油田醫(yī)院工作總結(jié)

201*年，醫(yī)院按照事業(yè)部職代會(huì)和黨委工作部署，在事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)的大力支持下，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，大力開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和對(duì)標(biāo)工作，美化診療環(huán)境，理順工作流程，狠抓增收節(jié)支，強(qiáng)化應(yīng)急服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，做好做全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，作準(zhǔn)做強(qiáng)體檢服務(wù)，做優(yōu)做細(xì)住院服務(wù)，開(kāi)展病人選醫(yī)生和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以及健康宣教等便民服務(wù)活動(dòng)，各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展，圓滿完成了全年工作任務(wù)。

一、 單位基本情況

根據(jù)事業(yè)部改革制度需要和醫(yī)院實(shí)際情況，醫(yī)院設(shè)有綜合辦、醫(yī)務(wù)辦、醫(yī)療部、體檢部四個(gè)部門(mén)。截止201* 年11月，員工171人，其中：合同化員工88人（內(nèi)退4人），興塔員工34人。

二、截止11工作量完成情況

全院住院患者1603人次，出院1600人次，床位使用率88.52％，手術(shù)66人次；組織院內(nèi)危重病人搶救21人次，搶救成功率98%；門(mén)診就診34932人次；員工健康體檢8583人次,乙方體檢2123人次，合同工體檢3255人次；藥品處方34544張，其中醫(yī)保處方26968張，總金額5243358.45元。歸檔上架病案合格率100%，甲級(jí)病歷率95%。院內(nèi)感染率控制在8%以下，事故差錯(cuò)率為0。前線衛(wèi)生所接診15517人次。完成小區(qū)3780戶社區(qū)居民的健康建檔工作；走進(jìn)60歲以上老年人家庭建立健康檔案502人次，回訪583人次，收集50歲以上慢病病人的信息資料326份；免費(fèi)測(cè)血糖、血壓及做心電圖2098人次；為油田行動(dòng)不便的患者提供理療按摩，肢體功能訓(xùn)練指導(dǎo)91人次。轉(zhuǎn)往周邊醫(yī)院130人次，急診接診1333人次，開(kāi)展健康教育16場(chǎng)1532人，開(kāi)展應(yīng)急演練19次，為油田單位講課9次，參加演練8次。

工作量對(duì)比表

床位數(shù)

（張）

入院人數(shù)（人）

出院人數(shù)（人）

床位使用率（%）

手術(shù)人數(shù)（人）

門(mén)診人數(shù)（人）

體檢人數(shù)

2009年

72

1867

1898

73.59

128

38354

15041

201*年

60

1560

1548

78.00

82

40394

14007

201*年

50

1603

1600

88.52

66

34932

13961

201*年醫(yī)院主要工作量完成情況

201*年計(jì)劃

201*年1-11 實(shí)際

預(yù)算完成%

住院人數(shù)

1250

1603

128.24

床位使用率

75%

88.52%

118.02

手術(shù)人數(shù)

60

66

110.00

門(mén)診人數(shù)

28000

34932

124.57

體檢人數(shù)

14000

13961

99.72

完成的主要工作

（一）社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，拓展醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，開(kāi)展中醫(yī)養(yǎng)生業(yè)務(wù)，引進(jìn)**殘聯(lián)擴(kuò)展康復(fù)理療項(xiàng)目。目前完成60歲以上老年人家庭建檔502人次，回訪583人次，免費(fèi)測(cè)血糖、血壓及做心電圖2098人次. 同時(shí)醫(yī)院為油田行動(dòng)不便的10位患者提供每月2次免費(fèi)進(jìn)行理療按摩，肢體功能訓(xùn)練指導(dǎo)，完成91人次。開(kāi)展兒童健**健咨詢工作，為油田550名兒童建立個(gè)人健康檔案，入戶進(jìn)行新生兒訪視42次；開(kāi)展干部保健工作，建檔40人份，一對(duì)一專人服務(wù)62人次；開(kāi)展中醫(yī)康復(fù)理療4952人次；完成計(jì)劃外免疫甲肝、乙肝等疫苗注射3956人次，計(jì)劃內(nèi)免疫注射1320人次。完成油田517名兒童的脊髓灰質(zhì)炎糖丸996人次。

