)人向科室承諾、科室向醫(yī)院承諾、醫(yī)院向社會承諾”的三級承諾制度，公開投訴電話，設(shè)立舉報(bào)投訴信箱，建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案，建立內(nèi)部監(jiān)督和督查制度。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，立足科技興院強(qiáng)素質(zhì)，提高醫(yī)療診斷質(zhì)量，落實(shí)制度職責(zé)和操作規(guī)程，對醫(yī)、技、護(hù)、各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤和控制，縮短輔助科室常規(guī)檢查報(bào)告的發(fā)放時(shí)間，提高醫(yī)療服務(wù)效力，加大質(zhì)量檢查和考核制度，提高醫(yī)療服務(wù)水平，規(guī)范行業(yè)管理。

2：以“以**聯(lián)合體”為契機(jī)，強(qiáng)化素質(zhì)教育

在上級主管部門和各級政府的關(guān)心下，**人民醫(yī)院和我院建立了醫(yī)療聯(lián)合體，定期開展專家門診，為我院職工舉辦專題學(xué)術(shù)講，開展多種形式的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，強(qiáng)化了我院職工的綜合素質(zhì)。同時(shí)我們通過有計(jì)劃、有目的選派人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)請上級醫(yī)師會診等多種形式，在院形成了“學(xué)知識、比技術(shù)、比服務(wù)”的氛圍。

3：加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，增加社會和經(jīng)濟(jì)效益

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，在全院職工共同不斷努力下，實(shí)現(xiàn)今年1-10月份業(yè)務(wù)總收入 1326.98 萬元。共收治門診病人 93302人次，住院 1696 人次，堅(jiān)持抓好基本藥物制度的落實(shí)，在取得社會效益的同時(shí)，也取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。

4：全面加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

認(rèn)真做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，對新農(nóng)合工作由多渠道進(jìn)行宣傳，有效地提高了群眾的參合積極

201*年，在區(qū)衛(wèi)計(jì)委和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院以黨的十九大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，緊緊圍繞創(chuàng)建“群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”為目標(biāo)，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進(jìn)步，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下 ：

一、基本情況

衛(wèi)生院位于鎮(zhèn)政府所在地，占地面積4400平方米，固定資產(chǎn)8751906元，現(xiàn)有在職職工57人，聘任人員16人，其中副主任醫(yī)生4人、主治醫(yī)師6人，開設(shè)病床 80 張。設(shè)內(nèi)科、外科、骨科、中醫(yī)科、疼痛科、康復(fù)科、婦科、公衛(wèi)中心、檢驗(yàn)科、彩超室、DR室、CT室、多普勒心電圖室、骨密度檢查室等臨床醫(yī)技科室。轄26個(gè)行政村，人口35900人，設(shè)置村衛(wèi)生室58個(gè)，鄉(xiāng)村醫(yī)生106人。

二、加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)

201*年，以黨建為抓手，醫(yī)院黨支部深入開展學(xué)黨章、佩戴黨徽等系列活動，定期召開黨員大會，支部民主生活會，讓所有黨員積極參與組織生活，吸收新黨員1名，豐富黨內(nèi)活動，加強(qiáng)支部建設(shè)，圍繞黨建抓發(fā)展，努力促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)能力提升。

三、業(yè)務(wù)開展情況

201*年醫(yī)院收治住院病人1172人次，門診35721人次，完成業(yè)務(wù)收入5412487.67元，其中門診收入3268543.27元，住院收入2143944.4元。門診報(bào)銷12203人次，報(bào)銷金額1366179.87元，次均費(fèi)用111.95元；住院報(bào)銷932人次，報(bào)銷金額1279147.81元，次均費(fèi)用1829.3元，次均報(bào)銷1372.48元，報(bào)銷比例75%。慢病病人報(bào)銷1618人次，報(bào)銷金額345177.58元。

1：今年，確立了“以食品衛(wèi)生安全，定期組織相關(guān)人員進(jìn)行食品衛(wèi)生督查，食品從業(yè)人員健康體檢率 100％，不定期會同工商、公安、教育等部門，組織開展了轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位及對校園周邊食品衛(wèi)生的專項(xiàng)整治，全年未發(fā)生食物中毒重大事件。