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高診療水平。201*年結(jié)合油田多發(fā)病、常見(jiàn)病、慢性病發(fā)病情況，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，采取長(zhǎng)期性、專業(yè)性及短期培訓(xùn)的形式，回來(lái)后對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核，確保學(xué)習(xí)效果。開(kāi)展送外培訓(xùn)---已安排二名醫(yī)生到**市第一人民醫(yī)院和自治區(qū)人民醫(yī)院進(jìn)修。安排5名醫(yī)師參加**舉辦為期2個(gè)月全脫產(chǎn)的全科醫(yī)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。12·名醫(yī)師參加疆內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，4名護(hù)士到疆內(nèi)學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。我院與273、**人民醫(yī)院等本地醫(yī)院達(dá)成初步協(xié)議，遇危重癥、疑難病請(qǐng)專家會(huì)診，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員提高業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，開(kāi)展每月醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療護(hù)理理論知識(shí)培訓(xùn)1次---組織完成全院醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)11次—慢性支氣管炎的護(hù)理、骨質(zhì)疏松的診斷和治療進(jìn)展。脂肪肝的臨床診斷和治療進(jìn)展、職業(yè)聽(tīng)力結(jié)果分析及診斷注意事項(xiàng)、冠心病的早期診斷、糖尿病患者多重風(fēng)險(xiǎn)因素控制管理及高血壓病相關(guān)知識(shí)、職業(yè)健康體檢的注意事項(xiàng)、臨床心電圖診斷分析、眩暈診治新進(jìn)展、小兒高熱驚厥的護(hù)理要點(diǎn)和宮頸癌的防治等。完成醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員季度理論考核。制定院前急救計(jì)劃，擬定各種急救的搶救程序，每月組織相關(guān)人員到基地小區(qū)進(jìn)行院前急救培訓(xùn)1次--完成院內(nèi)應(yīng)急演練11次—?jiǎng)?chuàng)傷病人的急救處理、急性心肌梗死的院前急救、硫化氫中毒、顱腦外傷、溺水、中暑的急救等。

（三）大力開(kāi)展便民服務(wù)，真情服務(wù)小區(qū)居民。利用休息日開(kāi)展糖尿病、高壓壓、高血脂健康宣教活動(dòng)，免費(fèi)測(cè)血糖、血壓及發(fā)放知識(shí)手冊(cè)812人次。參加礦區(qū)“學(xué)雷鋒服務(wù)一條街”活動(dòng)，我院青年志愿者開(kāi)展了免費(fèi)測(cè)血糖、測(cè)血型、測(cè)血壓以及肛腸疾病咨詢、用藥咨詢等活動(dòng)。共測(cè)血糖100人次，測(cè)血型64人次，測(cè)血壓150人次，發(fā)放安全用藥宣傳資料、肛腸疾病治療及家庭保健宣傳冊(cè)等宣傳單共計(jì)86余份。完成元宵節(jié)社火活動(dòng)、“三.八”國(guó)際婦女節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、環(huán)孔雀河徒步、油田礦區(qū)退管站員工參觀前線、礦區(qū)文藝廣場(chǎng)活動(dòng)、油田籃球邀請(qǐng)賽、羽毛球、足球比賽等保健出診服務(wù)工作22人次。安排醫(yī)務(wù)人員及救護(hù)車(chē)護(hù)送油田高危產(chǎn)婦、癌癥病人和危重患者到**診治6次。安排一名醫(yī)務(wù)人員為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行健**健。3月3日是全國(guó)愛(ài)耳日，醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員到石油一中為學(xué)生講解如何正確用耳及怎樣保護(hù)聽(tīng)力；3月18日是全國(guó)護(hù)肝日，安排醫(yī)務(wù)人員為退管站員工進(jìn)行保肝、護(hù)肝知識(shí)講座。“5.19”世界肝病日，安排醫(yī)務(wù)人員到天然氣事業(yè)部宣講保肝護(hù)肝健康知識(shí)。

實(shí)施與**殘聯(lián)康復(fù)中心合作—在住院部六樓開(kāi)設(shè)3間康復(fù)診室，開(kāi)展推拿、刮痧、溫炙、針灸、拔罐、中草藥外敷、足療等理療項(xiàng)目。3月24日安排4名醫(yī)護(hù)人員完成**衛(wèi)生局組織的第16個(gè)世界結(jié)核病防治日的宣傳咨詢活動(dòng)。每月邀請(qǐng)**援疆醫(yī)療專家來(lái)醫(yī)院坐診，對(duì)96名患者進(jìn)行一對(duì)一心血管病和高血壓病的答難解疑。

幫助油田患者辦理轉(zhuǎn)院130人次，聯(lián)系外院核磁檢查26人次，碎石4人，檢驗(yàn)348人，請(qǐng)**人民醫(yī)院專家會(huì)診40次，請(qǐng)二七三醫(yī)院專家會(huì)診24次。完成門(mén)診臨時(shí)性輸液1209人次，夜間急診1179人次，完成合同工體檢3255人次。

（四）加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理，不斷提高服務(wù)水平。為加強(qiáng)醫(yī)院病房管理，要求每位住院患者均填寫(xiě)住院病人離院責(zé)任書(shū)及醫(yī)患溝通記錄單。為加強(qiáng)工作人員對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)制度的落實(shí)，每日到各科室跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)不足予以現(xiàn)場(chǎng)整改。開(kāi)展每日科室的面對(duì)面交接班，并進(jìn)行有針對(duì)性的業(yè)務(wù)查房，尤其對(duì)新崗位人員提出較高要求.完成醫(yī)院綜合病區(qū)業(yè)務(wù)查房—急性冠脈綜合癥、小兒支氣管肺炎、糖尿病等診斷標(biāo)準(zhǔn)、鑒別診斷、治療原則及健康宣教。

開(kāi)展病人選醫(yī)生活動(dòng)，醫(yī)院門(mén)診和綜合病區(qū)開(kāi)展就診病人3天、出院患者7天內(nèi)電話回訪服務(wù)工作，目前此項(xiàng)工作正常運(yùn)行，并受到患者的好評(píng)。醫(yī)院安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)院病案的三級(jí)質(zhì)控工作，開(kāi)展每月全院醫(yī)護(hù)人員病歷、處方、護(hù)理文書(shū)檢查及各科室滿意度調(diào)查工作。結(jié)合“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)開(kāi)展“患者在我心中”演講比賽、十佳醫(yī)務(wù)工作者評(píng)比及病歷、處方、護(hù)理文書(shū)質(zhì)量評(píng)優(yōu)活動(dòng)。開(kāi)展礦區(qū)第四屆職業(yè)技能競(jìng)賽--醫(yī)院護(hù)理崗位理論、操作競(jìng)賽。進(jìn)一步完善醫(yī)院8個(gè)科室醫(yī)護(hù)質(zhì)量工作的考核細(xì)則，及服務(wù)滿意度調(diào)查內(nèi)容；根據(jù)州疾控中心要求，隨時(shí)做好甲型H1N1流感和各項(xiàng)傳染病的防控應(yīng)對(duì)和應(yīng)急準(zhǔn)備工作，及預(yù)防院內(nèi)感染工作，五月啟動(dòng)腸道傳染病門(mén)診工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保新文件并及時(shí)傳達(dá)及宣傳，同時(shí)及時(shí)與州醫(yī)保溝通解決每月的反饋問(wèn)題，配合完成**社保局的兩次檢查。完成醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員傳染病防治理論知識(shí)考試，上報(bào)傳染病22人；安排8名專家參加**衛(wèi)生局組織的醫(yī)療事故鑒定會(huì)；完成201*年自治州繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目的開(kāi)展工作。開(kāi)展醫(yī)院物資、藥品規(guī)范管理和效能自檢自查工作。為油田員工及家屬開(kāi)展藥品個(gè)性化服務(wù)。完成醫(yī)院醫(yī)療廢物自檢自查工作，并將檢查及整改結(jié)果上報(bào)**衛(wèi)生局。完成201*年度醫(yī)院科研評(píng)審立項(xiàng)工作，全院各科室共申報(bào)16項(xiàng)，經(jīng)院科技委員會(huì)評(píng)審確定13項(xiàng)為201*年院科研項(xiàng)目；完成醫(yī)院定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格證、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證及職業(yè)病健康檢查、診斷機(jī)構(gòu)資質(zhì)年審和續(xù)展審核工作。完成全院4名執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試報(bào)名和考核工作；完成201*年醫(yī)院55名醫(yī)師定期考核資料的準(zhǔn)備并上報(bào)**衛(wèi)生局，同時(shí)組織完成19名醫(yī)師定期考核理論和操作考試。