4：婦幼保�。�201*年本轄區(qū)0-6周歲系管兒童 1963 人，建卡率 100%，系管率 98.8 ％，孕產(chǎn)婦住院分娩率100 %、建卡率 100 %、系管率 98 %。未發(fā)生產(chǎn)婦死亡。在做好基本工作的同時(shí)，我院積極，認(rèn)真組織執(zhí)行國家的公益檢查工作，于 9 月份完成了適齡婦女“兩癌”篩查 1700 人的任務(wù)。

5： 重視轄區(qū)特殊人群的健康：本年度我院建立了新的健康服務(wù)模式，成立了由院級領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)參與的健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)，已每周一次的頻率到各醫(yī)療點(diǎn)免費(fèi)為本鎮(zhèn)居民提供健康咨詢和指導(dǎo)，完成居民健康檔案 54138 份，建檔覆蓋所有村、戶，覆蓋率達(dá)到 94.98%，其中已建電子檔案 54138 份，分年齡段進(jìn)行免費(fèi)健康體檢，對65歲以上老年人健康體檢 6138 人，建檔 6138份，入園入托兒童健康體檢 122 人，體檢率100%，中小學(xué)在校學(xué)生定期體檢 2114 人體檢率100%，現(xiàn)階段慢性病患者中高血壓管理 5376 人，糖尿病管理 1504 人；登記管理重性精神病人348人。全年結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù) 30人，已完成 28人。

6：完成血防查螺面積40多萬平方米、瘧疾血檢190人，血吸蟲病檢查及消除達(dá)標(biāo)人員1千多人，今年以來，未發(fā)生急性傳染病和暴發(fā)疫情。

四：加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)及綜合管理：

1、圍繞醫(yī)改發(fā)展，強(qiáng)化規(guī)范管理

在新醫(yī)改不斷推進(jìn)的情況下，我院進(jìn)一步強(qiáng)化了規(guī)范管理和績效考核工作，堅(jiān)持 “以病人為中心”“以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)”始終把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在首位，切實(shí)做好首診負(fù)責(zé)制，堅(jiān)決執(zhí)行13項(xiàng)醫(yī)療核心制度和安全考核制度，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提高.圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”采取積極有效的措施。建立健全醫(yī)療的質(zhì)量管理體系，實(shí)行“個(gè)人向科室承諾、科室向醫(yī)院承諾、醫(yī)院向社會承諾”的三級承諾制度，公開投訴電話，設(shè)立舉報(bào)投訴信箱，建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評檔案，建立內(nèi)部監(jiān)督和督查制度。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，立足科技興院強(qiáng)素質(zhì)，提高醫(yī)療診斷質(zhì)量，落實(shí)制度職責(zé)和操作規(guī)程，對醫(yī)、技、護(hù)、各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤和控制，縮短輔助科室常規(guī)檢查報(bào)告的發(fā)放時(shí)間，提高醫(yī)療服務(wù)效力，加大質(zhì)量檢查和考核制度，提高醫(yī)療服務(wù)水平，規(guī)范行業(yè)管理。

2：以“以**聯(lián)合體”為契機(jī)，強(qiáng)化素質(zhì)教育

在上級主管部門和各級政府的關(guān)心下，**人民醫(yī)院和我院建立了醫(yī)療聯(lián)合體，定期開展專家門診，為我院職工舉辦專題學(xué)術(shù)講，開展多種形式的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，強(qiáng)化了我院職工的綜合素質(zhì)。同時(shí)我們通過有計(jì)劃、有目的選派人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)請上級醫(yī)師會診等多種形式，在院形成了“學(xué)知識、比技術(shù)、比服務(wù)”的氛圍。

3：加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，增加社會和經(jīng)濟(jì)效益

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，在全院職工共同不斷努力下，實(shí)現(xiàn)今年1-10月份業(yè)務(wù)總收入 1326.98 萬元。共收治門診病人 93302人次，住院 1696 人次，堅(jiān)持抓好基本藥物制度的落實(shí)，在取得社會效益的同時(shí)，也取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。

4：全面加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

認(rèn)真做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，對新農(nóng)合工作由多渠道進(jìn)行宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。

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