（七）不斷美化體檢環(huán)境，優(yōu)化流程和服務(wù)反饋。目前，完成油田甲方體檢8583人次，乙方單位及其他零星體檢2123人次，外簽體檢協(xié)議15份。年度體檢回訪單位15個(gè)，員工回訪率100%。完成201*年度甲方和乙方單位職業(yè)健康體檢分析評(píng)價(jià)報(bào)告10份，單位健康體檢總結(jié)報(bào)告30份，員工健康體檢反饋報(bào)告56份。實(shí)行電子信息和書(shū)面信息雙反饋機(jī)制，向40歲以上的員工以書(shū)面反饋信方式向其反饋體檢結(jié)果600余封。

（八）前線醫(yī)療服務(wù)

前線醫(yī)療點(diǎn)1-11月共接診15517人次，宣教人數(shù)11532人次，專題講課82場(chǎng)次，協(xié)助作業(yè)區(qū)食堂衛(wèi)生檢查422次，參與作業(yè)區(qū)搶險(xiǎn)演練22次，出診102人次，協(xié)助作業(yè)區(qū)飲食服務(wù)人員體檢抽血65人次。其中輪南點(diǎn)搶救車(chē)禍1起，救治危重傷員10人次；塔中點(diǎn)搶救車(chē)禍5起，救治傷員10人次。為了增進(jìn)醫(yī)患之間的溝通，前線醫(yī)療部于8月增加了回訪跟蹤服務(wù)，回訪約3560人次，既提高了醫(yī)生自身的業(yè)務(wù)，又拉近了醫(yī)患之間的距離。

201*年9月、10月、11月中旬在全探區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展兩輪脊灰疫苗應(yīng)急強(qiáng)化免疫活動(dòng)，針對(duì)前線人員多，分散較大等特點(diǎn)前線醫(yī)療部積極響應(yīng)，緊急部署，盡可能做到全面覆蓋，安排前線各醫(yī)療點(diǎn)制定好發(fā)苗服苗計(jì)劃，第一輪服苗人員14000人，第二輪已領(lǐng)取疫苗14000人份，服苗正在進(jìn)行中。

四、存在問(wèn)題

（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面。服務(wù)軟件系統(tǒng)需盡快解決，無(wú)社區(qū)工作軟件將制約社區(qū)工作的開(kāi)展，目前重復(fù)、無(wú)效工作較多。同時(shí)需強(qiáng)化健康管理師、心理咨詢師的培訓(xùn)，兒童智力篩查、兒保等知識(shí)培訓(xùn)，提升服務(wù)水平。同時(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)**殘聯(lián)在醫(yī)院的行醫(yī)管理。

（二）體檢方面。需進(jìn)一步提高健康管理水平，建立醫(yī)院、單位、個(gè)人三位一體的健康防護(hù)體系，體檢流程需要進(jìn)一步優(yōu)化和完善，部分崗位人員需進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，提高體檢專業(yè)技術(shù)水平，還需加強(qiáng)外部專家的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和技術(shù)交流。

（三）設(shè)備管理方面。本地乃至疆內(nèi)缺乏完善的醫(yī)療設(shè)備維修專業(yè)隊(duì)伍，我院設(shè)備管理人員只有一名，各種醫(yī)療設(shè)備已達(dá)400多臺(tái)，成為資產(chǎn)重點(diǎn)，大型設(shè)備維修保養(yǎng)有合同支持，小型設(shè)備維修保養(yǎng)卻難以為繼，整體設(shè)備維修工作還需進(jìn)一步規(guī)范。

（四）綠色**服務(wù)方面。 因受醫(yī)保政策限制，必須逐級(jí)轉(zhuǎn)診，很難按照患者的意愿和要求進(jìn)行轉(zhuǎn)診到患者指定醫(yī)院。**設(shè)保隊(duì)轉(zhuǎn)院率也有明確規(guī)定，超過(guò)定額后可能對(duì)醫(yī)院回收醫(yī)保資金帶來(lái)影響。

五、201*年工作設(shè)想

1. 強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)護(hù)技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。利用持續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為民服務(wù)”活動(dòng)，大力實(shí)施全過(guò)程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼續(xù)強(qiáng)化規(guī)范管理，嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)培、外訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)性提高專業(yè)技術(shù)水平，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和醫(yī)療行為規(guī)范管理，在保證醫(yī)護(hù)質(zhì)量和醫(yī)療安全的同時(shí)，創(chuàng)新服務(wù)手段，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，滿意度穩(wěn)步提升。計(jì)劃今年將通過(guò)外培方式送外進(jìn)修5-8人，通過(guò)邀請(qǐng)專家坐診10人次以上，員工自我內(nèi)部培訓(xùn)1000人次。啟動(dòng)全科醫(yī)生培訓(xùn)，力爭(zhēng)三年內(nèi)重點(diǎn)崗位60%的人員考取資格，持證上崗，全面提升社區(qū)醫(yī)療服務(wù)水平。

2. 加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。合理編制預(yù)算，突出長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、近期發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目以及突發(fā)事件的預(yù)算，提高預(yù)算符合率。同時(shí)加強(qiáng)三級(jí)成本核算，強(qiáng)化成本意識(shí)，加強(qiáng)藥品、設(shè)備耗材以及后勤物資的源頭采購(gòu)環(huán)節(jié)管理，大力開(kāi)展節(jié)能降耗和創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)。要按照事業(yè)部要求，認(rèn)真分解經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，研究制定具體措施，規(guī)范管理，重點(diǎn)加強(qiáng)創(chuàng)收、節(jié)支環(huán)節(jié)管理，明確創(chuàng)收增長(zhǎng)點(diǎn)和節(jié)支重點(diǎn)，強(qiáng)化措施落實(shí)，要在體檢、醫(yī)療和前線服務(wù)項(xiàng)目上下功夫，細(xì)化預(yù)算，做到應(yīng)收盡收。同時(shí)加強(qiáng)設(shè)備資產(chǎn)管理，理順維修保養(yǎng)流程，責(zé)任到人，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，提高設(shè)備利用率，降低設(shè)備維修成本，全面提高收入成本比。還要進(jìn)一步降低可控成本措施進(jìn)行研究，確保完成全年工作任務(wù)。

3.以綠色**為建設(shè)重點(diǎn)，切實(shí)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)效果

一是急患者所急，切實(shí)加強(qiáng)綠色**建設(shè)，不斷提升醫(yī)院應(yīng)急服務(wù)保障能力。在基地，堅(jiān)持急診24小時(shí)輪流值班作業(yè)，配備技術(shù)全面的醫(yī)護(hù)力量和急診救護(hù)器械，對(duì)小區(qū)隨時(shí)出現(xiàn)的急診患者做到隨時(shí)出診、隨時(shí)搶救，繼續(xù)開(kāi)通小區(qū)急診綠色**電話，設(shè)置24小時(shí)急救車(chē)輛，建立臨床科室與門(mén)診的互援機(jī)制和特殊情況下向州市醫(yī)院的轉(zhuǎn)送、會(huì)診制度，提高對(duì)基地患者的突發(fā)病情的救急能力。

在前線，各作業(yè)區(qū)除強(qiáng)化值班醫(yī)生護(hù)士的應(yīng)急和日常救治能力培養(yǎng)、培訓(xùn)考核外，我們將充分依托各作業(yè)區(qū)周邊的實(shí)力醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，落實(shí)互動(dòng)救援機(jī)制，為前線患者轉(zhuǎn)診提供綠色**。充分發(fā)揮輪南與塔中的醫(yī)療應(yīng)急救援支撐能力，做好應(yīng)急救治、搶險(xiǎn)工作。

對(duì)外轉(zhuǎn)診方面。要進(jìn)一步加強(qiáng)與自治區(qū)各大醫(yī)院的互動(dòng)，繼續(xù)商談簽訂上轉(zhuǎn)重癥和疑難雜癥患者的緊急接收、接治協(xié)議，同時(shí)積極依托北京等辦事處，做好患者的及時(shí)轉(zhuǎn)診住院工作。

4.以強(qiáng)化“三基”為重點(diǎn)，全面提高醫(yī)院管理水平

一是要深入落實(shí)規(guī)范化管理的各項(xiàng)工作。進(jìn)一步理順部門(mén)與部門(mén)、崗位與崗位工作界面，分清職責(zé)，明細(xì)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范流程，健全考核辦法，切實(shí)強(qiáng)化對(duì)工作管理落實(shí)效果的考核。

二是全面推行五型班組和七型機(jī)關(guān)的創(chuàng)建活動(dòng)，力爭(zhēng)明年年底100%的班組初驗(yàn)達(dá)標(biāo)，全面提升單元管理水平。

三是要抓好隊(duì)伍建設(shè)工作。首先是要抓好對(duì)科以上管理人員的培訓(xùn)、教育工作。結(jié)合規(guī)范化管理要求，重點(diǎn)抓好對(duì)部門(mén)崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、工作考核的培訓(xùn)。同時(shí)要增加工商管理知識(shí)及醫(yī)療法律法規(guī)、增強(qiáng)執(zhí)行力等方面上知識(shí)培訓(xùn)，切實(shí)提高科以上干部依法管理的能力。

四是要抓好專業(yè)技術(shù)和操作人員的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程管理制度及醫(yī)療規(guī)范的培訓(xùn)。加大院前急救知識(shí)的普及，急救方案的演練，全科醫(yī)生的培養(yǎng)工作，堅(jiān)持自學(xué)、院內(nèi)每月一次的內(nèi)培，每月一次的應(yīng)急演練和就近到**等醫(yī)院隨班學(xué)習(xí)等方式，切實(shí)增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能水平。同時(shí)要加強(qiáng)年輕醫(yī)生的培養(yǎng)幫帶工作。

五是加強(qiáng)對(duì)黨群干部和黨員骨干隊(duì)伍的培訓(xùn)教育。著重加強(qiáng)黨紀(jì)、法規(guī)、黨的基本知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)理想、宗旨和世界觀的教育，以達(dá)到強(qiáng)化黨員角色意識(shí)的目的。

六是堅(jiān)持開(kāi)展每年一個(gè)季度的崗位技術(shù)大練兵和每年一次的技能大比武活動(dòng)，切實(shí)提高員工的崗位技術(shù)水平。

七是是堅(jiān)持外請(qǐng)專家開(kāi)展專項(xiàng)坐診帯扶和知識(shí)講座，病例診療、手術(shù)觀摩等活動(dòng)，同時(shí)還將有計(jì)劃地少量外派技術(shù)骨干到內(nèi)地醫(yī)院進(jìn)行提升、深造學(xué)習(xí)。

5、以強(qiáng)化平安建設(shè)為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作

一是要進(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化逐級(jí)負(fù)責(zé)和一把手負(fù)責(zé)制，加**全生產(chǎn)責(zé)任追究。首先，完善和落實(shí)各類規(guī)章制度，構(gòu)建醫(yī)院安全管理長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持每月召開(kāi)一次安全辦公會(huì)；兩周一次院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)辦公；每月一次行政大查房，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和綜合管理進(jìn)行檢查并公示。設(shè)立HSE專項(xiàng)基金，實(shí)行當(dāng)月考核，年終兌現(xiàn)，杜絕各種醫(yī)療安全漏洞和管理漏洞，為安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。其次，堅(jiān)持開(kāi)展分級(jí)分崗的定期安全審核活動(dòng)，以醫(yī)院安全為重點(diǎn)，進(jìn)一步健全醫(yī)療安全事故防范措施和要害把關(guān)責(zé)任追究機(jī)制，開(kāi)展好每年4次的安全應(yīng)急演練和消防練習(xí)。再次，加強(qiáng)安全法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和技能學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)安全意識(shí)和提高操作技能。繼續(xù)強(qiáng)化“中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司反違章禁令”，使每位員工熟記安全禁令，并根據(jù)醫(yī)院具體情況應(yīng)用于工作崗位，避免事故的發(fā)生。

二是要進(jìn)一步加強(qiáng)綜合治理管理，繼續(xù)落實(shí)“三防”、“四防”工作措施，達(dá)到員工無(wú)違法犯罪、無(wú)重大刑事、治安案件，杜絕醫(yī)院內(nèi)部綜治事件出現(xiàn)。進(jìn)一步規(guī)范車(chē)輛、物品停放管理工作，完善監(jiān)控系統(tǒng)，搞好矛盾糾紛調(diào)節(jié)化解工作。

6、以強(qiáng)化和諧穩(wěn)定建設(shè)為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)黨建及精神文明建設(shè)

一是切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院黨的建設(shè)工作。繼續(xù)深入開(kāi)展“形勢(shì)目標(biāo)任務(wù)責(zé)任”主題教育活動(dòng)，幫助員工進(jìn)一步認(rèn)清油田及礦區(qū)發(fā)展形勢(shì)，引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)“成本與市場(chǎng)”、“成本與效益”的關(guān)系，切實(shí)將廣大員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到油田的大局和醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)上來(lái)。深入開(kāi)展“黨員集中教育月”活動(dòng)，切實(shí)發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”和黨內(nèi)七項(xiàng)制度。加強(qiáng)宣傳思想工作，以正面宣傳教育為主，引導(dǎo)員工提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想，為完成2009年全年工作任務(wù)奠定思想基礎(chǔ)。

二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹(shù)立清正廉潔之風(fēng)。

首先要落實(shí)廉政責(zé)任制度，及時(shí)簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)人員重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉和廉潔談話等制度。認(rèn)真開(kāi)展“黨風(fēng)廉政建設(shè)月”活動(dòng)，積極推進(jìn)廉潔文化建設(shè)。其次深入開(kāi)展效能監(jiān)察工作。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院藥品采購(gòu)招投標(biāo)過(guò)程的監(jiān)督，防止弄虛作假、以次充好、暗箱操作等問(wèn)題的發(fā)生。

三是充分發(fā)揮工會(huì)和共青團(tuán)的橋梁紐帶作用，廣泛開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位練兵“導(dǎo)師帶徒”、 “創(chuàng)新創(chuàng)效”活動(dòng)，為員工提升技能搭建平臺(tái)。開(kāi)展每月一次的“三個(gè)明白”調(diào)研工作，及時(shí)了解職工所思、所想、需要解決的問(wèn)題，營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。落實(shí)職工的休假、療養(yǎng)工作及女工勞動(dòng)保護(hù)工作。2009年，繼續(xù)抓好 “青年志愿者醫(yī)療服務(wù)隊(duì)”工作活動(dòng)。

四是抓好穩(wěn)定、計(jì)劃生育、保密及愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定、計(jì)劃生育、保密及愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作責(zé)任。堅(jiān)持定期開(kāi)展隱患排查和整改，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從源頭上預(yù)防和減少各類誘發(fā)不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生。認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育“五率”目標(biāo)。強(qiáng)化保密制度宣貫落實(shí)；切實(shí)抓好全院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，創(chuàng)造干凈整潔的就醫(yī)環(huán)境。

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